Apostila - Informática - Tiago Melo

INFORMÁTICA
Prof. Tiago de Melo Dantas

Noções de Informática
- HARDWARE - O COMPUTADOR
Tipos de Computadores
CONCEITOS INICIAIS
Os computadores podem ser classificados quanto a
Hardware: É os dispositivos físicos, o que podemos sua capacidade de processamento (porte) em:
tocar.
Grande Porte (Mainframes)
Software: São as partes lógicas, os programas.
São destinados para um grande volume de dados, têm
Peopleware: São os usuários. grandes dimensões, requerendo uma grande
variedade de pessoal especializado para a sua
Firmware: São programas armazenados em chip. operação. Esses equipamentos estão distribuídos em
uma ampla sala, com possibilidade de instalação de
Vamos Praticar... terminais em ambientes remotos.
TRE/SC – Técnico Judiciário – FAPEU
1. “Um sistema computacional pode ser visto como

uma associação entre o __________, que
corresponde ao conjunto de programas
responsáveis pela execução das tarefas, e o
__________, que está associado à parte física do
sistema. Um exemplo de __________ é o
__________, que é um sistema operacional que
oferece também uma interface gráfica.”
Escolha a alternativa que completa, CORRETAMENTE e

respectivamente, os espaços no texto acima. (O Cray-1 foi um dos mais famosos supercomputadores
inventados por Seymour Cray).
a) software, hardware, software, Windows.
b) hardware, software, software, Internet Explorer.
c) hardware, software, hardware, Windows.
Médio Porte (Minicomputadores)
d) software, hardware, hardware, Windows Explorer.
Computadores destinados a empresas que tenham um
TRE/SP – Analista Judiciário – FCC volume médio de processamento de dados. São
usados em controle de processos, comunicações e
2. Para que computadores pessoais (PC) possam sistemas de informações. Possuem uma capacidade
funcionar, é necessário que eles estejam dotados de memória e velocidade de processamentos
de recursos tanto de hardware como de software. inferiores aos de grande porte. Hoje já estão em
A esse respeito é correto afirmar que desuso e sendo substituídos pelos
microcomputadores.
a) a Unidade Central de Processamento é o hardware no
qual o software de sistema operacional é processado.
Pequeno Porte (Microcomputadores)
b) o Hard Disk (HD) é um software que serve para
armazenar os arquivos usados pelo computador. Os computadores de pequeno porte apresentam-se
em diversos formatos e com diversas características.
c) o software é o conjunto de componentes eletrônicos, Os microcomputadores são computadores pessoais
circuitos integrados e placas, que se comunicam (PC), monousuários, destinados ao uso de empresas
através de barramentos. que tenham um pequeno, mas variado tipo de
processamento de dados. Atualmente, existem
d) o Painel de Controle do Windows é um hardware
microcomputadores com capacidade de
utilizado para gerenciar todos os dispositivos do
computador. processamento muito grande, que superam os
grandes computadores de 10 ou 20 anos atrás.
e) o modem é o software encarregado de fazer a
comunicação entre o computador e a internet.
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Memórias Auxiliares: São memórias responsáveis por

guardar por tempo indeterminado as informações do
usuário;
Lembre-se:
NÃO é CPU
e SIM Gabinete.
NOÇÕES BÁSICAS DE HARDWARE
Os Principais Componentes...
Dispositivos E/S: São responsáveis pela entrada e

saída de informações nem um computador.
CPU (Unidade Central de Processamento): Se trata do

Principal CHIP do computador, responsável por
processar TODAS as informações.
Barramentos: São vias (fios) que transportam as

informações dentro de um computador. Quanto maior
a largura do barramento, mais informações poderão
ser transportadas.
Memória Principal: É a memória que armazena todas
as informações que são processadas pela CPU.

A Largura de um barramento é a medida de quantos Entendo as informações...

bits (sinais elétricos) ele consegue transferir de uma só
vez. Não importa qual seja a informação que o usuário
envie para a CPU (texto, números, som, imagem, e
Em poucas palavras, é a contagem no número de etc...). A informação será entendida pelo Computador
“fios” que formam sua estrutura. em formatos de ZEROS e UNS (bits).
Um barramento de 4 bits é formado por 4 fios em sua

estrutura.
OBS: O barramento é um caminho compartilhado.
Existem dois tipos de computadores no mercado: o

digital e o analógico.
Os computadores digitais representam os seus dados

através de dígitos, ou seja, com dois valores distintos
e invariáveis o 0 (Zero) e o 1 (Um), que estudaremos a
Funcionamento Básico...
seguir.
Os computadores analógicos utilizam dados de forma

variável como, por exemplo, o mercúrio e o
termômetro para medir uma tarefa em andamento.
São muito utilizados em laboratórios científicos e
comercias, ou seja, bombas de gasolina
computadorizadas. Temos como outro exemplo o
som da natureza, que é distribuída pelo ar de forma
variável e dissipável ao longo do percurso até o seu
destino.
1. ENTRADA (acontece a Entrada): A informações

entra no computador. OBS: entra por algum
dispositivo de entrada (periférico de entrada).
2. PROCESSAMENTO (vai pra CPU): A informações

é enviada diretamente para a CPU onde a mesma
será processada.
3. ARMAZENAMENTO (vai para a memória

Principal): A informações é armazenada na
memória Principal (RAM). 0 e 1 representam as variações de energia elétrica com
que um equipamento digital pode lidar;
4. SAÍDA (chega ao usuário): A informações é
enviada ao usuário por algum dispositivo de saída Cada 0 ou 1 é chamado de bit (dígito binário);
(periférico de saída).
Cada conjunto de 8 bits (como em 01010001) é
chamado de Byte (termo binário);

Para que serve os Bits e Bytes??? Também medimos as velocidades de transmissão de

informações em bits por segundo (bps) ou Bytes por
Bits e Bytes são usados como unidades de medida de segundo (B/s)
informação digital;
Convertendo números Decimais para Binário...
Todo equipamento eletrônico digital lida com
informações que podem ser representadas como bits 1º Passo: Dividir a número decimal por 2, pois a
e Bytes; conversão está sendo feita de decimal para binário,
Bit é a menor unidade de informação que um por isso, devemos dividir 10/2.
computador pode manipular;
2º Passo: O resultado da 1ª divisão será dividido
1 Byte é a quantidade de informação necessária para novamente até não poder ser mais dividido, ou seja,
armazenar um caractere da nossa linguagem (letra, não podendo obter um resultado aproximado
número, espaço, pontuação, etc.) (decimal).
C = 01000011 3º Passo: Para sabermos qual será o número binário é

A = 01000001 só pegarmos o último resultado com os restos no
S = 01010011 sentido de baixo para cima.
A = 01000001
Exemplo:
Código ASCII
Número 13.
O Código ASCII define como cada caractere (da nossa
língua) será representado na forma binária. É ele que 13 2
determina que cada letra ocupará um Bytes. É o
(1) 6 2
código ASCII, por exemplo, que determina que a letra
A = 01000001 (0) 3 2
(1) (1)
Múltiplos do Bytes...
1 Kilobyte (KB) = 1024 B Portanto, o código binário do número 13 é: 1101

1 Megabyte (MB) = 1024 KB
1 Gigabyte (GB) = 1024 MB Para fazer o processo contrário (converter um número
1 Terabyte (TB) = 1024 GB binário para decimal), o processo é o seguinte: o
1 Petabyte (PB) = 1024 TB usuário também usa os números de traz para a frente,
vejamos o código binário 1101:
PB 1 x 20 = 1
TB 0 x 2 1
= 0
GB 1 x 2 2
= 4
MB 1 x 2 3
= 8 +
KB 13
BYTE
BIT Vamos Praticar...
Finalizando Sistema Binário... TRE/CE – Analista Judiciário – FCC
Medimos o tamanho das informações com que 3. NÃO é um sistema numérico disponível em
trabalhamos em Bytes. computação o:
Medimos a capacidade de armazenamento das a) binário.

memórias do computador em Bytes. b) decimal.
c) hexadecimal.
d) digital.
e) octal.
Sergipe Gás S.A. – 04/2010 – FCC

Instrução: Para responder às próximas questões, Antes da utilização de um disco magnético ou óptico,
considere algumas regras de utilização de computadores. o mesmo deve passar por um processo denominador
formatação. Esse processo é necessário porque tipos
I. O limite de espaço do servidor para seus arquivos e/ou e-
de sistemas operacionais diferentes armazenam
mails será, no máximo, de 1 GB.
dados de forma diferente.
4. No item I, 1 GB corresponde, genericamente, a
A unidade é composta de trilhas e setores, onde serão
a) 1.000 bytes. armazenados os dados quando o usuário instalar um
b) 1.000.000 bits. programa ou gravar um arquivo. Temos também, o
c) 1.000.000 bytes. cluster, que é um “pequeno pedaço” do arquivo
d) 1.000.000.000 bits. gravado dentro de um setor.
e) 1.000.000.000 bytes.
MEC – Documentador – 10/2009 – FGV
5. Uma página de um livro possui 50 linhas e pode-se

digitar 80 caracteres em cada linha. Cada
caractere corresponde a 8 bits no sistema binário
utilizado. Nessa situação, se o livro contiver 300
páginas de texto terá, aproximadamente, o
seguinte valor:
a) 4 kBytes
b) 1,2 MBytes.
c) 3,2 MBytes.
d) 4000 Bytes.
e) 12000 kBytes.
DPE/SP – Agente da Defensoria – 01/2010 – FCC DISCO FLEXÍVEL (DISQUETE)
6. Qualquer número pode ser expresso numa base É um dispositivo de armazenamento magnético,
numérica. A menor unidade de representação portanto, muito sensível e muito frágil, sendo
numérica no computador é o considerado hoje em dia um dispositivo obsoleto.
a) Byte. 1. Conexão via Drive de Floppy Disk.

b) NanoByte. 2. Capacidade: 1,44 MB (outras).
c) NanoBit.
d) MicroBit.
e) Bit.
DPE/SP – Agente da Defensoria – 01/2010 – FCC
7. O sistema básico de registro de informações em

um computador é o binário. Sendo assim, o
número binário 0011011101 corresponde ao decimal
a) 91.
b) 121.
c) 201.
d) 221.
e) 301.
ZIP DISK – DISQUETE ZIP
Armazenamento Magnético dos dados. É um tipo de

DISPOSITIVOS DE ARMAZENAMENTO
Disquete, que foi muito utilizado no início da década
de 90, hoje em dia é um equipamento obsoleto.
São responsáveis por armazenar informações para uso
posterior. Isso porque não perdem informações,
1. Conexão via Drive ZIP.
quando o computador é desligado (não-voláteis) e
2. Capacidade: 100, 250 e até 750 MB.
podem ser alteradas.
ESTRUTURA DAS UNIDADES (HD , DISQUETE E CD)...

Vamos Praticar...
FITAS MAGNÉTICA (FITA PARA BACKUP)
TJ/PI – Analista Judiciário – 08/2009 – FCC
Armazenamento de dados; Altas Capacidades: até 400
I. Proceder, diariamente, à cópia de segurança dos
GB, acesso Sequência.
dados em fitas digitais regraváveis (algumas
comportam até 72 Gb de capacidade) em mídias
alternadas para manter a segurança e economizar
material.
8. No item I é recomendado o uso de mídias

conhecidas por
a) FAT32.
b) FAT.
c) NTSF.
d) DAT.
e) DVD+RW.
DISCO RÍGIDO – HD OU WINCHESTER
É o mais importante meio de armazenamento de COMPACT DISK (CD)

dados, pois o mesmo armazena o sistema operacional,
aplicativos, utilitários e os arquivos em geral dos O CD é o dispositivo de armazenamento auxiliar mais
usuários. usado atualmente, a capacidade atualmente chega a
700 MB, podendo encontrar alguns de quantidade até
O funcionamento do disco é feito através dos maior, existem vários tipos de CDs:
cabeçotes magnéticos de leitura/gravação, ou seja, o
mesmo grava e lê na forma magnética. 1. Conexão via Drive de CD-ROM.
2. Capacidade: 700 MB (valor padrão).
Possui uma velocidade de 7200 rpm (rotações por
minuto), contendo também, duas ou mais lâminas Tipos de CDs:
verticalmente empilhadas com seus respectivos
cabeçotes de leitura/gravação. CD-A: é o CD de áudio que compramos nas lojas para
escutarmos em um aparelho de som.
Atualmente, podemos encontrar no mercado discos
rígidos com capacidade de 80, 100, 160 GB até mais. CD-ROM: é o CD de dados utilizados no computador.
OBS: Quando a memória RAM está preenchida em sua CD-R (CD Gravável): é o CD virgem que compramos
totalidade por informações, será criada a memória para gravarmos no computador.
virtual no disco rígido e a mesma terá um percentual
de capacidade de armazenamento de dados definido CD-RW (CD Regravável): esse modelo é possível
pelo sistema operacional ou pelo o usuário. gravar e regravar.

BD-RE: Disco regravável.
DIGITAL VERSALITE DISK (DVD)
É um modelo de CD que apresenta uma capacidade

bem superior ao CD tradicional (aumento da
densidade de gravação e utilização de dados Vamos Praticar...
compactos).
MP/PE – Área Administrativa – 05/2012 – FCC
1. Conexão via Drive de DVD-ROM.
2. Capacidade: 4,7 GB (Camada Simples), 8,5 GB 9. Considerando os dispositivos de armazenamento
(Camada Dupla). ótico removíveis, é correto afirmar que:
Tipos de DVDs: a) um CD-RW pode ser escrito apenas uma vez usando um
gravador de CD, mas lido várias vezes por gravadores e
leitores de CD.
DVD-ROM: é o DVD que já gravado de fábrica, não b) um CD-ROM pode ser escrito apenas uma vez usando
podendo ser gravado, só lido pelo computador. um gravador de CD, mas lido várias vezes por
gravadores e leitores de CD.
DVD-R: permite gravar, mas não regravar.
c) um CD-R pode ser escrito e lido várias vezes por
DVD+RW: permite gravar e regravar e possui gravadores e leitores de CD.
capacidade de 4,7 GB e pode ser lido por praticamente
todas as unidades de DVD. É o mais utilizado. d) um CD-R só pode ser escrito por um leitor de CD após
ter sido formatado por um gravador de CD.
e) um CD-ROM é fabricado (masterizado) com todos os

dados já escritos e estes dados não podem ser
alterados por um gravador de CD.
TRE/AP – Técnico Judiciário – 2006 – FCC
10. A quantidade de CD-RW de 650 MB que pode ser

gravada em um DVD-RW de 4,7 GB corresponde,
em valor arredondado, a
a) 723.
BLU-RAY DISC (DISCO BLU-RAY) b) 138.
c) 72.
d) 14.
 Armazenamento óptico; e) 7.
 Entre 25 GB (camada simples) a 50 GB (camada
dupla); TRE/PB – Técnico Judiciário – 04/2007 – FCC
Tipos de BD: 11. Quanto ao armazenamento de dados, é correto

afirmar que:
BD-ROM: Um disco que é só de leitura;
a) CD-ROMs podem ter a capacidade máxima de 2048
BD-R: Disco gravável; MB.

b) O disco rígido (HD) é um exemplo de memória RAM. 2. Capacidade: 32, 64, 128, 256, 512 MB, 1 GB e até 3 ou
4 Giga, ou até mais.
c) O disco DVD-R pode ser gravado em gravadores
DVD+R e o disco DVD+R também pode ser gravado
em DVD-R.
d) O Pen Drive é um dispositivo constituído com

memória flash, ou seja, preserva seu conteúdo sem
a necessidade de fonte de alimentação.
e) O disquete possui um mecanismo de proteção à

integridade dos dados nele armazenados, mesmo
que seja ejetado durante uma tarefa de leitura ou
gravação.
CARTÕES DE MEMÓRIAS
TRT/SE – Analista Judiciário – 05/2012 – FCC
Utilizam Memória Flash (FEPROM). Muito utilizado em
12. A capacidade nominal de armazenamento de câmeras fotográficas, celulares e etc...
uma mídia de DVD-RW, com camada simples e
lado simples é de 1. Conexão via Card Bus ou Leitor de Cartão.
2. Capacidade: 32, 64, 128, 256, 512 MB, 1 GB e até mais.
a) 4,7 GB.
b) 700 MB.
c) 9,40 GB.
d) 720 MB.
e) 1024 TB.
MEMÓRIA FLASH USB (PENDRIVE)
Memória Flash Portátil utilizada para transferência de SSD (DISCO DE ESTADO SÓLIDO)
dados de média e baixa capacidade ou backup. Suas
características principais são: Um SSD é um "HD" que utiliza chips de memória Flash
no lugar de discos magnéticos. Eles são projetados
1. Conexão via USB. para substituírem diretamente o HD, sendo
2. Capacidade: 32, 64, 128, 256, 512MB, 1 GB e até 3 ou conectados a uma porta SATA ou IDE.
4 Giga, ou até mais.
3. Durabilidade de retenção de dados acima de 10 1. Utiliza Memória Flash (mesma dos pendrives);
anos. 2. Capacidades: 32, 64, 128 GB;
3. Serão os substitutos dos HDs, especialmente em
Laptops.
MP4 ou IPOD
Uma Memória baseada constituída de uma memória

Flash Portátil utilizada para transferência de dados de
média e baixa capacidade ou backup. Suas
características principais são:
1. Conexão via USB.

Vamos Praticar...  Scanner: É um capturador de imagens gráficas e

textuais, o scanner digitaliza as informações
impressas em papéis e transfere para arquivos
DETRAN/PE – Engenheiro – 04/2010 – FUNCAB
armazenáveis no computador.
13. Sobre o dispositivo de armazenamento Pen Drive,
se comparado a outros dispositivos de
armazenamento portáteis, como disquetes, é
INCORRETO afirmar que:
a) é mais compacto e rápido.

b) tem maior capacidade de armazenamento.
c) é mais resistente devido à ausência de peças móveis.
d) é feito de material mais flexível.
e) sua conexão a um computador é feita através de uma  Microfone: Captura sons em seu alcance enviando
porta USB. em forma de dados para a máquina.
PERIFÉRICOS
São aqueles hardwares que tem a função de fazer a

entrada de informações ou a saída de informações ou
a Entrada/Saída das informações.
PERIFÉRICOS DE ENTRADA...
São Capazes de fazer a entrada das informações, são  Leitor Óptico: Muito utilizado em supermercados,
eles: serve para ler os códigos de barras dos produtos
e enviar para o computador.
 Keyboard (teclado): É composto por teclas, que
quando pressionadas uma informação é enviada
para o computador. Existem tipos diferentes de
teclados, antigamente aqui no Brasil era usado o
teclado ABNT (aquele teclado que não possuía o
ç), atualmente é usado no Brasil o teclado ABNT 2
(este já possuí a tecla ç, º, ª, e etc...).
 Webcam: Dispositivo que tem por objetivo

capturar imagens em movimento para a memória
do computador.
 Mouse: Existem vários tipos de mouse: mouse

Track Ball, Touch Pad (usado em notebooks) e
etc.. é a nossa ”mãozinha“ dentro do
computador.
 Drive de CD-ROM: Dispositivo que tem por

objetivo ler os CDs e transferir as informações
para o computador.

A função do monitor é interpretar os impulsos binários

 Drive de DVD-ROM: Dispositivo que tem por convertendo-os em sinais gráficos.
objetivo ler os DVDs e transferir as informações
para o computador. Os monitores possuem três cores primárias, são elas:
RGB (Vermelho, Verde e Azul), também conhecidos,
como TRÍADES. Cada ponto da tela consegue
representar somente uma cor a cada instante
Vamos Praticar...
Outra característica importante dos monitores é o
DOT PITCH. Que é a distância entre dois pontos da
TRE/BA – Técnico Judiciário – 09/2003 – FCC mesma cor. Quanto menor esta distância melhor a
imagem.
14. O dispositivo de entrada, em forma de pequena
superfície sensível ao toque, utilizado para mover o
cursor na tela, emitir comandos e selecionar ícones
e menus, denomina-se
a) mouse.
b) trackball.
c) trackpoint.
d) touchscreen.
e) touchpad.
OBS: O Dot Pitch é medido em milímetros. Para uma

imagem com qualidade, o mínimo recomendado é o uso
de monitores com Dot Pitch igual ou menor que 0,28
PERIFÉRICOS DE SAÍDA... mm.
São Capazes de fazer a saída de informações, são eles: A resolução dos monitores é feita através dos PIXELS,
que é formada pela varredura do canhão sobre as
 Monitor: É o principal periférico de saída, existem linhas com pontos na horizontal e vertical do vídeo.
basicamente dois tipos de monitor, Monitor CRT Caso a resolução seja de 800x600, por exemplo,
– Tubos de Raios Catódicos (o ”gordinho“ que significa que a tela possui 800 linhas na vertical e 600
está sendo mostrado primeiro na imagem abaixo) linhas na horizontal, ou seja é um monitor SVGA.
e o Monitor LCD – Display de Cristal Líquido (o
”fininho“ que está sendo por segundo na imagem Tipos de Resoluções (Monitor)
abaixo).
Veremos abaixo algumas resoluções destacadas nos
concursos públicos:

CGA (Color Graphic Adapter): considerado de baixa

resolução são monitores que representam até
200.000 pixels.
VGA – 640 X 480 (Vídeo Graphic Adapter):

considerado de média resolução são monitores que
representam entre 200.000 e 400.000 pixels.
SVGA (Super VGA) – 800 X 600: considerado de alta

resolução são monitores que representam entre
400.000 e 800.000 pixels.
XGA – 1024 X 768 (Extended Graphics Array):

considerado de altíssima resolução são monitores que
representam acima de 800.000 pixels.
 Impressoras: São dispositivos exclusivos de saída  Caixas de Som: Informações em áudio ”saem“
de dados, existindo vários tipos de impressoras pelas caixinhas de som.
que podem variar de velocidade e qualidade de
impressão.
Todas as impressoras possuem 4 cores primárias, são

elas: CMYK (Ciano, Magenta, Amarelo e Preto). Estas
cores independem de a impressora ser
monocromática ou colorida.
A qualidade da impressão é definida em DPI (Pontos

por Polegada), pois as mesmas passam a informação
do computador para o papel em polegadas.
 Notivision ou Data Show (Projetor de Imagem):
Esta é a resolução da impressão, ou seja, quanto maior Amplia (Projeta) a imagem em uma parede, por
for o DPI, melhor será a qualidade da impressão. exemplo.
As Impressoras são divididas em dois grupos, são eles:
Impressoras de Impacto e de Não Impacto.
Impacto: Precisam ter o contato com o papel, ex:

Matricial, Margarida.
Vamos Praticar...
CEAL – Auxiliar Técnico – FCC
15. O periférico que apenas permite a saída de

informações (unidade exclusivamente de saída) é
Não Impacto: Não necessita ter contato com o papel, a) o scanner.

ex: Jato de Tinta, Cera, Laser, Plotter ou Plotadora. b) o disquete.
c) a plotter.
d) o teclado.
e) o mouse.
TRE/CE – Analista Judiciário – FCC

16. Um monitor de microcomputador de 15”  Placa de Rede: A partir dela podemos conectar um
(polegadas) indica que esta medida é o tamanho da: computador a outro, formando assim uma rede. E
ela faz a entrada e saída das informações.
a) altura da base ao topo.
b) largura da tela, somente.
c) altura da tela, somente.
d) largura e altura da tela.
e) diagonal da tela.
PERIFÉRICOS DE ENTRADA/SAÍDA...
 Impressora Multifuncional: Esta impressora
São Capazes de fazer a entrada e saída de informações realiza a entrada e a saída das informações,
são eles: entrada porque ela possui um scanner embutido
nela, e saída porque imprimi as informações.
 Monitor Touch Screen: Monitor sensível ao
Toque, periférico de entrada e saída, pois o
usuário utiliza seu ”dedo“ para servir como o
mouse, pode ser constituído de um monitor CRT
ou LCD.
 Drive de CD-RW: Popularmente chamado de

Gravadora, consegue ler as informações contidas
em um CD, e consegue gravar em um CD as
informações contidas por ex: no computador.
 Modem: A partir dele podemos nos conectar a

Internet, o modem modula/demodula as
informações, existem vários tipos de modens:
Modem ADSL, Fax-Modem, e etc.
 Drive de DVD-RW: Lê e grava CD, Lê e Grava DVD.
 Placa de Fax/Modem: A partir dela podemos

 Drive de Disquete: Lê as informações contidas em
conectar um computador a Internet pelo sistema
um disquete e ”traz“ pro computador, e
Dial-up (discado), é necessário ter uma linha
consegue armazenar no disquete arquivos que
telefônica.
por ventura estejam no computador ou em outro
dispositivo de armazenamento.

PLACA-MÃE (MOTHERBOARD)
É a Placa de Circuitos principal de um computador;

Nela são encaixados o processador e os demais
componentes do computador; A placa-mãe deve ser
compatível com o processador e os dispositivos a
serem adquiridos para o micro.
O papel da placa mãe é fornecer uma maneira de os

dispositivos periféricos do computador terem contato
com o processador, que o local onde a CPU está. A
placa mãe é, simplesmente, o local onde todos os
SLOTS
equipamentos se encaixam.
São fendas na placa-mãe, que tem como função
Dentre muitos dispositivos que uma placa possui,
receber as demais placas, ex: Placa de Vídeo, Placa de
podemos destacar alguns que são cobrados bastantes
Rede, e etc...
em questões de concursos públicos, são eles:
OBS: Muito se fala de Slot usando termo de
Barramento, isso não está errado, tendo em vista que
SOCKET
o Slot é a ”Terminação“ de um Barramento.
Local de encaixe do processador existe diversos tipos
BARRAMENTOS
(tamanho) de Sockets como: Socket A, Socket 462,
Socket 754, Socket 939 e etc... (mais esse
São as vias de comunicação e que permitem que os
conhecimento de Tipo/Tamanho de Socket ainda não
diversos componentes do computador se
é cobrado em concursos públicos).
comuniquem. A ideia do barramento é simplesmente
reduzir a quantidade de interconexões em um
CHIPSET
computador.
É o conjunto de circuitos eletrônicos, que controla
todo funcionamento da placa mãe. Todos os dados
que trafegam pela placa-mãe passam pelo Chipset.
Existem na verdade dois Chipsets o Chipset Ponte
Norte – NORTHBRIDGE é o chip maior, responsável
pela maioria das funções: comunicação do
processador com a memória RAM, barramento AGP,
etc... e o Chipset Ponte Sul – SOUTHBRIDGE é o chip
menor, encarregado de funções “menos essenciais”,
como controlar as interfaces IDE e os barramentos PCI
e ISA da placa mãe, assim como as portas seriais,
paralela, USB, teclado, etc...

TIPOS DE PLACA MÃE...

OBS: Hoje em dia uma Placa Mãe Off-Board, possui
Existem dois tipos de Placa Mãe: várias placas, como: Rede, Áudio, Portas: Paralela,
Serial, Ps2, USB. (só não tem a placa de Vídeo).
Placa Mãe On-Board: Ela contém as demais placas em
seu interior, ex.: Placa de Vídeo, Áudio, Rede, e etc... Vamos Praticar...
Governo do MA – Fiscal Ambiental – FCC
17. É a placa mais importante de um computador.

