THE BEST-RUN E-BUSINESSES RUN SAP

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7999 West Chester Pike
Newtown Square, PA 19073
610 661 1000
www.sap.com

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mySAP™ Marketplace
mySAP™ Customer
Relationship Management
mySAP™ Supply Chain
Management
mySAP™ E-Procurement
mySAP™ Business
Intelligence
mySAP™ Product
Lifecycle Management
mySAP™ Mobile Business
mySAP™ Financials
mySAP™ Human Resources
mySAP™ Technology
™
mySAP BUSINESS INTELLIGENCE mySAP™ Services
mySAP™ Hosted Solutions

THE COMPLETE, FULLY INTEGRATED CRM SOLUTION

THE BEST-RUN E-BUSINESSES RUN SAP

SOLUÇÕES PARA A NOVA, NOVA ECONOMIA
(VOCÊ SABE, AQUELA RENTÁVEL)

Planos de negócio incompletos e IPOs sem conteúdo não são mais aceitos.
Satisfação do cliente, decisões fundamentadas e resultados finais são
a ordem do dia. A SAP tem por objetivo ajudar as empresas e seus
funcionários, clientes e parceiros a colaborarem e terem sucesso nesta
nova, Nova Economia. Com a plataforma de e-business mySAP.com®,
a SAP oferece as soluções, as tecnologias e os serviços que as empresas
precisam para trabalharem juntas na direção de metas comuns.

Com mySAP™ Business Intelligence, parte da solução mySAP.com,

a SAP permite que você transforme dados em informações, informações
em conhecimento e conhecimento em ação que dê sustentação aos
resultados comerciais.
NA NOVA, NOVA ECONOMIA,
NÃO BASTAM APENAS INFORMAÇÕES.
Dados são fundamentais. Informação é poder.
Conhecimento é ação.
Mas como ir dos dados para a informação, da
informação para o conhecimento e do conhecimento
para resultados?
O mySAP Business Intelligence integra informações em
toda a plataforma de e-business mySAP.com – da análise
da cadeia de suprimentos à análise do relacionamento
com os clientes e à análise de e-commerce – para
permitir que você conecte os que sabem com os que
precisam do conhecimento.

A resposta é mySAP™ Business Intelligence. E passe dos dados aos resultados na velocidade da Nova
Economia.
O mySAP Business Intelligence (mySAP BI) ajuda
você a ter acesso ao vasto suprimento de informações
disponíveis na economia da Internet e transformá-las
rapidamente em conhecimento real para decisões e
ações.

