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  • Ficha Trabalho-Trabalho Prático-Direitos e Deveres-Pesquisa

    Enviado por

    Florbela Nepomuceno Lucas
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    TRABALHO PRÁTICO - PESQUISA

    DISCIPLINA ANO TURMA B

    GESTÃO DE RECLAMAÇÕES E CONFLITOS com


    MÓDULO
    clientes/fornecedores (1602) DATA / /

    TEMA: Direito e Deveres do Consumidores

    1. O que é o direito do consumidor


    2. Qual é objetivo dos direitos dos consumidores
    3. Qual é a legislação portuguesa que rege os direitos e deveres do consumidor?
    4. Refere os direitos dos consumidores (desenvolve cada um)
    5. Menciona os deveres dos consumidores (desenvolve cada um)
    6. Instituições de promoção e tutela dos direitos do consumidor
    7. O que são as Associações de Consumidores?
    8. O que faz essa Associação?
    9. Refere que Associações existem em Portugal
    10. Webgrafia

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