Nela estão localizados o processador, a memória
e diversas interfaces. É conhecida por
a) Storage.
b) Motherboard.
c) Slot.
d) Driver.
e) Bios.
TRT/8ª Região – Técnico Administrativo – FCC
18. Uma placa de hardware, tal como placa de vídeo,

placa de som ou placa de rede, por exemplo, que
fica “dentro” da placa-mãe e não pode ser
retirada é uma placa
Placa Mãe Off-Board: Ela ”não“ contém as demais
placas em seu interior, e possui um número maior de a) Host.
SLOTS: b) Slave.
c) Off-board.
d) On-board.
e) Guest.
TRT/21ª Região – Analista – FCC
19. O principal componente da placa-mãe de um

microcomputador é denominado de:

Microprocessador é o “cérebro” do computador. O

a) BIOS. Microprocessador, assim como os demais
b) Processador. componentes do computador, é encaixado na Placa-
c) Clock.
mãe.
d) Chipset.
e) Cache.
Ciclo de instrução realizada na CPU
TRF/4ª – Técnico Judiciário – Março de 2007 – FCC
a) Realizar a operação de leitura, ou seja, buscar uma
20. O caminho de comunicação entre o processador e instrução em memória.
os diversos circuitos do micro PC é denominado b) Interpretar a operação da instrução.
c) Buscar dados para a CPU processar.
a) placa-mãe. d) Realizar a operação com o dado, guardando o
b) barramento. resultado no local pela instrução.
c) espelhamento.
d) eprom.
Todo processador (CPU) possui alguns componentes
e) DMA.
que fazem com que o mesmo possa funcionar
21. Componente da placa-mãe, cuja responsabilidade corretamente, abaixo segue uma lista dos
é o controle de dispositivos de entrada ou saída componentes mais interessantes e importantes e
(I/O), tais como interfaces IDE, drives de CD-ROM, com certeza os mais cobrados em provas de
de DVD-ROM e de disquete: concursos públicos.
a) cache memory (memória cache) 1. ULA (Unidade Lógica e Aritmética)

b) north bridge (ponte norte)
c) south bridge (ponte sul)
É o principal componente da CPU e, junto com os
d) bus (barramento)
e) i/o device (dispositivo de entrada/saída) registradores, realiza a função de processamento.
Banco do Brasil – Escriturário – 02/2011 – FCC 2. UC (Unidade de Controle)
22. Na placa-mãe alguns componentes já vêm É o elemento da CPU que possui a lógica necessária
instalados e outros serão conectados na sua placa movimentação de dados e instruções da CPU e para
de circuito. Um exemplo típico de componente CPU (responsável por controlar tudo o que ocorre na
que já vem, nativamente, instalado na placa-mãe CPU).
é:
3. Registradores (Register)
a) processador.
b) memória RAM.
c) disco rígido. É o componente da CPU responsável por armazenar
d) gravador de DVD. os dados que serão enviados para ULA e as
e) chipset. informações geradas por operações de lógica ou
aritméticas realizadas na ULA.
MICROPROCESSADOR (CPU)
4. Clock (onda)
Todo computador tem um (alguns computadores É o componente da CPU responsável por gerar
têm mais de um); É o circuito eletrônico que processa pulsos, cuja duração é chamada de ciclo. Os sinais de
(calcula) todas as informações que passam pelo controle emitidos pela UC ocorrem em vários
computador; As instruções dos programas são instantes durante o período de realização de um ciclo
executadas pelo microprocessador; Ou seja, o de instrução e, de modo geral, todos possuem uma

duração fixa e igual, originada no Clock. A unidade de Determina quantos ciclos por segundo (Hz) serão
medida é o Hz (Hertz – 1 ciclo por segundo). efetuados dentro do processador. Esse clock é
diretamente proporcional à quantidade de operações
O mais interessante é lembrar que todo processador por segundo que um processador é capaz de
possui 2 clocks: Clock Interno e o Clock Externo executar;
vejamos:
O Clock chega atualmente à casa dos GHz (Bilhões de
Ciclos por Segundo);
Aumento da Frequência – Overclocking
Quando um processador é comprado, ele vem da

fábrica, com sua frequência definida. Contudo, é
possível alterar o Clock de um processador através de
um processo técnico (não recomendado) chamado
Overclocking.
Esse processo consegue, com segurança, aumentos

de até 20% na frequência original de fábrica, em
Clock Externo média. Mais que isso pode fazer o processador
trabalhar a uma temperatura muito superior aos
É o clock realizado fora do processador, mais limites dele, fazendo-o travar constantemente e
precisamente na barramento que o processador inviabilizando o uso do computador.
utiliza para se comunicar com o Chipset Northbridge
(Ponte Norte), o Clock Externo é o Clock que o Para realizar um overclocking, é necessário ter acesso
processador utiliza para “falar” com os demais ao programa básico que controla a placa mão
componentes, em geral é um clock baixo, seguem (SETUP) e, em alguns casos, até abrir o gabinete para
mais algumas informações importantes sobre Clock fazer mudanças físicas nos componentes da placa
Externo: mãe.
Determina quantos ciclos por segundo (Hz) serão 5. MEMÓRIA CACHE

efetuados no barramento que liga a Placa-mãe ao
Processador (esse é o Barramento Frontal – FSB); A partir dos processadores 386DX, houve uma grande
necessidade de aumento de velocidade no
Clocks externos maiores determinam maior taxa de processamento dos dados, surgindo assim à
transferência de dados entre o processador e os denominação cache de memória, ou seja, a utilização
outros componentes do computador; da memória estática dentro do processador.
Atualmente: 200 Mhz, 333 Mhz, 800 MHz, ou até Essa memória é utilizada pela CPU para requisitar as
mais; últimas informações que o processador acessou na
Clock Interno memória RAM, ou seja, se o usuário abrir pela 2ª vez
(o mesmo arquivo, programa ou pasta), o
É o clock realizado dentro do processador, o Clock processador irá buscar as informações na memória
Interno é o clock que o processador utiliza para CACHE não precisando localizá-las na memória RAM,
“pensar”, portanto é o mais importante, em geral é obtendo assim o aumento da velocidade do
um clock bem mais alto do que o clock externo, processamento.
(lógico não é? Todos nós pensamos mais rápidos do
que falamos). Esse tipo de memória possui uma capacidade de
armazenamento temporário de 512 KB, mas é mais
Nos dias atuais, os microcomputadores já rápida que a memória RAM que tem uma maior
ultrapassaram a casa dos MHz, alcançando a casa dos capacidade 256 MB de armazenamento temporário.
GHz. Portanto, é possível encontrar no mercado
processadores com frequências variadas, ex: Pentium Quando o processador busca uma informação na
IV 1,5 GHZ, Athlon 1,3 GHZ, e etc... Abaixo seguem CACHE e a mesma é localizada, dizemos que houve
mais algumas informações importantes sobre o Clock um acerto (hit) denominado CACHE HIT.
Interno.

Se o processador buscar uma informação na CACHE e INTEL

a mesma não for localizada na memória, dizemos que
houve um erro (miss) denominado CACHE MISS, pois A intel desenvolve processadores e diversos outros
o processador terá que trazer a informação da componentes e tecnologias para Computadores;
memória RAM.
Também fabrica placas-mãe e chipsets.
Níveis de Cache
Arquitetura baseada em FSB (Barramento Frontal) –
CACHE L1 (Cache Interna): é localizada dentro do que liga o processador ao Chipset e Memória. Com
processador fazendo o desempenho do micro isso toda vez que o processador precisa buscar uma
aumentar bastante. informação que se encontre na memória RAM, e isso
acontece em todo momento que estamos utilizando
CACHE L2 (Cache Interna): tem a mesma finalidade do o nosso computador, o processador dependerá do
cache L1 que é antecipar as informações que o Chipset para realizar tal busca.
processador solicita. Atualmente, os processadores
possuem a cache L2 interna, enquanto que
antigamente o cache L2 era externo, isto é, localizado
na placa-mãe.
CACHE L3 (Cache Externa): Alguns processadores,

geralmente processadores para equipar servidores,
utilizam mais um nível de Cache, esse nível se chama
Cache L3.
6. Quantidade de Núcleos
Um núcleo nada mais é do que a “parte central” de Processadores da Intel...

um processador. É nesse local onde realmente as
informações são processadas, então, digamos que • Para Desktops (PCs): Celeron D, Pentium 4, Pentium
seja de fato aqui o cérebro do processador, é isso D, Core 2 Duo, Core 2 Quad.
mesmo, sempre costumo dizer que o processador é a
cabeça, e o núcleo que tem dentro dele é o cérebro. • Para Notebooks (portáteis): Celeron M, Pentium M,
Core Duo, Core 2 Duo.
Alguns processadores atuais já estão sendo
fabricados com dois Núcleos de Execução (dual core). • Para Servidores: Xeon, Itanium.
Isso significa que um processador, hoje em dia, pode
funcionar como se fosse dois em paralelo.
Já há processadores com 4 núcleos!
CERELON D
Modelos de Processadores
Atualmente existem duas empresas que se destacam

Processador de núcleo único. Usado em Desktops e
no mercado mundial na criação e na comercialização
Laptops maiores. É o mais “simples” da família Intel.
de Processadores, são elas: INTEL e AMD.
PENTIUM 4

CORE 2 QUAD
É um processador mais rápido que o Celeron, Primeiro processador a possuir quatro núcleos de
podendo ser usado em diversos segmentos. Dotado execução (Quad Core).
da tecnologia HT (Hyper Threading);
ATOM
PENTIUM D (Intel Core Duo)
É uma evolução temporária da família Pentium.

Processador da Intel para netbooks;
Possui dois núcleos de execução (Dual Core).
A nova Família da Intel...
Lembre-se:
São 2 Pentium 4
no mesmo chip!
Ambos são DUAL CORE;

CORE 2 DUO
CORE I7
Nova “filosofia” de fabricação: Arquitetura Core.

Possui dois núcleos de execução (Dual Core). Muito
melhor que o Pentium D.

Atualmente o MELHOR PROCESSADOR da Intel

(QUAD CORE);
AMD
A AMD é uma empresa “concorrente” da Intel, e vem

ao longo dos anos em crescimento árduo, possui
processadores de 64 bits (e ainda compatíveis com
com x86 – 32 bits). E trabalha com uma arquitetura
baseada em: É o processador que concorre diretamente com o
Pentium 4 da Intel;
Controlador de Memória integrado ao processador;
Conexão Hyper Transport; ATHLON 64 X2
É o processador de núcleo duplo da AMD;
ATHLON 64 FX
Processadores da AMD...
• Para Desktops (PCs): Sempron, Athlon 64, Athlon

64 X2, Athlon 64 FX, Phenom;
• Para Notebooks (portáteis): Turion;
• Para Servidores: Opteron;

SEMPROM
É o processador da AMD de alta performance. Alguns

possuem 2 núcleos, mais há também de 4 núcleos.
TURION
É o processador “mais básico” da AMD,

recomendado para o uso em tarefas simples do dia a
dia.
ATHLON 64
É o processador da AMD de baixo consumo para
notebooks.
PHENOM

b) time.
c) stamp.
d) mips.
e) clock.
TRE/AM – Técnico Judiciário – 01/2010 – FCC
24. Os microcomputadores e notebooks atuais

normalmente utilizam processadores de dois
grandes fabricantes, da Intel e da AMD. Dentre os
É uma nova “família” de processadores da AMD, processadores da Intel se encontram as famílias
existe o Phenom X2, Phenom X3 e Phenom X4. de produtos
7. BARRAMENTOS DO SISTEMA a) PENTIUM, CELERON e ATOM.

b) PENTIUM, CORE e ATHLON.
c) CORE, ATHLON e CELERON.
Via que interliga os principais componentes do d) CORE, SEMPRON e TURION.
computador, como a CPU, os dispositivos de Entrada e) ATHLON, CELERON e TURION.
e Saída e a Memória Principal;
TRE/AM – Analista Judiciário – 01/2010 – FCC
Barramento de Dados
Transfere os Dados e Instruções dos programas que 25. Os notebooks PC quando se apresentam sob a
estão sendo executados (cujas instruções ficam marca Intel Centrino significa que estes
armazenadas na memória principal); Sua largura computadores são caracterizados por
determina a Palavra de um processador (32 ou 64
a) um processador da família Centrino, apenas.
bits);
b) um processador da família Pentium M, apenas.
Barramento de Endereços
Transfere os endereços das posições de memória que c) uma plataforma que combina um processador e um
serão acessadas pela CPU; Sua largura determina a chipset específicos, apenas.
capacidade máxima de memória principal que um
processador é capaz de suportar; d) uma plataforma particular que combina um
processador e uma interface de rede sem fio, apenas.
Barramento de Controle
e) uma plataforma particular que combina um
Transfere os sinais de controle e sincronia enviados
processador, um chipset e uma interface de rede
pela UC da CPU para os demais componentes do sem fio.
Computador. A CPU também recebe sinais de
controle vindos dos demais componentes do micro. TRT/7ª – Técnico Judiciário – 10/2009 – FCC
Sua largura é desprezível.
26. Em relação aos processadores multinúcleos ou
multicore, considere as afirmativas abaixo.
I. O sistema operacional trata cada núcleo como um

processador diferente.
II. Independente da quantidade de núcleos, cada

núcleo possui seu próprio cache, podendo
processar várias instruções simultaneamente.
III. A capacidade de processamento de um

processador de dois núcleos com clock de 1.5 GHz
equivale a um processador de um núcleo com clock
Vamos Praticar... de 3.0 GHz.
TRT/2ª REGIÃO/SP – Técnico Judiciário – FCC IV. Processadores multinúcleos têm maior capacidade
de resfriamento se comparados aos singlecore.
23. A velocidade medida em ciclos por segundo, que
regula o funcionamento da UCP de É correto o que se afirma APENAS em
computadores, é determinada por
a) II e III.
a) bps. b) I e IV.

c) I, III e IV. primária, dando o seu endereço, e obterá a

d) II, III e IV. informação desejada instantaneamente.
e) I, II e III.
Funções da Memória Principal
TRT/RS – Analista Judiciário – 02/2011 – FCC
1. Armazenar os dados de entrada até que sejam
27. O elemento que ajuda a minimizar a diferença de
solicitados para o processamento.
desempenho entre o processador e demais
componentes dos computadores atuais é 2. Armazenar os dados intermediários do
processamento e servir como área de trabalho.
a) a memória cache. 3. Armazenar os dados de saída que são produtos
b) a memória principal. do processamento.
c) o disco rígido. 4. Armazenar o conjunto de instruções a ser
d) o barramento PCI. executado, ou seja, o programa.
e) o barramento USB.
A Memória Principal é dividida em duas: RAM e
TRE/RN – Analista Judiciário – 02/2011 – FCC
ROM.
28. Nos computadores atuais existe um tipo de
memória cuja função é atender as demandas de  MEMÓRIA RAM (Random Access Memory)
velocidade do processador. Trata-se da memória
a) principal.
b) ROM.
c) cache.
d) RAM.
e) EEPROM.
TRE/RN – Técnico Judiciário – 02/2011 – FCC
29. As instruções que uma CPU necessita para

A memória RAM ou memória de acesso aleatório é
executar um programa são buscadas considerada provisória. Esse tipo de memória é a que
se pode “ler e escrever” em qualquer de suas
a) nas interfaces USB. posições. O acesso a uma determinada posição de
b) no disco rígido. memória é feito aleatoriamente, isto é, pode ser
c) na memória. acessada qualquer informação que estiver em um
d) no drive de DVD. determinado endereço de memória. As informações
e) no barramento de endereços. que estão sendo utilizadas pela CPU são guardadas
neste tipo de memória.
MEMÓRIAS
Características:
O local onde fica armazenado (guardadas) nossas
informações é que chamamos de memória.  Memória Elétrica: armazena informações na
forma de pulsos elétricos;
 MAIN MEMORY (Memória Principal)
 Memória de Acesso Aleatório. Memória Volátil.
Esse tipo de memória é que chamamos “memória do
computador” (Interna, Primária ou Main Memory).  Unidade de Medida: MB, hoje em dia GB.
Na maioria dos computadores, a memória principal
está localizada na mesma placa da CPU, podendo  Atualmente: 128, 256, 512 e 1024 MB (1 GB), 2048
inclusive ser ampliada por extensão que aumenta sua MB (2 GB), e etc...
capacidade de armazenamento. As informações nela
contidas são referentes ao funcionamento básico do  TIPOS DE MEMÓRIA RAM
computador.
DRAM – É o tipo de memória RAM Dinâmica, que tem
A Memória Principal é o sistema de memória ao qual alto consumo de energia e que precisa de reforços
a Unidade Central de Processamento tem acesso elétricos (refresh). Esta memória é lenta, o seu custo
direto e instantâneo. Em outras palavras, a CPU pode menor, quando comparada a SRAM. É o tipo mais
a qualquer momento, chamar qualquer informação utilizado de Memória RAM.

FEPROM – É o tipo de memória ROM programável e

SRAM – É o tipo de memória RAM Estática, que tem reprogramável, utilizada bastante nos dias atuais, em
baixo consumo de energia e é extremamente rápida. pendrives, MP4, Cartões de créditos, CPF e etc...
VRAM – É o tipo de memória RAM utilizada em placas  PROGRAMAS DA MEMÓRIA ROM (FIRMWARES)
de vídeo.
Há basicamente três programas dentro da memória
ROM que são conhecidos pela denominação
RAM firmware.
DRAM VRAM SRAM SETUP: Através do Setup é possível configurar o

funcionamento da memória RAM, do Disco Rígido,
SDRAM dos barramentos, dos principais periféricos, etc. As
alterações feitas por meio do programa SETUP ficam
guardadas numa memória RAM chamada CMOS, na
DDR placa-mãe.
DDR2
 MEMÓRIA ROM (Read-Only Memory)
A memória ROM ou memória apenas de leitura é

considerada basicamente como uma memória
permanente, pois não se pode alterar os dados nela
contidos (os dados são gravados no momento de sua
fabricação). Feita a gravação da memória ROM é
utilizada para armazenar instruções e programas que
executam operações básicas do computador.
Características:
 Informações técnicas (programas, instruções e

BIOS: Basic Input/Output System (Sistema Básico de
dados de controle do computador).
Entrada e Saída) é um programa que tem por
 Gravada de fábrica.
finalidade iniciar os “trabalhos” em um computador.
 Usuários não possuem fácil acesso ás
informações nela contidas.
O BIOS é responsável por “acordar” o micro e
 Memória não-volátil (seu conteúdo não é
reconhecer os componentes básicos ligados a ele (o
apagado ao se desligar a máquina).
BIOS faz isso lendo o conteúdo do CMOS).
 Alto custo, Muito velozes. O BIOS está gravado num chip de memória ROM
localizado na placa-mãe (junto com o SETUP).
Embora a Memória ROM seja apenas de leitura,
existem tipos diferentes de memória não-volátil. O CMOS...
ROM – É o tipo de memória ROM que já tem seu É um pequeno CHIP de memória volátil (RAM)
conteúdo gravado de fábrica. Não podendo ser localizado na placa-mãe do computador. O CMOS
alterada. armazena os dados alterados por meio do SETUP.
PROM – É o tipo de memória ROM programável, mais O CMOS é alimentado por uma pequena bateria
uma vez programada ela se torna uma MROM. quando o micro é desligado (essa pilha fica na placa-
mãe). Os dados no CMOS são consultados pelo
EPROM – É o tipo de memória ROM programável e programa BIOS sempre que o micro é iniciado.
reprogramável por raios ultravioletas.
EEPROM – É o tipo de memória ROM programável e

reprogramável por impulsos elétricos.

POST (Autoteste ao Ligar): há um teste de memória

sempre que o micro é ligado. Você já deve ter
reparado que, quando ligamos o computador, o BARRAMENTOS
mesmo visualiza a numeração da capacidade da
memória RAM, disco rígido, etc. São caminhos secundários que ligam o chipset aos
componentes periféricos do computador. Os
Etapas do POST Barramentos podem ser divididos em 2 tipos:
Barramentos do Sistema e Barramentos de Expansão.
Quando ligamos o computador, ele realiza as
seguintes etapas:
1. Identifica a configuração instalada;

2. Inicializa o CHIPSET da placamãe;  BARRAMENTOS DO SISTEMA
3. Inicializa o vídeo;
4. Testa a memória; Via que interliga os principais componentes do
5. Testa o teclado; computador, como a CPU, os dispositivos de Entrada
6. Carrega o sistema operacional para a memória e Saída e a Memória Principal;
principal;
7. Entrega o controle do microprocessador ao
sistema operacional.
 MEMÓRIA VIRTUAL
A memória RAM é de extrema importância para os

computadores, porque é uma memória de execução.
Alguns programas necessitam de mais memória RAM

do que o tamanho já existente. Nesse caso, os
computadores criam uma extensão de RAM no
Winchester (HD), o que é chamado de Memória
Virtual. Barramento de Dados
OBS: Essa memória não existe fisicamente, é apenas Transfere os Dados e Instruções dos programas que
uma simulação do real. estão sendo executados (cujas instruções ficam
armazenadas na memória principal); Sua largura
determina a Palavra de um processador (32 ou 64
bits);
Barramento de Endereços
Transfere os endereços das posições de memória que

serão acessadas pela CPU; Sua largura determina a
capacidade máxima de memória principal que um
processador é capaz de suportar;
Barramento de Controle

Transfere os sinais de controle e sincronia enviados Barramento PCI EXPRESS: Substituto do PCI e do
pela UC da CPU para os demais componentes do AGP; Vai do PCI Express x1 (que é serial) ao PCI
Computador. A CPU também recebe sinais de Express x16 (com 16 linhas seriais simultâneas),
controle vindos dos demais componentes do micro. Existem: x1, x4, x8 e x16 (os mais usados são x1 e x16).
Sua largura é desprezível.
 BARRAMENTOS DE EXPANSÃO
Barramentos Internos:
Ligam os periféricos que ficam dentro do gabinete do

computador.
Barramento ISA: Usado para placas de expansão Barramento IDE: Usado para Unidades de Disco (HD,
(Modem, Rede, Som e Vídeo); Barramento antigo e CD, DVD); Taxa: até 133 MB/s (o mais comum é 100
atualmente sem uso; Taxa: 16 MB/s. Largura: 16 bits. MB/s); Largura: 32 bits Normalmente há dois deles em
uma Placa-Mãe (IDE Primário e IDE Secundário).
Barramento PCI: Usado para placas de expansão

(Modem, Rede, Som e Vídeo); Substituto do antigo
barramento ISA, Atualmente utilizado; Taxa: 133
MB/s; Largura: 32 bits; É Plug and Play. Barramento SERIAL ATA (SATA): Usado para
Unidades de Disco Rígido; Taxa: 150 MB/s ou 300 MB/s
(SATA 2); Largura: 1 bit (Serial) Está se tornando
comum nas placas mãe atuais.
Barramento AGP: Usado para Placas de Vídeo Barramento SCSI: Usado para Unidades de Disco (HD,
(somente); Taxa: 266 MB/s (AGP 1X); Pode chegar a CD, DVD); Scanners e Impressoras também! Taxa: até
AGP 8x, com taxa de 2,1 GB/s; Largura: 32 bits; É Plug 320 MB/s; Não é comum em computadores pessoais,
and Play. mas em servidores de rede. Usa-se, normalmente,
uma Placa Controladora separada.

Barramento USB: Usado para conectar qualquer tipo

de equipamento externo, Transfere dados de forma
serial (bit a bit), Permite a conexão de até 127
equipamentos ao computador Barramento “Hot plug
and play”; USB 1: 12 Mbps (1,5 MB/s) USB 2: 480 Mbps
(60 MB/s)
Barramentos Externos:
Ligam os periféricos que ficam fora do Gabinete. São

eles:
Barramento Serial (RS-232): Usado para conectar Barramento Firewire (IEEE 1394): Concorrente do
equipamentos de baixas velocidades (mouse, USB; Conecta até 63 equipamentos no computador;
teclado); Taxa de transferência: 115 Kbps (14,4 KB/s); Taxa de transferência: 400 Mbps (50 MB/s), Já existe
Transfere dados de forma serial (bit a bit). o Firewire 800, com 800 Mbps (100MB/s)
Barramento Antigo e em desuso.
Barramento PS/2: Usado para conectar mouse e

teclado, Substituto do antigo barramento serial (RS- Barramento PCMCIA (Card Bus): Usado em
232), Transfere dados de forma serial (bit a bit). Notebooks e Handhelds; Há vários equipamentos
nesse formato: modems, placas de rede, placas de
comunicação sem fio, cartões de memória, e etc;
Também chamado de Card Bus;
Barramento Paralelo: Usado para conectar

equipamentos que exigem maior velocidade, como
impressoras e scanners; Taxa de transferência: 9,6
Mbps (1,2 MB/s); Barramento antigo.

NTFS: Usado pelos Windows Corporativos, apenas

- SOFTWARE - (NT, 2000 e XP);
CDFS: Antigo, usado em CDs;

ESTRUTURA DOS DISCOS
ISO 9660: Usado em CD (mais usado atualmente);
Joliet: Evolução e melhoria do ISSO;
UDF: Usado em DVDs;
PARTICIONAMENTO DO HD...
Um Disco Rígido pode ser dividido em vários

Todo HD é formado fisicamente por várias partes, são “pedaços” chamados partições;
elas:
Cada partição é vista, pelo Sistema Operacional,
Trilhas: Contém vários setores; como uma unidade separada (como se fosse um disco
rígido diferente);
Setores: A informação é efetivamente guardada nos
setores; É necessário haver pelo menos uma partição (o disco
só pode ser usado se for criada uma partição nele).
* Todos os setores têm o mesmo tamanho (nos
disquetes e HDS, esse tamanho é 512 Bytes);
* Nos CDs e DVDs, os setores têm 2048 Bytes (2KB);
Cluster: é um conjunto de setores contíguos;
Clusters Maiores: Maior desperdício de espaço em

disco; menor número de clusters para serem
gerenciados (maior desempenho);
Clusters Menores: Menor desperdício de espaço em

disco; maior número de clusters na partição (mais Software é o termo que designa a parte lógica da
dificuldade e lentidão para gerenciá-los). estrutura computacional; Esse termo refere-se a
todos os programas que utilizamos, como: Windows,
Word, Excel, e etc...
Há diversos tipos de Softwares diferentes.
TIPOS DE SOFTWARES (quanto ao uso)...
Sistema Operacional: Programa para controlar o

computador e todo o seu funcionamento (é
necessário).
SISTEMA DE ARQUIVOS
Aplicativo: Programa criado para resolver problemas
É o conjunto de regras que determina como os dados
do usuário (como digitar textos, planilhas, desenhos,
serão escritos em um disco (ou partição);
e etc...).
Sistema de Arquivos de S.O. Microsoft:
Utilitário: Programa criado para resolver problemas
do computador (como detectar e excluir vírus,
FAT 16: Usado nos antigos DOS e Windows 95;
desfragmentar discos, corrigir erros de gravação, e
etc...).
FAT 32: Usado por todas as versões do Windows a
partir do Win98;

Driver: Programa para “falar” a língua de um CÓDIGO-FONTE...

equipamento de hardware e permitir que o sistema
operacional possa usá-lo. O Programador cria o seu programa, escrevendo-o
em uma linguagem de programação compreensível
Firmware: É um programa que está gravado em uma (para ele) – Esse é o Código-Fonte do programa, a sua
memória ROM. Normalmente, os equipamentos de “receita de bolo”.
hardware guardam suas diretrizes básicas em
memória ROM. Depois disso, o programador realiza uma operação
para transformar aquele código em um conjunto de
TIPOS DE SOFTWARE (quanto à Licença)... instruções compreensível pelo computador
(linguagem de máquina) – Essa tradução é chamada
Freeware: Programa que é distribuído gratuitamente de Compilação.
pelo seu dono.
Depois de compilado, surge um arquivo com as
Shareware: Programa distribuído gratuitamente, instruções escritas na forma como o processador
mais com limitações de recurso, É uma “amostra entende. Esse arquivo é chamado de Arquivo
grátis” para despertar o “desejo” pelo programa e Executável (ou arquivo binário, ou arquivo em código
incentivar a compra da versão comercial. de máquina).
Comercial: Exige-se pagamento para a utilização do Teoricamente, não é possível alterar o programa
programa (licença de uso). tendo somente o arquivo executável (não dá pra
mudar o bolo depois de assado, não é?).
Livre: Software que não exige pagamento de licença
de uso e ainda oferece alguns “direitos” especiais aos Para alterar o programa, deve-se alterar o código-
usuários. fonte e, depois, compilá-lo para obter um novo
Arquivo Executável.
SOFTWARE LIVRE
ARQUIVOS
Em contrapartida ao apelo financeiro dos softwares
da atualidade, alguns programadores criaram a ideia São os dados guardados em unidades de
de Software Livre. armazenamentos. Existem vários tipos de arquivos,
eles possuem Nome, Data de Criação, Dono e outros
Software Livre é um termo que designa os programas atributos. Esses atributos (incluindo o nome) se
de computador que oferecem 4 direitos especiais a encontram no diretório onde o arquivo está
seus usuários, são eles: registrado.
1. Direito de usar o software para qualquer Extensão dos Arquivos

finalidade.
Uma coisa de que poucos se dão conta é a existência
2. Direito de copiar e distribuir o software sem a das extensões nos arquivos. Uma extensão é um
necessidade de pagamento de licença – Não conjunto de três caracteres (normalmente) que
existe pirataria no mundo do software livre. identificam o tipo de um arquivo.
3. Direito de estudar o software completamente Que atribui a extensão ao arquivo é o próprio

(é necessário ter o Código-Fonte). programa que o cria, como o Word e o Excel, por
exemplo.
4. Direito de modificar o software a sua vontade
(é necessário ter o Código-Fonte). Normalmente, no Windows, as extensões estão
ocultas ao usuário, mas é possível solicitar ao
* Claro que esses dois (3 e 4) direitos só interessam a programa que as mostre, verifique alguns arquivos
quem sabe programar. abaixo com extensões diversas.
Portanto, para um software ser livre mesmo, é Arquivo O que é...

necessário que seu programador o disponibilize (sem
pagamento de licença) e também disponibilize o seu
Código-Fonte.

Arquivo de texto feito pelo Microsoft Arquivo gerado pelo programa Power
Word. Point.
Modelo de documento do Microsoft Apresentação do Power Point.