A solução sofisticada e inovadora também ajuda você,

seus clientes e parceiros de negócios a implementarem
importantes tecnologias de medição da indústria,
possibilitando uma estrutura para a compreensão das
principais métricas de desempenho e otimizando suas
operações.
COMO ORGANIZAÇÕES INTELIGENTES
FICAM MAIS INTELIGENTES.
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caps.
Muitas organizações dispõem de riqueza de dados – mas carecem
de conhecimento. As principais medidas de desempenho e os
recursos de informações permanecem perdidos em um mundo de
números e sistemas desconexos.
O mySAP Business Intelligence transforma os seus dados em
informações e em valiosa perspectiva administrativa. A solução
para a Web combina soluções de análise e armazenagem de dados
para ajudá-lo a tomar decisões oportunas. E tomar medidas que
levem a resultados de negócios.
O mySAP Business Intelligence oferece a primeira suíte integrada de
gestão estratégica do setor, rica em conteúdo e totalmente voltada
para a Web. A partir dela, você pode:
• representar visualmente uma estratégia e transformá-la em ação;
• comunicar metas através de equipes virtuais, dentro da empresa;
• ajustar rapidamente a estratégia para responder a mudanças no
mercado;
• monitorar o desempenho dos principais fatores de sucesso,
usando parâmetros externos e internos;
• analisar e otimizar o desempenho com base em um modelo
unificado de negócios.
INFORMAÇÕES EM QUALQUER LUGAR,
A QUALQUER MOMENTO.
O mySAP Business Intelligence permite o acesso a recursos de
informações tanto internos quanto externos, inclusive dados de
parceiros de negócios. Também permite tirar proveito de
importantes parâmetros específicos para um segmento de
atividades e entre segmentos, proporcionando uma estrutura para
as principais medições de desempenho.
E, como a solução é integrada ao mySAP Workplace, os funcionários
podem usar um navegador da Web para acessar e analisar qualquer
tipo de business intelligence – tudo dentro do contexto de suas
funções em particular. Na verdade, mySAP Business Intelligence
vem com mais de 75 funções de usuário pré-configuradas e
900 consultas predefinidas, resultando em uma implementação
previsível e em rápido retorno sobre o investimento.
E mais: mySAP Business Intelligence suporta padrões móveis, como o
protocolo de aplicações sem fio (WAP). Você tem acesso a informações
estratégicas em qualquer lugar, a qualquer momento, por meio de
telefones celulares WAP, PDAs e outros dispositivos móveis.
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ALAVANCAR ATIVOS DE INFORMAÇÃO HOJE -
E HOJE.
Depois que a sua instalação de mySAP Business Intelligence estiver
em operação, a SAP irá ajudá-lo a adotar as melhores práticas e a
melhorar o desempenho continuamente. A SAP e seus parceiros
oferecem uma ampla variedade de serviços de consultoria para
assegurar que você obtenha o máximo da sua solução de business
intelligence – e compartilhe conhecimento por toda a empresa e
fora dela.
Uma arquitetura flexível e unificada significa que você poderá
customizar o mySAP Business Intelligence para atender a
necessidades exclusivas. E como a SAP possui quase três décadas de
experiência empresarial, você vai usufruir de um profundo
conhecimento do setor que seus concorrentes simplesmente não
conseguem oferecer.
O mySAP Business Intelligence funciona com todas as soluções
mySAP.com e é facilmente integrado a sistemas não-SAP.
O resultado? Rápida implementação e rápido retorno sobre
o investimento, e a possibilidade de transformar dados em
resultados de negócios.
TRANSFORMANDO DADOS EM
INFORMAÇÕES, INFORMAÇÕES EM
CONHECIMENTO E CONHECIMENTO
EM AÇÕES.
Armazenar dados: um data warehousing de ponta
facilita o acesso e promove a integração a recursos de
informação.
Consultar e gerar relatórios: as funções de
relatório e análise suportam consultas sofisticadas e
a colaboração no processo decisório.
Disponibilizar informações: ferramentas de
disponibilização de informações permitem que você
dissemine o conhecimento via mySAP™ Workplace™.
Gerenciar conhecimento: a gestão do
conhecimento trata as informações não-estruturadas
como texto, áudio e vídeo.
Planejar e simular: recursos de planejamento e
simulação vinculam a estratégia a metas e simulam
o impacto de mudanças.
Controlar o conteúdo da Web: recursos de
publicação permitem que você envie informações a
usuários específicos. Recursos de assinatura permitem
aos usuários receber conteúdo automaticamente.
Acessar dados da Web: centros de informações
disponibilizam dados da Web a grupos específicos de
usuários.
Monitorar desempenho: a gestão do desempenho
oferece ferramentas de modelagem de dados para medir
o progresso e modelar cenários comerciais.
Analisar e medir: ferramentas analíticas monitoram e
otimizam cadeias de suprimentos, relacionamento com
clientes, e-marketplaces e a empresa como um todo.
COMPLETANDO O LOOP DE INFORMAÇÕES:
O mySAP Business Intelligence oferece uma solução completa de
inteligência empresarial. Ao contrário dos produtos concorrentes,
que oferecem apenas um acesso fragmentado a informações
corporativas.
Com mySAP Business Intelligence, você tem um conjunto
abrangente de ferramentas de data warehousing, gestão do
conhecimento e análise de dados.
transformam essas informações em conhecimento.
E o conhecimento resultante pode ser aplicado para melhorar
os sistemas operacionais – concluindo, dessa forma, o loop.
Leia mais sobre como o mySAP Business Intelligence pode
melhorar seus recursos de tomada de decisão e oferecer as
informações de que você precisa na nova, Nova Economia.
Acesse: www.sap.com/brazil.

