NOÇÕES DE INFORMÁTICA-

NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Prof. Carlos Alexandre Quiqueto MAINFRAMES
Administrador, Analista de Sistemas e Consultor em TI.
Pós-Graduando em Esp. Adm. TI pela Unoeste-Pres.Prud. e
graduado em Adm. Emp. E Sist. Informação.

CONCEITOS BÁSICOS E MODOS DE

UTILIZAÇÃO DE TECNOLOGIAS,
FERRAMENTAS, APLICATIVOS E
PROCEDIMENTOS DE INFORMÁTICA:
TIPOS DE COMPUTADORES, CONCEITOS
DE HARDWARE E DE SOFTWARE,
INSTALAÇÃO DE PERIFÉRICOS.
HISTÓRICO
Os primeiros computadores construídos pelo homem foram
idealizados como máquinas para processar números (o que
conhecemos hoje como calculadoras), porém, tudo era feito
fisicamente.
Existia ainda um problema, porque as máquinas processavam
os números, faziam operações aritméticas, mas depois não sabiam
o que fazer com o resultado, ou seja, eram simplesmente máquinas
de calcular, não recebiam instruções diferentes e nem possuíam
uma memória.
Até então, os computadores eram utilizados para pouquíssimas
funções, como calcular impostos e outras operações. Os
computadores de uso mais abrangente apareceram logo depois
da Segunda Guerra Mundial. Os EUA desenvolveram ―
secretamente, durante o período ― o primeiro grande computador
que calculava trajetórias balísticas. A partir daí, o computador
começou a evoluir num ritmo cada vez mais acelerado, até chegar
aos dias de hoje.
Código Binário, Bit e Byte
O sistema binário (ou código binário) é uma representação
numérica na qual qualquer unidade pode ser demonstrada usando-
se apenas dois dígitos: 0 e 1. Esta é a única linguagem que os
computadores entendem.
Cada um dos dígitos utilizados no sistema binário é chamado
de Binary Digit (Bit), em português, dígito binário e representa a
menor unidade de informação do computador.
Os computadores geralmente operam com grupos de bits.
Um grupo de oito bits é denominado Byte. Este pode ser usado na
representação de caracteres, como uma letra (A-Z), um número (0-
9) ou outro símbolo qualquer (#, %, *,?, @), entre outros.
Assim como podemos medir distâncias, quilos, tamanhos etc.,
também podemos medir o tamanho das informações e a velocidade
de processamento dos computadores. A medida padrão utilizada é
o byte e seus múltiplos, conforme demonstramos na tabela abaixo:
1 BYTE 8 Bits ( 1 caracter)
1 KILOBYTE (KB) 1024 Bytes (milhares)
1 MEGABYTE (MG) 1024 KB (milhões)
1 GIGABYTE (GB) 1024 MB (bilhões)
1 TERABYTE (9TB) 1024 GB (trilhões)
Os computadores podem ser classificados pelo porte.
Basicamente, existem os de grande porte ― mainframes ― e os
de pequeno porte ― microcomputadores ― sendo estes últimos
divididos em duas categorias: desktops ou torres e portáteis
(notebooks, laptops, handhelds e smartphones).
Conceitualmente, todos eles realizam funções internas
idênticas, mas em escalas diferentes.
Os mainframes se destacam por ter alto poder de
processamento, muita capacidade de memória e por controlar
atividades com grande volume de dados. Seu custo é bastante
elevado. São encontrados, geralmente, em bancos, grandes
empresas e centros de pesquisa.
CLASSIFICAÇÃO DOS COMPUTADORES
A classificação de um computador pode ser feita de diversas
maneiras. Podem ser avaliados:
• Capacidade de processamento;
• Velocidade de processamento;
• Capacidade de armazenamento das informações;
• Sofisticação do software disponível e compatibilidade;
• Tamanho da memória e tipo de CPU (Central Processing
Uni), Unidade
Central de Processamento.
TIPOS DE MICROCOMPUTADORES
Os microcomputadores atendem a uma infinidade de
aplicações. São divididos em duas plataformas: PC (computadores
pessoais) e Macintosh (Apple).
Os dois padrões têm diversos modelos, configurações e
opcionais. Além disso, podemos dividir os microcomputadores
em desktops, que são os computadores de mesa, com uma torre,
teclado, mouse e monitor e portáteis, que podem ser levados a
qualquer lugar.
DESKTOPS
São os computadores mais comuns. Geralmente dispõem de
teclado, mouse, monitor e gabinete separados fisicamente e não
são movidos de lugar frequentemente, uma vez que têm todos os
componentes ligados por cabos.
São compostos por:
• Monitor (vídeo)
• Teclado
• Mouse
• Gabinete: Placa-mãe, CPU (processador), memórias, dri-
ves, disco rígido
(HD), modem, portas USB etc.
PORTÁTEIS
Os computadores portáteis possuem todas as partes integradas
num só conjunto. Mouse, teclado, monitor e gabinete em uma
única peça. Os computadores portáteis começaram a aparecer
no início dos anos 80, nos Estados Unidos e hoje podem ser
encontrados nos mais diferentes formatos e tamanhos, destinados
a diferentes tipos de operações.

Didatismo e Conhecimento 1

LAPTOPS
Também chamados de notebooks, são computadores
portáteis, leves e produzidos para serem transportados facilmente.
Os laptops possuem tela, geralmente de Liquid Crystal Display
(LCD), teclado, mouse (touchpad), disco rígido, drive de CD/
DVD e portas de conexão. Seu nome vem da junção das palavras
em inglês lap (colo) e top (em cima), significando “computador
que cabe no colo de qualquer pessoa”.
NETBOOKS
São computadores portáteis muito parecidos com o notebook,
porém, em tamanho reduzido, mais leves, mais baratos e não
possuem drives de CD/ DVD.
PDA
É a abreviação do inglês Personal Digital Assistant e também
são conhecidos como palmtops. São computadores pequenos e,
geralmente, não possuem teclado. Para a entrada de dados, sua tela
é sensível ao toque. É um assistente pessoal com boa quantidade
de memória e diversos programas para uso específico.
SMARTPHONES
São telefones celulares de última geração. Possuem alta
capacidade de processamento, grande potencial de armazenamento,
acesso à Internet, reproduzem músicas, vídeos e têm outras
funcionalidades.
Sistema de Processamento de Dados
Quando falamos em “Processamento de Dados” tratamos
de uma grande variedade de atividades que ocorre tanto nas
organizações industriais e comerciais, quanto na vida diária de
cada um de nós.
Para tentarmos definir o que seja processamento de dados
temos de ver o que existe em comum em todas estas atividades.
Ao analisarmos, podemos perceber que em todas elas são dadas
certas informações iniciais, as quais chamamos de dados.
E que estes dados foram sujeitos a certas transformações, com
as quais foram obtidas as informações.
O processamento de dados sempre envolve três fases essenciais:
Entrada de Dados, Processamento e Saída da Informação.
Para que um sistema de processamento de dados funcione
ao contento, faz-se necessário que três elementos funcionem em
perfeita harmonia, são eles:
Hardware
Hardware é toda a parte física que compõe o sistema de
processamento de dados: equipamentos e suprimentos tais como:
CPU, disquetes, formulários, impressoras.
Software
É toda a parte lógica do sistema de processamento de dados.
Desde os dados que armazenamos no hardware, até os programas
que os processam.
Peopleware
Esta é a parte humana do sistema: usuários (aqueles que
usam a informática como um meio para a sua atividade fim),
programadores e analistas de sistemas (aqueles que usam a
informática como uma atividade fim).
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Embora não pareça, a parte mais complexa de um sistema
de processamento de dados é, sem dúvida o Peopleware, pois por
mais moderna que sejam os equipamentos, por mais fartos que
sejam os suprimentos, e por mais inteligente que se apresente
o software, de nada adiantará se as pessoas (peopleware) não
estiverem devidamente treinadas a fazer e usar a informática.
O alto e acelerado crescimento tecnológico vem aprimorando
o hardware, seguido de perto pelo software. Equipamentos que
cabem na palma da mão, softwares que transformam fantasia em
realidade virtual não são mais novidades. Entretanto ainda temos
em nossas empresas pessoas que sequer tocaram algum dia em um
teclado de computador.
Mesmo nas mais arrojadas organizações, o relacionamento
entre as pessoas dificulta o trâmite e consequente processamento da
informação, sucateando e subutilizando equipamentos e softwares.
Isto pode ser vislumbrado, sobretudo nas instituições públicas.
POR DENTRO DO GABINETE
Identificaremos as partes internas do computador, localizadas
no gabinete ou torre:
• Motherboard (placa-mãe)
• Processador
• Memórias
• Fonte de Energia
• Cabos
• Drivers
• Portas de Entrada/Saída
MOTHERBOARD (PLACA-MÃE)
É uma das partes mais importantes do computador. A
motherboard é uma placa de circuitos integrados que serve de
suporte para todas as partes do computador.
Praticamente, tudo fica conectado à placa-mãe de alguma
maneira, seja por cabos ou por meio de barramentos.
A placa mãe é desenvolvida para atender às características
especificas de famílias de processadores, incluindo até a
possibilidade de uso de processadores ainda não lançados, mas que
apresentem as mesmas características previstas na placa.
A placa mãe é determinante quanto aos componentes que
podem ser utilizados no micro e sobre as possibilidades de upgrade,
influenciando diretamente na performance do micro.
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Diversos componentes integram a placa-mãe, como:
• Chipset
Denomina-se chipset os circuitos de apoio ao microcomputador
que gerenciam praticamente todo o funcionamento da placa-mãe
(controle de memória cache, DRAM, controle do buffer de dados,
interface com a CPU, etc.).
O chipset é composto internamente de vários outros
pequenos chips, um para cada função que ele executa. Há um chip
controlador das interfaces IDE, outro controlador das memórias,
etc. Existem diversos modelos de chipsets, cada um com recursos
bem diferentes.
Devido à complexidade das motherboards, da sofisticação
dos sistemas operacionais e do crescente aumento do clock, o
chipset é o conjunto de CIs (circuitos integrados) mais importante
do microcomputador. Fazendo uma analogia com uma orquestra,
enquanto o processador é o maestro, o chipset seria o resto!
• BIOS
O BIOS (Basic Input Output System), ou sistema básico
de entrada e saída, é a primeira camada de software do
micro, um pequeno programa que tem a função de “iniciar” o
microcomputador. Durante o processo de inicialização, o BIOS é
o responsável pelo reconhecimento dos componentes de hardware
instalados, dar o boot, e prover informações básicas para o
funcionamento do sistema.
O BIOS é a camada (vide diagrama 1.1) que viabiliza a
utilização de Sistemas Operacionais diferentes (Linux, Unix,
Hurd, BSD, Windows, etc.) no microcomputador. É no BIOS que
estão descritos os elementos necessários para operacionalizar o
Hardware, possibilitando aos diversos S.O. acesso aos recursos
independe de suas características específicas.
O BIOS é gravado em um chip de memória do tipo EPROM
(Erased Programmable Read Only Memory). É um tipo de
memória “não volátil”, isto é, desligando o computador não há
a perda das informações (programas) nela contida. O BIOS é
contem 2 programas: POST (Power On Self Test) e SETUP para
teste do sistema e configuração dos parâmetros de inicialização,
respectivamente, e de funções básicas para manipulação do
hardware utilizadas pelo Sistema Operacional.
Quando inicializamos o sistema, um programa chamado
POST conta a memória disponível, identifica dispositivos
plug-and-play e realiza uma checagem geral dos componentes
instalados, verificando se existe algo de errado com algum
componente. Após o término desses testes, é emitido um relatório
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com várias informações sobre o hardware instalado no micro. Este
relatório é uma maneira fácil e rápida de verificar a configuração
de um computador. Para paralisar a imagem tempo suficiente para
conseguir ler as informações, basta pressionar a tecla “pause/
break” do teclado.
Caso seja constatado algum problema durante o POST, serão
emitidos sinais sonoros indicando o tipo de erro encontrado. Por
isso, é fundamental a existência de um alto-falante conectado à
placa mãe.
Atualmente algumas motherboards já utilizam chips de
memória com tecnologia flash. Memórias que podem ser
atualizadas por software e também não perdem seus dados quando
o computador é desligado, sem necessidade de alimentação
permanente.
As BIOS mais conhecidas são: AMI, Award e Phoenix. 50%
dos micros utilizam BIOS AMI.
• Memória CMOS
CMOS (Complementary Metal-Oxide Semicondutor) é
uma memória formada por circuitos integrados de baixíssimo
consumo de energia, onde ficam armazenadas as informações do
sistema (setup), acessados no momento do BOOT. Estes dados
são atribuídos na montagem do microcomputador refletindo
sua configuração (tipo de winchester, números e tipo de drives,
data e hora, configurações gerais, velocidade de memória,
etc.) permanecendo armazenados na CMOS enquanto houver
alimentação da bateria interna. Algumas alterações no hardware
(troca e/ou inclusão de novos componentes) podem implicar na
alteração de alguns desses parâmetros.
Muitos desses itens estão diretamente relacionados com
o processador e seu chipset e portanto é recomendável usar os
valores default sugerido pelo fabricante da BIOS. Mudanças
nesses parâmetros pode ocasionar o travamento da máquina,
intermitência na operação, mau funcionamento dos drives e até
perda de dados do HD.
• Slots para módulos de memória
Na época dos micros XT e 286, os chips de memória eram
encaixados (ou até soldados) diretamente na placa mãe, um a
um. O agrupamento dos chips de memória em módulos (pentes),
inicialmente de 30 vias, e depois com 72 e 168 vias, permitiu maior
versatilidade na composição dos bancos de memória de acordo
com as necessidades das aplicações e dos recursos financeiros
disponíveis.
Durante o período de transição para uma nova tecnologia é
comum encontrar placas mãe com slots para mais de um modelo.
Atualmente as placas estão sendo produzidas apenas com módulos
de 168 vias, mas algumas comportam memórias de mais de um
tipo (não simultaneamente): SDRAM, Rambus ou DDR-SDRAM.
• Clock
Relógio interno baseado num cristal de Quartzo que gera um
pulso elétrico. A função do clock é sincronizar todos os circuitos
da placa mãe e também os circuitos internos do processador para
que o sistema trabalhe harmonicamente.
Estes pulsos elétricos em intervalos regulares são medidos pela
sua frequência cuja unidade é dada em hertz (Hz). 1 MHz é igual
a 1 milhão de ciclos por segundo. Normalmente os processadores
são referenciados pelo clock ou frequência de operação: Pentium
IV 2.8 MHz.
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PROCESSADOR
O microprocessador, também conhecido como processador,
consiste num circuito integrado construído para realizar cálculos
e operações. Ele é a parte principal do computador, mas está
longe de ser uma máquina completa por si só: para interagir com
o usuário é necessário memória, dispositivos de entrada e saída,
conversores de sinais, entre outros.
É o processador quem determina a velocidade de
processamento dos dados na máquina. Os primeiros modelos
comerciais começaram a surgir no início dos anos 80.
MEMÓRIAS
Vamos chamar de memória o que muitos autores denominam
memória primária, que é a memória interna do computador, sem
a qual ele não funciona.
A memória é formada, geralmente, por chips e é
utilizada para guardar a informação para o processador num
determinado momento, por exemplo, quando um programa está
sendo executado.
As memórias ROM (Read Only Memory - Memória Somente
de Leitura) e RAM (Random Access Memory - Memória de
Acesso Randômico) ficam localizadas junto à placa-mãe. A
ROM são chips soldados à placa-mãe, enquanto a RAM são
“pentes” de memória.
FONTE DE ENERGIA
É um aparelho que transforma a corrente de eletricidade
alternada (que vem da rua), em corrente contínua, para ser
usada nos computadores. Sua função é alimentar todas as
partes do computador com energia elétrica apropriada para seu
funcionamento.
Fica ligada à placa-mãe e aos outros dispositivos por
meio de cabos coloridos com conectores nas pontas.
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CABOS
Podemos encontrar diferentes tipos de cabos dentro
do gabinete: podem ser de energia ou de dados e conectam
dispositivos, como discos rígidos, drives de CDs e DVDs, LEDs
(luzes), botão liga/desliga, entre outros, à placa-mãe.
Os tipos de cabos encontrados dentro do PC são: IDE, SATA,
SATA2, energia e som.
DRIVERS
São dispositivos de suporte para mídias - fixas ou removíveis
- de armazenamento de dados, nos quais a informação é gravada
por meio digital, ótico, magnético ou mecânico.
Hoje, os tipos mais comuns são o disco rígido ou HD, os
drives de CD/DVD e o pen drive. Os computadores mais antigos
ainda apresentam drives de disquetes, que são bem pouco usados
devido à baixa capacidade de armazenamento. Todos os drives
são ligados ao computador por meio de cabos.
PORTAS DE ENTRADA/SAÍDA
São as portas do computador nas quais se conectam todos
os periféricos. São utilizadas para entrada e saída de dados. Os
computadores de hoje apresentam normalmente as portas USB,
VGA, Firewire, HDMI, Ethernet e Modem.
Veja alguns exemplos de dispositivos ligados ao computador
por meio dessas Portas: modem, monitor, pen drive, HD externo,
scanner, impressora, microfone, Caixas de som, mouse, teclado
etc.
Obs.: são dignas de citação portas ainda bastante usadas,
como as portas paralelas (impressoras e scanners) e as portas
PS/2(mouses e teclados).
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MEMÓRIAS E DISPOSITIVOS DEARMAZENAMENTO
Memórias
Memória ROM
No microcomputador também se encontram as memórias
definidas como dispositivos eletrônicos responsáveis pelo
armazenamento de informações e instruções utilizadas pelo
computador.
Read Only Memory (ROM) é um tipo de memória em
que os dados não se perdem quando o computador é desligado.
Este tipo de memória é ideal para guardar dados da BIOS (Basic
Input/Output System - Sistema Básico de Entrada/Saída) da placa-
mãe e outros dispositivos.
Os tipos de ROM usados atualmente são:
• Electrically-Erasable Programmable Read-Only Memo-
ry (Eeprom)
É um tipo de PROM que pode ser apagada simplesmente
com uma carga elétrica, podendo ser, posteriormente, gravada
com novos dados. Depois da NVRAM é o tipo de memória ROM
mais utilizado atualmente.
• Non-Volatile Random Access Memory (Nvram)
Também conhecida como flash RAM ou memória flash, a
NVRAM é um tipo de memória RAM que não perde os dados
quando desligada. Este tipo de memória é o mais usado atualmente
para armazenar os dados da BIOS, não só da placa-mãe, mas
de vários outros dispositivos, como modems, gravadores de
CD-ROM etc.
É justamente o fato do BIOS da placa-mãe ser gravado
em memória flash que permite realizarmos upgrades de BIOS.
Na verdade essa não é exatamente uma memória ROM, já que
pode ser reescrita, mas a substitui com vantagens.
• Programmable Read-Only Memory (Prom)
É um tipo de memória ROM, fabricada em branco, sendo
programada posteriormente. Uma vez gravados os dados, eles
não podem ser alterados. Este tipo de memória é usado em
vários dispositivos, assim como em placas-mãe antigas.
Memoria RAM
Random Access Memory (RAM) - Memória de acesso aleatório
onde são armazenados dados em tempo de processamento,
isto é, enquanto o computador está ligado e, também, todas
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as informações que estiverem sendo executadas, pois essa
memória é mantida por pulsos elétricos. Todo conteúdo dela
é apagado ao desligar-se a máquina, por isso é chamada também
de volátil.
O módulo de memória é um componente adicionado
à placa-mãe. É composto de uma série de pequenos
circuitos integrados, chamados chip de RAM. A memória pode
ser aumentada, de acordo com o tipo de equipamento ou das
necessidades do usuário. O local onde os chips de memória
são instalados chama-se SLOT de memória.
A memória ganhou melhor desempenho com versões mais
poderosas, como DRAM (Dynamic RAM - RAM dinâmica),
EDO (Extended Data Out - Saída Estendida Dados), entre
outras, que proporcionam um aumento no desempenho de 10% a
30% em comparação à RAM tradicional. Hoje, as memórias mais
utilizadas são do tipo DDR2 e DDR3.
Memória Cache
A memória cache é um tipo de memória de acesso rápido
utilizada, exclusivamente, para armazenamento de dados que
provavelmente serão usados novamente. Quando executamos
algum programa, por exemplo, parte das instruções fica guardada
nesta memória para que, caso posteriormente seja necessário abrir
o programa novamente, sua execução seja mais rápida.
Atualmente, a memória cache já é estendida a outros
dispositivos, a fim de acelerar o processo de acesso aos dados.
Os processadores e os HDs, por exemplo, já utilizam este tipo de
armazenamento.
DISPOSITIVOS DE ARMAZENAMENTO
Disco Rígido (HD)
O disco rígido é popularmente conhecido como HD (Hard Disk
Drive - HDD) e é comum ser chamado, também, de memória, mas
ao contrário da memória RAM, quando o computador é desligado,
não perde as informações. O disco rígido é, na verdade, o único
dispositivo para armazenamento de informações indispensável
ao funcionamento do computador. É nele que ficam guardados
todos os dados e arquivos, incluindo o sistema operacional.
Geralmente é ligado à placa-mãe por meio de um cabo, que pode
ser padrão IDE, SATA ou SATA2.
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HD Externo
Os HDs externos são discos rígidos portáteis com alta
capacidade de armazenamento, chegando facilmente à casa dos
Terabytes. Eles, normalmente, funcionam a partir de qualquer
entrada USB do computador.
As grandes vantagens destes dispositivos são:
• Alta capacidade de armazenamento;
• Facilidade de instalação;
• Mobilidade, ou seja, pode-se levá-lo para qualquer
lugar sem necessidade de abrir o computador.
CD, CD-R e CD-RW
O Compact Disc (CD) foi criado no começo da década de
80 e é hoje um dos meios mais populares de armazenar dados
digitalmente.
Sua composição é geralmente formada por quatro camadas:
• Uma camada de policarbonato (espécie de plástico),
onde ficam armazenados os dados
• Uma camada refletiva metálica, com a finalidade de re-
fletir o laser
• Uma camada de acrílico, para proteger os dados
• Uma camada superficial, onde são impressos os rótulos
Na camada de gravação existe uma grande espiral que tem um
relevo de partes planas e partes baixas que representam os bits.
Um feixe de laser “lê” o relevo e converte a informação. Temos
hoje, no mercado, três tipos principais de CDs:
1. CD comercial
(que já vem gravado com música ou dados)
2. CD-R
(que vem vazio e pode ser gravado uma única vez)
3. CD-RW
(que pode ter seus dados apagados e regravados)
Atualmente, a capacidade dos CDs é armazenar cerca de
700 MB ou 80 minutos de música.
DVD, DVD-R e DVD-RW
O Digital Video Disc ou Digital Versatille Disc (DVD) é hoje
o formato mais comum para armazenamento de vídeo digital.
Foi inventado no final dos anos 90, mas só se popularizou
depois do ano 2000. Assim como o CD, é composto por
quatro camadas, com a diferença de que o feixe de laser
que lê e grava as informações é menor, possibilitando uma
espiral maior no disco, o que proporciona maior capacidade de
armazenamento.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Também possui as versões DVD-R e DVD-RW, sendo R de
gravação única e RW que possibilita a regravação de dados.
A capacidade dos DVDs é de 120 minutos de vídeo ou 4,7
GB de dados, existindo ainda um tipo de DVD chamado Dual
Layer, que contém duas camadas de gravação, cuja capacidade
de armazenamento chega a 8,5 GB.
Blu-Ray
O Blu-Ray é o sucessor do DVD. Sua capacidade varia entre
25 e 50 GB. O de maior capacidade contém duas camadas
de gravação.
Seu processo de fabricação segue os padrões do CD e
DVD comuns, com a diferença de que o feixe de laser usado
para leitura é ainda menor que o do DVD, o que possibilita
armazenagem maior de dados no disco.
O nome do disco refere-se à cor do feixe de luz do leitor
ótico que, na verdade, para o olho humano, apresenta uma cor
violeta azulada. O “e” da palavra blue (azul) foi retirado do
nome por fins jurídicos, já que muitos países não permitem que
se registre comercialmente uma palavra comum. O Blu-Ray foi
introduzido no mercado no ano de 2006.
Pen Drive
É um dispositivo de armazenamento de dados em memória
flash e conecta-se ao computador por uma porta USB. Ele
combina diversas tecnologias antigas com baixo custo, baixo
consumo de energia e tamanho reduzido, graças aos avanços
nos microprocessadores. Funciona, basicamente, como um HD
externo e quando conectado ao computador pode ser visualizado
como um drive. O pen drive também é conhecido como
thumbdrive (por ter o tamanho aproximado de um dedo polegar
- thumb), flashdrive (por usar uma memória flash) ou, ainda, disco
removível.
Ele tem a mesma função dos antigos disquetes e dos
CDs, ou seja, armazenar dados para serem transportados, porém,
com uma capacidade maior, chegando a 256 GB.
Cartão de Memória
Assim como o pen drive, o cartão de memória é um tipo
de dispositivo de armazenamento de dados com memória flash,
muito encontrado em máquinas fotográficas digitais e aparelhos
celulares smartphones.
Nas máquinas digitais registra as imagens capturadas e nos
telefones é utilizado para armazenar vídeos, fotos, ringtones,
endereços, números de telefone etc.
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 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
O cartão de memória funciona, basicamente, como o É o periférico mais conhecido e utilizado para entrada de
pen drive, mas, ao contrário dele, nem sempre fica aparente no dados no computador.
dispositivo e é bem mais compacto. Acompanha o PC desde suas primeiras versões e foi
Os formatos mais conhecidos são: pouco alterado. Possui teclas representando letras, números e
• Memory Stick Duo símbolos, bem como teclas com funções específicas (F1... F12,
• SD (Secure Digital Card) ESC etc.).
• Mini SD
• Micro SD
Câmera Digital
OS PERIFÉRICOS
Os periféricos são partes extremamente importantes
dos computadores. São eles que, muitas vezes, definem sua
aplicação.

Entrada
São dispositivos que possuem a função de inserir dados
ao computador, por exemplo: teclado, scanner, caneta óptica, leitor
de código de barras, mesa digitalizadora, mouse, microfone,
joystick, CD-ROM, DVD-ROM, câmera fotográfica digital,
câmera de vídeo, webcam etc.
Câmera fotográfica moderna que não usa mais filmes
Mouse fotográficos. As imagens são capturadas e gravadas numa
memória interna ou, ainda, mais comumente, em cartões de
memória.
O formato de arquivo padrão para armazenar as fotos é o JPEG
(.jpg) e elas podem ser transferidas ao computador por meio de
um cabo ou, nos computadores mais modernos, colocando-se
o cartão de memória diretamente no leitor.

É utilizado para selecionar operações dentro de uma tela Câmeras de Vídeo

apresentada. Seu movimento controla a posição do cursor na
tela e apenas clicando (pressionando) um dos botões sobre o
que você precisa, rapidamente a operação estará definida.
O mouse surgiu com o ambiente gráfico das famílias
Macintosh e Windows, tornando-se indispensável para a utilização
do microcomputador.
As câmeras de vídeo, além de utilizadas no lazer, são também
Touchpad
aplicadas no trabalho de multimídia. As câmeras de vídeo
digitais ligam-se ao microcomputador por meio de cabos de
conexão e permitem levar a ele as imagens em movimento e alterá-
las utilizando um programa de edição de imagens. Existe, ainda, a
possibilidade de transmitir as imagens por meio de placas de
captura de vídeo, que podem funcionar interna ou externamente
no computador.

Existem alguns modelos diferentes de mouse para

notebooks, como o touchpad, que é um item de fábrica na
maioria deles. É uma pequena superfície sensível ao toque e
tem a mesma funcionalidade do mouse. Para movimentar o
cursor na tela, passa-se o dedo levemente sobre a área do touchpad.

Teclado Scanner

Didatismo e Conhecimento 7

É um dispositivo utilizado para interpretar e enviar à
memória do computador uma imagem desenhada, pintada
ou fotografada. Ele é formado por minúsculos sensores
fotoelétricos, geralmente distribuídos de forma linear. Cada
linha da imagem é percorrida por um feixe de luz. Ao
mesmo tempo, os sensores varrem (percorrem) esse espaço e
armazenam a quantidade de luz refletida por cada um dos pontos
da linha.
A princípio, essas informações são convertidas em cargas
elétricas que, depois, ainda no scanner, são transformadas em
valores numéricos. O computador decodifica esses números,
armazena-os e pode transformá-los novamente em imagem.
Após a imagem ser convertida para a tela, pode ser gravada e
impressa como qualquer outro arquivo.
Existem scanners que funcionam apenas em preto e
branco e outros, que reproduzem cores. No primeiro caso, os
sensores passam apenas uma vez por cada ponto da imagem. Os
aparelhos de fax possuem um scanner desse tipo para captar o
documento. Para capturar as cores é preciso varrer a imagem três
vezes: uma registra o verde, outra o vermelho e outra o azul.
Há aparelhos que produzem imagens com maior ou
menor definição. Isso é determinado pelo número de pontos
por polegada (ppp) que os sensores fotoelétricos podem ler.
As capacidades variam de 300 a 4800 ppp. Alguns modelos
contam, ainda, com softwares de reconhecimento de escrita,
denominados OCR.
Hoje em dia, existem diversos tipos de utilização para
os scanners, que podem ser encontrados até nos caixas de
supermercados, para ler os códigos de barras dos produtos
vendidos.
Webcam
É uma câmera de vídeo que capta imagens e as transfere
instantaneamente para o computador. A maioria delas não tem
alta resolução, já que as imagens têm a finalidade de
serem transmitidas a outro computador via Internet, ou seja,
não podem gerar um arquivo muito grande, para que possam ser
transmitidas mais rapidamente.
Hoje, muitos sites e programas possuem chats (bate-papo)
com suporte para webcam. Os participantes podem conversar
e visualizar a imagem um do outro enquanto conversam. Nos
laptops e notebooks mais modernos, a câmera já vem integrada
ao computador.
Saída
São dispositivos utilizados para saída de dados do
computador, por exemplo: monitor, impressora, projetor, caixa de
som etc.
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NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Monitor
É um dispositivo físico (semelhante a uma televisão) que
tem a função de exibir a saída de dados.
A qualidade do que é mostrado na tela depende da
resolução do monitor, designada pelos pontos (pixels - Picture
Elements), que podem ser representados na sua superfície.
Todas as imagens que você vê na tela são compostas de
centenas (ou milhares) de pontos gráficos (ou pixels). Quanto mais
pixels, maior a resolução e mais detalhada será a imagem na
tela. Uma resolução de 640 x 480 significa 640 pixels por linha
e 480 linhas na tela, resultando em 307.200 pixels.
A placa gráfica permite que as informações saiam do
computador e sejam apresentadas no monitor. A placa determina
quantas cores você verá e qual a qualidade dos gráficos e
imagens apresentadas.
Os primeiros monitores eram monocromáticos, ou seja,
apresentavam apenas uma cor e suas tonalidades, mostrando
os textos em branco ou verde sobre um fundo preto. Depois,
surgiram os policromáticos, trabalhando com várias cores e suas
tonalidades.
A tecnologia utilizada nos monitores também tem
acompanhado o mercado de informática. Procurou-se reduzir o
consumo de energia e a emissão de radiação eletromagnética.
Outras inovações, como controles digitais, tela plana e recursos
multimídia contribuíram nas mudanças.
Nos desktops mais antigos, utilizava-se a Catodic Rays
Tube (CRT), que usava o tubo de cinescópio (o mesmo
princípio da TV), em que um canhão dispara por trás o feixe
de luz e a imagem é mostrada no vídeo. Uma grande evolução
foi o surgimento de uma tela especial, a Liquid Crystal Display
(LCD) - Tela de Cristal Líquido.
A tecnologia LCD troca o tubo de cinescópio por minúsculos
cristais líquidos na formação dos feixes de luz até a montagem dos
pixels. Com este recurso, pode-se aumentar a área útil da tela.
Os monitores LCD permitem qualidade na visibilidade da
imagem - dependendo do tipo de tela ― que pode ser:
• Matriz ativa: maior contraste, nitidez e amplo campo de
visão
• Matriz passiva: menor tempo de resposta nos movimen-
tos de vídeo
Além do CRT e do LCD, uma nova tecnologia esta ganhando
força no mercado, o LED. A principal diferença entre LED x LCD
está diretamente ligado à tela. Em vez de células de cristal líquido,
os LED possuem diodos emissores de luz (Light Emitting Diode)
que fornecem o conjunto de luzes básicas (verde, vermelho e azul).
Eles não aquecem para emitir luz e não precisam de uma luz branca
por trás, o que permite iluminar apenas os pontos necessários na
tela. Como resultado, ele consume até 40% menos energia.
A definição de cores também é superior, principalmente do
preto, que possui fidelidade não encontrada em nenhuma das
demais tecnologias disponíveis no mercado.
Sem todo o aparato que o LCD precisa por trás, o LED também
pode ser mais fina, podendo chegar a apenas uma polegada de
espessura. Isso resultado num monitor de design mais agradável
e bem mais leve.
Ainda é possível encontrar monitores CRT (que usavam o
tubo de cinescópio), mas os fabricantes, no entanto, não deram
continuidade à produção dos equipamentos com tubo de imagem.
8

Os primeiros monitores tinham um tamanho de, geralmente,
13 ou 14 polegadas. Com profissionais trabalhando com
imagens, cores, movimentos e animações multimídia, sentiu-se a
necessidade de produzir telas maiores.
Hoje, os monitores são vendidos nos mais diferentes
formatos e tamanhos. As televisões mais modernas apresentam
uma entrada VGA ou HDMI, para que computadores sejam
conectados a elas.
Impressora Jato de Tinta
Atualmente, as impressoras a jato de tinta ou inkjet (como
também são chamadas), são as mais populares do mercado.
Silenciosas, elas oferecem qualidade de impressão e eficiência.
A impressora jato de tinta forma imagens lançando a tinta
diretamente sobre o papel, produzindo os caracteres como
se fossem contínuos. Imprime sobre papéis especiais e
transparências e são bastante versáteis. Possuem fontes (tipos
de letras) internas e aceitam fontes via software. Também
preparam documentos em preto e branco e possuem cartuchos
de tinta independentes, um preto e outro colorido.
Impressora Laser
As impressoras a laser apresentam elevada qualidade de
impressão, aliada a uma velocidade muito superior. Utilizam
folhas avulsas e são bastante silenciosas.
Possuem fontes internas e também aceitam fontes via
software (dependendo da quantidade de memória). Algumas
possuem um recurso que ajusta automaticamente as configurações
de cor, eliminando a falta de precisão na impressão colorida,
podendo atingir uma resolução de 1.200 dpi (dots per inch -
pontos por polegada).
Plotters
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Outro dispositivo utilizado para impressão é a plotter,
que é uma impressora destinada a imprimir desenhos em
grandes dimensões, com elevada qualidade e rigor, como plantas
arquitetônicas, mapas cartográficos, projetos de engenharia e
grafismo, ou seja, a impressora plotter é destinada às artes gráficas,
editoração eletrônica e áreas de CAD/CAM.
Vários modelos de impressora plotter têm resolução de
300 dpi, mas alguns podem chegar a 1.200 pontos por
polegada, permitindo imprimir, aproximadamente, 20 páginas
por minuto (no padrão de papel utilizado em impressoras a
laser).
Existe a plotter que imprime materiais coloridos com largura
de até três metros (são usadas em empresas que imprimem
grandes volumes e utilizam vários formatos de papel).
Projetor
É um equipamento muito utilizado em apresentações
multimídia.
Antigamente, as informações de uma apresentação eram
impressas em transparências e ampliadas num retroprojetor, mas,
com o avanço tecnológico, os projetores têm auxiliado muito nesta
área.
Quando conectados ao computador, esses equipamentos
reproduzem o que está na tela do computador em dimensões
ampliadas, para que várias pessoas vejam ao mesmo tempo.
Entrada/Saída
São dispositivos que possuem tanto a função de inserir dados,
quanto servir de saída de dados. Exemplos: pen drive, modem, CD-
RW, DVD-RW, tela sensível ao toque, impressora multifuncional,
etc.
IMPORTANTE: A impressora multifuncional pode ser
classificada como periférico de Entrada/Saída
, pois sua principal característica é a de realizar os papeis de
impressora (Saída) e scanner (Entrada) no mesmo dispositivo.
BARRAMENTOS – CONCEITOS GERAIS
Os barramentos, conhecidos como BUS em inglês, são
conjuntos de fios que normalmente estão presentes em todas as
placas do computador.
Na verdade existe barramento em todas as placas de produtos
eletrônicos, porém em outros aparelhos os técnicos referem-se aos
barramentos simplesmente como o “impresso da placa”.
Barramento é um conjunto de 50 a 100 fios que fazem a
comunicação entre todos os dispositivos do computador: UCP,
memória, dispositivos de entrada e saída e outros. Os sinais típicos
encontrados no barramento são: dados, clock, endereços e controle.
Os dados trafegam por motivos claros de necessidade de
serem levados às mais diversas porções do computador.
Os endereços estão presentes para indicar a localização para
onde os dados vão ou vêm.
O clock trafega nos barramentos conhecidos como síncronos,
pois os dispositivos são obrigados a seguir uma sincronia de tempo
para se comunicarem.
O controle existe para informar aos dispositivos envolvidos
na transmissão do barramento se a operação em curso é de escrita,
leitura, reset ou outra qualquer. Alguns sinais de controle são
bastante comuns:
9

• Memory Write - Causa a escrita de dados do barramento de
dados no endereço especificado no barramento de endereços.
• Memory Read - Causa dados de um dado endereço
especificado pelo barramento de endereço a ser posto no
barramento de dados.
• I/O Write - Causa dados no barramento de dados serem
enviados para uma porta de saída (dispositivo de I/O).
• I/O Read - Causa a leitura de dados de um dispositivo de I/O,
os quais serão colocados no barramento de dados.
• Bus request - Indica que um módulo pede controle do
barramento do sistema.
• Reset - Inicializa todos os módulos
Todo barramento é implementado seguindo um conjunto
de regras de comunicação entre dispositivos conhecido como
BUS STANDARD, ou simplesmente PROTOCOLO DE
BARRAMENTO, que vem a ser um padrão que qualquer
dispositivo que queira ser compatível com este barramento deva
compreender e respeitar. Mas um ponto sempre é certeza: todo
dispositivo deve ser único no acesso ao barramento, porque
os dados trafegam por toda a extensão da placa-mãe ou de
qualquer outra placa e uma mistura de dados seria o caos para o
funcionamento do computador.
Os barramentos têm como principais vantagens o fato de ser
o mesmo conjunto de fios que é usado para todos os periféricos,
o que barateia o projeto do computador. Outro ponto positivo é a
versatilidade, tendo em vista que toda placa sempre tem alguns
slots livres para a conexão de novas placas que expandem as
possibilidades do sistema.
A grande desvantagem dessa idéia é o surgimento de
engarrafamentos pelo uso da mesma via por muitos periféricos, o
que vem a prejudicar a vazão de dados (troughput).
Dispositivos conectados ao barramento
• Ativos ou Mestres - dispositivos que comandam o acesso ao
barramento para leitura ou escrita de dados
• Passivos ou Escravos - dispositivos que simplesmente
obedecem à requisição do mestre.
Exemplo:
- CPU ordena que o controlador de disco leia ou escreva um
bloco de dados.
A CPU é o mestre e o controlador de disco é o escravo.
Barramentos Comerciais
Serão listados aqui alguns barramentos que foram e alguns
que ainda são bastante usados comercialmente.
ISA – Industry Standard Architeture
Foi lançado em 1984 pela IBM para suportar o novo PC-AT.
Tornou-se, de imediato, o padrão de todos os PC-compatíveis. Era
um barramento único para todos os componentes do computador,
operando com largura de 16 bits e com clock de 8 MHz.
PCI – Peripheral Components Interconnect
PCI é um barramento síncrono de alta performance, indicado
como mecanismo entre controladores altamente integrados, plug-
in placas, sistemas de processadores/memória.
Foi o primeiro barramento a incorporar o conceito plug-and-
play.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Seu lançamento foi em 1993, em conjunto com o processador
PENTIUM da Intel. Assim o novo processador realmente foi
revolucionário, pois chegou com uma série de inovações e um
novo barramento. O PCI foi definido com o objetivo primário
de estabelecer um padrão da indústria e uma arquitetura de
barramento que ofereça baixo custo e permita diferenciações na
implementação.
Componente PCI ou PCI master
Funciona como uma ponte entre processador e barramento PCI,
no qual dispositivos add-in com interface PCI estão conectados.
- Add-in cards interface
Possuem dispositivos que usam o protocolo PCI. São
gerenciados pelo PCI master e são totalmente programáveis.
AGP – Advanced Graphics Port
Esse barramento permite que uma placa controladora gráfica
AGP substitua a placa gráfica no barramento PCI. O Chip
controlador AGP substitui o controlador de E/S do barramento
PCI. O novo conjunto AGP continua com funções herdadas do
PCI. O conjunto faz a transferência de
dados entre memória, o processador e o controlador ISA,
tudo, simultaneamente.
Permite acesso direto mais rápido à memória. Pela porta
gráfica aceleradora, a placa tem acesso direto à RAM, eliminando
a necessidade de uma VRAM (vídeo RAM) na própria placa para
armazenar grandes arquivos de bits como mapas e textura.
O uso desse barramento iniciou-se através de placas-mãe que
usavam o chipset i440LX, da Intel, já que esse chipset foi o primeiro
a ter suporte ao AGP. A principal vantagem desse barramento é o
uso de uma maior quantidade de memória para armazenamento de
texturas para objetos tridimensionais, além da alta velocidade no
acesso a essas texturas para aplicação na tela.
O primeiro AGP (1X) trabalhava a 133 MHz, o que
proporciona uma velocidade 4 vezes maior que o PCI. Além disso,
sua taxa de transferência chegava a 266 MB por segundo quando
operando no esquema de velocidade X1, e a 532 MB quando no
esquema de velocidade 2X. Existem também as versões 4X, 8X
e 16X. Geralmente, só se encontra um único slot nas placas-mãe,
visto que o AGP só interessa às placas de vídeo.
PCI Express
Na busca de uma solução para algumas limitações dos
barramentos AGP e PCI, a indústria de tecnologia trabalha no
barramento PCI Express, cujo nome inicial era 3GIO. Trata-se de
um padrão que proporciona altas taxas de transferência de dados
entre o computador em si e um dispositivo, por exemplo, entre a
placa-mãe e uma placa de vídeo 3D.
A tecnologia PCI Express conta com um recurso que permite
o uso de uma ou mais conexões seriais, também chamados de
lanes para transferência de dados. Se um determinado dispositivo
usa um caminho, então diz-se que esse utiliza o barramento PCI
Express 1X; se utiliza 4 lanes , sua denominação é PCI Express 4X
e assim por diante. Cada lane pode ser bidirecional, ou seja, recebe
10

e envia dados. Cada conexão usada no PCI Express trabalha com
8 bits por vez, sendo 4 em cada direção. A freqüência usada é de
2,5 GHz, mas esse valor pode variar. Assim sendo, o PCI Express
1X consegue trabalhar com taxas de 250 MB por segundo, um
valor bem maior que os 132 MB do padrão PCI. Esse barramento
trabalha com até 16X, o equivalente a 4000 MB por segundo.
A tabela abaixo mostra os valores das taxas do PCI Express
comparadas às taxas do padrão AGP:
É importante frisar que o padrão 1X foi pouco utilizado e,
devido a isso, há empresas que chamam o PC I Express 2X de PCI
Express 1X.
Assim sendo, o padrão PCI Express 1X pode representar
também taxas de transferência de dados de 500 MB por segundo.
A Intel é uma das grandes precursoras de inovações
tecnológicas.
No início de 2001, em um evento próprio, a empresa mostrou
a necessidade de criação de uma tecnologia capaz de substituir o
padrão PCI: tratava-se do 3GIO (Third Generation I/O – 3ª geração
de Entrada e Saída). Em agosto desse mesmo ano, um grupo de
empresas chamado de
PCI-SIG (composto por companhias como IBM, AMD e
Microsoft) aprovou as primeiras especificações do 3GIO.
Entre os quesitos levantados nessas especificações, estão
os que se seguem: suporte ao barramento PCI, possibilidade de
uso de mais de uma lane, suporte a outros tipos de conexão de
plataformas, melhor gerenciamento de energia, melhor proteção
contra erros, entre outros.
Esse barramento é fortemente voltado para uso em subsistemas
de vídeo.
Interfaces – Barramentos Externos
Os barramentos circulam dentro do computador, cobrem toda
a extensão da placa-mãe e servem para conectar as placas menores
especializadas em determinadas tarefas do computador. Mas os
dispositivos periféricos precisam comunicarem-se com a UCP,
para isso, historicamente foram desenvolvidas algumas soluções
de conexão tais como: serial, paralela, USB e Firewire. Passando
ainda por algumas soluções proprietárias, ou seja, que somente
funcionavam com determinado periférico e de determinado
fabricante.
Interface Serial
Conhecida por seu uso em mouse e modems, esta interface
no passado já conectou até impressoras. Sua característica
fundamental é que os bits trafegam em fila, um por vez, isso torna
a comunicação mais lenta, porém o cabo do dispositivo pode ser
mais longo, alguns chegam até a 10 metros de comprimento. Isso
é útil para usar uma barulhenta impressora matricial em uma sala
separada daquela onde o trabalho acontece.
As velocidades de comunicação dessa interface variam de 25
bps até 57.700 bps (modems mais recentes). Na parte externa do
gabinete, essas interfaces são representadas por conectores DB-9
ou DB-25 machos, conforme a figura a seguir.
Interface Paralela
Criada para ser uma opção ágil em relação à serial, essa
interface transmite um byte de cada vez. Devido aos 8 bits em
paralelo existe um RISCo de interferência na corrente elétrica
dos condutores que formam o cabo. Por esse motivo os cabos
de comunicação desta interface são mais curtos, normalmente
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
funcionam muito bem até a distância de 1,5 metro, embora exista
no mercado cabos paralelos de até 3 metros de comprimento. A
velocidade de transmissão desta porta chega até a 1,2 MB por
segundo.
Nos gabinetes dos computadores essa porta é encontrada na
forma de conectores DB-25 fêmeas. Nas impressoras, normalmente,
os conectores paralelos são conhecidos como interface centronics.
Veja as ilustrações.
USB – Universal Serial Bus
O USB Implementers Forum (http://www.usb.org), que é
o grupo de fabricantes que desenvolveu o barramento USB, já
desenvolveu a segunda versão do USB, chamada USB 2.0 ou
High-speed USB. Essa nova versão do USB possui uma taxa
máxima de transferência de 480 Mbps (aproximadamente 60
MB/s), ou seja, uma taxa maior que a do Firewire 1.0 e muito
maior do que a versão anterior do USB, chamada 1.1, que permite
a conexão de periféricos usando taxas de transferência de 12 Mbps
(aproximadamente 1,5 MB/s) ou 1,5 Mbps (aproximadamente 192
KB/s), dependendo do periférico.
A porta USB 2.0 continua 100% compatível com periféricos
USB 1.1.
Ao iniciar a comunicação com um periférico, a porta tenta
comunicar-se a 480 Mbps . Caso não tenha êxito, ela abaixa a
sua velocidade para 12 Mbps. Caso a comunicação também não
consiga ser efetuada, a velocidade é então abaixada para 1,5 Mbps.
Com isso, os usuários não devem se preocupar com os periféricos
USB que já possuem: eles continuarão compatíveis com o novo
padrão.
Os computadores com interfaces USB aceitam até 127
dispositivos conectados. Às vezes as placas têm de 2 a 6 conectores
USB. Para resolver isso são vendidos os hubs USB.
Um detalhe importantíssimo é que hubs USB 1.1 não
conseguem estabelecer conexões a 480 Mbps para periféricos
conectados a eles. Nesse caso, estes hubs atuam como gargalos de
conexão. Sempre que puder escolher, dê preferência a dispositivos
USB 2.0.
Outro fato interessante também é o padrão do cabo USB, mais
precisamente de seus conectores. É fato que alguns fabricantes
de câmeras e outros dispositivos podem tentar criar conectores
proprietários para suas interfaces USB, sempre respeitando a ponta
que se liga no computador (conector A). Mas a grande maioria
dos fabricantes de dispositivos eletrônicos em geral, se usa USB,
respeita o padrão de conectores apresentado na figura abaixo.
Portanto, o cabo daquela câmera que foi esquecido em uma
viagem pode facilmente ser substituído agora, basta respeitar o
tipo de conector usado no produto.
Firewire
O barramento firewire, também conhecido como IEEE
1394 ou como i.Link, é um barramento de grande volume de
transferência de dados entre computadores, periféricos e alguns
produtos eletrônicos de consumo. Foi desenvolvido inicialmente
pela Apple como um barramento serial de alta velocidade, mas
eles estavam muito à frente da realidade, ainda mais com, na
época, a alternativa do barramento USB que já possuía boa
velocidade, era barato e rapidamente integrado no mercado. Com
11

isso, a Apple, mesmo incluindo esse tipo de conexão/portas no
Mac por algum tempo, a realidade “de fato”, era a não existência
de utilidade para elas devido à falta de periféricos para seu uso.
Porém o desenvolvimento continuou, sendo focado principalmente
pela área de vídeo, que poderia tirar grandes proveitos da maior
velocidade que ele oferecia.
Suas principais vantagens:
• São similares ao padrão USB;
• Conexões sem necessidade de desligamento/boot do micro
(hot-plugable);
• Capacidade de conectar muitos dispositivos (até 63 por
porta);
• Permite até 1023 barramentos conectados entre si;
• Transmite diferentes tipos de sinais digitais:
vídeo, áudio, MIDI, comandos de controle de dispositivo, etc;
• Totalmente Digital (sem a necessidade de conversores
analógico-digital, e portanto mais seguro e rápido);
• Devido a ser digital, fisicamente é um cabo fino, flexível,
barato e simples;
• Como é um barramento serial, permite conexão bem
facilitada, ligando um dispositivo ao outro, sem a necessidade de
conexão ao micro (somente uma ponta é conectada no micro).
A distância do cabo é limitada a 4.5 metros antes de haver
distorções no sinal, porém, restringindo a velocidade do
barramento podem-se alcançar maiores distâncias de cabo (até 14
metros). Lembrando que esses valores são para distâncias “ENTRE
PERIFÉRICOS”, e SEM A UTILIZAÇÃO DE TRANSCEIVERS
(com transceivers a previsão é chegar a até 70 metros usando fibra
ótica).
O barramento firewire permite a utilização de dispositivos de
diferentes velocidades (100, 200, 400, 800, 1200 Mb/s) no mesmo
barramento.
O suporte a esse barramento está nativamente em Macs, e em
PCs através de placas de expansão específicas ou integradas com
placas de captura de vídeo ou de som.
Os principais usos que estão sendo direcionados a essa
interface, devido às características listadas, são na área de
multimídia, especialmente na conexão de dispositivos de vídeo
(placas de captura, câmeras, TVs digitais, setup boxes, home
theather, etc).
SISTEMAS OPERACIONAIS
Um sistema operacional (SO) é um programa (software) que
controla milhares de operações, faz a interface entre o usuário e o
computador e executa aplicações.
Basicamente, o sistema operacional é executado quando
ligamos o computador. Atualmente, os computadores já são
vendidos com o SO pré-instalado.
Os computadores destinados aos usuários individuais,
chamados de PCs (Personal Computer), vêm com o sistema
operacional projetado para pequenos trabalhos. Um SO é projetado
para controlar as operações dos programas, como navegadores,
processadores de texto e programas de e-mail.
Com o desenvolvimento dos processadores, os computadores
tornaram-se capazes de executar mais e mais instruções por
segundo. Estes avanços possibilitaram aos sistemas operacionais
executar várias tarefas ao mesmo tempo. Quando um computador
necessita permitir usuários simultâneos e trabalhos múltiplos, os
profissionais da tecnologia de informação (TI) procuram utilizar
computadores mais rápidos e que tenham sistemas operacionais
robustos, um pouco diferente daqueles que os usuários comuns
usam.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Os Arquivos
O gerenciador do sistema de arquivos é utilizado pelo sistema
operacional para organizar e controlar os arquivos. Um arquivo
é uma coleção de dados gravados com um nome lógico chamado
“nomedoarquivo” (filename). Toda informação que o computador
armazena está na forma de arquivos.
Há muitos tipos de arquivos, incluindo arquivos de
programas, dados, texto, imagens e assim por diante. A maneira
que um sistema operacional organiza as informações em arquivos
é chamada sistema de arquivos.
A maioria dos sistemas operacionais usa um sistema de
arquivo hierárquico em que os arquivos são organizados em
diretórios sob a estrutura de uma árvore. O início do sistema de
diretório é chamado diretório raiz.
Funções do Sistema Operacional
Não importa o tamanho ou a complexidade do computador:
todos os sistemas operacionais executam as mesmas funções
básicas.
- Gerenciador de arquivos e diretórios (pastas): um sistema
operacional cria uma estrutura de arquivos no disco rígido (hard
disk), de forma que os dados dos usuários possam ser armazenados
e recuperados. Quando um arquivo é armazenado, o sistema
operacional o salva, atribuindo a ele um nome e local, para usá-lo
no futuro.
- Gerenciador de aplicações: quando um usuário requisita um
programa (aplicação), o sistema operacional localiza-o e o carrega
na memória RAM.
Quando muitos programas são carregados, é trabalho do
sistema operacional alocar recursos do computador e gerenciar a
memória.
Programas Utilitários do Sistema Operacional
Suporte para programas internos (bult-in): os programas
utilitários são os programas que o sistema operacional usa para
se manter e se reparar. Estes programas ajudam a identificar
problemas, encontram arquivos perdidos, reparam arquivos
danificados e criam cópias de segurança (backup).
Controle do hardware: o sistema operacional está situado
entre os programas e o BIOS (Basic Input/Output System - Sistema
Básico de Entrada/Saída).
O BIOS faz o controle real do hardware. Todos os programas
que necessitam de recursos do hardware devem, primeiramente,
passar pelo sistema operacional que, por sua vez, pode alcançar o
hardware por meio do BIOS ou dos drivers de dispositivos.
Todos os programas são escritos para um sistema operacional
específico, o que os torna únicos para cada um. Explicando: um
programa feito para funcionar no Windows não funcionará no
Linux e vice-versa.
Termos Básicos
Para compreender do que um sistema operacional é capaz,
é importante conhecer alguns termos básicos. Os termos abaixo
são usados frequentemente ao comparar ou descrever sistemas
operacionais:
• Multiusuário: dois ou mais usuários executando progra-
mas e compartilhando, ao mesmo tempo, dispositivos, como a im-
pressora.
• Multitarefa: capacidade do sistema operacional em exe-
cutar mais de um programa ao mesmo tempo.
• Multiprocessamento: permite que um computador tenha
duas ou mais unidades centrais de processamento (CPU) que com-
partilhem programas.
12
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
• Multithreading: capacidade de um programa ser que- A TELA DE TRABALHO
brado em pequenas partes podendo ser carregadas conforme ne-
cessidade do sistema operacional. Multithreading permite que os
programas individuais sejam multitarefa.

