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PLANEJAMENTO LOGÍSTICO

Murilo Lopes Fraga da Silva

Graduando em Administração,
Faculdades Integradas de Três Lagoas – FITL/AEMS

Ângela de Souza Brasil

Especialista em Gestão Financeira e Auditoria – FITL/AEMS;
Docente do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial – SENAI;
Docente das Faculdades Integradas de Três Lagoas–FITL/AEMS

Elisângela de Aguiar Alcalde

Mestre em Desenvolvimento Local – UCDB;
Docente do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial – SENAC;
Docente das Faculdades Integradas de Três Lagoas – FITL/AEMS

RESUMO
Este artigo apresenta a importância no planejamento logístico alicerçado no planejamento
estratégico. Através de estudo bibliográfico por meio de livros e mídia eletrônica buscou-se
desenvolver os conceitos de planejamento estratégico e logístico. A logística tem uma função
essencial no planejamento, organização e controle das atividades de armazenagem, estocagem,
layout e organização onde facilita essas operações, pois estabelece locais específicos para
armazenar e estocar os materiais assim como pontos estratégicos para recebimento de materiais e
expedição dos mesmos, contando com a ajuda do planejamento logístico. Sob essa perspectiva este
artigo objetiva contribuir para um melhor entendimento sobre a prática do planejamento logístico no
desenvolvimento das atividades empresariais.

PALAVRAS-CHAVE: logística; planejamento estratégico; planejamento logístico.

INTRODUÇÃO

Não se pode negar que a situação econômica brasileira, cada vez mais,
transforma o mercado em um cenário bastante competitivo, em que, quem tem mais
a oferecer, conquista mais clientes. Pensando nisso, as empresas vêm se
organizando em ritmo acelerado para lidar com essas transformações. Em razão
disso, o setor estratégico da empresa traça metas para que a empresa se prepare
em tempo hábil e de forma organizada para o enfrentamento dessas transformações
inevitáveis. Todos os setores da empresa se inclinam para que a ela se sobressaia,
face aos seus concorrentes. Assim, a estratégia é competir ainda mais no mercado,
no que diz respeito à qualidade de produtos, comprometimento, satisfação do cliente
e permanência no segmento. Para que as empresas atinjam suas ambições, é
preciso inovar delineando estratégias contemplando todas as áreas da gestão

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empresarial. Neste processo estratégico, a logística tem papel fundamental, pois

viabiliza que os materiais que abastecem os setores da organização estejam no
lugar certo e no momento adequado com vista a atender as demandas do mercado
cada vez mais exigente.
O planejamento é uma importante ferramenta e tem como finalidade
viabilizar essa operação com rapidez e eficiência, uma vez que, administrar
materiais essenciais à produção de uma fábrica, por exemplo, requer agilidade e
organização. Nesse sentido, o planejamento é de suma importância para a
perseguição e obtenção dos objetivos empresariais. Apresenta-se a seguir o que foi
encontrado na literatura pertinente sobre a prática mencionada acima.
Os autores Chiavenato e Sapiro (2003, p. 41) conceituam estratégia nos
seguintes termos: “um padrão ou plano que integra as principais políticas, objetivos,
metas e ações da organização”. Nessa mesma linha de raciocínio, os referidos
autores afirmam que “uma boa estratégia pode assegurar a melhor alocação dos
recursos em antecipação aos movimentos, planejados ou não, dos oponentes ou às
circunstancias do ambiente”.
Para Kwasnicka (2007, p.207), “Ao trabalhar com planejamento estratégico,
a empresa caminha sem gastar muito tempo e recursos imediatos para a solução de
seus problemas”.
Pode-se perceber, embasados pelos autores citados que, o planejamento
estratégico é essencial para que a empresa possa obter resultados alinhados com
os objetivos organizacionais satisfatoriamente. Essa estratégia se estende as
atividades logísticas, nesse sentido, o planejamento estratégico logístico deve ser o
primeiro passo antes de qualquer ação, uma vez que, com base nele, se pensa
como fazer, o que fazer e onde fazer.
Nos pressupostos da logística, é possível encontrar orientação para
planejamentos de projetos, do seu início ao seu fim, bem como, orientações no que
diz respeito à compra de materiais, armazenamento e cronograma que deve ser
seguido para que os materiais sejam comprados no momento mais adequado.
Em uma situação de ampliação de uma empresa, por exemplo, o setor
administrativo de materiais já planeja como será sua atuação, no que diz respeito ao
abastecimento eficiente de materiais, frente à demanda em produção duplicada, pois
se sabe que o espaço físico e a equipe responsável precisam ser aumentados. Se o