Word.
Arquivo de áudio, (geralmente uma
música).
Pasta de trabalho do Microsoft Excel.
Arquivo “Backupeado” pelo programa
de Backup do Windows.
Arquivo Executável (um programa).
DIRETÓRIOS
Arquivo de texto simples (feito pelo
Bloco de Notas). São objetos que contêm listas de outros objetos
(arquivos e diretórios). Diretórios podem ser
Arquivo no formato PDF, que só pode organizados em árvores (formando ramificações) –
ser lido pelo programa Adobe Acrobat ou seja, um diretório dentro do outro. Toda unidade
Reader (esse tipo de arquivo é muito de armazenamento possui um diretório principal, do
comum na internet). qual todos os demais diretórios “nascem”: o Diretório
Raiz.
Páginas da Web (documento que
formam os sites da Internet).
Arquivo ZIPADO (compactado pelo

programa Winzip). Seu conteúdo é, na
realidade, um ou mais arquivos
“prensados” para ocupar um número
menor de bytes.
Arquivo compactado pelo programa

Winrar. Seu conteúdo é, na realidade,
um ou mais arquivos “prensados” para
ocupar um número menor de bytes.
Arquivo de bancos de dados feito pelo

programa Microsoft Access.
Arquivo de texto que aceita formatação

de caracteres, como Negrito, Itálico, e
etc... (é “quase” um documento do Vamos Praticar...
Word).
Arquivo de Imagem, geralmente uma TRE/PE – Analista Judiciário – 2004 – FCC

foto.
1. O software Microsoft Windows tem como
principal finalidade
Arquivo de Imagem, mais simples do
a) Executar todas as tarefas úteis aos usuários porque
que um JPEG.
pertence à categoria de programas utilitários.
Arquivo de Imagem Móvel, uma imagem b) Gerenciar todos os recursos de hardware e software
que se “meche”. Já imaginou uma foto do microcomputador.
onde a pessoa da foto se meche? Que
loucura heim? rsrsrs.

c) Gerenciar somente os recursos de hardware do d) Selfware.

microcomputador e os sistemas aplicativos dos e) Netware.
usuários.
MTUR – Agente Administrativo – 2010 – FUNIVERSA
d) Gerenciar somente os recursos de hardware do
microcomputador e servir de interface ao usuário. 6. A forma de distribuição de software que
permite copiar, distribuir sem restrições e usar
e) Executar e gerenciar todas as atividades das experimentalmente por um determinado
unidades usuárias de microcomputador. período, após o qual, para continuar o uso, é
necessário pagar um valor que geralmente é
TRE/PB – Técnico Judiciário – FCC pequeno em relação a outros softwares
proprietários, é denominada
2. Com relação aos sistemas operacionais, considere:
a) freeware.
I. Conjunto de programas que gerenciam os recursos b) litewaire.
do computador. c) shareware.
d) firmware.
II. Conjunto de editores de textos e de planihas e) mallware.
eletrônicas para automação comercial.
UFF – Técnico de Laboratório – 06/2009 – UFF
III. Conjunto de programas que faz a interface entre o
usuário e o computador. 7. No tocante ao software livre, é uma
característica deste tipo de software:
É correto o que se afirma APENAS em:
a) possui liberdade para cópia, alteração e distribuição;
a) I. b) é totalmente gratuito;
b) I e II. c) requer licença para uso e autorização para
c) I e III. redistribuição do desenvolvedor;
d) II. d) é do tipo shareware;
e) III. e) não pode ser comercializado.
TRE/CE – Técnico Judiciário – FCC MEC – Documentador – 10/2009 – FGV
3. No sistema operacional Windows, o conceito de 8. É considerado software livre, aquele que atende
arquivo NÃO é representado por à seguinte condição:
a) Um programa adicionado na pasta de programas. a) software freeware disponível com a permissão para
b) Um documento de trabalho gravado na forma de qualquer pessoa usá-lo, não podendo ser copiado ou
texto. distribuído.
c) Um banco de dados no disco rígido.
d) Uma planilha eletrônica contendo fórmulas de b) software shareware com licença gratuita de uso a
cálculo. órgãos de governo na sua forma original, não
e) Um atalho exibido na área de trabalho. podendo ser copiado nem distribuído.
BAHIAGÁS – Técnico de Processos – 04/2010 – FCC c) software gratuito com a permissão para qualquer
um usá-lo ou copiá-lo, exclusivamente na sua forma
4. Na categoria de software básico de um original, não podendo se modificado.
computador está qualquer
d) software licenciado pelo fornecedor, com custo
a) driver de dispositivo de hardware. reduzido e permissão exclusiva de uso, não podendo
b) sistema de aplicação científica. ser modificado e nem distribuído na sua forma
c) produto de office automation. original.
d) linguagem de programação.
e) sistema gerenciador de banco de dados. e) software disponível com a permissão para qualquer
um usá-lo, copiá-lo, e distribuí-lo, seja na sua forma
TRE/RS – Técnico Adm – 11/2008 – CONSULPLAN original ou com modificações, seja gratuitamente ou
com custo.
5. A parte de sistemas e programas de um
microcomputador é denominada:
a) Firmware.
b) Hardware.
c) Software.

- WINDOWS 7 (SEVEN) -
Sistema Operacional multitarefa e múltiplos usuários.
O novo sistema operacional da Microsoft trouxe,
além dos recursos do Windows Seven, muitos
recursos que tornam a utilização do computador mais
amigável.
O que é o Windows 7?
Sistema Operacional Gráfico:
O Sistema Operacional MS-DOS é um exemplo de Lembre-se que tanto os administradores quanto os

sistema operacional não-gráfico. A característica limitados podem colocar senhas de acesso, alterar
visual, ou interface não é nada amigável. Tem apenas papel de parede, terão as pastas Documentos,
uma tela escura e uma linha de comando. Quando Imagens, entre outras pastas, diferentes. O Histórico
desejávamos acessar algum arquivo, pasta ou e Favoritos do Internet Explorer, os Cookies são
programa, digitamos seu endereço no computador e diferentes para cada conta de usuário criada.
vale lembrar que um ponto a mais ou a menos é o
suficiente para não abri-lo. Plug And Play (PnP)
O Linux também não é um sistema operacional Instalação automática dos itens de hardware. Sem a
gráfico, porém utiliza um ambiente gráfico para necessidade de desligar o computador para iniciar
tornar mais amigável sua utilização como, por suas instalação. O Windows possui dezenas de
exemplo, GNOME e KDE. Drivers (pequenos arquivos de configuração e
reconhecimento que permitem o correto
Ambientes visuais como o Windows 3.11 facilitavam funcionamento do item de hardware, ou seja,
muito, mas são duas coisas distintas, a parte ensinam ao Windows como utilizar o hardware).
operacional (MS-DOS) e parte visual (Windows 3.11). Quando plugado o Windows inicia a tentativa de
A partir do Windows 95 temos, então, as duas coisas instalação procurando nos Drivers, já existentes, que
juntas, a parte operacional e gráfica, logo, um Sistema condizem com o hardware plugado.
Operacional Gráfico.
Centro de Boas-Vindas
Na nova versão do Windows Seven a aparência e
características visuais mudaram em relação ao Vista e,
muito mais, em relação ao XP.
Multitarefa
Mais uma característica do Windows Seven. Um

sistema operacional multitarefa permite trabalhar
com diversos programas ao mesmo tempo (Word e
Excel abertos ao mesmo tempo).
Multiusuário
Capacidade de criar diversos perfis de usuários. No A medida que as pessoas começam a utilizar o
caso, o Windows Seven tem duas opções de contas computador pela primeira vez, normalmente
de usuários: Administrador (root) e o Usuário padrão completam um conjunto de tarefas que têm como
(limitado). O administrador pode instalar de objetivo otimizar o computador para as suas
desinstalar impressoras, alterar as configurações do necessidades. Essas tarefas incluem a ligação à
sistema, modificar a conta dos outros usuários entre Internet, adicionar contas de utilizadores e a
outras configurações. Já, o usuário padrão poderá transferência de arquivos e configurações a partir de
apenas usar o computador, não poderá, por exemplo, outro computador.
alterar a hora do Sistema.

O Centro de Boas-Vindas aparece quando o Como é possível observar, os recursos liberados são
computador é ligado pela primeira vez, mas também muito mais voltados para a experiência do usuário,
pode aparecer sempre que se queira. mas não acrescentam nenhum recurso que melhore
Novidades do Windows 7 de fato a utilização do sistema.
Vamos falar sobre as diferenças básicas entre as Windows Home Premium

edições, quais os recursos estão presentes e quais
não estão presentes em cada edição e para qual/quais A versão Home Premium pode ser considerada a
casos cada edição é mais indicada. Em seguida, primeira versão realmente voltada para o usuário
iremos abordar as novidades do Windows 7: sua doméstico, com todos os recursos que ele precisa no
interface aprimorada, bem como as suas principais seu uso diário. Contando com todos os efeitos do
características. Windows Aero (Glass, Shake e Peek), fundo de tela
interativo e suporte a diferentes temas, dá ao usuário
As versões do Windows 7 pleno controle sobre o visual de seu sistema. O
Windows 7 Home Premium é o equivalente ao
O Windows 7 da Microsoft se apresenta distribuído Windows XP Home Edition em recursos e
em 5 versões, são elas: funcionalidades.
Windows Professional
A versão Professional e Ultimate do Windows trazem

os recursos que usuários mais experientes
necessitam em seu sistema, com ferramentas de
gerenciamento mais avançadas e um melhor suporte
à rede. A versão Professional conta com suporte a
conexão remota, modo de compatibilidade do
Windows XP, impressão com reconhecimento facial,
gravador de DVD embutido, Windows Media Center,
Windows Starter ferramentas de domínio, de backup, criptografia do
sistema de arquivos e Jogos Premium.
A versão mais básica do Windows não é encontrada à
venda no varejo, mas sim é distribuída já pré-instalada Todas as ferramentas encontradas na versão
em computadores de baixo desempenho, como Professional, com exceção os Jogos Premium, são
netbooks e desktops com pouca memória instalada. voltados para administradores de sistema e
Descobrimos que esta versão, segundo a Microsoft, profissionais da área de tecnologia da informação, o
só é vendida em países subdesenvolvidos. Bastante que justifica a grande diferença de preço entre ela e a
limitada em relação a recursos, ela não traz o Modo Home Premium.
Windows XP, efeitos Aero, gravador de DVD e mais
uma lista enorme, inclusive não permitindo nem a Windows Ultimate
troca do papel de parede. Desenvolvida apenas para
dar um "gostinho" do Windows, traz apenas o Ao olharmos a quantidade de versões que a Microsoft
necessário para navegar na internet e editar seus oferece do Windows, fica a impressão de que ela
textos. acrescenta alguns recursos em determinadas
versões, ou até que são sistemas diferentes,
Windows Home Basic desenvolvidos do zero, mas o que acontece é
exatamente o contrário. Todas as versões listadas são
Embora ainda bastante limitada em relação aos na verdade o mesmo sistema, mas cada uma delas
recursos, a versão Home Basic já é um grande avanço possui recursos limitados - segundo a fabricante -
em relação a Starter, sendo considerada por muitos para públicos diferentes, e para serem vendidas por
como a primeira versão "utilizável" do Windows. um preço menor.
Nessa versão é possível (pasmem), trocar o papel de
parede, mas ainda não é possível ativar a galeria de A única versão oficial do Windows é a Ultimate, que é
fotos, assim como outros recursos como a a mãe de todas as outras e a única projetada pela
ferramenta de captura e a visualização dinâmica, que Microsoft. Incluindo todos os recursos oficialmente
também não são liberadas. pensados para o Windows 7, traz o AppLocker,
BranchCache, DirectAccess, BitLocker, Notas

autoadesivas e é a única versão onde é possível Desabilitá-lo ou amenizar seu inconveniente era algo
instalar vários pacotes de idiomas. muito complicado e exigia configurações um tanto
complexas no sistema. No Windows 7 isso mudou:
Todos esses recursos são voltados para os usuários agora, basta digitar “uac” no campo de pesquisa do
que necessitam ter pleno controle do que o sistema Menu Iniciar e arrastar a barra para baixo que
deve ou não fazer, inclusive atribuindo permissões nenhuma notificação será exibida novamente.
para executar softwares, política de acesso à Internet
e controle de acesso ao Windows Explorer.
É importante lembrar que todas as edições, como

exceção da Starter, possuem tanto versões 32 bits
quanto 64 bits, mas a escolha da entre uma e outra
não altera seu preço.
12 NOVIDADES LEGAIS DO WINDOWS 7
1. Monitor de Recursos
Embora seja possível conseguir informações similares

no Gerenciador de Tarefas do Windows, o Monitor de
Recursos exibe esses dados com uma riqueza muito
maior de detalhes, o que inclui gráficos para você 4. Bibliotecas
visualizar quais processos estão consumindo mais
memória ou pesando mais no carregamento do Esta novidade do sistema operacional, em
processador (também há informações a respeito de comparação aos seus antecessores, ajuda bastante
uso do disco rígido e da rede). com a organização de arquivos, uma vez que os
separa de acordo com os seus formatos. Em vez de
separar todas as suas músicas, imagens, vídeos e
documentos em centenas de pastas e subpastas,
5. Grupo Doméstico
Quem possui mais de um computador em casa

provavelmente acha necessário trocar arquivos entre
eles com frequência. Para não perder tempo
transferindo-os via pendrive, você pode criar um
grupo doméstico, escolhendo quais livrarias do
computador deseja compartilhar pela rede que
conecta os diferentes PCs da sua residência.
2. Monitor de Confiabilidade
Existe algum problema que você vem encontrando

com frequência e não sabe ao certo qual a razão de
ele ocorrer? Ao abrir o Menu Iniciar e digitar “Exibir
histórico de confiabilidade”, é possível conferir uma
lista completa de todos os erros encontrados pelo
Windows. A partir dela, você pode tentar encontrar
um padrão para os erros que estão incomodando e,
possivelmente, pensar em uma solução adequada.
3. Controle de Conta de Usuário
Com certeza uma das maiores irritações

possivelmente enfrentadas por usuários de Windows
6. Agendador de Tarefas
XP e Vista eram as frequentes mensagens de aviso
exibidas pelo Controle de Conta de Usuário.

A melhor maneira de fazer você não se esquecer de relacionadas a programas e às unidades do sistema, o
realizar certas tarefas é tornando-as automáticas. A que é muito pouco. Contudo, se você segurar a tecla
função do Agendador de Tarefas é justamente essa, Shift antes de clicar com o botão direito, é possível
pois você consegue agendar com precisão e marcar visualizar uma lista muito maior, contando com as
recorrência de tarefas que envolvam a execução de pastas mais utilizadas do sistema operacional.
programas, o envio de emails e a exibição de
mensagens; por exemplo, se você precisa sair em Se mesmo assim o diretório para o qual você deseja
determinado horário, pode fazer um alerta ser enviar arquivos ainda não estiver disponível, é
exibido para lembrar a respeito. possível abrir uma nova janela do Windows Explorer
7. Voltando ao modelo antigo da Barra de tarefas e digitar shell:sendto. Nessa tela, basta arrastar
atalhos para as pastas que você quiser acessar mais
A transformação na aparência do XP e do Vista para o facilmente e eles aparecerão como opções no menu
Windows 7 foi um pouco radical, requerendo alguns de contexto.
dias de uso contínuo para você se acostumar.
Contudo, se você nunca conseguiu se adequar às
alterações, existe a possibilidade de acessar as
configurações da Barra de tarefas (Superbar) e
mandar sua aparência voltar a seguir o modelo
antigo, similar ao do Vista. Existe, inclusive, a chance
de recriar a Inicialização Rápida do Windows.
10. Rodar arquivos como usuário diferente
Sabe quando você clica com o botão direito sobre um

arquivo e vê a opção “Executar como
administrador”? Pois existe outra de cunho similar, a
qual aparece disponível apenas quando você segura a
tecla Shift antes de clicar com o botão direito: é a
“Executar como usuário diferente”.
Ela permite que você use o programa como se ele

estivesse sido instalado recentemente, com suas
configurações-padrão ainda ativas. Ou seja, caso o
software aberto não permita a criação de diferentes
8. Jump Lists perfis de uso, basta usar essa opção para não perder
tempo trocando configurações o tempo inteiro.
Este é um dos recursos que acabam se tornando
indisponíveis caso você volte à interface antiga do 11. Troca automática de papel de parede
Windows, o que é uma grande pena. Clicando com o
botão direito sobre qualquer ícone da Superbar, Diferente do XP e do Vista, o Windows 7 apresenta
aparece uma lista com as principais opções daquele uma maneira muito simples de configurar o papel de
programa, possibilitando que você a acesse com parede exibido na Área de trabalho. Não apenas isso,
apenas dois cliques, sem a necessidade de abrir a mas também é possível definir uma lista com várias
janela do software e explorar os seus menus para imagens e escolher a frequência com a qual elas
encontrá-la. devem ser trocadas, poupando você do trabalho de
ficar decidindo o que usar como plano de fundo o
9. Mais opções em "Enviar para" tempo inteiro.
Ao abrir o menu de contexto de um arquivo, o campo

“Enviar para” exibe apenas algumas funções

Se você já sabia como restaurar o sistema desde o

Windows XP, é muito difícil que tenha se esquecido
da função. Porém, ainda há quem não a conheça:
quando você instala um programa que gera algum
problema no computador, muitas vezes tornando-o
inutilizável, não é preciso chamar um técnico para
consertar nada. Restaurando o sistema, você
consegue voltar o PC a um ponto anterior no tempo,
desfazendo as alterações que o prejudicaram.
Área de Trabalho (Desktop)

12. Restauração de Sistema
Ícones arquivos atuais. Para selecionar ícones aleatórios,

pressione a tecla CTRL e clique nos ícones desejados.
Representação gráfica de um arquivo, pasta ou
programa. Você pode adicionar ícones na área de
trabalho, assim como pode excluir. Alguns ícones são
padrões do Windows: Computador, Painel de
Controle, Rede, Lixeira e a Pasta do usuário.
Os ícones de atalho são identificados pela pequena

seta no canto inferior esquerdo da imagem. Eles
permitem que você acesse programas, arquivos,
pastas, unidades de disco, páginas da web,
impressoras e outros computadores.
Os ícones de atalho oferecem links para os programas

ou arquivos que eles representam. Você pode Barra de tarefas
adicioná-los e excluí-los sem afetar os programas ou

A barra de tarefas mostra quais as janelas estão Outra característica muito interessante é a pré-
abertas neste momento, mesmo que algumas estejam visualização das janelas ao passar a seta do mouse
minimizadas ou ocultas sob outra janela, permitindo sobre os botões na barra de tarefas.
assim, alternar entre estas janelas ou entre programas
com rapidez e facilidade.
Podemos alternar entre as janelas abertas com a

sequência de teclas ALT+TAB (FLIP) permitindo
escolher qual janela, ou programa deseja manipular,
ALT+ESC que alterna entre as janelas abertas
sequencialmente e Tecla Windows (WINKEY) + TAB
(AERO FLIP 3D) também acessível pelo botão. É possível adicionar novos gadgets à Área de trabalho.
Botão Iniciar
O botão Iniciar é o principal elemento da Barra de

Tarefas. Ele dá acesso ao Menu Iniciar, de onde se
podem acessar outros menus que, por sua vez,
acionam programas do Windows. Ao ser acionado, o
botão Iniciar mostra um menu vertical com várias
A barra de tarefas pode conter ícones e atalhos e opções. Alguns comandos do menu Iniciar têm uma
também como uma ferramenta do Windows. seta para a direita, significando que há opções
Desocupa memória RAM, quando as janelas são adicionais disponíveis em um menu secundário. Se
minimizadas. você posicionar o ponteiro sobre um item com uma
seta, será exibido outro menu.
A barra de tarefas também possui o menu Iniciar, barra
de inicialização rápida e a área de notificação, onde O botão Iniciar é a maneira mais fácil de iniciar um
você verá o relógio. Outros ícones na área de programa que estiver instalado no computador, ou
notificação podem ser exibidos temporariamente, fazer alterações nas configurações do computador,
mostrando o status das atividades em andamento. Por localizar um arquivo, abrir um documento. É
exemplo, o ícone da impressora é exibido quando um apresentado em duas colunas. A coluna da esquerda
arquivo é enviado para a impressora e desaparece (2) apresenta atalhos para os programas, (3)
quando a impressão termina. Você também verá um programas mais utilizados e (4) caixa de pesquisa
lembrete na área de notificação quando novas instantânea. A coluna da direita (1) o menu
atualizações do Windows estiverem disponíveis para personalizado apresentam atalhos para as principais
download no site da Microsoft. pastas do usuário como Documentos, Imagens,
Músicas e Jogos. A sequência de teclas para ativar o
O Windows Seven mantém a barra de tarefas Botão Iniciar é CTRL+ESC ou a Tecla do Windows
organizada consolidando os botões quando há muitos (WINKEY).
acumulados. Por exemplo, os botões que
representam arquivos de um mesmo programa são
agrupados automaticamente em um único botão.
Clicar no botão permite que você selecione um
determinado arquivo do programa.

estiver usando um computador móvel, não se

preocupe — a bateria não será descarregada. Se o
computador ficar muitas horas em suspensão ou se a
bateria estiver acabando, seu trabalho será salvo no
disco rígido e o computador será desligado de vez,
sem consumir energia.
É possível solicitar o desligamento do computador

pressionando as teclas ALT+F4 na área de trabalho,
exibindo a janela de desligamento com as seguintes
opções:
Busca Instantânea: Com este recurso fica muito fácil

localizar os arquivos, programas, sites favoritos,
músicas e qualquer outro arquivo do usuário. Basta
digitar e os resultados vão aparecendo na coluna da
esquerda.
Executar: Executar programas, arquivos, pasta,
acessar páginas da internet, entre outras utilidades.
Desligamento: O novo conjunto de comandos permite

Desligar o computador, Bloquear o computador, Fazer
Logoff, Trocar Usuário, Reiniciar, Suspender ou
Hibernar.
Alguns comandos mais populares são:
explorer (abre o Windows Explorer); msconfig (abre o

programa de configuração da Inicialização do
Windows, permitindo escolher qual programa deve ou
não ser carregado com o Windows); regedit (abre o
Suspender: O Windows salva seu trabalho, não há programa de Controle de Registros do Windows); calc
necessidade de fechar os programas e arquivos antes (abre a Calculadora); notepad (abre o Bloco de Notas);
de colocar o computador em suspensão. Na próxima cmd (abre o Prompt de Comando do Windows);
vez que você ligar o computador (e inserir sua senha, control (abre o Painel de Controle); fonts (abre a pasta
se necessário), a aparência da tela será exatamente das Fontes); iexplore (abre o Internet Explorer); excel
igual a quando você suspendeu o computador. (abre o Microsoft Excel); mspaint (abre o Paint).
Para acordar o computador, pressione qualquer tecla. Elementos da Janela

Como você não tem de esperar o Windows iniciar, o
computador acorda em segundos e você pode voltar As janelas, quadros na área de trabalho, exibem o
ao trabalho quase imediatamente. conteúdo dos arquivos e programas.
Observação: Enquanto está em suspensão, o Se o conteúdo do arquivo não couber na janela, surgirá
computador usa uma quantidade muito pequena de a barra de rolagem você pode visualizar o restante do
energia para manter seu trabalho na memória. Se você conteúdo pelo quadro de rolagem ou clique nos
botões de rolagem ao lado e/ou na parte inferior da

janela para mover o conteúdo para cima, para baixo ou

para os lados.
Para alterar o tamanho da janela, clique na borda da

janela e arraste-a até o tamanho desejado.
E caso você “agite” a janela, as janelas em segundo

plano serão minimizadas.
Um duplo clique nesta barra, ativa o botão que
estiver entre o botão (Minimizar) e o botão
(Fechar).
Menu Suspenso de Controle ou Menu de Controle: Botão Minimizar: Ao clicar neste botão a janela
irá reduzir. O programa permanece aberto, porém, em
forma de botão na barra de tarefas.
Botão Maximizar: Ao clicar neste botão a janela

Localizado no canto superior esquerdo. Neste menu
atingira seu tamanho máximo, geralmente ocupando
podemos ativar os seguintes comandos:
toda a área de trabalho.
Este botão apresenta-se quando a janela esta em seu

tamanho restaurado. A janela pode ser movimentada.
Botão Restaurar: Ao clicar neste botão a janela
retornará ao seu tamanho anterior, antes de ser
maximizada. Caso a janela já inicie maximizado o
tamanho será igual ao de qualquer outro não
mantendo um padrão.
Este botão aparece quando a janela está maximizada,

Dicas: Para ativar este menu usando o teclado tecle não podendo mover esta janela.
ALT+ ESPAÇO.
Botão Fechar: Fecha a janela, encerrando o
Um duplo clique neste menu fecha (sair) do programa.
aplicativo.
Barra de Título: As informações que podem ser obtidas
nesta barra são: Nome do Arquivo e Nome do
Aplicativo. Podemos mover a Janela a partir desta
barra (clicar com o botão esquerdo do mouse, manter Barra de Menus: Nesta barra é apresentada a lista de
pressionado o clique e mover, ou arrastar). menus disponíveis no aplicativo.
Dicas: Para ativar qualquer menu pode-se utilizar a

Dicas: Quando a Janela estiver Maximizada, ou seja, seguinte sequência de teclas: ALT+Letra sublinhada.
quando estiver ocupando toda a área de trabalho a
janela não pode ser movimentada. Arrastando a barra No Windows Seven os menus não aparecem. Para
de título para o lado direito ou esquerdo da área de visualizar os menus deve ser pressionada a tecla ALT e
trabalho (até que o cursor encoste no extremo direito então, escolher o menu pela letra que aparecer
ou esquerdo) o modo de organização das janela sublinhada.
“LADO a LADO” é sugerido.
Barra de Rolagem: A barra de rolagem é constituída

por: (1) setas de rolagem que permitem visualizar uma
parte do documento que não é visualizada por ser

maior que a janela e (2) quadro ou caixa de rolagem Busca Instantânea

que permite ter uma idéia de qual parte do documento
está sendo visualizado.
Windows Explorer
Cada janela do Explorador no Windows Seven contém
No Windows, os Exploradores são as ferramentas um campo de busca integrado no qual pode ser
principais para procurar, visualizar e gerenciar introduzida parte de uma palavra, uma palavra ou
informação e recursos – documentos, fotos, frase. O sistema de Busca Instantânea procura
aplicações, dispositivos e conteúdos da Internet. imediatamente nomes de arquivos, propriedades dos
Dando uma experiência visual e funcional consistente, arquivos (metadados) e o texto contido nos arquivos
os novos Exploradores do Windows Seven permitem- e mostra-lhe os resultados imediatamente.
lhe gerenciar a sua informação com flexibilidade e
controle. Isto foi conseguido pela inclusão dos menus,
barras de ferramentas, áreas de navegação e
antevisão numa única interface que é consistente em
todo o sistema.
Ao abrir o Windows Explorer o novo sistema de

BIBLIOTECAS permite acesso rápido as principais
pastas do usuário.
O exemplo mostrado na ilustração introduzindo a

palavra Informática no campo de Busca Instantânea
resulta na apresentação de um número de arquivos
relacionados com o nome – arquivos cujo a palavra é
mencionada tanto no nome como no conteúdo do
arquivo.
Barra de Ferramentas (Comandos)
Os elementos chave dos Exploradores do Windows Organizar

Seven são:
O comando Organizar exibe uma série de comandos
 Busca Instantânea, que está sempre disponível. como, por exemplo, recortar, copiar, colar, desfazer,
refazer, selecionar tudo, Layout do Explorador (Barra
 Área de Navegação, que contém tanto as novas de menus, Painel de Detalhes, Painel de Visualização e
Pastas de Busca e as pastas tradicionais. Painel de Navegação), Opções de pasta e pesquisa,
excluir, renomear, remover propriedades,
 Barra de Comandos, que lhe mostra as tarefas propriedades e fechar.
apropriadas para os arquivos que estão sendo
exibidos. A barra de comandos muda conforme o tipo de
arquivo escolhido na pasta.
 Live Icons, que lhe mostram uma pré-visualização em
miniatura (Thumbnail), do conteúdo de cada pasta. A nova Barra de Comandos mostra-lhe as tarefas que
são mais apropriadas aos arquivos que estão a sendo
 Área de Visualização, que lhe mostra informações exibidos no Explorador. O conteúdo da Barra de
adicionais sobre os arquivos. Comandos é baseado no conteúdo da janela. Por
exemplo, a Barra de Comandos do Explorador de
 Área de Leitura, que permite aos utilizadores ver Documentos contém tarefas apropriadas para
uma antevisão do conteúdo nas aplicações que trabalhar com documentos enquanto que a mesma
suportem esta função. barra no Explorador de Fotos contém tarefas
apropriadas para trabalhar com imagens.
 Barras de Endereço, Barras de Título e recursos
melhorados. Ao contrário do Windows XP e Exploradores
anteriores, tanto a Barra de Comandos como a Área de