Tipos de Sistemas Operacionais

Atualmente, quase todos os sistemas operacionais são

multiusuário, multitarefa e suportam multithreading. Os mais
utilizados são o Microsoft Windows, Mac OSX e o Linux.
O Windows é hoje o sistema operacional mais popular que
existe e é projetado para funcionar em PCs e para ser usado em
CPUs compatíveis com processadores Intel e AMD. Quase todos
os sistemas operacionais voltados ao consumidor doméstico
utilizam interfaces gráficas para realizar a ponte máquina-homem.
As primeiras versões dos sistemas operacionais foram
construídas para serem utilizadas por somente uma pessoa em
um único computador. Com o decorrer do tempo, os fabricantes
atenderam às necessidades dos usuários e permitiram que seus
softwares operassem múltiplas funções com (e para) múltiplos
usuários.
Sistemas Proprietários e Sistemas Livres
O Windows, o UNIX e o Macintosh são sistemas operacionais
proprietários. Isto significa que é necessário comprá-los ou pagar
uma taxa por seu uso às companhias que registraram o produto em
seu nome e cobram pelo seu uso.
O Linux, por exemplo, pode ser distribuído livremente e
tem grande aceitação por parte dos profissionais da área, uma vez
que, por possuir o código aberto, qualquer pessoa que entenda de
programação pode contribuir com o processo de melhoria dele.
Sistemas operacionais estão em constante evolução e hoje
não são mais restritos aos computadores. Eles são usados em
PDAs, celulares, laptops etc.
EDIÇÃO DE TEXTOS, PLANILHAS
E APRESENTAÇÕES (AMBIENTE
MICROSOFT OFFICE E BROFFICE).
É fundamental que você conheça os elementos da tela de
trabalho do WORD. Note a barra de título da janela que mostra
MICROSOFT WORD - Documento 1. Ela sempre exibirá o nome
do documento que está sendo editado, que se chama “Documento
1”.
OS ELEMENTOS DA TELA
Barra de título: indica o nome do software e do documento em
uso. Exibe também os botões: Minimizar, Maximizar/Restaurar e
Fechar para a janela principal.
Barra de menu: contém os menus que dão acesso a todas as
funções do Word.
Barra de ferramentas: fornece acesso rápido às funções mais
comuns. Para saber a função de cada botão, posicione o cursor do
mouse sobre os mesmos.
Barra de Formatos: permite formatar fontes e parágrafos.
Régua: serve para alterar as configurações de recuo, margens,
tabulação e largura de colunas.
Ponto de inserção: marca o ponto onde o texto será inserido
no documento.
Barra de rolagem: usadas para deslocar horizontalmente e
verticalmente o documento da janela.
Barra de status: localizada na parte inferior da janela do
documento, exibe uma breve informação sobre o documento ativo
(o que está visível na tela) ou comando selecionado.

MS WORD

O Word é um programa do ambiente Windows, contido no

pacote de aplicativos MS Office, indicado para processamento
de textos. Permite a elaboração de trabalhos de maneira eficiente,
levando a um resultado de qualidade superior.
CARREGAMENTO DO WORD
Para executar o WORD, dê um clique no botão Iniciar, coloque
o ponteiro do mouse em cima da palavra PROGRAMAS. No menu
PROGRAMAS selecione a opção MICROSOFT OFFICE e no
submenu MICROSOFT OFFICE escolha a opção MICROSOFT
WORD.
Mais adiante, veremos como colocar e tirar barras de
ferramentas da tela.
Teclado
Shift: tem a função de alternar letras maiúsculas e minúsculas.
Caps lock: depois de ativada, o texto digitado aparecerá em
caracteres maiúsculos.
Del: apaga o texto a partir do ponto onde o cursor estiver
posicionado, da esquerda para a direita.
Backspace: apaga o texto a partir do ponto onde o cursor
estiver posicionado, da direita para a esquerda.

Didatismo e Conhecimento 13

Enter: permite a criação de um novo parágrafo.
Teclas de direção: movem o ponto de inserção ao longo do
documento.
Teclado numérico: localizado no canto direito do teclado. Só é
possível utilizá-lo com a tecla Num Lock ativada.
Escolhendo comandos
Um comando significa uma instrução que diz para o Word
executar uma ação.
Você pode escolher comandos clicando em um botão na barra
de ferramentas com o mouse escolhendo-o em um menu ou usando
teclas de atalho.
Na barra de Ferramentas, você pode clicar sobre o botão ,
em vez de escolher Arquivo e.
Selecionar Imprimir. Isso ajuda a executar rapidamente
as tarefas mais usuais. Com as teclas de atalho, por exemplo,
pressione CTRL+B para salvar um documento.
Teclas de atalho
O Word apresenta também teclas de atalho que facilitam
algumas operações:
DESFAZER E REFAZER UMA OPERAÇÃO
Para desfazer uma operação, clique no botão
Será exibida uma lista das últimas ações, selecione qual deseja
desfazer.
Para refazer uma ação que tenha sido desfeita, clique no botão
CAIXAS DE DIÁLOGOS
Quando você escolhe um comando, geralmente é exibida uma
caixa de diálogo que permite selecionar opções. Se alguma opção
estiver em cinza claro, não estará disponível no momento.
UTILIZAR A AJUDA
O Word é acompanhado da Ajuda, uma completa ferramenta
de referência on-line que inclui procedimentos passo a passo que
podem ser seguidos durante o trabalho, além de informações de
referência sobre a utilização dos comandos. Contém também um
recurso de ajuda adicional representado pelo Assistente do Office.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Para abrir o Assistente do Office clique no ícone . Uma
caixa de diálogo será aberta, digite o item a ser pesquisado e clique
em “Pesquisar”. Será aberta outra caixa de diálogo, onde a resposta
será exibida em tópicos. Clique em um dos tópicos ou em “Veja
Mais” para obter mais detalhes.
Obs.: Se aparecer uma lâmpada (Assistente de Dicas) durante
o trabalho clique sobre ela para obter uma dica ou ocultá-la.
O RECURSO “O QUE É ISTO?”.
Para utilizar este recurso, clique em “O que é isto?” no menu
Ajuda. Aparecerá um ponto de interrogação junto ao cursor,
clique sobre o elemento a ser pesquisado. Uma janela será exibida
explicando a sua função.
O PRIMEIRO TEXTO
Criar um texto no WORD é muito simples. Uma vez carregado
para a memória, o WORD abre automaticamente um documento e
posiciona o ponteiro de inserção, representado pela barra vertical
na linha 1, coluna 1, da primeira página. A partir desse momento,
você pode começar a digitação como se estivesse usando uma
máquina de escrever.
Qualquer caractere digitado será inserido na posição do
ponteiro de inserção. O WORD possui, ativado como padrão, o
recurso de deslocamento automático de palavras. Isso quer dizer
que não é necessário teclar ENTER no final de uma linha, para que
o ponteiro salte para o início da linha seguinte. O WORD desloca a
palavra que excede a margem direita para a próxima linha, sempre
que essa situação ocorrer. Você só deve pressionar ENTER quando
quiser forçar o avanço do ponteiro para a próxima linha.
WORD possui vários modos de exibir o texto que está sendo
digitado. Para que nós possamos acompanhar os exemplos dessa
apostila, é conveniente que estejamos no mesmo modo de edição
de texto em que a apostila foi escrita. Adiante, discutiremos esses
modos de edição. Agora, ative o menu Exibir e a opção Normal.
Vamos agora ao nosso primeiro texto, que será uma carta
simples. Estando o ponteiro na linha 1, coluna 1, digite o seguinte:
14
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
ACENTOS

Se o Windows tiver sido corretamente configurado, durante a

instalação, para a língua portuguesa, ele permitirá a acentuação de
caracteres da mesma forma que se faz em uma máquina de escrever.
Para checar se a configuração está correta, você pode dar um clique
no botão INICIAR, em seguida, no menu CONFIGURAÇÕES,
selecionar a opção PAINEL DE CONTROLE.

Complete a carta digitando o seguinte texto:

Os custos apresentados para cada fase do projeto estão

expressos em dólar como simples referência, devendo ser
convertidos para Reais na data de pagamento. Esta proposta tem
validade até o dia 15 de Abril de 2004. Após essa data, os valores
poderão sofrer reajuste e estão passíveis de confirmação.
Sendo só para o momento.
J. Guimarães Assessoria e Treinamento Ltda.
Dê um duplo clique no ícone TECLADO e logo após,
EDITANDO TEXTOS aparecerá a seguinte caixa de diálogo:

O Word dispõe de vários recursos a serem explorados. É o que

veremos a seguir.

SELECIONAR TEXTOS

Para mover, formatar, excluir ou alterar um texto ou uma

palavra, é necessário selecionar esse texto ou essa palavra. O texto
selecionado aparecerá realçado.
Seguem algumas dicas para executar a seleção (com o mouse):
Para selecionar Siga este procedimento.
Uma palavra - Posicione o cursor sobre a palavra e dê dois
cliques sobre a mesma.
Uma linha de texto - O cursor do mouse deve estar à esquerda
da linha do texto, em formato de seta, apontando para a direita. Dê
um clique no mouse.
Um parágrafo - O cursor do mouse deve estar à esquerda do
parágrafo, em formato de seta, apontando para a direita. Dê dois
cliques no mouse.
Um documento inteiro - O cursor do mouse deve estar à
esquerda do documento, em formato de seta, apontando para a
direita. Dê três cliques no mouse. INSERIR WORDART
Um bloco vertical do texto - Com as teclas ALT + SHIFT O WordArt é um recurso do Word que permite aplicar em seus
pressionadas, clique o botão esquerdo do mouse e arraste. textos efeitos tridimensionais, sombreado, gradações de cores e
Um elemento gráfico - Clique uma vez sobre o gráfico para outros.
selecioná-lo e duas vezes para editá-lo. Para acessar o WordArt, clique sobre o ícone na barra de
Outra opção para selecionar o seu texto, consiste simplesmente ferramentas .
em arrastar o ponteiro do mouse (com o botão esquerdo clicado) A barra de ferramentas de desenho será aberta.
sobre o texto que você pretende selecionar. Selecione o texto no qual você quer aplicar o efeito e na barra
Para cancelar a seleção, dê um clique com o mouse em de ferramentas de desenho, clique no ícone .
qualquer lugar fora da seleção. A janela WordArt Gallery será exibida. Escolha um efeito e
clique em Ok.

Didatismo e Conhecimento 15

Através da barra de ferramentas de desenho, é possível
também inserir AutoFormas.
(formas básicas, setas largas, fluxograma, estrelas, faixas e
textos explicativos), Caixa de Texto, Selecionar objetos, etc.
ESTILOS DE FONTE
O Word apresenta três estilos de fonte:
negrito,
itálico
e sublinhado.
Podem ser aplicados a qualquer tipo de fonte. Você pode usá-
los isoladamente ou em conjunto. Você pode acessá-los através da
barra de formatos:
Selecione o texto a ser formatado;
Dê um clique com o botão esquerdo do mouse sobre o ícone
correspondente à opção escolhida.
Obs.: Para remover a formatação clique novamente sobre o
ícone escolhido.
OPÇÕES DE FONTE
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
CORREÇÃO DE ERROS DE DIGITAÇÃO
Corrigir erros de digitação é uma tarefa muito simples. Você
possui duas formas para fazê-lo.
A TECLA BACKSPACE
A primeira consiste em usar a tecla BACKSPACE, que fica
no canto direito superior do teclado principal. Cada vez que essa
tecla é pressionada, o cursor move-se uma posição para a esquerda
e apaga o caractere que estava ocupando aquela posição. Uma vez
apagado, o caractere incorreto, basta digitar o novo caractere.
Cada vez que BACKSPACE é pressionada, o texto à direita do
cursor é deslocado também para a esquerda.
A TECLA DEL
Enquanto BackSpace apaga sempre o caractere à esquerda
do cursor, a tecla Del, que se encontra no teclado numérico e no
teclado intermediário superior, apaga o caractere atual, ou seja,
aquele que está na posição do cursor.
Se você perceber um erro que está na linha anterior ou algumas
palavras para trás, move o cursor até a posição do caractere
incorreto, pressione Del e digite o caractere correto.
VERIFICAR ORTOGRAFIA
O Word verifica o documento à procura de erros de ortografia
usando o dicionário principal, que contém as palavras mais
comuns. Caso uma palavra não conste no dicionário principal, o
Word indicará que ela não foi encontrada e oferecerá sugestões de
correção para a possível ortografia incorreta.
Obs.: O Word verifica todo o documento, começando no ponto
de inserção, porém, se houver texto selecionado, ele verificará
somente esse trecho.
Utilizando a Barra de Ferramentas:
1. Clique sobre o ícone na barra de Ferramentas;
2. Será aberta uma caixa de diálogo onde, para cada palavra
exibida na caixa de diálogo “Não Encontrada”, você poderá
selecionar as opções desejadas (Ignorar, Adicionar, Alterar, etc.).
Para verificar ortografia em outro idioma, selecione o comando
Idioma no menu Ferramentas. Na caixa de listagem, clique em
Definir idioma... Será aberta uma caixa de diálogo, selecione o
idioma desejado e clique em OK
16

Dicionário de sinônimos
É uma ferramenta que permite substituir uma palavra ou frase
pelo seu sinônimo, diversificando assim, a sua linguagem escrita.
1 - Selecione a palavra ou a frase que deseja substituir;
2 - No menu Ferramentas, posicione o cursor sobre Idioma
e clique sobre Dicionário de Sinônimos. Feito isso, aparecerá a
seguinte tela:
3. Selecione a opção desejada e clique em Substituir.
Dica: Para localizar sinônimos adicionais sem retornar ao
documento, digite uma palavra ou frase na caixa “Substituir pelo
sinônimo” e em seguida, clique no botão Consultar.
SALVANDO O TEXTO
Uma das tarefas que você precisa aprender rapidamente é como
salvar um texto que está sendo digitado. Quedas ou oscilações da
corrente elétrica são os maiores inimigos de quem está trabalhando
com qualquer texto que ainda não tenha sido gravado no momento
da oscilação da rede elétrica.
A forma clássica de salvar o texto atual é ativar a opção
SALVAR do menu ARQUIVO.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Ao ser ativada, essa opção mostra uma caixa de diálogo que
solicita um nome para o arquivo que será gravado. Como exemplo,
forneça “CARTA” e pressione o botão OK.
Lembre-se de que toda vez que o Word é carregado, o texto
recebe o nome provisório de Documento 1. Após salvar o texto
pela primeira vez, ele passa a se chamar pelo nome fornecido para
o arquivo. A barra de título também passa a mostrar o novo nome
do texto.
Uma vez gravado o texto, você pode continuar a digitação
com a certeza de que o seu trabalho até aquele momento não se
perderá.
MOVER E COPIAR TEXTOS
MOVER significa recortar o texto selecionado de um lugar e
inseri-lo em outro.
COPIAR significa fazer uma cópia do texto selecionado e
inseri-lo em outro lugar.
EDITANDO TEXTOS
PARA MOVER:
1. Selecione a parte do texto que deseja mover.
2. Dê um clique no botão esquerdo do mouse sobre o ícone
(recortar).
3. Posicione o cursor onde deseja que seja inserida essa cópia.
4. Dê um clique no botão esquerdo do mouse sobre o ícone
(colar).
PARA COPIAR:
1. Selecione a parte do texto que deseja copiar.
2. Dê um clique no botão esquerdo do mouse sobre o ícone
(copiar).
3. Posicione o cursor onde deseja que seja inserida essa cópia.
4. Dê um clique no botão esquerdo do mouse sobre o ícone
(colar).
Você pode mover com o mouse: selecione o texto a ser
movido, aponte para o texto selecionado. Arraste o ponto de
inserção pontilhado até a nova posição e então, solte o botão do
mouse.
EXCLUIR TEXTOS
Para excluir um texto ou uma palavra, selecione o texto que
você quer apagar e pressione BACKSPACE ou DELETE.
Caso queira recuperar o texto perdido clique sobre o botão
“Voltar” na barra de ferramentas.
17
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
FORMATAÇÃO DE CARACTERES E PARÁGRAFOS ALTERAÇÃO DO TAMANHO DA FONTE

Nós já aprendemos como aplicar os estilos de caracteres Alterar o tamanho de uma fonte através da barra de formato
negrito, itálico e sublinhado em um texto marcado ou durante a exige procedimento parecido com o da mudança de fonte. Basta
própria digitação. Agora, veremos como aplicar outros tipos de dar um clique no botão ao lado da caixa que mostra o tamanho da
efeitos especiais no texto, como mudar o tipo e tamanho da fonte fonte e selecionar o novo tamanho.
dos caracteres e também como formatar parágrafos do texto.
Com exceção dos estilos negrito, itálico e sublinhado, que
podem ser ativados através da barra de formatação, todos os
outros efeitos de caracteres são obtidos através do teclado ou,
então, através de uma caixa de diálogo. A próxima tabela mostra
os efeitos disponíveis e a combinação de teclas necessária para
ativar o efeito. Essas combinações são do tipo liga-e-desliga, ou
seja, devem ser pressionadas para ativar o efeito e pressionadas
novamente para desativá-lo.

A CAIXA DE DIÁLOGO PARA ALTERAÇÃO DE FONTE

E CARACTERES

O Word permite que várias operações de formatação sejam

MUDANDO A FONTE DOS CARACTERES
O Word permite mudar o formato da fonte e o seu tamanho,
ou seja, um mesmo tipo de letra pode ser inserido no texto com
tamanhos diferentes para destacar títulos, cabeçalhos e outros
elementos do texto.
A mudança ou ativação de uma nova fonte pode ser feita
através da barra de formatação ou, então, através de uma caixa de
diálogo.
A barra de formatação é o meio mais rápido para realizar essas
mudanças, se você utilizar um mouse.
feitas de uma só vez através de uma caixa de diálogo. Essa caixa
pode ser ativada com o pressionamento de Ctrl+F ou, então através
da opção FONTE no menu FORMATAR.
As duas formas ativam a caixa de diálogo mostrada a seguir.
Ela contém um resumo com todas as formatações vistas até agora.
A vantagem dessa caixa de diálogo é que ela mostra, na sua parte
direita inferior, um modelo de como será a fonte e efeitos, dando
chance ao usuário de fazer experimentos, antes de aplicar os
efeitos sobre o texto.

Nesse caso, basta dar um clique sobre o botão ao lado da

caixa que mostra o nome da fonte, para abrir uma lista de fontes
disponíveis.
Essa lista é apresentada em ordem alfabética do nome das
fontes. Contudo, ela guarda em sua memória as últimas doze
fontes utilizadas, e as exibe em primeiro lugar. Rolando a barra
de rolagem, aparece uma divisão e as fontes em ordem alfabética.
Basta dar um clique no nome da fonte desejada que ela
aparecerá na barra de formatação como a fonte atual. A partir desse
momento, o texto que for digitado aparecerá sob o novo formato.

Didatismo e Conhecimento 18

Se nenhum texto estiver marcado, a caixa VISUALIZAÇÃO
mostra o nome da fonte selecionada; caso contrário, exibe as
primeiras letras ou palavras do texto que sofrerão a ação.
Outra utilidade da caixa de formatação é a definição do tipo de
fonte padrão dos documentos. O Word assume a fonte Times New
Roman, corpo 10, como padrão. Se você achar mais conveniente,
ou outra fonte, selecione-a e pressione o botão Padrão. Será
apresentada uma caixa de diálogo solicitando a confirmação da
alteração. Responda SIM e, na próxima vez que carregar o Word,
essa fonte será o padrão para o documento.
CONHECENDO A FORMATAÇÃO DOS CARACTERES
Para obter detalhes sobre a formatação de um caractere ou
parágrafo, você deve ativar o botão de ajuda que fica no final da
barra de botões.
Quando esse botão é ativado, ele muda o formato do cursor,
colocando um sinal de interrogação ao seu lado. Enquanto
o formato do cursor estiver assim, basta dar um clique sobre o
caractere ou parágrafo do qual se quer obter os detalhes. Após dar
um clique, uma caixa de informações é exibida, como ilustra a
próxima figura.
As informações contidas nessa caixa são bem mais detalhadas
do que o nome da fonte e seu tamanho, oferecidos pela barra
de formatação. Além disso, são exibidas informações sobre o
parágrafo do caractere selecionado.
COPIANDO E APLICANDO FORMATAÇÃO DE
CARACTERES
O Word facilita bastante a aplicação de um formato de caractere
que esteja no texto, através do recurso de cópia de formato. Seu
funcionamento é bem simples e consiste nas seguintes etapas:
1. Marque o texto com o formato a ser copiado.
2. Dê um clique no botão PINCEL na barra de
ferramentas. O cursor tomará o formato de um pincel.
3. Marque o texto que receberá o formato e libere o botão do
mouse.
Quando o botão do mouse for liberado, o texto marcado
receberá automaticamente o formato do texto usado, como base
para formatação.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
PARÁGRAFOS E MARGENS
ALINHAMENTO DOS PARÁGRAFOS
No Word você não precisa se preocupar com a margem direita
do texto. Simplesmente vá digitando o texto e, quando o cursor
atingir a margem direita, a palavra que está sendo digitada é
automaticamente jogada para a linha de baixo. Como padrão, a
margem direita fica desalinhada, pois o espaço que estava sendo
ocupado pela palavra digitada fica em branco. Dependendo do
tamanho da palavra que atinge a margem, o espaço deixado em
branco é maior ou menor.
O Word permite que o parágrafo seja alinhado de quatro
maneiras distintas dentro da largura do texto compreendida entre as
margens esquerda e direita da página. A alteração do alinhamento
de um parágrafo é feita da mesma maneira que a alteração ou
aplicação de um efeito em um texto. Você
pode marcar um parágrafo e aplicar o alinhamento ou então
ativar o alinhamento desejado e escrever o parágrafo em seguida.
Na barra de formatos, ao lado dos estilos de caractere, existem
quatro botões que servem para ativar ou desativar o alinhamento
de parágrafo.
Note que o último botão está pressionado indicando que o
alinhamento justificado está ativo. Desta forma, você terá um texto
com aparência mais organizada.
TABULAÇÃO
O espaçamento de tabulação já está definido em intervalos de
1,25 cm a partir da margem esquerda.
Para definir tabulações:
Ao alterar as definições das tabulações, certifique-se de
selecionar todos os parágrafos que deverão ser afetados pela
alteração. Assim, todas as definições de tabulação poderão ser
alteradas ao mesmo tempo.
Selecione os parágrafos nos quais deseja definir ou alterar as
tabulações.
Clique sobre o botão “Alinhamento da tabulação” no lado
esquerdo da régua horizontal até que o alinhamento da tabulação
esteja na posição desejada.
Para selecionar Clique sobre o botão:
• Tabulações alinhadas à esquerda
• Tabulações centralizadas
• Tabulações alinhadas à direita
• Tabulações decimais
Na régua, clique sobre o local onde deseja definir uma
tabulação.
Para desativar ou mover uma tabulação
Para desativar uma tabulação, selecione os parágrafos cujas
tabulações deseja desativar e arraste o marcador de tabulação para
fora da régua.
19

Para mover, clique sobre o marcador de tabulação na régua e
arraste-o para a direita ou esquerda.
FORMATAÇÃO DAS MARGENS E RECUOS DE
PARÁGRAFOS
O alinhamento do texto de um parágrafo simplesmente
distribui o texto digitado dentro das margens atuais do texto. Em
muitas situações, é necessário alterar as margens do texto apenas
para um parágrafo. Em outras situações, um parágrafo deve ser
recuado ou o espaçamento entre as suas linhas alterado. Todas
essas opções podem ser configuradas através de uma caixa de
diálogo ou, então, através da utilização do mouse. Para ativar a
caixa de diálogo, acione o menu Formatar e a opção Parágrafo.
A próxima caixa de diálogo é exibida. Ela é composta por
duas fichas, uma responsável pela configuração dos recuos e outra
pelo fluxo do texto.
O recuo é o afastamento do parágrafo em relação à margem
normal do texto. O espaçamento é a distância entre uma linha e
outra ou, então, entre os parágrafos.
Por exemplo, você pode especificar que entre um parágrafo e
outro sempre devem ser deixadas duas linhas.
Todas as mudanças efetuadas são imediatamente pré-
visualizadas na caixa de visualização, antes de serem aplicadas no
parágrafo.
CRIANDO RECUOS
Para alterar os recuos na caixa de diálogo, basta digitar
o tamanho do recuo em centímetros, na caixa de digitação
apropriada, ou pode-se também pressionar as setas ao lado da
caixa de digitação. A caixa de digitação Especial permite a criação
de recuos que afetam apenas a primeira linha do parágrafo ou,
então, todas as demais. A caixa de digitação POR, aparece o valor
correspondente ao espaço de tabulação padrão.
ALTERAÇÃO DOS RECUOS ATRAVÉS DA LINHA DE
RÉGUA
A linha de régua tem como finalidade orientar o usuário com
relação à largura do texto e das margens, assim como indicar recuos
de parágrafos através de seus controles deslizantes. O tamanho da
linha é mostrado em centímetros ou polegadas, dependendo da
configuração do Word.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Nas duas extremidades da linha de régua, existem os
indicadores de recuo, ou controles de recuo. Através da utilização
do mouse, podemos mover esses controles e alterar os recuos sem
necessidade da caixa de diálogo.
1 - Esse controle move o recuo da primeira linha.
2 - Esse controle controla os outros dois, ou seja, move os
demais controles definindo um recuo da margem esquerda, único
para todo o parágrafo.
3 - Esse controle é responsável pelo recuo das demais linhas
do parágrafo, a partir da segunda linha.
Do lado direito, existe apenas o controle de recuo da margem
direita.
1 - A margem direita possui apenas um controle que recua
todas as linhas do parágrafo.
Quando as margens de parágrafos são alteradas através
da caixa de diálogo, os indicadores ou controles de recuo são
posicionados na posição determinada, ao se pressionar o botão
OK. Para mover um controle de recuo, basta dar um clique no
cursor sobre ele e arrastá-lo até a posição desejada. Enquanto o
botão do mouse estiver pressionado, uma linha vertical tracejada
o guiará para posicionar o controle na melhor posição. Depois de
liberado o botão do mouse, o controle manterá sua posição, e os
parágrafos digitados daí em diante respeitarão esse recuo.
UTILIZANDO MARCADORES
O Word possui uma formatação especial de parágrafos, que
consiste em inserir um símbolo especial no início dos parágrafos
e deslocar seus recuos de maneira a chamar a atenção sobre esses
parágrafos.
Esse efeito é facilmente obtido através do botão MARCA-
DORES, da barra de formatação. Após seu pressionamento, todos
os parágrafos digitados obedecerão a sua formatação. A margem
20
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
direita não é recuada, permanecendo em sua posição normal. Se Nela, você pode alterar o tamanho do símbolo do marcador,
você precisar, recue a margem direita antes de iniciar a digitação sua cor, e tamanho e posição dos recuos. Todas as alterações são
dos parágrafos com marcadores. Para desativar essa formatação, visualizadas na caixa de visualização.
basta pressionar o botão Marcadores novamente. As outras duas pastas dizem respeito à numeração de
parágrafos. A pasta Numerada funciona de maneira análoga à
NUMERAÇÃO DE PARÁGRAFOS pasta com marcadores. Você pode selecionar um dos seis formatos
disponíveis de numeração e ativar ou desativar o recuo de linhas.
Um recurso muito útil do Word é a numeração automática
de parágrafos. Este recurso formata os parágrafos que serão
digitados, inserindo um número no início da primeira linha e
recuando as demais. Cada novo parágrafo digitado recebe um
número sequencial. Se um dos parágrafos intermediários for
eliminado, os demais parágrafos terão os seus números diminuídos
em 1. Manualmente, você teria de refazer toda a numeração. A
situação inversa também é válida. Se você se esqueceu de digitar
um parágrafo intermediário, basta teclar ENTER no final do
parágrafo anterior para que um novo número seja incluído e os
demais parágrafos sejam renumerados, aumentando em um o seu
número.

PERSONALIZANDO OS MARCADORES E NUMERA-

ÇÃO

Você pode alterar o formato dos marcadores e numeração

de parágrafos através da opção MARCADORES e numeração
do menu FORMATAR. Ao ativar essa opção, a próxima caixa de
diálogo é exibida.
A última pasta permite selecionar a numeração de parágrafos
em vários níveis hierárquicos. Os três primeiros formatos misturam
números e símbolos, enquanto os três últimos, apenas números.

A primeira das três pastas diz respeito aos marcadores. Você

pode, de imediato, escolher um dentre os seis tipos diferentes de
marcadores disponíveis, simplesmente dando um clique sobre
aquele que lhe agrada. Note que existe um “x” confirmando o
recuo deslocado. Se você clicar sobre essa caixa de seleção, os
recuos são eliminados.
O botão MODIFICAR exibe outra caixa de diálogo, onde a
formatação do parágrafo com marcador pode ser alterada.

ADICIONAR BORDAS E SOMBREAMENTO

Bordas e Sombreamentos são recursos do Word para destacar

trechos de documentos. Podem ser aplicados em uma ou em todas
as bordas do documento, além de adicionar sombreamento de
fundo.
Utilizando a Barra de Ferramentas:
Selecione a parte do texto onde será adicionada a borda e/ou
sombreamento;

Didatismo e Conhecimento 21

Clique sobre o ícone
Aparecerá uma Barra de Tabelas e Bordas, onde você poderá
desenhar a borda, apagar, escolher o estilo e a espessura da linha,
a cor e o estilo da borda e o sombreamento;
Clique sobre o(s) ícone(s) desejado(s).
ESPAÇAMENTO ENTRE LINHAS
Através da caixa de formatação de parágrafos, você pode
mudar o espaçamento entre as linhas de um parágrafo.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Agora você vai conhecer os elementos de uma página e saber
como configurá-los
CONFIGURAÇÃO DE PÁGINA E MARGENS
Agora você vai conhecer os elementos de uma página e saber
como configurá-los
O tamanho da página é o tamanho do papel. O padrão é o
formato carta, que mede 21,59 por 27,94 cm. Além do tamanho do
papel e dos elementos mostrados na figura acima, o texto pode ser
colocado na página verticalmente (retrato), que é a forma padrão,
ou, então, horizontalmente (paisagem).
CONFIGURANDO A PÁGINA
Para ativar a caixa de DIÁLOGO CONFIGURAR PÁGINA,
você deve acionar a opção CONFIGURAR PÁGINA, do menu
ARQUIVO. A pasta MARGENS, que permite alteração de todas
as margens do texto, certamente será uma das mais utilizada. O
Word adota como padrão uma margem de 2,5 cm para todas as
margens. Note na figura abaixo que a margem direita foi alterada
para 3 cm.

As opções disponíveis são:

• linhas simples,
• o padrão, MARGENS ESPELHADAS
• uma linha e meia,
• duas linhas Se você quiser espelhar as margens entre as páginas, basta
• ou, então, uma quantidade de pontos. clicar sobre a caixa MARGENS ESPELHO. Note que a área de
A altura de uma linha é doze pontos. visualização agora mostra duas páginas, onde as margens internas
ficam com 6 cm e as externas com 3 cm. Esse formato é ideal para
CONFIGURAÇÃO DE PÁGINA E MARGENS o armazenamento em pastas do tipo fichário ou de argolas.

Didatismo e Conhecimento 22

ALTERAÇÃO DO TAMANHO DO PAPEL
A segunda pasta da caixa de diálogo permite a especificação do
tamanho da folha utilizada para impressão e da disposição do texto
na página. O Word possui alguns tamanhos de papel padronizados,
que podem ser escolhidos através de uma lista de escolhas da caixa
TAMANHO DO PAPEL.
Assim que um tipo de papel é escolhido, suas medidas são
apresentadas na caixa de diálogo. Se nenhum dos tamanhos for
conveniente, você pode informar diretamente sua largura ou altura
nas caixas de digitação apropriadas.
Nessa mesma caixa de diálogo, você pode ajustar a orientação
do texto, ou seja, se ele será impresso horizontalmente, no modo
que se designou RETRATO, ou, então, verticalmente, onde a
maior medida do papel passa a ser da largura e não da altura. Esse
modo recebeu o nome de MODO PAISAGEM. Para alternar a
orientação, basta dar um clique sobre o modo desejado na caixa de
escolha Orientação.
A PASTA ORIGEM DO PAPEL
Esta pasta talvez seja a menos utilizada pelos usuários.
Ela se destina a configurar a origem do papel em impressoras,
particularmente do tipo laser, que possuem mais de uma bandeja
de papel. Nesses casos, podem-se colocar tipos diferentes de papel
em cada bandeja e utilizá-los em situações específicas.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
A PASTA LAYOUT
Esta pasta afeta a formatação da página com relação à
disposição dos cabeçalhos e rodapés, alinhamento vertical do texto
na página, numeração de linhas no texto e criação de seções dentro
de um texto.
VISUALIZAÇÃO DO TEXTO
O Word possui as visualizações:
Normal,
Tópicos,
Layout de página
e Documento Mestre.
Cada um desses modos de visualização possui características
que lhe podem ser úteis em diversas situações.
Esses modos de visualização podem ser ativados pelo menu
EXIBIR ou, então, pelo pressionamento de um botão no canto
esquerdo da barra de rolagem horizontal.
”Modo normal”: é o melhor modo de exibição para
fins gerais de digitação, edição e formatação de textos, e para
movimentação dentro de um documento. Para alterar para este
modo, clique sobre o ícone correspondente na barra de rolagem
horizontal ou escolha Normal no menu.
“Modo de layout da página”: permite você ver como
cabeçalhos e rodapés serão posicionados na página impressa. Este
modo é útil para a verificação da aparência final do documento.
Para alterar para este modo, basta clicar sobre o respectivo botão
na barra de rolagem horizontal ou escolha Layout da Página no
menu Exibir.
23

“Modo estrutura de tópicos”: possibilita ocultar parte do
documento a fim de visualizar somente os cabeçalhos principais
ou expandi-lo, para ver todo o documento. Para alterar para este
modo, clique sobre.
o seu respectivo botão na barra de rolagem horizontal ou
escolha o Estrutura de Tópicos no menu Exibir.
“Tela inteira”: para que somente o documento seja exibido
na tela (sem réguas, barras de ferramentas e outros elementos),
escolha Tela Inteira no menu Exibir. Para voltar ao modo de
exibição anterior, clique.
sobre o botão Fechar Tela Inteira ou pressione ESC.
“Modo de documento mestre”: divide documentos extensos
(um livro com diversos capítulos, uma apostila) em arquivos
separados. Para mudar para este modo, escolha Documento Mestre
no menu Exibir.
“ZOOM”: serve para ampliar e reduzir parte ou todo o
documento. Para usá-lo, escolha o comando Zoom no menu
Exibir. Será aberta uma caixa de diálogo que permitirá escolher o
percentual de zoom que deseja.
CABEÇALHOS, RODAPÉS E NOTAS DE RODAPÉ
Tanto a margem superior como a inferior pode ser usada para
exibir um cabeçalho ou, então, rodapé. O conteúdo do cabeçalho ou
rodapé pode ser um texto simples, um gráfico ou uma combinação
dos dois.
CABEÇALHOS
Incluir um cabeçalho ou rodapé é uma tarefa simples dentro
do Word. Para acessar a caixa de diálogo responsável pela
determinação do conteúdo dos cabeçalhos, você deve acionar a
opção CABEÇALHO E RODAPÉ do menu EXIBIR.
Antes de acessar essa opção, defina previamente quantos
cabeçalhos e rodapés o documento terá. As possibilidades são as
seguintes:
1. O conteúdo do cabeçalho é idêntico para todas as páginas.
2. O cabeçalho da primeira página é diferente de todas as
outras.
3. Páginas pares possuem um cabeçalho diferente das páginas
ímpares.
4. A combinação dos itens 2 e 3.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Como padrão, o Word assume um único cabeçalho para todo o
documento. Portanto, a menos que você queira especificar mais de
um cabeçalho para o documento, não é necessário fazer nenhuma
modificação nessa caixa de diálogo. Quando você ativa a opção
CABEÇALHO E RODAPÉ aparece uma barra de botões flutuando
sobre o texto, próximo da área do cabeçalho. A área do cabeçalho
fica envolvida por uma linha tracejada e o ponto de inserção ou
cursor é colocado no início da primeira linha.
Para treinar a criação de cabeçalhos, você pode seguir os
próximos passos.
1. Carregue o texto EUROPA ou EUROPA2.
2. Ative a opção CABEÇALHO e RODAPÉ, do menu
EXIBIR.
3. Digite “Artigo Internacional”, usando negrito e sublinhado.
4. Pressione o botão FECHAR para encerrar a edição.
Insira agora um rodapé, que exibirá o número da página do texto.
1. Ative a opção CABEÇALHO e RODAPÉ do menu EXIBIR.
2. Pressione o primeiro botão da caixa de botões flutuante ou,
então, a tecla PgDn para acessar o rodapé.
3. Pressione o botão para centralizar textos na linha, pois
queremos que o número de página seja exibido no meio da linha.
4. Pressione o botão que contém o símbolo “#”. Esse botão
insere o número da página. Ele pode ser usado em rodapés ou
cabeçalhos. O número 1 aparecerá no centro da linha. As demais
páginas do documento terão sua numeração correta.
5. Pressione o botão Fechar.
INSERINDO NUMERAÇÃO NAS PÁGINAS
Para colocar numeração no documento, a sequência é a
seguinte:
Selecione a opção Exibir/Cabeçalho e rodapé. Ao fazer isto, a
barra de ferramentas para cabeçalho e rodapé é apresentada.
Para alternar entre o cabeçalho ou o rodapé para a inserção
da numeração, clique no ícone correspondente.
Para inserir a numeração no cabeçalho (ou rodapé) da
página, posicione o cursor no ponto onde se deseja colocar a
numeração e clique no ícone para inserir número de página.
24
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
É possível utilizar os recursos para formatação de fontes e
parágrafos para definir o formato da numeração, inclusive com a
inclusão de texto antes e depois do número.
Para formatar o tipo de número a ser inserido, clique no
ícone para formatar número de página.
Se você não quer usar cabeçalhos e rodapés no seu texto, mas
precisa colocar a numeração de páginas no documento, pode usar
o método descrito há pouco ou, então, outro mais prático e que dá
mais opções ao usuário.

O menu INSERIR possui a opção NÚMEROS DE PÁGINA,

que, ao ser acionada, mostra a próxima caixa de diálogo.
ABERTURA DE ARQUIVOS E MOVIMENTAÇÃO PELO
TEXTO

Nós já aprendemos como editar, gravar e imprimir um texto

na sua forma mais simples. Agora, detalharemos outras formas de
realizar essas operações, além de mostrar como se movimentar
pelo texto.

Remover números de páginas

Selecione o “Modo de Layout de Página”;

1. Dê duplo clique sobre o número de página (ele estará
acinzentado). Os textos de cabeçalho e rodapé estarão disponíveis
para modificações;
2. Selecione a moldura que envolve o número de página e
o depois o próprio número de página e pressione Delete ou
Backspace.

INSERIR QUEBRAS

Quebras são interrupções no texto. Podem ser de página,

coluna ou de seção.
Quebra de página: Podem ser automáticas ou manuais:
Automáticas: o Word insere automaticamente em função
da quantidade de texto e do tamanho do papel configurado. São
recalculadas pelo Word toda vez que são feitas alterações no texto;
Manuais: são colocadas pelo usuário. Exigem revisão toda
vez que o texto for alterado.
Quebra de coluna: utilizada quando há colunas do tipo
jornalístico no texto.
Quebra de seção: utilizada para determinar diferentes ABERTURA DE UM ARQUIVO TEXTO
formatações de texto dentro de um mesmo documento (ex.:
alinhamento vertical do texto; formato, sequência e posição dos Nós já gravamos um documento chamado CARTA.DOC no
números de página; numeração de linhas; posição das notas de disco rígido (ou disquete) através da opção SALVAR do menu
rodapé e de fim; etc.). Arquivo. Para abrir esse ou outro documento que já tenha sido
Para inserir quebras, coloque o ponto de inserção na posição gravado, use a opção ABRIR, do menu ARQUIVO.
onde deseja que seja inserida a quebra; Esta opção mostra uma caixa de diálogo semelhante àquela
No menu Inserir, escolha o comando Quebra...; exibida para salvar o arquivo. Nela, você deve selecionar o nome
Aparecerá uma caixa de diálogo. Selecione a opção desejada do arquivo na lista chamada NOME DO ARQUIVO, ou digitar o
e clique em OK. seu nome e pressionar OK.

Didatismo e Conhecimento 25

CRIAR UM DOCUMENTO A PARTIR DE UM MODELO
DO WORD
Para criar seu documento a partir de um modelo existente no
Word, clique em Novo no menu Arquivo e uma caixa de diálogo
será aberta;
Clique na guia que contém o modelo de documento que você
deseja criar (cartas e faxes, memos, relatórios, publicações, etc.);
Depois de escolher o modelo, clique em Ok. O modelo
escolhido é exibido na tela;
Substitua seus dados no modelo.
NOMEAR DOCUMENTOS
O nome do arquivo só pode ter de um a oito caracteres,
seguido por um ponto e uma extensão de um a três caracteres,
ambos opcionais. Na maior parte dos casos é preferível deixar que
o Word forneça a extensão padrão para seus documentos, que é
.DOC.
Não serão aceitos os seguintes caracteres: * ? = \ / : | < > .
ENVIAR DOCUMENTOS
Se você possui um e-mail e quer enviar algum documento,
basta escolher a opção “Enviar para” no menu Arquivo e selecionar
o destinatário da mensagem. O Word automaticamente anexará o
documento no seu e-mail.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
SALVAR DOCUMENTOS
1. Clique sobre o ícone na barra de Ferramentas ou em Sal-
var no menu Arquivo. A caixa de diálogo Salvar Como será aberta;
2. Selecione a unidade de disco e o diretório onde o arquivo
deve ser salvo;
3. Digite o nome do arquivo e clique em Salvar.
A CAIXA DE DIÁLOGO SALVAR
Como só será aberta quando o documento estiver sendo
salvo pela primeira vez, caso contrário, o documento será salvo
automaticamente com o mesmo nome, unidade de disco e diretório.
Para salvar todos os documentos abertos, a partir do menu
Arquivo, escolha Salvar Tudo.
Proteja seu trabalho!
É aconselhável salvar o trabalho a cada 10 ou 15 minutos.
Você pode usar o recurso de Gravação Automática (menu
Ferramenta, comando Opções, guia Salvar) para salvar documentos
periodicamente.
Assim, não haverá perda significativa em caso de queda de
energia ou qualquer outro problema. É aconselhável também,
salvar documento antes de imprimi-lo ou executar alterações
importantes.
Observação: Quando você sair do Word, todos os documentos
serão fechados. Se existirem alterações ainda não salvas nos
documentos abertos, uma mensagem será exibida perguntando se
você deseja salvar o documento antes de sair.
BARRA DE FERRAMENTAS ¨ DESENHO¨
O ícone Descenho , uma vez pressionado faz aparecer a barra
de ferramentas Desenho:
Esta barra, como as outras, permite a criação de retas, ovais,
setas etc. Clicando nos ícones e arrastando o seletor do mouse
sobre a planilha ou gráfico, pode-se criar o desenho.
Para locomover a barra de ferramentas Desenho, clique com
o botão esquerdo, mantendo pressionado o mesmo, na palavra
“Desenho” e arraste para um local que não o atrapalhe.
26
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Antes de imprimir o seu documento, é preciso definir algumas
variáveis que determinarão a qualidade de apresentação do seu
trabalho. Para tal, escolha no menu Arquivo, a opção Configurar
Página. Aparecerá a caixa de diálogo “Configurar Página”, faça as
alterações necessárias e clique em OK.

MENU AUTOFORMA
Neste menu está disponível um conjunto de formas de desenho
que podem ser utilizadas para construir figuras e diagramas dos
mais variados.
Esses objetos podem ser alterados através das opções
disponíveis no menu Desenhar, visto mais adiante.
Para inserir uma AutoForma com texto existem duas maneiras:
− Inserir uma AutoForma através da opção AutoForma,
selecioná-la e depois apertar o botão direito do mouse sobre ela, PRÉ-VISUALIZAÇÃO
escolhendo a opção adicionar texto no menu que se abre.
− Inserir uma caixa de texto (ícone na barra de ferramentas
de desenho, mostrado ao lado), digitar o texto e depois alterar a
AutoForma através da opção Desenhar/Alterar Autoforma. Antes de imprimir um documento, clique sobre o ícone na
Barra de Ferramentas, para visualizar a aparência que o documento
terá quando impresso, evitando assim, possíveis erros. Após
visualizar, clique em Fechar para retornar ao modo de visualização
anterior.

IMPRIMIR UM DOCUMENTO
Quando o documento estiver pronto para imprimir, clique
sobre o botão na barra de ferramentas, ou selecione Imprimir
no menu Arquivo. Aparecerá uma caixa de diálogo exibindo as
opções de impressão (impressora, intervalo de páginas, número de
cópias, etc.). Feitas as seleções, clique em OK.
IMPRESSÃO DO DOCUMENTO
Até agora, nós já aprendemos o mínimo para editar um texto
no WORD. Basta abrir o Word e começar a digitar. Imprimir é
ainda mais fácil. Veremos, agora, a forma mais simples para se
imprimir o documento que está sendo editado. Até esse momento,
realizamos operações que foram acionadas pela barra de menu.
A impressão também pode ser feita através de uma opção do
menu ARQUIVO. Contudo, por equipamento, usaremos o ícone
de impressora que se encontra na barra de ferramentas padrão.
É o quarto ícone da esquerda para a direita. Antes de ativar a
impressão, veja se a impressora está ligada, com papel, e o seu
cabo conectado ao micro.

USANDO ÍCONES
Os ícones da barra de ferramentas, em sua maioria, representam
opções dos menus suspensos. Se você prefere usar mais o mouse
do que o teclado, usar os ícones aumenta a sua produtividade. Em
vez de digitar ALT+A, S para salvar o arquivo, você pode dar um

Didatismo e Conhecimento 27

clique no terceiro ícone que tem a figura de um disquete. Esse
clique exibirá a caixa de diálogo para salvar o arquivo. Para abrir
um arquivo, basta dar um clique no segundo ícone representado
por uma pasta suspensa que está se abrindo.
O primeiro ícone, uma folha em branco, permite a criação de
um novo texto.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
FECHAR UM DOCUMENTO
Para fechar o seu documento, selecione o comando Fechar no
menu Arquivo ou clique sobre o localizado na barra de menu.
Se um documento não foi salvo, uma mensagem será emitida
perguntando se você deseja salvar as alterações antes de fechar
o documento. Se você escolher “Sim”, mas ainda não nomeou o
documento, a caixa de diálogo Salvar como será exibida.
Criando a mala Direta
Criação do documento principal
Abra um documento novo no Word, vá ao Menu Ferramentas
e selecione Mala Direta.

Além dessas duas formas, você pode também realizar

determinadas operações através do pressionamento de uma
combinação de teclas. Por exemplo, para abrir um arquivo, você
pode digitar Ctrl+A. Usar uma ou outra forma dependerá do gosto
pessoal.
Como exemplo, pressione o ícone Abrir (Pasta), dê um clique
sobre o quadro UNIDADES DE DISCO e selecione o driver
onde você gravou o seu arquivo. Em seguida, dê um duplo clique
sobre o diretório onde se encontra o arquivo. A lista de arquivos
mostrará todos os arquivos desse diretório. Dê um duplo clique
sobre qualquer um deles. Ele será carregado para a memória em
instantes.
Imagine que por segurança, você quer fazer uma cópia desse
arquivo em outro disco. Com o WORD, não é preciso acionar o
Windows EXPLORER para fazer a cópia. Ative a opção SALVAR
Como do menu Arquivo. A caixa de diálogo para gravação
de arquivos aparecerá. Digite no quadro Nome do arquivo
..........2.DOC e pressione OK. Note agora que o nome do arquivo
atual mudou na barra de título do WORD.
Você acabou de gravar uma cópia do arquivo em disco,
possuindo agora um chamado EUROPA e outro EUROPA 2, que
está aberto e pronto para edição.

EDIÇÃO DE UM DOCUMENTO NOVO

Uma das boas qualidades do WORD é a possibilidade de se
editar mais de um texto ao mesmo tempo. Se você executou os Selecione Criar - Cartas Modelo.
exemplos anteriores, o arquivo ...............2 está aberto na sua tela. Surgirá a janela abaixo.
Ative agora a opção NOVO no menu ARQUIVO, ou dê um clique Selecione Novo doc. principal
no primeiro ícone da barra de ferramentas. (Se você estiver com um documento já aberto - uma carta já
pronta, por exemplo - selecione Janela Ativa).
Selecione Editar
Clique em Carta Modelo

Didatismo e Conhecimento 28
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
O Word se apresentará com a tela em branco. Nesta fase você O Documento Principal está pronto.
vai criar o Documento Principal. Faça um documento semelhante Salve-o como Carta para Clientes.doc
ao da próxima figura.
No Documento principal vamos reservar um lugar onde
desejamos que o nome do destinatário apareça. Esse lugar chama-
se Campo. Observe na figura a seguir, a área ressaltada em azul.
É ali que vamos inserir um campo para receber os nomes dos
destinatários. (atenção: a cor azul foi colocada como ilustração).
Coloque o cursor na posição desejada (a cor azul foi só para
demonstrar. Ela não aparece para você. É ali que você vai colocar
o cursor).
Selecione Campo
Surgirá a janela Campo

Criação ou utilização da Origem dos Dados

A origem dos dados normalmente já está pronta quando
pensamos em uma mala direta. E, como já vimos, há mais de uma
possibilidade de trabalharmos com Origem de dados.
As principais são:
- Uma tabela no Word - Uma planilha no Excel
Usando uma tabela no Word como Origem dos dados
Crie uma tabela no Word semelhante a esta. Normalmente ela
já está pronta quando iniciamos o trabalho.
No nosso estudo vamos criá-la agora. Quando pronta, salve-a
como Origem.doc. Observe que nossa tabela tem cabeçalho, ou
seja, Cliente e Endereço. Você se lembra de que quando inserimos
o campo demos a ele o nome de Cliente? Foi por causa disso. O
nome do campo corresponde ao nome do cabeçalho na origem dos
dados.

A seguir.
Selecione Mala Direta em

Recapitulando:

Agora você tem salvo dois documentos: o Carta para Clientes.

doc e o Origem.doc.
O Carta para Clientes.doc tem um campo - Cliente - que vai
receber os nomes que estão no Origem.doc.
Abra o Carta para Clientes.doc
- Siga a sequência já estudada: Menu Ferramentas/Mala
Direta/Criar/Cartas Modelo/Janela Ativa.
- A seguir clique em Obter Dados/Abrir Origem/ Selecione o
arquivo Origem.doc
- Finalmente, clique em Mesclar. Na Janela que se abre clique
em Mesclar e observe o resultado.
O Word criou um novo .doc com o nome Cartas modelo1
que tem 3 páginas. A primeira para a Gilvania, a segunda para a
Aparecida de Jesus e a terceira para Laura Brasileira.
Categorias e Merge Field em Nomes de Campos. Digite um Salve o Cartas modelo1 com o nome que desejar e ... pronto!
nome para o campo à frente da palavra Mergefield No exemplo,
usamos Cliente. Veja o resultado na frente da palavra Para:
<<cliente>> é o campo que vai se transformar nos vários
nomes das pessoas.

Didatismo e Conhecimento 29

Usando uma planilha do Excel como Origem dos dados
Crie uma planilha no Excel. Salve como Origem.xls
Crie um Documento Principal como abaixo. Neste, insira o
campo Nome. Salve como Convite.doc
(o campo inserido foi chamado de Nome por que na planilha
Excel o cabeçalho da coluna é descrito como Nome).
Siga a mesma sequência utilizada para a Mala direta com uma
tabela no Word. Preste atenção ao selecionar Origem: neste caso a
Origem é Origem.xls pois estamos usando uma planilha do Excel.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Quando acionar o botão mesclar, confirme quando necessário
e ... pronto! Lá está um documento com 3 páginas. Não se esqueça
de salvar!
FECHANDO O WORD
Para sair do WORD, devemos acionar a opção SAIR, do menu
ARQUIVO. Se ativarmos essa opção, logo após ter gravado o
arquivo atual, o programa será encerrado imediatamente, voltando
o controle para o Gerenciador de Programas. Caso o documento
tenha sido alterado após a última gravação, o WORD detecta essa
situação e exibe uma caixa de diálogo, onde podemos confirmar
a gravação do texto mais uma vez e, com isso, não perder o texto
digitado.
Uma caixa de diálogo aparecerá perguntando qual modelo de
documento deve ser usado para o texto que será digitado. Pressione
o botão OK para aceitar o modelo Atual. Depois, discutiremos os
modelos e sua utilização.
MS EXCEL
Excel é uma planilha eletrônica que faz parte do pacote
Microsoft Office. Você pode usar o Excel para organizar, calcular,
e analisar dados. As tarefas que você pode realizar com ela vão
desde a preparação de uma simples fatura à criação de elaborados
gráficos em 3-D para gerenciar a contabilidade de uma empresa.
No Excel, você trabalha com planilhas, que consistem de
linhas e colunas que se intersectam para formar células. As células
contêm vários tipos de dados que você pode formatar, classificar,
analisar, e transformar em gráficos. Um arquivo do Excel pode
ser chamado de pasta de trabalho, que, por padrão, vem com três
planilhas.
INICIANDO O EXCEL
Quando o Excel é iniciando é exibido uma nova pasta de
trabalho em branco. Nesta pasta você poderá inserir seus dados
dentro das planilhas denominadas Plan1, Plan2, Plan3.
30

Você pode inserir planilhas através do menu Inserir/Planilhas.
Para excluir uma planilha, clique nela com e o botão direito do
mouse e escolha Excluir.
INSERINDO DADOS NA PLANILHA
Posicione o cursor na célula que você desejar iniciar. Clique
no botão do mouse e inicie a digitação dos dados. Pressionando a
tecla ENTER o cursor irá pra a próxima célula.
Ou você pode pressionar uma seta e ela levará o cursor para
uma célula na direção indicada (por exemplo, para a direita, se
você pressionou a seta à direita). Repita o procedimento até a
última célula e só então, clique ENTER.
Note que:
• Ao posicionar o cursor na célula, ele se transformará
num sinal de adição.
• Os números, quando digitados, são alinhados à direita.
• O texto, quando digitado é alinhado à esquerda.
Para aceitar dos dados digitados, pressione a tecla ENTER, ou
pressione a tecla de seta.
Para apagar ou corrigir um texto, use a tecla Backspace.
MOVENDO-SE NA PLANILHA
Você pode movimentar-se dentro de uma planilha usando o
mouse ou o teclado.
Com o mouse, use as barras de rolagem vertical e horizontal
para visualizar as outras partes da planilha.
Através do teclado:
Pressione as teclas de seta (para a direita, esquerda, para cima
ou para baixo).
Ou o comando Editar, Ir Para que abra a caixa de diálogo Ir
Para.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Neste caso, digite na caixa de texto Referência, a especificação
da célula para a qual você quer ir (célula A30, por exemplo).
Clicando no botão “OK”, levará à célula indicada.
TECLAS DE ATALHO
Ctrl + Home = levam ao início da planilha, célula A1 (parte
superior esquerda).
Ctrl + Y = abrem rapidamente a caixa de diálogo Ir Para.
MOVER-SE EM UMA PASTA DE TRABALHO
Uma pasta de trabalho pode ter diferentes planilhas com dados
armazenados. Cada guia de uma pasta de trabalho representa uma
planilha (Plan 1, Plan 2 etc.) que é visualizada, clicando-se na
guia escolhida, Plan 1 ou Plan 2, por exemplo, na parte inferior
esquerda da pasta de trabalho. Você pode acrescentar quantas
quiser na pasta de trabalho. Dessa forma, pode armazenar dados
financeiros mensais, cada mês correspondendo a uma planilha e
gravar tudo em uma mesma pasta de trabalho, que neste caso terá
12 planilhas.
ACRESCENTA UMA PLANILHA
Para acrescentar uma planilha, clique em Inserir, Planilha.
Ela aparecerá à esquerda da planilha que está sendo utilizada no
momento.
RENOMEAR PLANILHA
As planilhas podem ter nomes específicos e para Renomeá-
las, clique em Plan 1, por exemplo, com o botão direito do mouse
e em seguida na opção Renomear no menu de atalho.
Digite o nome e clique na tecla Enter.
MOVER/COPIAR PLANILHA
Para mover ou copiar uma planilha, clique na sua guia e em
seguida na opção Editar/Mover ou Copiar no menu de atalho.
31
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
A caixa de diálogo Mover ou Copiar abrirá e clique na opção
desejada para mover a planilha.