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estoque ou almoxarifado possui um bom layout, uma fácil circulação e acesso, bem
como, uma equipe ágil no atendimento a demandas internas, tanto no recebimento
quanto na expedição de materiais, se tem benefícios para a produção como um
todo.

2 METODOLOGIA

A escolha para o desenvolvimento deste trabalho foi baseada em pesquisa

bibliográfica.
Qualquer trabalho científico inicia-se com uma pesquisa bibliográfica, que
permite ao pesquisador conhecer o que já se estudou sobre o assunto.
Existem, porém pesquisas científicas que se baseiam unicamente na
pesquisa bibliográfica, procurando referências teóricas publicadas com o
objetivo de recolher informações ou conhecimentos prévios sobre o
problema a respeito do qual se procura a resposta (FONSECA, 2002, p. 32).

A pesquisa bibliográfica é feita a partir do levantamento de referências

teóricas já analisadas, e publicadas por meios escritos e eletrônicos, como livros,
artigos científicos, páginas de sítios virtuais.

3 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Segundo Chiavenato e Sapiro (2003, p. 39), “o planejamento estratégico

está relacionado com os objetivos estratégicos de médio e longo prazo que afetam a
direção ou viabilidade da produção da empresa”.
Kaufman (1991) por sua vez, acredita que o planejamento estratégico é uma
ferramenta norteadora para a eficiência e eficácia da gestão. Independente se a
empresa é publica ou privada.
Nessa perspectiva, Bryson (1995) propõe um modelo de planejamento
estratégico, no qual considera fundamental em sua análise, identificar conceitos
determinantes ao planejamento como: a filosofia institucional; as atribuições
institucionais; a missão e valores institucionais; análise dos ambientes; o pensar
estrategicamente; a implantação do planejamento e sua retroalimentação. A seguir,
na Figura 1, podem-se observar melhor as etapas do planejamento estratégico.
Na concepção de Arguin (1989), o modelo de planejamento estratégico ideal
é aquele que, por meio de determinadas compreensões da instituição, é possível

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identificar os ambientes institucionais de relacionamentos e principalmente a

integração entre eles.

Figura 1. Sequência lógica das etapas do planejamento estratégico.

Fonte: Fontes Filho (2002, p.14).

Concatenando as ideias dos autores supracitados pode-se afirmar que o

planejamento estratégico é um processo gerencial relevante dentro das
organizações. Um planejamento estratégico adequado impulsiona a empresa na
direção correta de forma que ela possa se antecipar as ameaças, aproveitar as
oportunidades bem como fazer uma análise no seu ambiente interno evidenciando e
tratando suas fraquezas e potencializando suas forças.
Com o advento das tecnologias, tal como, outros segmentos ou outras
práticas da humanidade que evoluem em velocidade cada vez mais acelerada é
preciso estar sempre atento quanto às mudanças e procurar adequação o mais
rápido possível às exigências atuais. Nesse sentido, o planejamento estratégico
deve corresponder as demandas atuais do mercado, ser contínuo e flexível pois ao
longo do seu desenvolvimento e implementação existem respostas do mercado que
exigem reavaliação e modificações que deverão ser realizadas a contento para que
haja cumprimento os objetivos propostos.