Navegação estão disponíveis simultaneamente, assim Existem os seguintes modos de exibição: Conteúdo,
as tarefas na Barra de Comandos estão sempre Lado a Lado, Lista, Detalhes, Ícones Pequenos, Ícones
disponíveis para que não tenha que andar a alternar Médios, Ícones Grandes e Ícones Extra grandes.
entre a Área de Navegação e a Barra de Comandos.
Painel de Navegação e Bibliotecas
Pasta Documentos
Pasta Imagens
Pasta Músicas e Vídeos
Live Icons (Modos de Exibição)
Os ícones “ao vivo” no Windows Seven são um grande

melhoramento em relação aos ícones tradicionais. Nas
aplicações que tenham esta funcionalidade disponível,
os Live Icons fornecem-lhe uma pré-visualização em
miniatura do conteúdo de cada arquivo, em vez de
uma representação genérica da aplicação que está
O painel de Navegação em cada Explorador foi
associada ao arquivo. Conseguirá ver pré-visualização
redesenhada para simplificar a navegação pelo
dos arquivos - incluindo as primeiras páginas dos seus
conteúdo do seu computador e assim descobrir
documentos, as suas fotos e mesmo as capas dos
rapidamente aquilo que procura. A visualização do
álbuns das músicas que têm gravadas no computador
Painel de Navegação é composta por uma série de
sem ter que abrir qualquer desses arquivos.
atalhos rápidos (Links Favoritos) que o transportam
para o Explorador de Documentos, Explorador de
Fotos ou para o Explorador de Música.
Painel de detalhes
Com a Área de Antevisão já não tem que clicar com o

botão direito do mouse em um arquivo para abrir a
caixa das propriedades. Em vez disso, uma descrição
completa das propriedades do arquivo está sempre
visível no Painel de detalhes. Aqui também é possível
adicionar ou editar propriedades de um ou mais
arquivos.
Painel de Visualização
De forma a oferecer-lhe uma maneira ainda mais

completa de pré-visualizar os conteúdos dos
documentos sem ter que os abrir, os Exploradores
como o Explorador de Documentos, Explorador de
Música e o Explorador de Imagens oferecem-lhe um
Painel de Visualização opcional. Nas aplicações que
disponibilizem esta funcionalidade poderá navegar
por pré-visualizações legíveis de vários documentos

ou antever alguns segundos do conteúdo de arquivos Não podemos manipular arquivos que estão na lixeira.
de mídia. (no caso das imagens podemos ativar o modo de
exibição para visualizar quais imagens foram
excluídas);
A Lixeira do Windows possui dois ícones.
Lixeira vazia / Lixeira com itens
Barra de Endereços
A Barra de Endereços melhorada contém menus que

percorrem todas as etapas de navegação, permitindo- Para esvaziar a lixeira podemos seguir os seguintes
lhe andar para trás ou para frente em qualquer ponto procedimentos:
de navegação.
Clicar com o botão direito do mouse sobre o ícone da
lixeira, no menu de contexto ativar o comando
Esvaziar a lixeira. Na janela que aparece em
decorrência desta ação ativar o comando Sim.
Abrir a pasta Lixeira, clicar no comando Esvaziar lixeira

na Barra de comandos. Na janela que aparece em
decorrência desta ação ativar o botão Sim.
Para recuperar arquivo(s) excluído(s):
Abrir a pasta Lixeira, selecionar o(s) arquivo(s)

desejado(s), clicar no comando Restaurar este item,
da barra de comandos.
Lixeira do Windows
Abrir a pasta Lixeira, selecionar o(s) arquivo(s)
É uma pasta que armazena temporariamente arquivos desejado(s), clicar o botão direito do mouse e, no
excluídos. Podemos restaurar arquivos excluídos. menu de contexto, ativar o comando Restaurar.
Dicas: O tamanho padrão é personalizado (podemos Acessórios do Windows

alterar o tamanho da lixeira acessando as
propriedades da lixeira); O Windows XP inclui muitos programas e acessórios
úteis. São ferramentas para edição de texto, criação
de imagens, jogos, ferramentas para melhorar a
performance do computador, calculadora e etc.
Se fôssemos analisar cada acessório que temos,

encontraríamos várias aplicações, mas vamos citar as
mais usadas e importantes.
A pasta Acessórios é acessível dando−se um clique no

botão Iniciar na Barra de tarefas, escolhendo a opção
Todos os Programas e no submenu, que aparece,
escolha Acessórios.
Bloco de Notas

Editor simples de texto utilizado para gerar

programas, retirar a formatação de um texto e etc.
Sua extensão de arquivo padrão é TXT. A formatação
escolhida será aplicada em todo texto.
Word Pad
Editor de texto com formatação do Windows. Pode

conter imagens, tabelas e outros objetos. A Windows Live Movie Maker
formatação é limitada se comparado com o Word. A
extensão padrão gerada pelo Word Pad é a RTF. Editor de vídeos. Permite a criação e edição de vídeos.
Lembre-se que por meio do programa Word Pad Permite inserir narrações, músicas, legendas, etc...
podemos salvar um arquivo com a extensão DOC entre Possui vários efeitos de transição para unir cortes ou
outras. cenas do vídeo. A extensão padrão gerada pelo Movie
Maker é a MSWMM se desejar salvar o projeto ou
WMV se desejar salvar o vídeo.
Paint
Editor simples de imagens do Windows. A extensão

padrão é a BMP. Permite manipular arquivos de
imagens com as extensões: JPG ou JPEG, GIF, TIFF,
PNG, ICO entre outras. FERRAMENTAS DO SISTEMA
As principais ferramentas do sistema são:
Limpeza de disco
Permite apagar arquivos e programas (temporários,

da lixeira, que são pouco usados) para liberação do
espaço no HD.
Calculadora
Pode ser exibida de duas maneiras: padrão, científica,

programador e estatística.

Backup (cópia de segurança)
Permite transferir arquivos do HD para outras

unidades de armazenamento. As cópias realizadas
podem seguir um padrão de intervalos entre um
backup e outro.
Verificador de Erros
Varre a unidade em busca de erros, defeitos ou

arquivos corrompidos e caso o usuário deseje e tenta
corrigi-los automaticamente.
Os principais tipos de backup são:
Normal: limpa os marcadores. Faz o backup de

arquivos e pastas selecionados. Agiliza o processo de
restauração, pois somente um backup será
restaurado.
Desfragmentador de Disco Cópia: não limpa os marcadores. Faz o backup de

arquivos e pastas selecionados.
É um utilitário que reorganiza os dados em seu disco
rígido, de modo que cada arquivo seja armazenado em Diferencial: não limpa os marcadores. Faz o backup
blocos contíguos, ao invés de serem dispersos em somente de arquivos e pastas selecionados que foram
diferentes áreas do disco e elimina os espaços em alterados após o último backup.
branco.
Incremental: limpa os marcadores. Faz o backup
somente de arquivos e pastas selecionados que foram
alterados após o último backup.
Diário: não limpa os marcadores. Faz o backup de

arquivos e pastas selecionados que foram alterados
durante o dia.

Ferramentas de Segurança Windows Defender
Recursos como o Firewall do Windows e o Windows O Windows Defender (anteriormente conhecido por
Defender podem ajudar a manter a segurança do Windows AntiSpyware) é uma funcionalidade do
computador. A Central de Segurança do Windows tem Windows Seven que ajuda a proteger o seu
links para verificar o status do firewall, do software computador fazendo análises regulares ao disco rígido
antivírus e da atualização do computador. O UAC do seu computador e oferecendo-se para remover
(Controle de Conta de Usuário) pode ajudar a impedir qualquer spyware ou outro software potencialmente
alterações não autorizadas no computador solicitando indesejado que encontrar. Também oferece uma
permissão antes de executar ações capazes de afetar proteção que está sempre ativa e que vigia locais do
potencialmente a operação do computador ou que sistema, procurando alterações que assinalem a
alteram configurações que afetam outros usuários. presença de spyware e comparando qualquer arquivo
inserido com uma base de dados do spyware
Firewall do Windows conhecido que é constantemente atualizada.
Um firewall é uma primeira linha de defesa contra

muitos tipos de malware (programa malicioso).
Configurada como deve ser, pode parar muitos tipos
de malware antes que possam infectar o seu
computador ou outros computadores na sua rede. O
Windows Firewall, que vem com o Windows Seven,
está ligado por omissão e começa a proteger o seu PC
assim que o Windows é iniciado. Foi criado para ser
fácil de usar, com poucas opções de configuração e
uma interface simples.
Mais eficiente que o Firewall nas versões anteriores do

Windows, a firewall do Windows Seven ajuda-o a
proteger-se restringindo outros recursos do sistema Teclas de atalho gerais
operacional se comportarem de maneira inesperada –
um indicador comum da presença de malware. Atalho O que faz...
Windows Update F1 Exibir a Ajuda

CTRL + C Copiar o item selecionado
CTRL + X Recortar o item selecionado
CTRL + V Colar o item selecionado
CTRL + Z Desfazer uma ação
CTRL + Y Refazer uma ação
Excluir o item selecionado e
DELETE
movê-lo para a Lixeira
Excluir o item selecionado sem
SHIFT + DELETE movê-lo para a Lixeira
primeiro
F2 Renomear o item selecionado
CTRL + seta para a Mover o cursor para o início
direita da próxima palavra
Outra funcionalidade importante do Windows Seven é CTRL + seta para a Mover o cursor para o início
o Windows Update, que ajuda a manter o seu esquerda da palavra anterior
computador atualizado oferecendo a opção de baixar CTRL + seta para Mover o cursor para o início
e instalar automaticamente as últimas atualizações de baixo do próximo parágrafo
segurança e funcionalidade. O processo de atualização
CTRL + seta para Mover o cursor para o início
foi desenvolvido para ser simples – a atualização
cima do parágrafo anterior
ocorre em segundo plano e se for preciso reiniciar o
computador, poderá ser feito em qualquer outro CTRL + SHIFT com
Selecionar um bloco de texto
momento. uma tecla de seta

Selecionar mais de um item

SHIFT com Abrir o próximo menu à
em uma janela ou na área de seta para a
qualquer tecla de esquerda ou fechar um
trabalho ou selecionar o texto esquerda
seta submenu
dentro de um documento
CTRL com
Selecionar vários itens F5 Atualizar a janela ativa
qualquer tecla de
individuais em uma janela ou
seta + BARRA DE
na área de trabalho ALT + seta para Exibir a pasta um nível acima
ESPAÇOS
Selecionar todos os itens de cima no Windows Explorer
CTRL + A
um documento ou janela
Procurar um arquivo ou uma ESC Cancelar a tarefa atual
F3
pasta
CTRL + SHIFT +
Exibir as propriedades do item Abrir o Gerenciador de Tarefas
ALT + ENTER ESC
selecionado
Fechar o item ativo ou sair do SHIFT quando Evitar que o CD seja executado
ALT + F4
programa ativo inserir um CD automaticamente
ALT + barra de Abrir o menu de atalho para a
espaços janela ativa
Atalhos com tecla do Windows (Winkey)
Fechar o documento ativo (em
programas que permitem
CTRL + F4 Atalho O que faz...
vários documentos abertos
simultaneamente) Abrir ou fechar o menu Iniciar
ALT + TAB Alternar entre itens abertos Exibir a caixa de diálogo
+ PAUSE
Propriedades do Sistema
Usar as teclas de seta para
CTRL + ALT + TAB Exibir a área de trabalho
alternar entre itens abertos +D
Percorrer programas na barra Minimizar todas as janelas
Windows tecla de +M
de tarefas usando o Flip 3-D do
logotipo + TAB Restaurar janelas minimizadas
Windows + SHIFT + M
Usar as teclas de seta para na área de trabalho
CTRL + Windows Abrir computador
percorrer programas na barra +E
tecla de logotipo
do + TAB Procurar um arquivo ou uma
Windows +F
pasta
Percorrer os itens na ordem
ALT + ESC Procurar computadores (se
em que foram abertos CTRL + +F
você estiver em uma rede)
Percorrer os elementos da tela
Bloquear o computador ou
F6 em uma janela ou na área de +L
alternar usuários
trabalho
Abrir a caixa de diálogo
Exibir a lista da Barra de +R
Executar
F4 endereços no Windows
Explorer Percorrer programas na barra
+T
de tarefas
Exibir o menu de atalho para o
SHIFT + F10 Percorrer programas na barra
item selecionado + TAB
CTRL + ESC Abrir o menu Iniciar Windows
ALT + letra Usar as teclas de seta para
Exibir o menu correspondente CTRL + + TAB
sublinhada percorrer programas na barra
Executar o comando do menu de tarefas usando o Flip 3-D do
ALT + letra
(ou outro comando Windows
sublinhada
sublinhado) Aero Peek;
+ barra de
Ativar a barra de menus no espaços
F10
programa ativo Percorrer gadgets da Barra
+G
Lateral
Abrir o próximo menu à
seta para a direita Abrir a Central de Facilidade de
direita ou abrir um submenu +U
Acesso

Abrir a Central de Mobilidade

+X
do Windows
Abrir o atalho de Início Rápido
com qualquer
que estiver na posição
tecla numérica
correspondente ao número.
Por exemplo, use a Windows
tecla de logotipo + 1 para
iniciar o primeiro atalho no
menu Início Rápido
Criar atalhos de teclado para abrir programas
É possível criar atalhos de teclado para abrir

programas, o que pode ser mais simples que abrir
programas usando o mouse ou outro dispositivo
apontador. Antes de concluir estas etapas, verifique se
já foi criado um atalho para o programa ao qual deseja
atribuir um atalho de teclado. Se nenhum atalho tiver
sido criado, vá até a pasta que contém o programa,
clique com o botão direito do mouse no arquivo do
programa e clique em Criar Atalho para criar um
atalho.
Localize o atalho para o programa para o qual deseja

criar um atalho de teclado.
Clique com o botão direito do mouse no atalho e clique

em Propriedades.
Na caixa de diálogo Propriedades do Atalho, clique na

guia Atalho e na caixa Tecla de atalho.
Pressione a tecla que deseja usar no teclado em

combinação com CTRL+ALT (atalhos de teclado
iniciam automaticamente com CTRL+ALT) e clique em
OK.
Agora você já pode usar esse atalho de teclado para

abrir o programa quando estiver usando a área de
trabalho. O atalho também funcionará enquanto você
estiver usando alguns programas, embora possa não
funcionar com alguns programas que tenham seus
próprios atalhos de teclado.
Observações
A caixa Tecla de atalho exibirá Nenhum até a tecla ser

selecionada. Depois, a caixa exibirá CTRL+ALT seguido
pela tecla selecionada.
Você não pode usar as teclas ESC, ENTER, TAB, BARRA

DE ESPAÇOS, PRINT SCREEN, SHIFT ou BACKSPACE
para criar um atalho de teclado.

MICROSOFT WORD 2013
Uma ótima versão do editor de texto do pacote de formatos PDF, DOC e ODT (LibreOffice Writer) entre
programas Office da Microsoft. outros formatos.
No item Abrir, carrega uma janela que permite

O Menu permite acessar comando como localizar e abrir/criar um arquivo existente. A pasta
abrir, salvar, salvar como, fechar, sair entre outros. sugerida para iniciar a busca do arquivo é a pasta Meus
Observe na figura abaixo: Documentos e os arquivos exibidos são os arquivos
compatíveis com o Word, este tipo de filtro facilita a
tentativa de localização do arquivo desejado.
O comando fechar fecha o documento atual/ativo e o

comando sair fecha todos os documentos abertos e
encerra o programa.
O comando Informações dá detalhes sobre o arquivo

– estatísticas – e acesso rápido às opções de
compartilhamento, proteção e compatibilidade – em
relação às versões anteriores.
A partir do botão arquivo é possível abrir/criar um

documento em branco e imprimir o documento em
O comando Salvar (CTRL+B) permite salvar as edição. O comando imprimir abre ao mesmo tempo as
alterações feitas em um arquivo existente. Caso seja a opções de configurações da impressão e visualizar
primeira vez que o arquivo esteja sendo salvo ou impressão, tornando-o mais eficiente.
estiver sendo visualizado no modo somente de leitura,
abrirá a caixa de diálogo salvar como. O comando recente exibe uma lista dos arquivos
executados pelo programa. Imediatamente à
O comando Salvar como permite criar o novo arquivo esquerda temos a lista de itens recentes que por
em edição, ou seja, dar um nome para o arquivo, padrão oferece uma lista dos 25 últimos arquivos
escolher o local que será salvo e o formato. Por padrão abertos (configurável no comando opções). Temos a
o Word 2010 sugere DOCX, porém pode ser salvo nos possibilidade de fixar ( ) qualquer um dos arquivos

para sempre ser exibido na lista de Documentos gráficos. De outro modo, esses comandos não serão
recentes ( ). visíveis.
Dois outros recursos que tornam os programas
No item Novo temos acesso a uma nova janela que baseados na Faixa de Opções fáceis de usar são o
permite abrir um Documento em branco, escolher Botão Arquivo e a Barra de Ferramentas de Acesso
entre os modelos de arquivos oferecidos pelo Rápido.
Microsoft Word 2013.
Os novos programas baseados na Faixa de Opções
incluem dois recursos adicionais que ajudarão você a
realizar seu trabalho de maneira rápida e fácil.
 A Barra de Ferramentas de Acesso Rápido está

situada acima da Faixa de Opções e contém os
comandos que você deseja ter sempre à mão. Por
padrão, a Barra de Ferramentas de Acesso
Rápido contém os comandos Salvar, Desfazer e
Repetir (ou Refazer), mas você pode personalizá-
la com os comandos que desejar.
Guia PÁGINA INICIAL

Ao abrir um documento no Microsoft Office Word 2013
criados no Microsoft Office Word 2003, no Word 2002 Grupo Área de Transferência:
ou no Word 2000, o Modo de compatibilidade é
ativado e você vê Modo de compatibilidade na barra
de título da janela do documento. O Modo de
compatibilidade garante que nenhum recurso novo ou
aperfeiçoado no Office Word 2007 esteja disponível
quando estiver trabalhando com um documento, de
modo que os usuários que estiverem usando versões
mais antigas do Word tenham recursos de edição
completos.
A Faixa de Opções no Word. Cada programa tem uma

Faixa de Opções diferente, mas os seus elementos são Recortar (CTRL+X): Move o conteúdo selecionado para
os mesmos: guias, grupos e comandos. a Área de Transferência. O termo excluir, retirar ou
apagar pode ser utilizado para representar a ação do
Existem três elementos principais na Faixa de Opções: recortar.
 As guias situam-se na parte superior da Faixa de Copiar (CTRL+C): Duplica a seleção para a Área de
Opções. Cada uma delas representa uma área de Transferência.
atividade.
Colar (CTRL+V): Insere o último item enviado para a
 Os grupos são conjuntos de comandos Área de transferência no local onde estiver o cursor, ou
relacionados exibidos juntos nas guias. Os grupos ponto de inserção.
reúnem todos os comandos de que você
provavelmente precisará para um tipo de tarefa. Colar Especial (CTRL+ALT+V): Permite colar um texto
ou objeto, já enviado para a Área de transferência, sem
 Os comandos são organizados em grupos. Um formatação, ou no formato RTF e até mesmo no
comando pode ser um botão, um menu ou uma formato HTML.
caixa na qual você digita informações.
A Faixa de Opções se adaptará de acordo com o que

você está fazendo, para mostrar os comandos de que
provavelmente precisará para a tarefa em questão.
Por exemplo, se você estiver trabalhando com um
gráfico no Excel, a Faixa de Opções mostrará os
comandos de que você precisa para trabalhar com

A primeira letra de cada palavra em maiúscula e Inverter

(Maius/Minus).
Limpar Formatação: Limpa toda formatação do texto

ou objeto selecionado, deixando o texto ou objeto na
formatação padrão.
Negrito (CTRL+N ou CTRL+SHIFT+N): Aplica o efeito de

texto negrito ao texto selecionado. Dica: Não é
necessário selecionar texto para aplicar formatação, o
cursor, ou ponto de inserção deve estar localizado entre
a palavra.
Pincel (CTRL+SHIFT+C – copia e CTRL+SHIFT+V - cola):
Copia a formatação de um texto ou objeto Itálico (CTRL+I ou CTRL+SHIFT+I): Aplica o efeito de
selecionado e o aplica a um texto ou objeto clicado. texto itálico ao texto selecionado.
Para manter este comando ativado devemos dar um
clique duplo e para desativar este recurso podemos Sublinhado (CTRL+S ou CTRL+SHIFT+S): Aplica o efeito
pressionar a tecla ESC ou clicar novamente no botão de texto sublinhado. Podemos alterar o tipo e a cor do
Pincel. sublinhado clicando na pequena seta ao lado do botão.
Área de transferência do Office (CTRL+CC) : Exibe o Tachado: Aplica o efeito de texto tachado no texto
painel de tarefa “Área de transferência”. Mantém até 24 selecionado. Ex. Palavras de um texto.
itens recortados e/ou copiados.
Subscrito (CTRL+=): Permite aplicar o efeito de texto
Grupo Fonte subscrito, criando letras pequenas abaixo da linha de
base do texto. Ex. H2O.
Sobrescrito (CTRL+SHIFT++): Permite aplicar o efeito

de texto sobrescrito, criando letras pequenas acima da
linha de base do texto. Ex. Citação1. (Para criar uma nota
de rodapé, clique em Inserir Nota de Rodapé na Guia
Referência).
Tipo de Fonte: Permite alterar o tipo de fonte. Uma das Efeito de texto: Permite aplicar efeitos no texto como
novidades da versão 2010 é que as mudanças ocorrem sobra, brilho ou reflexo.
simultaneamente, permitindo a escolha da fonte sem
aplicar o efeito. Realce: Este efeito de texto permite fazer como se o
texto tivesse sido marcado com um marca-texto.
Tamanho de Fonte: Permite aumentar ou diminuir o
tamanho da fonte no padrão oferecido. Utilizando as Cor de Fonte: Permite alterar a cor de fonte do texto
teclas de atalho CTRL+SHIFT+< e CTRL+ SHIFT+> é selecionado.
possível, respectivamente, diminuir e aumentar o
tamanho da fonte obedecendo ao padrão oferecido. Já, Fonte (CTRL+D) : Permite alterar a formatação do
a combinação de teclas CTRL+[ e CTRL+] permitem, texto selecionado. Observe as figuras abaixo:
respectivamente, diminuir e aumentar o tamanho da
fonte ponto a ponto. Permitem, respectivamente,
aumentar e diminuir o tamanho da fonte ponto a ponto.
Permitem, respectivamente, aumentar e diminuir o

tamanho da fonte.
Maiúsculas e Minúsculas (SHIFT+F3): Permite alternar

entre os recursos: Primeira letra da sentença em
maiúsculas, Todas em maiúsculas, Todas em Minúsculas,

Marcadores: Permite inserir marcas aos parágrafos ou

a uma lista.
Numeração: Permite numerar os parágrafos e criar

subníveis. Observem no texto abaixo alguns dos efeitos
oferecidos:
Ex.
Formatar marcadores e numeração: Permite alterar a

maneira como os parágrafos serão numerados ou
marcados.
Diminuir Recuo: Diminui o recuo deslocando o

parágrafo à esquerda.
Aumentar Recuo: Aumenta o recuo deslocando o

parágrafo à direita.
Classificação Crescente: Permite ordenar parágrafo e
linhas de uma tabela em ordem crescente.
Mostrar tudo (CTRL+SHIFT+*): Exibe caracteres não-

imprimíveis, tais como, marcas de texto, marcas de
parágrafo, marcas de tabulação e texto oculto.
Alinhamento à esquerda (CTRL+Q ou CTRL+F): Alinha

o parágrafo à esquerda.
OBS: Caso deseje alterar a formatação padrão do Word Alinhamento centralizado (CTRL+E): Centraliza o
2010, altere para a formatação da fonte desejada e parágrafo.
clique no botão “Definir como Padrão...”, localizado no
canto inferior da janela. O Padrão é Fonte: Calibri, Alinhamento à direta: Alinha o parágrafo à direita.
Tamanho: 11.
Alinhamento justificado (CTRL+J): Justifica o texto.
Grupo Parágrafo
Espaçamento entre linhas: Aumenta ou diminui o
espaço existente entre as linhas de um parágrafo.
Espaçamento padrão entre linhas é o múltiplo ou 1,15.
Sombreamento: altera o plano de fundo do texto ou

parágrafo selecionado. Semelhante ao Realce.

Bordas: Permite preencher as bordas de um parágrafo. Estilos: Oferece estilos de formatação pré-definidos
Lembrando que um parágrafo compara-se a uma célula para padronização de formatação de um arquivo.
de uma tabela. Facilita, também, a utilização de outros recursos do
Word como, por exemplo, a criação de um sumário ou
Parágrafo : Permite alterar a formatação do
índice analítico.
parágrafo selecionado. Observe as figuras abaixo:
Grupo Edição
Localizar (CTRL+L (caso o painel de navegação esteja

aberta exibe a caixa de pesquisa));
Substituir (CTRL+U);
Ir para (CTRL+ALT+G).
OBS: Caso deseje alterar a formatação padrão do Word

2010, altere para a formatação do parágrafo desejada e
clique no botão “Padrão...”, localizado no canto inferior
da janela.
Grupo Estilo

planilha do Excel, além de fornecer algumas tabelas já

formatas.
Grupo Ilustrações
Imagens: Permite inserir, no documento em edição,

uma imagem ou foto do arquivo. Abre uma caixa de
diálogo que exibe a pasta Minhas imagens.
Guia INSERIR Imagens Online: Permite encontrar e inserir imagens de

várias fontes online.
Grupo Páginas
Folha Rosto: Fornece uma folha rosto (capa)

Formas: Permite inserir formas no documento em
totalmente formatada com alguns campos como, autor,
título e outras informações para serem preenchidas. edição. Observem as figuras abaixo:
Página em Branco: Insere uma página em branco no

local onde estiver o cursor, ou ponto de inserção.
Quebra de Página (CTRL+ENTER): Semelhante à Página

em Branco. Inicia uma nova página em branco.
Grupo Tabelas
Tabela: Permite inserir uma tabela. Sugere uma tabela

de 10 colunas com 8 linhas. É possível, através deste
comando, converter um texto em tabela ou tabela em
texto. O recurso permite também a inserção de uma

SmartArt: É uma representação visual de suas

informações que você pode criar com rapidez e
facilidade, escolhendo entre vários layouts diferentes,
para comunicar suas mensagens ou ideias com
eficiência.
Loja: Explorar os aplicativos na Office Store
Gráfico: Permite inserir um gráfico a partir de uma

planilha do Excel incorporada no documento Word. Se o
documento estiver no modo de compatibilidade o
gráfico será gerado pela ferramenta Microsoft Graph.
No caso de um gráfico que esteja vinculado a uma pasta
de trabalho à qual você tem acesso, é possível
especificar que ele verifique automaticamente se há
alterações na pasta de trabalho vinculada sempre que o
gráfico for aberto.
Meus Aplicativos: O usuário poderá inserir um
aplicativo em seu documento e usar a web para
aprimorar seu trabalho.
Grupo Mídia
Vídeo Online: Localize e insira vídeos de uma variedade

de fontes online.
Instantâneo: Permite recortar imagens capturadas de

tela.
Exemplo de um vídeo localizado e inserido diretamente
Grupo Suplementos do Youtube:

Comentário: Adicione uma anotação sobre alguma

parte do texto.
Grupo Cabeçalho e Rodapé

Grupo Links
Cabeçalho: Permite atribuir ao documento em edição

Hiperlink: Permite inserir um hiperlink (ponteiro ou um cabeçalho oferecendo uma distribuição das
ancôra) no documento em edição. Um hiperlink permite informações.
abrir páginas da Internet, endereços de e-mails,
direcionar para programas e outros arquivos do Rodapé: Permite atribuir ao documento em edição um
computador, além de direcionar para qualquer parte do rodapé oferecendo uma distribuição das informações.
documento. Trabalhando com o recurso Indicador fica
fácil criar links que, ao serem executados, direcionam Número de Página: Permite além de inserir uma
para a parte do documento indicada. numeração para as páginas, formatar a numeração. É
possível também inserir a numeração as margens do
documento.
Grupo Texto
Indicador: Utilizado para marcar pontos no documento

que ao serem referenciadas em um hiperlink o usuário é
direcionado para o ponto indicado.
Referência Cruzada: Permite criar hiperlink que Caixa de Texto: Permite inserir uma caixa de texto, pré-
direcionam para um objeto ou tabela específica. Ex. Vá formatadas, no documento em edição.
para a página X para visualizar o gráfico Y. Ao clicar
nesta referência o usuário é direcionado para a página X Partes Rápidas: Os blocos de construção são partes
e visualizar o Gráfico Y. reutilizáveis de conteúdo ou outras partes de um
documento que são armazenadas em galerias. É possível
Grupo Comentários acessar e reutilizar esses blocos a qualquer momento.
Também é possível salvá-los e distribuí-los com modelos.

É possível usar Auto Texto, um tipo de bloco de

construção, para armazenar texto ou gráficos que o
usuário deseja usar novamente, como uma cláusula
padrão de contrato ou uma longa lista de distribuição.
Cada seleção de texto ou gráfico é armazenada como
uma entrada de Auto Texto no Organizador de Blocos de
Construção e recebe um nome exclusivo para facilitar a
localização do conteúdo quando o usuário desejar
utilizá-lo.
WordArt: Permite inserir um texto decorativo a partir

de formatações e estilos pré-definidos.
Símbolo: Insere símbolos que não constam no teclado,
Letra Capitular: Efeito de texto que cria uma letra
como símbolos de copyright, símbolo de marca
maiúscula grande no início do parágrafo. Ex.
registrada, marcas de parágrafo e caracteres Unicode.
Linha de Assinatura: Insere uma linha que especifique a

pessoa que deve assinar.
Data e Hora: Permite inserir Data e Hora no local onde

estiver o cursor. Oferece alguns formatos de datas e
horas pré-definidas.
Objetos: Permite inserir um objeto no documento em

edição. Gráficos, Imagens, Slides, Documentos, Arquivos
em geral entre outros.
Grupo Símbolos
Guia DESIGN
Grupo Formatação do Documento
Temas: Permite definir um tema para o Documento,

Equação: Abre o editor de equações. Permite inserir mudando formatações de cores, fontes, efeitos e etc.
matemáticas ou desenvolver suas próprias equações Para alterar apenas efeitos individuais poderá optar
usando uma biblioteca de símbolos matemáticos. pelos recursos do Grupo. Por exemplo: Se desejar mudar
apenas as cores da fonte basta escolher a opção Cores
do Grupo Temas.
Conjunto de Estilos: Os Conjuntos de estilos definem as

propriedades de fontes e de parágrafo do documento
inteiro.
Cores: Alterar rapidamente todas as cores usadas no

documento selecionando uma paleta de cores diferente.

