Postagens para Dentistas

nas Redes Socias

 Olá!
Vamos colocar
a mão na massa...

“Um guia simples e completo para atrair

pacientes pelas redes sociais para que
você nunca mais sofra por não saber o
que postar sobre Odontologia.”

Karina Caporal
 1- Cronograma de postagens
Organização e Planejamento do conteúdo.
Trabalhando com planilhas.
Sugestão de calendário de postagens.

2- Hora de postar
Normas do CRO
O que vamos Importância das Fotos
Dicas de postagem com fotos

aprender… Importância dos Vídeos

Cuidados ao produzir seus vídeos
Importância do Instagram Stories

Importância do Texto nas redes socias

Exemplo de posts de Sucesso

3- Definindo seu Estilo

Importância de ter um estilo bem definido
Perfis de Inspiração

4- Aplicativos
Lista de ferramentas que facilitaram sua vida.

5- Analisando resultados
Instagram
 Cronograma de postagens
- Importante para ter frequencia, ativa o gatilho da autoridade.

Organização é essencial na hora de planejar seu conteúdo, descubra como

montar um calendário fácil de ser seguido...
Para te auxiliar nessa empreitada, montei um guia pra que você consiga se organizar da melhor forma, fazendo com que suas
postagens tenham o melhor desempenho e consequentemente engajamento e valorização da sua marca. Vamos lá?

Defina um tema por semana.

01 Depois de definir o tema que será trabalhado, escolha os assunto
s e forma de como serão postados (Foto ou Vídeo) em cada dia
da semana.

Abrace as planilhas e calendário

02 Eles te auxiliam MUITO na hora de organizar seu dia a dia. O import
ante aqui é você ter em mente que tudo o que você fizer é um teste
e será preciso anotar toda ação feita.
Cronograma de postagens
- Importante para ter frequencia, ativa o gatilho da autoridade.

Planeje
03 Com o conteúdo em mãos e planilhas abertas, monte a sua semana de publicações. Defina a data, o dia da
semana, a linha de conteúdo tratada, a mídia feita (pode ser arte, vídeo, link), a legenda de apoio, as hashtags
e o horário. Dependendo da sua necessidade, você pode planejar sua quinzena, mês ou até bimestre, mas
tenha em mente que a internet é urgente e dinâmica, logo você precisa estar atento ao que acontece na rede,
para que seu conteúdo não fique defasado.

Programe
04 O Facebook já possui uma ferramenta própria de agendamento de posts, mas pra outras plataformas, como o
Instagram, você vai precisar de um programa a parte. Encontramos várias delas a nossa disposição, como o
Instamizer, o Etus, o Hootsuit, o Buffer, o Publish-On. Alguns pagos, outros gratuitos, escolha o que melhor se
aplica à sua necessidade e situação. Caso você administre mais de uma conta, o FOCO vai ser seu melhor
amigo nesse momento e vai otimizar seu tempo de trabalho. Execute uma tarefa por vez, até finalizá-la.
Cronograma de postagens
- Importante para ter frequencia, ativa o gatilho da autoridade.

Acompanhe
05 Com o cronograma de postagens feito e tudo programado, chegou a hora de acompanhar seu trabalho
acontecer. Confira sempre se a publicação foi postada de forma correta, no horário correto. Todas as
plataformas estão passíveis a erros de configuração e fuso-horário, então é importante estar atento caso
aconteça algum imprevisto.

Analise os resultados
06 Semanalmente analise os dados das postagens. Ao experimentar horários de postagens distintos você
consegue mensurar quais os picos de acesso do seu público e, aos poucos, começar a entender qual o
comportamento e a melhor forma de atingir sua audiência de forma assertiva.

São essas técnicas que eu uso e me auxiliam bastante.