4 LOGÍSTICA

Analisando historicamente concebe-se que a logística de hoje é fruto do

passado. Em uma situação de guerra civil, os soldados americanos precisaram
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traçar estratégias para que armas, alimentos, água dentre outros, chegassem a
todos os membros do exército alocados nos pontos de combate, desvencilhando-se
de possíveis surpresas indesejáveis com seus inimigos. Pensar em meios logísticos
para alcançar objetivos, exige dos planejadores o mesmo que a guerra exigia dos
soldados, fazendo uma comparação exagerada, pois quem traça o planejamento
logístico deve fazê-lo a fim evitar surpresas indesejáveis, uma vez que, erros na
proposição dessas estratégias podem fazer com que a fábrica pare por falta de
material e peças para reposição, e isso custa muito, tanto para a empresa quanto a
equipe.
Ouvir a palavra logística para alguns implica, diretamente e
equivocadamente, na imagem de um caminhão que realiza transportes a serviço de
uma determinada transportadora, entretanto, logística não é só isso. A referida área
é promissora e envolve o desenvolvimento de várias estratégias com vistas às
melhorias em todas as fases do abastecimento de materiais e uma empresa, quais
sejam compra, armazenagem, distribuição, expedição e etc.
De acordo com o Dicionário Aurélio, o termo ‘logística’ vem do francês:

‘Logistique’ tem como uma de suas definições a parte da arte da guerra que
trata do planejamento e da realização de projeto de desenvolvimento,
obtenção, armazenamento, transporte, distribuição, reparação, manutenção
e evacuação de material para fins operativos ou administrativos
(FERREIRA, 1986, p.8).

Já segundo a definição do Council of Logistic Management:

Logística é aquela parte do processo da cadeia de abastecimento que

planeja, implementa e controla o fluxo e estocagem eficiente e eficaz de
produtos, serviços e informações relacionadas desde o ponto de origem ao
ponto de consumo, a fim de atender as necessidades dos clientes (MOURA
et al., 2004, p.8).

Assim, pode-se entender que logística consiste na arte de comprar, receber,

armazenar, separar, expedir, transportar e entregar o produto/serviço necessário, no
momento e tempo adequados, ao menor tempo despendido.
Segundo Ballou (2006), logística corresponde às atividades funcionais
envolvidas no manuseio de materiais necessários para o bom funcionamento de
uma empresa. Os materiais e/ou matérias-primas são recebidos pelo setor
responsável pelo armazenamento e são distribuídos conforme as necessidades da
produção, segundo o autor citado, essa movimentação acontece até que sejam

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convertidas em produtos. Se essas atividades logísticas são, de fato, funcionais a

empresa cumpre seus objetivos produtivos o que agrega valor ao produto.
Ainda de acordo com Ballou (2001), a logística envolve todas as operações
relacionadas com planejamento e controle de produção, movimentação de materiais,
embalagem, armazenagem e expedição, distribuição física, transporte e sistemas de
comunicação que, realizadas de modo sincronizado, podem fazer com que as
empresas agreguem valor aos serviços oferecidos aos clientes e também
oportunizando um diferencial competitivo perante a concorrência.

5 PLANEJAMENTO LOGÍSTICO

O planejamento logístico é baseado no planejamento estratégico da

empresa, sendo assim, ambos devem ser coerentes de forma que os objetivos
estratégicos traçados sejam atingidos. Os responsáveis pelo planejamento devem
conhecer bem os objetivos organizacionais para que possam desenvolvê-lo sem que
existam reveses durante o processo de elaboração e implantação do mesmo. É
relevante pontuar que o processo, para ter o êxito esperado, necessita ter aprovação
de toda a direção da empresa, de forma que sejam estabelecidos os limites de
flexibilização aceitos relacionados ao posicionamento da empresa no mercado.
Recchia (2014, s.p) afirma que “na competitividade dos mercados atuais,
para se sobressair nos negócios, muitas vezes, não basta à empresa ter apenas um
bom marketing, uma boa marca e um bom relacionamento com os clientes”. Nesse
sentido, ainda segundo o autor, “o planejamento logístico é o que dá suporte para
toda a cadeia de suprimentos, a fim de que no final, o produto satisfaça ao cliente”
(RECCHIA, 2014, s.p).
Nos dizeres de Ballou (2006), é preciso que os planejadores logísticos se
concentrem sempre em desenvolver metodologias que controlem de forma eficiente
os estoques. Ainda, segundo o autor, escolher estratégias para este fim pode
representar vantagens para as empresas que as priorizam no mercado cada vez
mais competitivo. Ballou (2001, p. 42) afirma que:

o planejamento logístico tem por objetivo desenvolver estratégias que

possam resolver os problemas de quatro áreas de destaque em empresas
de transporte que são: i) o nível de serviços oferecido aos clientes; ii)
localização das instalações de centros de distribuição; iii) decisões de níveis