Clique no botão Sim se deseja salvar as alterações, clique

no botão Não para simplesmente fechar sem gravar os dados
alterados. A pasta de trabalho será então fechada. Clique no botão
cancelar para cancelar qualquer ação.
Quando uma pasta de trabalho não está aberta, somente alguns
botões estão disponíveis na barra de ferramentas Padrão. Assim
que uma pasta é aberta, os botões ficam novamente disponíveis.

ACRESCENTAR NOVA PASTA DE TRABALHO

Toda vez que você iniciar o Excel, uma pasta de trabalho em

branco é apresentada. Você pode criar novas pastas de trabalho
em branco sempre que quiser. Clique no botão Novo na barra de
ferramentas Padrão. O Excel abre nova pasta de trabalho com a
Clique no botão OK. célula A1 ativa.

ABRIR UMA PASTA DE TRABALHO

EXCLUIR PLANILHA
Clique no botão direito do mouse na planilha que será excluída Para trabalhar numa pasta de trabalho já criada, é necessário
e no menu de atalho escolha a opção Excluir. abri-la. Clique no botão Abrir na barra de ferramentas Padrão.
Abra a pasta onde foi armazenado o arquivo. Dê um clique duplo
no arquivo que você deseja abrir na caixa de diálogo Abrir e a
pasta de trabalho será aberta.
Se necessário, clique na seta da lista suspensa Examinar e
escolha uma pasta na lista. Se quiser ir um nível acima, clique
no botão Um Nível Acima na barra de ferramentas Abrir. Se você
clicar duas vezes em uma subpasta o seu conteúdo aparece na lista
de pastas e arquivos.
Clique no botão OK para excluir definitivamente a planilha. VISUALIZAR VÁRIAS PASTAS DE TRABALHO
Clique no botão Cancelar para cancelar a operação. Você pode visualizar na tela, múltiplas pastas de trabalho
SALVAR UMA PASTA DE TRABALHO simultaneamente e também pode redimensionar suas janelas.
Ao digitar os dados numa pasta de trabalho, estes ficam A pasta de trabalho ativa é a que exibe uma barra de título mais
armazenados no disco. Não se esqueça de salvar sempre os dados escura e a célula ativa está visível na pasta de trabalho ativa. Clique
para recuperá-los quando necessitar. no menu Janela/Organizar para abrir a caixa de diálogo Organizar
Clique no botão Salvar na barra de ferramentas Padrão. Janelas.
Dê um nome ao arquivo e escolha a pasta na qual irá armazená-
lo.
Clique no botão Salvar.
Pode-se optar por dar um nome diferente ao arquivo, na caixa
de diálogo Salvar Como. Clique em Salvar, na caixa de diálogo
Salvar Como. O nome da pasta de trabalho aparecerá na barra de
título.
Se já nomeou a pasta de trabalho, clique apenas em Salvar
na barra de ferramentas Padrão. Caso não queira salvar a pasta
no diretório Meus Documentos, selecione a caixa de listagem
suspensa Salvar Em e escolha outro local para salvar seu arquivo.

FECHAR UMA PASTA DE TRABALHO

Ao concluir o trabalho na pasta de trabalho, ela pode ser
fechada com ou sem alterações. Clique em Fechar. O Excel sempre Selecione a opção desejada (por exemplo, Horizontal). Clique
perguntará se deseja salvar a pasta de trabalho. em OK. Clique na barra de título ou no corpo da pasta de trabalho
para ativá-la.

Didatismo e Conhecimento 32

Para visualizar somente a pasta de trabalho que desejar
(maximizá-la), clique duas vezes na barra de título da pasta de
trabalho desejada.
INSERIR LINHAS E COLUNAS
Linhas e colunas extras podem ser inseridas o que possibilita
mais espaço para os dados e facilita a leitura. Clique na célula
acima da qual você deseja inserir uma linha.
Clique no menu Inserir/Linhas para inserir uma linha acima
dos títulos das colunas.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Para inserir uma coluna, clique na célula à esquerda de onde
você deseja inserir uma coluna. Clique no menu Inserir/Colunas
para inserir uma coluna à esquerda dos títulos das linhas.
Ao inserir nova linha ou coluna o Excel atualiza
automaticamente qualquer fórmula abrangida pela inserção.
REMOVER LINHAS E COLUNAS
Podem-se excluir quantas linhas e colunas desejar para
eliminar dados desnecessários ou espaços inúteis. Clique no
cabeçalho da linha que você deseja excluir. Clique com o botão
direito do mouse e escolha a opção Excluir.
Atenção: se ao excluir uma linha, aparecer o erro #REF!
Numa célula, isto quer dizer que você excluiu uma ou mais células
com dados necessários para sua planilha calcular uma fórmula.
SELECIONAR CÉLULAS
O primeiro passo para trabalhar com as células é selecioná-
las. Clique na primeira célula no intervalo de células que você
deseja selecionar. Clique e arraste o mouse até o canto oposto do
intervalo de células que deseja selecionar.
33

Ou, se preferir usar o teclado, pressione a tecla Shift e use as
teclas de seta (para direita, para a esquerda, para cima ou para baixo)
para fazer a seleção das células. Outra alternativa, é pressionar a
tecla Ctrl enquanto clica nas células a serem selecionadas.
Para selecionar toda a planilha, clique na caixa cinza acima da
linha 1 e à esquerda da coluna. Ou use as teclas de atalho Ctrl + T.
ACRESCENTAR CÉLULAS
Se ao trabalhar na planilha você digitar dados na célula errada
de uma coluna ou linha, você pode inserir células e empurrar as
células atuais para a localização correta, evitando o trabalho de
digitar novamente os dados. Clique com o botão direito do mouse
e escolha o comando Inserir no menu de atalho para abrir a caixa
de diálogo Inserir. Ou selecione as células onde você inserir
uma célula. Clique no menu Inserir/Células para abrir a caixa de
diálogo Inserir.
Clique em OK para aceitar a opção padrão e inserir Linha
Inteira.
REMOVER CÉLULAS
Se quiser eliminar dados de sua planilha, você pode excluir
as células desejadas e empurrar as células atuais para seu local
correto. Basta selecionar as células que deseja excluir. Clique no
menu Editar/Excluir para abrir a caixa de diálogo Excluir.
Clicar em OK para aceitar a opção excluir Linha Inteira.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Atenção: Se ao excluir células aparecer o erro #REF! Em uma
célula, isto quer dizer que os dados excluídos são necessários para
calcular uma fórmula. O comando Desfazer, desfaz a operação.
RECORTAR, COPIAR E COLAR
O Office permite recortar, copiar e colar até 12 itens diferentes
de cada vez, o que facilita permitindo copiar e colar células várias
vezes evitando digitar novamente os dados.
Selecione as células que deseja recortar e colar.
Clique no botão Recortar na barra de ferramentas Padrão.
Selecione as células que deseja copiar e colar.
Clique no botão Copiar na barra de ferramentas Padrão.
Clique com o cursor no local da planilha onde você deseja
colar os dados.
Clique no botão Colar.
Se quiser mover os dados de seu local atual para um novo,
clique em Recortar na barra de ferramentas. Este procedimento
remove o valor selecionado do local antigo.
Se você cola as células através das teclas Ctrl + V, pode colar
as fórmulas das células. O mesmo não acontece se você cola
células com fórmulas usando a Área de Transferência, pois neste
caso, está colando não as fórmulas, mas apenas os valores.
DESLOCAR DADOS
Você pode deslocar dados de uma célula e inseri-los em outra
célula. Selecione as células que deseja mover. Clique na borda
das células selecionadas e arraste as células até o local onde você
deseja colar os dados das células.
Solte os dados que está movendo e eles permaneceram no
novo local. Caso você movimente os dados errados ou para o local
errado, clique no botão Desfazer na barra de ferramentas Padrão.
A movimentação mais recente estará desfeita.
DESFAZER E REFAZER ALTERAÇÕES
Para desfazer alterações, clique no botão Desfazer na barra de
ferramentas Padrão.
Clique no botão Refazer na barra de ferramentas Padrão para
refazer cada alteração recente. Se tiver que desfazer e refazer
várias vezes, um procedimento mais simples é clicar na seta para
baixo ao lado de cada botão e selecionar todas as ações que deseja
desfazer ou refazer de uma só vez.
Se preferir usar as teclas de atalho para desfazer, pressione
Ctrl + Z.
34
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
LOCALIZAR DADOS Clique no menu Ferramentas/Proteção/Proteger e Compartilhar
Pasta de Trabalho para abrir a caixa de diálogo Proteger Pasta de
O recurso Localizar permite encontrar informações específicas Trabalho Compartilhada.
em uma grande planilha. Por exemplo, imagine que você precise
encontrar rapidamente a linha que trata dos dados de finanças de
abril de 1999. Pressione as teclas de atalho Ctrl + L para abrir a
caixa de diálogo Localizar.

Digite a informação que precisa encontrar (por exemplo,

fevereiro 2004) na caixa de diálogo Localizar. Clique em Localizar
Próxima. O Excel localiza a primeira ocorrência da informação e
ativa a célula que a contém. Clique em Fechar para encerrar.
Outro procedimento para procurar dados é clicar no menu
Editar/Localizar. Para continuar a procura por mais ocorrências de
um critério de procura, clique em Localizar Próxima.
Se a informação procurada não existir na planilha o Excel o
avisa através de uma caixa de mensagem.
SUBSTITUIR DADOS
Se estiver trabalhando em uma planilha e precisar alterar várias
células de dados, pode usar o recurso Localizar e Substituir. Use
as teclas de atalho Ctrl+U para abrir a caixa de diálogo Substituir.
Esse comando define as alterações de controle impedindo que
sejam desativadas.
Clique em Compartilhar com Alterações de Controle (essa
opção ativa a caixa de texto opcional de senha) e pressione a
tecla Tab. Digite uma senha na caixa de texto Senha (opcional) e
pressione Enter. Se outro usuário quiser abrir essa pasta de trabalho
terá que digitar a mesma senha. Digite novamente a senha na caixa
de diálogo Confirmar Senha e pressione Enter.
CONTROLAR ALTERAÇÕES
Este recurso é bastante útil quando várias pessoas trabalham
numa mesma planilha. Por exemplo, cada usuário que acrescenta
dados à pasta de trabalho pode ativar as marcas de revisão para
que as alterações feitas apareçam em cor diferente das alterações
feitas por outros usuários. O único momento em que as cores não
são diferentes é quando duas pessoas usam o mesmo computador
ou as mesmas informações de usuário (login ou senha).
Clique no menu Ferramentas/Controlar Alterações/Realçar
Alterações para abrir a caixa de diálogo Realçar Alterações.

Digite os dados que quer encontrar na caixa de texto Localizar.

Pressione a tecla Tab e digite os dados que quer substituir na caixa
de texto Substituir por. Clique em Substituir Todas, e todas as
ocorrências serão substituídas. Se quiser percorrer a planilha e
substituir uma ocorrência de cada vez, basta clicar em Substituir
em vez de Substituir Todas.

PROTEGER E COMPARTILHAR PASTAS DE TRABALHO

Se você compartilha arquivos com outros usuários, talvez seja

útil proteger suas pastas de trabalho o que restringe o acesso a elas
evitando que alterações sejam feitas. As opções de proteção são:
Proteger Planilha, Proteger Pasta de Trabalho e Compartilhar Pasta
de Trabalho.

Didatismo e Conhecimento 35

Clique na opção Controlar Alterações ao Editar. Também
Compartilha a Pasta de Trabalho. “Proteger e compartilhar pastas
de trabalho”. Clique em OK. Uma caixa de mensagem aparece
informando que esse procedimento irá salvar a pasta de trabalho
e se deseja continuar. Clique em OK e a barra de título da pasta
de trabalho informa que a pasta de trabalho está (Compartilhado).
VERIFICAR A ORTOGRAFIA
Para revisar sua pasta de trabalho, clique em Verificar
Ortografia na barra de ferramentas Padrão. A caixa de diálogo
Verificar Ortografia aparece exibindo o primeiro erro ortográfico
encontrado.
Clique na opção apropriada na caixa de listagem Sugestões.
Clique em Alterar. O Excel faz a correção e passa para o próximo
erro. Clique em OK quando aparecer a mensagem de que a
verificação ortográfica está completa.
Você pode iniciar a verificação ortográfica no meio de uma
pasta de trabalho. O Excel revisa os erros até o fim e depois
pergunta se deseja revisar desde o início.
AUTOSOMA
Você pode usar o AutoSoma de três maneiras:
• Para localizar e totalizar as linhas ou colunas do intervalo
mais próximo à célula atual;
• Para totalizar todo intervalo que você selecionar;
• Para acrescentar totais gerais a um intervalo contendo
subtotais.
O Excel trás uma facilidade no uso da soma. Ao fazer sua
tabela de valores e selecioná-la para usar a AutoSoma você pode
saber o valor desta seleção. O valor aparecerá na barra de Status,
na parte inferior da tela, veja ilustração abaixo.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Ao selecionar os valores na coluna ou na linha, aparecerá na
Barra de Status o valor da soma destes valores.
O resultado da fórmula aparecerá nessa célula. Clique no
botão Autosoma na barra de ferramentas Padrão.
O Excel seleciona o intervalo de números para calcular e
indica-o com uma linha pontilhada ao redor das células.
Pressione a tecla Enter; a caixa Função exibe o tipo de função
(Soma).
Você pode selecionar as células mantendo pressionada a tecla
Shift e clicar em cada célula adicional que você deseja incluir no
cálculo.
Você pode usar o AutoSoma de três maneiras:
• Para localizar e totalizar as linhas ou colunas do intervalo
mais próximo à célula atual;
• Para totalizar todo intervalo que você selecionar;
• Para acrescentar totais gerais a um intervalo contendo
subtotais.
FÓRMULA
É na utilização de fórmulas e funções que as planilhas oferecem
real vantagem para seus usuários. Basicamente, uma fórmula
consiste na especificação de operações matemáticas associadas a
uma ou mais células da planilha. Cada célula da planilha funciona
como uma pequena calculadora que pode exibir o conteúdo de
uma expressão digitada composta apenas por números e operações
matemáticas ou então por referências a células da planilha. Se
você fosse fazer a soma dos valores da coluna C, escreveria a
seguinte expressão em uma calculadora: “150+345,8+550+35” e
pressionaria o sinal de igual para finalizar a expressão e obter o
número no visor. Você pode obter o mesmo efeito se colocar o cursor
em uma célula e digitar a mesma expressão só que começando com
o sinal de mais: “+150+345,8+550+35”. Essa possibilidade de uso
do Excel é conveniente em alguns casos, contudo na maioria das
vezes você trabalhará fornecendo endereços de células para serem
somados.
Posicione o cursor na célula C8, digite a fórmula mostrada, e
pressione ENTER.
36

Note que no lugar da fórmula apareceu a soma das células,
enquanto na linha de fórmula, aparece a fórmula digitada.
ALTERAÇÃO DO CONTEÚDO DE UMA CÉLULA
Se você quiser alterar o conteúdo de uma célula, pode usar
dois métodos bem simples que ativarão a edição.
1. Dê um duplo clique sobre a célula.
2. Posicione o retângulo de seleção sobre a célula e pressione F2.
OPERADORES
Os operadores usados para definição da fórmula são:
Para operações matemáticas:
Para relacionamentos (comparações):
FUNÇÃO
O Excel também permite a digitação de funções.
Função: Uma fórmula embutida que toma uma série de
valores usa-os para executar uma operação e retorna o resultado
da operação.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Ou seja, uma função trabalha com determinados números
realizando cálculos e devolve a conta resolvida.
Elas são procedimentos de cálculos previamente definidos,
determinando um resultado com significado único.
As funções também devem ser iniciadas com o sinal de
igual (=) e normalmente são seguidas de um ou mais parâmetros,
dependendo da função.
Clique na célula C8.
Clique no botão Colar Função na barra de ferramentas
Padrão para abrir a caixa de diálogo Colar Função.
Clique duas vezes na opção Média na caixa de listagem Nome
da Função. O Excel seleciona o intervalo de células que você
deseja calcular a média.
Clique em OK. O resultado aparece na célula ativa e a função
é exibida na barra de fórmulas.
O Excel possui um recurso de preenchimento automático que
automaticamente estende a formatação e as fórmulas em listas. Por
exemplo, crie uma lista com diferentes campos em cada coluna e
totalize-a na linha final; formate a lista com o tamanho da fonte
e cor. Se uma nova coluna for acrescentada à direita, o Excel
preenche a formatação e a fórmula total para você.
37
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Copiando fórmulas alterando a referência

Planilha com as Fórmulas

Na figura temos uma planilha dos gastos mensais de uma casa.

Vamos fazer a fórmula para o total do mês de janeiro, que será
igual a “=SOMA (B4: B12)”. Isto significa que para o total do mês
de janeiro vamos fazer a soma desde a célula de referência B4 até
a célula de referência B12. Esta fórmula será colocada na célula de
referência B13.
Devemos copiar a mesma fórmula para a célula C13, pois
a soma a ser realizada nesta coluna é praticamente idêntica à
realizada na célula ao lado, a única diferença é que devemos trocar
a letra B pela letra C. Planilha com os resultados
Feita a cópia para a célula C13, a fórmula será definida
como “=SOMA (C4: C12)”. A fórmula foi copiada, mas houve a USAR O RECURSO AUTOCÁLCULO
necessidade da troca de referência em virtude da troca de colunas. O Autocálculo é um recurso útil quando você não quer acres-
Copiando fórmulas sem alterar referências centar a função diretamente na planilha. Por exemplo, localizar
Podemos necessitar que um valor ou uma fórmula de uma qual a região que tem a maior meta de vendas no quarto trimestre
célula, seja copiado em várias colunas e linhas diferentes. E do ano 2000.
desejamos que o valor desta célula seja imutável, independente Selecione as células nas quais deseja utilizar o Autocálculo.
de onde ele será copiado. Ou seja, desejamos fazer uma cópia do
conteúdo de uma célula sem que a referência desta célula altere-se,
como aconteceu no exemplo acima.

Vejamos um exemplo:
Uma firma que comercializa eletroeletrônicos necessita
calcular o preço a prazo para todos os seus produtos. Ela necessitará
criar uma planilha parecida com a ilustração abaixo:

Uma coluna aparecerá o nome dos produtos;

Na segunda coluna aparecerá o preço a vista do produto;
Na Terceira coluna aparecerá o valor dos juros;
E na quarta coluna aparecerá o preço a prazo do produto, que
é a soma do valor do preço a vista com o valor dos juros.
Pressione a tecla <ENTER>. Sua soma estará pronta
USAR O RECURSO AUTOCÁLCULO
O Autocálculo é um recurso útil quando você não quer acres-
centar a função diretamente na planilha. Por exemplo, localizar
qual a região que tem a maior meta de vendas no quarto trimestre
do ano 2000.
Selecione as células nas quais deseja utilizar o Autocálculo.
Clique com o botão direito do mouse na barra de status e es-
colha à opção Mínimo no menu de atalho.

Faça o mesmo nas duas células à direita.

Para desativar o recurso Autocálculo, escolha a opção Ne-
Na ilustração abaixo veja como ficará a planilha. nhum no menu de atalho do Autocálculo.

Didatismo e Conhecimento 38
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
ESTILOS PARA DADOS NUMÉRICOS

Diferentes estilos podem ser aplicados nas células depen-

dendo do tipo de dados que contêm. Por exemplo, os números de
vendas geralmente são exibidos no formato monetário e os dados
científicos são exibidos com vírgulas e pontos decimais. O uso de
estilos afeta o modo como as células aparecem, mas não limita o
tipo de dados que você pode inserir.
Selecione as células que quer formatar.
Clique duas vezes no botão ( ) Aumentar Casas Decimais na
barra de ferramentas Formatação.
Clique no botão Separador de Milhares na barra de ferramen-
tas Formatação. Clique no botão ( ) Estilo de Moeda na barra de
ferramentas Formatação.
Para visualizar a seleção dos vários estilos disponíveis, esco-
lha o comando Formatar, Células e clique nas várias opções que a Clique em OK.
lista Categoria exibe. Alinhar o texto com retorno automático às vezes dá ao texto
uma aparência mais clara.
NEGRITO, ITÁLICO E SUBLINHADO
USAR O RECURSO MESCLAR E CENTRALIZAR EM
Os dados de uma ou mais células podem ser formatados a fim UMA CÉLULA
de ser ressaltados ou mesmo para facilitar a visualização. O uso Outro meio de formatar os dados é o recurso Mesclar e Cen-
do negrito, itálico ou sublinhado quando aplicado aos números, os tralizar. As colunas de dados geralmente possuem títulos de co-
fazem sobressair. lunas e podem ter também informações de cabeçalho de grupos
dentro de um conjunto de colunas.
Selecione as células que deseja formatar. Selecione as células que deseja mesclar e centralizar. Clique
no botão
Clique no botão ( ) Negrito na barra ferramentas Formata- ( ) Mesclar e Centralizar na barra de ferramentas Forma-
ção. tação.
Para desfazer um conjunto de células mescladas e centraliza-
Clique no botão ( ) Itálico ou no botão ( ) Sublinhado na das, selecione primeiro esse conjunto. Clique no menu comando
barra ferramentas Formatação. Formatar/Células. Clique na guia Alinhamento e clique na caixa de
verificação Mesclar Células para desfazer a seleção dessa opção.
Se desejar, você também pode usar as várias técnicas de for-
matação combinadas, como negrito e itálico ou itálico e sublinha- BORDAS
do. Uma borda corresponde a cada lado de uma célula. Essas bor-
das indicam visualmente onde uma célula inicia e termina. Para
ALTERAR O ALINHAMENTO acrescentar bordas, selecione as células às quais deseja acrescentar
algum tipo de borda. Clique na opção desejada no menu suspenso
O Excel possibilita vários meios para formatação dos dados. Bordas na barra de ferramentas Formatação.
O alinhamento de dados é um deles. O alinhamento padrão para
números é à direita e para texto é à esquerda. Depois de selecionar
o texto a alinhar, se você clicar no mesmo botão de alinhamento
uma segunda vez, a célula retorna para seu alinhamento padrão.
Selecione as células a serem alinhadas.
Clique no botão Centralizar, Alinhar à Direita ou Alinhar à
Esquerda na barra de ferramentas Formatação.

RETORNAR A LINHA DE TEXTO EM UMA CÉLULA

O recurso de retorno de texto permite o retorno de texto em

uma célula. Às vezes um título é mais longo do que a largura da
célula que o contém. Neste caso o recurso pode ser utilizado para
que o título fique totalmente visível na célula desejada.
Selecione as células nas quais quer ativar o retorno de texto.
Clique no menu Formatar/Células para abrir a caixa de diálogo
Formatar Células. Clique na guia Alinhamento e clique na opção
Retorno Automático de Texto na área de Controle de Texto da cai-
xa de diálogo Formatar Células.
Para remover uma borda, clique na opção Sem Borda no menu
suspenso de Bordas.
ESCOLHER DEFINIÇÕES DE FONTES
Alterar o tamanho da fonte e a cor é um recurso que propor-
ciona aos dados uma aparência diferente, diferencia os dados e
aumenta a ênfase em determinada informação.

Didatismo e Conhecimento 39

Selecione as células que você deseja formatar. Clique na lista
suspensa Fonte na barra de ferramentas Formatação e escolha a
fonte que quer aplicar nas células (por exemplo, Arial). Clique na
lista suspensa “Tamanho” da Fonte na barra de ferramentas For-
matação.
Escolha o tamanho que quer aplicar nas células.
Clique no menu Cor da Fonte na barra de ferramentas Forma-
tação e clique na cor que quer aplicar nas células.
O Office 2000 possibilita ver uma amostra das fontes antes de
aplicá-la nas células.
CORES PARA O PREENCHIMENTO DAS CÉLULAS
O plano de fundo das células geralmente é branco. Você pode
escolher outras cores ou sombreamentos para o plano de fundo e
pode combiná-los com vários padrões para obter um melhor efeito,
o que ajuda a ressaltar as informações mais importantes.
Selecione as células que deseja abrir uma cor de fundo.
Clique no botão () Cor do Preenchimento na barra de ferra-
mentas Formatação. Clique na pequena seta para baixo e escolha a
cor desejada no menu suspenso.
Você pode alterar a cor de fundo das células para indicar dife-
renças de valores de uma célula para outra.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
ALTERAR A ORIENTAÇÃO DA CÉLULA
O Excel permite alterar a orientação das células, isto é, o ân-
gulo no qual as informações são exibidas. A função deste recurso,
mais uma vez é ressaltar dados importantes.
Selecione as células nas quais deseja alterar a orientação.
Clique no menu Formatar/Células para abrir a caixa de diálo-
go Formatar Células.
Clique na guia Alinhamento e verifique as várias opções de
orientação na área Orientação.
Altere o ângulo no qual os dados são girados dentro da(s)
célula(s) selecionada(s).
Clique no botão OK.
ALTERAR A ALTURA DA LINHA
Dependendo das alterações feitas em uma célula os dados po-
dem ser exibidos de forma inadequada. Aumentar o tamanho da
fonte ou forçar o retorno de texto dentro da célula pode impedir
que os dados sejam mostrados na totalidade ou que invadam ou-
tras células. O redimensionamento das linhas ajuda a resolver este
problema.
Posicione o cursor na lateral inferior do cabeçalho da linha
que deseja modificar.
40

O ponteiro se transforma em uma seta dupla. Clique e arraste
a lateral da linha até obter o tamanho desejado. Veja o resultado
abaixo.
Solte o botão do mouse para soltar a linha no novo local.
ALTERAR A LARGURA DA COLUNA
Se os dados não cabem em uma célula, você pode selecionar
as colunas e definir uma largura ou o Excel pode ajustar automati-
camente a largura da célula.
Posicione o cursor até o lado do cabeçalho da coluna que de-
seja alterar.
O ponteiro do mouse assume a forma de uma seta dupla.
Clique e arraste a lateral da coluna até o tamanho desejado.
Eis o resultado.
Solte o botão do mouse para soltar a linha na nova posição.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
CONGELAR LINHAS E COLUNAS
Se você trabalha com uma planilha grande demais, às vezes
não é possível visualizar títulos e colunas. Neste caso, você pode
congelar os títulos das linhas e das colunas de forma que fiquem
sempre visíveis.
Clique no menu Janela/Congelar Painéis. Movimente-se na
planilha, usando as teclas de seta e note que as linhas e colunas
selecionadas estão congeladas para que você possa consultar os
dados com os títulos adequados.
Para remover o congelamento das colunas e linhas, escolha o
comando Janela, Descongelar Painéis.
AUTOFORMATAÇÃO
Você pode utilizar o recurso de Autoformatação do Excel que
pode formatar as células selecionadas usando formatos predefini-
dos. Este recurso permite formatar rapidamente grandes quantida-
des de dados.
Selecione as células que deseja formatar automaticamente.
Clique Formatar/Autoformatação para abrir a caixa de diálogo
Autoformatação. Clique no formato automático desejado.
Clique em OK para aplicar a Autoformatação nos seus dados.
FORMATAÇÃO CONDICIONAL
Se a formatação de uma célula depende do valor que ela con-
tém, você pode utilizar o recurso de formatação condicional que
permite especificar até três condições que, quando encontradas,
fazem com que a célula seja formatada conforme definido para es-
sas condições. Se essas condições não forem encontradas, a célula
permanece na sua formatação original. Por exemplo, você pode
41
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
definir um formato condicional especificando que, se as despesas Clique no botão Avançar. Clique no botão de opção para Li-
num determinado mês excederem R$ 10.000,00, os dados na célu- nhas a fim de escolher quais os dados o gráfico está baseado.
la devem aparecer em vermelho.
Selecione as células nas quais você deseja aplicar a formata-
ção condicional.
Clique no menu Formatar/Formatação Condicional para abrir
a caixa de diálogo Formatação Condicional.

Clique na lista suspensa para escolher o tipo de condição. Di-

gite o valor da condição. Clique no botão Formatar para definir
o formato a usar quando a condição for encontrada. Clique nas
opções que deseja definir na caixa de diálogo Formatar Células.
Clique no botão OK para aceitar as suas alterações de formatação.
Clique no botão OK na caixa de diálogo Formatação Condicional.
O Excel aplicará a formatação nas células que atendam às condi- Clique no botão Avançar. Digite os títulos para o gráfico.
ções impostas. Clique na opção onde você deseja inserir o gráfico; em segui-
A formatação condicional pode ser usada para colocar em da, clique no botão Concluir.
destaque valores que possuem diferentes significados, sejam eles
positivos ou negativos, como por exemplo, valores de lucro ou de
prejuízo.

GRÁFICOS
Usar os dados para criar gráficos ajuda a visualizar e interpre-
tar o significado dos mesmos. Se suas vendas sofreram uma que-
da num determinado mês do ano, isto é rapidamente identificado
quando você cria um gráfico a partir dos dados.
Você pode inserir seus gráficos em uma planilha separada e
dar-lhes nomes significativos.
INSERIR GRÁFICOS
Dessa maneira, uma única planilha pode ser usada para resu-
Selecione as células que você deseja incluir no gráfico.
mir visualmente uma planilha inteira.
Clique no botão ( )Assistente de Gráfico na barra de ferra-
Enquanto você estiver usando o Assistente de Gráfico, a qual-
mentas Padrão.
quer momento pode clicar no botão Voltar para retornar para op-
Clique na opção desejada nas áreas Tipo de Gráfico e Subtipo
ções anteriores ou no botão Cancelar para iniciar de novo. Pode
de Gráfico na caixa de diálogo
ainda clicar no botão Concluir.
Assistente de Gráfico.
EDITAR GRÁFICO
Os dados nos gráficos criados podem ser alterados, tais como,
títulos, informações da legenda, os pontos dos eixos, os nomes das
categorias, etc.
Selecione o objeto de texto Título do Gráfico no gráfico que
você deseja alterar.

Didatismo e Conhecimento 42

Digite as alterações. Clique à direita no gráfico e escolha a
opção Tipo de Gráfico no menu de atalho para alterar o tipo do
gráfico. Clique duas vezes na opção para alterar o tipo do gráfico.
Dê um clique duplo na opção Coluna para alterar o tipo do gráfico.
Para rapidamente editar as opções de gráficos, clique duas ve-
zes no elemento do gráfico que deseja alterar. A caixa de diálogo
apropriada aparece na tela e você pode alterar as opções na caixa
de diálogo.
COMENTÁRIOS DE CÉLULAS
Algumas células contêm dados ou fórmulas que precisam
de uma explicação ou atenção especial. Os comentários são um
meio de anexar esse tipo de informação nas células individuais
sem encher as células com informações adicionais. Um triângulo
vermelho indica que uma célula contém um comentário, o qual
você pode ver de várias maneiras diferentes.
Clique na célula onde deseja inserir o comentário.
Clique no menu Inserir/Comentário. Digite o texto na área de
comentário e clique na área da planilha para aceitar o comentário.
Mova o ponteiro do mouse até o marcador de comentário na
célula para ver o conteúdo do comentário em uma dica de tela.
Você pode rapidamente editar ou excluir um comentário dan-
do um clique à direita com o mouse sobre a célula que contém o
marcador de comentário e escolher as opções Editar Comentário
ou Excluir Comentário no menu de atalho.
INSERIR UMA IMAGEM DE CLIP ART
Você pode inserir figuras de clip art para melhorar a aparência
do relatório ou colocar em destaque uma determinada parte da pla-
nilha. O Office fornece muitas figuras para sua escolha.
Clique com o cursor no documento próximo ao local onde
você deseja inserir a imagem de clip art.
Clique no menu Inserir/Figura/Clip Art para abrir a caixa de
diálogo Inserir Clip Art.
Clique na categoria da figura na guia Figuras e percorra as
opções. Dê um clique na figura desejada e escolha a opção Inserir
Clipe no menu de atalho, a qual insere a clip art no seu documento.
Clique no
botão Fechar para fechar a caixa de diálogo Inserir Clip Art.
Dê um clique em uma das alças de redimensionamento e arraste a
imagem até o tamanho desejado.
Dê um clique na imagem e arraste-a até o local desejado na
planilha.
Você pode deixar a caixa de diálogo Inserir Clip Art aberta
caso seja preciso inserir mais de uma figura. Pode, também, usar
essa caixa de diálogo para acrescentar sons e clips de vídeo.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Ao selecionar uma figura, a barra de ferramentas Figura
aparece na tela, com ferramentas que permitem recortar a figura,
acrescentar uma borda e ajustar o brilho e o contraste da figura.
Você também pode dar um clique duplo em uma figura para
abrir a caixa de diálogo Formatar Figura. Essa caixa permite alte-
rar o tamanho, layout, cores e linhas, etc.
ALTERAR UM CABEÇALHO E RODAPÉ
Os cabeçalhos e rodapés aparecem na parte superior e infe-
rior das páginas impressas das planilhas. Podem exibir o nome do
arquivo, data e hora da impressão, nome da planilha, e números
das páginas. Os cabeçalhos e rodapés podem ser personalizados ou
você pode escolher os vários padrões que o Excel oferece.
Escolha o comando Exibir, Cabeçalho e Rodapé para abrir a
caixa de diálogo Configurar Página. Clique na lista suspensa Cabe-
çalho para escolher entre as opções padrão de cabeçalho.
Clique na lista suspensa Rodapé para escolher entre as opções
de rodapé padrão (por exemplo, nome do arquivo). Clique em OK
para aceitar as alterações. Para ver essas alterações você precisa
estar no modo de exibição Visualizar.
Você pode acrescentar os números das páginas e o total de
páginas no cabeçalho ou rodapé para que eles exibam. Incluir o
número da página e o total de páginas facilita a reorganização das
páginas se forem espalhadas e alerta ao leitor se uma delas está
faltando.
ALTERAR AS MARGENS
As margens afetam onde os dados serão impressos em uma
página. Elas também determinam onde os cabeçalhos e rodapés
serão impressos. As margens podem ser alteradas de acordo com
os padrões da empresa ou para abrir espaço para um logotipo em
um papel timbrado. É melhor definir suas margens antes de come-
çar a trabalhar em uma planilha. Após a definição, o Excel exibe
linhas pontilhadas ao longo da linha e da coluna que limitam os
lados direito e inferior da área da planilha dentro das margens da
página para permitir que você saiba quais os dados que podem ser
impressos em cada página.
Clique no menu Arquivo/Configurar Página para abrir a caixa
de diálogo Configurar Página. Clique na guia Margens.
43
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Clique no botão () Visualizar Impressão na barra de ferramen-
tas Padrão.
Clique em Imprimir para imprimir a planilha ou em Fechar
para retornar à planilha.
Se você está usando a visualização de impressão e decide que
deseja alterar as margens, pode dar um clique no botão Margens.
As guias de margens aparecem na tela. Clique e arraste qualquer
uma das guias de margem ou coluna para ver como você pode
alterar a sua planilha.

IMPRIMIR AS PASTAS DE TRABALHO

Clique no menu Arquivo/Imprimir para abrir a caixa de diá-

Clique nas setas nas caixas Superior, Inferior, Esquerda e Di-
reita para definir as margens e as caixas Cabeçalho e Rodapé para
uma medida entre as margens.
Clique no botão OK para aceitar as alterações. Para ver essas
alterações, você deve estar no modo de exibição Visualizar Im-
pressão.
logo Imprimir.
(Na seção Imprimir, selecione as opções de impressão). Para
imprimir todas as planilhas contidas na pasta de trabalho, dê um
clique em “Pasta de trabalho inteira”.
Para imprimir sua planilha nas opções padrão do Excel, clique
no botão () Imprimir na barra de ferramentas Padrão.
Utilizando-se da “visualização de impressão”, você poderá
fazer as alterações que porventura forem necessárias.
Após isso, é só dar um clique em “imprimir”.

ÁREA DE IMPRESSÃO POWER POINT

Definir a área de impressão permite especificar quais as li-
nhas e as colunas a imprimir, quando você tem uma planilha com
grande número de linhas e colunas. Se a área de impressão não é
definida, ao imprimir, todas as células com dados são impressas.
Com isto, às vezes as células são impressas fora da planilha.
Selecione as células que você deseja imprimir.
Clique no menu Arquivo/Área de Impressão/Definir Área de
Impressão.
Definir a área de impressão não faz com que todas as informa-
ções sejam impressas em uma única página.
Para isso, use a opção Dimensionar na caixa de diálogo Con-
figurar Página.
O PowerPoint é um programa de criação de apresentações,
contendo texto, imagem e animação. O programa faz parte do
pacote de aplicativos para escritórios Microsoft Office. Nele é
possível criar apresentações tanto para serem exibidas na tela ou
em aparelho de projeção (TV, Datashow, telões, canhão de luz),
como também em papel, slides, transparências.
INICIANDO O POWERPOINT
A partir da Barra de tarefas, clique sobre o botão Iniciar/
Programas/Microsoft PowerPoint.

IMPRIMIR AS LINHAS DE GRADE DA PLANILHA

Por padrão, o Excel não imprime as linhas de grade da plani-
lha a menos que você selecione-as para impressão. As linhas de
grade ajudam a ler as informações em uma planilha impressa. Em
vez de usar uma régua ou o dedo ao longo da página, você pode
usar as linhas de grade para manter as linhas e as colunas de dados
visualmente organizadas.
Clique no menu Arquivo/Configurar Página para exibir a cai-
xa de diálogo Configurar Página.
Clique na guia Planilha.
Clique na caixa de verificação Linhas de Grade na seção Im-
primir. Clique em OK.
Se você acrescentou bordas ao longo da sua planilha ou pre-
feriu autoformatar a planilha, talvez não precise imprimir as linhas
de grade da planilha.
Além de usar as linhas de grade em uma planilha, você pode
aplicar as linhas de grade em um gráfico. Escolha o comando Grá-
fico, Opções de Gráfico e dê um clique na guia Linhas de Grade.
Determine as linhas de grade que você deseja exibir e ocultar.

VISUALIZAR ANTES DE IMPRIMIR

Planilhas com muitos dados podem gerar serviços de impres-
são extensos, às vezes com centenas de páginas. Para evitar a im-
pressão de erros, use a visualização de impressão para certificar-
-se de que todos os elementos necessários aparecem nas páginas
impressas.

Didatismo e Conhecimento 44
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
• Você terá a sua disposição algumas opções, que lhe per-
mitirá:
• Criar uma apresentação utilizando o Assistente de Auto-
Conteúdo.
• Iniciar uma apresentação com modelo de estrutura.
• Criar uma apresentação a partir do zero (apresentação em
branco).
• Abrir uma apresentação para editar (apresentação exis-
tente).
Para desativar a exibição dessa caixa de diálogo sempre que
iniciar o PowerPoint, marque a opção “Não mostrar esta caixa de
diálogo novamente”. Clique no botão OK.

ASSISTENTE DE AUTOCONTEÚDO
Quando iniciar o PowerPoint clique na opção Assistente de
AutoConteúdo na caixa de diálogo de abertura do PowerPoint. Escolha a opção de material que gostaria de usar e clique no
Clique em OK. botão Avançar.
Se você já estiver com o programa aberto, clique no menu
Arquivo/Novo.

Digite o título da apresentação e clique no botão Avançar.

Selecione “Assistente de AutoConteúdo”, clique no botão OK.
O Assistente de AutoConteúdo lhe fará algumas perguntas. Clique no botão Concluir para ver o documento que o
Baseado nas respostas iniciará o processo para criar uma PowerPoint criou.
apresentação.
Leia as instruções iniciais e clique no botão Avançar.

Clique no tipo de apresentação que você deseja criar e clique

no botão Avançar.

Didatismo e Conhecimento 45

Apresentação pronta.
Para rodar a apresentação, clique no menu Apresentação/
Exibir apresentação. Ou pressione a tecla F5.
Para mudar de slide, clique com o botão esquerdo do mouse
em qualquer lugar.
Para abandonar a apresentação pressione a tecla Esc.
MODELO DE ESTRUTURA
O PowerPoint possui vários modelos de apresentações
criados para vários tipos de situações. Esses modelos têm recursos
artísticos básicos e em geral, um contorno inicial que você
preenche ou expande.
Inicie o PowerPoint e selecione a opção Modelo na caixa de
diálogo de abertura do PowerPoint, clique no botão OK.
Clique em um modelo e observe a área Visualizar para ter
uma ideia do modelo. Clique em OK. Clique no tipo de slide com
o qual deseja iniciar na área Escolha um AutoLayout. Clique no
botão OK.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
INICIAR COM UM MODELO DE ESTRUTURA
Você pode iniciar uma nova apresentação a partir de um
modelo mesmo que já esteja trabalhando no PowerPoint. Clique no
menu Arquivo/Novo e clique na guia Estruturas de Apresentação.
1. Dê um clique duplo no modelo que deseja aplicar
automaticamente.
2. Dê um clique duplo para adicionar título, texto, clip-art, etc.
ESCOLHER UM AUTOLAYOUT
Há várias opções na área Escolha um AutoLayout. Selecione
diferentes opções e inclua texto e gráficos nas apresentações.
APLICAR UM MODELO DE ESTRUTURA
Para aplicar um modelo de estrutura você deve selecionar
a opção Aplicar Estrutura de Modelo na lista suspensa Tarefas
Comuns na barra de ferramentas Formatação.
INICIAR UMA APRESENTAÇÃO EM BRANCO
Você pode iniciar uma apresentação em branco e acrescente
somente os itens desejados, obtendo o máximo controle sobre as
suas apresentações com o PowerPoint.
1. Clique na opção Apresentação em Branco na caixa de
diálogo de abertura do PowerPoint.
46

2. Clique no botão OK.
3. Clique no slide Em Branco na área Escolha um AutoLayout.
4. Clique no botão OK.
USAR O MODO DE EXIBIÇÃO NORMAL
No modo de exibição Normal será mostrados um contorno
de sua apresentação, o conteúdo do slide atual e as anotações do
apresentador para o slide atual. Você pode editar o texto, navegar,
formatar e inserir notas enquanto trabalha nos seus slides para criar
uma apresentação.
Clique no botão () Modo Normal no canto inferior esquerdo
da área de apresentação.
Clique no painel () Estrutura de Tópicos para editar o texto ao
longo da apresentação.
Clique no painel Anotações para acrescentar notas textuais de
slides.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Clique no painel Slide para editar os slides diretamente.
EXIBIR RÉGUAS E GUIAS
Quando estiver criando slides você pode utilizar usar a
régua e as guias que o PowerPoint oferece, afim de um melhor
posicionamento das informações no slide.
Para ativar essas opções, clique com o botão direito do mouse
em uma área vazia do slide, escolha a opção Régua ou Guias.
TRABALHAR COM DIFERENTES MODOS DE
EXIBIÇÃO
O PowerPoint fornece vários modos diferentes de ver as
apresentações enquanto são criadas ou modificadas. Cada modo de
exibição oferece uma perspectiva diferente em uma apresentação e
mudar de um modo para outro é muito fácil.
Clique no botão () Modo de Estrutura de Tópicos. Nesse
modo de exibição você pode inserir texto e os painéis Slides e
Notas ainda estão visíveis.
Clique em () Modo de Slides. Você pode inserir texto e figuras
na base de slide por slide e navegar na apresentação com o painel
Estrutura de Tópicos.
Clique em () Modo de Classificação de Slides. Esse modo
permite reorganizar os seus slides e ver detalhes tais como os
botões de ação.
47
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Clique em () Apresentação de Slides. Esse modo permite ver
seus slides como apareceriam em um show de slides.
Para abandonar o modo Apresentação de Slides, pressione a
tecla Esc.

SLIDE MESTRE
Você pode fazer alterações nos seus slides usando um slide
mestre em vez de alterar cada slide individualmente. Você pode
criar um slide mestre para controlar as características do texto,
plano de fundo, estilos, o posicionamento do texto, texto do
rodapé, etc.
Faça as alterações que quiser e o PowerPoint automaticamente
atualiza o resto dos slides e qualquer slide que for acrescentado.
Para trabalhar com um slide mestre, clique no menu Exibir
posicione o cursor do mouse Mestre, clique em Slide Mestre. O
método de trabalho de um slide mestre é o mesmo com qualquer 3. Clique no botão OK. O PowerPoint abre o modelo de
outro slide. apresentação.

SALVAR UMA APRESENTAÇÃO

Para salvar uma apresentação no PowerPoint.
1. Clique no menu Arquivo, clique em Salvar; a caixa de
diálogo Salvar Como.
2. Dê um nome para apresentação.
3. Escolha a pasta para armazenar a apresentação.
4. Clique no botão Salvar.

Para fechar uma apresentação sem abandonar o PowerPoint.

1. Clique no menu Arquivo.
2. Clique em Fechar, o documento atual será fechado,
deixando o PowerPoint livre para iniciar uma nova apresentação.

NOVO MODELO DE APRESENTAÇÃO

Você pode criar uma nova apresentação em qualquer

momento. Quando estiver iniciando o PowerPoint ou quando já
estiver trabalhando em uma apresentação. NOVA APRESENTAÇÃO EM BRANCO

Para iniciar uma nova apresentação. Se quiser criar uma nova apresentação em branco, clique em
1. Clique no menu Arquivo/Novo para abrir a caixa de diálogo Novo na barra de ferramentas Padrão e selecione um AutoLayout
Nova Apresentação. de slide.

ABRIR UMA APRESENTAÇÃO EXISTENTE

Para abrir uma apresentação existente.

1. Clique no menu Arquivo, clique em Abrir. A caixa de
diálogo Abrir aparecerá.
2. Abra a pasta onde se encontra a apresentação.
3. Selecione o arquivo que você deseja abrir.
4. Clique no botão Abrir.

INSERIR TEXTO NO SLIDE

Após criar uma apresentação, você precisa inserir as

informações que deseja apresentar. No modo de exibição Normal,
você pode inserir texto no painel Estrutura de Tópicos ou no painel
Slide.
2. Clique na guia Apresentações. Dê um clique em um modelo 1. Clique no painel Slide para começar a inserir o texto.
de apresentação. A área Visualizar mostra um exemplo do modelo.

Didatismo e Conhecimento 48

2. Digite o texto na caixa de texto. Note que o painel Estrutura
de Tópicos preenche automaticamente.
Para inserir texto em outro local da apresentação, clique no
botão ( ) Caixa de Texto na barra de ferramentas Desenho.
Clique no painel Slide e comece a digitar o texto na caixa de texto.
INSERIR TEXTO NO MODO DE ESTRUTURA DE
TÓPICOS
Outra maneira de inserir texto em uma apresentação é
usando o modo de Estrutura de Tópicos. Esse modo de exibição
permite inserir texto em sua apresentação sem que outros objetos
atrapalhem sua visão.
FORMATAR O TEXTO NO SLIDE
A formatação do texto permite realçar as informações nos
slides e manter a atenção da audiência para sua apresentação. Há
muitas opções para formatação, como alteração de estilo, tamanho
da fonte e efeitos.
1. Selecione o texto que pretende formatar.
2. Clique no menu Formatar/Fonte para abrir a caixa de
diálogo Fonte.
3. Selecione as opções que você gostaria de aplicar no texto.
4. Clique no botão OK para aceitar suas alterações e ver os
resultados.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
CAIXA DE DIÁLOGO FONTE
A caixa de diálogo Fonte oferece opções diferentes para
formatação do texto. Você pode experimentar as várias opções e
clicar no botão Visualizar e fazer as alterações que quiser antes de
clicar em OK para aceitar as definições.
LISTAS COM NUMERAÇÃO
Você pode selecionar o texto e transformá-lo em uma lista
numerada ou com marcadores. Além disso, você pode usar uma
caixa de texto para começar a digitar uma lista numerada ou com
marcadores.
1. Selecione a lista ou texto que você gostaria de transformar
em uma lista numerada.
2. Clique no botão ( ) Numeração na barra de ferramentas
Formatação.
O texto torna-se uma lista com numeração.
INCLUIR SLIDES
Para incluir um Novo Slide proceda da seguinte forma.
1. Clique no botão ( ) Novo Slide na barra de ferramentas
Padrão.
2. Clique duas vezes no tipo de slide que deseja incluir na
caixa de diálogo Novo Slide.
3. Clique em um slide ou em um número de slide no painel
Estrutura de Tópicos.
Clique no menu Editar/Excluir Slide para remover o slide.
EXCLUIR SLIDE
Você também pode excluir um slide dando um clique no
número do slide na estrutura de tópicos e arrastá-lo para fora do
painel Estrutura de Tópicos.
DUPLICAR SLIDES
Se você criou um slide do qual gostou e deseja recriar a mesma
aparência e texto em outro slide, pode duplicar esse slide no modo
Estrutura de Tópicos ou Classificação de Slides. Por exemplo, se
você tem informações demais para um slide, pode duplicá-lo e
inserir o texto extra no slide adicional.
1. Clique no slide que deseja duplicar no painel Estrutura de
Tópicos.
2. Clique no menu Editar/Duplicar para duplicar a estrutura
do slide.
3. Clique em Modo de Classificação de Slides para ver uma
imagem do slide duplicado.
49

ALTERAR O LAYOUT DO SLIDE
Para dar um novo visual a sua apresentação, variar o layout
dos slides, escolha entre 21 layouts de slides, incluindo layouts
com imagens de clip art, tabelas e gráficos, clipe de mídia.
1. Clique na opção Layout do Slide na lista suspensa Tarefas
Comuns na barra de ferramentas Formatação.
2. Clique duas vezes no tipo de slide desejado na caixa de
diálogo Novo Slide.
ALTERAR A ESTRUTURA DO SLIDE
Você pode alterar a aparência de slides individuais e o
PowerPoint também oferece vários modelos de estrutura que você
pode imediatamente aplicar na sua apresentação para dar certa
aparência. Além de alterar a estrutura do slide enquanto você está
trabalhando em um slide, pode ser conveniente definir a estrutura
do slide antes de começar a trabalhar.
1. Clique na opção Aplicar Modelo de Estrutura na lista
Tarefas Comuns na barra de ferramentas Formatação.
2. Clique na estrutura que você gostaria de aplicar na caixa de
listagem Estruturas de apresentação.
3. Clique em Aplicar na caixa de diálogo Aplicar Estrutura de
Modelo.
Atenção
Ao aplicar uma estrutura, tenha em mente que ela será aplicada
a todos os slides da apresentação. Se você aplica uma estrutura
depois de ter terminado os slides, algumas das formatações da
estrutura podem sobrepor as informações nos seus slides.
INSERIR UMA TABELA
O PowerPoint não te limita a criar apresentações com textos.
Você pode criar uma tabela no PowerPoint diretamente no slide em
que estiver trabalhando. A tabela é criada da mesma forma como
se estivesse trabalhando no processador de texto Word. Para criar
uma tabela no PowerPoint.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
1. Clique no botão Inserir Tabela na barra de ferramentas Padrão
e selecione o número de linhas e colunas que a tabela deve ter.
2. Clique com o mouse dentro da tabela. Digite o texto que
você gostaria de ter inserir na tabela.
3. Clique em qualquer lugar da apresentação fora da tabela.
INCLUIR TABELAS E PLANILHAS
Você também pode inserir tabelas do Word e planilhas do
Excel nas suas apresentações como objetos.
INSERIR UM GRÁFICO
Os gráficos exibem os dados visualmente e podem ser uma das
melhores formas de mostrar realçar os dados de sua apresentação.
1. Clique no botão ( ) Inserir Gráfico na barra de ferramentas
Padrão.
2. Pressione as teclas de atalho [Ctrl] + [T] para selecionar a
folha de dados inteira.
3. Pressione a tecla Delete.
4. Digite os dados que deseja na folha de dados e dê um clique
em qualquer lugar na apresentação, mas fora do gráfico. Note
que o esquema de cores do gráfico corresponde ao do modelo de
estrutura.
INSERIR OBJETO
Em vez de criar uma nova tabela ou um novo gráfico, você
pode inserir em sua apresentação objetos criados em outros
aplicativos.
Para inserir um objeto em sua apresentação.
1. Clique no menu Inserir/Objeto para abrir a caixa de diálogo
Inserir Objeto.
2. Clique na opção Criar do Arquivo para usar um arquivo que
já está criado.
3. Clique em Procurar para abrir a caixa de diálogo Procurar.
4. Clique duas vezes no arquivo que você deseja inserir.
5. Clique na caixa de verificação Vínculo na caixa de diálogo
Inserir Objeto. Isso assegura que quaisquer alterações feitas no
arquivo sejam refletidas na apresentação.
6. Clique em OK para ver o objeto vinculado na sua
apresentação.
INSERIR CLIP ART
As figuras de clip art incrementam o visual de suas
apresentações. Dando a elas um acabamento profissional com
as imagens proporcionadas pelo Microsoft Clip Art. Você pode
escolher inúmeras imagens, sons e clips de vídeo para sua
apresentação.
Para inserir um clip art em sua apresentação proceda da
seguinte maneira.
1. Clique no menu Inserir/Figura, clique em Clip Art para
abrir a caixa de diálogo Inserir ClipArt.
2. Clique na categoria de figuras e veja as opções.
3. Clique na figura de clip art e escolha a opção no menu
instantâneo Inserir Clipe para inserir a imagem em sua apresentação.
4. Clique em Fechar para fechar a caixa de diálogo Inserir
ClipArt.
A barra de ferramentas Figura
Ao inserir uma figura, a barra de ferramentas Figura aparece
na tela com as ferramentas que você pode usar para recortar,
acrescentar bordas ou ajustar o brilho e contraste da figura.
50
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Redimensionar e mover a figura de clip art TRANSIÇÕES DE SLIDES
A imagem de clip art geralmente preenche todo o slide. Você Adiciona ou altera o efeito especial que apresenta um slide
pode diminuí-la e movê-la para qualquer lugar no slide. durante uma apresentação de slides. Por exemplo, você pode
reproduzir um som quando o slide aparecer ou pode fazer com que
REDIMENSIONAR OBJETOS o slide desapareça, escurecendo-o.
Os objetos inseridos em sua apresentação podem ser Para aplicar transição de slides.
redimensionados. Qualquer objeto pode ser redimensionado, seja
ele texto, figura, tabela ou gráfico.
1. Clique no objeto que você deseja redimensionar.
2. Clique em uma alça e arraste o objeto até o novo tamanho
e, depois, solte o botão do mouse.

MOVER OBJETOS
Para mover o objeto de um local de origem para um novo
local em sua apresentação, proceda da seguinte maneira. Você
pode ainda recortar, copiar e colar objetos.
1. Clique no objeto.
2. Mantenha pressionado o botão do mouse e arraste o objeto
até o local onde ele deve aparecer.
3. Quando terminar solte o botão do mouse para soltar o
objeto no novo local.
Mantendo as proporções corretas

Usar as alças de canto para redimensionar um objeto, aumenta

ou diminui o seu tamanho horizontal e vertical proporcionalmente.
Se você usa as alças laterais, pode aumentar ou diminuir o tamanho
horizontal ou vertical de maneira individual, possivelmente 1. Clique no menu Apresentação de Slides/Transição de Slides
alterando a proporção do objeto. para abrir a caixa de diálogo Transição de Slides.
2. Clique na seta da lista suspensa Efeito e escolha a transição
REORDENAR OS SLIDES que deseja utilizar.
A ordem dos slides no PowerPoint pode ser facilmente 3. Clique no botão Aplicar a Todos para aplicar a transição de
slides em todos os slides da apresentação.
alterada. Por exemplo, você pode decidir inserir primeiro os slides
4. Clique no botão Apresentação de Slides para ver o resultado
gráficos na sua apresentação. do efeito aplicado.
1. Clique no botão ( ) Modo de Classificação de Slides.
2. Clique no slide e arraste o ponteiro do mouse até o local Trabalhando com efeitos
desejado. Se desejar obter um efeito especial de transição para um único
objeto, abra o slide e selecione o efeito para aplicá-lo somente
Desfazer a ação nesse slide.
Se mover um slide para uma posição incorreta, clique no slide
e mova-o novamente. Outra ação que pode ser usada é dar um EFEITOS DE ANIMAÇÃO
clique no botão Desfazer na barra de ferramentas Padrão. Esse Os efeitos de animação do PowerPoint podem dar vida à
sua apresentação e em especial, dar destaque a informações
recurso desfaz sua última ação de movimentação do slide.
importantes. No entanto, alguns efeitos em slides podem distrair a
audiência em vez de prender a atenção sobre os pontos relevantes.
VISUALIZAR UM SHOW DE SLIDES 1. Clique no objeto em que você deseja acrescentar uma
A melhor maneira de testar sua apresentação é visualizá-la na animação de slide.
tela. Os slides mostrados em cores vivas e em tela inteira. Você 2. Clique no botão ( ) Efeitos de Animação na barra de
pode usar o ponteiro do mouse ou pressionar as teclas Page Up ferramentas Formatação.
e Page Down para avançar nos slides e experimentar quaisquer 3. Clique no efeito que deseja aplicar no objeto.
botões de ação que tenha estabelecido.
1. Clique no botão ( ) Apresentação de Slides na barra de
ferramentas View com a sua apresentação aberta.
2. Pressione a barra de espaço para exibir o próximo slide.
3. Pressione a tecla Esc para interromper a apresentação dos
slides a qualquer momento.
Opções de teclado
Para exibir o slide anterior, pressione a tecla Backspace.
Para exibir um determinado slide, pressione o número do slide
específico no teclado e pressione a tecla Enter.
Para interromper um show de slides, pressione a tecla Esc.