 Cronograma de postagens
Planilhas – Calendário Anual

Calendário Anual
No calendário anual, você deve inserir suas maiores ideias do ano, considerando o mês em que você pretende lançar suas
publicações. Além disso, incluímos aqui as datas mais gerais e importantes ao longo do ano, que merecem atenção para suas
ações. Mas olhe bem o calendário de 2018: existem muitas datas que não incluí aqui e que podem ser interessantes para o
nosso negocio. Você pode preencher o calendário como quiser!
 Cronograma de postagens
Planilhas - Calendário Mensal

Sugestação de Calendário mensal.

Semana
1

Semana
Implantodontia
2

Odontopediatria
Semana
3

Estética
Semana Lembrando que trata-se de uma sugestão !!
4 Você deve definir muito bem quais temas e assuntos
abordar de acordo com a realidade da sua clinica.
Ortodontia
 Cronograma de postagens
Sugestação de Calendário mensal.

Semana 1: Implantodontia

O engajamento no final de semana é menor, utilize para mostrar um pouco da sua vida pessoal.

Acompanhe as métricas
Medir o seu desempenho é um processo fundamental em todas as etapas do marketing digital, inclusive para a sustentação
da sua produção de conteúdo para as redes sociais.
Algumas métricas importantes para se analisar são: a visualização, o engajamento, a conversão e as informações de
comportamento de seu público em relação a cada conteúdo postado.
 Cronograma de postagens
Sugestação de Calendário mensal.

Semana 2: Odontopediatria

Fale a língua do seu público

Tão essencial quanto conhecer seu público-alvo, compreender a maneira como ele se comunica é importantíssimo
para que sua mensagem seja recebida da maneira que você deseja.
 Cronograma de postagens
Sugestação de Calendário mensal.

Semana 3: Estética

Mantenha uma comunicação aberta com seus seguidores

Faça perguntas, peça a opinião e escute tudo que o seu público falar para você ou de você. Permitir que exista esta
interação entre sua marca e os seguidores te auxilia a criar um bom relacionamento com sua audiência e ainda
permite que você consiga ter novas ideias sobre conteúdos que podem ser uteis.
 Cronograma de postagens
Sugestação de Calendário mensal.

Semana 4: Ortodontia

Invista em formatos diferentes

Variar o formato do conteúdo que você produz é uma ótima maneira de chamar a atenção e ganhar relevância. Quanto mais
você diversificar sua mensagem, menos as pessoas vão se entediar e mais elas vão se engajar com você.
Hora de postar.
Normas do CRO.

Oferecer serviços Fazer sorteios ou Anunciar especialidades

Odontológicos através anunciar serviços que não possua.
de mala direta via odontológicos como Sem registro ou sem
internet. premio em concursos reconhecimento do CRO
de qualquer natureza.
Oferecer serviços
Divulgar preços, forma de
odontológicos através d Utilizar a expressão
pagamento ou oferecer
e cartões de desconto, “Popular”.
serviços gratuitos.
sites promocionais
ou compras coletivas.

Publicidade e Imagens ou vídeos de

Propaganda enganosa. antes e depois.

Dar consultas, diagnóstico Criticar técnicas de outros

s e fazer plano de profissionais como sendo
tratamento Online. inadequadas ou
ultrapassadas.
 Hora de postar.
Fotos

Entenda a importância das fotos na rede social.

Um dos grandes segredos para ter sucesso nas redes sociais é dar importância às imagens que são publicadas. As imagens
mexem com o público, pois transmitem ideais, conceitos e até a história do seu consultório ou perfil profissional, muito mais
rápido que um texto.

É como diz aquele velho ditado: “uma imagem vale mais que mil palavras!”.

Quando falamos em redes sociais, percebemos que passamos tão rapidamente pela timeline, de qualquer rede social, que uma
imagem tem que nos chamar muito a atenção para pararmos um pouquinho para conferir, ou seja, uma imagem adequada é o
primeiro estímulo para que seu público pare aqueles 10 segundos para saber do que a publicação se trata, e é exatamente
isso que torna uma imagem tão importante nas redes sociais, ou melhor, ela se faz peça fundamental no seu planejamento e
conteúdo.

