CENTRO UNIVERSITÁRIO DE TECNOLOGIA DE CURITIBA

CURSO SUPERIOR DE ENGENHARIA DE CURITIBA

GABRIEL DE SOUZA LARA

HENRIQUE BEGNIN DALLAZEM
JULIO CESAR ARAUJO DA CRUZ
MAURICIO DE FREITAS

MELHORIA CONTÍNUA

Trabalho apresentado à disciplina de Gestão

da Qualidade sob a orientação do professor
Lucas Machado, para obtenção de nota
parcial para o 2º bimestre do curso de
Engenharia Mecânica.

CURITIBA
2022
 TRABALHO DE GESTÃO DA QUALIDADE

1. Empresa fabricadora e comercializadora de peças para refrigeração;

2. Problema de peças com furos após passar pelo processo de pintura;
3. Pode ser:
 tensão inadequada (regulada pelo operador)
 muita água no tanque, podendo assim, aumentar a condutividade
 Retificador sem manutenção e/ou irregular, podendo aparecer uma
tensão normal de trabalho no mostrador, mas na realidade está
mandando acima do recomendado
 barramento com desgaste e sem manutenção de troca das chapas,
podendo mandar cargas irregulares
 isoladores dos ganchos com desgastes ou montagem incorreta, podendo
mandar tensão elétrica pelas correntes de transporte antes mesmo de
entrar no tanque de tinta, assim, gerando mais tensão que o recomendado
4. Causa raiz, além da manutenção correta dos componentes, pode ser o
retificador, porque, apesar de ter variações no processo, o ideal seria ele mostrar
e mandar corrente e tensão conforme configurada pelo operador;
5. Um plano de ação ideal, apesar de ter custo elevado, será investir em um
retificador novo, podendo assim garantir que ele está mandando as correntes e
tensões adequadas para cada modelo de peça, e quem sabe possibilitando a
automatização das regulagens de tensão, sem necessidade do operador, assim,
evitando erro humano.
 Condensador
com furo
após pintura

NÃO O defeito SIM

prejudica o
funcionamento?

Verificar
possível causa

SIM Oferecer treinamento ao SIM Tensão

Retificador
colaborador errada?
OK?

NÃO NÃO

NÃO
Realizar troca Resolveu?

SIM

Produto OK
Mandar para o cliente
 Após a verificação, foi mostrado que o erro está no retificador assim,
será feira a troca do retificador, e solicitado treinamento para os colaboradores
e para equipe de manutenção para tentar impedir que o erro aconteça
novamente. Uma nova regulagem de tensão será estabelecida e padronizada
sendo passada para os funcionários assim evitando erro nas pinturas.