Didatismo e Conhecimento 51

4. Clique em ( ) Visualizar Animação para ver o resultado
do efeito na janela de miniatura de slide.
APLICAR EFEITOS DE ANIMAÇÃO
Os efeitos de animação são limitados pelo tipo de objeto no
qual você está aplicando os efeitos. Por exemplo, há mais efeitos
de animação para texto do que para uma figura de clip art. Além
disso, nem todos os efeitos são instalados com o Office 2000 por
padrão e talvez você precise do CD de instalação para incluir mais
efeitos nas suas apresentações.
BOTÕES DE AÇÃO
Você pode criar botões em suas apresentações a fim de criar
uma ação. Ação que pode ser para abrir um documento, reproduzir
um som, um clipe de vídeo, vincula-lo a um URL.
1. Clique no menu Apresentações/Botões de Ação, clique em
Botão de Ação: Som.
2. Dê um clique e mantenha pressionado o botão do mouse
até o local onde você deseja inserir o botão de ação. Arraste-o para
obter o tamanho apropriado e, depois, solte o botão do mouse.
3. Clique na caixa de verificação Executar Som.
4. Clique na caixa de listagem suspensa Executar Som e
selecione o som que deseja reproduzir ao dar um clique no botão
de ação.
5. Clique no botão OK.
6. Clique no () botão Apresentação de Slides para ver o
resultado do efeito.
7. Clique no botão “Botão de Ação” para ver como a ação
funciona.
8. Pressione a tecla Esc para retornar ao modo de slides.
Múltiplos botões de ação
Vários botões de ação podem ser inseridos em um slide. Por
exemplo, atribua um botão que reproduz um som, outro que o
conduza para um site Web e outro que exiba informações visuais
para a audiência.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Botões de hyperlinks
Acrescentar um botão de hyperlink à apresentação pode
ser um recurso conveniente de informação. Por exemplo, se
alguém na audiência tem uma pergunta sobre de onde vem sua
informação, você pode dar um clique em um botão de hyperlink e
ir imediatamente até o site Web onde a informação foi obtida (note
que seu computador tem que estar conectado à Internet durante a
apresentação).
INTERVALOS DE APRESENTAÇÃO
Você pode definir intervalos para os slides antes de testá-
los, ou pode defini-los automaticamente durante o teste. Se os
definir antes de testá-los, será mais fácil trabalhar no modo de
classificação de slides, em que são exibidas miniaturas de cada
slide da apresentação. Você pode definir os intervalos para um ou
mais slides selecionados clicando em Transição de slides () na
barra de ferramentas
Classificação de slides e inserindo o número de segundos
pelos quais deseja que os slides sejam exibidos na tela.
Você também pode definir um intervalo diferente para
cada slide, por exemplo, o slide de título pode ser exibido por
10 segundos, o segundo slide por 2 minutos, o terceiro por 45
segundos e assim por diante.
Para testar os intervalos, basta clicar em Testar intervalos no
menu Apresentações. Você pode usar os botões da caixa de diálogo
Ensaio para fazer uma pausa entre os slides, reiniciar um slide e
avançar para o slide seguinte.
O PowerPoint controla o tempo de exibição de cada slide
e define os intervalos da maneira adequada. Se você exibir o
mesmo slide mais de uma vez, por exemplo, em uma apresentação
personalizada. O PowerPoint registrará o último intervalo. Ao
terminar, você poderá aceitar os intervalos ou tentar novamente.
IMPRIMIR UMA APRESENTAÇÃO
Impressão comando indispensável em qualquer programa,
permite que você possa apresentar e enviar cópias a outras pessoas
e lugares assim como também é usado como arquivo.
Para imprimir uma apresentação.
1. Clique no menu Arquivo/Imprimir para abrir a caixa de
diálogo Imprimir.
2. Clique na seta da lista suspensa Imprimir e escolha a opção
de impressão desejada.
3. Clique no número desejado na opção Slides por Página.
4. Clique no botão OK e a apresentação será impressa.
OPÇÕES ADICIONAIS DE IMPRESSÃO
Na área Intervalo de Impressão da caixa de diálogo Imprimir,
você pode optar pela impressão de todos os slides, do slide atual
ou de slides específicos. Na área Cópias, você pode selecionar o
número de cópias a imprimir e pedir ao PowerPoint para agrupá-
las.
52

ENVIANDO SUAS APRESENTAÇÕES PARA OUTRO
COMPUTADOR
Você pode enviar suas apresentações para outro computador
através de um disquete (salvando ou copiando uma apresentação
no disquete) ou através da Internet (via e-mail).
Para que o outro usuário não tenha nenhum problema para
visualizar o arquivo proceda da seguinte maneira.
1. Clique no menu Arquivo/Salvar como. A Caixa de diálogo
Salva como abrirá.
2. Escolha o local para armazenar a apresentação.
3. Em Salvar como tipo: selecione Apresentação do
PowerPoint.
4. Clique no botão Salvar.
Dessa forma o usuário visualizará a apresentação com um
clique duplo no arquivo, desde que o mesmo tenha instalado em
seu computador o PowerPoint.
Para enviar o arquivo via e-mail basta anexá-lo ao e-mail.
Trabalhando com texto no BrOffice Writer
O OpenOffice.org Writer é um aplicativo de processamento de
texto que lhe permite criar documentos, como cartas, currículos,
livros ou formulários online.
Este capítulo apresenta as etapas básicas para criar, editar e
salvar um documento do Writer.
Abrindo um documento de exemplo do Writer
O OpenOffice.org inclui vários documentos de exemplo. Você
pode usar esses documentos de exemplo para ver e saber o que o
Writer faz.
- Para abrir um documento de exemplo do Writer
Etapas
1. Em qualquer programa do OpenOffice.org, escolha Arquivo
- Novo - Modelos e documentos
2. No painel esquerdo, clique em Exemplos.
3. No painel central, clique duas vezes na pasta Documentos
de texto.
4. Selecione um documento de exemplo e clique em Abrir.
Criando um novo documento do Writer
O Writer oferece várias maneiras de criar um novo documento
de texto.
- Para criar um novo documento a partir de um modelo
Etapas
1. Em qualquer aplicativo do OpenOffice.org, escolha Arquivo
- Novo - Modelos e documentos
2. No painel esquerdo da caixa de diálogo Modelos e
documentos, clique no ícone Modelos.
3. Clique duas vezes em uma categoria de modelo no painel
central.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Observação – Para sair de uma categoria de modelo, clique
no ícone de seta para a esquerda, na parte superior da caixa de
diálogo.
4. Selecione o modelo que deseja usar e clique em Abrir.
5. Substitua o conteúdo das caixas de espaço reservado cinzas
por texto, imagens ou objetos.
- Para criar um novo documento de texto com um assistente
Etapas
1. Em qualquer aplicativo do OpenOffice.org, selecione
Arquivo -
Assistentes e escolha Carta, Fax ou Agenda.
2. Siga as instruções.
Um assistente cria um documento de modelo que você pode
usar como base para novos documentos.
Adicionando e editando texto
Você pode adicionar texto ao documento das seguintes
maneiras:
• Digitando texto com o teclado
• Copiando e colando texto de outro documento
• Importando texto de outro arquivo
Digitando texto
A maneira mais fácil de inserir texto no documento é
digitar o texto. Ao digitá-lo, a ferramenta AutoCorreção corrige
automaticamente possíveis erros de ortografia comuns, como
“catra” em vez de “carta”.
Por padrão, a ferramenta Completar palavras coleta palavras
longas enquanto você digita. Ao começar a digitar novamente a
mesma palavra, o
OpenOffice.org completa automaticamente a palavra. Para
aceitar a palavra, pressione Enter ou continue digitando.
Dica – Para desativar as ferramentas de completar e substituir
automaticamente procure na ajuda on-line os seguintes termos:
• Função de AutoCorreção
• Função de AutoEntrada
• Completar palavras
• Reconhecimento de números
• Função de AutoFormatação
Selecionando texto
Você pode selecionar texto com o mouse ou com o teclado.
53
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Selecionando texto com o mouse - Para excluir texto
• Para selecionar um trecho de texto, clique no início do Etapas
trecho, mantenha pressionado o botão esquerdo do mouse e arraste 1. Selecione o texto que deseja excluir.
o mouse até o fim do texto. 2. Siga um destes procedimentos:
Pode também clicar na frente do trecho, mover o mouse até o • Escolha Editar - Recortar ou pressione Ctrl+X.
fim do texto, manter pressionada a tecla Shift e clicar novamente. O texto é excluído do documento e adicionado à área de
• Para selecionar uma frase inteira, clique três vezes em transferência, para você colar o texto onde pretender.
qualquer lugar na frase. • Pressione a tecla Delete ou Backspace.
• Para selecionar uma única palavra, clique duas vezes em Observação – Você pode usar essas teclas para também excluir
qualquer lugar na palavra. caracteres individuais.
• Para acrescentar mais de um trecho a uma seleção, selecione Se desejar desfazer uma exclusão, escolha Editar - Desfazer
o trecho, mantenha pressionada a tecla Ctrl e selecione outro ou pressione Ctrl+Z.
trecho de texto. -Para inserir um documento de texto
Você pode inserir o conteúdo de qualquer documento de texto
Selecionando texto com o teclado no documento do Writer, desde que o formato do arquivo seja
• Para selecionar o documento inteiro, pressione Ctrl+A. conhecido pelo OpenOffice.org.
• Para selecionar uma única palavra em um dos lados do Etapas
cursor, mantenha pressionadas as teclas Ctrl+Shift e pressione a 1. Clique no documento do Writer onde deseja inserir o texto.
seta para a esquerda <- ou a seta para a direita ->. 2. Escolha Inserir – Arquivo.
• Para selecionar um único caractere em um dos lados do 3. Localize o arquivo que deseja inserir e clique em Inserir.
cursor, mantenha pressionada a tecla Shift e pressione a seta para a Localizando e substituindo texto
esquerda <- ou a seta para a direita ->. Para selecionar mais de um Você pode usar o recurso Localizar e substituir no OpenOffice.
caractere, mantenha pressionada a tecla Shift enquanto pressiona org Writer para procurar e substituir palavras em um documento de
a tecla de direção. texto.
• Para selecionar o texto restante na linha à esquerda do cursor, - Para localizar e substituir texto
mantenha pressionada a tecla Shift e pressione a tecla Home.
• Para selecionar o texto restante na linha à direita do cursor,
mantenha pressionada a tecla Shift e pressione a tecla End.

Copiando, colando e excluindo texto

Você pode copiar texto de um lugar para outro no mesmo
documento ou de um documento para outro.

- Para copiar e colar texto

Etapas
1. Selecione o texto que deseja copiar e siga um destes
procedimentos: Etapas
• Escolha Editar – Copiar. 1. Escolha Editar – Localizar e substituir.
• Pressione Ctrl+C. Abre-se a caixa de diálogo Localizar e substituir.
• Clique no ícone Copiar na barra Padrão. 2. Na caixa Procurar, digite o texto que você deseja localizar
• Clique com o botão direito do mouse no texto selecionado e no documento.
escolha Copiar. Pode selecionar também a palavra ou a frase que deseja
O texto continua na área de transferência até você copiar outra procurar no documento de texto e escolher Editar - Localizar e
seleção de texto ou item. substituir. O texto selecionado é inserido automaticamente na
caixa Procurar.
3. Na caixa Substituir por, insira a palavra ou a frase de
2. Clique ou mova o cursor para onde deseja colar o texto. substituição.
Siga um destes procedimentos: 4. Clique em Localizar para iniciar a procura.
• Escolha Editar – Colar. 5. Quando o Writer localizar a primeira ocorrência da palavra
• Pressione Ctrl+V. ou frase, siga um destes procedimentos:
• Clique no ícone Colar na barra Padrão. • Para substituir a ocorrência do texto encontrada pela que
• Clique com o botão direito do mouse onde deseja colar o você inseriu na caixa Substituir por, clique em Substituir.
texto e escolha Colar. • Para substituir todas as ocorrências do texto encontradas pela
que você inseriu na caixa Substituir por, clique em Substituir tudo.

Didatismo e Conhecimento 54

• Para ignorar o texto encontrado e continuar a procura, clique
em
Localizar próxima.
6. Clique em Fechar quando concluir a procura.
Verificando ortografia
O Writer pode verificar possíveis erros ortográficos enquanto
você digita ou em um documento inteiro.
- Para verificar ortografia enquanto digita
O Writer pode avisar sobre possíveis erros de ortografia
enquanto você digita.
Para ativar e desativar esse recurso, clique no ícone
AutoVerificação ortográfica na barra Padrão. Quando esse recurso
está ativado, uma linha vermelha ondulada marca possíveis erros
ortográficos.
1. Clique com o botão direito do mouse em uma palavra com
um sublinhado ondulado em vermelho.
2. Siga um destes procedimentos:
• Escolha uma das palavras de substituição sugeridas no alto
do menu de contexto.
A palavra incorreta é substituída pela palavra que você
escolher.
• Escolha uma das palavras de substituição no submenu
AutoCorreção.
A palavra incorreta é substituída pela palavra que você
escolher.
As duas palavras são acrescentadas automaticamente à lista
de substituição da ferramenta AutoCorreção. Na próxima vez
que cometer o mesmo erro ortográfico, o Writer fará a correção
ortográfica automaticamente.
• Escolha Verificação ortográfica para abrir a caixa de diálogo
Verificação ortográfica.
• Para adicionar a palavra a um dos dicionários, escolha
Adicionar e clique no nome do dicionário.
Observação – O número de entradas em um dicionário definido
pelo usuário é limitado, mas você pode criar quantos dicionários
definidos pelo usuário forem necessários.
- Para verificar a ortografia em um documento inteiro
Se não deseja verificar a ortografia enquanto digita, você
pode usar a ferramenta Verificação ortográfica para corrigir erros
manualmente. A ferramenta Verificação ortográfica começa a
partir da posição atual do cursor ou a partir do início do texto
selecionado.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Etapas
1. Clique no documento ou selecione o texto que deseja
corrigir.
2. Escolha Ferramentas - Verificação ortográfica.
3. Quando um possível erro de ortografia é localizado, a caixa
de diálogo Verificação ortográfica sugere uma correção.
4. Siga um destes procedimentos:
• Para aceitar uma correção, clique em Alterar.
• Substitua a palavra incorreta na caixa no alto pela palavra
correta e clique em Alterar.
• Para ignorar a palavra atual uma vez e continuar a verificação
ortográfica, clique em Ignorar uma vez.
• Para ignorar a palavra atual no documento inteiro e continuar
a verificação ortográfica, clique em Ignorar tudo.
Formatando texto
O Writer permite-lhe formatar o texto manualmente ou ao
usar estilos. Com os dois métodos, você controla tamanho, tipo
de fonte, cor, alinhamento e espaçamento do texto. A principal
diferença é que a formatação manual aplica-se apenas ao texto
selecionado, enquanto a formatação de estilo aplica-se toda vez
que o estilo é usado no documento.
Formatando texto manualmente
Para uma formatação simples, como alterar o tamanho e a
cor do texto, use os ícones na barra Formatação. Se desejar, pode
também usar os comandos de menu no menu Formato, assim como
teclas de atalho.
Selecione o texto que deseja alterar e siga um destes
procedimentos:
• Para alterar o tipo de fonte usado, selecione uma fonte
diferente na caixa Nome da fonte.
• Para alterar o tamanho do texto, selecione um tamanho na
caixa Tamanho da fonte.
• Para alterar o tipo de letra do texto, clique no ícone Negrito,
Itálico ou Sublinhado.
Pode também usar as seguintes teclas de atalho: Ctrl+B
para negrito, Ctrl+I para itálico ou Ctrl+U para sublinhado. Para
restaurar o tipo de letra padrão, selecione o texto novamente e
clique no mesmo ícone, ou pressione as mesmas teclas de atalho.
• Para alterar o alinhamento do texto, clique no ícone Alinhar
à esquerda, Centralizar, Alinhar à direita ou Justificado.
• Para adicionar ou remover marcadores ou números de
uma lista, clique no ícone Ativar/desativar numeração ou Ativar/
desativar marcadores.
55
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
• Para alterar um recuo do texto, use os ícones de recuo. Usando o navegador
• Para alterar a cor do texto, clique no ícone Cor da fonte. O Navegador exibe as seguintes categorias de objetos no
• Para alterar a cor do plano de fundo do texto, clique no ícone documento:
Cor do plano de fundo ou no ícone Realce. • Títulos
Dica – Consulte a ajuda on-line para obter informação sobre a • Folhas
diferença desses dois ícones. • Tabelas
• Quadros de texto
Formatando texto com estilos • Gráficos
No Writer, a formatação padrão de caracteres, parágrafos, • Objetos OLE
páginas, quadros e listas é feita com estilos. Um estilo é um • Seções
conjunto de opções de formatação, como tipo e tamanho da fonte. • Hyperlinks
Um estilo define o aspecto geral do texto, assim como o layout de • Referências
um documento. • Índices
Você pode selecionar alguns estilos comuns, e todos os estilos • Notas
aplicados, a partir da lista drop-down Aplicar estilo na barra
Formatação.

Uma maneira fácil de aplicar um estilo de formatação é

com a janela Estilos e formatação. Para abrir a janela Estilos e
formatação, escolha Formato – Estilos e formatação.
• Para alterar a formatação de um parágrafo, clique no
parágrafo, clique no ícone Estilos de parágrafos na parte superior
da janela Estilos e formatação e clique duas vezes em um estilo
na lista.
• Para alterar a formatação do texto em um parágrafo,
selecione o texto, clique no ícone Estilos de caracteres na parte
superior da janela Estilos e formatação e clique duas vezes em um
estilo na lista.
• Para alterar o layout de todas as páginas que usam o estilo de
página atual, clique no ícone Estilos de páginas na parte superior
da janela Estilos e formatação e clique duas vezes em um estilo
na lista.
• Para visualizar o conteúdo de uma categoria, clique no sinal
de mais na frente do nome da categoria.
• Para exibir o conteúdo de uma única categoria no Navegador,
selecione a categoria e clique no ícone Exibição do conteúdo.
Observação – Para exibir todo o conteúdo, clique novamente
no ícone Exibição do conteúdo.
• Para saltar rapidamente para o local no documento, clique
duas vezes em qualquer entrada na lista do Navegador.
• Para editar propriedades de um objeto, clique no objeto com
o botão direito do mouse.
Você pode encaixar o Navegador na borda de qualquer janela
do documento.
Para desanexar o Navegador da borda de uma janela,
clique duas vezes na área cinza do Navegador encaixado. Para
redimensionar o Navegador, arraste as bordas do Navegador.
Dica – Em um documento de texto, você pode usar o modo
Exibição do conteúdo para títulos para arrastar e soltar capítulos
inteiros em outras posições dentro do documento. Para obter mais
informações, consulte a ajuda on-line sobre o Navegador.

Didatismo e Conhecimento 56

Usando tabelas em documentos do Writer
Você pode usar tabelas para apresentar e organizar informações
importantes em linhas e colunas, para as informações serem lidas
com facilidade. A interseção de uma linha e uma coluna é chamada
de célula.
- Para adicionar uma tabela a um documento do Writer
Etapas
1. Escolha Tabela - Inserir – Tabela.
2. Na área Tamanho, digite o número de linhas e colunas para
a tabela.
3. (Opcional) Para usar um layout de tabela predefinido,
clique em AutoFormatação, selecione o formato desejado e clique
em OK.
4. Na caixa de diálogo Inserir tabela, especifique opções
adicionais, como o nome da tabela, e clique em OK.
- Para adicionar uma linha ou coluna a uma tabela
Etapas
1. Clique em qualquer linha ou coluna da tabela.
2. Clique no ícone Inserir coluna ou Inserir linha na barra
Tabela.
- Para excluir uma linha ou coluna de uma tabela
Etapas
1. Clique na linha ou coluna que deseja excluir.
2. Clique no ícone Excluir coluna ou Excluir linha na barra
Tabela.
Trabalhando com números no BrOffice.org Calc
O OpenOffice.org Calc é um programa de planilha que você
pode usar para organizar e manipular dados que contêm texto,
números, valores de data e tempo, e mais, por exemplo para o
orçamento doméstico.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
- Para abrir um exemplo de planilha do Calc
Etapas
1. Em qualquer programa do OpenOffice.org, escolha Arquivo
- Novo - Modelos e documentos
2. No painel esquerdo, clique em Exemplos.
3. No painel central, clique duas vezes na pasta Planilhas.
4. Selecione uma planilha de exemplo e clique em Abrir.
Fundamentos da planilha
Por padrão, um documento de planilha consiste em três folhas:
Folha1 , Folha2 e Folha3. Cada folha divide-se em um máximo de
65536 linhas e 256 colunas. As linhas são rotuladas com números
e as colunas, com letras. A interseção de uma linha e uma coluna
é chamada de célula.
Uma célula é identificada por uma referência que consiste na
letra da coluna a célula seguida do número da linha da célula. Por
exemplo, a referência de uma célula na interseção da coluna A e da
linha 2 é A2. Além disso, a referência do intervalo de células nas
colunas de A a C e linhas 1 a 5 é A1:C5.
Observação - Você pode também incluir o nome do arquivo e
o nome da folha em uma referência a uma célula ou a um intervalo
de células. Pode atribuir um nome a uma célula ou intervalo de
células, para usar o nome em vez de uma referência à coluna/
número. Para obter detalhes, pesquise o termo eferências na ajuda
on-line.
Criando uma planilha
Para criar uma nova planilha a partir de qualquer programa do
penOffice.org, escolha Arquivo - Novo – Planilha.
Movendo-se em uma folha
Você pode usar o mouse ou o teclado para mover-se em uma
folha do Calc ou ara selecionar itens na folha. Se selecionou um
intervalo de células, o cursor permanece no intervalo ao mover o
cursor.
57

- Para mover-se em uma folha com o mouse
Etapa
Use a barra de rolagem horizontal ou vertical para mover para
os lados ou para cima e para baixo em uma folha.
• Clique na seta na barra de rolagem horizontal ou vertical.
• Clique no espaço vazio na barra de rolagem.
• Arraste a barra na barra de rolagem.
Dica – Para mover o cursor para uma célula específica, clique
na célula.
- Para mover-se em uma folha com o teclado
Etapa
Use as seguintes teclas e combinações de teclas para mover-se
em uma folha:
• Para mover uma célula para baixo em uma coluna, pressione
a tecla de seta para baixo ou Enter.
• Para mover uma célula para cima em uma coluna, pressione
a tecla de seta para cima.
• Para mover uma célula para a direita, pressione a tecla de
seta para a direita ou Tab.
• Para mover uma célula para a esquerda, pressione a tecla de
seta para a esquerda.
Dica – Para mover para a última célula que contém dados em
uma coluna ou linha, mantenha pressionada a tecla Ctrl enquanto
pressiona uma tecla de direção.
Selecionando células em uma folha
Você pode usar o mouse ou o teclado para selecionar células
em uma folha do Calc.
• Para selecionar um intervalo de células com o mouse, clique
em uma célula e arraste o mouse para outra célula.
• Para selecionar um intervalo de células com o teclado,
certifique-se de que o cursor esteja em uma célula, mantenha
pressionada a tecla Shift e pressione uma tecla de direção.
Digitando ou colando dados
A maneira mais simples de adicionar dados a uma folha é
digitar, ou copiar e colar dados de outra folha do Calc ou de outro
programa.
- Para digitar ou colar dados em uma planilha
Etapas
1. Clique na célula à qual deseja adicionar dados.
2. Digite os dados.
Se desejar colar dados da área de transferência na célula,
escolha Editar - Colar.
3. Pressione Enter.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Você pode também pressionar uma tecla de direção para
inserir os dados e mover a próxima célula na direção da seta.
Dica – Para digitar texto em mais de uma linha em uma célula,
pressione Ctrl+Return no fim de cada linha e, quando concluir,
pressione Return.
- Para inserir rapidamente datas e números consecutivos
O Calc oferece um recurso de preenchimento para você inserir
rapidamente uma série sucessiva de dados, como datas, dias,
meses e números. O conteúdo de cada célula sucessiva na série
é incrementado por um. 1 é incrementado para 2, segunda-feira é
incrementada para terceira-feira, e assim por diante.
Etapas
1. Clique em uma célula e digite o primeiro item da série, por
exemplo, segunda-feira. Pressione Return.
2. Clique na célula novamente para ver a alça de preenchimento
— a caixa preta pequena no canto direito inferior da célula.
3. Arraste a alça de preenchimento até realçar o intervalo de
células no qual deseja inserir a série.
4. Solte o botão do mouse.
Os itens consecutivos na série são adicionados automaticamente
às células realçadas.
Dica – Para copiar sem alterar os valores em uma série,
pressione a tecla Ctrl enquanto arrasta.
Editando e excluindo o conteúdo de células
Você pode editar o conteúdo de uma célula ou intervalo de
células em uma folha.
- Para editar o conteúdo de células em uma folha
Etapas
1. Clique em uma célula ou selecione um intervalo de células.
Dica – Para selecionar um intervalo de células, clique em
uma célula. Em seguida arraste o mouse até cobrir o intervalo que
deseja selecionar.
Para selecionar uma linha ou coluna inteira, clique no rótulo
da linha ou coluna.
2. Para editar o conteúdo de uma única célula, clique duas
vezes na célula, faça as alterações necessárias e pressione Return.
Observação – Pode também clicar na célula, digitar as
alterações na caixa de Linha de entrada da barra Fórmula e clicar
no ícone verde da marca de seleção.
No entanto, não pode inserir quebras de linha na caixa de
Linha de entrada.
3. Para excluir o conteúdo da célula ou do intervalo de células,
pressione a tecla Backspace ou Delete.
a. Na caixa de diálogo Excluir conteúdo, selecione as opções
que deseja.
b. Clique em OK.
58

Formatando planilhas
O Calc permite-lhe formatar a folha manualmente ou ao usar
estilos. A diferença principal é que a formatação manual aplica-se
apenas às células selecionadas. A formatação de estilo aplica-se
toda vez que o estilo é usado no documento de planilha.
Usando AutoFormatação
A maneira mais fácil de formatar um intervalo de células é
usar o recurso AutoFormatação do Calc.
- Para aplicar formatação automática a um intervalo de células
Etapas
1. Selecione o intervalo de células que deseja formatar.
Selecione ao menos um intervalo de células 3 x 3.
2. Escolha Formatar - AutoFormatação.
Abre-se a caixa de diálogo AutoFormatação.
3. Na lista de formatos, clique no formato que deseja usar e
clique em OK.
Formatando células manualmente
Para aplicar formatação simples ao conteúdo de uma célula,
como alterar o tamanho do texto, use os ícones na barra Formatar
objeto.
- Para formatar células com a barra Formatar objeto
A barra Formatar objetos permite-lhe aplicar formatos
rapidamente a células individuais ou intervalos de células.
Etapas
1. Selecione a célula ou o intervalo de células que deseja
formatar.
2. Na barra Formatar objeto, clique no ícone que corresponde
à formatação que deseja aplicar.
Observação – Pode também selecionar uma opção das caixas
Nome da fonte ou Tamanho da fonte.
- Para aplicar formatação manual com a caixa de diálogo
Formatar células
Se precisar de mais opções de formatação do que a barra
Objeto de Cal fornece, use a caixa de diálogo Formatar células.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Etapas
1. Selecione a célula ou o intervalo de células que deseja
formatar e escolha Formatar - Células.
Abre-se a caixa de diálogo Formatar células.
2. Clique em uma das guias e escolha as opções de formatação.
Guia Números
Altera a formatação de números nas células, como a alteração
do número de casas decimais exibidas
Guia Fonte
Altera a fonte, o tamanho da fonte e o tipo de letra usado na
célula
Guia Efeitos de fonte
Altera a cor da fonte e os efeitos de sublinhado, tachado ou
alto-relevo do texto
Guia Alinhamento
Altera o alinhamento do texto e a orientação do texto no
interior das células
Guia Bordas
Altera as opções de bordas das células
Guia Plano de fundo
Altera o preenchimento do plano de fundo das células
Guia Proteção de célula
Protege o conteúdo das células no interior de folhas protegidas.
3. Clique em OK.
Formatando células e folhas com estilos
No Calc, a formatação padrão de células e folhas faz-se
com estilos. Um estilo é um conjunto de opções de formatação
que define o aspecto do conteúdo da célula, assim como o layout
de uma folha. Quando você altera a formatação de um estilo, as
alterações são aplicadas toda vez que o estilo é usado na planilha.
59
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
- Para aplicar formatação com a janela Estilos e formatação
Etapas
1. Escolha Formatar - Estilos e formatação.
2. Para alterar a formatação de células, clique em uma célula
ou selecione um intervalo de células.
a. Clique no ícone Estilos de célula na parte superior da janela
Estilos e formatação.
b. Clique duas vezes em um estilo na lista.
3. Para alterar o layout de uma folha, clique em qualquer lugar
na folha.
a. Clique no ícone Estilos de página na parte superior da janela
Estilos e formatação.
b. Clique duas vezes em um estilo na lista.

Usando fórmulas e funções

Você pode inserir fórmulas em uma planilha para efetuar

cálculos.
Se a fórmula contiver referências a células, o resultado será
atualizado automaticamente toda vez que você alterar o conteúdo
das células. Você pode também usar uma das várias fórmulas ou
funções pré-definidas que o Calc oferece para efetuar cálculos.

Criando fórmulas
Uma fórmula começa com um sinal de igual (=) e pode conter Exemplo de Fórmulas do Calc
valores, referências a células, operadores, funções e constantes. =A1+15
Exibe o resultado de adicionar 15 ao conteúdo da células A1

=A1*20%
Exibe 20 por cento do conteúdo da célula A1
=A1*A2
Exibe o resultado da multiplicação do conteúdo das células
A1 e A2

Usando parênteses

O Calc segue a ordem de operações ao calcular uma fórmula.

- Para criar uma fórmula
Etapas
1. Clique na célula à qual deseja exibir o resultado da fórmula.
2. Digite = e, a seguir, digite a fórmula.
Por exemplo, se desejar adicionar o conteúdo da célula A1 ao
conteúdo da célula A2, digite =A1+A2 em outra célula.
3. Pressione Return.
Multiplicação e divisão são feitas antes de adição e subtração,
independentemente de onde esses operadores aparecem na
fórmula. Por exemplo, para a fórmula =2+5+5*2, o Calc retorna o
valor de 17 e não de 24.
Editando uma fórmula
Uma célula que contém uma fórmula exibe apenas o resultado
da fórmula. A fórmula é exibida na caixa de Linha de entrada.

- Para editar uma fórmula

Etapas
1. Clique em uma célula que contém uma fórmula.
A fórmula é exibida na caixa de Linha de entrada da barra
Fórmula.

Usando operadores
Você pode usar os seguintes operadores nas fórmulas:
* Você também pode editar uma célula pressionado F2 ou
dando um clique duplo na célula

Didatismo e Conhecimento 60

2. Clique na caixa de Linha de entrada e efetue as alterações.
Para excluir parte da fórmula, pressione a tecla Delete ou
Backspace.
3. Pressione Return ou clique no ícone na barra Fórmula para
confirmar as alterações.
Para rejeitar as alterações feitas, pressione Esc ou clique no
ícone na barra Fórmula.
Usando funções
O Calc é fornecido com várias fórmulas e funções predefinidas.
Por exemplo, em vez de digitar =A2+A3+A4+A5, você pode
digitar =SUM(A2:A5) .
- Para usar uma função
Etapas
1. Clique na célula à qual deseja adicionar uma função.
2. Escolha Inserir – Função.
Abre-se a caixa de diálogo Assistente de função.
3. Na caixa Categoria, selecione a categoria que contém o tipo
de função que você deseja usar.
4. Na lista Funções, clique na função que deseja usar.
5. Clique em Próximo.
6. Insira os valores necessários ou clique nas células que
contêm os valores que você deseja.
7. Clique em OK.
Dica – Consulte a ajuda on-line do Calc para obter mais
informações sobre as funções do Calc, inclusive exemplos.
Usando gráficos
Gráficos podem ajudar a visualizar padrões e tendências nos
dados numéricos.
O OpenOffice.org fornece vários estilos de gráfico que você
pode usar para representar os números.
Observação – Gráficos não se restringem a planilhas. Você
pode também inserir um gráfico ao escolher Inserir - Objeto -
Gráfico nos outros programas do OpenOffice.org.
- Para criar um gráfico
Etapas
1. Selecione as células, inclusive os títulos, que contêm dados
para o gráfico.
2. Escolha Inserir – Gráfico.
Abre-se a caixa de diálogo AutoFormatação de gráfico. O
intervalo de célula selecionado é exibido na caixa Intervalo.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Observação – Se desejar especificar um intervalo de célula
diferente para os dados, clique no botão Encolher ao lado da caixa
de texto Intervalo e selecione as células. Clique no botão Encolher
novamente quando concluir.
3. Clique em Próximo.
4. Na caixa Escolher tipo de gráfico, clique no tipo de gráfico
que deseja criar.
5. Clique em Próximo.
6. Na caixa Escolher variante, clique na variante que deseja
usar.
7. Clique em Próximo.
8. Na caixa Título do gráfico, digite o nome do gráfico.
9. Clique em Criar.
Editando gráficos
Depois de criar um gráfico, poderá voltar e alterar, mover,
redimensionar ou excluir o gráfico.
- Para redimensionar, mover ou excluir um gráfico
Etapa
Clique no gráfico e siga um destes procedimentos:
• Para redimensionar o gráfico, mova o ponteiro do mouse
sobre uma das alças, pressione o botão do mouse e arraste o mouse.
O Calc exibe uma linha pontilhada do novo tamanho do
gráfico enquanto você arrasta.
• Para mover o gráfico, mova o ponteiro do mouse para dentro
do gráfico, pressione o botão do mouse e arraste o mouse para um
novo lugar.
• Para excluir o gráfico, pressione a tecla Delete.
- Para alterar a aparência de um gráfico
Você pode usar os ícones na barra de ferramentas Padrão do
gráfico para alterar a aparência do gráfico.
Etapas
1. Clique duas vezes em um gráfico para exibir a barra de
ferramentas Padrão do gráfico.
A barra de ferramentas aparece ao lado da barra padrão do
Calc ou Writer.
2. Use os ícones na barra de ferramentas para alterar as
propriedades do gráfico.
3. Para modificar outras opções do gráfico você pode dar um
clique duplo sobre o respectivo elemento ou acessar as opções
através do menu Inserir e Formatar.
61

Fazendo uma apresentação com BrOffice.org Impress
O OpenOffice.org Impress fornece várias ferramentas para
ajudar você a criar apresentações e exibições de slides atraentes.
Você pode usar Impress para mostrar apresentações no computador
ou imprimir as apresentações. Esta seção apresenta as etapas
básicas envolvidas na criação e edição de uma apresentação.
- Para abrir um exemplo de apresentação do Impress
Etapas
1. Em qualquer programa do OpenOffice.org, escolha Arquivo
- Novo - Modelos e documentos
2. No painel esquerdo, clique em Exemplos.
3. No painel central, clique duas vezes na pasta Apresentações.
4. Selecione uma apresentação de exemplo e clique em Abrir.
Criando uma apresentação
Para criar uma nova apresentação a partir de qualquer programa
do OpenOffice.org, escolha Arquivo - Novo – Apresentação.
Usando o Assistente de apresentação
Quando você cria um novo documento do Impress, o
Assistente de apresentação abre-se automaticamente. O assistente
guia você nas primeiras etapas da criação de uma apresentação.
Você pode usar o assistente para criar uma apresentação a partir
de uma apresentação vazia, um modelo ou uma apresentação
existente.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
- Para criar uma apresentação a partir de um modelo
Etapas
1. Na área Tipo da primeira página do Assistente de
apresentação, clique em Do modelo.
Observação – Talvez seja necessário esperar um pouco para os
modelos serem carregados.
2. Selecione uma categoria de modelo, por exemplo
“Apresentações”, e clique no modelo que deseja usar.
3. Clique em Próximo.
4. (Opcional) Se desejar usar um plano de fundo diferente
para os slides na apresentação, clique em um estilo na lista.
Observação – Esses estilos também alteram o formato da
fonte usada na apresentação.
5. Clique em Próximo.
6. Para apresentações que você pretende realizar na tela, siga
este procedimento:
• Na caixa Efeito, selecione o efeito de transição que deseja
usar ao passar de um slide para outro.
• Na caixa Velocidade, selecione a velocidade da transição.
• Se desejar que os slides avancem automaticamente na
apresentação, clique na opção Automático na área Selecionar tipo
de apresentação.
7. Clique em Próximo.
8. Digite as informações descritivas para a apresentação.
9. Clique em Próximo.
10.(Opcional) Para excluir um slide da apresentação, clique
na caixa de seleção em frente do nome do slide na lista Escolher
páginas.
11.Clique em Criar.
Depois de criar a apresentação, substitua e insira o texto nos
slides.
- Para salvar uma apresentação
Etapas
1. Escolha Arquivo - Salvar.
Se não salvou a apresentação antes, abre-se a caixa de diálogo
Salvar como.
2. Na caixa Nome do arquivo, digite o nome da apresentação.
3. Clique em Salvar.
- Para exportar uma apresentação para um formato diferente
Você pode exportar uma apresentação como uma série de
páginas HTML vinculadas, como um arquivo PDF ou um arquivo
Flash.
Etapas
1. Escolha Arquivo - Exportar.
2. Na caixa Nome do arquivo, digite o nome da apresentação.
62

3. Na caixa Tipo de arquivo, selecione o formato para o
arquivo exportado.
4. Clique em Exportar.
Editando slides
Você pode alterar o layout dos slides e a formatação do texto,
assim como adicionar gráficos e cor aos slides.
Usando diferentes exibições
Para ajudar a editar e organizar os slides no Impress, você
pode usar diferentes exibições da área de trabalho. Por exemplo,
pode usar a exibição Normal para adicionar imagens a um único
slide. Use o Classificador de slides para reordenar os slides e
atribuir transições. Ou use a exibição Estrutura de tópicos para
organizar e editar títulos de slide.
Para alterar a exibição, clique na guia exibição no painel
central.
Movendo-se entre slides na exibição normal
Para mover-se entre slides na exibição Normal, clique na
visualização de slide no painel Slides esquerdo.
- Para alterar o layout de um slide
Layouts de slide definem onde texto e objetos são posicionados
em um slide.
No Impress, você pode alterar facilmente o layout do slide em
que está trabalhando ao usar o painel Tarefas direito.
Etapas
1. Na exibição Normal, selecione o slide ao qual deseja aplicar
um novo layout.
2. No painel Tarefas, clique no layout que deseja usar.
- Para adicionar um slide
Etapas
1. Clique na guia Normal para escolher uma exibição Normal.
2. No painel Slides esquerdo, clique com o botão direito do
mouse onde deseja adicionar um slide. Em seguida escolha Inserir
slide.
Abre-se a caixa de diálogo Inserir slide.
3. Na caixa nome, digite o nome do slide.
4. (Opcional) Se desejar alterar o layout do novo slide, clique
em outro estilo de layout na caixa AutoLayout box.
5. Clique em OK.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
- Para copiar um slide
Etapas
1. Na exibição Normal, selecione o slide que deseja copiar.
2. Escolha Inserir – Duplicar slide.
- Para mover um slide
Etapas
1. No painel Slides esquerdo, clique no slide que deseja mover.
2. Arraste o slide para outra posição no painel Slides.
- Para excluir um slide
Etapas
1. No painel Slides esquerdo, clique no slide que deseja
excluir.
2. Escolha Editar – Excluir slide.
Formatando texto
A barra Formatação de texto permite-lhe aplicar rapidamente
formatos ao texto nos slides. Para usar a barra, selecione o texto
que deseja formatar e clique em um ícone. Pode também selecionar
uma opção das caixas Nome da fonte ou Tamanho da fonte.
Adicionando figuras aos slides
Figuras ajudam a tornar os slides mais interessantes. No
Impress, você pode adicionar gráficos, como fotos ou imagens,
aos slides.
- Para adicionar uma figura de um arquivo
Etapas
1. Escolha Inserir - Figura - Do arquivo.
Abre-se a caixa de diálogo Inserir figura.
2. Localize o gráfico que deseja inserir e clique em Abrir.
- Para adicionar um gráfico da galeria
A Galeria do OpenOffice.org contém gráficos predefinidos
que você pode adicionar aos slides.
Etapas
1. Escolha Ferramentas - Galeria.
2. Selecione um tema da lista à esquerda.
3. Selecione o gráfico que deseja inserir e arraste o gráfico
para o slide.
Observação –
Pode também criar gráficos com as ferramentas na barra de
ferramentas Desenho.
Adicionando transições de slide
Para uma apresentação na tela, você pode animar a transição
de um slide para o seguinte com efeitos como persianas ou
surgimento.
63
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Etapas
1. Abra a apresentação que terá uma exibição de slides.
2. Escolha Apresentação de slides - Apresentação de slides.
3. Faça avançar os slides.
• Para ir de um slide para outro, pressione a Barra de espaços
ou clique com o mouse.
• Para passar para o slide seguinte sem efeito de animação,
pressione a tecla de seta para a direita.
• Para ir para o slide anterior, pressione a tecla de seta para a
esquerda ou clique com o botão direito do mouse.
- Para sair de uma apresentação de slides
- Para adicionar uma transição a um slide Etapa
Etapas Pressione a tecla Escape.
1. Escolha a exibição Classificador de slide ou abra o painel
Slides esquerdo. Apêndice
2. Clique com o botão direito do mouse em um slide e escolha
Transição de slides. Neste Apêndice, você encontrará listas dos atalhos do
Abre-se a página Transição de slides no painel Tarefas. teclado mais usados para o OpenOffice.org. Abra a ajuda on-
3. Clique em um efeito de transição. line para localizar listas completas de todos os atalhos do teclado
O efeito é visualizado automaticamente no slide. disponíveis e listas de atalhos do teclado para serem usados em
Observação – Todas as transições são aplicadas quando você
lugar do mouse.
altera um slide. Se desejar uma transição entre slide 1 e slide 2,
atribua a transição ao slide 2.
Observação – O seu sistema talvez use um mapeamento
Adicionando efeitos de animação a texto e gráficos do teclado que utiliza pressionamentos de teclas para ações do
Você pode usar efeitos de animação para que o texto ou os sistema. Neste caso, o OpenOffice.org não responde ao mesmo
gráficos no slide apareçam depois de um clique do mouse. comando do teclado. Na maioria dos casos, você pode atribuir
outras teclas às configurações do sistema ou ao OpenOffice.org.
- Para adicionar um efeito de animação a um texto ou gráfico
Etapas Atalhos do teclado para todos os aplicativos
1. Na exibição Normal, alterne para o slide que contém o texto
ou o gráfico que deseja animar.
2. Clique na caixa de texto ou gráfico que deseja modificar.
3. Escolha Apresentação de slides - Animação personalizada.
Abre-se a página Animação personalizada do painel de
Tarefas.
4. Clique em Adicionar.
5. Na caixa de diálogo Animação personalizada – Adicionar,
clique no efeito que deseja aplicar e clique em OK.
Observação – Você pode adicionar quantos efeitos desejar. Para
obter mais informações sobre a página Animação personalizada,
consulte a ajuda on-line do Impress.

Executando uma apresentação

Depois de criar uma apresentação de slides, pode mostrá-la
para um público.
- Para iniciar uma apresentação de slides

Didatismo e Conhecimento 64

Atalhos do teclado para Writer
Caracteres do teclado em Writer
NOÇÕES DE SISTEMA OPERACIONAL
(AMBIENTE LINUX E WINDOWS)
NOÇÕES BÁSICAS DE WINDOWS XP
O Windows XP (o XP utilizado no nome vêm da palavra
eXPerience), que inicialmente foi chamado de Windows Whistler,
e que sucede o Windows Me e também o Windows 2000.
O WinXP possui duas versões: o Windows XP Home Edition
(que substitui o Windows Me) e o Windows XP Professional
Edition (que substitui o Windows 2000 Professional).
Iniciando o Windows
Ao iniciar o Windows XP a primeira tela que temos é tela de
logon, nela, selecionamos o usuário que irá utilizar o computador.
Ao entrarmos com o nome do usuário, o Windows efetuará o
Logon (entrada no sistema) e nos apresentará a área de trabalho:
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Na Área de trabalho encontramos os seguintes itens:
• Ícones;
• Barra de tarefas;
• O Botão iniciar.
Ícones
Figuras que representam recursos do computador, um ícone
pode representar um texto, música, programa, fotos e etc. você
pode adicionar ícones na área de trabalho, assim como pode
excluir. Alguns ícones são padrão do Windows:
• Meu Computador;
• Meus Documentos;
• Meus locais de Rede;
• Internet Explorer.
Barra de tarefas
A barra de tarefas mostra quais as janelas estão abertas neste
momento, mesmo que algumas estejam minimizadas ou ocultas
sob outra janela, permitindo assim, alternar entre estas janelas ou
entre programas com rapidez e facilidade.
A barra de tarefas é muito útil no dia a dia. Imagine que você
esteja criando um texto em um editor de texto e um de seus colegas
lhe pede para você imprimir uma determinada planilha que está em
seu micro.
Você não precisa fechar o editor de textos. Apenas salve o
arquivo que está trabalhando, abra a planilha e mande imprimir,
enquanto imprime você não precisa esperar que a planilha seja
totalmente impressa, deixe a impressora trabalhando e volte para
o editor de textos, dando um clique no botão correspondente na
Barra de tarefas e volte a trabalhar.
A barra de Tarefas, na visão da Microsoft, é uma das maiores
ferramentas de produtividade do Windows. Vamos abrir alguns
aplicativos e ver como ela se comporta.
O Botão Iniciar
O botão Iniciar é o principal elemento da Barra de Tarefas.
Ele dá acesso ao Menu Iniciar, de onde se pode acessar outros
menus que, por sua vez, acionam programas do Windows. Ao ser
acionado, o botão Iniciar mostra um menu vertical com várias
opções. Alguns comandos do menu Iniciar têm uma seta para a
direita, significando que há opções adicionais disponíveis em um
menu secundário. Se você posicionar o ponteiro sobre um item
com uma seta, será exibido outro menu.
65

O botão Iniciar é a maneira mais fácil de iniciar um programa
que estiver instalado no computador, ou fazer alterações nas
configurações do computador, localizar um arquivo, abrir um
documento.
Menu Iniciar
O botão iniciar pode ser configurado. No Windows XP, você
pode optar por trabalhar com o novo menu Iniciar ou, se preferir,
configurar o menu Iniciar para que tenha a aparência das versões
anteriores do Windows (95/98/Me). Clique na barra de tarefas com
o botão direito do mouse e selecione propriedades e então clique
na guia menu Iniciar.
Esta guia tem duas opções:
- Menu iniciar: Oferece a você acesso mais rápido a e-mail
e Internet, seus documentos, imagens e música e aos programas
usados recentemente, pois estas opções são exibidas ao se clicar no
botão Iniciar. Esta configuração é uma novidade do Windows XP.
- Menu Iniciar Clássico: Deixa o menu Iniciar com a aparência
das versões antigas do Windows, como o Windows ME, 98 e 95.
Propriedades do menu Iniciar
Todos os programas
O menu Todos os Programas, ativa automaticamente outro
submenu, no qual aparecem todas as opções de programas. Para
entrar neste submenu, arraste o mouse em linha reta para a direção
em que o submenu foi aberto. Assim, você poderá selecionar o
aplicativo desejado. Para executar, por exemplo, o Paint, basta
posicionar o ponteiro do mouse sobre a opção Acessórios.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
O submenu Acessórios será aberto. Então aponte para Paint e
dê um clique com o botão esquerdo do mouse.
Logon e Logoff
Abre uma janela onde você poderá optar por fazer logoff ou
mudar de usuário. Veja a função de cada um:
• Trocar usuário: Clicando nesta opção, os programas que
o usuário atual está usando não serão fechados, e uma janela com
os nomes dos usuários do computador será exibida para que a troca
de usuário seja feita. Use esta opção na seguinte situação: Outro
usuário vai usar o computador, mas depois você irá continuar a
usá-lo. Então o Windows não fechará seus arquivos e programas, e
quando você voltar ao seu usuário, a área de trabalho estará exata-
mente como você deixou.
• Fazer logoff: este caso é também para a troca de usuário.
A grande diferença é que, ao efetuar o logoff, todos os programas
do usuário atual serão fechados, e só depois aparece a janela para
escolha do usuário.
Desligando o Windows XP
Clicando-se em Iniciar, desligar, teremos uma janela onde é
possível escolher entre três opções:
• Hibernar: Clicando neste botão, o Windows salvará o
estado da área de trabalho no disco rígido e depois desligará o
computador. Desta forma, quando ele for ligado novamente, a área
de trabalho se apresentará exatamente como você deixou, com os
programas e arquivos que você estava usando, abertos.
• Desativar: Desliga o Windows, fechando todos os pro-
gramas abertos para que você possa desligar o computador com
segurança.
• Reiniciar: Encerra o Windows e o reinicia.
66

Acessórios do Windows
O Windows XP inclui muitos programas e acessórios úteis.
São ferramentas para edição de texto, criação de imagens,
jogos, ferramentas para melhorar a performance do computador,
calculadora e etc.
Se fôssemos analisar cada acessório que temos,
encontraríamos várias aplicações, mas vamos citar as mais usadas
e importantes. Imagine que você está montando um manual para
ajudar as pessoas a trabalharem com um determinado programa
do computador. Neste manual, com certeza você acrescentaria a
imagem das janelas do programa. Para copiar as janelas e retirar
só a parte desejada, utilizaremos o Paint, que é um programa para
trabalharmos com imagens. As pessoas que trabalham com criação
de páginas para a Internet utilizam o acessório Bloco de Notas, que
é um editor de texto muito simples. Assim, vimos duas aplicações
para dois acessórios diferentes.
A pasta acessória é acessível dando-se um clique no botão
Iniciar na Barra de tarefas, escolhendo a opção Todos os Programas
e, no submenu que aparece, escolha Acessórios.
Janelas
Para exemplificarmos uma janela, utilizaremos a janela de um
aplicativo do Windows. O Bloco de Notas. Para abri-lo clique no
botão Iniciar / Todos os Programas / Acessórios / Bloco de Notas.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Barra de Título: esta barra mostra o nome do arquivo (Sem
Título) e o nome do aplicativo (Bloco de Notas) que está sendo
executado na janela. Através desta barra, conseguimos mover a
janela quando a mesma não está maximizada.
Para isso, clique na barra de título, mantenha o clique e arraste
e solte o mouse.
Assim, você estará movendo a janela para a posição desejada.
Depois é só soltar o clique.
Na Barra de Título encontramos os botões de controle da
janela. Estes são:
Minimizar: este botão oculta a janela da Área de trabalho
e mantém o botão referente á janela na Barra de Tarefas. Para
visualizar a janela novamente, clique em seu botão na Barra de
tarefas.
Maximizar: Este botão aumenta o tamanho da janela até que
ela ocupe toda a Área de Trabalho. Para que a janela volte ao
tamanho original, o botão na Barra de Título, que era o maximizar,
alternou para o botão Restaurar. Clique neste botão e a janela será
restaurada ao tamanho original.
Fechar: Este botão fecha o aplicativo que está sendo executado
e sua janela. Esta mesma opção poderá ser utilizada pelo menu
Arquivo/Sair. Se o arquivo que estiver sendo criado ou modificado
dentro da janela não foi salvo antes de fechar o aplicativo, o
Windows emitirá uma tela de alerta perguntando se queremos ou
não salvar o arquivo, ou cancelar a operação de sair do aplicativo.
Salvando Arquivos
Salvar um arquivo é grava-lo no disco rígido ou dispositivo,
para que não seja perdido com a falta de energia (lembrando que,
quando criamos um arquivo, ele está armazenado na memória
RAM, por isso a necessidade de salvá-lo). Desta forma, poderemos
utilizá-lo posteriormente. A primeira vez que vamos salvar um
arquivo, temos que dar um nome para o mesmo e escolher uma
pasta (um local no disco). Depois que o arquivo já tem um nome,
o comando salvar só atualiza as alterações.
Quando criamos um arquivo no editor de texto ou em
uma planilha eletrônica, estes arquivos estão sendo guardados
temporariamente na memória RAM.
Para transferi-los para o disco rígido, devemos salvá-los. Para
isso, execute os seguintes passos quando for salvar um arquivo
pela primeira vez:
67
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
1. Você está com o Bloco de Notas aberto. Então, digite a frase
“meu primeiro texto”. Agora, vamos gravar este pequeno texto que
você digitou.
2. Clique no menu Arquivo / Salvar. A seguinte tela será
mostrada:

O Meu computador é a porta de entrada para o usuário

navegar pelas unidades de disco (rígido, flexíveis e CD-ROM).
Normalmente, nas empresas existem vários departamentos como
administração, compras, estoque e outros. Para que os arquivos de
cada departamento não se misturem, utilizamos o Meu computador
A janela Salvar Como no Windows XP traz uma barra de
para dividirmos o Disco em pastas que organizam os arquivos de
navegação de pastas à esquerda da janela (observe a figura acima).
cada um dos departamentos.
Esta barra fornece atalhos para locais em seu computador ou
Em casa, se mais de uma pessoa utiliza o computador, também
na rede como: A pasta Histórico (ou Documentos Recentes) que
criaremos pastas para organizar os arquivos que cada um cria.
mostra as ultimas pasta e arquivos que foram acessados; a Área de
Trabalho (Desktop); A pasta Meus Documentos; Meu computador,
Exibir o conteúdo de uma pasta
que permite acessar as unidades disponíveis em seu micro, como
Para você ter uma ideia prática de como exibir o conteúdo de
Disco Rígido, disquete e unidade de CD; E, por último, a pasta
uma pasta (estas são utilizadas para organizar o disco rígido, como
Meus locais de Rede.
se fossem gavetas de um armário), vamos, por exemplo, visualizar
Quando você clicar em um local, ele aparecerá em Salvar
o conteúdo de pasta Windows. Siga os seguintes passos:
em, e os arquivos e pastas no local selecionado serão listados à
1. Dê um clique sobre a pasta correspondente ao disco rígido
direita. Se, por exemplo, você deseja salvar o arquivo na pasta
(C:)
Meus Documentos, não será necessário localizar esta pasta na
2. será aberta uma janela com título correspondente ao rótulo
caixa Salvar em. Basta clicar no ícone Meus Documentos na barra
da unidade de disco rígido C:. Nesta janela aparecem as pastas
de navegação de pastas e esta já estará selecionada.
correspondentes às “gavetas” existentes no disco rígido C:, bem
3. como é a primeira vez que está salvando o arquivo, será
como os ícones referentes aos arquivos gravados no “raiz” (pasta
aberta a tela do Salvar Como para você definir o local e o nome do
principal) da unidade C.
arquivo no disco rígido.
4. Na caixa Salvar em, escolha a unidade de disco na qual
deseja gravar seu arquivo (C: ou Disco Flexível). No nosso caso,
vamos escolher (C:).
5. Escolha uma pasta dando um clique duplo sobre ela. No
nosso caso, Meus Documentos.
6. na Caixa Nome do Arquivo, digite um nome para o arquivo.
Este nome não poderá conter os caracteres: *, /, \,?. Pode
haver um espaço de um arquivo.
7. Clique no botão Salvar.

