1)

2)

3)

4)
5)

6)

7)

8)

9)
10)

L = 36 latas em média
ƛ = 12 latas / semana

Como você não consegue saber a ordem com a qual tomou as cervejas, fica difícil
saber de outra forma qual a idade média delas. É aí que entra a lei de Little.
Aplicando-se L = ƛW

36 latas = 12 latas / semana * W

36/12 semanas = W

ou seja, as cervejas teriam a idade média de 3 semanas na sua geladeira.

11)

Então podemos inferir o tempo médio de fluxo na fábrica. A taxa de chegada para o

Fábrica é a taxa de início wafer: A. = 1.000 wafers por dia. O WIP é o sistema

Comprimento da fila: L = 45.000 wafers. Assim, o tempo de espera ou tempo esperado

no sistema É W = 45 dias.

12)

L = 20*0,5 = 10

13)

W = 320 / 40 = 8 horas

14)

L=?
Reparador lento

L= λ / (μ – λ) = 3 / (4-3)= 3 máquinas

Custo Total: 3*5 + 3 = $18,00

Reparador rápido

L= λ / (μ – λ) = 3 / (6-3)= 1 máquinas

Custo Total: 1*5 + 5 = $10,00

Melhor contratar o reparador rápido

15)

λ = 25 clientes por hora

μ = 1/TA = 1/ (2/60) => μ = 30

a) Tamanho da fila

Lq= λ² / (μ*(μ - λ)) = 25² / (30*(30-25))= 4,16

b) Tempo médio de espera

Wq= λ / (μ*(μ - λ))= 25 / (30*(30-25))= 0,167

c) Fração de tempo que a bilheteria não trabalha

P(n)= (λ / μ)n * ((μ - λ) / μ)=

P(0)=(25/30)0 *((30-25)/30)= 17%

16)
17 )
18)
19)

a. 0,1429 ou 14,29%
b. 0,8571 ou 85,71%
c. 6 clientes
d. 5,14
e. 0,2 h ou 12 min
f. 0,1714 h ou 10,29 min