O data warehousing obtém dados de fontes SAP e não-SAP para

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integrá-los de forma homogênea a aplicações incorporadas de gestão
do conhecimento. Dados e processos comerciais documentados em
qualquer parte do mySAP.com são sincronizados automaticamente
com as informações no data warehouse. Portanto, todas as pessoas
têm acesso às mesmas informações.

As aplicações analíticas permitem que você controle as cadeias de

suprimentos, o relacionamento com os clientes e outras atividades
da empresa. Dessa forma, você agiliza operações, reduz custos e
promove o foco no cliente.

Na verdade, mySAP Business Intelligence promove uma abordagem

completa da gestão de informações corporativas.

A integração com sistemas operacionais fundamentais permite-lhe

extrair dados importantes. Os recursos de warehousing
transformam esses dados em informações. As soluções analíticas
CARACTERÍSTICAS QUE INTEGRAM
INFORMAÇÕES EM TODA A EMPRESA:
CARACTERÍSTICAS VANTAGENS

Data warehousing • Integra e armazena dados de uma variedade de origens para suportar a análise estratégica e
o processo decisório.
• Possibilita a interação personalizada, o feedback instantâneo do cliente e o compartilhamento de
informações em uma comunidade colaborativa.
Geração de relatórios e análise • Suporta consultas sofisticadas e a colaboração no processo decisório através de relatórios flexíveis
para a Web.
• Explora dados em vários níveis de detalhe e sob várias perspectivas – drill-down, drill-up, drill-through e
slice and dice.
Disponibilização de informações • Combina informações empresariais internas com dados externos do mercado.
• Disponibiliza informações interpretadas através de vários canais via mySAP™ Workplace™.
Gestão do conhecimento • Cria e compartilha conhecimento por toda a organização – e fora dela, com parceiros e clientes.
• Gerencia informações não-estruturadas em uma ampla variedade de formatos, inclusive texto, áudio e
vídeo.
Planejamento e simulação • Vincula a estratégia a objetivos operacionais e simula o impacto financeiro e operacional das
mudanças propostas.
• Visualiza desafios e oportunidades, executa análise de cenários e gerencia as expectativas das partes
interessadas.
Gestão de conteúdo da Web • Usa a funcionalidade editorial para distribuir conteúdo às partes interessadas, tanto dentro quanto fora
da empresa.
• Usa a funcionalidade da assinatura para dar aos usuários maior controle sobre seu ambiente de
trabalho.
Cockpits de informações na • Oferece as informações certas às pessoas certas, com rapidez e facilidade.
Web • Permite a integração com portais empresariais, como mySAP Workplace.
Gestão do desempenho • Tira proveito de ferramentas sofisticadas de análise e modelagem de dados, para representar objetivos
empresarial estratégicos visualmente.
• Modela cenários para desenvolver estratégias empresariais otimizadas; monitora o desempenho em
relação a metas.
Aplicações analíticas • Integra processos comerciais e cenários predefinidos de negócios e métricas.
• Mede e otimiza cadeias de suprimentos, relacionamento com clientes, e-marketplaces e a empresa
como um todo.

opyright© 2000 SAP AG

AP, mySAP, mySAP.com e outros produtos e serviços SAP aqui mencionados são marcas ou marcas registradas da SAP AG na Alemanha e em vários outros países.
MarketSet e Enterprise Buyer são marcas de propriedade conjunta da SAPMarkets e da Commerce One. Outros nomes de produtos e serviços aqui mencionados são marcas de seus respectivos proprietários.