Meu Computador
No Windows XP, tudo o que você tem dentro do computador
- programas, documentos, arquivos de dados e unidades de disco,
por exemplo - torna-se acessível em um só local chamado Meu
Computador.
Quando você inicia o Windows XP, o Meu computador
aparece como um ícone na parte esquerda da tela, ou Área de
Trabalho. Veja a figura a seguir:
3. Dê um clique sobre a pasta Windows. Ela será aberta como
uma janela cujo título é Windows, mostrando todas as pastas
(“gavetas”) e ícones de arquivos existentes na pasta Windows.

Didatismo e Conhecimento 68

Criando pastas
Como já mencionado anteriormente, as pastas servem para
organizar o disco rígido. Para conseguirmos esta organização, é
necessário criarmos mais pastas e até mesmo subpastas destas.
Para criar uma pasta siga estes passos:
1. Abra a pasta ou unidade de disco que deverá conter a nova
pasta que será criada.
2. clique no menu Arquivo / Novo / Pasta.
3. Aparecerá na tela uma Nova Pasta selecionada para que
você digite um nome.
4. Digite o nome e tecle ENTER
5. Pronto! A Pasta está criada.
Windows Explorer
O Windows Explorer tem a mesma função do Meu
Computador: Organizar o disco e possibilitar trabalhar com os
arquivos fazendo, por exemplo, cópia, exclusão e mudança no
local dos arquivos. Enquanto o Meu Computador traz como padrão
a janela sem divisão, você observará que o Windows Explorer traz
a janela dividida em duas partes. Mas tanto no primeiro como no
segundo, esta configuração pode ser mudada.
Podemos criar pastas para organizar o disco de uma empresa ou
casa, copiar arquivos para disquete, apagar arquivos indesejáveis
e muito mais.
Janela do Windows Explorer
No Windows Explorer, você pode ver a hierarquia das pastas
em seu computador e todos os arquivos e pastas localizados em
cada pasta selecionada.
Ele é especialmente útil para copiar e mover arquivos.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Ele é composto de uma janela dividida em dois painéis: O
painel da esquerda é uma árvore de pastas hierarquizada que mostra
todas as unidades de disco, a Lixeira, a área de trabalho ou Desktop
(também tratada como uma pasta); O painel da direita exibe o
conteúdo do item selecionado à esquerda e funciona de maneira
idêntica às janelas do Meu Computador (no Meu Computador,
como padrão ele traz a janela sem divisão, as é possível dividi-la
também clicando no ícone Pastas na Barra de Ferramentas) Para
abrir o Windows Explorer, clique no botão Iniciar, vá a opção
Todos os Programas / acessórios e clique sobre Windows Explorer
ou clique sob o botão iniciar com o botão direito do mouse e
selecione a opção Explorar.
Preste atenção na Figura da página anterior que o painel da
esquerda na figura acima, todas as pastas com um sinal de + (mais)
indicam que contêm outras pastas. As pastas que contêm um sinal
de - (menos) indicam que já foram expandidas (ou já estamos
visualizando as subpastas).
Quando você aprendeu a usar o Meu Computador, você viu
que, apesar da janela não aparecer dividida, você pode dividi-la
clicando no ícone que fica na barra de ferramentas.
Outra formatação que serve tanto para o Meu Computador,
quanto para o Windows Explorer é que você pode escolher se deseja
ou não exibir, do lado esquerdo da janela, um painel que mostra
as tarefas mais comuns para as pastas e links que mostram outras
partes do computador. Clicando no menu Ferramentas e depois
clicando em Opções de pasta, a janela seguinte é apresentada:
69

Lixeira do Windows
A Lixeira é uma pasta especial do Windows e ela se encontra
na Área de trabalho, como já mencionado, mas pode ser acessada
através do Windows Explorer. Se você estiver trabalhando com
janelas maximizadas, não conseguirá ver a lixeira. Use o botão
direito do mouse para clicar em uma área vazia da Barra de Tarefas.
Em seguida, clique em Minimizar todas as Janelas. Para
verificar o conteúdo da lixeira, dê um clique sobre o ícone e surgirá
a seguinte figura:
Atenção para o fato de que, se a janela da lixeira estiver com
a aparência diferente da figura acima, provavelmente o ícone
Pasta está ativo. Vamos apagar um arquivo para poder comprovar
que o mesmo será colocado na lixeira. Para isso, vamos criar um
arquivo de texto vazio com o bloco de notas e salvá-lo em Meus
documentos, após isto, abra a pasta, e selecione o arquivo recém-
criado, e então pressione a tecla DELETE. Surgirá uma caixa de
dialogo como a figura a seguir:
Clique em SIM e então o arquivo será enviado para Lixeira.
Esvaziando a Lixeira
Ao Esvaziar a Lixeira, você está excluindo definitivamente
os arquivos do seu Disco Rígido. Estes não poderão mais ser mais
recuperados pelo Windows. Então, esvazie a Lixeira somente
quando tiver certeza de que não precisa mais dos arquivos ali
encontrados.
1. Abra a Lixeira
2. No menu ARQUIVO, clique em Esvaziar Lixeira.
Você pode também esvaziar a Lixeira sem precisar abri-la,
para tanto, basta clicar com o botão DIREITO do mouse sobre
o ícone da Lixeira e selecionar no menu de contexto Esvaziar
Lixeira.
Didatismo e Conhecimento 70
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
WordPad
O Windows traz junto dele um programa para edição de textos.
O WordPad. Com o WordPad é possível digitar textos, deixando-
os com uma boa aparência.
Como mencionado no parágrafo anterior, o WordPad é um
editor de textos que nos auxiliará na criação de vários tipos de
documentos. Mas poderíamos dizer que o Wordpad é uma versão
muito simplificada do Word.
Os usuários do Word vão se sentir familiarizados, pois ele
possui menus e barras de ferramentas similares. Porém o Word
tem um número muito maior de recursos. A vantagem do WordPad
é que ele já vem com o Windows. Então, se você não tem em seu
computador o Microsoft Word, poderá usar o WordPad na criação
de seus textos.
Tipos de documentos que podemos criar com o WordPAd:
• Fax
• Memorandos
• Avisos
• Lista de compras
Agora, principalmente se você não tiver o Word no seu
computador, o WordPad será sua principal ferramenta de criação
de textos.
Para Abrir o WordPad, localize o item Acessórios no Menu
Iniciar. Ao abrir o programa a seguinte janela será exibida:
Barra Padrão
Na barra Padrão, é aonde encontramos os botões para as
tarefas que executamos com mais frequência, tais como: Abrir,
salvar, Novo documento, imprimir e etc.
Funções dos botões:
1. Novo documento
2. Abrir documento
3. Salvar
4. Visualizar
5. Localizar (esmaecido)
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
6. Recortar (esmaecido) Aqui, você também poderá fazer formatações do texto, bom
7. Copiar (esmaecido) como colocar efeitos como Riscado e sublinhado.
8. Colar Com o Neste menu (Formatar), temos também a opção
9. Desfazer de formatar o parágrafo, definindo os recuos das margens e
10. Inserir Data/Hora alinhamento do texto.

Barra de formatação Paint

O Paint é um acessório do Windows que permite o tratamento
Logo abaixo da barra padrão, temos a barra de Formatação,
de imagens e a criação de vários tipos de desenhos para nossos
ela é usada para alterar o tipo de letra (fonte), tamanho, cor, estilo, trabalhos.
disposição de texto e etc. Através deste acessório, podemos criar logomarcas, papel de
parede, copiar imagens, capturar telas do Windows e usa-las em
documentos de textos.
Funções dos botões: Uma grande vantagem do Paint, é que para as pessoas que
1. Alterar fonte estão iniciando no Windows, podem aperfeiçoar-se nas funções
2. Alterar tamanho da fonte básicas de outros programas, tais como: Abrir, salvar, novo,
3. Lista de conjunto de caracteres do idioma desfazer. Além de desenvolver a coordenação motora no uso do
4. Negrito mouse.
5. Itálico Para abrir o Paint, siga até os Acessórios do Windows. A
seguinte janela será apresentada:
6. Sublinhado
7. Cor da fonte Calculadora
8. Texto alinhado á esquerda A calculadora do Windows contém muito mais recursos do
9. Texto Centralizado que uma calculadora comum, pois além de efetuar as operações
10. Texto alinhado a direita básicas, pode ainda trabalhar como uma calculadora científica.
11. Marcadores Para abri-la, vá até acessórios.
A Calculadora padrão contém as funções básicas, enquanto
Formatando o texto a calculadora cientifica é indicada para cálculos mais avançados.
Para que possamos formatar (alterar a forma) de um texto Para alternar entre elas clique no menu Exibir
todo, palavras ou apenas letras, devemos antes de tudo selecionar
o item em que iremos aplicar a formatação. Para selecionar, Ferramentas do sistema
mantenha pressionado o botão esquerdo do mouse e arraste sobre O Windows XP trás consigo uma serie de programas que
nos ajudam a manter o sistema em bom funcionamento. Esses
a(s) palavra(s) ou letra(s) que deseja alterar:
programas são chamados de Ferramentas do Sistema. Podemos
acessa-los através do Menu Acessórios, ou abrindo Meu
Computador e clicando com o botão direito do mouse sobre a
unidade de disco a ser verificada, no menu de contexto, selecione
a opção propriedades:
Na janela de Propriedades do Disco, clique na guia
Feito isto, basta apenas alterar as propriedades na barra de Ferramentas:
formatação. Nesta janela, temos as seguintes opções:
Você pode ainda formatar o texto ainda pela caixa de diálogo
para formatação, para isso clique em: Menu Formatar / Fonte, a
seguinte tela será apresentada:

Didatismo e Conhecimento 71
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Verificação de erros: Ferramenta que procura no disco erros, Para a área de trabalho, Meu Computador e Windows
defeitos ou arquivos danificados. Explorer
Recomenda-se fazer ao menos uma vez por semana.
Desfragmentação: Quando o Windows grava um arquivo Quando um item está selecionado, você pode usar as seguintes
no Disco, ele o grava em partes separadas, quando precisar abrir teclas de atalho.
esse mesmo arquivo, o próprio Windows levará mais tempo,
pois precisa procurar por todo o disco. Usando esta ferramenta, Para
ele ajusta o disco e torna o computador até 20% mais rápido. •Renomear um item.
Recomenda-se fazer todo mês. Pressione......F2
Backup: Ferramenta que cria uma cópia dos seus arquivos •Localizar uma pasta ou arquivo
ou de todo o sistema, para o case de algum problema, nada seja Pressione......F3
perdido. Recomenda-se fazer ao menos uma vez por mês. •Excluir imediatamente sem colocar o item na Lixeira
Pressione......SHIFT+DEL
Restauração do sistema: Além da ferramenta Backup, o
•Exibir as propriedades do item
Windows XP apresenta uma ferramenta mais avançada e simples
Pressione......ALT+ENTER OU ALT+clique duplo
de protegem o sistema contra erros e falhas, esta ferramenta •Copiar um arquivo
encontra-se em Acessórios / ferramentas do sistema. Pressione......CTRL enquanto arrasta o arquivo
Você pode usar a restauração do sistema para desfazer •Criar atalho
alterações feitas no computador e restaurar configurações e o Pressione......CTRL+SHIFT enquanto arrasta um arquivo
desempenho. A restauração do sistema retorna o computador a Meu Computador
uma etapa anterior (ponto de restauração) sem que você perca Para
trabalhos recentes, como documentos salvos, e-mail ou listas de •Selecionar tudo
histórico e de favoritos da internet. Pressione......CTRL+A
As alterações feitas pela restauração do sistema são totalmente •Atualizar uma janela.
reversíveis. Pressione......F5
O Computador cria automaticamente pontos de restauração, •Exibir a pasta um nível
mas você também pode usar a restauração do sistema para criar Pressione......BACKSPACE
seus próprios pontos de restauração. Isso é útil se você estiver •Fechar a pasta selecionada e todas as pastas pai
prestes a fazer uma alteração importante no sistema, como a Pressione......SHIFT enquanto clica no botão “Fechar”
instalação de um novo programa ou alterações no registro. Somente para o Windows Explorer
•Ir Para
OS SEGUINTES ATALHOS PODEM SER USADOS Pressione......CTRL+G
COM O WINDOWS •Alternar entre os painéis esquerdo e direito
Pressione......F6
Teclas Gerais do Windows •Expandir todas as subpastas sob a pasta selecionada
Pressione......NUMLOCK+ ASTERISCO (* no teclado numérico)
Para •Expandir a pasta selecionada
Pressione......NUMLOCK+SINAL DE ADIÇÃO (+ no teclado
numérico)
•Consultar a Ajuda sobre o item selecionado na caixa de
•Ocultar a pasta selecionada.
diálogo
Pressione......NUMLOCK+SINAL DE SUBTRAÇÃO no teclado
Pressione......F1 numérico)
•Fechar um programa. •Expandir a seleção atual se estiver oculta; caso contrário,
Pressione......ALT+F4 selecionar a primeira subpasta
•Exibir o menu de atalhos para o item selecionado Pressione......SETA À DIREITA
Pressione......ESHIFT+F10 •Expandir a seleção atual se estiver expandida; caso contrário,
•Exibir o menu Iniciar selecionar a pasta pai
Pressione......CTRL+ESC Pressione......SETA À ESQUERDA
•Alternar para a janela anterior. Ou alternar para a próxima
janela mantendo pressionada a Para caixas de diálogo de propriedades
tecla ALT enquanto pressiona TAB repetidamente
Pressione......ALT+TAB Para
•Recortar. •Mover-se entre as opções, para frente
Pressione......CTRL+X Pressione......TAB
•Copiar •Mover-se entre as opções, para traz
Pressione......CTRL+C Pressione......SHIFT+TAB
•Colar •Mover-se entre as guias, para frente
Pressione......CTRL+V Pressione......CTRL+TAB
•Excluir •Mover-se entre as guias, para traz
Pressione......DEL Pressione......CTRL+SHIFT+TAB
•Desfazer Para caixas de diálogo Abrir e Salvar Como
Pressione......CTRL+Z Para
•Ignorar a auto - execução ao inserir um CD •Abrir a lista “Salvar em” ou “Procurar em”
Pressione......SHIFT enquanto insere o CD-ROM Pressione......F4

Didatismo e Conhecimento 72
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
•Atualizar Plano de Fundo:
Pressione......F5 É onde você pode mudar o Papel de Parede, aquela imagem
•Abrir a pasta um nível acima, se houver uma pasta selecionada que enfeita a nossa área de trabalho.
Pressione......BACKSPACE

Teclas de Atalho para Opções de Acessibilidade

Para usar teclas de atalho para Opções Acessibilidade, as
teclas de atalho devem estar ativadas. Para maiores informações
consulte “Acessibilidade, teclas de atalho” no Índice da Ajuda.

Para
•Ativar e desativar as Teclas de Aderência
Pressione......SHIFT 5 vezes
•Ativar e desativar as Teclas de Filtragem
Pressione......SHIFT DIREITA Durante 8 segundos
•Ativar e desativar as Teclas de Alternação
Pressione......NUMLOCK Durante 5 segundos
•Ativar e desativar as Teclas do Mouse
Pressione......ALT ESQUERDA+ SHIFT ESQUERDA
+NUMLOCK
•Ativar e desativar o Alto Contraste Proteção de tela:
Pressione......ALT ESQUERDA+ SHIFT ESQUERDA + Também pode ser chamada pelo termo em inglês “Screen
PRINTSCREEN Saver”. A proteção de tela é um tipo de animação que aparece na
tela do computador, quando você o deixa ligado, sem mexer nele
Propriedades por alguns minutos. Existem vários tipos de protetores de telas,
Se clicarmos o botão direito do mouse sobre qualquer parte da alguns já vêm com o Windows e outros são programas adicionais
Área de Trabalho (ou pelo Painel de Controle/Aparência e temas/ que você instala no seu computador.
Vídeo), aparecerá uma janela e, com ela, poderemos personalizar
Quando o Protetor de tela estiver funcionando, e você quiser
a área de trabalho.
voltar a usar o computador, asta mexer no mouse ou apertar uma
tecla, para que ele desapareça da tela.

Opção Propriedade:
Quando você escolhe a opção PROPRIEDADES, você pode
Aparência:
alterar o visual da área de trabalho mudando as cores, os tipos de
Modifica a aparência da tela, mudando as cores, fontes,
letras e outras coisas. A tela abaixo irá aparecer:
tamanhos das janelas, dos ícones, área de trabalho, etc...

Didatismo e Conhecimento 73
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Configurar impressoras para o Windows XP Na janela que será mostrada, clique no botão Propriedades.
Quando você usa o Windows XP como sistema operacional
convidado, precisa instalar manualmente o driver de cada
impressora que deseja usar. As seguintes etapas descrevem esse
processo.
Para instalar um driver de impressora no Windows XP
• Clique em Iniciar e clique em Impressoras e Aparelhos
de Fax.
• Em Tarefas da Impressora, clique em Adicionar uma im-
pressora. O Assistente para Adicionar Impressora será aberto.
• Na página Impressora Local ou de Rede, selecione Im-
pressora local conectada ao computador e desmarque Detectar e
instalar automaticamente a impressora Plug and Play.
• Na página Selecione uma Porta de Impressora, clique no
controle suspenso e selecione um das portas TS número e clique
em Avançar.
• Na página Instalar Software de Impressora, selecione
Windows Update ou Com Disco e conclua o assistente.
Como Compartilhar Pastas e Impressoras na sua Rede
Antes de continuar, você deve prestar atenção em como sua
rede está montada. Usando um roteador é nossa forma preferida,
já que este dispositivo funciona como um firewall baseado em
hardware e evitará que pessoas acessem seus arquivos a partir da
Internet.
No entanto, se você não está usando um roteador, você deve
ser muito cuidadoso ao compartilhar pastas. Dependendo de como Na próxima tela você deve verificar se o “Compartilhamento
sua rede está configurada, pessoas de fora da sua rede podem de arquivos e impressoras para redes Microsoft” está habilitado.
ter acesso aos seus arquivos. Já explicamos sobre isto em nosso
tutorial Protegendo o Seu Micro Contra Invasões. Se você não está
usando um roteador você tem que ler este tutorial para aprender
como evitar que pessoas de fora tenham acesso aos seus arquivos.
O que é o compartilhamento? Compartilhamento é a
capacidade de pessoas de outros computadores acessarem recursos
localizados em seu computador, como arquivos e impressoras.
Este nosso tutorial é baseado no Windows XP. O modo como o
compartilhamento de arquivos e impressoras funciona nas versões
anteriores do Windows é exatamente o mesmo, apesar do nome
exato das opções serem diferentes.
Habilitando o Compartilhamento
A primeira coisa que você precisa fazer no micro que deseja
habilitar o compartilhamento de arquivos e/ou impressoras é
verificar se o serviço de compartilhamento já está instalado. Para
isso, clique no menu Iniciar, Configurações, Conexões de rede e
dê um duplo clique na placa de rede instalada em seu computador.

Caso não esteja, você precisará instalar este serviço, clicando

em Instalar, Serviço, Adicionar. Selecione Compartilhamento de
Arquivos e Impressoras para Redes Microsoft e clique em OK.
Com este serviço instalado você será capaz de compartilhar
pastas e impressoras. Observe que este serviço não é requerido
nos computadores clientes, ou seja, computadores que irão acessar
arquivos ou impressoras localizados em outros computadores.

Didatismo e Conhecimento 74

Compartilhando Pastas
Você pode compartilhar qualquer pasta em seu computador
fazendo com que as pessoas possam acessar todos os arquivos
contidos nela a partir de outros computadores. Isto inclui uma
pasta do seu disco rígido, uma partição, um CD-ROM, um DVD-
ROM, uma memória flash USB e até mesmo unidades de disquete.
Qualquer dispositivo que é reconhecido como um disco pelo
sistema operacional pode ser compartilhado.
Para compartilhar uma pasta ou disco clique sobre ele com
o botão direito do mouse e selecione a opção Compartilhamento
e Segurança do menu que aparecerá. Em nosso exemplo iremos
compartilhar a partição D: inteira. Como mencionamos, você
poderia compartilhar apenas uma pasta do seu disco rígido.
No menu que aparecerá, clique em “Se você sabe que há risco,
mas deseja compartilhar a raiz da unidade mesmo assim, clique
aqui”.
Na próxima janela, marque a opção “Compartilhar esta
pasta na rede” e dê um nome para o compartilhamento em
“Compartilhamento” (usamos “Dados”). Isto é como sua pasta
compartilhada será conhecida na sua rede. Se você quiser permitir
que pessoas gravem novos arquivos em sua pasta compartilhada ou
altere arquivos já existentes, você deve marcar a opção “Permitir
que usuários da rede alterem meus arquivos”.
Clique em Ok e sua pasta estará acessível por todos os
computadores da sua rede (este procedimento pode demorar um
pouco).
Acessando Pastas Compartilhadas
Para acessar pastas compartilhadas disponíveis em sua
rede, clique em Meus locais de rede, ícone que está localizado
na Área de Trabalho do Windows. Dê um duplo clique na pasta
compartilhada que deseja acessar e isto é tudo o que você precisa
fazer para acessar uma pasta compartilhada.
Se uma pasta que você sabe que está compartilhada não
estiver sendo mostrada em Meus Locais de Rede – um problema
muito comum -, pressione a tecla F5. Isto é um atalho para a
função “Atualizar”.
Se a pasta compartilhada que você quer acessar ainda não
está sendo mostrada, clique em “Adicionar um local de rede”
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
(primeira opção na coluna da esquerda), e, na tela que aparecerá,
clique no botão Avançar, Escolher outro local de rede, e clique em
Avançar. Na tela seguinte, você pode explorar sua rede clicando
no botão Procurar. Isto permitirá a você localizar o computador
e a pasta compartilhada que você quer acessar. Algumas vezes,
no entanto, o Windows não listará o computador ou a pasta
compartilhada. Se isto acontecer com você, você pode adicionar
manualmente a pasta compartilhada que deseja acessar digitando
sua localização em “Endereço de rede ou na Internet”, no formato
\nome_computador\nome_compartilhamento. Em nosso caso, por
exemplo, adicionaríamos \Gabe\Dados, onde Gabe é o nome do
computador onde a pasta compartilhada está localizada e Dados é
o nome que demos à pasta compartilhada (veja na página anterior).
Clique no Botão Avançar nas telas subsequentes para finalizar o
assistente.
Todas as pastas compartilhadas disponíveis em sua rede
estão disponíveis também a partir de qualquer caixa de diálogo
Abrir/Salvar/Salvar como, através do ícone Meus Locais de Rede.
Então você pode abrir um arquivo armazenado em uma pasta
compartilhada dentro do seu programa favorito, por exemplo.
Você pode atribuir uma letra de unidade para a pasta
compartilhada. Isto dará a você uma maneira mais fácil de acessar
a pasta compartilhada. Em vez de abrir as pastas compartilhadas
através dos Meus Locais de Rede, sua pasta compartilhada estará
acessível como F:, por exemplo. Para fazer isto, abra o Meu
Computador, Ferramentas, Mapear unidade de rede.
Na janela que será mostrada, você pode escolher uma letra de
unidade e associá-la a uma pasta compartilhada. Em nosso caso,
atribuímos à nossa pasta Dados a letra Z:. Com isso, esta pasta
será acessada como sendo a unidade Z: do nosso micro. Você
pode também marcar a opção “Reconectar-se durante o logon”
se desejar que este mapeamento seja restabelecido quando você
reiniciar o computador.
Se você deseja quebrar o mapeamento da unidade no futuro,
clique com o botão direito do mouse sobre ela em Meu Computador
e escolha Desconectar do menu que aparecerá.
Compartilhando Impressoras
O compartilhamento de impressora é muito fácil. Clique
no menu Iniciar, Configurações, Impressoras e aparelhos de
fax, clique com o botão direito na sua impressora e escolha
Compartilhamento no menu que aparecerá.
Na janela que aparecerá, marque a opção “Compartilhar esta
impressora” e digite um nome para a impressora compartilhada na
caixa Nome do Compartilhamento. Este é o nome pelo qual sua
impressora será conhecida pelos outros computadores em sua rede.
Clique no botão OK e sua impressora estará acessível por
todos os outros computadores localizados em sua rede.
Acessando Impressoras Compartilhadas
Para imprimir em uma impressora localizada em outro
computador da sua rede, primeiro você terá que instalar a
impressora em seu computador. Para isso, clique no menu Iniciar,
Configurações, Impressoras e aparelhos de fax e, em seguida, em
Adicionar impressora (primeira opção na coluna da esquerda).
Clique em Avançar na primeira tela que aparecerá e, na segunda
tela, selecione “Uma impressora de rede ou conectada a outro
computador”.
Clique em Avançar e você verá três opções. Selecione a
primeira opção, “Procurar impressora”, para localizar a impressora
compartilhada. Clique então em Avançar.
Na próxima tela você deve procurar na sua rede de modo a
localizar a impressora que deseja instalar em seu computador.
Clique em Avançar e responda Sim para a pergunta que será feita
pelo assistente.
75
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Na próxima tela você será perguntado se deseja configurar a Faça o caminho para o utilitário de visualização.
impressora de rede como impressora padrão em seu computador. 3. Clique em Avançar e dê um nome para o seu novo atalho,
Se o seu computador não possui outra impressora instalada, por exemplo, Área de transferência.
você dever responde Sim. Clique em Avançar e, na tela seguinte, E pronto, ao abrir o atalho, você verá o que há na sua área de
Finalizar. transferência, além de ter a opção poder apagar o conteúdo dela.
Após esses passos a impressora de rede será instalada em
seu computador. A utilização dessa impressora é muito fácil, já
que ela é instalada como se fosse uma impressora fisicamente
conectada ao seu micro, pronta para ser usada por todos.
Área de transferência
A “Área de transferência” é um recurso utilizado pelo sistema
operacional para o armazenamento de pequenas quantidades
de dados para transferência entre documentos e/ou aplicativos,
através das operações de Cortar, copiar e colar bastando apenas
clicar com o botão direito do mouse e selecionar uma das opções.
O uso mais comum é como parte de uma interface gráfica, e
geralmente é implementado como blocos temporários de memória
que podem ser acessados pela maioria ou todos os programas do
ambiente. Você pode ver tudo o que há na sua área de transferência
usando um atalho para um utilitário do Windows que faz
exatamente isso.
1. Para fazer isto, clique com o botão de contexto do mouse
(geralmente o direito) na área de trabalho, aponte para Novo e
clique em Atalho. Visualizador mostrando o conteúdo da área de transferência.

LINUX

O Linux, assim como o DOS ou Windows, é um Sistema

Operacional. Sistema Operacional é aquele programa (ou
conjunto de programas) que serve de base para que programas
clientes possam ser executados. Podemos citar como exemplo de
programas clientes:

• Editores de textos;
• Planilhas;
• Programas de áudio
• Navegadores Internet, etc.

Para que estes programas possam funcionar, é necessário

haver outro programa que irá interagir com a máquina na qual
estarão instalados. É função do SO (sistema operacional) conhecer
Crie um novo atalho. cada periférico, ou seja, componente do computador, como:
2. Na caixa Linha de comando, copie ou digite o seguinte teclado, mouse, modem, som, etc., de modo a facilitar o acesso aos
caminho: mesmos pelos programas citados acima.
C:\WINDOWS\system32\clipbrd.exe Por exemplo: para que possamos utilizar um editor de textos,
necessitamos utilizar o teclado.
O SO já deverá ter identificado o teclado na máquina, inclusive
qual o seu modelo, e informar ao programa editor de textos, para
que a interação do digitador com o editor de textos seja imediata.

Para que possamos ouvir no computador os nossos cd’s de

áudio, o SO já deverá ter identificado qual parte do computador é
responsável pela reprodução de áudio e, desta maneira, receber as
informações do programa reprodutor de áudio e mandá-las para as
caixas de som.
Isso é o que se espera de qualquer SO que se preze, seja ele
Linux, Mac ou Windows, ou qualquer outro que se preste a ser
um SO que possa ser utilizado em ambiente doméstico ou de
produção, como em uma empresa, por exemplo.

Didatismo e Conhecimento 76
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Sistemas de Arquivos Veja bem, o disquete, em inglês, chama-se floppy. Por isso o
Apesar de não ser muito observado por um usuário diretório vem com esse nome.
convencional, o sistema de arquivos é peça chave no bom Mas bem poderia ser: mount /mnt/disquete
funcionamento da máquina. Seja qual for o que está sendo adotado O que importa não é o nome do diretório, mas sim para onde
pela distribuição Linux que você estiver utilizando, o que se espera ele aponta.
do sistema de arquivos é bem simples: acesso rápido aos programas Hoje em dia, utiliza-se com frequência o automont, um
e arquivos do usuário. Para isso, o Linux conta com diversas programa que, executado em background, fazia o papel do
opções. Diga-se de passagem, bem mais que a concorrência. Os comando mount, ou seja, monta automaticamente as mídias
mais populares, pode-se afirmar com tranquilidade, são: reiserfs
selecionadas. Veremos como fazer isso mais adiante, quando
e o ext3. O formato ext2 também é muito utilizado ainda, mas
falarmos do ambiente KDE.
tende a ser substituído com o tempo, devido a ser inferior, no que
diz respeito a suporte a crashes, aos outros dois citados. Temos
também o XFS, JFS, dentre outros. Ambiente Gráfico
Algo que pode a princípio incomodar algumas pessoas, mas,
Segurança com o passar do tempo, a tendência é se acostumar. Do que estou
Vírus, worms, trojans, invasão por hackers, dentre outros falando? Simples: falo de opções. É isso aí. No Linux, não existe
termos andam frequentando fontes de notícias especializadas e, às um só ambiente gráfico. Existem dezenas. É certo que, na maioria
vezes, até os nem tão especializados assim. Neste item, o Linux das distribuições reinam soberanos o KDE e o GNOME. Mas há
tem algo que agrada tanto empresas quanto usuários comuns: o outras opções, mais leves, e igualmente eficientes. Neste curso,
suporte nativo à segurança. Isto porque as principais características estudaremos o ambiente KDE, uma vez que é a interface que mais
desejáveis de segurança estão presentes no kernel do Linux, ou se desenvolveu durante todos os anos de vida do Linux.
seja, no núcleo do SO.
Uma das coisas que manteremos contato logo de início e com KDE
o esquema de “permissões”. Significa basicamente, K Desktop Enviroment. O K não tem
Trata-se de um item de segurança do Linux, onde, cada função especial, a não ser por ser a letra que vem imediatamente
usuário tem definido, pelo administrador ou mesmo pelo usuário antes de L, de Linux. Tem amplo suporte a temas, além de diversos
principal da máquina, o que pode ou não pode ser feito no sistema. aplicativos escritos especialmente para ele. Ele é mais ou menos
Desta maneira, um usuário comum não poderá instalar/remover
assim:
programas aleatoriamente, apagar arquivos de outros usuários,
nem desconfigurar o sistema, deixando-o instável e sujeito a
travamentos.
Pode parecer chato, não é? Mas se você pensar bem, isso evita
também que, caso você esteja acessando a internet, por exemplo,
caso a sua máquina seja invadida, o invasor dificilmente poderá
danificar o sistema, prejudicando o desenvolvimento do seu
trabalho. Dessa forma, um usuário de um SO como o Windows
98, por exemplo, pode até mesmo perder todos os dados de sua
máquina neste caso, mas o usuário do Linux não. Além disso, a sua
máquina pode ser utilizada por mais de um usuário, cada um com
a sua configuração (papel de parede, ícones, etc.), e um não poderá
interferir na configuração/documentos de outro. Interessante, não?
Por falar em usuário, cada um terá os seus arquivos salvos em
uma pasta (diretório), o que lhe permitirá ter um melhor controle
sobre aquilo que é seu.
Acesso a unidades de Disquete, CDROM e outros. O tema, como se pode observar, é retratando o ambiente do
Também no Linux, apesar de bem mais fácil hoje em dia, Windows XP.
é bem diferente que no Windows. Por padrão, qualquer mídia
Muitos preferem utilizar este tema, com o intuito de não ser
para ser acessada (com exceção dos CD’s de áudio) necessita ser
traumática a migração do Windows para o Linux. Para quem já tem
montada. O que vem a ser isso?
“Montar” uma determinada mídia significa simplesmente familiaridade com o sistema Linux, pode parecer uma aberração,
torná-la acessível com um comando. Não existe no Linux a ou mesmo uma afronta. Mas, no intuito de facilitar a vida dos
unidade a: c: d: e similares, tais como no Windows. Existe, isso usuários Windows, tal concepção se faz presente no Desktop de
sim, diretórios onde você poderá acessar o conteúdo da mídia vários usuários.
depois que a mesma estiver montada. Como se pode perceber, assim como no Windows, o KDE
Esses diretórios podem receber qualquer nome que se queira possui uma barra onde ficam alojadas o menu (iniciar no Windows),
dar a eles, e estar situados em qualquer lugar. Por padrão, eles e que pode variar de diversas maneiras no KDE:
estão situados dentro do diretório /mnt. Assim, para montar o
cdrom, utilizamos: mount /mnt/cdrom.
Para se acessar o disquete, utilizamos: mount /mnt/floppy.

Didatismo e Conhecimento 77
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Note que o primeiro ícone à esquerda, representa o menu, de Conforme a vontade do dono é possível transformar
onde se podem acessar diversas aplicações: radicalmente o visual. No próximo item, iremos conhecer o
responsável por tanta mudança. É o Centro de Controle do KDE.

CENTRO DE CONTROLE DO KDE

Não é tão semelhante quanto ao já manjado Painel de Controle

do Windows, mas é também tão intuitivo quanto. O motivo, é que
o Centro de Controle do KDE possui muitas, mas muitas opções
mesmo. Tantas, que trataremos aqui somente das mais relevantes.

Visão Geral
O Centro de Controle do KDE, ao ser iniciado pela primeira
vez, tem seguinte aparência:

A partir deste menu, pode-se acessar diversos sub-menus

que nos remete a outras aplicações, todas inseridas dentro de
um mesmo contexto. Por exemplo, o sub-menu multimídia nos
possibilita encontrar diversos programas de áudio e de vídeo. O
sub-menu internet nos possibilita encontrar programas para acesso
à internet, como discador, browser, bate-papo, etc. Vale lembrar que, esta imagem foi conseguida levando-se
Notem-se, também, na barra inferior do lado direito, diversos em considerações os temas que foram aplicados no ambiente. Os
ícones junto ao relógio. Vários aplicativos se utilizam destes ícones, por exemplo, são do Mac OS X, e não os que vem por
pequenos ícones para executar diversas tarefas, assim que forem padrão no Conectiva. Porém, a descrição dos atalhos permanece
clicados. Com certeza, quem já se utiliza do Windows tem costume a mesma. Portanto, vejamos: o primeiro item nos remete à
com tais ícones. administração do sistema. Ao clicar nesse item, abrir-se-á nova
Assim como no Windows, a barra inferior não é fixa, podendo coluna de ícones, assim:
variar de tamanho e posição.
A flexibilidade é tamanha, que, dependendo da configuração,
teremos um desktop semelhante ao Windows ou mesmo ao
Macintosh. Veja um exemplo:

Estes caminhos informam ao sistema onde estão localizados,

respectivamente: A área de trabalho, a lixeira, o diretório
onde estarão os atalhos para os programas que deverão iniciar

Didatismo e Conhecimento 78

automaticamente e, é claro, o caminho que o KDE irá procurar os
documentos salvos (arquivos de texto, planilhas, desenhos, etc.).
Este último servirá, a priori, para os programas que forem
gerados por softwares que o KDE reconheça, ou seja, extensões
que, como no Windows, possam ser abertas diretamente pelo
navegador de arquivos.
O segundo item é algo bem particular, que não está presente
em todas as distribuições do Linux; trata-se de configuração do
laptop Sony Vaio, aliás, uma das empresas que reconhecem a
importância do Linux como alternativa para desktop.
Logo após, vem o item que permite ao usuário fazer duas
alterações: mudar o nome real com o qual foi cadastrado e a senha
de acesso ao sistema.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Para usuários avançados, que entendem de programação e
sabem exatamente como a sua máquina se comporta, é possível
fazer recompilar o kernel (núcleo do sistema operacional), para
evitar um processamento desnecessário, uma vez que o kernel
não precisará carregar módulos desnecessários para a memória,
tornando o sistema mais ágil.
Quanto à última opção... Bom, digamos que a finalidade é
proporcionar uma busca mais detalhada do que se está procurando.
Por exemplo, você pode procurar por uma determinada imagem,
informando uma imagem similar como exemplo. O KDE irá
procurar uma imagem similar, ou seja, a procura é feita pelo
conteúdo, e não só pelo título da imagem.

Ambiente de Trabalho

O item data e hora, geralmente são utilizados para se fazer a

alteração da hora do computador.
Só poderá ser feito pelo root (usuário administrador).

Mas não é necessário se fazer o logon como root para isto.

Basta selecionar o botão “modo administrador”, conforme
ilustração abaixo:

Só faça isso se souber a senha do root, pois senão o acesso

será negado.
O gerenciador de inicialização, como grande parte dos
Nesse setor, poderemos configurar diversas opções, a saber:
recursos dessa seção, também só é acessada pelo root. Serve para
se definir a inicialização padrão do sistema. O Lilo é o gerenciador
padrão de boot da grande maioria das distros, porém, no caso do
Conectiva, por exemplo, o padrão é o Grub, outro gerenciador de
inicialização bastante popular.
É aquela que, geralmente, se encontra na parte inferior do
monitor. Bem parecida com a barra do Windows e Mac, mantém
atalhos para aplicações, lista de janelas abertas, etc.
O gerenciador de login, é o utilitário do KDE para o XDM,
responsável por prover o login de diferentes usuários ao sistema
gráfico. É bastante flexível, podendo ser facilmente alterado.
Como os demais, a sua configuração é feita pelo root.
Permite programar diversas funções, tais como: exibir ícones
na área de trabalho, mostrar dicas, ativar menu suspenso, dentre
outras.
O item “instalador de fontes” serve para adicionar novas fontes
ao sistema. Assim, é possível utilizar as fontes do Windows, caso o
tenha instalado em sua máquina, ou mesmo novas fontes. Lembre-
se que também as fontes tem direitos autorais, e não podem ser
adicionadas indiscriminadamente. Procure saber a origem das Configura a atuação da janela que exibe o programa,
fontes que você instala em seu micro, caso não queira ser alvo de permitindo alterar, por exemplo, a ação do duplo clique do mouse
um processo por uso indevido de imagem. sobre o enfeite superior da janela, entre enrolar, maximizar, etc.

Didatismo e Conhecimento 79

O KDE possui uma interessante ferramenta que procura, no
disco rígido, programas que estão instalados, conhecida como
“kappfinder”. Não obstante, você pode querer editar diretamente
o menu, para incluir alguma aplicação que não foi incluída por
um motivo qualquer. Além disso, esse item permite que você
defina como o menu será exibido, com uma série de recursos
interessantes.
O Linux tem uma característica bastante interessante: permite
que, em uma mesma máquina, possa haver diferentes ambientes
de trabalho. Desta maneira, você pode manter separados diversos
processos que estiverem em andamento, em janelas separadas.
Muito útil para quem, por exemplo, está navegando na internet
e ripando um cd de áudio ao mesmo tempo. Desta maneira, uma
atividade não interfere na outra e você pode optar por qual das
duas você irá se dedicar e qual ficará a cargo da máquina, sem lhe
incomodar.
Aqui você define a forma e ações do Painel, ou Kicker, como
é mais conhecido. Posição, tamanho, ocultação, dentre outras
opções disponíveis.
Aparência e Temas
Como o próprio nome já diz, define qual será a “cara” do
seu KDE. A possibilidade, que falamos no início, de transformar
a aparência do seu Linux em um Windows, um Macintosh ou
mesmo o “seu” KDE, com uma aparência única.
Cores
Aqui você define a cor predominante.
Decorações da Janela
Define as decorações da janela (superior)
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Estilo
Estilo (botões, barra de carga (porcentagem), etc.
Fontes
Define as fontes a serem utilizadas pelo ambiente KDE. Os
demais ambientes (como o GNOME, WindowMaker, etc., possui
ferramentas próprias para isso, ou utilizam o que o sistema gráfico
disponibiliza por padrão.
Fundo de Tela
É o que conhecemos como “Papel de Parede” em outros
sistemas. Obviamente, a definição dada pelo KDE é mais lógica.
Lançador Rápido Histórico
Habilita a ação do mouse quando um programa está
carregando, além da indicação na barra de tarefas.
Protetor de Tela
Muito conhecido também como “screensaver”, permite
definir o protetor, quando este irá funcionar, etc.
Tela de Apresentação
É aquela tela que aparece enquanto o KDE está sendo
carregado. Também conhecido como “splash”. É possível também
adicionar novas telas.
Ícones
Permite definir quais ícones você irá utilizar e, ainda, adicionar
novos ícones.
Componentes do KDE
Assim como qualquer outro programa, o KDE é composto de
varias peças, que podem se configuradas pelo usuário:
Associações de arquivos
Nesta parte, poderemos informar ao sistema que, um
determinado arquivo com a extensão . Doc, por exemplo, será
aberto pelo Open Office Writer, ou outro aplicativo Office que
possuir filtro para abri-lo.
80

Configuração do Componente Vim
Trata-se de um aplicativo para modo texto, onde os seus
frontend’s gráficos podem ser configurados aqui.
Configuração dos Recursos do KDE
Trata-se de programas acessórios do KDE que permitem
a sua configuração através do Centro de Controle, tais como o
“calendar” e o “kontact”.
Gerenciador de Arquivos
Aqui você configura o programa que equivale ao Explorer,
do Windows. Este programa também funciona como navegador
internet.
Gerenciador de Serviços
Configura os serviços que o KDE necessitará para funcionar
com recursos extras.
Gerenciador de Sessão
Você pode definir alguns itens sobre como iniciará e finalizará
a sessão do KDE.
Performance do KDE
Permite ter um melhor desempenho em cada sessão. Se a sua
máquina é potente, você pode experimentar mais opções.
Seletor de Componentes
Você pode escolher os programas que serão padrões no
sistema aqui.
Verificador Ortográfico
Defina aqui qual o verificador ortográfico o KDE utilizará.
Controle de Energia
Energia hoje em dia não é brinquedo. Temos que economizar o
máximo. E o KDE permite que façamos isso. É possível configurar
regras para um computador portátil (laptop) ou mesmo para um
micro de mesa (desktop). Veja as possibilidades abaixo:
Bateria do Laptop
Como o nome sugere, permite monitorar a bateria do seu
laptop, indicando, inclusive, quando é hora de recarregá-la.
Controle de Energia do Monitor
Caso o seu monitor seja compatível com os recursos avançados
de economia de energia, você poderá habilitar esta função aqui.
Internet e Rede
Como o Linux foi um sistema gerado a partir da internet, não
poderia faltar a configuração deste item que é tão importante nos
dias de hoje. Da conexão discada, à rede sem fio, tudo pode ser
configurado no Centro de Controle. Veremos, a seguir, como fazer
isso.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Bluetooth
Para quem não conhece, o Bluetooth é um método de
comunicação utilizado por dois ou mais hardwares, onde se
dispensa a utilização dos fios. O mais conhecido é o protocolo
802.11b. Permite também a comunicação entre dois micros,
em uma rede sem fio e, desta com a internet. O KDE permite a
configuração dessa rede através desse item.
Bate Papo em Rede Local
Trata-se de um recurso utilizado geralmente por empresas.
Muitas vezes temos a
Necessidade de contatar colegas de trabalho e, para poupar a
utilização de telefone, lança-se mão do recurso do bate-papo, mais
conhecido como chat.
Compartilhamento de Arquivos
Quantas vezes temos algum projeto, ou mesmo um arquivo
interessante que pode e, muitas vezes, deve ser compartilhado?
Pois, se você estiver em uma rede, há a possibilidade de se fazer
isso.
Navegador Web
O KDE dispõe, como já dissemos antes, de um faz-tudo, que,
além de servir como um gerenciador de arquivos, como o Explorer,
do Windows, também é um excelente navegador de
Internet. Trata-se do Konqueror (conquistador), e pode ser
configurado facilmente aqui. Opções como cache, cookies, fontes,
dentre outras coisas, podem ser definidas.
Compartilhamento de Desktop
O Desktop, como já nos referimos, trata-se da sua área de
trabalho. Os atalhos para os programas preferidos, acesso a
cdrom, disquetes, dentre outras coisas, estão no nosso desktop.
Mas, o que talvez muitos não saibam, o desktop nada mais é que
uma pasta, dentro do diretório do usuário, que também pode ser
compartilhada. Apesar de não ser muito comum, alguém pode
querer que um amigo veja o que tem no seu desktop.
E-mail
Quem acessa a internet hoje em dia que pode dispensar
uma conta de e-mail? Pois é. Muitos e-mails são criados todos
os dias, e, apesar de ser uma fonte rica para o spam (mensagens
não solicitadas), não param de aparecer. Nesse local podem ser
configuradas as informações do seu e-mail.
Estas informações não são utilizadas só para emissão e
recebimento de e-mail, mas também para outros programas
enviarem informações pela internet.
Firewall Pessoal Conectiva
Um bom SO deve disponibilizar um firewall, hoje ferramenta
indispensável para uma navegação tranquila na internet ou mesmo
em uma rede interna. O Firewall da Conectiva é uma interface para
configuração do iptables, programa em modo texto que cuida da
segurança da rede.
Navegação em Rede Local
Às vezes, para se ter acesso a um determinado computador em
uma rede, mesmo sendo esta local, é solicitada uma senha. Isso é
muito utilizado quando se utiliza o samba, protocolo utilizado pelo
Linux para se conectar a uma máquina Windows.
81

Preferências
Define preferências diversas, não contempladas nos demais
tópicos.
Proxy
Servidor Proxy é aquele que, em uma rede, define políticas de
acesso dos usuários à internet.
Desta maneira, pode-se filtrar conteúdo, sites, dentre outras
coisas para se evitar abusos e perda de tempo no trabalho.
Rede sem Fio
Permite conectar um computador a outro sem a utilização de
cabos.
Periféricos
Periféricos são o hardware que, conectados a cpu, nos permite
a interação com o computador. Exemplos são o mouse, teclado,
impressora, câmera digital, etc.
Auto execução da Mídia
Item recente no Centro de Controle permite identificar o
conteúdo de um cd, por exemplo, e ativar automaticamente
o programa que irá executar o arquivo presente no cd. Pode
ser um cd de áudio, ou mesmo um filme, que será executado
automaticamente.
Controles Remotos
Mais conhecido como infravermelho, caso você tenha um
hardware que possa ser ativado à distância com um controle.
Câmera Digital
Como o próprio nome já diz, permite identificar e instalar a
sua câmera digital, caso você tenha uma.
Dispositivos OBEX
Outro tipo de conexão remota sem fio.
Impressoras
Permite instalar e configurar a sua impressora. Apesar de o
Linux possuir mais de um gerenciador de impressão, sendo os mais
conhecidos o LPR e o CUPS, nessa seção é possível configurar
sem maiores dificuldades a sua impressora.
Mouse
Aqui também uma novidade: além da tradicional configuração
para canhotos, clique duplo ou simples, dentre outros, já é possível
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
mudar o tema do mouse. E mais do que isso: enquanto no Windows
os temas não podem ter mais de 256 cores, no KDE não existe este
limite. Diversos temas estão à disposição no http://www.kdelook.
org para fazer a festa dos usuários desktop. Além disso, é possível
configurar o mouse para funcionar pelo teclado. É isso mesmo.
Caso você tenha problema com o mouse (hardware), você
pode configurar o seu teclado para “quebrar um galho” até você
poder comprar um novo!
Teclado
Algumas configurações simples, como volume do clique da
tecla, habilitar o numlock na inicialização, etc.
Tela
Configure, agora, diretamente a resolução do seu monitor
sem a necessidade de se reiniciar o servidor X. Vale lembrar que
somente com o XFree versão 4.3.x acima é possível fazê-lo.
E o KDE oferece esta ferramenta.
Regional e Acessibilidade
O KDE é traduzido para diversos idiomas, até mesmo os
menos comuns, como é o caso do esperanto. Com isso, pode ser
utilizado em diversos países, incorporando características próprias
de cada país, como o tipo da moeda, separação dos números, entre
outros.
Acessibilidade
Permite configurar algumas características para facilitar a
utilização do sistema, tais como utilização de sinais sonoros e
características do teclado, todas configuráveis aqui.
Atalhos de Teclado
Lembra-se do Alt+Tab do Windows, onde se permitia alternar
de um programa a outro? Pois é. No KDE isso também é possível.
Aliás, para a mesma tarefa pode se determinar a utilização de
teclas variadas, até mesmo para se alternar entre programas em
execução.
Disposição do Teclado
No Linux, a configuração do ambiente gráfico difere da
configuração do modo texto (também no Windows isso se repete).
E no KDE, mesmo que o seu Linux não esteja preparado para
utilizar o mapa de teclado correto, você pode configurar isso.
País/Região e Idioma
Lembra-se que me referi, no início do tópico, sobre a
configuração de País, e também sobre o idioma? Pois é, é neste
local que se faz isso.
82

Teclas de Atalho
Aqui você pode associar uma ação do teclado. Acionar um
determinado programa, desligar o micro, tudo através do teclado,
ou mesmo do mouse.
Segurança e Privacidade
No nosso mundo moderno, muito se fala em se utilizar a
internet para se fazer compras, acessar o banco, acessar e-mail e
outras atividades onde o envio de informações pessoais através da
grande rede é muito comum. Proteja-se, configurando suas opções
de segurança neste item.
Carteira do KDE
Trata-se de um interessante recurso que o ambiente KDE
disponibiliza para os aplicativos que tem a mesma base, ou seja, a
biblioteca QT. Caso o programa necessite gravar alguma senha que
o usuário utiliza na internet, o kwallet arquiva esta informação, de
forma segura, criptografada, para evitar que outras pessoas possam,
através da rede, ter acesso. Alguns aplicativos que se utilizam do
kwallet: Konqueror, Kopete (cliente P2P), dentre outros.
Criptografia
Às vezes, um determinado site disponibiliza, para o usuário, um
ambiente seguro, para que este possa realizar compras, consultas
a bancos, dentre outras transações. Este ambiente é protegido por
criptografia, ou seja, os dados são codificados através de padrões
mundialmente reconhecidos como confiáveis. Um desses padrões
é o SSL. A configuração de como os aplicativos internet utilizarão
esse padrão é feito nesse local.
Privacidade
Na certa você já ouviu falar que diversas informações são
armazenadas no seu computador, enquanto você trabalha ou
enquanto navega na internet, não é mesmo? Pois bem, aqui você
pode definir se os arquivos temporários, utilizados para configurar
o seu sistema deverão ser apagados, ou deverão ser armazenados
para, digamos, uma utilização posterior. Caso você não saiba se
irão utilizar essas informações posteriormente, marque as opções
disponíveis e faça a limpeza de tempos em tempos. Da mesma
maneira que estas informações podem ser úteis, elas também
poderão possibilitar que uma pessoa, acessando o seu computador
remotamente, possa saber informações valiosas sobre você,
tais como n° de CPF, RG, dentre outras informações que são
armazenadas no seu micro.
Senhas
Defina aqui se você irá querer que o KDE lembre as senhas
para você. Poderá ser através do kwallet ou não, dependendo do
que você informou ao se executar o kwallet pela primeira vez.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Som e multimídia
Aqui mora o coração multimídia do KDE. Todas as
configurações a multimídia poderá ser feita aqui. Vamos ver uma
a uma.
CD’s de Áudio
Com a evolução da multimídia na informática, inúmeras
são as possibilidades para se trabalhar um cd comum de áudio.
Pode-se ripar, misturar músicas de cd’s diferentes em um só,
pode-se codifiar uma música (mp3, ogg), aplicar efeitos em uma
determinada música, etc. Nesse local, você poderá definir se o
KDE reconhecerá automaticamente o seu CD (recomendado), e
as configurações caso você queira codificar músicas que serão
extraídas dos seus cd’s de áudio.
Campainha do Sistema
Você pode definir sons para cada evento que acontecer na sua
máquina (maximizar janela, minimizar, fechar janela, fechar KDE,
etc.). Mas aqui você pode trocar esta opção pelo autofalante do seu
micro, caso você não tenha recursos multimídia instalados no seu
micro, ou se simplesmente você preferir assim.
Mixer
Aplicativo do KDE (kmix) que tem por objetivo configurar o
volume da sua placa de som.
Notificações de Sistema
Lembra-se que eu comentei que é possível associar sons a
diversos eventos do KDE e de seus aplicativos? Pois é, aqui é o
local para se fazer isso.
Recuperação do CDDB
O CDDB é um arquivo público, onde se encontram diversas
informações sobre cd’s, geralmente de áudio, que já foram
lançados. Trata-se de um imenso banco de dados, onde você pode,
automaticamente, através da internet, identificar as informações do
cd que está sendo executado no momento (o player de cd deve ser
compatível). É possível, também, que o usuário contribua com esta
informação para este mesmo banco de dados, caso ela não exista.
83
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Sistema de Som Kontact
O KDE dispõe de um controlador próprio de som, conhecido
como art’s. Nele é possível determinar a qualidade do som de uma
maneira geral. Não é recomendado utilizá-lo caso a máquina seja
mais antiga, pois consome bastante recursos da mesma.

APLICATIVOS
Depois de falarmos sobre o “coração” do KDE, vale a pena
conhecer alguns dos aplicativos desenvolvidos especificamente
para esta plataforma. Boa parte dos aplicativos conhecidos se vale
de um recurso de compartilhamento que o KDE disponibiliza.
Desta maneira, um aplicativo utilizado para abrir arquivos
compactados, como o ark, pode ser utilizado por outro aplicativo
como o gerenciador de arquivos (konqueror). Vejamos a frente
quais os aplicativos mais conhecidos e utilizados.

Konqueror
Trata-se de um verdadeiro canivete suíço, pois pode ser
utilizado como gerenciador de arquivos (a lá Explorer do Windows)
e como um navegador web de primeira linha. Como navegador, é
possível obter, entre outras coisas, a facilidade de se navegar no
sistema de arquivos do Linux, alterar permissões de arquivos, pré-
visualizar arquivos como: sons, páginas HTML, texto, gráficos,
etc. Além disso, podemos ripar cd’s, acessar rede interna, dentre
outras funcionalidades.
Trata-se, na realidade, de quatro aplicativos em um só: o
kmail, programa de gerenciamento de email’s super completo, o
kalendar, aplicativo calendário e de compromissos, um aplicativo
gerenciador de contatos e outro para leitura de news, o knode.
Todos integrados entre si, como um groupware. Aliás, possibilita
também o trabalho em conjunto, característica básica de um
autêntico groupware.

KSCD
Um aplicativo para tocar cd’s, com suporte a CDDB.

Kaffeine
ATENÇÃO: o konqueror era o gerenciador de Arquivos oficial Mais recente membro da família KDE, possibilita ouvir
padrão no KDE até a versão 3.5.10, mas no KDE4 KDE Software músicas (cd’s, mp3, ogg) visualizar vídeos (wmv, avi, mpeg). Ou
Compilation 4 foi substituído pelo Dolphin. seja, um autêntico faz-tudo multimídia.