Mas, também não adianta colocar qualquer imagem nas suas publicações, que também não funcionará.
É preciso estar atento a alguns fatores para que a estratégia dê certo, e vamos falar disso agora:
Hora de postar.
Fotos
Realize fotos com boa iluminação,
não precisa ser profissional, mas
deve ser uma boa definição.
Evite fotos de cirurgias, dentes,
antes e depois. Além de ir contra o
código de ética do CRO você acaba
ficando igual a tantos outros
perfis de dentistas.
Publique fotos sua, dos seus
pacientes da sua equipe e da sua
estrutura.
Pode postar fotos de momentos
pessoais? Sim, mas pense que
seu perfil deve ser a vitrine do
Seu consultório, quando um
seguidor entrar nele deve
estar muito clara qual sua
função.
 Tenha um equilíbrio
entre fotos divertidas
e fotos do seu negócio

O Instagram e o Facebook são redes sociais perfeitas

para compartilhar momentos mais divertidos e informais
da sua equipe no dia a dia. Use essa função para
mostrar quem você é e o que você faz.

Mas não exagere: seu perfil ainda deve ser profissional.

Saiba manter o equilíbrio entre esses dois tipos de
imagens e veja de que seus seguidores mais gostam
para futuras publicações.
 Hora de postar.
Vídeos

Entenda a importância de utilizar vídeos em suas redes sociais.

Vídeos nas mídias sociais geram mais engajamento.

01 As mídias sociais aproximaram o público de suas marcas favoritas de tal forma que, hoje, ele é
parte significativa da produção de conteúdo. E o mais importante: ele sabe disso.
Uma das formas de assegurar sua participação ativa nessa relação é por meio do engajamento.
Quanto mais o consumidor puder interagir com a sua marca, mais ele se sentirá querido por ela.
Nesse sentido, os vídeos têm a possibilidade de serem muito mais pessoais do que qualquer outro
formato. Afinal, é o mais perto que podemos chegar do “olho no olho”, certo?
Além disso, são extremamente dinâmicos. Usando a criatividade e o conhecimento que você tem
Dos seus seguidores, essa é uma estratégia certeira para otimizar a interação com o público.
 Hora de postar.
Vídeos

Entenda a importância de utilizar vídeos em suas mídias sociais

Trazem autoridade à marca.

02 Compartilhar seus conhecimentos sobre determinada área de atuação você terá em mãos um dos
maiores tesouros que o marketing digital pode proporcionar a uma marca: autoridade.
Transmitindo autoridade por meio do conteúdo, você assegura ao público que os seus produtos e
serviços são oferecidos por quem de fato entende do assunto.
Existe melhor forma de conquistar a confiança de um paciente?
Ele também se sentirá mais à vontade para compartilhar os seus vídeos se tiver a certeza de que está
espalhando informações com credibilidade, otimizando ainda mais o engajamento.
 Hora de postar.
Vídeos

Entenda a importância de utilizar vídeos em suas mídias sociais

Tornam o seu conteúdo mais didático.

03 Muitas vezes, usar vídeos nas mídias sociais é uma boa alternativa para quando você quer ser
didático, mas não tem muito espaço. No Instagram, os vídeos também são uma ótima pedida, uma
vez que se trata de uma rede majoritariamente visual.
Nos blogs e no Facebook, também podem ser alternativas eficazes para quando você quer abordar
muitas questões sem, contudo, correr o risco de acabar com um conteúdo maçante ou excessivamente
extenso.

Contribuem para a diversidade do conteúdo.

04 O formato em vídeo também é extremamente versátil, atendendo às mais diversas necessidades tanto
do público quanto da sua marca. Ele pode ser informativo, pode ser cômico, pode contar uma história,
pode mostrar um passo a passo, enfim, seja criativo!
 Vídeos devem ter boa iluminação, tente gravá-los em
frente a uma janela com luz do sol. Se quiser pode
comprar iluminação adequada para vídeos, você
Tempo dos vídeos no encontra facilmente no mercado livre por ótimos preços
Instagram:
Timeline: Max 1min
Stories: Max 15s Tripé, é importante para manter a estabilidade da
imagem, se não puder comprar agora tudo bem, sempre
é possível dar um “jeitinho”, mas evite de fazer sempre
vídeos segurando com a mão, a imagem pode ficar
tremida.