Fontes: Alterar rapidamente o texto do documento

inteiro escolhendo um novo conjunto de fontes.
Espaçamento entre Parágrafos: Alterar rapidamente o

espaçamento de linha e de parágrafo do documento.
Efeitos: Alterar rapidamente a aparência geral dos

Margens: Este é um bom recurso para não alterar as
objetos do documento.
margens de maneira manual. Temos as opções de
manter/voltar as margens no tamanho padrão, Margens
Definir como Padrão: Salve suas configurações atuais
estreitas, Moderada, Larga, Espelhada (espaço
para que sempre que você criar um documento em
reservado para encadernação), e personalizada.
branco, ele seja formatado exatamente da maneira
desejada.
Orientação: Oferece acesso rápido para mudar o modo
de orientação do Documento: Retrato ou Paisagem.
Grupo Plano de Fundo da Página
Tamanho: Permite alterar o tamanho da folha para
impressão. Entre as sugestões temos o tamanho: Carta,
Ofício, A3, A4 e etc.
Colunas: Permite separar em colunas o documento em

edição ou um bloco de texto selecionado (inserir
automaticamente quebra de seção contínua).
Quebras: Permite realizar quebras de página

(CTRL+ENTER), quebra de coluna (CTRL+SHIFT+ENTER),
quebra de texto ou linha (SHIFT+ENTER), permite
Marca D’água: Permite Inserir uma marca d’água no também quebras de seção contínua, próxima página e
documento em edição, seja com imagem ou texto. páginas pares e impares.
Observe a figura abaixo:
Números de Linha: Permite exibir número de linhas
continuamente, com intervalos, iniciar a contagem a
cada página ou seção entre outras configurações
possíveis.
Hifenização: Permite fazer a separação de sílabas

automaticamente. Não é necessário selecionar o texto e
o recurso pode ser ativado a qualquer momento. Para
fazer uma hifenização manual clique no comando
Manual. Com este recurso ativado, para cada situação
possível de hifenização surge a caixa de diálogo
hifenização e você poderá escolher entre hifenizar ou
não a palavra.
Cor da Página: Permite definir uma cor para as páginas

do documento.
Bordas de Página: Abre a caixa de diálogo Bordas e

Sombreamento com a guia Bordas da Página ativada.
Permite definir uma margem para as páginas do Grupo Parágrafo
documento em edição.
Guia LAYOUT DE PÁGINA

Grupo Configurar Página

Recuar: Permite alterar o recuo em relação às margens.

Uma margem negativa ultrapassa a linha de margem. Sumário: Permite criar e configurar um sumário para o
documento em edição. Observando as configurações já
Espaçamento: Permite alterar o espaçamento do pré-definidas pelo usuário com o recurso Estilos e
parágrafo selecionado em relação com o parágrafo Formatação.
anterior e posterior. O espaçamento padrão Antes é 0 pt
e espaçamento padrão Depois é 10pt.
Parágrafo : Permite alterar a formatação do

parágrafo selecionado.
Grupo Organizar
Posição: Permite alterar a maneira como a imagem

ficará alinhada no documento. Permite alterar se
acompanhará a quebra de texto e posição da figura em
relação ao texto.
Trazer para frente: Permite organizar o objeto

selecionado trazendo-o para frente do texto.
Enviar para trás: Permite organizar o objeto

selecionado enviando-o para trás do texto, como se Adicionar Texto: Este recurso permite acrescentar ao
fosse um plano de fundo do parágrafo. Sumário um novo item e seu nível hierárquico.
Quebra automática de Texto: Permite escolher como Atualizar Sumário: Após modificar o arquivo
ficará o texto em relação à figura. acrescentado e diminuindo itens atualize o sumário para
que as novas mudanças sejam exibidas.
Alinhar: Permite alinhar o objeto selecionado em
relação às margens esquerda, direita, superior e inferior. Grupo Notas de Rodapé
Agrupar: Permite agrupar vários objetos para que
possam receber formatação em conjunto ou até mesmo
movimentá-los ao mesmo tempo. Após as definições
serem realizadas ao grupo de objetos é possível
desagrupá-los.
Girar: Permite girar o objeto selecionado.
Guia REFERÊNCIAS Inserir Nota de Rodapé: Permite inserir uma nota de

Rodapé no documento. Coloque o cursor após a palavra
Grupo Sumário ou texto que deseje acrescentar na Nota de Rodapé. Este
recurso coloca o comentário/nota no final da página
corrente.
Inserir Nota de Fim: Permite inserir uma nota de fim no

documento. Coloque o cursor após a palavra ou texto
que deseje acrescentar na Nota de fim. Este recurso
coloca o comentário/nota no final do documento.
Próxima Nota de Rodapé: Permite navegar entre as

notas de rodapé no documento.

Mostrar Notas: Exibe as Notas já inseridas no

documento em edição.
Grupo Citações e Bibliografia
Inserir Citação: Ao adicionar um nova citação a um

documento, também é possível criar uma nova fonte
bibliográfica que irá aparecer na bibliografia. Para
localizar fontes bibliográficas adicionais, ou Grupo Legendas
informações adicionais sobre as fontes bibliográficas
que você está citando, clique em Inserir citações e clique
em Pesquisar bibliotecas. Por exemplo, é possível
pesquisar um banco de dados de bibliotecas em busca
de toda correspondência de um tópico específico na
coleção dessa biblioteca. Em seguida, com um único
clique, é possível inserir a citação no documento ou
adicionar as informações sobre a fonte na lista atual de
fontes bibliográficas para usar posteriormente.
Gerenciar Fontes Bibliográficas: É possível clicar no Inserir Legenda: Permite inserir uma legenda para uma
botão Procurar no Gerenciador de fontes bibliográficas imagem. Uma legenda é uma linha de informações
para selecionar outra lista mestra a partir da qual você exibida abaixo da imagem como, por exemplo: “Figura
poderá importar novas fontes bibliográficas ao 1. Representa o grupo legendas”.
documento. Por exemplo, é possível se conectar a um
arquivo em um compartilhamento, no computador ou Inserir Índice de Ilustrações: Permite criar um índice
servidor de um colega de pesquisa, ou em um site para as legendas do documento.
hospedado por uma universidade ou instituição de
pesquisa. Atualizar Tabela: Após inserir novas legendas atualize a
tabela para que as novas mudanças sejam exibidas.
Estilo: Permite escolher o estilo de Bibliografia. Se você
escolher um estilo GOST ou ISO 690 para suas fontes e Referência Cruzada: Referir-se a itens como legendas,
uma citação não for exclusiva, anexe um caractere títulos, ilustrações e tabelas inserindo uma referência
alfabético ao ano. Por exemplo, uma citação aparecia cruzada como “consulte a tabela 8” ou “vá para a
como [Pasteur, 1848a]. Documentos de ciências sociais página 10”.
normalmente usam estilos MLA ou APA para citações e
fontes bibliográfica. Se escolher ISO 690 - Ordem Grupo Índice
Numérica e você adicione citações ao seu documento,
você deve clicar no estilo ISO 690 novamente para
ordenar corretamente as citações.
Bibliografia: Permite adicionar uma Bibliografia

baseado em algum modelo sugerido.
Marcar Entrada (ALT+SHIFT+X): Inclui o texto

selecionado no Índice do Documento.

Inserir Índice: Inseri um no documento. Um índice é um

conjunto de palavras-chave encontradas no documento,
juntamente com os números das páginas em que as
palavras aparecem.
Atualizar Índice: Atualizar o índice afim que todas as

entradas indiquem o número de página correto.
Guia CORRESPONDÊNCIAS
Grupo Criar
Grupo iniciar Mala Direta
Envelopes: Permite criar e imprimir Envelopes. Para

imprimir o envelope, insira um envelope na impressora
como mostrado na caixa Alimentação na guia Opções de
Impressão na caixa de diálogo Opções do Envelope,
Iniciar Mala Direta: Permite usar a mala direta quando
clique em Adicionar ao Documento e, em seguida, clique
deseja criar um conjunto de documentos, como uma
em Imprimir. Se você quiser imprimir o envelope sem
carta modelo que é enviada a muitos clientes ou uma
imprimir o resto do documento, digite Página 1 na caixa
folha de etiquetas de endereço. Cada carta ou etiqueta
de diálogo Imprimir. Na seção Intervalo de páginas da
tem o mesmo tipo de informações, no entanto o
caixa de diálogo Imprimir, clique em Páginas e, em
conteúdo é exclusivo. Por exemplo, nas cartas ao seus
seguida, digite 1 na caixa Páginas.
clientes, cada carta pode ser personalizada para abordar
Etiquetas: Permite criar e imprimir Etiquetas cada cliente pelo nome. As informações exclusivas em
cada carta ou etiqueta provêm de entradas em uma
fonte de dados. O processo de mala direta inclui as
seguintes etapas gerais:
Selecionar Destinatários: Escolher a lista de pessoa

pelo qual o usuário pretende enviar a carta. Podemos
digitar nossa própria lista, usar os contatos do Outlook
ou conectar-se a um banco de dados.
Editar Lista de Destinatários: Permite alterar a lista de

destinatários e decidir quem receberá esta carta.
Também é possível classificar, filtrar, localizar, remover
duplicatas ou validar os endereços da lista.
Grupo Gravar e Inserir Campos

Realçar Campos de Mesclagem: Permite realçar os

campos inseridos no documento. Este recurso facilita a
identificação da parte da carta-modelo que será
substituída pelas informações da lista de destinatários
escolhida.
Concluir e Mesclar: Finaliza e prepara o envio da mala
Bloco de Endereço: Adiciona um endereço a carta. O direta para impressão ou por e-mail.
usuário deve especificar a formatação e o local, e o Word
substituirá essas informações pelos endereços reais da Guia REVISÃO
lista de destinatários.
Grupo Revisão de Texto
Linha de Saudação: Permite adicionar uma linha de
saudação, como: “Prezado(a) <<Nome>>” ao
documento.
Inserir Campo de Mesclagem: Permite adicionar

qualquer campo da lista de destinatários ao documento,
como sobrenome, telefone residencial e etc.
Regras: Permite especificar regras para a tomada de

decisão do recurso mala direta.
Ortografia e Gramática (F7): Inicia a verificação
Grupo Visualizar Resultados ortográfica e gramatical do documento em edição.
Pesquisar (ALT+CLIQUE): Abre o painel de tarefas

Pesquisar para fazer uma pesquisa em materiais de
referências como dicionários, enciclopédias e serviços
de traduções.
Dicionário de Sinônimos: Sugere outras palavras com

significado semelhante ao da palavra selecionada.
Contar Palavras: Saber o número de palavras,

caracteres, parágrafos e linhas do documento.
Visualizar Resultados: Permite visualizar como ficou a
carta com os dados dos destinatários da mensagem.
Afim de visualizar a aparência da carta.
Navegação: Permite navegar entre os

registros/destinatários.
Localizar Destinatário: Utiliza-se este campo para

localizar uma entrada específica.
Verificação Automática de Erros: Permite especificar

como tratar dos erros que ocorrem após a conclusão da
mala direta. É possível simular um envio de mala direta
para verificar se surgirá algum erro.
Grupo Concluir Grupo Idioma

Balões: Permite escolher a forma de mostrar as revisões

feitas no documento. É possível exibir em pequeno
balões na margem direita ou no próprio documento.
Marcação na exibição final: Permite escolher a forma

de exibir as alterações propostas no documento. Final:
Exibe o documento com todas as alterações propostas.
Original: Exibe o documento sem as alterações
propostas.
Mostrar marcadores: Permite escolher o tipo de

Traduzir: Traduz o texto selecionado em outro idioma. marcação a ser exibido no documento. O usuário pode
mostrar ou ocultar comentários, inserções e exclusões,
Idiomas: Permite definir outro idioma para a palavra alterações de formatação e outros tipos de marcações.
afim de que seja possível fazer a verificação ortográfica
e gramatical do texto selecionado. Painel de Revisão: Exibe as marcações em uma janela
separada.
Grupo Comentários
Grupo Alterações
Novo Comentário: Adiciona um comentário no texto ou

objeto selecionado.
Excluir: Permite excluir o comentário inserido.

Aceitar: Permite aceitar todas as alterações sugeridas
Anterior: Permite navegar entre os comentários
no arquivo.
anteriores.
Rejeitar: Rejeita a alteração atual sugerida e passa para
Próximo: Permite navegar entre os próximos
a próxima alteração.
comentários.
Anterior: Permite navegar até a modificação anterior
Mostrar Comentários: Ver todos os comentários ao
realizada no documento.
lado do documento.
Próximo: Permite navegar até a próxima modificação
realizada no documento.
Grupo Controle Grupo Comparar
Controle de Alterações (CTRL+SHIFT+E): Permite

controlar todas as alterações feitas no documento, Comparar: Comparar ou combinar várias versões do
incluindo inserções, exclusões e alterações de arquivo.
formatação.

Grupo Proteger Régua: Exibe a régua superior e esquerda do

documento.
Linhas de Grade: Exibe linhas de grade para uma

organização e alinhamento dos elementos ou objetos do
documento.
Painel de Navegação: Abre um painel de tarefa que

permite navegar entre uma estrutura de tópicos do
documento.
Grupo Zoom
Bloquear Autores: Permite Bloquear um autor ao
acesso ao documento.
Restringir Edição: Permite restringir a maneira como os

usuários possam acessar o documento. É possível
restringir formatação e edição.
Guia EXIBIÇÃO
Grupo Modos de Exibição de Documento Zoom: Abre a caixa de diálogo Zoom para especificar o
nível de Zoom no documento. É possível ajustar os níveis
de Zoom pela barra de status.
100%: Altera o Zoom para 100% no formato padrão

original do documento.
Uma Página: Altera o Zoom do documento de modo que

a página inteira caiba na janela.
Layout de Impressão (padrão): Exibe o documento do
modo como ficará na página impressa. Duas Páginas: Altera o Zoom do documento de modo
que duas páginas caibam na janela.
Layout em Tela Inteira: Maximiza o painel de
visualização do documento aumentando o espaço Largura da Página: Ajusta o Zoom de modo que a
disponível para a leitura ou inserção de comentários. largura da página corresponda a largura da janela.
Layout da Web: Exibe o documento do modo como uma

página da Web.
Estrutura de Tópicos: Exibe o documento por tópicos e

ferramentas correspondentes. Grupo Janela
Rascunho: O mesmo que o modo normal. Certos
elementos da tela não serão exibidos, como Cabeçalhos
e Rodapés.
Grupo Mostrar
Nova Janela: Abre uma nova janela com a exibição do

documento atual.
Organizar Tudo: Coloca todas as janelas abertas no

programa lado a lado na tela.
Dividir: Divide o documento em dois painéis. Permite

visualizar duas partes diferentes do mesmo documento.

Exibir Lado a Lado: Permite exibir dois documentos

lado a lado para poder comparar os respectivos
conteúdos.
Rolagem Sincronizada: Permite sincronizar a rolagem

de dois documentos, de modo que rolem juntos na tela.
Redefinir Posição da Janela: Permite redefinir a

posição da janela dos documentos que estão sendo
comparados lado a lado de modo que dividam a tela
igualmente. Grupo: Fonte
Alternar Janelas: Passa para a outra janela aberta no

momento.
Grupo Macros
Macros (mini-programas): É uma sequência de ações Grupo Parágrafo

ou comando resumidos em um botão ou tecla de atalho.
Exibir macros (ALT+F8): Exibe a lista de macros na qual

o usuário pode executar, criar e/ou excluir uma macro.
Teclas de atalho:
Principais teclas de atalho separado por grupos:
Botão do Office
Grupo Edição
Acesso rápido: Outras teclas de atalho
Guia Início
Grupo: Área de transferência

O Novo Office é projetado para integrar o serviço em

nuvem - com o Onedrive e o SharePoint, em particular.
Essa é uma boa notícia, se você preferir salvar o seu
trabalho online para acessar de qualquer lugar -
embora a maior parte das pequenas empresas e
indivíduos ainda salvem arquivos localmente.
Se você já é usuário do Onedrive, os detalhes da conta

aparecerão no canto superior esquerdo de todas as
telas de aplicativos, bem como em suas telas iniciais.
Clique em “detalhes da conta” para alternar entre
contas e gerenciá-las. Quando você salvar um
documento, planilha ou apresentação, o aplicativo
terá por padrão salvar o arquivo na sua conta do
10 novidades no Office 2013 Onedrive, mas você pode salvar em seu disco local, se
desejar.
1. Interface Modern
4. Sincronização entre dispositivos
Por conta da interface Modern (anteriormente
chamada de "Metro") que você vai terá no Windows Quando você salva seus documentos no Office 365,
8, o Novo Office recebeu um novo visual. Os vários eles estarão disponíveis para você (e outros) em
tons de cores que decoravam a antiga interface se qualquer dispositivo, em qualquer momento, via Novo
foram, bem como as sombras e sombreamento que Office, em um PC ou tablet, ou por meio do Web Apps.
sugeriam três dimensões. A Microsoft já atualizou os Web Apps para Word,
Excel, OneNote, PowerPoint, deixando-os com a
Em vez disso, você encontrará uma interface aparência do Modern e com as tradicionais cores dos
minimalista, lisa, e de acordo com os “azulejos” da tela aplicativos.
inicial do OS. A ideia é que o novo visual ajude você a
se concentrar em seu trabalho e não se distrair com os Além disso, Word 2013, Excel 2013, PowerPoint 2013
objetos que decoram sua tela. Se o redesenho vai irão salvar o último local onde você estava
atingir esse objetivo ou não, somente o tempo irá trabalhando antes de salvar o arquivo - seja
dizer. Eu certamente gostei dessa aparência mais documento, planilha, ou imagem. Esta característica
nítida. faz com que seja mais fácil de continuar do ponto onde
você parou, mesmo que você abra o arquivo em um
2. Telas de início dispositivo diferente do último utilizado.
Cada aplicativo possui uma cor específica - azul para o

Word 2013, verde para o Excel 2013, laranja para o
PowerPoint 2013, verde para o Publisher 2013. Do 5. Touchscreen
mesmo modo que as telas iniciais de outros
aplicativos, a do Word 2013 exibe uma lista de Alguns recursos novos do Novo Office são projetadas
documentos recentes. para facilitar o trabalho com a tela sensível ao toque.
O novo Modo de Leitura do Word 2013 abre um
Embora a criação de um documento em branco seja a documento de modo que permite percorrer o arquivo
opção padrão, você também pode selecionar um deslizando horizontalmente com o dedo. Em um
modelo alternativo, ou pesquisar modelos online, ou desktop com monitor touchscreen, você pode alterar
ainda clicar em “Abrir Outros Documentos” para esse comportamento para o modo tradicional da
procurar um documento no disco ou em uma pasta no página de navegação, se desejar.
Onedrive.
Além destas alterações úteis, no entanto, a integração
Essas telas ajudarão novos usuários a encontrar o que com o toque no Office é um pouco irregular. Você
desejam com mais facilidade, e os usuários pode usar gestos, como tocar, pinçar, esticar, e
experientes vão gostar de ter todas as opções em um alternar entre outras características. Mas em um
só lugar na inicialização. O canto superior direito da monitor touchscreen de 24 polegadas, infelizmente,
tela exibe detalhes da conta do Onedrive a qual você os ícones de formatação de texto ficaram muito
está conectado. pequenos para utilizá-los com precisão. Então, agora,
embora a suíte seja útil em um dispositivo sensível ao
3. Integração Onedrive toque, ele ainda está longe de ser amigável.

6. Edição de PDF Outlook). Aqui você pode logar com o Onedrive ou

alternar entre contas. Você também pode ver uma
Anteriormente você poderia salvar um documento do lista de serviços relacionados, tais como Twitter e
Word 2013 como um arquivo PDF, mas não podia Facebook, e adicionar serviços como LinkedIn e
editar documentos PDF no aplicativo, sem que antes Onedrive. As atualizações do Novo Office informam
precisasse convertê-los em DOC ou DOCX - até agora. sobre o status de todos os updates disponíveis. Clique
O Word 2013 pode abrir arquivos PDF, editá-los e, em “Opções Atualizar” (Update Options, em inglês)
então, salvá-los como arquivos DOCX ou PDF. Quando para desativar ou ativar as atualizações e ver o
aberto no Word, o arquivo mantém a estrutura do histórico de updates do Novo Office.
PDF, mesmo para elementos como tabelas. Este
avanço vai ser uma grande vantagem para muitos
usuários, que podem simplesmente abrir um PDF e ir
direto para o trabalho.
7. Formatação imagens no PowerPoint

Formatar imagens, formas e outros objetos no
PowerPoint 2013 é agora mais intuitivo. Com o clique
direito do mouse sobre uma imagem, escolha
“Formatar imagem” para abrir o painel de tarefas, que
mostrará as opções de formatação disponíveis para
esse objeto. Clique em outro objeto, e as opções no
painel de tarefas mudarão para mostrar apenas as
opções disponíveis para aquele objeto. Você pode
deixar o painel aberto enquanto trabalha, sem que te
atrapalhe.
8. Gráficos facilitados
Para os usuários confusos com a infinidade de opções

de gráficos das versões anteriores do Excel 2013, o
novo recurso “Gráficos Recomendados” é muito útil.
Selecione os dados para traçar o gráfico e clique em
Inserir > Gráfico Recomendado para ver opções como
barra, linha e gráficos em pizza que o programa
recomenda. Clique em cada gráfico para visualizar
como ficará a aparência do gráfico. Depois de
selecionar e criar, pequenos ícones aparecerão no
canto superior direito do gráfico, ao selecioná-lo,
permitindo que o usuário trabalhe com elementos,
estilos e cores, e com os dados do gráfico em si.
9. Mais opções gráficas
No Word 2013, PowerPoint 2013, Excel 2013, Publisher

2013, e até mesmo no Outlook, novos ícones na guia
"Inserir" da barra de ferramentas permite que o
usuário coloque imagens do seu PC ou a partir de
várias fontes online. As opções online incluem a
inserção de imagens dentro da coleção online do
Clipart, por meio de uma busca no Bing, ou pelo
Onedrive ou Flickr. (Para acessar sua conta do Flickr,
você deve primeiro autorizar o Office para se conectar
a ele).
10. Conta Login
O modo de exibição Backstage nas aplicações do Novo

Office (acessado pela guia "Arquivo") inclui uma nova
guia chamada "Conta" (ou "Conta do Office", no

* (asterisco) representa a multiplicação.

- MS Excel 2013 - / (barra) representa a divisão.
+ adição
- subtração
Conhecimentos Gerais (teoria) ^ (acento circunflexo) exponenciação
Arquivo: Pasta de Trabalho Operadores de lógica:

Extensão: .xlsx
Planilhas: 1 (padrão). > maior
Coluna: 16.384 representadas por letras. A até XFD < menor
(inclui as letras K,W e Y) >= maior ou igual que
Linhas: 1.048.576 representadas por números.
<= menor ou igual que
(A interseção de uma coluna e uma linha é uma célula).
<> diferente
Cada célula pode conter até 32.767caracteres.
Operador de texto:
& concatenação de sequências.

Início (começando a entender)
Operadores de função:
No Excel os operadores são representados da
seguinte maneira: : (dois-pontos ou ponto) intervalo;
; (ponto e vírgula). e
Operadores aritméticos:
Faixa de Opções

A Faixa de Opções no Word. Cada programa tem uma

Faixa de Opções diferente, mas os seus elementos são
os mesmos: guias, grupos e comandos.
Existem três elementos principais na Faixa de Opções:
 As guias situam-se na parte superior da Faixa de

Opções. Cada uma delas representa uma área de
atividade.
 Os grupos são conjuntos de comandos relacionados

exibidos juntos nas guias. Os grupos reúnem todos os Recortar (CTRL+X): Move o conteúdo selecionado para a
comandos de que você provavelmente precisará para Área de Transferência.
um tipo de tarefa.
Copiar (CTRL+C): Duplica a seleção para a Área de
Transferência.
 Os comandos são organizados em grupos. Um
comando pode ser um botão, um menu ou uma caixa
Colar (CTRL+V): Insere o último item enviado para a Área
na qual você digita informações.
de transferência na célula ativa (selecionada).
A Faixa de Opções se adaptará de acordo com o que
Colar Especial (CTRL+ALT+V): Permite colar um texto ou
você está fazendo, para mostrar os comandos de que
objeto, já enviado para a Área de transferência, sem
provavelmente precisará para a tarefa em questão. Por
formatação, no formato RTF, no formato HTML e até
exemplo, se você estiver trabalhando com um gráfico
mesmo imagens.
no Excel, a Faixa de Opções mostrará os comandos de
que você precisa para trabalhar com gráficos. De outro
Pincel (CTRL+SHIFT+C – copia e CTRL+SHIFT+V - cola):
modo, esses comandos não serão visíveis.
Copia a formatação de uma célula selecionada e a aplica a
uma célula clicada. Para manter este comando ativado
Dois outros recursos que tornam os programas
devemos dar um clique duplo e para desativar este
baseados na Faixa de Opções fáceis de usar são o Botão
recurso podemos pressionar a tecla ESC ou clicar
Microsoft Office e a Barra de Ferramentas de Acesso
novamente no botão Pincel.
Rápido.
Os novos programas baseados na Faixa de Opções Área de transferência do Office (CTRL+CC) : Exibe o
incluem dois recursos adicionais que ajudarão você a painel de tarefa “Área de transferência”. Mantém até 24
realizar seu trabalho de maneira rápida e fácil. itens recortados e/ou copiados.
 O Botão Microsoft Office substituiu o menu Arquivo e Grupo Fonte

é onde você encontrará os mesmos comandos básicos
que antes para abrir, salvar e imprimir seus
documentos — bem como para configurar opções de
programa, editar propriedades de arquivos, entre
outros.
 A Barra de Ferramentas de Acesso Rápido está situada

acima da Faixa de Opções e contém os comandos que
você deseja ter sempre à mão. Por padrão, a Barra de
Ferramentas de Acesso Rápido contém os comandos
Salvar, Desfazer e Repetir (ou Refazer), mas você pode
Tipo de Fonte: Permite alterar o tipo de fonte. Uma das
personalizá-la com os comandos que desejar.
novidades da versão 2007 é que as mudanças ocorrem
simultaneamente, permitindo a escolha da fonte sem
aplicar o efeito.
Botões (apenas os principais):
Tamanho de Fonte: Permite aumentar ou diminuir o
Grupo Área de Transferência: tamanho da fonte no padrão oferecido. Utilizando as
teclas de atalho CTRL+SHIFT+< e CTRL+ SHIFT+> é
possível, respectivamente, diminuir e aumentar o
tamanho da fonte obedecendo ao padrão oferecido. Já, a

combinação de teclas CTRL+[ e CTRL+] permitem,

respectivamente, diminuir e aumentar o tamanho da
fonte ponto a ponto.
Permitem, respectivamente, aumentar e
diminuir o tamanho da fonte.
Negrito (CTRL+N ou CTRL+SHIFT+N): Aplica o efeito de

texto negrito ao texto selecionado. Dica: Não é necessário
selecionar texto para aplicar formatação, o cursor, ou
ponto de inserção deve estar localizado entre a palavra.
Itálico (CTRL+I ou CTRL+SHIFT+I): Aplica o efeito de Alinhar em cima, alinhar no meio e

texto itálico ao texto selecionado. alinhar embaixo: Permitem alinhar o conteúdo dentro da
célula sugerindo um alinhamento vertical.
Sublinhado (CTRL+S ou CTRL+SHIFT+S): Aplica o efeito
de texto sublinhado. Podemos alterar o tipo e a cor do Alinhar à esquerda, Centralizado e à
sublinhado clicando na pequena seta ao lado do botão. direita: Permitem alinhar o conteúdo dentro da célula
sugerindo um alinhamento horizontal.
Bordas: Permite desenhar as bordas da célula. Podemos,
por intermédio deste botão, formatar a cor e estilo da
linha da borda da célula. Orientação: Gira o texto em ângulo diagonal ou em
uma orientação vertical. Este recurso é geralmente usado
Cor de Preenchimento: Permite alterar a cor do plano de para rotular colunas estreitas. Para voltar à orientação
fundo das células selecionadas. normal, clique novamente neste botão.
Cor de Fonte: Permite alterar a cor de fonte do texto

selecionado. Quebra de texto automaticamente: Tornar todo o
conteúdo visível em uma célula, exibindo-o em várias
linhas.
Fonte (CTRL+SHIFT+F) : Exibe a caixa de diálogo
“Formatar Célula” com a guia (aba) Fonte selecionada.
Mesclar e centralizar: Torna duas ou mais células
selecionadas em uma, centralizando o conteúdo da célula.
Mesclar através: Torna duas ou mais células

selecionadas em linha.
Mesclar células: Torna duas ou mais células

selecionadas em uma.
Desfazer mesclagem das células: Desfaz a

mesclagem das células.
Observações finais: Se as células que serão mescladas

estiverem preenchidas com valores de dados, o dado
preservado será o da célula que estiver no canto superior-
esquerdo.
Grupo Alinhamento
Alinhamento : Exibe a caixa de diálogo “Formatar
Célula” com a guia (aba) Alinhamento selecionada.
Grupo Número

valor da célula for 4,5 e clicarmos no botão o valor

passa de 4,5 para 5. Observe que o valor foi arredondado.
Lembre-se que na regra para arredondamentos se o valor
for maior ou igual a 5 (cinco) o arredondamento será para
mais.
Exemplos: se selecionarmos uma célula que tenha o valor
4,486 e clicarmos no botão o valor passa de 4,486

para 4,49 (o número 6 é maior que 5, por esta razão
Formato de Número: Permite escolher como os valores emprestou um para o número 8). Continuando o
de uma célula serão exibidos: como percentual, moeda,
data, hora etc... arredondamento clicaremos mais uma vez no botão
e o valor passará de 4,49 para 4,5. E mais uma vez no botão
Estilo de moeda: Aplica o formato da moeda
brasileira, no caso o real, nas células selecionadas. passará de 4,5 para 4 (lembre que neste caso não
arredondará para mais pois o valor real ou original era 4 e
Exemplos: se selecionarmos uma célula e o conteúdo da não 5. 5 é o resultado do arredondamento.
célula for 10, ao clicar no botão Estilo de Moeda o valor
será formatado para R$ 10,00. Agora, se o valor for 0
(zero) será formatado para R$ - e se o valor for negativo Observações finais sobre os botões e :
como, por exemplo, -10 o valor será formatado para R$
(10,00). Lembre-se que valores fracionados serão Se o valor for 4,5 na célula selecionada e clicarmos
arredondados como, por exemplo, 4,567 retornará o valor
R$ 4,57.
primeiramente no botão o valor passa para 4,50.
Agora, se clicarmos no botão , volta para 4,5 e mais