Ark

Ark é um software livre criado pela KDE para gerenciar

arquivos incluindo compactação. Ele trabalha com os formatos tar,
gzip, bzip2, zip, rar e lha.

Didatismo e Conhecimento 84

Acessando Mídias
Também através do KDE, podemos, facilmente, acessar uma
determinada mídia, ou seja, cdrom, disquete, DVD, etc. O próprio
KDE já vem pré-configurado com alguns ícones que apontam para
os diretórios onde serão montadas as mídias. Ícones na área de
trabalho, no formato de um cdrom e de um disquete, permitem
o acesso a estas mídias com um simples clique (ou mais de um,
caso o sistema esteja configurado semelhante ao do de Redmond).
Permitem, inclusive, a abertura do Konqueror, exibindo todo o
conteúdo do cd ou disquete.
Tal facilidade não é apreciada pelos administradores de
sistemas, uma vez que banaliza o acesso a locais de onde podem
prover vírus e arquivos não desejáveis. Já para o usuário doméstico,
facilita o acesso aos seus arquivos pessoais (no caso de um backup,
por exemplo). Além do mais, lembre-se que o sistema deverá estar
configurado para permitir o acesso a estes tipos de mídias.
Tal permissão é configurada no arquivo chamado
fstab, que fica dentro do diretório /etc. A linha que indica a
permissão que um usuário comum tem de acessar determinado
dispositivo é semelhante a esta: none /mnt/cdrom supermount
fs=iso9660:udf:ext2:hfs,dev=/dev/cdrom,ro,nosuid,nodev,user 0 0
Como podemos notar, a palavra “user” quase ao final da linha
indica que um usuário comum possa acessar o drive de cdrom.
É interessante também comentar uma característica pouco
comum nas distribuições Linux:
Trata-se do “supermount”. O supermount é um aplicativo que
roda em “background”, ou seja, imperceptível ao usuário, e que
permite a montagem automática do cdrom, por exemplo. Desta
maneira, ao se acessar o diretório onde deveria estar montado o
cdrom, o supermount detecta a intenção de acesso e “monta” o
cd para que se possa navegar nele. De quebra, para que não seja
necessário “desmontar” o cd para retirá-lo do drive, assim que o
botão de ejeção do cdrom é ativado, o supermount desmonta o
drive para o usuário. Note que, como disse antes, este aplicativo
não é comum nas distribuições Linux. Algumas que podemos citar
são Conectiva e Mandrake.
O atalho para acesso ao cdrom, no KDE, é representado por
um ícone mais ou menos assim:
Este é um ícone que vem junto com o Conectiva, desenhado
pelo Everaldo, brasileiro conhecido internacionalmente pelos seus
trabalhos artísticos. Claro que existem outros modelos de ícones
para o cdrom, fáceis de serem obtidos no site http://www.kdelook.
org. Vale a pena uma visita, pois são muitas obras de arte que
podem ser baixadas no site, inteiramente de graça.
Vale dizer que o ícone acima representa o drive de cdrom
desmontado. Existe outro ícone que representa o drive montado,
e que é o seguinte:
Ao se clicar no ícone, a mudança do desmontado para o
montado é automática, não necessitando intervenção do usuário
para tal ocorrer.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
É importante ressaltar que, devido à característica do
supermount, a figura no ambiente desktop pode não se alterar,
mas isso não importa para o usuário final, uma vez que, o que
importa para ele, é poder acessar o drive. Além do mais, a figura do
drive montado é importante para alertar o usuário que é necessário
desmontar o drive antes de se tirar a mídia, o que já não é necessário
com o supermount rodando.
Atalhos para Aplicativos
Quem pensa que não é possível colocar atalhos para aplicativos
no desktop do KDE, se enganou. É possível, inclusive, escolher
o ícone e digitar uma breve descrição. Para criar um atalho no
desktop, clique com o botão direito do mouse sobre a área de
trabalho, escolha: criar novo – arquivo – link para aplicativo.
Na orelha Geral, defina o nome do atalho, o ícone (clique na
figura para selecionar um ícone) e aí, na orelha Aplicativo, defina
a descrição (poderá aparecer junto com o nome no menu) e um
comentário. Além disso, defina onde está o executável, ou seja, o
programa. No caso do Linux, a maioria dos programas está situada
em /usr/bin. Poderá estar em outros locais também, o que é.
Pouco comum. Isso será definido pela distribuição que você
adotar. Dica: caso esteja em /usr/bin, basta digitar no campo o
nome do executável, uma vez que o /usr/bin faz parte do path do
Linux, ou seja, o local pré-definido para localização automática
de programas. Lembre-se, também, que no mundo Linux não há
a necessidade da extensão .exe para determinar que um arquivo
seja executável.
Basta determinar as suas permissões para poder fazê-lo
executar (caso ele seja um binário ou script, claro).
Instalação de Programas
Na realidade, instalar um programa para Linux no início era
uma tremenda dor de cabeça, pois muitos programas deviam ser
compilados primeiro para poderem funcionar. Explico melhor:
todo e qualquer programa, para funcionar em qualquer sistema
operacional (Windows, Linux, Mac, etc.), tem que, inicialmente,
ser criado em um editor de texto, segundo uma linguagem própria
(programas gráficos como Delphi, Visual Basic, dentre outros
também podem ser utilizados, mas precisam de digitação também).
Após ter sido criado, é necessário transformar este arquivo texto
em outro arquivo que possa ser utilizado pela máquina. Para isso
é utilizado um compilador, ou seja, um codificador binário. Como
cada distribuição Linux possuía uma característica própria, muitos
programadores optaram por disponibilizar o programa deles em
código fonte na internet, de maneira que fosse possível adaptá-lo
na máquina do usuário, e criar ali o programa executável que falei
anteriormente.
Hoje em dia o cenário mudou. Alguns programas, tipo Open
office, Mozilla, Netscape, etc.,
Utiliza-se de instaladores próprios, além de carregar consigo
todas as bibliotecas (libs, no Linux, assim como as dlls, no
Windows) necessárias para o funcionamento do programa. O ruim
disso é que sobrecarrega, por vezes, o sistema, com bibliotecas
duplicadas em várias partes do disco rígido.
Por outro lado, traz para o mundo Linux o jeito “Windows
like” de instalação de programas.
Existem vários outros projetos que buscam facilitar a vida
do usuário doméstico, tais como o aptget, desenvolvido pela
distribuição Debian, e já utilizado por outras distribuições, tais
como Conectiva, urpmi da Mandrake, e outros.
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Eles trabalham com o conceito de repositórios espalhados
por todo o mundo, onde estão vários gigabytes de arquivos pré-
compilados, junto com suas dependências (bibliotecas necessárias
ao funcionamento), de tal modo que, com um simples comando
em modo texto, ou com um aplicativo gráfico, pode-se escolher
o programa necessário para a sua atividade, e solicitar a sua
instalação. Veja como é:
Na figura acima, vemos o Kynaptic em ação. Similar ao
Synaptic trata-se de um frontend (assim que chamamos aplicativos
gráficos que intermediam a execução de aplicativos texto) para
o aptget que permite a exibição dos arquivos instalados e dos
disponíveis para instalação, que estão disponíveis dos servidores
pré-informados (a configuração do Kynaptic e Synaptic não
será tratada aqui). Portanto, quando você ouvir falar de um bom
aplicativo para Linux, procure primeiro se ele já não está disponível
através do Kynaptic, ou Synaptic, ou mesmo com o aptget, através
do comando em uma janela de terminal: aptget install pacote
Importante: toda e qualquer instalação de programa no Linux
deve ser feita por um usuário root. Veja do que se trata no próximo
tópico.
Usuários e usuários
O Linux é conhecido pela sua segurança, certo? Mas, de onde
vem toda essa segurança que tanto falamos? Simples: trata-se do
sistema de permissões que o Linux adota. O Linux, assim como
todo sistema padrão Posix, possui um usuário root, que é aquele
que tudo pode no sistema. Pode instalar, remover programas, criar,
remover diretórios e arquivos, enfim, tudo que é necessário para
a administração do sistema. Os demais usuários, geralmente são
criados para serem usuários comuns, ou seja, não podem instalar
nem remover nada, a não ser o que está em seu diretório, criado
exclusivamente para a sua privacidade. Por exemplo, se você se
conectar a internet, é possível que o sua máquina seja invadida.
Mas, se estiver como usuário comum, o invasor, assim como você,
pouco poderá alterar no sistema, preservando a sua máquina e
dando-lhe tranquilidade para navegar na internet sem medo. Se
estiver conectado como root, aí pouca diferença terá de um usuário
Windows, por exemplo, pois o poder do root estará disponível
também para o invasor.
Como este tema envolve o esquema de permissões, volto a
insistir na leitura do Focalinux, citado no início deste trabalho.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Diversão!
Nem só de trabalho vive um usuário, correto? Correto.
Portanto, podemos dizer que o usuário Linux também conta
com uma série de programas para sua diversão, sejam tocadores
de música, filmes, jogos inclusive em 3D, dentre outras coisas.
Poderia destinar várias páginas ao tema, mas escolherei alguns
aplicativos só para ilustrar o que digo. Vale dizer que se trata
de uma continuação do tópico “Aplicativos”, onde listei alguns
aplicativos próprios do KDE. Aqui, no caso, nem todos são do
KDE, mas funcionam sem nenhum problema neste gerenciador de
desktop.
Música
Difícil relatar aqui todos os players de música que existem
para Linux. Vamos nos ater ao XMMS, que é um padrão na maioria
das distribuições. Além de tocar vários formatos de arquivos
de música, como mp3, ogg vorbis, etc., pode ter sua utilização
expandida através de plug-ins. Pode ser utilizado para tocar cd’s,
exibir filmes, ripar cd’s, etc.
Além da sua similaridade com o famoso Winamp, também
aceita skins projetadas para ele.
Mas atenção: somente as skins conhecidas como “clássicas”
são compatíveis. Além dos skins do xmms, pegue as do Winamp
no site oficial http://www.winamp.com.
Gravação de cd’s
No KDE um bom software compatível é o K3B, com interface
amigável e com praticamente todas as opções dos seus concorrentes
do mundo Windows, faz gravação de cd’s e, caso você seja um
felizardo dono de uma gravadora de DVD, estes também podem
ser gravados.
Filmes
Também com várias opções, o mais popular é sem dúvida o
mplayer. Este em modo texto tem também vários frontends para
ele. O mais conhecido, que aceita inclusive troca de peles, é o
gmplayer.
Através de diversos codecs que podem ser baixados no site
do mplayer (http://www.mplayerhq.hu), é possível reproduzir
praticamente todo tipo de mídia disponível, desde arquivos .avi,
até os .mpg, .mpeg, .mov, etc. Bom dizer também que o Kaffeine,
citado acima, utiliza-se dos mesmos plug-ins, apesar de ser baseado
no Xine, que é outro programa para exibição de filmes.
Internet
Desde o já tão propalado Firefox, este derivado do Mozilla
que, por sua vez foi concebido através da abertura do código do
Netscape, até vários clientes de e-mail, como o Thunderbird, o
Kmail, Evolution (cliente de groupware), dentre outros.
Programa para acesso a rede dial-up.
Facílimo de configurar, suporta múltiplas contas.
Também vem por padrão no KDE. No Linux, até há
pouco tempo, os famigerados winmodems eram um desafio.
Pouquíssimos eram suportados. Hoje a situação se inverteu. Com
raras exceções, o winmodems também estão sendo conhecidos
como linmodems, por estar conversando com o pinguim. Caso
esteja tendo problema para conectar à internet, procure saber se o
seu modem é compatível no site: http://www.linmodems.org.
86
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Além dos programas listados acima, sinto dizer que é • Conectiva (braço brasileiro da Mandriva)
humanamente impossível reproduzir a grande quantidade de • Kurumin (brasileira)
programas existentes para Linux disponíveis hoje em dia. Por ser • Debian BR CDD (brasileira)
um sistema aberto, a possibilidade da exploração do código do • Debian
kernel e de diversos outros programas facilita a compatibilidade • Fedora
entre aplicativos, evitando travamentos de sistema, tão comuns • Gentoo
naquele outro nosso conhecido. Aliás, os especialistas dizem • Knoppix
que, se começar a ocorrer congelamento do sistema como um • Mandriva
• Red Hat
todo, procure verificar, em primeiro lugar, o seu hardware, pois a
• Slackware
probabilidade do problema estar lá é grande.
• SUSE
• Ubuntu
DISTRIBUIÇÕES LINUX • Yellow Dog Linux (para Mac)

O que é uma distribuição? O que é uma distro Linux? Vamos falar um pouco de algumas delas:
Distribuição Linux é um sistema operacional Unix-like
incluindo o kernel Linux e outros softwares de aplicação, Debian
formando um conjunto. Distribuições (ou “distros”) mantidas
por organizações comerciais, como a Red Hat, Ubuntu, SUSE
e Mandriva, bem como projetos comunitários como Debian e
Gentoo montam e testam seus conjuntos de software antes de
disponibilizá-los ao público.
Como o Linux e a maior parte dos softwares incluídos em
distribuições são livres, qualquer organização ou indivíduo
suficientemente motivado podem criar e disponibilizar Debian é simultaneamente o nome de uma distribuição não
(comercialmente ou não) a sua própria distribuição. Isso faz com comercial livre (gratuita e de código fonte aberto) de GNU/
que hoje haja registro de mais de 300 distribuições ativamente LINUX (amplamente utilizada) e de um grupo de voluntários que
mantidas, embora menos de 20 delas sejam largamente conhecidas. o mantêm à volta do mundo. Uma vez que o Debian se baseia
Algumas distribuições populares oferecem (como opção ou fortemente no projeto GNU (e a distribuição oficial do Projeto
como seu único modo de operação) a possibilidade de execução GNU é Debian), é usualmente chamado Debian GNU/Linux. O
em modo Live CD, que permite o uso integral do Linux sem Debian é especialmente conhecido pelo seu sistema de gestão de
instalação ou alteração dos dados armazenados no disco rígido do pacotes, chamado APT, que permite: atualizações relativamente
computador: o sistema roda integralmente a partir de um CD-ROM fáceis a partir de versões realmente antigas; instalações quase sem
esforço de novos pacotes e remoções limpas dos pacotes antigos.
desde o momento em que o computador é ligado. Exemplos de
O projeto Debian é mantido por doações através da organização
Live CDs bastante conhecidos são o alemão Knoppix e o brasileiro
sem fins lucrativos Software in the Public Interest (SPI).
Kurumin.
O nome Debian vem dos nomes dos seus fundadores, Ian
Como escolher uma distribuição
Murdock e de sua mulher, Debra. A palavra “Debian” é pronunciada
Você pode obter o Linux de diversas origens. Nunca opte em Português como Debian.
por uma versão antiga – é comum encontrar usuários novos com Várias distribuições comerciais baseiam-se (ou basearam-se)
dificuldades típicas de 2 anos atrás (“O Linux não reconhece no Debian, incluindo:
meu hardware”, “Não consigo discar para a Internet”) justamente Lindows (atual Linspire), Xandros, Kurumin, Debian-BR-
porque instalaram uma versão de 2 anos atrás, que estava guardada CDD e Libranet. O Ubuntu Linux também se baseia em Debian.
num armário.
O Linux evolui muito rapidamente, e os principais Conectiva
distribuidores tendem a lançar versões novas a cada 3 ou 4 meses,
ou pelo menos semestralmente. Como em geral você pode obter
o software gratuitamente ou a custo baixíssimo, não faz sentido
optar pela versão antiga – espere mais alguns dias, e instale a mais
recente.
Outro erro a ser evitado é optar por uma mini distribuição, “para
ver como é esse tal Linux“. De fato, existem mini distribuições de
boa qualidade, que podem ser instaladas na mesma partição que A Conectiva foi a primeira distribuidora brasileira do sistema
o Windows, e cujo download pode ser bem menor do que uma operacional Linux. Suas distribuições são fáceis de instalar e
distribuição completa. Mas em geral o que você pode fazer com ela configurar. A distribuição é direcionada a usuários brasileiros,
é limitado, e o suporte que você encontra na comunidade usuária sendo que o hardware que ela suporta é aquele mais comumente
é mais restrito, porque são raros os usuários experientes (portanto encontrado no Brasil. Essa distribuição está disponível em
aptos a responder perguntas) que utilizam esse tipo de sistema. português, espanhol e inglês. A empresa Conectiva é integrante do
Segue uma lista parcial de distribuições de Linux: “United Linux”.

Didatismo e Conhecimento 87

No dia 24 de fevereiro de 2005 a MandrakeSoft, companhia
número 1 em Linux na Europa, anunciou a compra da Conectiva.
Adquiriu todas as ações da Conectiva por US$2,3 milhões. A
MandrakeSoft é a empresa que distribui o Mandrakelinux, uma
das mais populares distribuições Linux. A empresa passou a se
chamar Mandriva.
Mandrake
Mandrakelinux é uma distribuição GNU/Linux de origem
francesa baseada originalmente na distribuição Red Hat Linux
(ambas usam pacotes RPM) criada em 1998 por Gaël Duval que
é também co-fundador da Mandrakesoft; empresa responsável
pela distribuição e manutenção dos produtos derivados do
Mandrakelinux.
Sua principal característica é a facilidade no uso, pois conta
com diversos assistentes gráficos que evitam o uso de comandos
de linha e reconhece automaticamente diversos dispositivos de
hardware.
Até 2004 a distribuição era oficialmente chamada Mandrake
Linux, ou simplesmente Mandrake. A alteração no nome ocorreu
devido a um problema jurídico envolvendo a King Features
Syndicate dona dos direitos do personagem de quadrinhos
Mandrake, o mágico.
Recentemente a Mandrakesoft adquiriu a empresa brasileira
Conectiva. Espera-se com isso que o Mandrakelinux consiga
aumentar sua presença no mercado latino americano.
Mandriva
Mandriva é junção do nome das duas empresas MandrakeSoft
e Conectiva. A Mandriva Conectiva é a operação brasileira da
Mandriva, desenvolvedora e distribuidora do sistema operacional
Mandriva Linux, resultado da fusão ocorrida em 24 de fevereiro
de 2005 entre a MandrakeSoft, uma das principais distribuições
Linux da Europa, com atuação mundial em mais de 120 países,
e a Conectiva, pioneira na distribuição Linux e código aberto
em português, espanhol e inglês para toda a América Latina. A
Mandriva possui escritórios nos Estados Unidos, França e Brasil,
tem mais de 8 milhões de usuários e uma carteira de 170 grandes
clientes corporativos, além de contar com 130 funcionários. É uma
das distribuições Linux mais potentes e relativamente fácil de usar,
seja para uso doméstico e/ou corporativo.
Encontra-se para baixar no site oficial, nas interfaces GNOME
e KDE. Como qualquer outra distribuição Linux, o Mandriva pode
ser usado pelo CD, sem instalar no disco rígido, método chamado
de Live CD. Segundo o site oficial seus requisitos são: 256 MB
de memória RAM no mínimo, recomendados 512 MB, tanto para
live CD quanto instalar no HD e cerca de 3 GB para a instalação
deste no HD. Gratuitamente temos o Mandriva ONE 2007 Spring,
que gasta apenas 1 CD, é voltado para iniciantes e temos também
o Mandriva FREE 2007 Spring, que gasta 1 DVD, voltado para
usuários mais experientes.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Slackware
Slackware Linux é o nome de uma das mais antigas e
conhecidas distribuições (sistema operacional e conjunto de
aplicativos) do Linux; é a mais antiga, distribuição que permanece
mantida, além de ser, junto com suas derivadas, a distribuição
Linux mais UNIX-like existente.
Criada em meados de 1993 e mantida por Patrick Volkerding,
a Slackware (ou simplesmente “Slack”) tem como objetivo
manter-se fiel aos padrões UNIX, rejeitando também ferramentas
de configuração que escondam do usuário o real funcionamento
do sistema. Além disso, a Slackware é composta somente de
aplicativos estáveis (e não de versões beta ou pré-releases). Nos
anos 90, por um bom tempo outras distribuições Linux foram
avaliadas com base em sua compatibilidade com o Slackware.
Se no começo ainda trabalhava só, ao longo dos anos Patrick
Volkerding acabou aceitando a ajuda de alguns colaboradores,
muito poucos por sinal, a fim de o ajudarem no desenvolvimento
da distribuição.
Por sua concepção UNIX-like, o Slackware e seus derivados
fazem uma abordagem bastante diferente das outras distribuições
populares como Red Hat, Fedora, Debian, Gentoo, SuSE, e
Mandriva. Sua política de incluir somente aplicativos estáveis e
nenhuma interface gráfica de configuração específica a apenas essa
distribuição. Há quem diga: “Quando você conhece o Slackware,
você conhece Linux; quando conhece Red Hat, tudo que você
conhece é o Red Hat”...
Simplicidade e estabilidade são duas características marcantes
nesta distribuição muito comum em servidores, distribuição que
procura ser uma distribuição “leve”, sem enfeites e rápida, e que é
muito apreciada por usuários mais experientes. Apesar de o termo
“slack” ser uma gíria para preguiça em inglês, em “Slackware”
o termo “slack” está relacionado à definição feita pela chamada
Church of the SubGenius (Igreja dos Sub-Gênios). De acordo com
esta organização, “slack” significa ter “senso de liberdade,
independência e originalidade para alcançar suas metas pessoais”.
Dessa forma, o nome “Slackware” traduz bem a filosofia do
sistema, que não possui ferramentas gráficas de configuração
(apenas as do KDE, por exemplo) que fazem tudo pelo usuário, o
que inibe o seu “slack”. Assim sendo, as configurações do sistema
são feitas a partir da edição de documentos de texto, por isso sendo
a preferida entre os usuários mais experientes.
Ubuntu
Ubuntu é um sistema operativo (no Brasil, chamam-lhe
sistema operacional) Linux baseado na distribuição Debian. É
patrocinado pela Canonical Ltd (dirigida por Mark Shuttleworth)
e o seu nome deriva do conceito sul africano Ubuntu (pronuncia-
se /ùbúntú/ - u-BÚN-tu; IPA: /ubuntu/) — diretamente traduzido
como “humanidade para com os outros”.
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Diferencia-se do Debian por ser lançado semestralmente,
por disponibilizar suporte técnico nos dezoito meses seguintes ao
lançamento de cada versão (em inglês) e pela filosofia em torno de
sua concepção, uso e distribuição.
A proposta do Ubuntu é oferecer um sistema operacional/
operativo que qualquer pessoa possa utilizar sem dificuldades,
independente de nacionalidade, nível de conhecimento ou
limitações físicas. A distribuição deve ser constituída totalmente
de software gratuito e livre, além de isenta de qualquer taxa.
Atualmente uma organização cuida para que cópias sejam
remetidas em CDs para todo o mundo sem custos.
A Comunidade Ubuntu ajuda-se mutuamente, não havendo
distinção de novatos ou veteranos; a informação deve ser
compartilhada para que se possa ajudar quem quer que seja,
independentemente do nível de dificuldade.
Há vários meses a distro Ubuntu está em primeiro lugar no
DistroWatch, site especializado em catalogar o desempenho e uso
das milhares de distros Linux.
Suse
A SuSE, mais precisamente SUSE LINUX AG, é uma empresa
alemã, que disponibiliza soluções baseadas no sistema operativo
GNU/Linux, incluindo várias distribuições. Em Janeiro de 2004
a empresa foi adquirida pela Novell, uma empresa americana que
na década de 1980 ficou famosa por seu sistema operacional de
rede (Netware) e que perdeu fatia substancial de mercado com o
advento do Windows NT da Microsoft.
Red Hat
Red Hat Linux é uma distribuição de Linux muito conhecida,
líder do mercado nos EUA, criada e mantida pela Red Hat.
Um grupo de programadores na Carolina do Norte decidiu
tornar o Linux mais fácil para possibilitar às pessoas uma
experiência mais tranquila com o mesmo. Como muitos grupos,
seu objetivo era empacotar todos os bits necessários numa
distribuição coerente, facilitando aos inexperientes o contato com
o novo sistema operacional.
Esta distribuição, porém tinha uma característica distinta das
demais. Em vez de ser uma cópia de um disco rígido que tivesse o
Linux instalado, ou um conjunto de disquetes com partes diferentes
do sistema operacional que podiam ser copiadas, esta distribuição
foi baseada no conceito de pacotes.
Cada pacote fornece um pedaço diferente de software,
configurado, completamente testado e pronto para rodar. Quer
experimentar um novo editor? Carregar o pacote e instale-o.
Em segundos, é possível estar executando o pacote instalado.
Não gosta dele? Emita um único comando e o pacote será removido.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Além disso, o conceito de pacotes traz uma vantagem adicional:
Esta distribuição do Linux podia ser atualizada facilmente.
O desenvolvimento do Linux no mundo é muito rápido,
provocando a geração de novas versões com frequência. Em outras
distribuições, a atualização do software tornou-se complexa, em
uma atualização completa, normalmente o usuário teria que deletar
tudo em seu disco rígido. Desse modo você provavelmente supõe
que o grupo de programadores na Carolina do Norte é a Red Hat
Software, e o pacote de distribuição é o Red Hat Linux. Desde
a introdução do Red Hat Linux em 1994, o Linux e o Red Hat
tiveram um crescimento extraordinário. Muito mudou: suporte
para hardwares mais sofisticado, grande aumento de fiabilidade,
e o crescente uso do Linux por companhias ao redor do mundo.
Kurumin
O Kurumin Linux é uma distribuição Linux baseada no
Knoppix e que mantém o mesmo sistema de detecção de hardware
desta distribuição. Todavia, o Kurumin foi projetado para que fosse
bem mais compacto, cabendo, assim, em suas versões iniciais, em
um mini-CD de 80 mm.
Inicialmente o seu desenvolvedor, Carlos E. Morimoto, deu
início ao projeto apenas para fins de uso pessoal; porém, ao anunciar
a sua criação no seu site, muita gente demonstrou interesse pelo
projeto, o que incentivou Morimoto a levar o projeto adiante.
Segundo o sítio DistroWatch, Kurumin é a distribuição Linux
mais popular no Brasil.
O nome kurumin vêm da Língua tupi-guarani, onde “curumim”
significa “menino”, “criança”, em uma alusão a uma distribuição
Linux mais leve e simples, para iniciantes no sistema. A letra k
no início da palavra é uma referência ao Knoppix. O logotipo do
Kurumin é um pinguim com aspecto infantil: pequeno, simpático e
mais magro do que o Tux, o pinguim que representa o Linux em si.
Outras características notáveis são o cocar na cabeça do mascote e
uma bandeira do Brasil em sua barriga.
Tendo sido focado sempre na língua portuguesa, recentemente
foi anunciada a formação de um grupo de trabalho para traduzir a
versão 6.0 para as línguas inglesa e espanhola.
Em geral, você pode encontrar grupos de usuários brasileiros
de cada uma destas distribuições de Linux digitando no Google o
nome dela, seguido pela palavra Brasil, como no exemplo: Ubuntu
Brasil. Para saber mais detalhes sobre distribuições populares,
visite o Distrowatch.
Não é possível responder de forma ampla qual é a melhor
distribuição de Linux – a melhor sempre será a que atender mais
perfeitamente às suas necessidades. A resposta depende do que
você pretende fazer com o sistema, da sua capacidade e interesse
de administrar o sistema, e até mesmo de sua atitude em relação a
algumas questões políticas e filosóficas.
A maior parte das distribuições de Linux consegue
disponibilizar o mesmo conjunto de serviços, embora às vezes
de maneiras bem diferentes. Algumas já vêm com todos os
aplicativos e serviços incluídos nos CDs de instalação, outras
exigem downloads e instalações adicionais.
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Algumas se distinguem por uma ênfase em aspectos específicos
do sistema, como a facilidade de configuração, a quantidade de
aplicativos, a segurança, a personalização e vários outros.
No site LWN.net você pode encontrar uma lista atualizada
e dividida em categorias das distribuições de Linux, das mais
conhecidas às mais obscuras. Já no LinuxISO.org você encontra
links para download de imagens de CD da maior parte delas. E já
que são tantas as opções, como escolher uma? O primeiro passo é
saber o que recomendam as pessoas a quem você pretende pedir
ajuda na hora das dificuldades. Sejam os colegas, ou um grupo
de usuários, ou até mesmo um website ou revista, tente descobrir
o que eles usam – se a distribuição indicada satisfizer os seus
requisitos, poder contar com o suporte deles pode ser interessante.
Em seguida, faça uma lista de perguntas sobre os diversos
aspectos que podem ser do seu interesse na hora de selecionar
uma distribuição. É claro que eles variam de acordo com seu
objetivo: selecionar uma distribuição “para ver qual é a cara
desse tal de Linux” no seu micro pessoal é bem diferente do que
escolher onde rodar o banco de dados do CRM de uma empresa
com 1000 funcionários. Algumas perguntas que você deve tentar
responder com a ajuda dos websites das distribuições, das revistas
especializadas, da comunidade Linux e (por que não?) com uma
mãozinha do Google são:
• Esta distribuição suporta todo o meu hardware?
• Ela inclui os pacotes de software de que necessito?
• O processo de instalação e configuração está de acordo
com minhas aptidões?
• Ela tem documentação e treinamento em um idioma que
eu entendo?
• O suporte prestado (gratuito ou pago) atende minhas ne-
cessidades?
• Há uma comunidade de usuários da qual eu possa par-
ticipar?
• Ela lança atualizações de segurança quando necessário?
• Ela continuará sendo atualizada?
• Ela é livre? É grátis? O preço é aceitável?
Sob um conjunto de critérios objetivos, todas as distribuições
podem competir em pé de igualdade, e você pode selecionar a que
pontuar melhor nos critérios que fizerem mais sentido para a sua
situação específica. Procure as informações, conte os pontos e faça
sua escolha!
Download ou aquisição de uma distribuição de Linux
Embora provavelmente a forma mais fácil de obter o Linux
seja através dos CDs distribuídos como brinde em diversas revistas
nacionais (escolha sempre uma versão recente!), o jeito mais fácil
de obter sua cópia sem desembolsar nada a mais é através do
download de imagens ISO, que são arquivos (geralmente por volta
de 650MB cada um) trazendo o conteúdo completo de um CD-
ROM, prontos para serem gravados em um CD, permitindo assim
que você obtenha cópias idênticas de um CD original. Verifique
na ajuda do seu programa favorito de gravação de CDs como
fazer para gravar a partir de uma imagem ISO – quase todos os
programas populares dispõem deste recurso, e a operação em geral
é simples.
Algumas distribuições (como o Knoppix e o brasileiro
Kurumin) são especialmente disponibilizadas na forma de Live
CDs, capazes de rodar diretamente do CD e dispensando instalação
no disco de seu computador – é uma boa forma de ter seu primeiro
contato.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Como o Linux é um software livre, a maior parte dos
produtores disponibiliza imagens ISO contendo exatamente o
mesmo conteúdo dos CDs vendidos em lojas ou na Internet, e
você pode fazer o que quiser com elas – até mesmo gravar em
CDs para revendê-las (e se você quiser comprar CDs deste tipo,
lojas virtuais brasileiras como a Tempo Real e a LinuxMall estão à
disposição). Quando se trata de Linux, este tipo de cópia e revenda
não é irregular nem antiético, pois é da essência do software livre.
Você pode procurar suas imagens ISO no site de sua
distribuição preferida – às vezes será necessário fazer o download
de mais do que uma imagem, e em outros casos o download da
primeira imagem é obrigatório, e o das outras é opcional. Raras
são as distribuições que não disponibilizam imagens ISO de
instalação.
Se preferir, procure no site linuxiso.org, cuja especialidade
é apontar links para imagens ISO dos CDs das distribuições de
Linux do mundo todo.
Como se trata de um download grande (uma distribuição em
3 CDs corresponde a quase 2GB de dados), certifique-se de ter
espaço suficiente no seu HD, e utilize um bom gerenciador de
download.
Veja também o artigo Escolhendo, obtendo e gravando o
Linux: como fazer o download ou comprar.
Algumas distribuições são especialmente disponibilizadas
na forma de Live CDs, capazes de rodar diretamente do CD e
dispensando instalação no disco de seu computador – uma boa
forma de ter seu primeiro contato. É fácil encontrá-los encartados
em revistas de informática nas bancas de jornal, mas você também
pode fazer o download e grava, inserir o CD no drive e ligar o
computador.
Veja abaixo alguns exemplos de Live CDs. Há muitos outros,
e não é difícil encontrá-los.
• Kurumin (brasileira)
• Litrix (brasileira)
• Knoppix
• Mandriva (possui versão Live)
• Ubuntu (possui versão live)
REDES DE COMPUTADORES:
CONCEITOS BÁSICOS, FERRAMENTAS,
APLICATIVOS E PROCEDIMENTOS DE
INTERNET E INTRANET.
REDES DE COMPUTADORES
As redes de computadores são interconexões de sistemas
de comunicação de dados que podem compartilhar recursos de
hardware e de software, assim, rede é um mecanismo através
do qual computadores podem se comunicar e/ou compartilhar
hardware e software;
A tecnologia hoje disponível permite que usuários se liguem
a um computador central, a qualquer distância, através de sistemas
de comunicação de dados.
Um sistema de comunicação de dados consiste em estações,
canais, equipamentos de comunicação e programas específicos
que unem os vários elementos do sistema, basicamente estações, a
um computador central.
90
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Estação é qualquer tipo de dispositivo capaz de se comunicar Dispositivos
com outro, através de um meio de transmissão, incluindo
computadores, terminais, dispositivos periféricos, telefones, • Modem
transmissores e receptores de imagem, entre outros.

Os elementos básicos de uma rede são:

• Host: Equipamento conectado na rede;
• Nó ou Processamento: Ponto de conexão e comunicação de
hosts;
• Transporte ou Transmissão: Faz interligação dos nós através Converte um sinal analógico em digital e vice-versa;
da transmissão em longas distâncias;
• Acesso: Elemento que faz a interligação do usuário ao nó; • Hub

Tipos de Rede
Quanto ao alcance:
• Rede Local (LAN – Local Area Network);
Rede de abrangência local e que geralmente não ultrapassa o
prédio aonde a mesma se encontra, ou seja, rede formada por um
grupo de computadores conectados entre si dentro de certa área;
• Rede Metropolitana (MAN – Metropolitan Area Network);
Rede de abrangência maior e que geralmente não ultrapassa a Equipamento de rede indicado para conexão de poucos
área de uma cidade; terminais;
• Rede de Longa Distância (WAN – Wide Area Network);
Rede de longa distância e que em sua maioria não ultrapassa • Switch
a área do país;
• Rede Global (GAN – Global Area Network) Denominadas
de redes globais pois abrangem máquinas em conexão em qualquer
área do globo.

Quanto à conexão:
• Internet: Rede internacional de computadores.
• Intranet: Rede interna de uma empresa.
• Extranet: Conexão de redes, que utilizam como meio a
internet.
Equipamento de rede que divide uma rede de computadores
Topologia
de modo a não torná-la lenta;
• Estrela: Um computador central controla a rede;
• Anel: Computadores conectados em forma circular;
• Barramento: Conecta todos os nós em um linha e pode • Bridge
preservar a rede se um computador falhar.

Meios de Conexão
As estruturas formadas pelos meios de conexão entregam ao
usuário o serviço de comunicação que ele necessita. Esta estrutura
pode ser formada por:
• Cabo Coaxial: Utiliza cabos rígidos de cobre e na atualidade Dispositivo de rede que liga uma ou mais redes que se
é utilizada em parceria com a fibra óptica para distribuição de TV encontram com certa distância;
a cabo;
• Onda de Rádio: Também conhecida por Wireless, substitui o • Roteador
uso dos pares metálicos e das fibras, utilizando o ar como meio de
propagação dos dados;
• Fibra Óptica: Baseada na introdução do uso da fibra óptica,
substituindo o par metálico;
• Par Metálico: Constituída pela rede de telefonia, porém
trafegando dados, voz e imagem;
• Satélite: O equipamento funciona como receptor, repetidor Equipamento que permite a comunicação entre computadores
e regenerador do sinal que se encontra no espaço, de modo que e redes que se encontram distantes;
reenvia à terra um sinal enviado de um ponto a outro que faz uso
do satélite para conexão; INTERNET
• Rede Elétrica: Faz uso dos cabos de cobre da rede de energia “Imagine que fosse descoberto um continente tão vasto que
para a transmissão de voz, dados e imagens. suas dimensões não tivessem fim. Imagine um mundo novo,
com tantos recursos que a ganância do futuro não seria capaz de

Didatismo e Conhecimento 91

esgotar; com tantas oportunidades que os empreendedores seriam
poucos para aproveitá-las; e com um tipo peculiar de imóvel
que se expandiria com o desenvolvimento.”
John P. Barlow
Os Estados Unidos temiam que em um ataque nuclear
ficassem sem comunicação entre a Casa Branca e o Pentágono.
Este meio de comunicação “infalível”, até o fim da década
de 60, ficou em poder exclusivo do governo conectando bases
militares, em quatro localidades.
Nos anos 70, seu uso foi liberado para instituições norte-
americanas de pesquisa que desejassem aprimorar a tecnologia,
logo vinte e três computadores foram conectados, porém o padrão
de conversação entre as máquinas se tornou impróprio pela
quantidade de equipamentos.
Era necessário criar um modelo padrão e universal para
que as máquinas continuassem trocando dados, surgiu então o
Protocolo Padrão TCP/IP, que permitiria portanto que mais outras
máquinas fossem inseridas àquela rede.
Com esses avanços, em 1972 é criado o correio eletrônico, o
E-mail, permitindo a troca de mensagens entre as máquinas que
compunham aquela rede de pesquisa, assim no ano seguinte a rede
se torna internacional.
Na década de 80, a Fundação Nacional de Ciência do Brasil
conectou sua grande rede à ARPANET, gerando aquilo que
conhecemos hoje como internet, auxiliando portanto o processo
de pesquisa em tecnologia e outras áreas a nível mundial, além de
alimentar as forças armadas brasileiras de informação de todos os
tipos, até que em 1990 caísse no domínio público.
Com esta popularidade e o surgimento de softwares de
navegação de interface amigável, no fim da década de 90,
pessoas que não tinham conhecimentos profundos de informática
começaram a utilizar a rede internacional.
Acesso à Internet
O ISP, Internet Service Provider, ou Provedor de Serviço
de Internet, oferece principalmente serviço de acesso à Internet,
adicionando serviços como e-mail, hospedagem de sites ou blogs,
ou seja, são instituições que se conectam à Internet com o
objetivo de fornecer serviços à ela relacionados, e em função do
serviço classificam-se em:
• Provedores de Backbone: São instituições que constroem e
administram backbones de longo alcance, ou seja, estrutura física
de conexão, com o objetivo de fornecer acesso à Internet para
redes locais;
• Provedores de Acesso: São instituições que se conectam à
Internet via um ou mais acessos dedicados e disponibilizam acesso
à terceiros a partir de suas instalações;
• Provedores de Informação: São instituições que
disponibilizam informação através da Internet.
Endereço Eletrônico ou URL
Para se localizar um recurso na rede mundial, deve-se
conhecer o seu endereço.
Este endereço, que é único, também é considerado sua
URL (Uniform Resource Locator), ou Localizador de Recursos
Universal. Boa parte dos endereços apresenta-se assim: www.
xxxx.com.br
Onde:
www = protocolo da World Wide Web
xxx = domínio
com = comercial
br = brasil
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
WWW = World Wide Web ou Grande Teia Mundial
É um serviço disponível na Internet que possui um conjunto
de documentos espalhados por toda rede e disponibilizados a
qualquer um.
Estes documentos são escritos em hipertexto, que utiliza uma
linguagem especial, chamada HTML.
Domínio
Designa o dono do endereço eletrônico em questão, e
onde os hipertextos deste empreendimento estão localizados.
Quanto ao tipo do domínio, existem:
.com = Instituição comercial ou provedor de serviço
.edu = Instituição acadêmica
.gov = Instituição governamental
.mil = Instituição militar norte-americana
.net = Provedor de serviços em redes
.org = Organização sem fins lucrativos
HTTP, Hyper Texto Transfer Protocol ou Protocolo de
Trasferência em Hipertexto
É um protocolo ou língua específica da internet, responsável
pela comunicação entre computadores.
Um hipertexto é um texto em formato digital, e pode levar
a outros, fazendo o uso de elementos especiais (palavras, frases,
ícones, gráficos) ou ainda um Mapa Sensitivo o qual leva a outros
conjuntos de informação na forma de blocos de textos, imagens
ou sons.
Assim, um link ou hiperlink, quando acionado com o mouse,
remete o usuário à outra parte do documento ou outro documento.
Home Page
Sendo assim, home page designa a página inicial, principal do
site ou web page.
É muito comum os usuários confundirem um Blog ou Perfil
no Orkut com uma Home Page, porém são coisas distintas, aonde
um Blog é um diário e um Perfil no Orkut é um Profile, ou seja um
hipertexto que possui informações de um usuário dentro de uma
comunidade virtual.
HTML, Hyper Text Markut language ou Linguagem de
Marcação de Hipertexto
É a linguagem com a qual se cria as páginas para a web.
Suas principais características são:
• Portabilidade (Os documentos escritos em HTML devem ter
aparência semelhante nas diversas plataformas de trabalho);
• Flexibilidade (O usuário deve ter a liberdade de “customizar”
diversos elementos do documento, como o tamanho padrão da
letra, as cores, etc);
• Tamanho Reduzido (Os documentos devem ter um
tamanho reduzido, a fim de economizar tempo na transmissão
através da Internet, evitando longos períodos de espera e
congestionamento na rede).
Browser ou Navegador
É o programa específico para visualizar as páginas da web.
O Browser lê e interpreta os documentos escritos em HTML,
apresentando as páginas formatadas para os usuários.
92

Protocolos da Internet
É um conjunto de regras e padrões que descrevem modos e
operação para que os computadores possam trocar dados.
A Internet é uma Rede baseada no sistema Unix, sendo
estruturada de acordo com o modelo de camadas OSI - Open
Systems Interconnect. Esse modelo revolucionou a interligação
de computadores, através da independência entre os fornecedores
de software, pois prevê um padrão rígido para conexão de
computadores em vários aspectos, desde a ligação física até a
ligação de aplicações.
TCP / IP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol)
É uma língua híbrida utilizada para transmitir mensagens
entre computadores com sistemas operacionais diferentes.
Na Internet, supondo que se está acessando via Modem, as
camadas Física e de Ligação são deixadas a cargo da RS-232-C e
do Modem. A camada de Rede é controlada pelo IP, que designa o
endereçamento dos computadores e regula o formato dos pacotes
de mensagens.
Os endereços IP são formados por quatro números, separados
por pontos. Cada servidor da Internet tem seu próprio endereço IP.
Você não tem um endereço fixo, pois o servidor lhe emprestará um
endereço quando você conectar.
O TCP se ocupa das camadas de Transporte, Sessão e
Apresentação. Os protocolos de Aplicação são tratados pelo
programa aplicativo que gera ou recebe suas mensagens. Como
existem vários aplicativos na Internet, existem também vários
protocolos de Aplicação:
• Mail;
• Telnet;
• FTP;
• Archie;
• Gopher;
• Wais;
• WWW (HTTP).
SLIP (Serial Line Internet Protocol)
Protocolo que permite acesso a Internet, sendo um dos
responsáveis pela popularização da rede. Está sendo substituído
pelo PPP. Este tipo de conexão é a mais poderosa forma de acesso
à rede por modem, pois o micro passa a ser um node da Internet
e não mais um terminal remoto. Com este protocolo, você roda
software no seu micro e este interage com as informações e outros
computadores na Net.
PPP (Point-to-Point Protocol)
Protocolo que permite acesso à rede com interfaces gráficas.
UUCP (Unix to Unix Copy Protocol)
É um método para designar computadores que não estão on-
line com a rede, mas que usam o protocolo UUCP para manter
conexões intermitentes com a mesma. Os endereços UUCP são
usados para subsistemas que não são (ainda) um «Site» da rede.
Eles também são usados por usuários que utilizam somente o
E-Mail e que não precisam permanecer conectados à rede para
manipular a correspondência eletrônica.
HTTP (Hypertext Transfer Protocol)
Este protocolo regula as comunicações na World Wide Web.
Ele possui uma série de comandos que são transparentes para
quem usa programas como:
• Mosaic,
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
• Cello
• Web Explorer.
O HTTP basicamente trata de transferências de arquivos entre
duas máquinas. Estes arquivos são codificados em uma linguagem
de Hipertexto chamada HTML (Hypertext Markup Language).
Estes arquivos são as Home-Pages que estão cadastradas na
Internet.
FTP (File Transfer Protocol)
A recuperação de arquivos localizados em computadores
remotos é feito através de um software chamado FTP. Ele é
utilizado para transferir documentos (software, texto, imagem
e som) tornando-os disponíveis na Internet por indivíduos ou
instituições.
Componentes e meios físicos de comunicação
Meios de Conexão
As estruturas formadas pelos meios de conexão entregam ao
usuário o serviço de comunicação que ele necessita. Esta estrutura
pode ser formada por:
• Cabo Coaxial: Utiliza cabos rígidos de cobre e na atualidade
é utilizada em parceria com a fibra óptica para distribuição de TV
a cabo;
• Onda de Rádio: Também conhecida por Wireless, substitui o
uso dos pares metálicos e das fibras, utilizando o ar como meio de
propagação dos dados;
• Fibra Óptica: Baseada na introdução do uso da fibra óptica,
substituindo o par metálico;
• Par Metálico: Constituída pela rede de telefonia, porém
trafegando dados, voz e imagem;
• Satélite: O equipamento funciona como receptor, repetidor
e regenerador do sinal que se encontra no espaço, de modo que
reenvia à terra um sinal enviado de um ponto a outro que faz uso
do satélite para conexão;
• Rede Elétrica: Faz uso dos cabos de cobre da rede de energia
para a transmissão de voz, dados e imagens.
ARQUITETURAS DE REDES
As modernas redes de computadores são projetadas de forma
altamente estruturada. Nas seções seguintes examinaremos com
algum detalhe a técnica de estruturação.
HIERARQUIAS DE PROTOCOLOS
Para reduzir a complexidade de projeto, a maioria das redes
é organizada em camadas ou níveis, cada uma construída sobre
sua predecessora. O número de camadas, o nome, o conteúdo
e a função de cada camada diferem de uma rede para outra.
No entanto, em todas as redes, o propósito de cada camada é
oferecer certos serviços às camadas superiores, protegendo essas
camadas dos detalhes de como os serviços oferecidos são de fato
implementados.
A camada n em uma máquina estabelece uma conversão com a
camada n em outra máquina. As regras e convenções utilizadas nesta
conversação são chamadas coletivamente de protocolo da camada
n, conforme ilustrado na Figura abaixo para uma rede com sete
camadas. As entidades que compõem as camadas correspondentes
em máquinas diferentes são chamadas de processos parceiros. Em
outras palavras, são os processos parceiros que se comunicam
utilizando o protocolo.
Na verdade, nenhum dado é transferido diretamente da camada
n em uma máquina para a camada n em outra máquina. Em vez
disso, cada camada passa dados e informações de controle para
93

a camada imediatamente abaixo, até que o nível mais baixo seja
alcançado. Abaixo do nível 1 está o meio físico de comunicação,
através do qual a comunicação ocorre. Na Figura abaixo, a
comunicação virtual é mostrada através de linhas pontilhadas e a
comunicação física através de linhas sólidas.
Entre cada par de camadas adjacentes há uma interface. A
interface define quais operações primitivas e serviços a camada
inferior oferece à camada superior. Quando os projetistas decidem
quantas camadas incluir em uma rede e o que cada camada deve
fazer, uma das considerações mais importantes é definir interfaces
limpas entre as camadas. Isso requer, por sua vez, que cada
camada desempenhe um conjunto específico de funções bem
compreendidas. Além de minimizar a quantidade de informações
que deve ser passada de camada em camada, interfaces bem
definidas também tornam fácil a troca da implementação de uma
camada por outra implementação completamente diferente (por
exemplo, trocar todas as linhas telefônicas por canais de satélite),
pois tudo o que é exigido da nova implementação é que ela
ofereça à camada superior exatamente os mesmos serviços que a
implementação antiga oferecia.
O conjunto de camadas e protocolos é chamado de arquitetura
de rede. A especificação de arquitetura deve conter informações
suficientes para que um implementador possa escrever o programa
ou construir o hardware de cada camada de tal forma que obedeça
corretamente ao protocolo apropriado. Nem os detalhes de
implementação nem a especificação das interfaces são parte da
arquitetura, pois esses detalhes estão escondidos dentro da máquina
e não são visíveis externamente. Não é nem mesmo necessário
que as interfaces em todas as máquinas em uma rede sejam as
mesmas, desde que cada máquina possa usar corretamente todos
os protocolos.
O endereço IP
Quando você quer enviar uma carta a alguém, você... Ok,
você não envia mais cartas; prefere e-mail ou deixar um recado no
Facebook. Vamos então melhorar este exemplo: quando você quer
enviar um presente a alguém, você obtém o endereço da pessoa
e contrata os Correios ou uma transportadora para entregar. É
graças ao endereço que é possível encontrar exatamente a pessoa
a ser presenteada. Também é graças ao seu endereço - único para
cada residência ou estabelecimento - que você recebe suas contas
de água, aquele produto que você comprou em uma loja on-line,
enfim.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Na internet, o princípio é o mesmo. Para que o seu
computador seja encontrado e possa fazer parte da rede mundial
de computadores, necessita ter um endereço único. O mesmo vale
para websites: este fica em um servidor, que por sua vez precisa
ter um endereço para ser localizado na internet. Isto é feito pelo
endereço IP (IP Address), recurso que também é utilizado para
redes locais, como a existente na empresa que você trabalha, por
exemplo.
O endereço IP é uma sequência de números composta de 32
bits. Esse valor consiste em um conjunto de quatro sequências de
8 bits. Cada uma destas é separada por um ponto e recebe o nome
de octeto ou simplesmente byte, já que um byte é formado por
8 bits. O número 172.31.110.10 é um exemplo. Repare que cada
octeto é formado por números que podem ir de 0 a 255, não mais
do que isso.
A divisão de um IP em quatro partes facilita a organização da
rede, da mesma forma que a divisão do seu endereço em cidade,
bairro, CEP, número, etc, torna possível a organização das casas
da região onde você mora. Neste sentido, os dois primeiros octetos
de um endereço IP podem ser utilizados para identificar a rede, por
exemplo. Em uma escola que tem, por exemplo, uma rede para
alunos e outra para professores, pode-se ter 172.31.x.x para uma
rede e 172.32.x.x para a outra, sendo que os dois últimos octetos
são usados na identificação de computadores.
Classes de endereços IP
Neste ponto, você já sabe que os endereços IP podem ser
utilizados tanto para identificar o seu computador dentro de uma
rede, quanto para identificá-lo na internet.
Se na rede da empresa onde você trabalha o seu computador
tem, como exemplo, IP 172.31.100.10, uma máquina em outra rede
pode ter este mesmo número, afinal, ambas as redes são distintas
e não se comunicam, sequer sabem da existência da outra. Mas,
como a internet é uma rede global, cada dispositivo conectado nela
precisa ter um endereço único. O mesmo vale para uma rede local:
nesta, cada dispositivo conectado deve receber um endereço único.
Se duas ou mais máquinas tiverem o mesmo IP, tem-se então um
problema chamado “conflito de IP”, que dificulta a comunicação
destes dispositivos e pode inclusive atrapalhar toda a rede.
Para que seja possível termos tanto IPs para uso em redes locais
quanto para utilização na internet, contamos com um esquema de
distribuição estabelecido pelas entidades IANA (Internet Assigned
Numbers Authority) e ICANN (Internet Corporation for Assigned
Names and Numbers) que, basicamente, divide os endereços em
três classes principais e mais duas complementares. São elas:
Classe A: 0.0.0.0 até 127.255.255.255 - permite até 128 redes,
cada uma com até 16.777.214 dispositivos conectados;
Classe B: 128.0.0.0 até 191.255.255.255 - permite até 16.384
redes, cada uma com até 65.536 dispositivos;
Classe C: 192.0.0.0 até 223.255.255.255 - permite até
2.097.152 redes, cada uma com até 254 dispositivos;
Classe D: 224.0.0.0 até 239.255.255.255 - multicast;
Classe E: 240.0.0.0 até 255.255.255.255 - multicast reservado.
As três primeiras classes são assim divididas para atender às
seguintes necessidades:
94