Áudio, evite fazer os vídeos em locais com muito barulho

Vídeo Facebook: afinal o espectador deve escutar nitidamente a
informação que você deseja passar.
Formato MP4
Até 4GB e duração Olhe sempre para a camera e não para a sua imagem na
tela, você deve pensar que está falando com uma
até 3hs
pessoa somente, então olhe “no olho” dela e fale sempre
no singular. (você e não vocês)
 Hora de postar.
Vídeos

Instagram Stories, tudo o que você precisa saber para tirar o máximo proveito
desta funcionalidade e aumentar seu engajamento.
Tenha claro que o Stories não é a mesma coisa que o feed do Instagram, é bem diferente, é um local mais informal, onde o
conteúdo simples e menos produzido ganha força. Justamente por pedir essa naturalidade que não existe uma regra específica,
o mais importante é tentar aproximar o público do seu negócio.

Esta funcionalidade permite que você compartilhe todos os momentos do

seu dia e não somente os que você quer manter no seu perfil. Na medida
em que você compartilha diferentes fotos e vídeos, eles aparecem juntos,
como uma sequência, um filme da sua história. Com esse recurso, você
não tem que se preocupar se está publicando demais. Pelo contrário, você
pode compartilhar diariamente tudo o que queira e ser tão criativo como de
seje.
 Hora de postar.
Texto das postagens.

Entenda a importância das Textos na rede social.

A principal finalidade dos textos inseridos juntamente com suas imagens ou vídeos nas redes sociais é convencer o seu
telespectador quanto a qualidade de produtos e serviços, fazendo com que ele se torne um cliente ou potencial cliente.
Pensando nisso, vem a cabeça aquele velho ditado “a propaganda é a alma do negócio”, e realmente é!
Por isso é tão importante que os textos inseridos em postagens nas Redes Sociais, como Facebook e Instagram, sejam claros,
objetivos e, principalmente criativos.
Vou listar aqui alguns pontos importantes para te ajudar na criação de conteúdo dos seus textos nas postagens.

Planeje bem o título do conteúdo

01 Seu título deve ser matador! Ele precisa ser curto, ter as palavras-chave principais e passar a ideia
do que o texto trata. Não entregue todo o ouro no título, mas também não faça um genérico demais.
 Hora de postar.
Texto das postagens.

Entenda a importância das Textos na rede social.

Conquiste seu leitor já no primeiro parágrafo

02 O pulo do gato é prender a atenção do seu leitor nas primeiras frases.
A sua introdução precisa ser chamativa e informativa, mas sem entregar todo o ouro do texto.
Você pode começar uma texto fazendo alguma pergunta, citando alguma situação que o leitor está
vivenciando e, com seu texto, solucionar esse problema.

Bole frases curtas e parágrafos enxutos

03 Frases muito longas, mesmo que tenham boa pontuação, são cansativas. O ideal é produzir uma
Postagem com frases curtas, para que o leitor absorva bem o que está lendo. O Instagram permite
que você insira até 2.200 caracteres no texto que acompanha suas postagens, mas o ideal aqui é ser
objetivo: texto demais pode incomodar seus seguidores
 Hora de postar.
Texto das postagens.

Entenda a importância das Textos na rede social.

Use emojis para chamar a atenção do seguidor

04 De fato, os emojis são uma boa maneira para chamar a atenção dos leitores e transmitir sentimentos
nas mensagens, tornando-as mais empáticas. Essa opção tem a capacidade de humanizar sua marca,
criando mais proximidade com o consumidor e expressando emoções. No entanto, esse tipo de
“enfeite” não é aconselhado para lidar com reclamações, críticas e temas mais sérios.