= Porcentagem (aplica o estilo de porcentagem as
células selecionadas) procedimentos de utilização do
uma vez no botão passa para 5. Se clicarmos no
: Clicar na célula desejada e clicar em ,
multiplicara o valor por 100 x. Outra maneira é: clicar na botão o valor voltará para 4,5. (Não ficará 5,0, pois
que o valor real ou original continua sendo 4,5).
célula e após no e na célula digitar o valor desejado,
surgirá então o valor seguido de %.
AutoSoma
Lembrete: A preferência de resolução dos cálculos é da

= Aumentar casas decimais (aumenta as casas
coluna.
decimais em células com números).
Procedimentos:
200 e clicarmos no botão o valor passa de 200 para 1. Selecionar o intervalo de células e clicar no .
200,0 (detalhes: um (1) zero (0) de cada vez). Se
selecionarmos uma célula que tenha o valor 4,5 e Neste exemplo selecionamos o intervalo de células B1 até
B4 e clicamos no botão Autosoma.
clicarmos no botão o valor passará de 4,5 para 4,50.
= Diminuir casas decimais (diminui as casas

decimais em células com números).
200 e clicarmos no botão o valor será preservado,
ou seja, permanecerá 200, pois que o botão para

diminuir as casas decimais no número inteiro. Agora, se o

Neste exemplo selecionamos a célula C5 e clicamos no

botão Autosoma. Para efetivar o cálculo devemos
Neste exemplo selecionamos o intervalo de células A2 até pressionar a tecla ENTER ou clicar novamente no botão
D2 e clicamos no botão Autosoma. Autosoma.
3. Clicar no local da resposta e clicar no ,

selecionar as células desejadas e pressionar a tecla
Enter ou clicar no botão
Neste exemplo selecionamos o intervalo de células B2 até Neste exemplo selecionamos a célula E5, clicamos no
botão Autosoma e selecionamos o intervalo de células A1
C3 e clicamos no botão Autosoma.
até D4 com o auxílio do mouse. Para efetivar o cálculo
devemos pressionar a tecla ENTER ou clicar novamente no
botão Autosoma. (Para realizar esta seleção de células
poderíamos utilizar a tecla SHIFT, clicando na célula A1.
Pressionar e manter pressionado a tecla SHIFT e clicar na
célula D4.)
Neste exemplo selecionamos a célula E5, clicamos no

botão Autosoma e selecionamos aleatoriamente as
células A1, B2, C3 e D4 com o auxílio da tecla CTRL e do
mouse. Para efetivar o cálculo devemos pressionar a tecla
ENTER ou clicar novamente no botão Autosoma.
2. Clicar no local da resposta, clicar no e
pressionar a tecla Enter ou clicar no botão .
Neste exemplo selecionamos a célula E2 e clicamos no

botão Autosoma. Para efetivar o cálculo devemos
pressionar a tecla ENTER ou clicar novamente no botão
Autosoma. Agora, pratique os exemplos e realize outros testes para
familiarizar-se com o botão.

Teclas de atalhos
Observações finais: Pelos recursos do botão Auto soma
podemos acessar todas as funções do Excel. Basta clicar Tecla O que faz...
na pequena seta localizada à direta do botão Autosoma e HOME Início da linha
ativar o comando “Mais funções...”. CTRL+ HOME Seleciona a célula A1
CTRL+ END Seleciona a última célula preenchida
= Inserir Função (Exibe uma lista de funções e ENTER Seleciona a célula abaixo
seus formatos e permite que você defina valores para SHIFT+ ENTER Seleciona a célula acima
os argumentos). TAB Seleciona a célula à direita
SHIFT+ TAB Seleciona a célula à esquerda
Cálculos Iniciais:
Se desejarmos saber quanto é 15% de E2
1) Selecionar uma célula vazia qualquer e digitar:
=E2*15%
=B2*B3 e pressionar a tecla “enter”. =15
Como resolver o cálculo:
=B2*B3 Se desejarmos aumentar 15% ao valor da célula E2
=3*5
=15 =E2+(E2*15%)
2) =C1+C2*C3+C4 =115
3) =D2+D4/A3
4) =C1^C2 Se desejarmos diminuir 15% ao valor da célula E2
5) =C1*C2^C3
=E2-(E2*15%)
Gabarito: =85
1) 15 Lembre-se também que:

2) 14
3) 7 As palavras VERDADEIRO e FALSO possuem os valores
4) 16 numéricos 1 e 0 respectivamente.
5) 32
Por exemplo:
Cálculo com porcentagem

=VERDADEIRO+4 1) =MÉDIA(A3;B3:C4)
=5 2) =MÉDIA(E1:E5) (texto e células vazias na função são
ignoradas)
ou
Gabarito:
=SOMA(VERDADEIRO;4)
=5 1) 4
2) 100
Agora se na célula A1 tivermos a palavra VERDADEIRO e
criarmos a função =SOMA(A1;4), a resposta será 4. Já, MÍNIMO
no cálculo simples como =A1+4 seria resolvido e (menor valor dos valores apresentadas)
teríamos a resposta 5.
Funções: =MÍNIMO(A1:C3)
=(4;3;2;1;3;5;2;4;2)
SOMA =1
(somar os valores apresentados)
MÁXIMO
=SOMA(A1:A4) (maior valor dos valores apresentadas)
=(A1+A2+A3+A4)
=(4+3+2+1) =MÁXIMO(B2:D4)
=(10) =(3;5;7;4;2;4;4;5;6)
=7
OBS: O operador : (dois pontos) representa um intervalo
na planilha. MENOR
(matriz;k) matriz = intervalo de células e k = é a posição
=SOMA(A1;A4) (do menor) na matriz ou intervalo de célula de dados a ser
=(A1+A4) fornecida (segundo menor).
=(4+1) =MENOR(A1:D4;2) (Buscará o segundo menor valor)
=(5) =(4;3;2;1;1;3;5;7;2;4;2;4;3;4;5;6)
=1 (Observe que o número 1 é exibido 2 vezes)
OBS: O operador ; (ponto e vírgula) representa valores =MENOR(A1:D4;3) (Buscará o terceiro menor valor)
específicos de uma planilha. =(4;3;2;1;1;3;5;7;2;4;2;4;3;4;5;6)
=2 (observe que neste caso o número 2 é o terceiro
Prática: menor valor depois dos dois números 1)
1) =SOMA(A3:D3) MAIOR
2) =SOMA(B2:C3) (matriz;k) matriz = intervalo de células e k = é a posição
3) =SOMA(A1:A4;A1:D1;B3) (do maior) na matriz ou intervalo de célula de dados a ser
4) =SOMA(E1:E5) (texto e células vazias na função são fornecida (segundo maior).
ignoradas)
Gabarito: =MAIOR(A1:D4;2) (Buscará o segundo maior valor)
=(4;3;2;1;1;3;5;7;2;4;2;4;3;4;5;6)
1) 14 =6 (Observe que o número 7 é exibido 1 vezes, sendo o
2) 14 maior e o 6 é o segundo maior)
3) 25 =MAIOR(A1:D4;3) (Buscará o terceiro maior valor)
4) 300 =(4;3;2;1;1;3;5;7;2;4;2;4;3;4;5;6)
=5
MÉDIA
(somar os valores e dividir pela quantidade de valores) MULT
(multiplicar os valores apresentados)
=MÉDIA(C1:C4)
=(C1+C2+C3+C4) =MULT(A1:A3)
=(2+4+2+4)/4 =(A1*A2*A3)
=(12)/4 =4*3*2
=(3) =24
Prática: Prática:

1) =MULT(D1:D3;B4)
2) =MULT(B3;C3:D4) =MODO(A1:B2)
Gabarito: =(A1;B1;A2;B2)
1) 420 =(4;1;3;3)
2) 1200 =(3)
SOMAQUAD =MODO(A1:B4)
(elevar ao quadrado cada um dos valores apresentados e =(A1;B1;A2;B2;A3;B3;A4;B4)
somar) =(4;1;3;3;2;5;1;7) (neste caso temos dois valores que
mais repetem, o 1 e 3, no caso do excel a resposta final
=SOMAQUAD(A1:A3;B2) e sempre o 1° que aparece)
=(4+3+2+3) =(1)
=(16+9+4+9) Prática:
=38
1) =MODO(C1:D4)
Prática: 2) =MODO(A2:D3)
3) =MODO(B1:D2)
1) =SOMAQUAD(D1:D3;B4) 4) =MODO(A1:D1;A4:D4)
2) =SOMAQUAD(C1:C3;D1:D3)
Gabarito:
Gabarito:
1) 4
1) 99 2) 3
2) 74 3) 3
4) 4
MED
(Mediana da estatística: O valor central de uma lista
ordenada)
=MED(B4:D4)
MOD
=(7;4;6) (número;divisor) (resto da divisão)
=(4;6;7)
=(6) =MOD(D4;D3) (6 dividido por 5)
=1
=MED(B1:C2)
=(1;3;2;4) OBS: Onde D4 representa o número e D3 o divisor. Se o
=(1;2;3;4) (Como temos dois valores centrais, devemos número do divisor for igual a 0 a resposta será #DIV/0
fazer a média dos dois valores)
=(2+3)/2 SE
=(5)/2 (=SE(teste_lógico;se_verdadeiro;se_falso))
=(2,5)
A função SE é composta por três argumentos (partes).
Prática: A primeira parte é um teste lógico que deve ser avaliado
como verdadeiro ou falso.
1) =MED(A3:C3)
2) =MED(B1:D3) O segundo argumento, após o ; (ponto e vírgula)
3) =MED(B3:C4) representa o valor se verdadeiro, ou seja, o valor
Gabarito: contido no segundo argumento é a resposta final da
função caso o teste lógico seja verdadeiro. O terceiro
1) 2 argumento representa o valor se falso, ou seja, o valor
2) 3 contido no terceiro argumento é a resposta final da
3) 4,5 função caso o teste lógico seja falso.
MODO =SE(A1>A2;”oi”;”tchau”)
(moda da estatística: o valor que mais se repete dos =4>3 (verdadeiro: buscar o valor que se encontra no
valores apresentados) se_verdadeiro)
=oi
Lembrete: Na resolução desta função devemos
observar a preferência da “linha” e não da “coluna” =SE(A3<A4;50;250)
como nas funções anteriores. =2<1 (falso: buscar o valor que se encontra no se_falso)

=250
Prática:
1) =SE(MÉDIA(A4:D4)>=5;”aprovado”;”reprovado”)
2) =SE(SOMA(A1:A4)<>SOMA(A1:D1);10;”sim”)
3) =SE(A1<=B1+B2;A1+1;A1+2)
Gabarito:
1) reprovado
2) sim Neste caso, ele irá somar apenas os valores que se
3) 5 adaptarem a condição (critério) de resolução.
Lembrete: Observem que as palavras devem ser CONT.VALORES

apresentadas entre aspas. Tudo que estiver entre aspas é (contar às células que contém valores sejam números ou
texto. Na questão 3 caso desejássemos que a resposta não letras)
fosse 5 e sim A1+1 deveríamos colocar as aspas ficando
desta maneira a questão =CONT.VALORES(E1:E5)
=SE(A1<=B1+B2;”A1+1”;A1+2). A1+1 deixa de ser um =(Casa;100;0;200) (contar a quantidade de valores)
cálculo e passa a ser texto pois esta entre aspas. =4
SOMASE CONT.NÚM
(os valores que somados são apenas os que se adaptam a (conta apenas às células que contém números)
condição de resolução)
=CONT.NÚM(E1:E5)
=SOMASE(A1:B4;”>=4”) =(100;0;200)
=(4+3+2+1+1+3+5+7) (somar apenas os que forem >= a 4) =3
=(4+5+7)
=(16) CONTAR.VAZIO
(conta o número de células que estão vazias)
Prática: =CONTAR.VAZIO(E1:E5)
=(E3)
1) =SOMASE(C1:D4;”<>4”) =1
Gabarito: CONT.SE
(conta o número de células de acordo com a condição de
1) 18 resolução)
Outros exemplos úteis. =CONT.SE(A1:A4;”>=4”)

=(A1) célula com valor maior ou igual a 4
=1
INT
(retorna o número inteiro obedecendo às regras de
arredondamento)
=INT(10,466)
=10
=INT(10,657)
=11
Prática:
1) =INT(4,567)
2) =INT(6,489)
3) =INT(3,965)
Gabarito:

REFERÊNCIAS
1) 5
2) 6 Uma referência identifica uma célula ou um intervalo de
3) 4 células em uma planilha e informa ao Microsoft Excel
onde procurar pelos valores ou dados a serem usados
ARRED em uma fórmula. Com referências, você pode usar
(número;número_de_dígitos) retorna o valor com a dados contidos em partes diferentes de uma planilha
quantidade de casas decimais descrita no segundo em uma fórmula ou usar o valor de uma célula em várias
argumento. fórmulas. Você também pode se referir a células de
outras planilhas na mesma pasta de trabalho e a outras
=ARRED(2,15;1) pastas de trabalho. Referências às células de outras
=2,2 pastas de trabalho são chamadas vínculos.
=ARRED(2,149;1)
=2,1 Estilo de Referência para outras Planilhas
=ARRED(-1,475;2)
=-1,48 =Plan2!A1
OBS: obedece a regra de arredondamento. Onde =Plan2! corresponde ao nome da planilha e A1 o

nome da célula que você deseja buscar o valor.
TRUNCAR
(retorna apenas o número inteiro. Não arredonda apenas Estilo de Referência para outra Pasta de Trabalho
retira a parte fracionada)
=TRUNCAR(8,942) =[PASTA1]Plan2!A1
=8 Onde =[Pasta1] refere-se ao nome do arquivo, Plan2!
=TRUNCAR(-4,56) refere-se a planilha e A1 a célula que você deseja buscar
=-4 o valor.
=TRUNCAR(PI())
=3 Estilo de Referência A1
Podemos também especificar quantas casas decimais Por padrão, o Excel usa o estilo de referência A1, que se
ele irá manter. Por exemplo, =TRUNCAR(4,567;2) a refere a colunas com letras (A até IV, para um total de
resposta será 4,56. 256 colunas) e se refere a linhas com números (1 até
65.536). Essas letras e números são chamados de
HOJE cabeçalhos de linha e coluna. Para referir-se a uma
(data atual do computador) célula, insira a letra da coluna seguida do número da
=HOJE() linha. Por exemplo, B2 se refere à célula na interseção
=13/10/2006 da coluna B com a linha 2.
É importante lembrar que não acrescentamos nada Para se referir a... Use...
entre os parênteses. A célula na coluna A e linha 10 A10
O intervalo de células na coluna A e linhas 10 a 20 A10:A20
AGORA O intervalo de células na linha 15 e colunas B até E B15:E15
(data e hora atual do computador) Todas as células na linha 5 5:5
Todas as células nas linhas 5 a 10 5:10
=AGORA() Todas as células na coluna H H:H
=13/10/2006 23:00 Todas as células nas colunas H a J H:J
O intervalo de células nas colunas A a E e linhas 10 A10:E20
É importante lembrar que não acrescentamos nada a 20
entre os parênteses.
Estilo de referência L1C1
DATA.VALOR(“data_desejada”)
Retorna o número de dias que se passaram do dia 1 Você também pode usar um estilo de referência em que
Janeiro de 1900 (Data inicial compreendida pelo Excel) as linhas e as colunas na planilha sejam numeradas. O
estilo de referência L1C1 é útil para calcular as posições
=DATA.VALOR(“13/10/2008”) (Lembrem-se das de linha e coluna nas macros. No estilo L1C1, o Excel
“aspas”) indica o local de uma célula com um "L" seguido de um
=39734 número de linha e um "C" seguido de um número de
coluna.

Referência... Significado... Se copiarmos o conteúdo da célula central e colarmos

L[-2]C Uma referência relativa à célula duas linhas na célula ao lado a referência copiada não sofrerá
acima e na mesma coluna; mudanças.
L[2]C[2] Uma referência relativa à célula duas linhas Observe:
abaixo e duas colunas à direita;
L2C2 Uma referência absoluta à célula na
segunda linha e na segunda coluna; 7
L[-1] Uma referência relativa a toda a linha acima
da célula ativa;
L Uma referência absoluta à linha atual.
O mesmo vale se copiarmos o conteúdo da célula e

Relativas
colarmos em qualquer outra célula da planilha.
A fórmula muda podendo mudar o resultado.
Mistas
A parte absoluta é a parte logo a direita do $
Exemplo 1:
Se copiarmos o conteúdo da célula e colarmos na célula

ao lado a referência copiada passa de =D4 para =E4.
Observe:
A parte fixa é o número, se copiarmos o conteúdo da
célula central e colarmos na célula ao lado a referência
copiada passa de =D$4 para =E$4.
Observe:
Quando mudamos de coluna a mudança que irá ocorrer

será na letra (obedecendo a ordem alfabética).
Se copiarmos o conteúdo da célula central e colarmos

na célula acima a referência copiada passa de =D4 para
Agora se copiarmos o conteúdo da célula central e
=D3.
colarmos na célula acima observe que não haverá
mudanças, pois que a letra não sofrerá alterações pois,
Observe:
permanece na mesma coluna, já o número não muda
por ser absoluto.
Observe:
Quando mudamos de linha a mudança que irá ocorrer

será no número (obedecendo a ordem numérica).
Exemplo 2:
Absolutas
A fórmula não muda, não alterando o resultado.
A parte fixa é a letra, se copiarmos o conteúdo da célula

central e colarmos na célula ao lado observe que não
haverá mudanças, pois a letra é a parte absoluta.
Observe:

Agora, se copiarmos o conteúdo da célula central e

colarmos na célula acima a referência copiada passa de
=$D4 para =$D3. Se o conteúdo da célula for NÚMERO:
Observe:
Se o conteúdo for DATA:
Estilo de Referência 3D
Se você quiser analisar dados na mesma célula ou
intervalo de células em várias planilhas dentro da pasta
de trabalho, use a referência 3D. Uma referência 3D
inclui a referência de célula ou intervalo, precedida por
um intervalo de nomes de planilhas. O Excel usa
qualquer planilha armazenada entre os nomes iniciais e
finais da referência. Por exemplo,
=SOMA(Planilha2:Planilha13!B5) soma todos os valores
contidos na célula B5 em todas as planilhas do intervalo
incluindo a Planilha 2 e Planilha 13.
Estilo de Referência Circular

Quando uma fórmula (fórmula: uma sequência de Se o conteúdo for TEXTO e NÚMERO:
valores, referências de células, nomes, funções ou
operadores em uma célula que juntos produzem um
novo valor. A fórmula sempre começa com um sinal de
igual (=).) volta a fazer referência à sua própria célula,
tanto direta como indiretamente, este processo chama-
se referência circular. O Microsoft Excel não pode
calcular automaticamente todas as pastas de trabalho Se os conteúdos forem NÚMEROS SEQUÊNCIAIS:
abertas quando uma delas contém uma referência
circular.
Lembre-se: A barra de status exibe a palavra "Circular",

seguida de uma referência a uma das células contidas na
referência circular. Se a palavra "Circular" aparecer sem
uma referência de célula, a planilha ativa não contém a
referência circular.
ALÇA DE PREENCHIMENTO
A alça de preenchimento corresponde ao pequeno
quadrado localizado no canto inferior direito da(s)
célula(s) selecionada(s). Ao clicar sobre esta alça e
manter pressionado arrastando para as células vizinhas
Duplo clique na alça de preenchimento:
temos os seguintes resultados:
Antes:
Se o conteúdo da célula for TEXTO:

- REDES DE COMPUTADORES -
No mínimo DOIS ou mais computadores conectados-
interligados, mediante uma placa de rede, com o
objetivo de compartilhar recursos, como memória
secundária, banco de dados, arquivos, programas e
impressoras.
Grupo de computadores e outros dispositivos, como

impressoras e scanners, conectados por um vínculo de
Depois: comunicações, permitindo que todos os dispositivos
interajam. As redes podem ser pequenas ou grandes,
conectadas permanentemente por fios ou cabos, ou
conectadas temporariamente através de linhas
telefônicas ou transmissões sem fio. A maior rede é a
Internet, que é um grupo mundial de redes.
 FINALIDADE:
Uma rede de computadores tem por finalidade

distribuir meios de acesso, em que os usuários, em uma
Duplo clique irá preencher as células em uma sequência. localidade qualquer, possam acessar outros que se
13 encontrem na mesma localidade ou em localidades
diferentes.
TIPOS DE REDES
As redes de computadores, em função das várias

possibilidades, são divididas em diversos tipos, são eles:
 PAN (Rede Pessoal): Dispositivos ligados para um

único usuário.
 LAN (Local Área Network): Rede de curta distância,

conceito que define as interligações de
computadores que se encontram em um mesmo
prédio, por exemplo. Tecnologia utilizada:
Ethernet.
 MAN (Rede Metropolitana): com a extensão de

uma cidade.

 WAN (Wide Área Network): Rede de Longa Endereço MAC...

distância – alcança milhões de quilômetros,
conceito que define as interligações de redes locais Todas as placas de rede devem ter endereços diferentes
(LANs) que se encontrem em cidades, estados ou (e têm!). Cada placa de rede tem um único endereço
países diferentes. Normalmente, a conexão é feita chamado endereço MAC.
por fibra óptica, rádio digital, satélite ou linhas
dedicadas de dados. O endereço é representado por 6 duplas de caracteres
Hexadecimais, separados por “:” (dois-pontos). Ex.:
Outros tipos...
B6:00:A4:F1:18:C3
Ponto-a-ponto (Homogênea): todos os computadores
são igualmente importantes. Todos pedem e todos Lembre-se: é imutável e cada placa de rede tem um
fornecem dados; endereço único!
Cliente/Servidor: um (ou alguns) dos computadores  HUB

centralizam as informações e só as fornecem
(servidores); outros só as requisitam (clientes); O Hub é um equipamento que possibilita a concentração
de diversos cabos de rede ligando assim diversos
EQUIPAMENTOS DE REDES computadores em uma Rede Local. Hubs não
conseguem selecionar os destinatários dos sinais que
Existem vários equipamentos que podem ser utilizados passam por eles, apenas “jogam as informações” na
em uma rede de Computadores, vejamos: rede, realizam o BROADCAST (difusão).
 Placa de Rede;
 Repetidor;
 Cabos de Rede;
 Hub;
 Switch;
 Access Point;
 Roteador; Funcionamento do Hub...
 Gatway;
 PLACA DE REDE OU ADAPTADOR DE REDE
Equipamento que possibilita que computadores

comuniquem-se através de uma Rede, também
conhecido por Interface de Rede ou Adaptador de Rede.
O importante é lembrar que existem 2 tipos de placa de
rede, a Placa de Rede via cabo, e a placa de rede
Wireless.
 SWITCH
Um switch é um dispositivo que externamente é muito

semelhante a um Hub (várias portas), mas não “joga a
informação” para todos os PCs, ele direciona a
Placa de Rede via Cabo “informação” apenas para o PC de destino.
Placa de Rede Wireless

Funcionamento do Switch... Modo Ad-Hoc: as estações estão interligadas

diretamente, sem a presença de um concentrador
HOTSPOT
Ponto público para o acesso a redes Wi-Fi. Normalmente

é uma rede aberta (sem criptografia). Normalmente
ligado à Internet. É comum encontrá-los em
restaurantes, hotéis, aeroportos, centros de
convenções, shopping centers etc.
WI-MAX (WIRELESS MAN)...
Arquitetura para interligar computadores numa rede

metropolitana (MAN) sem fio. Ainda não totalmente
homologado, mas com alguns padrões bem definidos; É
padronizado pela norma IEEE 802.16.
 ACCESS POINT (PONTO DE ACESSO)
802.16 (original): especifica faixa de frequência de 10 a
Dispositivo que interliga computadores em uma rede 66 GHz, com linha de visada (os equipamentos precisam
Wi-Fi em modo infraestrutura. se ver); até 34Mbps;
802.16a: especifica frequências de 2 a 11 GHZ, sem linha

de visada. Taxa de transferência de até 75Mbps.
 ROTEADOR
Componentes mais “inteligentes”, pois conseguem

interligar redes distintas. Cada porta do roteador está
ligada a uma rede diferente;
Roteadores são usados para criar estruturas formadas

por várias redes de computadores distintas, chamadas
de inter-redes (ou inter-net).
REDE WIRELESS, WI-FI (802.11) A Internet que conhecemos hoje é, na verdade, uma
estrutura enorme ligada por roteadores.
Essa é a arquitetura de rede local sem-fio (WLAN) mais
usada atualmente.
GATWAY...
Não é um equipamento em si, mas uma função

WI-FI (802.11) desempenhada por um equipamento na rede.
Modo Infraestrutura: as estações estão interligadas por Gateway significa “o portão da rede”, ou seja, o ponto
meio de um concentrador (o Ponto de Acesso – Access único de entrada e saída dos dados na/da rede.
Point);

Normalmente, é o Roteador, mas pode ser realizado por  Tbps = 1000 Gbps
outros equipamentos.
 ENDEREÇOS DA INTERNET
BACKBONE...
HOST => máquina conectada à Internet.
É a estrutura lógica usada para descrever o

funcionamento da Internet.
ENDEREÇO LÓGICO – ENDEREÇO IP
INTERNET (endereço binário de 32 bits separados em 4 octetos)
Indica a Rede e o Host
 HISTÓRIA 11001000.11111111.00010010.00000101
 Surgiu nos EUA na época da Guerra Fria.
 1969/70 => ARPANET => rede de pesquisa e troca de Representado na forma decimal
informações militares. 200.255.18.5
 1980 => ARPANET é dividida em ARPANET PROTOCOLOS

(pesquisa) e MILNET (Rede Militar). Além disso,
surge a arquitetura para interligar redes, chamada São “idiomas” usados pelas redes de computadores
TCP/IP. para a comunicação. São, na verdade, conjuntos de
regras de comunicação seguidas por todos os
 1986 => outras redes universitárias, de pesquisa e de computadores de uma rede. Se dois computadores não
transferência de arquivos são interligadas a “falam” o mesmo protocolo, não há comunicação.
ARPANET e á MILNET através da arquitetura TCP/IP. Foram Criados ao longo do tempo tantos protocolos
Com isso o nome muda para INTERNET (INTER => que eles hoje são “organizados” em CAMADAS:
Interconectadas e NET => Rede).
 Hoje, há cerca de 800 milhões de computadores

conectados à Internet.
 DEFINIÇÃO
 Rede Mundial para comunicação de dados.