- Os endereços IP da classe A são usados em locais onde são
necessárias poucas redes, mas uma grande quantidade de máquinas
nelas. Para isso, o primeiro byte é utilizado como identificador
da rede e os demais servem como identificador dos dispositivos
conectados (PCs, impressoras, etc);
- Os endereços IP da classe B são usados nos casos onde a
quantidade de redes é equivalente ou semelhante à quantidade
de dispositivos. Para isso, usam-se os dois primeiros bytes do
endereço IP para identificar a rede e os restantes para identificar
os dispositivos;
- Os endereços IP da classe C são usados em locais que requerem
grande quantidade de redes, mas com poucos dispositivos em cada
uma. Assim, os três primeiros bytes são usados para identificar a
rede e o último é utilizado para identificar as máquinas.
Quanto às classes D e E, elas existem por motivos especiais:
a primeira é usada para a propagação de pacotes especiais para a
comunicação entre os computadores, enquanto que a segunda está
reservada para aplicações futuras ou experimentais.
Vale frisar que há vários blocos de endereços reservados para
fins especiais. Por exemplo, quando o endereço começa com 127,
geralmente indica uma rede “falsa”, isto é, inexistente, utilizada
para testes. No caso do endereço 127.0.0.1, este sempre se refere
à própria máquina, ou seja, ao próprio host, razão esta que o leva
a ser chamado de localhost. Já o endereço 255.255.255.255 é
utilizado para propagar mensagens para todos os hosts de uma rede
de maneira simultânea.
Endereços IP privados
Há conjuntos de endereços das classes A, B e C que são privados.
Isto significa que eles não podem ser utilizados na internet, sendo
reservados para aplicações locais. São, essencialmente, estes:
-Classe A: 10.0.0.0 à 10.255.255.255;
-Classe B: 172.16.0.0 à 172.31.255.255;
-Classe C: 192.168.0.0 à 192.168.255.255.
Suponha então que você tenha que gerenciar uma rede com
cerca de 50 computadores. Você pode alocar para estas máquinas
endereços de 192.168.0.1 até 192.168.0.50, por exemplo. Todas
elas precisam de acesso à internet. O que fazer? Adicionar mais um
IP para cada uma delas? Não. Na verdade, basta conectá-las a um
servidor ou equipamento de rede - como um roteador - que receba
a conexão à internet e a compartilhe com todos os dispositivos
conectados a ele. Com isso, somente este equipamento precisará
de um endereço IP para acesso à rede mundial de computadores.
Máscara de sub-rede
As classes IP ajudam na organização deste tipo de
endereçamento, mas podem também representar desperdício.
Uma solução bastante interessante para isso atende pelo nome
de máscara de sub-rede, recurso onde parte dos números que um
octeto destinado a identificar dispositivos conectados (hosts) é
“trocado” para aumentar a capacidade da rede. Para compreender
melhor, vamos enxergar as classes A, B e C da seguinte forma:
- A: N.H.H.H;
- B: N.N.H.H;
- C: N.N.N.H.
N significa Network (rede) e H indica Host. Com o uso de
máscaras, podemos fazer uma rede do N.N.H.H se “transformar”
em N.N.N.H. Em outras palavras, as máscaras de sub-rede
permitem determinar quantos octetos e bits são destinados para
a identificação da rede e quantos são utilizados para identificar os
dispositivos.
Para isso, utiliza-se, basicamente, o seguinte esquema: se um
octeto é usado para identificação da rede, este receberá a máscara
de sub-rede 255. Mas, se um octeto é aplicado para os dispositivos,
seu valor na máscara de sub-rede será 0 (zero). A tabela a seguir
mostra um exemplo desta relação:
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Identificador
Identifica- Máscara de
Classe Endereço IP do compu-
dor da rede sub-rede
tador
A 10.2.68.12 10 2.68.12 255.0.0.0
B 172.31.101.25 172.31 101.25 255.255.0.0
C 192.168.0.10 192.168.0 10 255.255.255.0
Você percebe então que podemos ter redes com máscara
255.0.0.0, 255.255.0.0 e 255.255.255.0, cada uma indicando uma
classe. Mas, como já informado, ainda pode haver situações onde
há desperdício. Por exemplo, suponha que uma faculdade tenha
que criar uma rede para cada um de seus cinco cursos. Cada curso
possui 20 computadores. A solução seria então criar cinco redes
classe C? Pode ser melhor do que utilizar classes B, mas ainda
haverá desperdício. Uma forma de contornar este problema é
criar uma rede classe C dividida em cinco sub-redes. Para isso, as
máscaras novamente entram em ação.
Nós utilizamos números de 0 a 255 nos octetos, mas estes, na
verdade, representam bytes (linguagem binária). 255 em binário
é 11111111. O número zero, por sua vez, é 00000000. Assim, a
máscara de um endereço classe C, 255.255.255.0, é:
11111111.11111111.11111111.00000000
Perceba então que, aqui, temos uma máscara formada por 24
bits 1: 11111111 + 11111111 + 11111111. Para criarmos as nossas
sub-redes, temos que ter um esquema com 25, 26 ou mais bits,
conforme a necessidade e as possibilidades. Em outras palavras,
precisamos trocar alguns zeros do último octeto por 1.
Suponha que trocamos os três primeiros bits do último octeto
(sempre trocamos da esquerda para a direita), resultando em:
11111111.11111111.11111111.11100000
Se fizermos o número 2 elevado pela quantidade de bits
“trocados”, teremos a quantidade possível de sub-redes. Em nosso
caso, temos 2^3 = 8. Temos então a possibilidade de criar até
oito sub-redes. Sobrou cinco bits para o endereçamento dos host.
Fazemos a mesma conta: 2^5 = 32. Assim, temos 32 dispositivos
em cada sub-rede (estamos fazendo estes cálculos sem considerar
limitações que possam impedir o uso de todos os hosts e sub-
redes).
11100000 corresponde a 224, logo, a máscara resultante é
255.255.255.224.
Perceba que esse esquema de “trocar” bits pode ser empregado
também em endereços classes A e B, conforme a necessidade.
Vale ressaltar também que não é possível utilizar 0.0.0.0 ou
255.255.255.255 como máscara.
IP estático e IP dinâmico
IP estático (ou fixo) é um endereço IP dado permanentemente
a um dispositivo, ou seja, seu número não muda, exceto se tal
ação for executada manualmente. Como exemplo, há casos de
assinaturas de acesso à internet via ADSL onde o provedor atribui
um IP estático aos seus assinantes. Assim, sempre que um cliente
se conectar, usará o mesmo IP.
O IP dinâmico, por sua vez, é um endereço que é dado a um
computador quando este se conecta à rede, mas que muda toda
vez que há conexão. Por exemplo, suponha que você conectou
seu computador à internet hoje. Quando você conectá-lo amanhã,
lhe será dado outro IP. Para entender melhor, imagine a seguinte
situação: uma empresa tem 80 computadores ligados em rede.
Usando IPs dinâmicos, a empresa disponibiliza 90 endereços
IP para tais máquinas. Como nenhum IP é fixo, um computador
receberá, quando se conectar, um endereço IP destes 90 que não
estiver sendo utilizado. É mais ou menos assim que os provedores
de internet trabalham.
95

O método mais utilizado na distribuição de IPs dinâmicos é o
protocolo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).
IP nos sites
Você já sabe que os sites na Web também necessitam de um IP.
Mas, se você digitar em seu navegador www.infowester.com, por
exemplo, como é que o seu computador sabe qual o IP deste site ao
ponto de conseguir encontrá-lo?
Quando você digitar um endereço qualquer de um site, um
servidor de DNS (Domain Name System) é consultado. Ele é
quem informa qual IP está associado a cada site. O sistema DNS
possui uma hierarquia interessante, semelhante a uma árvore
(termo conhecido por programadores). Se, por exemplo, o site
www.infowester.com é requisitado, o sistema envia a solicitação
a um servidor responsável por terminações “.com”. Esse servidor
localizará qual o IP do endereço e responderá à solicitação. Se o
site solicitado termina com “.br”, um servidor responsável por esta
terminação é consultado e assim por diante.
IPv6
O mundo está cada vez mais conectado. Se, em um passado
não muito distante, você conectava apenas o PC da sua casa à
internet, hoje o faz com o celular, com o seu notebook em um
serviço de acesso Wi-Fi no aeroporto e assim por diante. Somando
este aspecto ao fato de cada vez mais pessoas acessarem a internet
no mundo inteiro, nos deparamos com um grande problema: o
número de IPs disponíveis deixa de ser suficiente para toda as
(futuras) aplicações.
A solução para este grande problema (grande mesmo, afinal,
a internet não pode parar de crescer!) atende pelo nome de IPv6,
uma nova especificação capaz de suportar até - respire fundo - 340.
282.366.920.938.463.463.374.607.431.768.211.456 de endereços,
um número absurdamente alto!
O IPv6 não consiste, necessariamente, apenas no aumento da
quantidade de octetos. Um endereço do tipo pode ser, por exemplo:
FEDC:2D9D:DC28:7654:3210:FC57:D4C8:1FFF
Finalizando
Com o surgimento do IPv6, tem-se a impressão de que a
especificação tratada neste texto, o IPv4, vai sumir do mapa. Isso até
deve acontecer, mas vai demorar bastante. Durante essa fase, que
podemos considerar de transição, o que veremos é a “convivência”
entre ambos os padrões. Não por menos, praticamente todos os
sistemas operacionais atuais e a maioria dos dispositivos de rede
estão aptos a lidar tanto com um quanto com o outro. Por isso, se
você é ou pretende ser um profissional que trabalha com redes ou
simplesmente quer conhecer mais o assunto, procure se aprofundar
nas duas especificações.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
A esta altura, você também deve estar querendo descobrir
qual o seu IP. Cada sistema operacional tem uma forma de mostrar
isso. Se você é usuário de Windows, por exemplo, pode fazê-lo
digitando cmd em um campo do Menu Iniciar e, na janela que
surgir, informar ipconfig /all e apertar Enter. Em ambientes Linux,
o comando é ifconfig.
Perceba, no entanto, que se você estiver conectado a partir
de uma rede local - tal como uma rede wireless - visualizará o IP
que esta disponibiliza à sua conexão. Para saber o endereço IP do
acesso à internet em uso pela rede, você pode visitar sites como
whatsmyip.org.
INTERNET
A Internet é um conjunto de redes de computadores que
conecta milhões de computadores no mundo inteiro, inclusive o
seu. Ela é também uma vasta fonte de informações que está em
constante mudança e expansão. Desde a sua criação na década
de 1970, ela tem crescido exponencialmente e é agora usada por
milhões de pessoas, desde as instituições comerciais e educacionais
até os consumidores individuais.
Uma vez conectado à Internet, você pode ter acesso a uma
rica gama de informações, incluindo páginas da World Wide
Web, correio eletrônico, chat, grupos de notícias, software, jogos,
informações meteorológicas, museus, bibliotecas, enfim o que
você estiver procurando.
Um provedor de serviços de internet (ISP) mantém um servidor
que está diretamente conectado com a Internet. Para conectar o seu
computador com a Internet, você deve usar um modem para discar
para esse provedor. O provedor lhe cobra pelo tempo que você
passa usando pelo serviço.
Provedor
O provedor é uma empresa prestadora de serviços que oferece
acesso à Internet. Para acessar a Internet, é necessário conectar-se
com um computador que já esteja na Internet (no caso, o provedor)
e esse computador deve permitir que seus usuários também tenham
acesso a Internet.
96

No Brasil, a maioria dos provedores está conectada à Embratel,
que por sua vez, está conectada com outros computadores fora
do Brasil. Esta conexão chama-se link, que é a conexão física
que interliga o provedor de acesso com a Embratel. Neste caso,
a Embratel é conhecida como backbone, ou seja, é a “espinha
dorsal” da Internet no Brasil. Pode-se imaginar o backbone como
se fosse uma avenida de três pistas e os links como se fossem as
ruas que estão interligadas nesta avenida.
Tanto o link como o backbone possui uma velocidade de
transmissão, ou seja, com qual velocidade ele transmite os dados.
Esta velocidade é dada em bps (bits por segundo). Deve ser feito
um contrato com o provedor de acesso, que fornecerá um nome de
usuário, uma senha de acesso e um endereço eletrônico na Internet.
URL - Uniform Resource Locator
Tudo na Internet tem um endereço, ou seja, uma identificação
de onde está localizado o computador e quais recursos este
computador oferece. Por exemplo, a URL:
http://www.novaconcursos.com.br
Será mais bem explicado adiante.
Como descobrir um endereço na Internet?
Para que possamos entender melhor, vamos exemplificar.
Você estuda em uma universidade e precisa fazer algumas
pesquisas para um trabalho. Onde procurar as informações que
preciso?
Para isso, existem na Internet os “famosos” sites de procura,
que são sites que possuem um enorme banco de dados (que contém
o cadastro de milhares de Home Pages), que permitem a procura
por um determinado assunto. Caso a palavra ou o assunto que foi
procurado exista em alguma dessas páginas, será listado toda esta
relação de páginas encontradas.
A pesquisa pode ser realizada com uma palavra, referente
ao assunto desejado. Por exemplo, você quer pesquisar sobre
amortecedores, caso não encontre nada como amortecedores,
procure como autopeças, e assim sucessivamente.
Barra de endereços
A Barra de Endereços possibilita que se possa navegar em
páginas da internet, bastando para isto digitar o endereço da página.
Alguns sites interessantes:
• www.diariopopular.com.br (Jornal Diário Popular)
• www.ufpel.tche.br (Ufpel)
• www.cefetrs.tche.br (Cefet)
• www.servidor.gov.br (Informações sobre servidor público)
• www.siapenet.gog.br (contracheque)
• www.pelotas.com.br (Site Oficial de Pelotas)
• www.mec.gov.br (Ministério da Educação)
Identificação de endereços de um site
Exemplo: http://www.pelotas.com.br
http:// -> (Hiper Text Tranfer Protocol) protocolo de
comunicação
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
WWW -> (World Wide Web) Grande rede mundial
pelotas -> empresa ou organização que mantém o site
.com -> tipo de organização
......br -> identifica o país
Tipos de Organizações:
.edu -> instituições educacionais. Exemplo: michigam.edu
.com -> instituções comerciais. Exemplo: microsoft.com
.gov -> governamental. Exemplo: fazenda.gov
.mil -> instalação militar. Exemplo: af.mil
.net -> computadores com funções de administrar redes.
Exemplo: embratel.net
.org -> organizações não governamentais. Exemplo: care.org
Home Page
Pela definição técnica temos que uma Home Page é um arquivo
ASCII (no formato HTML) acessado de computadores rodando
um Navegador (Browser), que permite o acesso às informações em
um ambiente gráfico e multimídia. Todo em hipertexto, facilitando
a busca de informações dentro das Home Pages.
O endereço de Home Pages tem o seguinte formato:
http://www.endereço.com/página.html
Por exemplo, a página principal da Pronag:
http://www.pronag.com.br/index.html
PLUG-INS
Os plug-ins são programas que expandem a capacidade do
Browser em recursos específicos - permitindo, por exemplo, que
você toque arquivos de som ou veja filmes em vídeo dentro de uma
Home Page.
As empresas de software vêm desenvolvendo plug-ins a uma
velocidade impressionante. Maiores informações e endereços
sobre plug-ins são encontradas na página:
http://www.yahoo.com/Computers_and_Internet/Software/
Internet/World_Wide_Web/Browsers/Plug_Ins/Indices/
Atualmente existem vários tipos de plug-ins. Abaixo temos
uma relação de alguns deles:
- 3D e Animação (Arquivos VRML, MPEG, QuickTime, etc.).
- Áudio/Vídeo (Arquivos WAV, MID, AVI, etc.).
- Visualizadores de Imagens (Arquivos JPG, GIF, BMP, PCX,
etc.).
- Negócios e Utilitários
- Apresentações
FTP - Transferência de Arquivos
Permite copiar arquivos de um computador da Internet para o
seu computador.
Os programas disponíveis na Internet podem ser:
• Freeware: Programa livre que pode ser distribuído e uti-
lizado livremente, não requer nenhuma taxa para sua utilização, e
não é considerado “pirataria” a cópia deste programa.
• Shareware: Programa demonstração que pode ser uti-
lizado por um determinado prazo ou que contém alguns limites,
para ser utilizado apenas como um teste do programa. Se o usuário
gostar ele compra, caso contrário, não usa mais o programa. Na
maioria das vezes, esses programas exibem, de tempos em tem-
97

pos, uma mensagem avisando que ele deve ser registrado. Outros
tipos de shareware têm tempo de uso limitado. Depois de expirado
este tempo de teste, é necessário que seja feito a compra deste
programa.
Navegar nas páginas
Consiste percorrer as páginas na internet a partir de um
documento normal e de links das próprias páginas.
Como salvar documentos, arquivos e sites
Clique no menu Arquivo e na opção Salvar como.
Como copiar e colar para um editor de textos
Selecionar o conteúdo ou figura da página. Clicar com o botão
direito do mouse e escolha a opção Copiar.
Abra o editor de texto clique em colar
INTRANET
A Intranet ou Internet Corporativa é a implantação de uma
Internet restrita apenas a utilização interna de uma empresa. As
intranets ou Webs corporativas, são redes de comunicação internas
baseadas na tecnologia usada na Internet. Como um jornal editado
internamente, e que pode ser acessado apenas pelos funcionários
da empresa.
A intranet cumpre o papel de conectar entre si filiais e
departamentos, mesclando (com segurança) as suas informações
particulares dentro da estrutura de comunicações da empresa.
O grande sucesso da Internet, é particularmente da World
Wide Web (WWW) que influenciou muita coisa na evolução da
informática nos últimos anos.
Em primeiro lugar, o uso do hipertexto (documentos
interligados através de vínculos, ou links) e a enorme facilidade
de se criar, interligar e disponibilizar documentos multimídia
(texto, gráficos, animações, etc.), democratizaram o acesso à
informação através de redes de computadores. Em segundo lugar,
criou-se uma gigantesca base de usuários, já familiarizados com
conhecimentos básicos de informática e de navegação na Internet.
Finalmente, surgiram muitas ferramentas de software de custo zero
ou pequeno, que permitem a qualquer organização ou empresa,
sem muito esforço, “entrar na rede” e começar a acessar e colocar
informação. O resultado inevitável foi a impressionante explosão
na informação disponível na Internet, que segundo consta, está
dobrando de tamanho a cada mês.
Assim, não demorou muito a surgir um novo conceito, que
tem interessado um número cada vez maior de empresas, hospitais,
faculdades e outras organizações interessadas em integrar
informações e usuários: a intranet. Seu advento e disseminação
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
promete operar uma revolução tão profunda para a vida
organizacional quanto o aparecimento das primeiras redes locais
de computadores, no final da década de 80.
O que é Intranet?
O termo “intranet” começou a ser usado em meados de 1995
por fornecedores de produtos de rede para se referirem ao uso
dentro das empresas privadas de tecnologias projetadas para a
comunicação por computador entre empresas. Em outras palavras,
uma intranet consiste em uma rede privativa de computadores
que se baseia nos padrões de comunicação de dados da Internet
pública, baseadas na tecnologia usada na Internet (páginas HTML,
e-mail, FTP, etc.) que vêm, atualmente fazendo muito sucesso.
Entre as razões para este sucesso, estão o custo de implantação
relativamente baixo e a facilidade de uso propiciada pelos
programas de navegação na Web, os browsers.
Objetivo de construir uma Intranet
Organizações constroem uma intranet porque ela é uma
ferramenta ágil e competitiva. Poderosa o suficiente para
economizar tempo, diminuir as desvantagens da distância e
alavancar sobre o seu maior patrimônio de capital-funcionários
com conhecimentos das operações e produtos da empresa.
Aplicações da Intranet
Já é ponto pacífico que apoiarmos a estrutura de comunicações
corporativas em uma intranet dá para simplificar o trabalho, pois
estamos virtualmente todos na mesma sala. De qualquer modo, é
cedo para se afirmar onde a intranet vai ser mais efetiva para unir
(no sentido operacional) os diversos profissionais de uma empresa.
Mas em algumas áreas já se vislumbram benefícios, por exemplo:
• Marketing e Vendas - Informações sobre produtos, listas
de preços, promoções, planejamento de eventos;
• Desenvolvimento de Produtos - OT (Orientação de Tra-
balho), planejamentos, listas de responsabilidades de membros das
equipes, situações de projetos;
• Apoio ao Funcionário - Perguntas e respostas, sistemas
de melhoria contínua (Sistema de Sugestões), manuais de quali-
dade;
• Recursos Humanos - Treinamentos, cursos, apostilas,
políticas da companhia, organograma, oportunidades de trabalho,
programas de desenvolvimento pessoal, benefícios.
Para acessar as informações disponíveis na Web corporativa,
o funcionário praticamente não precisa ser treinado. Afinal, o
esforço de operação desses programas se resume quase somente
em clicar nos links que remetem às novas páginas. No entanto,
a simplicidade de uma intranet termina aí. Projetar e implantar
uma rede desse tipo é uma tarefa complexa e exige a presença
de profissionais especializados. Essa dificuldade aumenta com o
tamanho da intranet, sua diversidade de funções e a quantidade de
informações nela armazenadas.
A intranet é baseada em quatro conceitos:
• Conectividade - A base de conexão dos computadores li-
gados através de uma rede, e que podem transferir qualquer tipo de
informação digital entre si;
98

• Heterogeneidade - Diferentes tipos de computadores e
sistemas operacionais podem ser conectados de forma transparente;
• Navegação - É possível passar de um documento a outro
através de referências ou vínculos de hipertexto, que facilitam o
acesso não linear aos documentos;
• Execução Distribuída - Determinadas tarefas de acesso
ou manipulação na intranet só podem ocorrer graças à execução de
programas aplicativos, que podem estar no servidor, ou nos micro-
computadores que acessam a rede (também chamados de clientes,
daí surgiu à expressão que caracteriza a arquitetura da intranet:
cliente-servidor). A vantagem da intranet é que esses programas
são ativados através da WWW, permitindo grande flexibilidade.
Determinadas linguagens, como Java, assumiram grande impor-
tância no desenvolvimento de softwares aplicativos que obedeçam
aos três conceitos anteriores.
Como montar uma Intranet
Basicamente a montagem de uma intranet consiste em usar as
estruturas de redes locais existentes na maioria das empresas, e em
instalar um servidor Web.
Servidor Web - É a máquina que faz o papel de repositório das
informações contidas na intranet. É lá que os clientes vão buscar
as páginas HTML, mensagens de e-mail ou qualquer outro tipo de
arquivo.
Protocolos - São os diferentes idiomas de comunicação
utilizados. O servidor deve abrigar quatro protocolos. O primeiro
é o HTTP, responsável pela comunicação do browser com o
servidor, em seguida vem o SMTP ligado ao envio de mensagens
pelo e-mail, e o FTP usado na transferência de arquivos.
Independentemente das aplicações utilizadas na intranet, todas as
máquinas nela ligadas devem falar um idioma comum: o TCP/IP,
protocolo da Internet.
Identificação do Servidor e das Estações - Depois de definidos
os protocolos, o sistema já sabe onde achar as informações e como
requisitá-las. Falta apenas saber o nome de quem pede e de quem
solicita. Para isso existem dois programas: o DNS que identifica
o servidor e o DHCP (Dinamic Host Configuration Protocol) que
atribui nome às estações clientes.
Estações da Rede - Nas estações da rede, os funcionários
acessam as informações colocadas à sua disposição no servidor.
Para isso usam o Web browser, software que permite folhear os
documentos.
Comparando Intranet com Internet
Na verdade as diferenças entre uma intranet e a Internet, é
uma questão de semântica e de escala. Ambas utilizam as mesmas
técnicas e ferramentas, os mesmos protocolos de rede e os mesmos
produtos servidores. O conteúdo na Internet, por definição, fica
disponível em escala mundial e inclui tudo, desde uma home-page
de alguém com seis anos de idade até as previsões do tempo. A
maior parte dos dados de uma empresa não se destina ao consumo
externo, na verdade, alguns dados, tais como as cifras das vendas,
clientes e correspondências legais, devem ser protegidos com
cuidado. E, do ponto de vista da escala, a Internet é global, uma
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
intranet está contida dentro de um pequeno grupo, departamento
ou organização corporativa. No extremo, há uma intranet global,
mas ela ainda conserva a natureza privada de uma Internet menor.
A Internet e a Web ficaram famosas, com justa razão, por
serem uma mistura caótica de informações úteis e irrelevantes, o
meteórico aumento da popularidade de sites da Web dedicados a
índices e mecanismos de busca é uma medida da necessidade de
uma abordagem organizada. Uma intranet aproveita a utilidade da
Internet e da Web num ambiente controlado e seguro.
Vantagens e Desvantagens da Intranet
Alguns dos benefícios são:
• Redução de custos de impressão, papel, distribuição de
software, e-mail e processamento de pedidos;
• Redução de despesas com telefonemas e pessoal no suporte
telefônico;
• Maior facilidade e rapidez no acesso as informações técnicas
e de marketing;
• Maior rapidez e facilidade no acesso a localizações remotas;
• Incrementando o acesso a informações da concorrência;
• Uma base de pesquisa mais compreensiva;
• Facilidade de acesso a consumidores (clientes) e parceiros
(revendas);
• Aumento da precisão e redução de tempo no acesso à
informação;
• Uma única interface amigável e consistente para aprender
e usar;
• Informação e treinamento imediato (Just in Time);
• As informações disponíveis são visualizadas com clareza;
• Redução de tempo na pesquisa a informações;
• Compartilhamento e reutilização de ferramentas e
informação;
• Redução no tempo de configuração e atualização dos
sistemas;
• Simplificação e/ou redução das licenças de software e outros;
• Redução de custos de documentação;
• Redução de custos de suporte;
• Redução de redundância na criação e manutenção de páginas;
• Redução de custos de arquivamento;
• Compartilhamento de recursos e habilidade.
Alguns dos empecilhos são:
• Aplicativos de Colaboração - Os aplicativos de colaboração,
não são tão poderosos quanto os oferecidos pelos programas para
grupos de trabalho tradicionais. É necessário configurar e manter
aplicativos separados, como e-mail e servidores Web, em vez de
usar um sistema unificado, como faria com um pacote de software
para grupo de trabalho;
• Número Limitado de Ferramentas - Há um número limitado
de ferramentas para conectar um servidor Web a bancos de dados
ou outros aplicativos back-end. As intranets exigem uma rede
TCP/IP, ao contrário de outras soluções de software para grupo de
trabalho que funcionam com os protocolos de transmissão de redes
local existentes;
• Ausência de Replicação Embutida – As intranets não
apresentam nenhuma replicação embutida para usuários remotos.
A HMTL não é poderosa o suficiente para desenvolver aplicativos
cliente/servidor.
99

Como a Intranet é ligada à Internet
Segurança da Intranet
Três tecnologias fornecem segurança ao armazenamento e à
troca de dados em uma rede: autenticação, controle de acesso e
criptografia.
Autenticação - É o processo que consiste em verificar se um
usuário é realmente quem alega ser. Os documentos e dados podem
ser protegidos através da solicitação de uma combinação de nome
do usuário/senha, ou da verificação do endereço IP do solicitante,
ou de ambas. Os usuários autenticados têm o acesso autorizado ou
negado a recursos específicos de uma intranet, com base em uma
ACL (Access Control List) mantida no servidor Web;
Criptografia - É a conversão dos dados para um formato
que pode ser lido por alguém que tenha uma chave secreta de
descriptografia. Um método de criptografia amplamente utilizado
para a segurança de transações Web é a tecnologia de chave pública,
que constitui a base do HTTPS - um protocolo Web seguro;
Firewall - Você pode proporcionar uma comunicação segura
entre uma intranet e a Internet através de servidores proxy, que
são programas que residem no firewall e permitem (ou não)
a transmissão de pacotes com base no serviço que está sendo
solicitado. Um proxy HTTP, por exemplo, pode permitir que
navegadores Webs internos da empresa acessem servidores Web
externos, mas não o contrário.
Dispositivos para realização de Cópias de Segurança
Os dispositivos para a realização de cópias de segurança do(s)
servidor(es) constituem uma das peças de especial importância.
Por exemplo, unidades de disco amovíveis com grande capacidade
de armazenamento, tapes...
Queremos ainda referir que para o funcionamento de uma
rede existem outros conceitos como topologias/configurações
(rede linear, rede em estrela, rede em anel, rede em árvore, rede
em malha …), métodos de acesso, tipos de cabos, protocolos de
comunicação, velocidade de transmissão …
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Navegadores
O navegador de WWW é a ferramenta mais importante para
o usuário de Internet. É com ele que se podem visitar museus,
ler revistas eletrônicas, fazer compras e até participar de novelas
interativas. As informações na Web são organizadas na forma
de páginas de hipertexto, cada um com seu endereço próprio,
conhecido como URL. Para começar a navegar, é preciso digitar
um desses endereços no campo chamado Endereço no navegador.
O software estabelece a conexão e traz, para a tela, a página
correspondente.
O navegador não precisa de nenhuma configuração especial
para exibir uma página da Web, mas é necessário ajustar alguns
parâmetros para que ele seja capaz de enviar e receber algumas
mensagens de correio eletrônico e acessar grupos de discussão
(news).
O World Wide Web foi inicialmente desenvolvido no Centro
de Pesquisas da CERN (Conseil Europeen pour la Recherche
Nucleaire), Suíça. Originalmente, o WWW era um meio para
físicos da CERN trocar experiências sobre suas pesquisas através
da exibição de páginas de texto. Ficou claro, desde o início, o
imenso potencial que o WWW possuía para diversos tipos de
aplicações, inclusive não científicas.
O WWW não dispunha de gráficos em seus primórdios, apenas
de hipertexto. Entretanto, em 1993, o projeto WWW ganhou força
extra com a inserção de um visualizador (também conhecido como
browser) de páginas capaz não apenas de formatar texto, mas
também de exibir gráficos, som e vídeo. Este browser chamava-se
Mosaic e foi desenvolvido dentro da NCSA, por um time chefiado
por Mark Andreesen. O sucesso do Mosaic foi espetacular.
Depois disto, várias outras companhias passaram a produzir
browsers que deveriam fazer concorrência ao Mosaic. Mark
Andreesen partiu para a criação da Netscape Communications,
criadora do browser Netscape.
Surgiram ainda o Cello, o AIR Mosaic, o SPRY Mosaic, o
Microsoft Internet Explorer, o Mozilla Firefox e muitos outros
browsers.
PROGRAMAS DE NAVEGAÇÃO:
MICROSOFT INTERNET EXPLORER,
MOZILLA FIREFOX, GOOGLE CHROME E
SIMILARES.
GOOGLE CHROME
O Chrome é o mais novo dos grandes navegadores e já
conquistou legiões de adeptos no mundo todo. O programa
apresenta excelente qualidade em seu desenvolvimento, como
quase tudo o que leva a marca Google. O browser não deve nada
para os gigantes Firefox e Internet Explorer e mostra que não está
de brincadeira no mundo dos softwares.
Confira nas linhas abaixo um pouco mais sobre o ótimo
Google Chrome.
Funções visíveis
Antes de detalhar melhor os aspectos mais complicados do
navegador, vamos conferir todas as funções disponíveis logo
em sua janela inicial. Observe a numeração na imagem abaixo e
acompanhe sua explicação logo em seguida:
100
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Abas

A segunda tarefa importante para quem quer usar o Chrome é

lidar com suas abas. Elas são ferramentas muito úteis e facilitam a
navegação. Como citado anteriormente, basta clicar no botão com
um “+” para abrir uma nova guia.
Outra forma de abri-las é clicar em qualquer link ao pressionar
1. As setas são ferramentas bem conhecidas por todos que já
a rodinha do mouse, o que torna tudo ainda mais rápido. Também
utilizaram um navegador. Elas permitem avançar ou voltar nas
é possível utilizar o botão direito sobre o novo endereço e escolher
páginas em exibição, sem maiores detalhes. Ao manter o botão
a opção “Abrir link em uma nova guia”.
pressionado sobre elas, você fará com que o histórico inteiro
apareça na janela.
Liberdade
2. Reenviar dados, atualizar ou recarregar a página. Todos são
sinônimos desta função, ideal para conferir novamente o link em
É muito fácil manipular as abas no Google Chrome. É possível
que você se encontra, o que serve para situações bem específicas
arrastá-las e mudar sua ordem, além de arrancar a aba da janela e
– links de download perdidos, imagens que não abriram, erros na
desta forma abrir outra independente. Basta segurar a aba com o
diagramação da página.
botão esquerdo do mouse para testar suas funções. Clicar nelas
3. O ícone remete à palavra home (casa) e leva o navegador
à página inicial do programa. Mais tarde ensinaremos você a com a rodinha do mouse faz com que fechem automaticamente.
modificar esta página para qualquer endereço de sua preferência.
4. A estrela adiciona a página em exibição aos favoritos, que
nada mais são do que sites que você quer ter a disposição de um
modo mais rápido e fácil de encontrar.
5. Abre uma nova aba de navegação, o que permite visitar
outros sites sem precisar de duas janelas diferentes.
6. A barra de endereços é o local em que se encontra o link
da página visitada. A função adicional dessa parte no Chrome é
que ao digitar palavras-chave na lacuna, o mecanismo de busca
do Google é automaticamente ativado e exibe os resultados em
questão de poucos segundos.
7. Simplesmente ativa o link que você digitar na lacuna à
esquerda.
8. Abre as opções especiais para a página aberta no navegador.
Falaremos um pouco mais sobre elas em seguida. O botão direito abre o menu de contexto da aba, em que é
9. Abre as funções gerais do navegador, que serão melhor possível abrir uma nova, recarregar a atual, fechar a guia ou
detalhadas nos próximos parágrafos. cancelar todas as outras. No teclado você pode abrir uma nova aba
com o comando Ctrl + T ou simplesmente apertando o F1.
Para Iniciantes
Se você nunca utilizou um navegador ou ainda tem dúvidas Fechei sem querer!
básicas sobre essa categoria de programas, continue lendo este
parágrafo. Do contrário, pule para o próximo e poupe seu tempo. Quem nunca fechou uma aba importante acidentalmente em
Aqui falaremos um pouco mais sobre os conceitos e ações mais um momento de distração? Pensando nisso, o Chrome conta com a
básicas do programa. função “Reabrir guia fechada” no menu de contexto (botão direito
Com o Google Chrome, você acessa os sites da mesma do mouse). Basta selecioná-la para que a última página retorne ao
forma que seus semelhantes – IE, Firefox, Opera. Ao executar o navegador.
programa, tudo o que você precisa fazer é digitar o endereço do
local que quer visitar. Para acessar o portal Baixaki, por exemplo,
basta escrever baixaki.com.br (hoje é possível dispensar o famoso
“www”, inserido automaticamente pelo programa.)
No entanto nem sempre sabemos exatamente o link que
queremos acessar. Para isso, digite o nome ou as palavras-chave do
que você procura na mesma lacuna. Desta forma o Chrome acessa
o site de buscas do Google e exibe os resultados rapidamente. No
exemplo utilizamos apenas a palavra “Baixaki”.

Configuração

Antes de continuar com as outras funções do Google Chrome

é legal deixar o programa com a sua cara. Para isso, vamos às
configurações. Vá até o canto direito da tela e procure o ícone com
uma chave de boca. Clique nele e selecione “Opções”.

Didatismo e Conhecimento 101

 NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Configurações avançadas

Rede: configura um Proxy para a sua rede. (Indicado para

usuários avançados)
Privacidade: aqui há diversas funções de privacidade,
que podem ser marcadas ou desmarcadas de acordo com suas
preferências.
Downloads: esta é a opção mais importante da aba. Em “Local
de download” é possível escolher a pasta em que os arquivos
baixados serão salvos. Você também pode definir que o navegador
pergunte o local para cada novo download.

Básicas Downloads

Inicialização: aqui é possível definir a página inicial do Todos os navegadores mais famosos da atualidade contam
navegador. Basta selecionar a melhor opção para você e configurar com pequenos gerenciadores de download, o que facilita a vida de
as páginas que deseja abrir. quem baixa várias coisas ao mesmo tempo. Com o Google Chrome
Página inicial: caso esta tenha sido a sua escolha na aba não é diferente. Ao clicar em um link de download, muitas vezes
anterior, defina qual será a página inicial do Chrome. Também é o programa perguntará se você deseja mesmo baixar o arquivo,
possível escolher se o atalho para a home (aquele em formato de como ilustrado abaixo:
casinha) aparecerá na janela do navegador.
Pesquisa padrão: como o próprio nome já deixa claro, aqui
você escolhe o site de pesquisas utilizado ao digitar na lacuna do
programa. O botão “Gerenciar” mostra a lista de mecanismos.
Navegador padrão: aqui você pode definir o aplicativo como
seu navegador padrão. Se você optar por isso, sempre que algum
software ou link for executado, o Chrome será automaticamente
utilizado pelo sistema.

Coisas pessoais Logo em seguida uma pequena aba aparecerá embaixo da

janela, mostrando o progresso do download. Você pode clicar no
Senhas: define basicamente se o programa salvará ou não as canto dela e conferir algumas funções especiais para a situação.
senhas que você digitar durante a navegação. A opção “Mostrar Além disso, ao selecionar a função “Mostrar todos os downloads”
senhas salvas” exibe uma tabela com tudo o que já foi inserido (Ctrl + J), uma nova aba é exibida com ainda mais detalhes sobre
por você. os arquivos que você está baixando.
Preenchimento automático de formulário: define se os
formulários da internet (cadastros e aberturas de contas) serão
sugeridos automaticamente após a primeira digitação.
Dados de navegação: durante o uso do computador, o
Chrome salva os dados da sua navegação para encontrar sites,
links e conteúdos com mais facilidade. O botão “Limpar dados
de navegação” apaga esse conteúdo, enquanto a função “Importar
dados” coleta informações de outros navegadores.
Temas: é possível modificar as cores e todo o visual do
navegador. Para isso, clique em “Obter temas” e aplique um de sua
preferência. Para retornar ao normal, selecione “Redefinir para o
tema padrão”.

Didatismo e Conhecimento 102


Pesquise dentro dos sites
Outra ferramenta muito prática do navegador é a possibilidade
de realizar pesquisas diretamente dentro de alguns sites, como o
próprio portal Baixaki. Depois de usar a busca normalmente
no nosso site pela primeira vez, tudo o que você precisa fazer é
digitar baixaki e teclar o TAB para que a busca desejada seja feita
diretamente na lacuna do Chrome.
Navegação anônima
Se você quer entrar em alguns sites sem deixar rastros ou
históricos de navegação no computador, utilize a navegação
anônima. Basta clicar no menu com o desenho da chave de boca
e escolher a função “Nova janela anônima”, que também pode ser
aberta com o comando Ctrl + Shift + N.
Gerenciador de tarefas
Uma das funções mais úteis do Chrome é o pequeno
gerenciador de tarefas incluso no programa. Clique com o botão
direito no topo da página (como indicado na figura) e selecione a
função “Gerenciador de tarefas”.
Desta forma, uma nova janela aparecerá em sua tela. Ela
controla todas as abas e funções executadas pelo navegador.
Caso uma das guias apresente problemas você pode fechá-la
individualmente, sem comprometer todo o programa. A função é
muito útil e evita diversas dores de cabeça.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
INTERNET EXPLORER 9
O Windows Internet Explorer 9 possui uma aparência
simplificada e muitos recursos novos que aceleram a sua
experiência de navegação na Web.
Os novos recursos gráficos e o melhor desempenho do
Internet Explorer 9 possibilitam experiências ricas e intensas.
Texto, vídeo e elementos gráficos acelerados por hardware
significam que seus sites têm um desempenho semelhante ao
dos programas instalados no seu computador. Os vídeos de
alta definição são perfeitos, os elementos gráficos são nítidos
e respondem positivamente, as cores são fieis e os sites são
interativos como jamais foram. Com os aperfeiçoamentos como
Chakra, o novo mecanismo JavaScript, os sites e aplicativos são
carregados mais rapidamente e respondem melhor. Combine
o Internet Explorer 9 com os eficientes recursos gráficos que o
Windows 7 tem a oferecer, e você terá a melhor experiência da
Web no Windows até o momento.
A instalação mais curta e simplificada do Internet Explorer 9
é mais rápida do que nas versões anteriores. Ela requer menos
decisões de sua parte, leva menos tempo para carregar páginas e
não exige que você instale atualizações separadamente. Uma vez
concluída a instalação, você já pode começar a navegar.
Interface
A primeira alteração que vemos no I.E 9 é a altura do seu
cabeçalho (55px), pequeno e elegante, o internet Explorer 9 se
comparado com suas versões anteriores, melhorou muito e sem
sombra de dúvida começa a tomar A primeira alteração que vemos
no I.E 9 é a altura do seu cabeçalho (55px), pequeno e elegante,
o internet Explorer 9 se comparado com suas versões anteriores,
melhorou muito e sem sombra de dúvida começa a tomar uma
forma competitiva.
1-Ícones de Voltar/ Avançar página
2-Ícones de manipulação da URL
3-Abas de conteúdo
4-Ícones de funcionalidades gerais, favoritos e página inicial
5-Ícone para inserir novas aplicações
6-Ícone de aplicação instalada.
1-Ícones de Voltar/ Avançar página
Uma das mudanças vistas em mais de um navegador, é o
destaque dado ao botão de “Voltar Página”, muito mais utilizado
que o “Avançar, o destaque dado, foi merecido, assim evita-se
possíveis erros e distrações”. Depois de ter feito alguma transição
de página, o botão voltar assume uma cor azul marinho, ganhando
ainda mais destaque.
2-Ícones de manipulação da URL
Os ícones de manipulação, são aqueles que permitem o
usuário “Favoritos”, “Cancelar” ou “Atualizar” uma página. No
caso do I.E 9, eles foram separados, o “Favoritos” está junto dos
ícones de funcionalidade geral (página inicial e opções) enquanto
o “Atualizar” e “Fechar” foram posicionados dentro da barra de
URL, o que pode dificultar o seu uso, o “Atualizar” especialmente
é bastante utilizado (apesar da tecla de atalho F5) e nesta nova
versão ele perdeu seu destaque e sua facilidade de clique, ficando
posicionado entre dois ícones.
103
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Foi inserido nessa mesma área, o ícone de “Compatibilidade”,
permitindo que determinadas páginas sejam visualizadas com a
tecnologia das versões anteriores do I.E.

3-Abas de conteúdo
O posicionamento das abas de conteúdo dentro do cabeçalho
do I.E 9 foi mal escolhido, as abas tem que disputar espaço com
o campo de URL. Consegui manter aberto no máximo 4 abas sem
que prejudique demais a leitura dos títulos das abas, depois disso a
visualização e a navegação entre as abas fica difícil e desanimador.

4 abas.

Múltiplas abas.
4-Ícones de funcionalidades gerais, favoritos e página
inicial“Pagina Inicial”, “Favoritos” e “Opções” foram agrupados
no canto direito da tela, mas sem um objetivo claro, pois os dois
primeiros itens citados são elementos que quando utilizados
interagem ou alteram os dados inseridos no campo de URL.
“Opções” por sua vez, se refere a opções de internet, privacidade
e etc.…
5-Ícone para inserir novas aplicações
Uma das novidades mais bacanas dos novos navegadores
é possibilidade de adquirir aplicativos e plug-ins, permitindo
ao usuário a customizar o seu navegador e criar um fluxo de
utilização diferenciado de navegador para navegador. Porém, esta
nova possibilidade foi mal comunicada, ela é representada por
símbolo de mais, muito semelhante ao utilizado em navegadores
como Firefox, para adicionar novas abas. Fica claro no I.E 9, que
o símbolo de “+” serve para adicionar algo ao navegador, mas
o que? Existe espaço suficiente na área para trabalhar com uma
ancora textual, ao menos até os usuários criarem um hábito.
As guias são exibidas automaticamente à direita da Barra
de endereços, mas é possível movê-las para que sejam exibidas
abaixo da Barra de endereço, da mesma maneira que em versões
anteriores do Internet Explorer. Você pode exibir as Barras de
Favoritos, Comandos, Status e Menus clicando com o botão
direito do mouse no botão Ferramentas e selecionando-as em
um menu.
Mostrar ou ocultar as Barras de Favoritos, Comandos e
Status
Clique com o botão direito do mouse em um espaço livre à
direita do botão Nova Guia e selecione uma barra:
• Barra de Favoritos
• Barra de Comandos
• Barra de Status
Fixar um site da web na barra de tarefas
Para ter um acesso rápido, você pode fixar um site visitado com
frequência à barra de tarefas, na área de trabalho do Windows 7, da
mesma maneira que você faria com um programa.

6-Ícone de aplicação/plug-in instalado

As aplicações depois de instaladas são alinhadas de forma
horizontal no espaço que em versões anteriores pertencia às abas.

Usar os novos controles do navegador Para fixar um site da web

• Clique na guia da página da Web e arraste-a até a barra
A primeira coisa que você notará ao abrir o Internet Explorer 9 de tarefas.
será seu design simplificado. A maioria das funções da barra de Ao lado do endereço da página, há um pequeno ícone com o
comandos, como Imprimir ou Zoom, pode ser encontrada ao símbolo do site. Ao arrastá-lo, ele automaticamente se transforma
clicar no botão Ferramentas , e os seus favoritos e os feeds são em uma espécie de botão. Então só é preciso que você o envie
exibidos ao clicar no botão Centro de Favoritos . para a Barra de tarefas do Windows 7 para que ele vire um rápido
atalho.

Didatismo e Conhecimento 104


Para remover um site fixo da barra de tarefas
• Clique com o botão direito do mouse no ícone do site,
na barra de tarefas, e clique em Desafixar esse programa da barra
de tarefas.
Pesquisar na Barra de endereços
Agora, você pode fazer buscas diretamente na Barra de
endereços. Se você inserir o endereço de um site, você irá
diretamente a um site da web. Se você inserir um termo de
pesquisa ou um endereço incompleto, aparecerá uma pesquisa,
usando o mecanismo de pesquisa selecionado. Clique na barra de
endereços para selecionar o mecanismo de pesquisa a partir dos
ícones listados ou para adicionar novos mecanismos.
Ao fazer pesquisas na Barra de endereços, você tem a opção de
abrir uma página de resultados da pesquisa ou o principal resultado
da pesquisa (se o provedor de pesquisa selecionado oferecer
suporte a esse recurso). Você também pode ativar sugestões de
pesquisa opcionais na Barra de endereços.
Usar o Gerenciador de Download
O Gerenciador de Download mantém uma lista dos arquivos
baixados por você e o notifica quando um arquivo pode ser um
malware (software mal-intencionado). Ele também permite que
você pause e reinicie um download, além de lhe mostrar onde
encontrar os arquivos baixados em seu computador.
Abrir o Gerenciador de Downloads
1. Para abrir o Internet Explorer, clique no botão Iniciar
. Na caixa de pesquisa, digite Internet Explorer e, na lista de resul-
tados, clique em Internet Explorer.
2. Clique no botão Ferramentas e em Exibir downloads.
Trabalhar com guias
Você pode abrir uma guia clicando no botão Nova Guia à direita
da guia aberta mais recentemente. Use a navegação com guias para
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
abrir várias páginas da Web em uma única janela. Para visualizar
duas páginas com guvias ao mesmo tempo, clique em um guia e,
em seguida, arraste-a para fora da janela do Internet Explorer para
abrir a página da Web da guia em uma nova janela.
Ao abrir uma nova guia no Windows Internet Explorer 9, você
pode:
• Para abrir uma nova página da Web, digite ou cole um
endereço na Barra de endereços.
• Para ir para um dos dez sites mais utilizados por você,
clique em um link na página.
• Para ocultar informações sobre os dez sites mais utiliza-
dos por você, clique Ocultar sites. Para restaurar as informações,
clique em Mostrar sites.
• Para ativar a Navegação InPrivate, clique em Navegação
InPrivate.
• Para abrir novamente as guias que acabou de fechar, cli-
que em Reabrir guias fechadas.
• Para reabrir as guias de sua última sessão de navegação,
clique em Reabrir última sessão.
• Para abrir Sites Sugeridos em uma página da Web, clique
em Descobrir outros sites dos quais você pode gostar.
Guias avançadas
Por padrão, as guias são mostradas à direita da Barra de
endereços. Para fazer com que as guias sejam mostradas em sua
própria linha abaixo da Barra de endereços, clique com o botão
direito do mouse na área aberta à direita do botão Nova guia e
clique em Mostrar guias abaixo da Barra de endereços.
Guias destacáveis
As guias destacáveis tornam a interação com vários sites rápida
e intuitiva. É possível reorganizar as guias no Internet Explorer 9
— da mesma forma que você reorganiza ícones na barra de tarefas
no Windows 7 — ou abrir qualquer guia em uma nova janela do
navegador arrastando a guia para a área de trabalho. Se precisar
exibir mais de uma página da Web ao mesmo tempo para realizar
uma tarefa, use as guias destacáveis junto com o Ajuste. É uma
ótima forma de mostrar várias páginas da Web lado a lado na tela.
105

Facilite o acesso aos seus sites favoritos. Arraste uma guia e
fixe-a diretamente na barra de tarefas ou no menu Iniciar.
Ou arraste uma guia para a barra Favoritos. Independentemente
do que escolher, seus sites favoritos estarão ao seu alcance.
Guias codificadas por cores
Ter várias guias abertas ao mesmo tempo pode ser um processo
complicado e demorado, principalmente quando você tenta
voltar e localizar os sites que abriu. Com o Internet Explorer 9,
as guias relacionadas são codificadas por cores, o que facilita sua
organização ao navegar por várias páginas da Web.
Você consegue ver as guias relacionadas instantaneamente.
Quando você abre uma nova guia a partir de outra, a nova guia
é posicionada ao lado da primeira guia e é codificada com a cor
correspondente. E quando uma guia que faz parte de um grupo é
fechada, outra guia desse grupo é exibida, para que você não fique
olhando para uma guia não relacionada.
Se quiser fechar uma guia ou o grupo inteiro de guias, ou
remover uma guia de um grupo, clique com o botão direito do
mouse na guia ou no grupo de guias e escolha o que deseja fazer.
Nesse local também é possível atualizar uma ou todas as guias,
criar uma guia duplicada, abrir uma nova guia, reabrir a última guia
fechada ou ver uma lista de todas as guias fechadas recentemente
e reabrir qualquer uma ou todas elas.
Como usar os Sites Sugeridos no Internet Explorer 9
O recurso Sites Sugeridos é um serviço online usado pelo
Windows Internet Explorer 9 que recomenda sites que você talvez
goste com base nos sites que você visita com frequência.
Para ativar os Sites Sugeridos e exibi-los em uma página da
Web
1. Para abrir o Internet Explorer, clique no botão Iniciar
. Na caixa de pesquisa, digite Internet Explorer e, na lista de resul-
tados, clique em Internet Explorer.
2. Clique no botão Favoritos e, na parte inferior do Centro
de Favoritos, clique em Ativar Sites Sugeridos.
3. Na caixa de diálogo Sites Sugeridos, clique em Sim.
Observação: Para desativar os Sites Sugeridos, clique no
botão Ferramentas , aponte para Arquivo e desmarque a opção
Sites Sugeridos.
Para adicionar o Web Slice de Sites Sugeridos
Depois de ativar os Sites Sugeridos, você pode clicar no
Web Slice de Sites Sugeridos na Barra de favoritos para verificar
sugestões de sites com base na página da Web na guia atual.
1. Para abrir o Internet Explorer, clique no botão Iniciar
. Na caixa de pesquisa, digite Internet Explorer e, na lista de resul-
tados, clique em Internet Explorer.
2. Clique no botão Favoritos e, na parte inferior do Cen-
tro de Favoritos, clique em Exibir Sites Sugeridos.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Observação: Se não tiver ativado os Sites Sugeridos, você
deverá clicar em Ativar Sites Sugeridos e em Sim.
1. Na página da Web Sites Sugeridos, role até a parte infe-
rior e clique em Adicionar Sites Sugeridos à sua Barra de Favori-
tos.
2. Na caixa de diálogo do Internet Explorer, clique em Adi-
cionar à Barra de Favoritos.
Observação: Quando você habilita o recurso Sites Sugeridos,
o seu histórico de navegação na Web é enviado à Microsoft, onde
ele é salvo e comparado com uma lista de sites relacionados
atualizada com frequência. Você pode optar por interromper o
envio de seu histórico de navegação na Web pelo Internet Explorer
para a Microsoft a qualquer momento. Também é possível excluir
entradas individuais do seu histórico a qualquer momento. As
entradas excluídas não serão usadas para fornecer sugestões
de outros sites, embora elas sejam mantidas pela Microsoft por
um período para ajudar a melhorar nossos produtos e serviços,
incluindo este recurso.
Recursos de segurança e privacidade no Internet Explorer 9
O Internet Explorer 9 inclui os seguintes recursos de segurança
e privacidade:
• Filtragem ActiveX, que bloqueia os controles ActiveX de
todos os sites e permite que você posteriormente os ative nova-
mente apenas para os sites nos quais confia.
• Realce de domínio, que mostra claramente a você o ver-
dadeiro endereço Web do site que está visitando. Isso ajuda você a
evitar sites que usam endereços Web falsos para enganá-lo, como
sites de phishing. O verdadeiro domínio que você está visitando é
realçado na barra de endereços.
• Filtro SmartScreen, que pode ajudar a protegê-lo contra
ataques de phishing online, fraudes e sites falsos ou mal-intencio-
nados. Ele também pode verificar downloads e alertá-lo sobre pos-
sível malware (software mal-intencionado).
• Filtro Cross site scripting (XSS), que pode ajudar a evitar
ataques de sites fraudulentos que podem tentar roubar suas infor-
mações pessoais e financeiras.
• Uma conexão SSL (Secure Sockets Layer) de 128 bits
para usar sites seguros. Isso ajuda o Internet Explorer a criar uma
conexão criptografada com sites de bancos, lojas online, sites mé-
dicos ou outras organizações que lidam com as suas informações
pessoais.
• Notificações que o avisam se as configurações de segu-
rança estiverem abaixo dos níveis recomendados.
• Proteção contra Rastreamento, que limita a comunicação
do navegador com determinados sites - definidos por uma Lista
de Proteção contra Rastreamento - a fim de ajudar a manter suas
informações confidenciais.
• Navegação InPrivate, que você pode usar para navegar
na Web sem salvar dados relacionados, como cookies e arquivos
de Internet temporários.
• Configurações de privacidade que especificam como o
computador lida com cookies.
Navegação InPrivate
A Navegação InPrivate impede que o Windows
Internet Explorer 9 armazene dados de sua sessão de navegação,
além de ajudar a impedir que qualquer pessoa que utilize o seu
computador veja as páginas da Web que você visitou e o conteúdo
que visualizou.
106

Para ativar a Navegação InPrivate:
1. Para abrir o Internet Explorer, clique no botão Iniciar
. Na caixa de pesquisa, digite Internet Explorer e, na lista de resul-
tados, clique em Internet Explorer.
2. Clique no botão Ferramentas , aponte para Segurança
e clique em Navegação InPrivate.
O que faz a Navegação InPrivate:
Quando você inicia a Navegação InPrivate, o Internet Explorer
abre uma nova janela do navegador. A proteção oferecida pela
Navegação InPrivate tem efeito apenas durante o tempo que você
usar essa janela. Você pode abrir quantas guias desejar nessa
janela e todas elas estarão protegidas pela Navegação InPrivate.
Entretanto, se você abrir uma segunda janela do navegador, ela não
estará protegida pela Navegação InPrivate. Para finalizar a sessão
de Navegação InPrivate, feche a janela do navegador.
Quando você navega usando a Navegação InPrivate, o
Internet Explorer armazena algumas informações, como cookies e
arquivos de Internet temporários, de forma que as páginas da Web
visitadas funcionem corretamente.
Entretanto, no final de sua sessão de Navegação InPrivate,
essas informações são descartadas.
O que a Navegação InPrivate não faz:
• Ela não impede que alguém em sua rede, como um admi-
nistrador de rede ou um hacker, veja as páginas que você visitou.
• Ela não necessariamente proporciona anonimato na In-
ternet. Os sites talvez sejam capazes de identificá-lo por meio de
seu endereço Web e qualquer coisa que você fizer ou inserir em um
site poderá ser gravado por ele.
• Ela não remove nenhum favorito ou feed adicionado por
você quando a sessão de Navegação InPrivate é fechada. As alte-
rações nas configurações do Internet Explorer, como a adição de
uma nova home page, também são mantidas após o encerramento
da sessão de Navegação InPrivate.
Como usar a Proteção contra Rastreamento e a Filtragem
ActiveX no Internet Explorer 9
Você pode ativar a Proteção contra Rastreamento no
Windows Internet Explorer 9 para ajudar a evitar que sites coletem
informações sobre sua navegação na Web. Você também pode
ativar a Filtragem ActiveX para ajudar a evitar que programas
acessem o seu computador sem o seu consentimento.
Depois de ativar qualquer um desses recursos, você pode
desativá-lo apenas para sites específicos.
Usar a Proteção contra Rastreamento para bloquear
conteúdo de sites desconhecidos
Quando você visita um site, alguns conteúdos podem ser
fornecidos por um site diferente. Esse conteúdo pode ser usado
para coletar informações sobre as páginas que você visita na
Internet.
A Proteção contra Rastreamento bloqueia esse conteúdo de
sites que estão em Listas de Proteção contra Rastreamento. Existe
uma Lista de Proteção contra Rastreamento Personalizada incluída
no Internet Explorer que é gerada automaticamente com base
nos sites visitados por você. Também é possível baixar Listas de
Proteção contra Rastreamento e, dessa maneira, o Internet Explorer
verificará periodicamente se há atualizações para as listas.
Para ativar a Proteção contra Rastreamento
1. Para abrir o Internet Explorer, clique no botão Iniciar
. Na caixa de pesquisa, digite Internet Explorer e, na lista de resul-
tados, clique em Internet Explorer.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
2. Clique no botão Ferramentas , aponte para Segurança
e clique em Proteção contra Rastreamento.
3. Na caixa de diálogo Gerenciar Complemento, clique em
uma Lista de Proteção contra Rastreamento e clique em Habilitar.
Usar a Filtragem ActiveX para bloquear controles ActiveX
Controles ActiveX e complementos do navegador da Web
são pequenos programas que permitem que os sites forneçam
conteúdos como vídeos. Eles também podem ser usados para
coletar informações, danificar informações e instalar software em
seu computador sem o seu consentimento ou permitir que outra
pessoa controle o computador remotamente.
A Filtragem ActiveX impede que sites instalem e utilizem
esses programas.
Ativar a Filtragem ActiveX
1. Para abrir o Internet Explorer, clique no botão Iniciar
. Na caixa de pesquisa, digite Internet Explorer e, na lista de resul-
tados, clique em Internet Explorer.
2. Clique no botão Ferramentas , aponte para Segurança
e clique em Filtragem ActiveX.
Definir exceções para sites confiáveis
Você pode desativar a Proteção contra Rastreamento ou a
Filtragem ActiveX para exibir o conteúdo de sites específicos em
que você confia.
Informações que não causam lentidão
A nova Barra de notificação exibida na parte inferior do
Internet Explorer fornece importantes informações de status
quando você precisa delas, mas ela não o força a clicar em uma
série de mensagens para continuar navegando.
Modo de Exibição de Compatibilidade
Há ocasiões em que o site que você está visitando não tem a
aparência correta. Ele é mostrado como um emaranhado de menus,
imagens e caixas de texto fora de ordem. Por que isso acontece?
Uma explicação possível: o site pode ter sido desenvolvido para
uma versão anterior do Internet Explorer. O que fazer? Experimente
clicar no botão Modo de Exibição de Compatibilidade.
O botão do Modo de Exibição de Compatibilidade
No Modo de Exibição de Compatibilidade, os sites
aparecerão como se fossem exibidos em uma versão anterior
do Internet Explorer, o que geralmente corrige os problemas de
exibição. Você não precisa clicar no botão para exibir um site
depois de já ter feito isso — na próxima vez que você visitar o
site, o Internet Explorer 9 automaticamente o mostrará no Modo
de Exibição de Compatibilidade. (Se você um dia quiser voltar a
navegar nesse site usando o Internet Explorer 9, basta clicar no
botão Modo de Exibição de Compatibilidade novamente.)
107

Menu Favoritos
Adicionar endereços no Menu Favoritos
Clique no menu Favoritos e em Adicionar Favoritos(CTRL+D).
Menu Ferramentas
Opções da Internet
No menu Ferramentas, na opção opções da internet, na aba
geral podemos excluir os arquivos temporários e o histórico. Além
disso, podemos definir a página inicial.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
FIREFOX
O que é o Firefox?
Firefox (inicialmente conhecido como Phoenix e,
posteriormente, como Mozilla Firebird) é um navegador de código
aberto rápido, seguro e eficiente. Desenvolvido pela Mozilla
Foundation com ajuda de centenas de colaboradores, está sendo
usado em diversas plataformas.
Como não é software completamente livre (é distribuído pela
licença Mozilla), alguns dos seus componentes (como ícones e o
próprio nome, que é marca registrada) são propriedades protegidas.
O nome “Firefox”, em inglês, refere-se ao Panda vermelho.
Foi escolhido por ser parecido com “Firebird” e também por ser
único na indústria da computação. A fim de evitar uma futura
mudança de nome, a Mozilla Foundation deu início ao processo
de registro do nome Firefox como marca registrada no Gabinete
Americano de Marcas e Patentes. Apesar de “Firefox” não se
referir a uma raposa, a identidade visual do Firefox é uma raposa
estilizada.
O objetivo do Firefox é ser um navegador que inclua as
opções mais usadas pela maioria dos usuários. Outras funções
não incluídas originalmente encontram-se disponíveis através de
extensões e plug-ins.
Principais características
· Navegação em abas;
· A mesma janela pode conter diversas páginas. Abrindo os
links em segundo plano
Eles já estarão carregados quando você for ler;
· Bloqueador de popups:
· O Firefox já vem com um bloqueador embutido de popups;
· Pesquisa inteligente;
· O campo de pesquisa pelo Google fica na direita na barra de
ferramentas e abre direto a página com os resultados, poupando o
tempo de acesso à página de pesquisa antes de ter que digitar as
palavras chaves. O novo localizador de palavras na página busca
pelo texto na medida em que você as digita, agilizando a busca;
· Favoritos RSS;
· A integração do RSS nos favoritos permite que você fique
sabendo das atualizações e últimas notícias dos seus sites preferidos
cadastrados. Essa função é disponibilizada a partir do Firefox 2;
· Downloads sem perturbação;
· Os arquivos recebidos são salvos automaticamente na
área de trabalho, onde são fáceis de achar. Menos interrupções
significam downloads mais rápidos. Claro, essa função pode ser
personalizada sem problemas;
· Você decide como deve ser seu navegador;
· O Firefox é o navegador mais personalizável que existe.
Coloque novos botões nas barras de ferramentas, instale extensões
que adiciona novas funções, adicione temas que modificam o visual
do Firefox e coloque mais mecanismos nos campos de pesquisa.
O Firefox pode se tornar o navegador mais adequado para a
sua necessidade:
· Fácil utilização;
· Simples e intuitivo, mas repleto de recursos. O Firefox tem
todas as funções que você está acostumado - favoritos, histórico,
tela inteira, zoom de texto para tornar as páginas mais fáceis de ler,
e diversas outras funcionalidades intuitivas;
108

· Compacto;
· A maioria das distribuições está em torno dos 5MB. Você
leva apenas alguns minutos para copiar o Firefox para o seu
computador em uma conexão discada e segunda em uma conexão
banda larga. A configuração é simples e intuitiva. Logo você estará
navegando com essa ferramenta.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
O Firefox conta com um exclusivo gerenciador de downloads,
uma ferramenta útil e com uma interface amigável. Clique no
menu ‘Ferramentas’ e depois em ‘Downloads’, ou <Ctrl + Y> para
abrir a lista atual de downloads.