Tome cuidado sobre qual emoji utilizar, uma vez que cada um
tem um significado diferente. Atente também para as
atualizações, já que emojis novos são
lançados com frequência.
 Hora de postar.
Texto das postagens.

Entenda a importância das Textos na rede social.

Não use muitas hashtags em sua legenda

05 Evite ao máximo colocar muitas hashtags na sua legenda e sim no primeiro comentário da sua
postagem. Logo após de postar a foto, vá em sua própria postagem e coloque todas as suas hashtags
no primeiro comentário depois da legenda, dessa forma elas não irão poluir visualmente sua postagem.
Quando você coloca as hashtags no primeiro comentário o Instagram irá contar como comentários a
sua legenda e o comentário onde você colocou as hashtags. Assim seu número de comentários já
começa em 2, com mais 4 comentários o seu comentário com as hashtags irá sumir da parte de baixo
da postagem. Não deixa sua postagem feia cheia de hashtags na legenda.
 Hora de postar.
Texto das postagens.

Entenda a importância das Textos na rede social.

Feche seu texto com chamadas para ação -

06 A importância de chamar seu seguidor para tomar uma ação! Para criar o engajamento da sua audiênci
a você precisa estimular, senão não acontece! Escreva uma legenda e ao final peça para que as pessoas
tomem um ação ( call to action), dessa forma você ativa o gatilho da conversa e da participação.

Exs: COMENTE sim ou não, CLIQUE no link , CURTA a foto

Você deve pedir ações rápidas e respostas curtas. As pessoas não querem perder tempo, então não
peça para elas criarem textos de respostas.
POST
De sucesso.
sucesso
Post de sucesso com certeza é aquele que
transmite emoção e que as pessoas se
envolvem com ele.

Uma forma de forma de você transmitir

emoção pela internet é contando uma história.

Você lembra do gatilho da história?

Poisé, use muito nas suas redes sociais,
conte a sua história como dentista, conte a
história dos seus pacientes e da sua equipe
também.
Definindo o
Estilo.
Evite mais do mesmo.

Não é só uma questão de filtros: ter um estilo bem

definido que dialogue com a cultura da sua marca
(se você tiver uma clínica) ou com a sua imagem
como Dentista é uma maneira de garantir que sua
estética seja sempre consistente. Você pode editar
suas fotos e vídeos das mais diversas maneiras,
então garanta que a postagem converse com os
valores da sua clínica ou de você.
Perfis para você se Inspirar
Defina seu perfil.

Considero esses perfis excelentes como forma de inspiração para fugir do mesmo e ver que é possível sim ter
um posicionamento diferente como dentista.
Feramentas que facilitaram sua vida
App´s.
InShot é um aplicativo gratuito para
Android e iOS capaz de postar fotos e
vídeos inteiros, sem cortes, no Instagram
Com ele, é possível aplicar bordas com
cores, adicionar filtros e, até mesmo,
aplicar textos. Para vídeos, o app permite
cortar a parte que desejar e inderir um
áudio.
Canva é um aplicativo gratuito para Android e
iOS e conta com uma série de recursos que
tornam a montagem de imagens no celular algo
bem mais interessante do que você está
acostumado em editores comuns. A ferramenta
conta com uma biblioteca de elementos gráficos
modernos e bem simples de usar, o que facilita o
processo de criação em smartphones e tablets.
É possível também utilizar imagens da galeria do
dispositivo a fim de fazer montagens mais
personalizadas.
 Analisando resultados.
Instagram

Como examinar seus o resultado das suas postagens.

O Instagram Insights é uma ferramenta de análise disponibilizada pela própria rede social que permite que você analise sua
estratégia na plataforma.

Mensurar os resultados é uma das atividades mais importantes

dentro de uma estratégia de marketing. Independentemente do
canal, acompanhar as métricas nos ajuda a entender se as
nossas ações estão trazendo o retorno esperado ou não, além
de auxiliar a conhecer melhor o público e as suas preferências.
 Saia da Montanha
Russa de Altos e Baixos
do Seu Consultorio.
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próximos meses do seu consultório
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