 Redes Interconectadas através da arquitetura
TCP/IP para comunicação mundial de dados.
 TAXA DE TRANSMISSÃO
É a quantidade de dados que são transmitidos em um Também pode ser resumidas em 4 camadas...
determinado espaço de tempo. A taxa de transmissão é
medida em bps – bits por segundo.
Unidades derivadas do bps
 Kbps = 1000 bps

 Mbps = 1000 Kbps
 Gbps = 1000 Mbps

 PROTOCOLOS DE REDES
PROTOCOLO IP...
Internet Protocol (Protocolo de Inter-Redes): Apesar

de ser binário (formado por zeros e uns), é apresentado
como 4 números decimais, separados por pontos, que
podem assumir qualquer valor entre 0 (zero) e 255.
200.213.45.178
11001000.11010101.00101101.10110010
Independentemente de se usar 4 ou 5 camadas, uma
coisa é certa: o Modelo TCP/IP só se preocupa com as
três camadas superiores;
O Modelo TCP/IP é a base de descrição dos protocolos

do conjunto TCP/IP, e, por isso, só descreve os
componentes das camadas de Inter-Redes, Transporte
e Aplicação;
Um computador pode receber seu endereço IP (e

outros parâmetros) de duas maneiras:
Fixo: é configurado diretamente no computador como

sendo seu endereço IP. Esta configuração é bastante
comum em servidores;
Dinâmico: é configurado para ser recebido

automaticamente por um computador quando este se
 PROTOCOLOS DE TRANSPORTE conecta à rede. É assim que recebemos nossos
endereços IP quando nos conectamos à Internet a partir
PROTOCOLO TCP x UDP... do micro de casa.
TCP: Garante a entrega dos dados (é orientado à Computadores servidores (aqueles que prestam
conexão), porém, perde tempo para tal. serviços na Internet) utilizam endereços IP fixos (nunca
mudam);
UDP: Não garante a entrega dos dados (não orientado à
conexão), mas, é extremamente rápido. Computadores clientes (usuários) usam endereços IP
dinâmicos, configurados automaticamente quando
Em quase todos os serviços úteis (web, e-mail, estes se conectam à Rede.
transferência de arquivos), usamos TCP (foi
determinado assim). Endereços IP dinâmicos podem mudar a cada conexão;
Em alguns casos menos úteis, onde se exige mais PROTOCOLO ICMP...

velocidade (como vídeo e música), usa-se o UDP como
protocolo de transporte (por isso, às vezes, faltam Internet Message Control Protocol (Protocolo de
“pedaços” da música ou do vídeo). Controle de Mensagens na Internet); Serve para trocar
mensagens entre os dispositivos da rede para a
manutenção do funcionamento da rede; Os dispositivos
compartilham dados de status (como bom
funcionamento ou falha) e mensagens de erro.

Alguns comandos (no prompt de comando – ou DOS, se

preferir) que usam o protocolo ICMP:
PING: testar o tempo de resposta de uma máquina;
TRACERT: traçar a rota até uma máquina de destino

(todos os roteadores até lá responderão as requisições);
PROTOCOLO ARP...
Address Resolution Protocol (Protocolo de Resolução

de Endereços); Serve para descobrir o endereço MAC de
uma placa de rede, partindo-se do endereço IP
equivalente; Quando um computador precisa se
comunicar numa única estrutura de rede, não usa o IP, PROTOCOLO RARP...
usa o endereço MAC.
Reverse Address Resolution Protocol (Protocolo de
Quando um micro possui o endereço IP do destinatário Resolução Reversa de Endereços); Serve para descobrir
e este está na mesma rede que ele, é necessário saber o endereço IP de uma conexão, partindo-se do
seu MAC. O micro de origem “grita” (em broadcast) endereço MAC da placa de rede equivalente; Não é tão
para os demais, perguntando qual deles é o “dono” do usado atualmente, pois foi substituído pelo protocolo
endereço IP perguntado. O micro que possui aquele IP DHCP;
responderá com seu MAC.
 PROTOCOLOS DE APLICAÇÃO
Apresentam uma função definida. Estão relacionados a

um determinado serviço da rede. Cada protocolo de
Aplicação está relacionado a:
- Uma tarefa (serviço);

- Uma Porta (um número).
DNS (SISTEMA DE NOME DE DOMÍNIO)...
No início da Internet as informações eram dispostas em

páginas ou sites que eram localizados e acessados por
endereços numéricos chamados endereços IP. Para
facilitar o acesso às informações, foi criada uma
representação alfanumérica para os mesmos, chamada
Endereço URL. A correspondência entre a
representação e o endereço IP era armazenada
inicialmente em um único arquivo, o que estava
disponível para todos os HOSTS. Com o crescimento
exagerado e rápido dos HOTS que estavam conectados
á Internet, esse sistema de localização foi substituído
pelo Sistema de Nomes de Domínio – DNS.
Esse sistema adota uma estrutura hierárquica.
País (br, pt)
Tipo de Domínio (com, org, gov)
Nome do Domínio

ENDEREÇO URL criptografados (“seguros”) por meio do algoritmo SSL

ESTRUTURA: ou TLS. (HTTPS = HTTP + SSL).
PROTOCOLO://REDE.DOMÍNIO.TIP.PAIS
PROTOCOLO FTP...
Exemplo: http://WWW.CENTROOESTE.COM.BR
Exemplo: http://WWW.GLOBO.COM File Transfer Protocol (Protocolo de Transferência de
Arquivos). Permite a transferência de arquivos de
Neste caso o pais não aparece pois o domínio é qualquer natureza do servidor para o cliente e do cliente
internacional. para o servidor;
Exemplo: http://WWW.CESPE.UNB.BR
Neste caso o tipo não aparece, pois é de uma instituição

educacional. PROTOCOLOS SMTP, POP e IMAP...
 PRINCIPAIS TIPOS DE DOMÍNIO SMTP (Simple Mail Transfer Protocol – Protocolo de

Transferência de Correio Simples) é usado para o envio
AGR.BR Empresas agrícolas, fazendas. de e-mails.
AM.BR Empresas de radiodifusão sonora.
ART.BR Artes. POP (Post Office Protocol – Protocolo de Agência de
EDU.BR Entidades do Ensino Superior. Correio) é usado para o recebimento de e-mails.
COM.BR Comércio em geral.
COOP.B Cooperativas. IMAP é uma opção em relação ao POP, pois permite
R acesso direto e irrestrito à caixa postal do usuário no
ESP.BR Esporte em geral. servidor sem trazer as mensagens para o computador
FAR.BR Farmácias e drogarias. do usuário. (usado em Webmails).
FM.BR Empresas de radiodifusão sonora.
MEIOS DE ACESSO
G12.BR Entidades de ensino de primeiro e
segundo grau.
 COMO SE CONECTAR À INTERNET?
GOV.BR Entidades do Governo.
IMB.BR Imobiliárias.
Cada usuário (doméstico ou corporativo) deve
IND.BR Industrias.
conectar-se à Internet por meio de algum
INF.BR Meios de informação (jornais,
“intermediário” que já esteja ligado a ela. Esse
bibliotecas, etc...).
intermediário normalmente é um empresa intitulada
MIL.BR Forças Armadas Brasileiras. Provedor de Acesso, ou simplesmente Provedor;
NET.BR Detentores de autorização para serviço Provedor = Empresa;
de Rede e Circuito Especializado de um Servidor = Computador;
Sistema Autônomo conectado a internet.
ORG.BR Entidades não governamentais sem fins
lucrativos.
PSI.BR Provedores de serviço á Internet.
REC.BR Atividades de entretenimento, diversão,
jogos, etc.
SRV.BR Empresas prestadoras de serviço.
TMP.BR Eventos temporários, como feiras e
exposições.
TV.BR Empresas de radiodifusão de sons e
imagens.
ETC.BR Entidades que não se enquadram nas
outras categorias.  O MODEM
PROTOCOLO HTTP... A palavra MODEM vem do inglês Modulator –

Demodulator: possibilita que computadores
Hyper Text Transfer Protocol (Protocolo de comuniquem-se através da Internet, usando linhas
Transferência de Hipertexto). Usado para transferir as telefônicas.
páginas na Internet para nossos computadores (www).
Existe o HTTPS também, que transfere dados

Os computadores lidam com números binários, as ADSL

longas sequências de zeros e uns, enquanto a linha
telefônica transmite ondas sonoras. Ao enviarmos Transferência de dados de Internet pela estrutura física
dados, o modem converte os bits do computador para a da linha telefônica, mas sem atrapalhar os dados da
forma de onda, para que possam ser transmitidos pela linha. Taxas: de 64 Kbps a 6.144 Kbps. Normalmente
linha telefônica, ou seja, ele - modula os dados, comercializadas: 256 Kbps a 1024 Kbps. Usa um Modem
transforma os sinais digitais em analógicos e vice-versa. ADSL.
Quando estamos recebendo uma transmissão, o
modem converte a forma de ondas que chega, em bits
para que o computador possa entender a mensagem –
demodula os dados.
O modem pode ser Interno ou Externo.
Interno: o modem interno é uma placa ligada a um dos

slots de expansão. Possui dois conectores, com saída
para a linha telefônica e aparelho telefônico. Hoje em
dia, os computadores já vêm de fábrica cm a placa de Internet a Cabo
fax/modem.
Transferência de dados de Internet pela estrutura física
das TVs a Cabo, Taxas: de 64 Kbps a 25 Mbps.
Normalmente comercializadas: 128 Kbps, 256 Kbps, 512
Kbps e 1024 Kbps. Usa um Modem a Cabo (Cable
Modem) que é similar ao Modem ADSL.
Externo: o modem externo é um aparelho separado,

mais funciona da mesma forma que um modem interno.
Além de ser conectado à linha e ao aparelho telefônico,
também precisa ser ligado ao computador. Essa ligação
é feita através das portas USB do computador ou pela
placa de rede. O modem externo também precisa ser
conectado a uma fonte de alimentação elétrica que, em
geral, vem junto com o equipamento. No caso do
Modem interno, a alimentação elétrica vem direto da
Internet através da LAN
própria fonte de alimentação do computador.
Os usuários de uma LAN são conectados a um
 COMO SE CONECTAR AO PROVEDOR?
computador que tem acesso à Internet. Por esse
computador (que, no caso, será servidor de acesso)
 Linha Telefônica (Dial Up);
passarão todos os dados provenientes dos
 ADSL; computadores dos usuários. Quanto mais usuários
 Cabo (TV a Cabo); ligados à LAN, menos velocidade será destinada a cada
 LAN (Rede Local) – Usado em empresas e um deles (conexão compartilhada ou dividida).
condomínios; Equipamento usado: Placa de Rede.
Linha Telefônica (Dial Up)
Transferência de dados de Internet pela linha telefônica

convencional. Taxa de transferência máxima: 56Kbps.
Utiliza Modem Telefônico (Modem convencional). A
linha telefônica fica ocupada e os pulsos telefônicos são
tarifados normalmente.

 SERVIÇOS DA INTERNET INTRANET

1. WWW (Web); É uma rede privada criada em uma empresa por motivos
2. E-mail (Correio Eletrônico); de segurança e para agilizar o processo de comunicação
3. Chat (Bate Papo); de dados. Essa rede utiliza a arquitetura TCP/IP, assim
4. FTP; como os mesmos programas da Internet.
5. VPN; Obs: cada host da Intranet terá que possuir um
endereço IP válido na Intranet. A Intranet pode permitir
WWW - Web o Acesso Remoto e o Acesso à Internet, dependendo da
política de segurança da Empresa.
A Web é o repositório de informações na forma de
páginas multimídia. A Web é a “biblioteca” da Internet.
As páginas são reunidas em locais chamados sites e
- QUESTÕES IDECAN -
estão fisicamente armazenadas em computadores
Rio Novo do Sul/ES – Atendente – 01/03/2015 – IDECAN
chamados servidores de páginas ou servidores Web.
1. Software que permite a criação de materiais que podem
CONCEITOS IMPORTANTES ser apresentados por meio de um projetor:
Página: documento visível que pode conter textos, a) Word.

imagens, sons, vídeos e é disponibilizado na Web. b) Outlook.
c) OneNote.
Site (ou Sítio) da Web: é o local (uma pasta em algum d) PowerPoint.
computador) onde as páginas são armazenadas.
2. No editor de textos word, o atalho CTRL + C possui a
função de
URL: endereço que localiza qualquer recurso localizado
na Internet (páginas, sites, e-mails, impressoras, etc.) a) salvar o documento.
Ex: b) desfazer a última ação.
http://www.professortiago.com.br c) copiar o item selecionado.
http://www.premiumconcursos.com d) selecionar todos os itens em uma janela ou um documento.
Browser (Navegador): é o programa utilizado para INMETRO – Assistente Executivo – 01/02/2015 – IDECAN
visualizar as páginas da Web em nosso computador. Os
3. Um usuário que utiliza a ferramenta Microsoft Office
mais usados são: Internet Explorer, Netscape Navigator,
Excel 2007 (configuração padrão) para a produção
Mozilla Firefox (eu uso esse), Opera, entre outros. de suas planilhas eletrônicas pesquisou sobre uma
função que conta o número de células dentro de um
HTML: linguagem utilizada para criar as páginas da WEB. intervalo que atendem a uma determinada condição.
Considerando os recursos na ferramenta, é correto
Hyperlink (link): é uma área especial da página que está afirmar que se trata da função
vinculada ao endereço (URL) de outro documento. Um
link é, em suma, um ATALHO. (é justamente onde o a) PROCV.
mouse vira uma “mãozinha”). b) PROCH.
c) SOMASE.
d) CONT.SE.
Cookie: pequeno arquivo de texto simples criado no e) CONTAR.NUM.
computador do usuário por uma das páginas que este
havia acessado. Um cookie serve para identificar o 4. Um usuário utiliza o navegador Internet Explorer 11
usuário e suas preferências num próximo acesso (configuração padrão) em um determinado
realizado àquela mesma página. computador público. Preocupado com a segurança
dos dados pessoais, ele utiliza, frequentemente, o
Intranet: É um site restrito para acesso dos funcionários recurso de exclusão do histórico, garantindo a sua
de uma instituição. Uma intranet é como uma imitação privacidade. São opções que podem ser removidas na
exclusão do histórico de navegação, EXCETO:
da Internet em nível organizacional. É uma “internet em
miniatura” que serve apenas aos funcionários da a) Senhas.
empresa. b) Arquivos de spam.
c) Dados de formulário.
Extranet: É um site restrito para acesso dos parceiros de d) Histórico de downloads.
negócios de uma determinada instituição (como e) Cookies e dados de sites.
fornecedores, distribuidores, franquias, filiais, etc.)
5. O coordenador do departamento de trânsito de uma
pequena cidade utilizou uma planilha produzida com

a ferramenta Microsoft Office Excel 2007 e) Layout da Página e no grupo Propriedades de Página clicar
(configuração padrão), para acompanhar o número em Área de Impressão e, em seguida, clicar na opção
de emplacamentos realizados pelos quatro servidores Selecionar Área de Impressão.
da unidade no período de quatro meses e obteve o
seguinte resultado: 7. Considere o trecho digitado na ferramenta Microsoft
Office Word 2007 (configuração padrão – Idioma
Português do Brasil):
 São atribuições do INMETRO:
 Executar as políticas nacionais de metrologia e da

qualidade;
 Verificar a observância das normas técnicas e legais,

no que se refere às unidades de medida, métodos de
Com base na planilha, marque V para as afirmativas medição, medidas materializadas, instrumentos de
verdadeiras e F para as falsas. medição e produtos pré-medidos;
( ) Aplicando na célula B8 a fórmula =SOMA(D3:E6), pode- Considerando que o cursor está posicionado no final desse
se obter o número de emplacamentos realizados documento, o procedimento para adicionar uma nova
pelo Servidor 140 nos meses março e abril. página em branco a partir deste ponto é clicar na guia
( ) Pode-se aplicar na célula C8 a fórmula a) Início e, no grupo Documentos, clicar em nova página.
=MÍNIMO(B3:E6) para obter o menor número de b) Inserir e, no grupo Texto, clicar em Inserir Nova Página.
veículos emplacados ao longo dos quatro meses por c) Inserir e, no grupo Páginas, clicar em Página em Branco.
todos servidores. d) Início e, no grupo Páginas, clicar em Inserir nova página em
Branco.
( ) Se na célula D8 da planilha for digitada a fórmula e) Revisão e, no grupo Controle, clicar em Inserir Nova Página
=MÉDIA(C3:C6) será obtido a média de em Branco.
emplacamentos do Servidor 120.
8. Na ferramenta Microsoft Office Word 2007
( ) Se a fórmula (configuração padrão), um determinado usuário
=SE(B3=(E4+E6);MÁXIMO(C4:E4);RAIZ(C3)) for selecionou todo o texto e, em seguida, clicou no botão
digitada na célula E8 da planilha o resultado será 3.
A sequência está correta em . É correto afirmar que tal procedimento é

utilizado para
a) V, F, V, V.
b) V, V, F, F. a) iniciar uma lista de vários níveis.
c) F, V, V, F. b) diminuir o nível do recuo do parágrafo.
d) F, V, F, F. c) alterar o estilo de formatação do texto.
e) F, F, V, F. d) aumentar o nível do recuo do parágrafo.
e) alterar o espaçamento entre as linhas do texto.
6. O assistente administrativo de um determinado
escritório de contabilidade utiliza a ferramenta Câmara Municipal de Sooretama/ES – Procurador Jurídico –
Microsoft Office Excel 2007 (configuração padrão) para 30/11/2014 – IDECAN
produzir os relatórios contábeis dos seus clientes.
Considerando que foi selecionada apenas uma área de 9. Qual o comando utilizado para inserir uma nova planilha
uma planilha, o procedimento para definir essa seleção em um documento do Excel 2007 (configuração
como a área de impressão é clicar na guia padrão)?
a) Inserir e no grupo Texto clicar em Definir Área de Impressão a) Alt + F11.

e, em seguida, clicar na opção Selecionar Área de Impressão. b) Ctrl + F12.
c) Shift + F5.
b) Inserir e no grupo Propriedades de Página clicar em Área de d) Shift + F11.
Impressão e, em seguida, clicar na opção Definir Área de
Impressão. 10. Observe a barra do Excel 2007 (configuração padrão) a
seguir.
c) Layout da Página e no grupo Configurar Página clicar em
Área de Impressão e, em seguida, clicar na opção Definir
Área de Impressão.
Trata‐se de:
d) Início e no grupo Configurar Página clicar em Propriedades
de Impressão e, em seguida, clicar na opção Selecionar Área a) Células.
de Impressão. b) Planilhas.

c) Barra de fórmulas. c) Criptografia.

d) Barra de acesso rápido. d) Personalização.
11. A opção Formatação Condicional está contida dentro de 18. Qual dos comandos é utilizado para abrir uma nova guia
qual grupo da guia Início? em primeiro plano, utilizando o navegador Internet
a) Estilo. Explorer 8 (IE8)?
b) Células. a) Ctrl + E.
c) Número. b) Ctrl + T.
d) Alinhamento. c) Alt + F4.
d) Ctrl + W.
12. É correto afirmar que o comando Alt + Tab, quando
utilizado no Windows 7 (configuração padrão), permite DETRAN/RO – Vários Cargos – 08/06/2014 – IDECAN
a) abrir o menu Iniciar. 19. No Painel de Controle do Sistema Operacional

b) encerrar o programa. Microsoft Windows 7 (configuração padrão – modo de
c) bloquear o computador. exibição: ícones pequenos), a opção utilizada para
d) alternar entre programas abertos. alterar as configurações de rede do computador é:
13. Qual dos softwares relacionados é integrado com o a) Personalização.

Sistema Operacional Windows 7 (configuração padrão) b) Painel de Redes.
e responsável por evitar e/ou remover spyware no c) Firewall do Windows.
computador? d) Central de Facilidade de Acesso.
e) Central de Rede e Compartilhamento.
a) Scandisk.
b) BitLocker. 20. No Sistema Operacional Microsoft Windows 7, ao clicar
c) Desfragmentação. com o botão direito do mouse sobre a pasta “DETRAN"
d) Windows Defender. e selecionar a opção propriedades, é exibida a seguinte
tela:
14. O Windows Update, contido nos Sistemas Operacionais
da Microsoft (Windows 7), é responsável por
a) ativar o firewall do Windows.
b) executar arquivos de áudio ou vídeo.
c) verificar se o hardware do computador está funcionando

corretamente.
d) buscar atualizações mais recentes de recursos e segurança

da Microsoft pela internet.
15. Caso seja necessário enviar uma mensagem de e‐mail

como “cópia oculta”, ou seja, sem revelar o destinatário
utilizando o Outlook 2007 (configuração padrão), qual
dos campos a seguir deve‐se preencher?
a) Cc...
b) Cco...
c) Para...
d) Assunto:
16. Assinale, a seguir, o dispositivo que NÃO é capaz de

armazenar informações (dados).
a) DVD. Diante do exposto, analise.

b) Modem.
c) Disco Rígido. I. Para alterar o ícone da pasta deve-se selecionar a guia
d) Cartão de memória. Personalizado.
17. A realização de uma ou várias cópias de segurança de II. As opções para modificar as permissões da pasta estão na
dados, de modo que possam ser restaurados em caso de guia Compartilhamento.
desastres, denomina‐se
III. O local onde a pasta está armazenada pode ser visualizado
a) Backup. na guia Geral.
b) Navegação.

Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s) II. Para selecionar o tipo de papel A5, deve-se acessar a guia
Layout da Página e, no grupo Configurar Página, clicar na
a) I. opção Tamanho e selecionar a opção A5.
b) II.
c) III. III. O tamanho da fonte pode ser alterado através da caixa de
d) I e II. seleção disponível na guia Exibição, no grupo Formatar
e) I e III. Fonte.
21. Observe a planilha produzida com a ferramenta
Microsoft Office Excel 2007 (configuração padrão). Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s)
a) I.
b) II.
c) III.
d) I e II.
e) II e III.
24. Utilizando a ferramenta Microsoft Office Word 2007

(configuração padrão), o procedimento para que o
usuário digite uma lista de compras e depois crie uma
lista numerada de forma automática é: selecionar o
texto e, na guia
Considere a sequência de eventos:
a) Ferramentas, no grupo Definições Página, clicar em Lista
1. inserir na célula A4 a fórmula =POTÊNCIA(A1;B1); Numerada.
2. inserir na célula A5 a fórmula =RAIZ(C2);
3. inserir na célula A6 a fórmula =SOMA(A2:B2); b) Layout da Página, no grupo Configurar Página, clicar em
4.inserir na célula A7 a fórmula Lista Numerada.
=SE(A4>A5;SOMA(A1:C1);MÁXIMO(A4:A6)).
c) Layout da Página, no grupo Parágrafo, clicar em Marcadores
Após realizar tais eventos na ordem proposta, é correto ou Numeração.
afirmar que o resultado da célula A7 será
d) Página Inicial (Início), no grupo Parágrafo, clicar em
a) 7. Marcadores ou Numeração.
b) 45.
c) 60. e) Página Inicial (Início), no grupo Área de Transferência, clicar
d) 75. em Marcadores ou Numeração.
e) 80.
25. Um aluno que utiliza o Sistema Operacional Microsoft
22. Considere a planilha produzida com a ferramenta Windows 7 (configuração padrão), realiza a
Microsoft Office Excel 2007 (configuração padrão). apresentação de um trabalho na faculdade. A
ferramenta deste Sistema Operacional que permite a
execução de um vídeo é o Windows
a) Explorer.
b) Movie Plus.
c) Show View.
d) Home Player.
e) Media Player.
Para calcular o total geral de veículos em todos estados e a 26. No Sistema Operacional Microsoft Windows 7
média de veículos do tipo “Caminhão", deve-se aplicar, (configuração padrão – idioma português Brasil), o
respectivamente, as fórmulas: gerenciador de tarefas é um recurso que exibe os
processos e os serviços que estão sendo executados no
a) =SOMA(B2:F5) e =MÉDIA(B4:F4) computador. Para acessar este recurso, é necessário
b) =SOMA(B2:F5) e =MÉDIA(B5:F5) que sejam pressionadas as teclas CTR + SHIFT + ESC.
c) =SOMA(A2:F5) e =MÉDIA(B2:B5) Uma forma alternativa de acessar tal recurso é
d) =SOMA(B4:F4) e =MÉDIA(B2:F5)
e) =SOMA(B5:F5) e =MÉDIA(B2:F5) a) pressionar as teclas Alt + Y.
23. Considere as afirmativas sobre a ferramenta Microsoft b) pressionar as teclas Ctrl + Alt + Q.
Office Word 2007 (configuração padrão).
c) pressionar as teclas Ctrl + Alt + W.
I. WordArt é o recurso utilizado para criar um link para uma
página da web ao clicar em uma imagem. d) clicar com o botão direito na barra de tarefas e clicar em
Gerenciador de Recursos.

e) clicar com o botão direito na barra de tarefas e clicar em a) Paint.

Iniciar Gerenciador de Tarefas. b) WordPad.
c) WinDesignX.
27. Na ferramenta Microsoft Office Excel 2007 d) Bloco de notas.
(configuração padrão), foi inserida na célula A1 a e) Windows Explorer.
seguinte função:
32. Considere a seguinte situação hipotética: “Um usuário,
=SOMA(MÁXIMO(10;30);10;MÍNIMO(11;5)) ao navegar na internet utilizando o navegador Internet
O resultado obtido será Explorer 8 (configuração padrão – idioma português
Brasil), acidentalmente pressionou a tecla F5 do seu
a) 31. computador”. Diante do exposto, é correto afirmar que
b) 35.
c) 45. a) uma nova guia foi aberta.
d) 51. b) a página atual foi fechada.
e) 60. c) a página atual foi atualizada.
d) o histórico de navegação foi aberto.
28. Na ferramenta Microsoft Office Excel 2007 e) a página atual foi adicionada aos favoritos.
(configuração padrão), é correto afirmar que a função
ARRED 33. Sobre o Sistema Operacional Microsoft Windows 7
(configuração padrão), analise.
a) soma um intervalo de células.
b) retorna a parte inteira de uma divisão. I. O painel de controle é um recurso que permite alterar as
c) calcula a média de um intervalo de células. configurações do Sistema Operacional.
d) arredonda um número até uma quantidade especificada de
dígitos. II. O WordPad é um editor de texto básico que está embutido
e) retorna um número aleatório maior ou igual a 0 e menor que no Sistema Operacional.
1 distribuído uniformemente.
III. O Paint é um editor de imagens e vídeos que está embutido
29. Considere a planilha produzida com a ferramenta no Sistema Operacional.
Microsoft Office Excel 2007 (configuração padrão).
Para calcular o total de carros e motos nos anos de 2010 Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s)
e 2011 na célula A6, deve-se inserir a seguinte fórmula:
a) I
b) II
c) III
d) I e II
e) I e III
34. Utilizando o Sistema Operacional Microsoft Windows 7

(configuração padrão), um usuário de um computador
do DETRAN necessita encontrar a pasta com o nome
"Miguel Antunes Rios" com os documentos necessários
para o licenciamento de um veículo. Considerando que
o computador possui inúmeras pastas de outras
a) =SOMA(B3:C4) pessoas, o procedimento para o funcionário encontrar
b) =SOMA(B2:C5) tal pasta de forma mais rápida é: clicar no botão Iniciar,
c) =SOMA(B3:C5)
d) =MÉDIA(B2:C5) a) e na barra de busca digitar "Miguel Antunes Rios".
e) =MÉDIA(A1:C5)
b) e na caixa de pesquisa digitar "Miguel Antunes Rios".
30. Na ferramenta Microsoft Office Word 2007
(configuração padrão), a caixa de seleção c) e no Gerenciador de Arquivos digitar "Miguel Antunes Rios".
é utilizada para d) clicar em Painel de Controle, selecionar Gerenciador de

Documentos e digitar "Miguel Antunes Rios".
a) alterar a cor do texto.
b) alterar o tipo da fonte. e) clicar em Painel de Controle, selecionar Pesquisa de Pastas e
c) alinhar o texto à esquerda. Arquivos e digitar "Miguel Antunes Rios".
d) alterar o tamanho da fonte.
e) aplicar negrito ao texto selecionado. 35. Considere o e-mail redigido com a ferramenta
Microsoft Outlook 2007 (configuração padrão).
31. No Sistema Operacional Microsoft Windows 7
(configuração padrão), a ferramenta que tem como
funcionalidade a criação de desenhos simples e edição
de imagens é

A sequência está correta em
a) V, V, F, F.
b) V, F, F, V.
c) V, F, V, F.
d) F, V, V, F.
e) F, F, V, V.
37. Sobre a ferramenta Microsoft Office Excel2007

I. Ao aplicar a função =MOD(114; 2), o resultado será 1.

II. Ao aplicar a função =SE(MÁXIMO(30; 31)=30; "SP"; "RJ"), o
De acordo com as informações, assinale a alternativa resultado será "RJ".
INCORRETA.
III. Ao aplicar a função =POTÊNCIA(3; 3), o resultado será 9.
a) O assunto da mensagem é "Documentos".
Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s)
b) O documento "Certificados 2014.txt" está anexado à
mensagem a) I
b) II
c) João@gmail.com não receberá uma cópia da mensagem, c) III
pois o endereço é inválido d) I e II.
e) II e III.
d) marcio@gmail.com, claudio@gmail.com e
bruno@gmail.com são os destinatários da mensagem. AGU – Vários Cargos – 08/06/2014 – IDECAN
e) marcio@gmail.com, claudio@gmail.com e 38. No painel de controle do Sistema Operacional Microsoft

bruno@gmail.com terão conhecimento que Windows 7 (configuração padrão), as opções que têm a
fausto@gmail.com está recebendo uma cópia da função de impedir que hackers ou programas mal-
mensagem. intencionados obtenham acesso ao computador e
realizar alterações na conta do usuário são,
36. Considere a planilha produzida com a ferramenta respectivamente:
Microsoft Office Excel2007(configuração padrão).
a) Windows Update e Sistema.
b) Firewall do Windows e Contas de usuário.
c) Central de ações e Gerenciador de credenciais.
d) Ferramentas administrativas e Central de Rede.
e) Segurança do Windows e Configurações de usuário.
39. No Sistema Operacional Microsoft Windows 7