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de estoque e; iv) decisões de transportes que devem ser utilizados no

desenvolvimento de todo o processo.

A figura 2 demonstra claramente a proposta descrita pelo autor.

Figura 2. Triângulo da tomada de decisões logísticas.

Fonte: Ballou (2001, p. 42).

É importante salientar que os responsáveis pela elaboração do planejamento

precisam ser flexíveis quanto ao mesmo de forma que possam ajustar os elementos
críticos logísticos, estabelecendo estratégias apropriadas que devem ser utilizadas
caso algum evento inesperado aconteça. Implementada a estratégia, no desenvolver
das atividades, serão necessárias modificações à medida que as condições
ambientais ou organizacionais sofrerem alterações, sendo que estas alterações são,
muitas vezes, difíceis de serem previstas (WRIGHT; KROLL; PARNELL, 2000).

6 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Ao longo do trabalho é possível perceber que a logística é o processo de

planejar, implementar e controlar de maneira eficiente o fluxo, armazenagem e
distribuição de produtos, bem como os serviços e informações associados,
proporcionando controle adequado desde o ponto de origem até o ponto de

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consumo, com o objetivo de atender os requisitos do consumidor e, principalmente

obter vantagem competitiva.
O planejamento estratégico pode oferecer vantagens competitivas em todas
as áreas e atividades da operação. Ele determina os objetivos do negócio, define
prioridades de alocação de recursos e visa atingir vantagem sustentada para o
cliente.
A logística quando inserida no contexto do planejamento estratégico contribui
para o alcance de vantagem competitiva, uma vez que, como um subsistema
gerencial, interfere no desempenho total da empresa e deve ser integrada ao
planejamento e a administração estratégica da mesma. Um planejamento logístico
eficiente pode auxiliar na gestão dos processos presentes na cadeia de valor de
uma empresa que resultará em vantagem competitiva frente à concorrência.

REFERÊNCIAS

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1989.

BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos: planejamento,

organização e logística empresarial. 4. ed. Porto Alegre: Bookmann, 2001.

BRYSON, J. M. Strategic planning for public and nonprofit organizations. San

Francisco: Jossey Bass, 1995.

CHIAVENATO, I.; SAPIRO, A. Planejamento estratégico:fundamentos e aplicações.

Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.

FERREIRA, A. B. H. Novo dicionário Aurélio da língua portuguesa. 2. ed. Rio de

Janeiro: Nova Fronteira, 1986.

FONSECA, J. J. S. Metodologia da pesquisa científica. Fortaleza: UEC, 2002.

FONTES FILHO, J. R.Planejamento estratégico. 2002. Disponível em <

http://www.administracaovirtual.com/>. Acesso em: 29 jun. 2016

Gerenciamento da cadeia de suprimentos: logística empresarial. Tradução

Rubenich, R. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2006.

KAUFMAN, A. M. Escola, literatura e produção de texto. São Paulo: Artmed, 1991.

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KWASNICKA, E. L. Introdução a administração. 6. ed. – 4 reimpr. São Paulo: Atlas,

2007.

MOURA, R. A. et al. Atualidades na logística. v.2. São Paulo: IMAM, 2004.

RECCHIA, R. Planejamento logístico como diferencial competitivo. 2014. Disponível

em <http://www.administradores.com.br/noticias/negocios/artigo-planejamento-
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WRIGHT, P.; KROLL, M. J.; PARNELL, J. Administração estratégica: conceitos.

São Paulo: Atlas, 2000.

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