MANUTENÇÃO

MARÇO DE 2023

ÍNDICE GERAL
1. Objetivo da apostila
2. Apresentando o Sistema
3. Papéis e Responsabilidades
3.1. Programador de Manutenção
3.2. Padrinho
3.3. Lubrificador
3.4. Plantão
4. Acesso as Transações
5. Glossário de ícones
6. Ordem de Serviço
6.1. ZM01 – Corretiva Não Planejada
6.2. ZM02 – Inspeção Preditiva
6.3. ZM03 - Preventiva
6.4. ZM04 - Inspeção
6.5. ZM07 – Corretiva Planejada
6.6. ZM08 - Melhoria
7. Transações
7.1. IW31 – Criação de Ordem de Manutenção
7.2. IW36 – Criação de Ordem Secundária
7.3. IW41 – Confirmação de Ordem
7.4. IW47 – Exibir confirmações
8. Detalhamento de operações
9. Anexar documentos na ordem
 Objetivo da apostila
O objetivo desse documento é disseminar e nivelar o
conhecimento da equipe de manutenção da Vallourec em
relação às funções do SAP, com o intuito de elevar
nossos indicadores, garantir o registro correto de
nossas atividades e atuar de maneira assertiva em
nossas falhas garantindo assim uma maior
confiabilidade para nossos ativos.
 Apresentando o Sistema
O módulo SAP PM é um dos módulos do sistema SAP ERP
mais usados aqui no Brasil.

O SAP Plant Maintenance (SAP PM) é um produto de

software que gerencia todas as atividades de
manutenção em uma organização.

O módulo de Manutenção da fábrica consiste em

atividades-chave para incluir inspeção, notificações,
manutenção corretiva e preventiva, reparos e outras
medidas para manter um sistema técnico ideal.

Usando o SAP PM, você pode executar reparos

automáticos e facilitar solicitações de manutenção em
uma organização. Permite registrar problemas no
sistema SAP, planejar atividades de mão-de-obra e
materiais, além de registrar e liquidar o custo.

Para executar essas atividades, a Manutenção da planta

contém os seguintes submódulos:
● Gerenciamento de objetos técnicos e registro
mestre de equipamentos.
● Planejamento da tarefa de manutenção.
● Gerenciar notificações de fluxo de trabalho e
ordens de serviço sob o gerenciamento de ordens
de manutenção.
 Papéis e Responsabilidades
Estrutura organizacional é a forma pela qual as atividades
desenvolvidas por uma organização são divididas,
organizadas e coordenadas. Num enfoque amplo inclui a
descrição dos aspectos físicos (ex.: instalações), humanos,
financeiros, jurídicos, administrativos e econômicos. Não
existe uma estrutura organizacional acabada e nem perfeita,
existe uma estrutura organizacional que se adapte
adequadamente às mudanças.
Para que seja possível alcançarmos nossos objetivos, também
temos diferentes funções em nossa estrutura organizacional.
Temos o coordenador, programador, engenheiros de melhoria,
padrinhos e executantes.
Cada função com suas responsabilidades.
 Acesso as Transações
O SAP disponibiliza duas formas de acesso às
transações, sendo que a escolha fica por conta do
usuário e esta escolha não tem interferência no
sistema.

1º Opção:
Digite diretamente código da transação no campo abaixo:

2º Opção:
Acesso através do Menu SAP:
GLOSSÁRIO DE ICONES
 ORDEM DE SERVIÇO
É um REGISTRO de uma NECESSIDADE de EXECUÇÃO de uma
ATIVIDADE voltada para a manutenção (Conservação, Correção
ou Melhoria) de áreas, linhas e equipamentos. A Ordem de
Manutenção SEMPRE terá um CUSTO atrelado a ela, pois a
execução da atividade em questão exigirá mão de obra, peças
ou serviços para a resolução do problema, onde haverá
CUSTOS para essas atividades.

ZM01 - Ordem destinada ao registro de PARADAS CORRETIVAS

e/ou EMERGÊNCIAIS que NÃO estavam planejadas a sua execução
naquele determinado momento da operação do equipamento em
questão.
Este tipo de parada no equipamento impacta DIRETAMENTE na
EFICIÊNCIA da produção caso a linha em questão tenha o seu
volume afetado pela quebra.

ZM02 - Ordem destinada a execução de inspeções preditivas

para monitorar as condições de operação dos equipamentos.
Esse tipo de atividade requer equipamentos ou técnicas
específicas para a sua execução, exemplo: Análise
termográfica, análise de vibração, análise de óleo, etc.

ZM03 - Ordem destinada à execução de atividades de

manutenção onde existe a necessidade de TROCA de PEÇAS.

ZM04 - Ordem destinada à execução de inspeções preventivas

de forma planejada em áreas, linhas ou equipamentos.

ZM07 – Ordem destinada à execução de corretivas

planejadas.

ZM08 – Ordem destinada à execução de melhorias.

 TRANSAÇÕES
O Software oferece inúmeras ferramentas para o
gerenciamento da manutenção.
Abordaremos as principais para o nosso processo, onde
precisamos criar ordem de corretiva não programada (IW31),
ordem filha (IW36), apropriação de horas (IW41) e consultar
apropriação (IW47).

IW31 – CORRETIVA NÃO PLANEJADA

A transação IW31 tem a finalidade de criar as ordens de
manutenção para gerenciamento das atividades de manutenção
do parque fabril, sendo essas atividades realizadas por mão
de obra interna ou externa, com ou sem a utilização de
peças de reposição, com ou sem planejamento prévio.
IW36 – ORDEM FILHA
A finalidade da transação IW36 é criar a Dependências entre
Ordens, e dessa forma, informar que a Criação de uma Ordem
teve origem em outra Ordem e estas estão ligadas
hierarquicamente.

APÓS O PREENCHIMENTO DESSES 3 ITENS, APERTAR A TECLA

ENTER E JÁ IRÁ PARA A JANELA ONDE SERÃO INSERIDOS O
DETALHAMENTO DA ORDEM.
IW41 – CONFIRMAÇÃO DE ORDEM
A finalidade da transação IW41 é realizar a Confirmação ou
o Apontamento de uma ÚNICA Ordem de Serviço a cada
lançamento, registrando Operação por Operação em cada
movimento executado.

APÓS O PREENCHIMENTO DESSES ITENS, CLICAR NO ICONE

SALVAR.
IW47 – EXIBIR CONFIRMAÇÕES
A função da transação IW47 é fornecer em formato de
Relatório ou Lista, as Operações existentes para as Ordens
que se encaixam dentro das informações dos filtros de busca
e conforme a visualização desejada.

APÓS O PREENCHIMENTO DESSES ITENS, CLICAR NO ICONE

EXECUTAR.
 DETALHAMENTO DAS OPERAÇÕES
O detalhamento nas operações de cada ordem a ser programada
é de extrema importância para garantir que a execução seja
feita com a melhor qualidade possível e principalmente por
melhorar a percepção do executante quando se trata com
segurança.
● Operação 0010: Utilizar a chave modelo 001SEG
● Operação 0020: Preparação de segurança e bloqueio

● Operação 0030 em diante: Detalhar etapas da atividade

● Penúltima operação: Desbloqueio de teste

● Última operação: Organização e 5s

● Duração das atividades deverá ser em minutos
 Anexar documentos na ordem
Ferramenta que facilita a visualização de documentos
no momento da execução.

1º Clicar no ícone Serviços para objeto

2º Selecionar a ordem e clicar em avançar

3º Selecionar “Criar” e em seguida “Criar Anexo”

4º Identificar o Documento à ser anexado e selecionar

o botão “Abrir”