(configuração padrão), o procedimento para alterar o
tamanho máximo de armazenamento da lixeira é na
área de trabalho, clicar com o botão direito do mouse
em lixeira e, em seguida, clicar em
a) Propriedades e na caixa "Tamanho da Lixeira" digitar o

tamanho de armazenamento (em megabytes) para a lixeira.
Para finalizar o procedimento deve-se clicar no botão OK.
b) Opções e na caixa "Configurar Tamanho" digitar o tamanho

De acordo com as informações, marque V paras as afirmativas de armazenamento (em megabytes) para a lixeira. Para
verdadeiras e F para as falsas. finalizar o procedimento deve-se clicar no botão OK.
( ) Ao aplicar a função =SOMA(B2: B11) na célula B12 o c) Opções, em "Selecionar Lixeira" clicar no local da Iixeira que
resultado será 100. deseja alterar, clicar em "dimensões da Iixeira" e na caixa
"Configurar Tamanho" digitar o tamanho de
( ) Ao aplicar a função =CONT.SE(D2: D11; "1") na célula D12 o armazenamento (em megabytes) para a lixeira. Para
resultado será 3. finalizar o procedimento deve-se clicar no botão OK.
( ) Ao aplicar a função =SE(D3=1; "ACERTO"; "ERRO") na célula d) Configurações, em "Local da Lixeira" clicar no local da lixeira
D13 o resultado será "ERRO". que deseja alterar, clicar em "tamanho da lixeira" e na caixa
"Tamanho Máximo (MB)" digitar o tamanho de
( ) Ao aplicar a função =SE(E2=1; B2;C2) na célula E12 o armazenamento (em megabytes) para a lixeira. Para
resultado será 5. finalizar o procedimento deve-se clicar no botão OK.

e) Propriedades, em "Local da Lixeira" clicar no local da Lixeira 43. Um determinado usuário utiliza o Sistema Operacional
que deseja alterar, clicar em "tamanho personalizado" e na Windows 7 (configuração padrão) para realizar suas
caixa "Tamanho Máximo (MB)" digitar o tamanho de atividades diárias. Após realizar a exclusão de várias
armazenamento (em megabytes) para a lixeira. Para fotos em seu computador, acessou a lixeira e percebeu
finalizar o procedimento deve-se clicar no botão OK. que existem diversos arquivos neste local. Um
procedimento para excluir todos os arquivos da lixeira
40. Na ferramenta Microsoft Office Excel 2007 é: na barra de
(configuração padrão), o procedimento para ocultar as
linhas de células em uma planilha é: clicar na guia a) Ferramentas, clicar em Esvaziar Lixeira e em Sim.
a) Exibir, no grupo Estilo marcar a caixa de seleção Ocultar b) Menu, clicar em Opções, clicar em Esvaziar Lixeira e em Sim.
Linhas.
b) Página Inicial, no grupo Estilo marcar a caixa de seleção c) Menu, clicar em Ferramentas, clicar em Esvaziar Lixeira e em
Ocultar Linhas. Sim.
c) Exibir, no grupo Mostrar/Ocultar desmarcar a caixa de d) Ferramentas, clicar em Opções, clicar em Esvaziar Lixeira e
seleção Linhas de Grade. em Sim.
d) Revisão, no grupo Configurações de Planilha desmarcar a e) Menu, clicar em Gerenciamento, clicar em Esvaziar Lixeira e
caixa de seleção Linhas de Grade. em Sim.
e) Layout da Página, no grupo Opções de Planilha desmarcar a 44. “No Sistema Operacional Microsoft Windows 7
caixa de seleção Linhas de Grade. (configuração padrão – idioma português Brasil), ao
pressionar as teclas Ctrl + A em uma pasta, todo o
41. Considere a seguinte pasta criada no Sistema conteúdo é _________________. Para recortar arquivos
Operacional Microsoft Windows 7 (configuração em uma pasta, pode-se utilizar as teclas de atalho
padrão). ________________ que poderão ser colados em outro
diretório pressionando as teclas ________________.”
Assinale a alternativa que completa correta e
sequencialmente a afirmativa anterior.
a) movido / Ctrl + V / Ctrl + Y

b) copiado / Ctrl + A / Ctrl + V
c) compactado / Ctrl + L / Ctrl + Y
d) selecionado / Ctrl + C / Ctrl + Z
e) selecionado / Ctrl + X / Ctrl + V
Sabendo-se que os arquivos Word, Excel e PowerPoint
45. Um usuário está criando um texto que conta a história
possuem, respectivamente, as extensões .doc, .xls e .ppt, o
de uma empresa, utilizando a ferramenta Microsoft
procedimento para pesquisar somente as planilhas em Excel
Office Word 2007 (configuração padrão). No
é clicar na caixa de pesquisa e digitar o comando
documento foi solicitado que se utilize o recurso
WordArt, que permite
a) * .xls
b) xdoc
a) inserir caixas de texto pré-formatadas.
c) Excel
d) * .ppt
b) adicionar cabeçalho e rodapé personalizado no documento.
e) Word
c) formatar as tabelas com estilos predefinidos pela
42. Considere a planilha produzida com a ferramenta
ferramenta.
Microsoft Office Excel 2007 (configuração padrão).
d) criar link para uma página da web que será acessada
diretamente do documento
e) produzir efeitos especiais de texto, como texto curvo,

inclinado ou tridimensional.
46. Sobre a ferramenta Microsoft Office Excel 2007

Considerando que na célula A4 um usuário adicionou a (configuração padrão), analise.
fórmula =MÁXIMO(A1:C2), é correto afirmar que o resultado
será I. Se aplicada a fórmula =SOMA(60;10;2;(10-5)), o resultado
será 82.
a) 90.
b) 100. II. Se a aplicada a fórmula
c) 500. =SE("AGU"="AGU2";SOMA(10;2);10*2), o resultado será
d) 700. 20.
e) 1.000.

III. Se aplicada a fórmula alternativa que completa correta e sequencialmente a

=MÁXIMO(7;MÍNIMO(MÉDIA(10;2);RAIZ(64))), o resultado afirmativa anterior.
será 7.
a) removidas / internas a tabela
Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s) b) removidas / externas a tabela
c) preenchidas / horizontal interna
a) I. d) preenchidas / da direita da tabela
b) II. e) preenchidas / da esquerda da tabela
c) III.
d) I e II. 50. O recurso que estuda os princípios e técnicas pelas quais
e) II e III. a informação pode ser transformada da sua forma
original para outra ilegível, com o objetivo de dificultar
47. No Sistema Operacional Windows 7 (configuração a leitura de pessoas não autorizadas, denomina-se
padrão – idioma português Brasil), ao pressionar as
teclas de atalho Alt + Tab, é correto afirmar que a) Backup.
b) Webgrafia.
a) a barra de tarefas será exibida. c) criptografia.
b) o gerenciador de tarefas será aberto. d) quarentena.
c) será possível alternar entre as janelas abertas. e) endereçamento.
d) a ajuda do Sistema Operacional será executada.
e) todos os ícones da área de trabalho ficarão ocultos. 51. O diretor de uma certa empresa de venda de seguros,
visando uma maior interatividade dos seus
48. Considere a planilha produzida com a ferramenta colaboradores, contratou uma empresa de tecnologia
Microsoft Office Excel 2007 (configuração padrão). da informação para desenvolver um portal onde serão
divulgadas informações para todos colaboradores,
como aniversariantes do mês, mural de avisos e emissão
de contracheque. Ao realizar o contrato com a empresa,
o diretor foi incisivo ao afirmar que o portal deveria ser
de uso restrito aos colaboradores da sua empresa, que
poderão acessá-lo através de um login/senha
disponibilizado pela direção no ato da admissão. De
acordo com as informações, afirma-se que o serviço
De acordo com as informações, marque V para as afirmativas
contratado é para criar uma
verdadeiras e F paras as falsas.
a) Intranet.
( ) Se na célula A3 for inserida a fórmula =MÉDIA(A2;B2;D1),
b) Extranet.
o resultado será 3500.
c) Internet privada.
d) Página de arquivos.
( ) Se na célula B3 for inserida a fórmula =(B2/2)-
e) Sala virtual em ambiente externo.
MÁXIMO(D1;C2), o resultado será -1500.
Colégio Pedro II – Vários Cargos – 08/06/2014 – IDECAN
( ) Para concatenar na célula C3 o nome de todos os países
pode-se utilizar a fórmula =MESCLAR(A2;B1;C1;D2).
52. Sobre as teclas de atalho no Microsoft Excel 2010,
( ) Se na célula D3 for inserida a fórmula =SE((C2- relacione as colunas a seguir.
D1)>=A1;"ERRADO";"CORRETO") o resultado será “ERRADO”.
1. CTRL + 1. ( ) Aplica ou remove formatação em
A sequência está correta em negrito.
2. CTRL + 2. ( ) Aplica ou remove sublinhado.
a) V, V, V, V.
3. CTRL + 3. ( ) Alterna entre ocultar objetos, exibir
b) V, V, F, F.
objetos.
c) V, F, V, F.
d) F, F, V, V. 4. CTRL + 4. ( ) Aplica ou remove tachado.
e) F, F, F, F. 5. CTRL + 5. ( ) Aplica ou remove formatação em
itálico.
49. Considere a tabela produzida com a ferramenta
6. CTRL + 6. ( ) Exibe a caixa de diálogo Formatar
Microsoft Office Word 2007 (configuração padrão).
Células.
A sequência está correta em
a) 2, 4, 6, 5, 3, 1.
b) 3, 1, 2, 5, 4, 6.
c) 4, 6, 5, 3, 1, 2.
É correto afirmar que, respectivamente, “todas as bordas da
d) 5, 3, 1, 6, 2, 4.
tabela serão _______________ e será(ão) aplicada(s)
e) 6, 2, 4, 1, 5, 3.
somente a(s) borda(s) ____________________.” Assinale a

53. Observe a planilha e a fórmula apresentadas. 56. Os dispositivos de entrada e saída (E/S), também
conhecidos pela sigla (I/O) (Input/Output), são
responsáveis pela interação da máquina com o homem.
É por meio deles que os dados entram e saem do
computador. São dispositivos que podem ser
considerados tanto de entrada quanto de saída:
a) Modem e PenDrive.
Calcule o total, a média final e aplique a fórmula na célula H2 b) Joystick e caixa de som.
e arraste-a até a célula H6. O resultado esperado da aplicação c) Teclado e monitor de vídeo.
da fórmula na coluna situação será d) Caneta óptica e mesa gráfica.
e) Mouse e drive óptico (leitor/gravador de CD/DVD etc).
a) Aprovado; Aprovado; Reprovado; Aprovado; Recuperação.
57. O Windows 7 é um Sistema Operacional da Microsoft,
b) Recuperação; Recuperação; Reprovado; Aprovado; lançado logo após o Windows Vista. Trata-se de um
Aprovado. sistema que substituirá o Windows XP que,
recentemente, em 08/04/14, a Microsoft encerrou o
c) Aprovado; Recuperação; Aprovado; Reprovado; suporte a ele. Quando o Windows 7 foi lançado, muitas
Recuperação. novidades o acompanharam, inclusive uma ferramenta
que permite reduzir o cansaço dos olhos, em telas LCD,
d) Reprovado; Recuperação; Aprovado; Aprovado; padrão dos computadores, atualmente. Trata-se da
Recuperação. ferramenta
e) Aprovado; Reprovado; Recuperação; Recuperação; a) OneNote.

Reprovado. b) ClearType.
c) Windows Touch.
54. Observe o seguinte fragmento de texto digitado no d) Windows Search.
Microsoft Word 2010: “Conteúdo Programático: Noções e) Windows Essentials.
de hardware: componentes de um computador;
dispositivos de entrada e saída; mídias para 58. As teclas de atalho são muito úteis na digitação de
armazenamento de dados; periféricos; noções do qualquer documento, pois possibilita adiantar qualquer
Sistema Operacional Windows (XP, Vista, 7): operações trabalho. No Microsoft Word 2010, não é diferente.
sobre arquivos e pastas; atalhos; janelas; instalação de Quanto mais se utiliza as teclas de atalho, mais fácil é a
programas; editor de texto: conceitos básicos; menus; familiarização com as mesmas. Assinale o atalho
barras de ferramentas; comandos; configurações; utilizado para escolher o comando salvar no Microsoft
formatação; proteção de documentos (MS Office 2010 e Word 2010.
BR Office).” Sobre o trecho destacado, assinale a
alternativa correta, acerca dos atalhos para aplicar essa a) Alt + Shift + F2.
formatação na ordem citada: Negrito; Sublinhado; b) Alt + Shift + F4.
Itálico. c) Alt + Shift + F6.
d) Alt + Shift + F8.
a) CTRL + N; CTRL + S; CTRL + I. e) Alt + Shift + F9.
b) CTRL + S; CTRL + I; CTRL + N.
c) CTRL + I; CTRL + S; CTRL + N. 59. Observe a imagem de uma planilha do BrOffice Calc.
d) CTRL + S; CTRL + I; CTRL + U. Assinale o valor gerado em G1, resultado da fórmula
e) CTRL + N; CTRL + I; CTRL + C. =CONT.SE(A1:F1;”F”).
55. O Internet Explorer 8, no Windows 7, inclui maneiras

mais rápidas de acessar informações e algumas
ferramentas bem interessantes. “O(s)
_______________ permite(m) acessar facilmente as
informações de partes específicas de uma página da
web. Para se verificar frequentemente emails, ações ou
leilões online, deve-se usar o(s) _______________ para a) 2.
monitorar alterações nessas páginas.” Assinale a b) 4.
alternativa que apresenta a única palavra que completa c) F.
corretamente as lacunas anteriores. d) 4F.
e) F; F; F; F.
a) ActiveX
b) Cookies 60. Sobre os atalhos do Microsoft Excel 2010, relacione
c) Web Slices adequadamente as colunas.
d) JavaScripts
e) SmartScreen 1. Ctrl + Shift + ( ( ) Aplica o formato de número
geral.

2. Ctrl + Shift + ~ ( ) Aplica o formato Hora com a 65. Para criar o atalho de um arquivo localizado na pasta
hora e os minutos, AM ou PM. Minhas Imagens na Área de Trabalho deve-se
3. Ctrl + Shift + $ ( ) Exibe novamente as linhas
a) localizar o arquivo / clicar com o botão direito / criar atalho.
ocultas dentro da seleção.
4. Ctrl + Shift + ^ ( ) Aplica o formato Moeda com b) localizar o arquivo / clicar com o botão esquerdo / criar
duas casas decimais. atalho
5. Ctrl + Shift + @ ( ) Aplica o formato de número c) dar duplo clique sobre o arquivo / enviar para / área de
científico com duas casas trabalho (criar atalho).
decimais. d) localizar o arquivo / clicar com o botão direito / enviar para /
A sequência está correta em área de trabalho (criar atalho).
a) 2, 4, 5, 3, 1. e) localizar o arquivo / clicar com o botão esquerdo / enviar para

b) 2, 5, 1, 3, 4. / área de trabalho (criar atalho).
c) 3, 1, 5, 4, 2.
d) 4, 1, 2, 5, 3. 66. Tecla de função é uma tecla programada para realizar
e) 5, 3, 4, 2, 1. determinada função quando acionada. De acordo com o
Microsoft Word 2010, analise as seguintes teclas de
61. “Módulo ou pente é a placa cujos chips de memória função e respectivas ações.
encapsulados são instalados. Tipo de memória que
possui contatos independentes nos dois lados do pente, I. Alt + F4: sai do Word.
capazes de transmitir 64 bits por vez.” Trata-se da
memória II. Alt + F7: altera entre parágrafos do texto.
a) SIPP (Single In-Line Package). III. Alt + F7: localiza o próximo erro ortográfico ou gramatical.
b) FBGA (Fine pitch Ball Grid Array).
c) DIMM (Dual In-Line Memory Line). IV. Alt + F5: restaura o tamanho da janela do programa.
d) SIMM (Single In-Line Memory Module).
e) RIMM (Rambus In-Line Memory Module). Estão corretas apenas as alternativas
62. As teclas de atalho utilizadas para exibir o histórico de a) I e IV.

navegação no navegador Internet Explorer são b) II e III.
c) I, II e IV.
a) Alt + D. d) I, III e IV.
b) Alt + H. e) II, III e IV.
c) Ctrl + H.
d) Ctrl + J. CRA/MA – Auxiliar Administrativo – 06/06/2014 – IDECAN
e) Ctrl + Alt + H.
67. Considere a tabela produzida com a ferramenta
63. O Microsoft Office é um pacote de aplicativos para Microsoft Office Word 2007 ( configuração padrão).
escritório. São aplicativos que fazem parte do pacote
Office 2010, EXCETO: ANO FACULDADE APROVADOS
2011 FAC01 1000
a) Excel . 2012 FAC01 980
b) Word. 2013 FAC02 720
c) Outlook.
d) Silverlight. O recurso de combinar as 3 células selecionadas na parte
e) PowerPoint. superior, formando uma única célula, é conhecido como
64. Acerca dos aplicativos do pacote Office, analise. a) Mesclar Células.

b) Congelar Células.
• “__________________ é um cliente de e-mail que integra o c) Distribuir Células.
pacote Office.” d) Formatação Condicional.
e) Auto Formatação de Células.
• “__________________ processador de texto criado pela
Microsoft.” 68. Considere a planilha produzida com a ferramenta
Microsoft Office Word 2007 (configuração padrão).
Assinale a alternativa que completa correta e
sequencialmente as afirmativas anteriores.
a) Microsoft Excel / Bloco de notas

b) Microsoft Outlook / Microsoft Word
c) Microsoft Outlook / Microsoft Publisher
d) Microsoft PowerPoint / Microsoft Word
e) Microsoft Publisher / Microsoft PowerPoint

70. Considere a planilha produzida com a ferramenta

Microsoft Office Excel 2007 (configuração padrão):
Considerando que foram selecionadas as células

correspondentes ao intervalo B1:B6 e que, na guia Dados, no
grupo classificar e filtrar, foi pressionado o botão

(considere que foi selecionada a opção "Expandir a Seleção"
após o pressionamento do botão), é correto afirmar que esta
tabela será
a) alinhada por nome do curso.
b) classificada em ordem crescente por nome do curso. Ao ser aplicada, na célula A9, a função
c) classificada em ordem crescente por código do curso. =CONT.SE(B2:B5;">120"), o resultado será
d) classificada em ordem decrescente por nome do curso.
e) classificada em ordem decrescente por código do curso. a) 1.
b) 2.
69. O colaborador do escritório do CRA-MA possui a c) 3.
seguinte imagem armazenada no computador: d) 4.
e) 5.
71. Para elaborar um documento oficial, é necessário
inserir a imagem que se encontra armazenada

em um computador. Utilizando a ferramenta Microsoft
Office Word 2007 (configuração padrão), o
procedimento adequado para adicionar essa imagem é:
clicar no local onde a imagem será inserida e na guia
a) Início, no grupo Imagem, clicar em figura, localizar a

imagem no computador e clicar duas vezes na imagem a
ser inserida.
O coordenador do setor solicitou que fosse digitada uma b) Inserir, no grupo Ilustrações, clicar em imagem, localizar a
correspondência oficial com a ferramenta Microsoft Office imagem no computador e clicar duas vezes na imagem a ser
Word 2007 (configuração padrão) e adicionasse a imagem inserida.
com a logomarca do CRA-MA, que está armazenada no
computador. O procedimento para realizar tal operação é c) Inserir, no grupo Símbolos, clicar em logomarca, localizar a
clicar no local onde a imagem será adicionada e, na guia imagem no computador e clicar duas vezes na imagem a ser
inserida.
a) Inserir, no grupo Ilustrações, clicar em Imagem e selecionar
a imagem com a logomarca do CRA-MA. d) Layout da Página, no grupo Símbolos, clicar em logomarca,
localizar a imagem no computador e clicar duas vezes na
b) Inserir, no grupo Figura, clicar em Adicionar Imagem e imagem a ser inserida.
selecionar a imagem com a logomarca do CRA-MA
e) Layout da Página, no grupo Ilustrações, clicar em logomarca,
c) Exibição, no grupo Figura, clicar em Adicionar Imagem e localizar a imagem no computador e clicar duas vezes na
selecionar a imagem com a logomarca do CRA-MA imagem a ser inserida.
d) Exibição, no grupo Imagem, clicar em Adicionar Figura e 72. De acordo com o Sistema Operacional Microsoft
selecionar a imagem com a logomarca do CRA-MA Windows 7 (configuração padrão), para alterar o plano
de fundo da área de trabalho, o usuário deverá: clicar
e) Layout da Página, no grupo Formatação, clicar em Adicionar no botão Iniciar; clicar em
Figura e selecionar a imagem com a logomarca do CRA-MA.
a) Ferramentas; na caixa de pesquisa, digitar plano de fundo
SES/DF – Agente de Vigilância – 31/05/2014 – IDECAN da área de trabalho; clicar em Configurar área de trabalho;
e, selecionar a imagem a ser utilizada como plano de fundo
da área de trabalho.

b) Ferramentas; na caixa de pesquisa, digitar plano de fundo da e) A afirmativa II é verdadeira e a I, falsa.

área de trabalho; clicar em Gerenciar área de trabalho; e,
selecionar a imagem a ser utilizada como plano de fundo da Pref. de Vilhema/RO – Advogado – 15/12/2013 – IDECAN
área de trabalho.
75. Considere o texto produzido com a ferramenta
c) Painel de Controle; na caixa de pesquisa, digitar plano de Microsoft Word 2007 (configuração padrão).
fundo da área de trabalho; clicar em Gerenciar área de
trabalho; e, selecionar a imagem a ser utilizada como plano
de fundo da área de trabalho.
d) Configurações; na caixa de pesquisa, digitar plano de fundo

da área de trabalho; clicar em Modificar plano de fundo da
área de trabalho; e, selecionar a imagem a ser utilizada como
plano de fundo da área de trabalho.
e) Painel de Controle; na caixa de pesquisa, digitar plano de

fundo da área de trabalho; clicar em Alterar plano de fundo
da área de trabalho; e, selecionar a imagem a ser utilizada
como plano de fundo da área de trabalho.
73. Sobre a ferramenta Microsoft Office Word 2007

(configuração padrão), analise. O procedimento para ocultar as marcas de formatação,
evitando que o texto apresente estes símbolos ao fim das
I. Para acessar a caixa de diálogo de substituição de texto, linhas é clicar na guia
deve-se clicar na guia Página Inicial e, no grupo Edição,
clicar em Substituir. a) Revisão, no grupo Parágrafo, Ocultar Símbolos.
II. Os arquivos criados nesta ferramenta recebem por padrão b) Página Inicial, no grupo Parágrafo, clicar em
a extensão “docx”. Mostrar/Ocultar.
III. O recurso utilizado para acrescentar textos e imagens c) Página Inicial, no grupo Fonte, clicar em ocultar marcas de
como elemento de fundo nos documentos é conhecido formatação.
como Carimbos de Página.
d) Layout da Página, no grupo Parágrafo, clicar em ocultar
Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s) marcas de formatação.
a) I. e) Layout da Página, no grupo Formatação de Parágrafo, clicar

b) II. em Mostrar/Ocultar.
c) III.
d) I e II. 76. Ao digitar um texto na ferramenta Microsoft Word 2007
e) II e III. (configuração padrão), caso uma palavra seja muito
grande para se ajustar ao final da linha, ela é movida
74. Considere a planilha produzida com a ferramenta automaticamente para o início da próxima linha.
Microsoft Office Excel 2007 (configuração padrão): Selecionando determinado trecho desse documento, o
procedimento para aplicar o recurso de hifenização
dessa área é na guia
a) Layout de Página, no grupo Parágrafo, clicar em Hifenização

e em Automática.
b) Inserir, no grupo Opções, clicar em Controles de Hifenização

e em Automática.
De acordo com as informações anteriores, analise.
c) Início, no grupo Formatação, clicar em Hifenização e em
I. “Se na célula A3 for inserida a função =SE(C1>E1;D2;E2), o
Definir como Automática
resultado será RIO.”
d) Inserir, no grupo Formatação, clicar em Controles de
II. “Se na célula A4 for inserida a função =CONCATENAR(A2;"
Hifenização e em Automática.
- ";D2), o resultado será MINAS – GERAIS.”
e) Layout de Página, no grupo Configurar Página, clicar em
Assinale a alternativa correta.
Hifenização e em Automática.
a) As duas afirmativas são falsas.
77. Na ferramenta Microsoft Excel 2007 (configuração
b) As duas afirmativas são verdadeiras.
padrão), o recurso de congelar painéis é utilizado para
c) A afirmativa II contradiz a afirmativa I.
d) A afirmativa I é verdadeira e a II, falsa.

a) selecionar linhas ou colunas específicas que permanecem

com o mesmo valor.
b) selecionar linhas ou colunas específicas para ser aplicada a

mesma formatação.
c) selecionar linhas ou colunas específicas que permanecem

com o mesmo tamanho.
d) selecionar linhas ou colunas específicas que permanecem
visíveis durante a rolagem da planilha.
e) aplicar uma formatação específica caso a condição proposta

no argumento da função seja satisfatória.
78. Sobre as funções da ferramenta Microsoft Excel 2007

I. SOMA e CONCATENAR são funções da categoria Texto.
II. A função ARRED arredonda um número até uma quantia

especificada de dígitos.
III. A função SE possui dois argumentos: a condição e o valor

de Falso.
Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s)
a) I.
b) II.
c) III.
d) I e II.
e) II e III.

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INFORMÁTICA

Prof. Tiago de Melo Dantas

TRE/SC – Técnico Judiciário – FAPEU

1. “Um sistema computacional pode ser visto como

Escolha a alternativa que completa, CORRETAMENTE e

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Memórias Auxiliares: São memórias responsáveis por

NOÇÕES BÁSICAS DE HARDWARE

Dispositivos E/S: São responsáveis pela entrada e

CPU (Unidade Central de Processamento): Se trata do

Barramentos: São vias (fios) que transportam as

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A Largura de um barramento é a medida de quantos Entendo as informações...

Um barramento de 4 bits é formado por 4 fios em sua

OBS: O barramento é um caminho compartilhado.

Existem dois tipos de computadores no mercado: o

Os computadores digitais representam os seus dados

Os computadores analógicos utilizam dados de forma

1. ENTRADA (acontece a Entrada): A informações

2. PROCESSAMENTO (vai pra CPU): A informações

3. ARMAZENAMENTO (vai para a memória

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Para que serve os Bits e Bytes??? Também medimos as velocidades de transmissão de

C = 01000011 3º Passo: Para sabermos qual será o número binário é

1 Kilobyte (KB) = 1024 B Portanto, o código binário do número 13 é: 1101

Finalizando Sistema Binário... TRE/CE – Analista Judiciário – FCC

Medimos a capacidade de armazenamento das a) binário.

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MEC – Documentador – 10/2009 – FGV

5. Uma página de um livro possui 50 linhas e pode-se

DPE/SP – Agente da Defensoria – 01/2010 – FCC DISCO FLEXÍVEL (DISQUETE)

a) Byte. 1. Conexão via Drive de Floppy Disk.

DPE/SP – Agente da Defensoria – 01/2010 – FCC

7. O sistema básico de registro de informações em

Armazenamento Magnético dos dados. É um tipo de

ESTRUTURA DAS UNIDADES (HD , DISQUETE E CD)...

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8. No item I é recomendado o uso de mídias

É o mais importante meio de armazenamento de COMPACT DISK (CD)

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BD-RE: Disco regravável.

DIGITAL VERSALITE DISK (DVD)

É um modelo de CD que apresenta uma capacidade

e) um CD-ROM é fabricado (masterizado) com todos os

TRE/AP – Técnico Judiciário – 2006 – FCC

10. A quantidade de CD-RW de 650 MB que pode ser

Tipos de BD: 11. Quanto ao armazenamento de dados, é correto

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d) O Pen Drive é um dispositivo constituído com

e) O disquete possui um mecanismo de proteção à

MEMÓRIA FLASH USB (PENDRIVE)

Uma Memória baseada constituída de uma memória

1. Conexão via USB.

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Vamos Praticar...  Scanner: É um capturador de imagens gráficas e

a) é mais compacto e rápido.

São aqueles hardwares que tem a função de fazer a

 Webcam: Dispositivo que tem por objetivo

 Mouse: Existem vários tipos de mouse: mouse

 Drive de CD-ROM: Dispositivo que tem por

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A função do monitor é interpretar os impulsos binários

OBS: O Dot Pitch é medido em milímetros. Para uma

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