Abas

Para abrir uma nova aba, clique no menu ‘Arquivo’ e depois

em ‘Nova Aba’, ou simplesmente <Ctrl + T> (segure a tecla
Control e tecle T). Você verá que agora você tem duas abas na
parte de cima do seu Firefox, como na figura abaixo:

Digite o endereço que você quiser no campo de endereço,

pressione Enter, e assim a sua nova aba mostrará essa nova página.
Para visualizar páginas que estão abertas em outras abas,
apenas clique na aba desejada, que a mesma ficará ativa.
Clicando com o botão direito do mouse nas abas, aparece um
pequeno menu com várias opções de gerenciamento das abas:
Quando clicamos em um link de download de um arquivo,
aparecerá uma tela perguntando se queremos salvar o arquivo ou
simplesmente abri-lo. No último caso, devemos também informar
com qual programa queremos abrir o arquivo:

Se você quiser abrir um link, mas quer que ele apareça em uma
nova aba, clique no link com o botão direito do mouse e escolha
a opção ‘Abrir em uma nova aba’, ou simplesmente segure a tecla
‘Ctrl’ enquanto clica no link.

Para salvar o arquivo no seu computador, marque a caixa

Gerenciador de Downloads
Um gerenciador de Download é uma ferramenta que controla
e lista os downloads solicitados pelo usuário.
‘Salvar’ e clique no botão ‘OK’. O download iniciará e a tela
do gerenciador de downloads mostrará o progresso informando
o tamanho do arquivo, quanto já foi baixado, a velocidade do
download e o tempo restante estimado.
Por padrão, o Firefox vem configurado para armazenar os
downloads na área de trabalho quando solicitado para salvar o
arquivo. Isso pode ser alterado na configuração de “Downloads”
em “Editar >> Preferências”.
Você pode fazer vários downloads ao mesmo tempo, se clicar
em vários links de download. Assim, o gerenciador de download
irá mostrar o progresso individual de cada download, e no título do
gerenciador ficará a porcentagem total do que já foi concluído de
todos os downloads.
Quando você tiver terminado algum download, os mesmos
serão listados:

Didatismo e Conhecimento 109


Podemos ver algumas das funções que esse gerenciador
oferece. Se clicarmos na pasta que aparece depois de ‘Baixar
arquivos em: ‘, a mesma será aberta. Se clicarmos em ‘Limpar
Lista’, toda a lista dos downloads será apagada (perceba que só
a lista será apagada, os arquivos continuarão existindo). Para
excluir apenas certo arquivo da lista, clique no link ‘Excluir da
lista’ correspondente ao arquivo que se deseja excluir. Para abrir
um arquivo cujo download já foi concluído, clique no link ‘Abrir’.
Tome cuidado ao sair do Firefox. Por padrão, os downloads
não terminados serão cancelados.
Histórico
O Histórico nos permite ver quais páginas acessamos nos
últimos dias. É uma ferramenta que facilita muito a vida do usuário.
Para abrir o Histórico, clique no menu ‘Ir’ e depois em
‘Histórico’, ou tecle <Ctrl + H>. Uma janela semelhante a essa irá
aparece do lado esquerdo do seu Firefox:
Todas as páginas que acessamos desde a última vez que
limpamos o Histórico estão divididas de acordo com o dia em que
foram acessadas. Para ver as páginas que acessamos em certo dia,
clique na caixa com um sinal de ‘+’ do lado esquerdo desse dia.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Por padrão, as páginas ficam ordenadas pela data. Se você
quiser ordená-las de outro jeito, clique em ‘Ordenar’, e escolha
uma das opções que aparecem.
Para procurar por certa página, digite uma palavra no campo
‘Localizar’, e somente serão mostradas as páginas que contém
essa palavra no seu título.
Favoritos
O Favoritos é uma funcionalidade que nos ajuda a entrar em
páginas que acessamos com muita frequência, economizando
tempo.
Clique no menu ‘Favoritos’ e uma lista com as nossas páginas
favoritas será mostrada. Se você não tiver adicionado nenhuma
página aos Favoritos, você verá algo como:
Adicione uma página aos Favoritos para ver o que acontece.
Primeiramente, entre numa página que você acessa com muita
frequência. Clique no menu ‘Favoritos’ e depois em ‘Adicionar
página’, ou simplesmente <Ctrl + D>. A seguinte tela lhe será
mostrada:
Digite um nome que define essa página, escolha uma pasta
para essa página (a pasta ‘Favoritos do Firefox’ é a pasta padrão)
e clique em ‘Adicionar’. Agora clique novamente no menu
‘Favoritos’ para ver o que mudou. Agora aparece a página que
você acabou de adicionar aparecerá na área de Favoritos!
Para organizar melhor os Favoritos, podemos usar pastas.
Digamos que você possua os seguintes favoritos:
· http://cursos.cdtc.org.br
· http://comunidade.cdtc.org.br
· http://www.google.com
· http://www.mozilla.org
Clique no menu ‹Favoritos› e depois em ‹Organizar...›. A
seguinte tela de gerenciamento de Favoritos aparecerá:
110
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Clique no botão ‘Nova pasta...’, escolha um nome e uma Quando você clica em ‘Visualizar impressão’, verá como vai
descrição para essa pasta e clique em ‘OK’. ficar a nossa impressão. Na parte de cima, podemos ver uma barra
Agora a nova pasta também aparece, junto dos Favoritos e de navegação pelas páginas.
das outras pastas. Mova as páginas cursos.cdtc.org.br e www.cdtc. Clicando em ‘Imprimir..’, uma tela semelhante a seguinte
org.br para essa pasta. Para isso, clique nessas páginas, depois no aparece:
botão ‘Mover’, e escolha a pasta que você criou. Opcionalmente,
você pode simplesmente arrastar as páginas para as respectivas
pastas na tela de gerenciamento de Favoritos.
Assim, quando você clicar no menu ‘Favoritos’, e colocar
o cursor do mouse em cima da pasta criada, aparecem as duas
páginas que você moveu para lá. Se você clicar em ‘Abrir tudo em
abas’, cada página será aberta em uma aba.
Localizar

Usamos a ferramenta Localizar para achar todas as vezes que

um determinado texto aparece na tela.
É uma ferramenta que nos ajuda muito em várias tarefas,
como fazer pesquisas na Internet.
Clique no menu ‹Editar›, e depois em ‹Localizar nessa
página›. O atalho do teclado para isso é <Ctrl + F>.
Note a barra que apareceu na parte inferior do Firefox:

Temas

Imprimindo páginas
Muitas vezes, queremos imprimir uma página web. Para
isso, o Firefox conta as opções ‘Configurar página’, ‘Visualizar
Impressão’ e ‘Imprimir...’.
Clique em ‘Configurar página’. A seguinte tela irá aparecer
para você.
Temas são conjuntos de padrões, como ícones, cores e fontes.
Eles controlam o visual do seu navegador. Você pode mudar o
tema do Firefox ajustando-o ao seu gosto.
Temas são considerados como Add-ons, que são
funcionalidades extras que podem ser adicionadas ao Firefox.
Mais informações sobre Add-ons serão tratadas mais adiante.
Clique no menu ‘Ferramentas’ e depois em ‘Temas’. Uma tela
semelhante a seguir irá aparecer:

Pode-se ver que somente o tema padrão (que vem com o

Na aba ‘Geral’, é possível alterar algumas opções de impressão,
como a orientação (retrato ou paisagem), a porcentagem que a
página vai ocupar no papel e se deseja imprimir o plano de fundo.
Na aba ‘Margens’, pode-se modificar o tamanho das margens
e colocar cabeçalhos ou rodapés (podemos configurar para que no
cabeçalho apareça o número da página e no rodapé apareça a data
e a hora, por exemplo).
Firefox) está instalado. Clicando no link ‘Baixar mais temas’, uma
nova aba será criada com a seção de downloads de temas do site
https://addons.mozilla.org/firefox/
Editando as preferências do Firefox
O lugar onde podemos ver e mudar a maior parte das
configurações do Firefox é nas ‘Preferências’.

Didatismo e Conhecimento 111


Para abri-la, clique no menu ‘Editar’ e depois em ‘Preferências’.
Você verá a tela abaixo. Versões do Firefox em diferentes sistemas
operacionais pode conter o caminho para preferências em
diferentes lugares da barra de ferramentas, portanto, não se prenda
muito ao “Editar >> Preferências”.
Na parte superior da tela, vê-se as abas disponíveis: Geral,
Privacidade, Conteúdo, Abas, Downloads e Avançado.
Cada aba será explicada nas páginas seguintes. Não se espera
que ninguém memorize as opções que serão vistas, o objetivo é
que você tenha uma ideia do que podemos fazer como Firefox.
Aba Geral
Página Inicial
Se você quiser que o Firefox entre em certa página sempre
que você abrir o browser, digite o endereço dessa página no campo
mostrado acima. Se for clicado no botão ‘Usar as abas atuais’, a
página que está aberta no momento será configurada como a sua
página inicial. Clique em ‘Usar favorito... ‘ para escolher uma
página inicial entre os seus favoritos ou clique em ‘Usar página
em branco’ para que o Firefox não entre em nenhuma página ao
ser inicializado.
Browser padrão
Deixando essa caixa marcada, o Firefox irá checar se ele é
o browser padrão, ao ser iniciado. Em caso negativo, ele irá lhe
perguntar se quer tornar o Firefox como browser padrão.
Conexão
Aqui você escolhe se quer usar um servidor Proxy. Esses
servidores servem para guardar as páginas mais visitadas, dando
mais velocidade à navegação. Geralmente, em computadores
domésticos, não é usado nenhum servidor Proxy. Clique em
‘Configurar conexão... ‘ para definir um servidor Proxy.
Aba Privacidade
Histórico
Clique no botão ‘Limpar histórico de navegação agora’ para
apagar todo o seu Histórico. Digite no campo de texto a quantidade
de dias que você quer que fique registrado no Histórico.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Formulários
Quando preenchemos um formulário na internet, o Firefox
pode sugerir a você as respostas que você deu a um formulário
preenchido anteriormente. Por exemplo, você vai responder a
um formulário e no campo ‘Cidade’, ao digitar a primeira letra,
aparece uma caixinha com nomes de cidades que começam com
aquela letra e que você já deu como resposta ao campo ‘Cidade’
de outros formulários. Clique em ‘Limpar dados de formulários
agora’ para apagar todos esses dados.
Se você não quer que o Firefox guarde essas informações,
deixe a caixa ‘Salvar dados fornecidos a formulários e ao campo
de pesquisa’ desmarcada.
Senhas
Os nomes de usuários e senhas que você usa para entrar em
alguns sites podem ser guardados pelo Firefox. Assim, você não
precisa digitá-los mais.
Quando você digita um nome de usuário e senha em um site
pela primeira vez, o Firefox abre a seguinte tela:
Clicando em ‘Nunca para este site’, o Firefox não irá mais
lhe perguntar se você quer guardar nomes de usuários e senhas
deste site. Clicando em ‘Agora não’, o Firefox não irá guardar a
senha, mas continuará perguntando para este site. Clicando em
‘Memorizar’, o Firefox guardará a senha.
Nas ‘Preferências’, clique no botão ‘Organizar senhas’ para
ver todos os nomes de usuários guardados pelo Firefox, ter a opção
de excluí-los, e definir quais sites você não quer que o Firefox
pergunte se deseja ou não guardar senhas. Clique em ‘Definir a
senha mestre... ‘ para definir uma senha que será pedida toda vez
que o Firefox precisar usar uma informação confidencial (como
nomes de usuários e senhas), aumentando a segurança. Clicando
no botão ‘Excluir a senha mestre... ‘, ela deixa de existir.
Lista de downloads
Clique em ‘Limpar lista de downloads agora’ para apagar
a lista de downloads (apenas a lista, e não os arquivos) do
gerenciador de downloads do Firefox. Você também pode escolher
se quer apagar a lista apenas manualmente, ou sempre que fechar
o Firefox, ou sempre que acabar um download.
Cookies
Cookies são pequenos arquivos que alguns sites criam no seu
computador para guardar certos dados. Você pode impedir o uso
de cookies, mas isso limitaria o que você pode fazer na internet
(certas tarefas que precisam de identificação de usuário, por
exemplo, requerem o uso de cookies).
É recomendável então que você aceite cookies, mas apenas de
sites que você conhece e tenha confiança.
Clique em ‹Limpar cookies agora› para apagar todos os
cookies do Firefox. Clique em ‹Permissões... ‹ para definir de
quais sites você aceita cookies. Para ver todos os cookies, checar o
conteúdo e excluí-los, clique em ‹Exibir cookies›.
Cache
O Firefox guarda o conteúdo de algumas páginas visitadas
para carregá-las mais rapidamente.
Clicando ‘Limpar cache agora’, você apaga todas as páginas
guardadas. Você também pode limitar o espaço que essas páginas
podem ocupar no seu computador.
112

Na parte de baixo da tela de ‘Preferências’, você tem a opção
de escolher alguns dados, como dados de formulários, histórico,
lista de downloads e cache, para serem apagados quando o Firefox
for fechado. Clique no botão ‘Configurações... ‘ para configurar
essas opções.
Aba Conteúdo
Bloquear janelas popup
Janelas popup são aquelas pequenas janelas geradas por sites,
na grande maioria das vezes contendo propaganda, que aparecem
quando estamos navegando na internet. Se você quer que o Firefox
não abra essas janelas, marque a caixa ‹Bloquear janelas popup›.
Clicando em ‹Exceções...›, você pode definir sites que podem abrir
popups.
Alertar se sites tentarem instalar extensões ou temas
Deixando essa caixa marcada, você permite que alguns sites
instalem extensões ou temas em seu computador (o Firefox irá lhe
alertar quando isso acontecer). Clique em ‘Exceções...’ para definir
esses sites (os sites do Mozilla para atualizações e para extensões
já estão configurados como exceções).
Carregar imagens
Desmarque essa caixa para que o Firefox deixe de carregar
imagens presentes nas páginas visitadas, aumentando a velocidade.
Clique em ‘Permissões...’ para escolher quais sites têm permissões
para carregar imagens e quais não os têm.
Permitir Java/Javascript
Java é uma linguagem muito popular na internet, usada em
animações e jogos. Desmarcando essa caixa, os conteúdos das
páginas que foram feitas usando essa linguagem não serão mais
carregadas.
Já o JavaScript é usado em validação dinâmica de formulários,
dar movimento às imagens e criar botões que respondem aos clicks
do mouse. Desmarcando a caixa ‘Permitir JavaScript’, vários sites
não poderão funcionar corretamente. Clique em ‘Avançado...’
para definir as ações que o JavaScript poderá realizar no seu
computador.
Fontes e cores
Aqui você pode escolher uma fonte e cores (de texto e de
fundo) padrões. Se você não defini-las, o Firefox usará as fontes e
cores definidas pelo criador da página.
Aba de Abas
O nome parece estranho, mas é uma aba na tela de preferências
que configura o comportamento das abas.
Abrir links de outros programas:
Às vezes, outros programas podem querer abrir páginas da
internet. Nesses casos, eles vão usar o browser padrão do sistema.
Se for o Firefox, você pode escolher como essas páginas serão
abertas, usando as opções acima.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Forçar links que abrem janelas a abrir:
Certos links da internet estão programados para se abrirem
numa nova janela do browser, quando clicados. No Firefox, você
pode escolher se quer que esses links abram em uma nova aba
ou na mesma aba deste. Marque a caixa ‘Forçar links que abrem
janelas a abrir’ e escolha uma das duas opções abaixo. Deixando a
caixa desmarcada, esses links irão abrir em uma nova janela.
Ocultar a barra de abas se houver apenas uma aba
Marque essa caixa se você quer que o Firefox não mostre a
barra de abas quando houver só uma.
Abrir em primeiro plano as abas criadas por links
Deixando essa caixa desmarcada, o Firefox irá abrir novas
abas criadas por links em segundo plano.
Isso significa que quando você clicar em um link com o botão
direito do mouse e escolher a opção ‘Abrir em uma nova aba’ (ou
segurar a tecla Ctrl enquanto clica no link), essa nova aba será
criada mas não será mostrada automaticamente. Você deverá clicar
nessa aba para vê-la.
Alertar ao fechar múltiplas abas
Quando tentamos fechar o Firefox e houver mais de uma aba,
ele irá pedir que confirmemos a operação.
Desmarque a caixa ‘Alertar ao fechar múltiplas abas’, e o
Firefox irá parar de mostrar essa mensagem ao tentarmos fechá-lo.
Aba Downloads
Salvar downloads em
Aqui você define se quer que o Firefox salve todos os arquivos
em uma mesma pasta ou se quer ser perguntado sobre a pasta de
destino sempre que fizer um download.
Gerenciador de downloads
Marque a primeira caixa se você quer que o Firefox abra o
gerenciador sempre que você fizer um download, e a segunda
caixa se você quer que o gerenciador feche quando os downloads
terminarem.
Ações para downloads
Você pode associar uma ação a certo tipo de arquivo. Assim,
sempre que você pedir para fazer o download de um arquivo desse
tipo, o Firefox irá realizar essa ação, que pode ser salva num
arquivo no disco ou abri-lo com certo programa. Clique em ‘Exibir
e editar ações...’ para definir essas ações e seus respectivos tipos de
arquivos associados.
Aba Avançado
Geral
Acessibilidade
Marcando a primeira caixa, aparecerá um cursor de texto nas
páginas exibidas. Assim, você poderá navegar pelas páginas e
selecionar texto usando o teclado. Essa função também pode ser
ativada pela tecla F7. Deixando a segunda caixa marcada, você
não precisará abrir a barra de ‘Localizar’ para procurar um texto.
Apenas digite algo que, em seguida, a barra aparecerá.
113

Navegação
Quando o Firefox abre uma imagem maior que a janela,
ele pode diminuir a imagem para que caiba na janela ou deixá-
la em tamanho natural mostrando apenas um pedaço da imagem,
dependendo do valor da primeira caixa. Quando a caixa ‘Auto
rolagem’ está marcada, é possível rolar a tela do Firefox ao segurar
o botão do meio do mouse e arrastar o mouse para cima ou para
baixo. A caixa ‘Rolagem suave’ define a velocidade com que as
teclas Page Up e Page Down rolam a página.
Estando desmarcada, essas teclas rolam uma tela inteira.
Estando marcada, as páginas rolam aos poucos.
Idiomas
Algumas páginas são disponíveis em mais de uma língua.
Clicando no botão ‘Editar Idiomas’, você poderá escolher os
idiomas em que essas páginas serão abertas.
Atualizações
Essas opções lhe permitem escolher se você quer que o
Firefox procure por atualizações de extensões e temas instalados
ou mecanismos de pesquisa, e o que fazer quando houver. Perceba
que você não pode mudar a opção de procurar atualizações do
Firefox: ela está permanentemente marcada.
Segurança
Protocolos
Aqui você escolhe se quer utilizar alguns protocolos de
conexão. Esses protocolos são usados para enviar e receber
informações confidenciais, e é recomendável que todas as caixas
estejam marcadas.
Certificados
Certificados são usados para dificultar que outras pessoas
interceptem e consigam ler os dados enviados e recebidos pelo
Firefox. Você tem a opção de, quando um site solicitar uma
conexão mais segura, deixar o Firefox selecionar um certificado
apropriado ou escolher você mesmo um. Marque ‘Selecionar um
automaticamente’ para deixar que o Firefox exerça essa tarefa.
INTRODUÇÃO AOS ADD-ONS
Já dizemos anteriormente que Temas são também Add-ons.
Os Add-ons são elementos que podemos adicionar ao Firefox
para estender sua utilidade ou modificar o comportamento desse
programa.
São desenvolvidos por diversos programadores e designers do
mundo, pois os Add-ons do Firefox são relativamente simples de
serem criadas, comparadas a diversos outros navegadores.
Podemos dividir Add-ons nas seguintes categorias:
· Extensões: pequenos pacotes que modificam ou adicionam
funcionalidades ao Firefox.
· Temas: opções de visual e aparência do Firefox.
· Mecanismos de Pesquisa: mais opções para a barra de
pesquisa do canto superior da janela do Firefox.
· Plug-ins: assistentes do navegador para que possibilite a
execução de tarefas específicas (um exemplo famoso é mostrar
animações em Flash da Adobe/Macromedia).
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
PROGRAMA DE CORREIO
ELETRÔNICO: MS OUTLOOK.
O que é o Outlook?
O Microsoft Outlook 2010 oferece excelentes ferramentas de
gerenciamento de emails profissionais e pessoais para mais de 500
milhões de usuários do Microsoft Office no mundo todo. Com o
lançamento do Outlook 2010, você terá uma série de experiências
mais ricas para atender às suas necessidades de comunicação no
trabalho, em casa e na escola.
Do visual redesenhado aos avançados recursos de organização
de emails, pesquisa, comunicação e redes sociais, o Outlook 2010
proporciona uma experiência fantástica para você se manter
produtivo e em contato com suas redes pessoais e profissionais.
Adicionar uma conta de email
Antes de poder enviar e receber emails no Outlook 2010, você
precisa adicionar e configurar uma conta de email. Se tiver usado
uma versão anterior do Microsoft Outlook no mesmo computador
em que instalou o Outlook 2010, suas configurações de conta serão
importadas automaticamente.
Se você não tem experiência com o Outlook ou se estiver
instalando o Outlook 2010 em um computador novo, o recurso
Configuração Automática de Conta será iniciado automaticamente
e o ajudará a configurar as definições de suas contas de email. Essa
configuração exige somente seu nome, endereço de email e senha.
Se não for possível configurar sua conta de email automaticamente,
será necessário digitar as informações adicionais obrigatórias
manualmente.
1. Clique na guia Arquivo.
2. Em Dados da Conta e clique em Adicionar Conta.
3.
Sobre contas de email
O Outlook dá suporte a contas do Microsoft Exchange, POP3 e
IMAP. Seu ISP (provedor de serviços de Internet) ou administrador
de emails pode lhe fornecer as informações necessárias para a
configuração da sua conta de email no Outlook.
Contas de email estão contidas em um perfil. Um perfil
é composto de contas, arquivos de dados e configurações que
especificam onde as suas mensagens de email são salvas. Um novo
perfil é criado automaticamente quando o Outlook é executando
pela primeira vez.
Adicionar uma conta de email ao iniciar o Outlook 2010 pela
primeira vez
Se você ainda não tem experiência com o Outlook ou se estiver
instalando o Outlook 2010 em um computador novo, o recurso
114
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Configuração Automática de Conta será iniciado automaticamente
e o ajudará a definir as configurações das suas contas de email. Esse
processo exige somente seu nome, endereço de email e senha. Se
não for possível configurar a sua conta de email automaticamente,
você precisará inserir as informações adicionais obrigatórias
manualmente.
1. Inicie o Outlook.
2. Quando solicitado a configurar uma conta de email, cli-
que em Avançar.

Se a tentativa inicial de configurar a conta falhar, uma

segunda tentativa poderá ser feita com o uso de uma conexão não
criptografada com o servidor de email. Se você vir essa mensagem,
clique em Avançar para continuar. Se a conexão não criptografada
também falhar, não será possível configurar a sua conta de email
automaticamente.

1. Para adicionar uma conta de email, clique em Sim e

depois em Avançar.
2. Insira seu nome, endereço de email e senha e clique em
Avançar.

Clique em Repetir ou marque a caixa de seleção Configurar

servidor manualmente.
Depois que a conta for adicionada com êxito, você poderá
adicionar mais contas clicando em Adicionar outra conta.

Observação: Quando o seu computador está conectado a

um domínio de rede de uma organização que usa o Microsoft
Exchange Server, suas informações de email são automaticamente
inseridas. A senha não aparece porque a sua senha de rede é usada.
Um indicador de progresso é exibido à medida que a sua conta
está sendo configurada. O processo de configuração pode levar
vários minutos.

Didatismo e Conhecimento 115


3. Para sair da caixa de diálogo Adicionar Nova Conta,
clique em Concluir.
Se você tiver adicionado uma conta do Exchange Server,
deverá sair e reiniciar o Outlook para que essa conta apareça e
possa ser usada no Outlook.
Observação: Se o seu perfil já tiver uma conta do Microsoft
Exchange Server e você quiser adicionar outra, será necessário
usar a Configuração Automática de Conta. Para configurar
manualmente uma conta adicional do Exchange Server, você
deve sair do Outlook e depois usar o módulo Email no Painel de
Controle.
Adicionar uma conta de email manualmente
Existem três maneiras de adicionar manualmente sua conta de
email. A maioria das pessoas só possui um perfil e deverá usar a
seção Adicionar ao perfil em execução.
Observação   A configuração manual de contas do Microsoft
Exchange não pode ser feita enquanto o Outlook estiver em
execução. Use as etapas das seções Adicionar a um perfil existente
ou Adicionar a um novo perfil.
Adicionar ao perfil em execução
1. Clique na guia Arquivo.
2. Na guia Info, em Informações da Conta, clique em
Configurações de Conta.
3. Clique em Configurações de Conta.
4. Clique em Adicionar Conta.
Adicionar a um perfil existente
1. Feche o Outlook.
2. No Painel de Controle, clique ou clique duas vezes em
Email.
A barra de título da caixa de diálogo Configurar Email contém
o nome do perfil atual. Para selecionar um perfil diferente já
existente, clique em Mostrar Perfis, selecione o nome do perfil e,
em seguida, clique em Propriedades.
3. Clique em Contas de Email.
Adicionar a um novo perfil
1. Feche o Outlook.
2. No Painel de Controle, clique ou clique duas vezes no
módulo Email.
3. Em Perfis, clique em Mostrar Perfis.
4. Clique em Adicionar.
5. Na caixa de diálogo Novo Perfil, digite um nome para o
perfil e, em seguida, clique em OK.
Trata-se do nome que você vê ao iniciar o Outlook caso
configure o Outlook para solicitar o perfil a ser usado.
6. Clique em Contas de Email.
Configurar manualmente uma conta POP3 ou IMAP
Uma conta POP3 é o tipo mais comum de conta de email.
Uma conta IMAP é um tipo avançado de conta de email que
oferece várias pastas de email em um servidor de emails. As contas
do Google GMail e da AOL podem ser usadas no Outlook 2010
como contas IMAP.
Se não souber ao certo qual é o tipo da sua conta, entre em
contato com o seu provedor de serviços de Internet (ISP) ou
administrador de email.
1. Clique em Definir manualmente as configurações do
servidor ou tipos de servidor adicionais e em Avançar.
2. Clique em Email da Internet e em Avançar.
3. Em Informações do Usuário, faça o seguinte:
• Na caixa Nome, digite seu nome da forma que aparecerá
para as outras pessoas.
• Na caixa Endereço de Email, digite o endereço de email
completo atribuído por seu administrador de email ou ISP. Não se
esqueça de incluir o nome de usuário, o símbolo @ e o nome do
domínio como, por exemplo, pat@contoso.com.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
• Nas caixas Senha e Confirmar Senha, digite a senha
atribuída ou criada por você.
Dica: A senha poderá diferenciar maiúsculas de minúsculas.
Verifique se a tecla CAPS LOCK foi pressionada durante a
inserção da sua senha.
4. Em Informações do Servidor, faça o seguinte:
• Na caixa de listagem Tipo de Conta, escolha POP3 ou
IMAP.
• Na caixa Servidor de entrada de emails, digite o nome
completo do servidor fornecido pelo provedor de serviços de
Internet ou pelo administrador de email. Geralmente, é mail.
seguido do nome de domínio, por exemplo, mail.contoso.com.
• Na caixa Servidor de saída de emails (SMTP), digite o
nome completo do servidor fornecido pelo provedor de serviços
de Internet ou pelo administrador de email. Geralmente, é mail.
seguido do nome do domínio, por exemplo, mail.contoso.com.
5. Em Informações de Logon, faça o seguinte:
• Na caixa Nome de Usuário, digite o nome do usuário
fornecido pelo provedor ou pelo administrador de email. Ele pode
fazer parte do seu endereço de email antes do símbolo @, como
pat, ou pode ser o seu endereço de email completo, como pat@
contoso.com.
• Na caixa Senha, digite a senha fornecida pelo provedor
ou pelo administrador de email ou uma senha que tenha sido criada
por você.
• Marque a caixa de seleção Lembrar senha.
Observação: Você tem a opção de salvar sua senha digitando-a
na caixa Senha e marcando a caixa de seleção Lembrar senha. Se
você escolheu essa opção, não precisará digitar a senha sempre que
acessar a conta. No entanto, isso também torna a conta vulnerável
a qualquer pessoa que tenha acesso ao seu computador.
Opcionalmente, você poderá denominar sua conta de email
como ela aparece no Outlook. Isso será útil caso você esteja usando
mais de uma conta de email. Clique em Mais Configurações.
Na guia Geral, em Conta de Email, digite um nome que ajudará
a identificar a conta, por exemplo, Meu Email de Provedor de
Serviços de Internet Residencial.
A sua conta de email pode exigir uma ou mais das
configurações adicionais a seguir. Entre em contato com o seu ISP
se tiver dúvidas sobre quais configurações usar para sua conta de
email.
• Autenticação de SMTP     Clique em Mais Configurações.
Na guia Saída, marque a caixa de seleção Meu servidor de saída
de emails requer autenticação, caso isso seja exigido pela conta.
• Criptografia de POP3     Para contas POP3, clique em
Mais Configurações. Na guia Avançada, em Números das portas
do servidor, em Servidor de entrada (POP3), marque a caixa de
seleção O servidor requer uma conexão criptografada (SSL),
caso o provedor de serviços de Internet instrua você a usar essa
configuração.
• Criptografia de IMAP     Para contas IMAP, clique em
Mais Configurações. Na guia Avançada, em Números das portas
do servidor, em Servidor de entrada (IMAP), para a opção Usar
o seguinte tipo de conexão criptografada, clique em Nenhuma,
SSL, TLS ou Automática, caso o provedor de serviços de Internet
instrua você a usar uma dessas configurações.
• Criptografia de SMTP    Clique em Mais Configurações.
Na guia Avançada, em Números das portas do servidor, em Servidor
de saída (SMTP), para a opção Usar o seguinte tipo de conexão
criptografada, clique em Nenhuma, SSL, TLS ou Automática, caso
o provedor de serviços de internet instrua você a usar uma dessas
configurações.
Opcionalmente, clique em Testar Configurações da Conta
para verificar se a conta está funcionando. Se houver informações
ausentes ou incorretas, como a senha, será solicitado que sejam
fornecidas ou corrigidas. Verifique se o computador está conectado
com a Internet.
Clique em Avançar.
Clique em Concluir.
116

Configurar manualmente uma conta do Microsoft
Exchange
As contas do Microsoft Exchange são usadas por organizações
como parte de um pacote de ferramentas de colaboração incluindo
mensagens de email, calendário e agendamento de reuniões e
controle de tarefas. Alguns provedores de serviços de Internet
(ISPs) também oferecem contas do Exchange hospedadas. Se não
estiver certo sobre o tipo de conta que utiliza, entre em contato
com o seu ISP ou administrador de email.
A configuração manual de contas do Microsoft Exchange
não pode ser feita enquanto o Outlook estiver em execução. Para
adicionar uma conta do Microsoft Exchange, siga as etapas de
Adicionar a um perfil existente ou Adicionar a um novo perfil e
siga um destes procedimentos:
1. Clique em Definir manualmente as configurações do
servidor ou tipos de servidor adicionais e em Avançar.
2. Clique em Microsoft Exchange e, em seguida, clique em
Avançar.
3. Digite o nome atribuído pelo administrador de email para
o servidor executando o Exchange.
4. Para usar as Configurações do Modo Cache do Exchange,
marque a caixa de seleção Usar o Modo Cache do Exchange.
5. Na caixa Nome de Usuário, digite o nome do usuário
atribuído ao administrador de email. Ele não costuma ser seu nome
completo.
6. Opcionalmente, siga um destes procedimentos:
• Clique em Mais Configurações. Na guia Geral em Conta
de Email, digite o nome que ajudará a identificar a conta, por
exemplo, Meu Email de Trabalho.
• Clique em Mais Configurações. Em qualquer uma das
guias, configure as opções desejadas.
• Clique em Verificar Nomes para confirmar se o servidor
reconhece o seu nome e se o computador está conectado com a
rede. Os nomes de conta e de servidor especificados nas etapas 3
e 5 devem se tornar sublinhados. Se isso não acontecer, entre em
contato com o administrador do Exchange.
7. Se você clicou em Mais Configurações e abriu a caixa de
diálogo Microsoft Exchange Server, clique em OK.
8. Clique em Avançar.
9. Clique em Concluir.
Remover uma conta de email
1. Clique na guia Arquivo.
2. Em Informações da Conta, clique em Configurações de
Conta e depois em Configurações de Conta.
3. Selecione a conta de email que você deseja remover e
clique em Remover.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
4. Para confirmar a remoção da conta, clique em Sim.
Para remover uma conta de email de um perfil diferente,
encerre e reinicie o Outlook com o outro perfil e siga as etapas
anteriores. Você também pode remover contas de outros perfis da
seguinte forma:
1. Saia do Outlook.
2. No Painel de Controle, clique ou clique duas vezes em
Email.
A barra de título da caixa de diálogo Configurar Email contém
o nome do perfil atual. Para selecionar um perfil diferente já
existente, clique em Mostrar Perfis, selecione o nome do perfil e,
em seguida, clique em Propriedades.
3. Clique em Contas de Email.
4. Selecione a conta e clique em Remover.
5. Para confirmar a remoção da conta, clique em Sim.
Observações
• A remoção de uma conta de email POP3 ou IMAP não
exclui os itens enviados e recebidos com o uso dessa conta. Se
você estiver usando uma conta POP3, ainda poderá usar o Arquivo
de Dados do Outlook (.pst) para trabalhar com os seus itens.
• Se estiver usando uma conta do Exchange, seus dados
permanecerão no servidor de email, a não ser que eles sejam
movidos para um Arquivo de Dados do Outlook (.pst).
Criar uma mensagem de email
1. Na guia Página Inicial, no grupo Novo, clique em Novo
Email.
Atalho do teclado  Para criar uma mensagem de email a partir
de qualquer pasta do Outlook, pressione CTRL+SHIFT+M
2. Na caixa Assunto, digite o assunto da mensagem.
3. Insira os endereços de email ou os nomes dos destinatários
na caixa Para, Cc ou Cco. Separe vários destinatários por ponto-
e-vírgula.
Para selecionar os nomes dos destinatários em uma lista no
Catálogo de Endereços, clique em Para, Cc ou Cco e clique nos
nomes desejados.
4. Depois de redigir a mensagem, clique em Enviar.
Responder ou encaminhar uma mensagem de email
Quando você responde a uma mensagem de email, o remetente
da mensagem original é automaticamente adicionado à caixa
Para. De modo semelhante, quando você usa Responder a Todos,
uma mensagem é criada e endereçada ao remetente e a todos os
destinatários adicionais da mensagem original. Seja qual for sua
escolha, você poderá alterar os destinatários nas caixas Para, Cc
e Cco.
Ao encaminhar uma mensagem, as caixas Para, Cc e Cco
ficam vazias e é preciso fornecer pelo menos um destinatário.
117

Responder ao remetente ou a outros destinatários
Você poder responder apenas ao remetente de uma mensagem
ou a qualquer combinação de pessoas existente nas linhas Para e
Cc. Pode também adicionar novos destinatários.
1. Na guia Página Inicial ou na guia Mensagem, no grupo
Responder, clique em Responder ou em Responder a Todos.
Observação: O nome da guia depende da condição da
mensagem, se está selecionada na lista de mensagens ou se está
aberta na respectiva janela.
Para remover o nome das linhas Para e Cc, clique no nome
e pressione DELETE. Para adicionar um destinatário, clique na
caixa Para, Cc ou Cco e especifique o destinatário.
2. Escreva sua mensagem.
3. Clique em Enviar.
Dica   Seja cuidadoso ao clicar em Responder a Todos,
principalmente quando houver listas de distribuição ou um grande
número de destinatários em sua resposta. Geralmente, o melhor é
usar Responder e adicionar somente os destinatários necessários,
ou então usar Responder a Todos, mas remover os destinatários
desnecessários e as listas de distribuição.
Encaminhar uma mensagem
Ao encaminhar uma mensagem, ela incluirá todos os anexos
que estavam incluídos na mensagem original. Para incluir
mais anexos, consulte Anexar um arquivo ou outro item a uma
mensagem de email.
1. Na guia Página Inicial ou Mensagem, no grupo
Responder, clique em Encaminhar.
Observação: O nome da guia depende da condição da
mensagem, se está selecionada na lista de mensagens ou se está
aberta na respectiva janela.
2. Especifique destinatários nas caixas Para, Cc ou Cco.
3. Escreva sua mensagem.
4. Clique em Enviar.
Dica: Se quiser encaminhar duas ou mais mensagens para
os mesmos destinatários, como se fossem uma só, em Email,
clique em uma das mensagens, pressione CTRL e clique em cada
mensagem adicional. Na guia Página Inicial, no grupo Responder,
clique em Encaminhar. Cada mensagem será encaminhada como
anexo de uma nova mensagem.
Adicionar um anexo a uma mensagem de email
Arquivos podem ser anexados a uma mensagem de email.
Além disso, outros itens do Outlook, como mensagens, contatos
ou tarefas, podem ser incluídos com as mensagens enviadas.
1. Crie uma mensagem ou, para uma mensagem existente,
clique em Responder, Responder a Todos ou Encaminhar.
2. Na janela da mensagem, na guia Mensagem, no grupo
Incluir, clique em Anexar Arquivo.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Abrir e salvar anexos
Anexos são arquivos ou itens que podem ser incluídos em uma
mensagem de email. As mensagens com anexos são identificadas
por um ícone de clipe de papel na lista de mensagens.
Dependendo do formato da mensagem recebida, os anexos são
exibidos em um de dois locais na mensagem.
• Se o formato da mensagem for HTML ou texto sem
formatação, os anexos serão exibidos na caixa de anexo, sob a
linha Assunto.
• Se o formato da mensagem for o formato menos comum
RTF (Rich Text Format), os anexos serão exibidos no corpo da
mensagem. Mesmo que o arquivo apareça no corpo da mensagem,
ele continua sendo um anexo separado.
Observação   O formato utilizado na criação da mensagem é
indicado na barra de título, na parte superior da mensagem.
Abrir um anexo
Um anexo pode ser aberto no Painel de Leitura ou em uma
mensagem aberta. Em qualquer um dos casos, clique duas vezes
no anexo para abri-lo.
Para abrir um anexo na lista de mensagens, clique com o botão
direito do mouse na mensagem que contém o anexo, clique em
Exibir Anexos e clique no nome do anexo.
Observações
• Você pode visualizar anexos de mensagens HTML ou
com texto sem formatação no Painel de Leitura e em mensagens
abertas. Clique no anexo a ser visualizado e ele será exibido no
corpo da mensagem. Para voltar à mensagem, na guia Ferramentas
de Anexo, no grupo Mensagem, clique em Mostrar Mensagem. O
recurso de visualização não está disponível para mensagens RTF.
• Por padrão, o Microsoft Outlook bloqueia arquivos de
anexo potencialmente perigosos (inclusive os arquivos .bat, .exe,
.vbs e .js), os quais possam conter vírus. Se o Outlook bloquear
algum arquivo de anexo em uma mensagem, uma lista dos tipos
de arquivos bloqueados será exibida na Barra de Informações, na
parte superior da mensagem.
Salvar um anexo
Após abrir e exibir um anexo, você pode preferir salvá-lo em
uma unidade de disco. Se a mensagem tiver mais de um anexo,
você poderá salvar os vários anexos como um grupo ou um de
cada vez.
Salvar um único anexo de mensagem
Execute um dos seguintes procedimentos:
• Se a mensagem estiver no formato HTML ou de texto
sem formatação     Clique no anexo, no Painel de Leitura, ou abra
a mensagem. Na guia Anexos, no grupo Ações, clique em Salvar
como. É possível clicar com o botão direito do mouse no anexo e
então clicar em Salvar como.
• Se a mensagem estiver no formato RTF     No Painel
de Leitura ou na mensagem aberta, clique com o botão direito do
mouse no anexo e clique em Salvar como.
118
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Escolha uma local de pasta e clique em Salvar.
Salvar vários anexos de uma mensagem
1. No Painel de Leitura ou na mensagem aberta, selecione
os anexos a serem salvos. Para selecionar vários anexos, clique
neles mantendo pressionada a tecla CTRL.
2. Execute um dos seguintes procedimentos:
• Se a mensagem estiver no formato HTML ou de texto
sem formatação Na guia Anexos, no grupo Ações, clique em Atalho do teclado: Para criar um compromisso, pressione
Salvar como. CTRL+SHIFT+A.
• Se a mensagem estiver no formato RTF     Clique com Agendar uma reunião com outras pessoas
o botão direito do mouse em uma das mensagens selecionadas e Uma reunião é um compromisso que inclui outras pessoas e
depois clique em Salvar como. pode incluir recursos como salas de conferência. As respostas às
3. Clique em uma local de pasta e clique em OK. suas solicitações de reunião são exibidas na Caixa de Entrada.
Salvar todos os anexos de uma mensagem • Em Calendário, na guia Página Inicial, no grupo Novo,
1. No Painel de Leitura ou na mensagem aberta, clique em clique em Nova Reunião.
um anexo.
2. Siga um destes procedimentos:
• Se a mensagem estiver no formato HTML ou de texto
sem formatação     Na guia Anexos, no grupo Ações, clique em
Salvar Todos os Anexos.
• Se a mensagem estiver no formato RTF     Clique na guia
Arquivo para abrir o modo de exibição Backstage. Em seguida,
clique em Salvar anexos e depois em OK.
3. Clique em uma local de pasta e clique em OK. Atalho do teclado: Para criar uma nova solicitação de reunião
de qualquer pasta no Outlook, pressione CTRL+SHIFT+Q.
Adicionar uma assinatura de email às mensagens
Você pode criar assinaturas personalizadas para suas Definir um lembrete
mensagens de email que incluem texto, imagens, seu Cartão de Você pode definir ou remover lembretes para vários itens,
Visita Eletrônico, um logotipo ou até mesmo uma imagem da sua incluindo mensagens de email, compromissos e contatos.
assinatura manuscrita. Para compromissos ou reuniões
Em um item aberto, na guia Compromisso ou Reunião, no
Criar uma assinatura grupo Opções, na lista suspensa Lembrete, selecione o período de
• Abra uma nova mensagem. Na guia Mensagem, no grupo tempo antes do compromisso ou da reunião para que o lembrete
Incluir, clique em Assinatura e em Assinaturas. apareça. Para desativar um lembrete, selecione Nenhum.
Para mensagens de email, contatos e tarefas
• Na guia Página Inicial, no grupo Marcas, clique em
Acompanhar e em Adicionar Lembrete.

• Na guia Assinatura de Email, clique em Novo.

Adicionar uma assinatura
• Em uma nova mensagem, na guia Mensagem, no grupo
Incluir, clique em Assinatura e clique na assinatura desejada.

Criar um compromisso de calendário

Compromissos são atividades que você agenda no seu
calendário e que não envolvem convites a outras pessoas nem
reserva de recursos.
• Em Calendário, na guia Página Inicial, no grupo Novo,
clique em Novo Compromisso. Como alternativa, você pode clicar
com o botão direito do mouse em um bloco de tempo em sua grade
de calendário e clicar em Novo Compromisso.
Dica: Você pode sinalizar rapidamente mensagens de email
como itens de tarefas pendentes usando lembretes. Clique com o
botão direito do mouse na coluna Status do Sinalizador na lista de
mensagens. Ou, se a mensagem estiver aberta, na guia Mensagem,
no grupo Controle, clique em Acompanhamento e, em seguida,
clique em Adicionar Lembrete.

Didatismo e Conhecimento 119

 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Criar um contato
Contatos podem ser tão simples quanto um nome e endereço SÍTIOS DE BUSCA E PESQUISA NA
de email ou incluir outras informações detalhadas, como endereço INTERNET.
físico, vários telefones, uma imagem, datas de aniversário e
quaisquer outras informações que se relacionem ao contato.
• Em Contatos, na guia Página Inicial, no grupo Novo,
Os sites de busca servem para procurar por um determinado
clique em Novo Contato.
assunto ou informação na internet.
Alguns sites interessantes:
• www.google.com.br
• www.altavista.tche.br
• www.cade.com.br
Como fazer a pesquisa

Digite na barra de endereço o endereço do site de pesquisa.

Atalho do teclado: Para criar um contato de qualquer pasta no Por exemplo:
Outlook, pressione CTRL+SHIFT+C. www.google.com.br

Criar uma tarefa

Muitas pessoas mantêm uma lista de coisas a fazer — em
papel, em uma planilha ou com uma combinação de papel e
métodos eletrônicos. No Microsoft Outlook, você pode combinar
várias listas em uma só, receber lembretes e controlar o andamento
das tarefas.
• Em Tarefas, na guia Página Inicial, no grupo Novo,
clique em Nova Tarefa.

Em pesquisar pode-se escolher onde será feita a pesquisa.

Atalho do teclado: Para criar uma nova tarefa, pressione

CTRL+SHIFT+K.

Criar uma anotação Os sites de pesquisa em geral não fazem distinção na pesquisa
Anotações são o equivalente eletrônico de notas adesivas em com letras maiúsculas e minúsculas e nem palavras com ou sem
papel. Use-as para rascunhar dúvidas, ideias, lembretes e qualquer acento.
coisa que você escreveria em papel.
• Em Anotações, no grupo Novo, clique em Nova Opções de pesquisa
Anotação.
Web: pesquisa em todos os sites
Imagens: pesquisa por imagens anexadas nas páginas.
Exemplo do resultado se uma pesquisa.

Atalho do teclado: Para criar uma anotação, pressione

CTRL+SHIFT+N.

Didatismo e Conhecimento 120

 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Grupos: pesquisa nos grupos de discussão da Usenet.
Exemplo:

Diretórios: pesquisa o conteúdo da internet organizados por

assunto em categorias. Exemplo:

Download de arquivos
Download é disponibilização de documentos, aplicativos
para “baixar” em seu computador, ou seja, fazer uma cópia deste
arquivo para o computador.
Para efetuar um Download clique no local indicado para esta
operação. Irá sugir a seguinte janela.

Como escolher palavra-chave

• Busca com uma palavra: retorna páginas que incluam a

palavra digitada.
• “Busca entre aspas”: a pesquisa só retorna páginas que
incluam todos os seus termos de busca, ou seja, toda a sequência
de termos que foram digitadas.
• Busca com sinal de mais (+): a pesquisa retorna páginas
que incluam todas
• as palavras aleatoriamente na página.
• Busca com sinal de menos (-): as palavras que ficam an-
tes do sinal de
• menos são excluídas da pesquisa.
• Resultado de um cálculo: pode ser efetuado um cálculo
em um site de pesquisa.

Por exemplo: 3+4 Nesta janela permite que você apenas abra o arquivo, clique
Irá retornar: em Abrir, ou salve o documento, clique em Salvar e após determine
o local em que será salvo o documento.
O resultado da pesquisa
O resultado da pesquisa é visualizado da seguinte forma: Como traduzir páginas

Pode ser utilizada as ferramentas de tradução ou traduzir uma

página específica.

Utilizando ferramentas de tradução

No google, por exemplo, temos uma ferramenta de idiomas
que permite traduzir um texto ou página, que é mostrada a seguir.

Como abrir em uma nova janela

Clique com botão direito do mouse sobre o link da página. Irá

abrir o seguinte menu.

Didatismo e Conhecimento 121


Traduzindo páginas
A partir de uma pesquisa é possível traduzir a página. Exemplo
REDES SOCIAIS.
Quando as pessoas ouvem o termo “rede social”, pensam
automaticamente em redes sociais online. Também conhecidas
como sites de rede social, elas foram uma explosão em termos de
popularidade. Sites como MySpace, Facebook e Linkedln estão
entre os sete dos 20 Websites mais visitados no mundo, e o site
de relacionamentos criado pelo Google, o Orkut, acabou virando
o predileto dos brasileiros. Para muitos usuários, principalmente
aqueles que ficam muito conectados e que fazem parte da chamada
Geração Internet, as redes sociais online não são apenas uma
maneira de manter contato, mas um modo de vida.
Muitos dos recursos das redes sociais online são comuns para
cada um dos mais de 300 sites de rede social existentes atualmente.
A capacidade de criar e compartilhar um perfil pessoal é o recurso
mais básico. Essa página de perfil normalmente possui uma foto,
algumas informações pessoais básicas (nome, idade, sexo, local)
e um espaço extra para que a pessoa informe suas bandas, livros,
programas de TV, filmes, hobbies e Websites preferidos.
A maioria das redes sociais na Internet permite postar fotos,
vídeos e blogs pessoais na sua página de perfil. Mas o recurso
mais importante das redes sociais online é encontrar e fazer
amigos com membros de outro site. Na sua página de perfil, esses
amigos aparecem como links, assim os visitantes podem navegar
facilmente na sua rede de amigos online.
Cada rede social online possui regras e métodos diferentes de
busca e contato com amigos potenciais. A rede do MySpace é a
mais aberta. No MySpace, você pode buscar e entrar em contato
com pessoas em toda a rede, sejam elas membros afastados da sua
rede social ou estranhos. Mas você só vai ter acesso às informações
completas de seus perfis se elas concordarem em aceitar você
como amigo e fazer parte da sua rede.
A rede do Facebook, que começou como um aplicativo de
rede social de uma faculdade, é muito mais restrita e orientada a
grupos. No Facebook, só é possível encontrar pessoas que estão
em uma das suas “redes” existentes. Elas podem incluir a empresa
onde você trabalha, a faculdade onde você estudou e até o seu
colégio; mas você também pode participar de várias das centenas
de redes menores “groups” criadas por usuários da Facebook,
algumas baseadas em organizações reais, outras que só existem na
mente de seus fundadores.
A Linkedln, que é a rede social online mais popular para
profissionais de negócios, permite que você busque cada um dos
membros do site, e você também tem acesso aos perfis completos e
informações de contato dos seus contatos já existentes, ou seja, as
pessoas que aceitaram o convite para participar da sua rede (ou que
convidaram você para participar da rede delas). No entanto, seus
contatos podem apresentá-lo a pessoas que estão distantes de você
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
duas ou três posições na rede maior da Linkedln. Ou você pode
pagar um adicional para entrar em contato direto com qualquer
usuário por meio de um serviço chamado InMail.
O Orkut, rede social do Google, é a mais popular entre os
brasileiros. Seu uso é tão fácil que os brasileiros acabaram
dominando a rede e são, hoje, 80% de seus usuários. Para fazer
parte do Orkut antes era preciso ser convidado por algum membro.
Mas o Google decidiu liberar o acesso e permitir a participação de
todos. E uma vez cadastrado na rede, o usuário tem uma página
pessoal onde pode adicionar, além de seus dados pessoais e
profissionais, amigos, amigos dos amigos, amigos dos amigos dos
amigos, criar comunidades online e participar das já existentes,
enviar recados para sua rede de contatos e para quem ainda não faz
parte dela, criar álbuns de fotos e paquerar, flertar, namorar. E, o
mais importante para grande parte dos participantes, xeretar a vida
das pessoas através das páginas de recados.
Fazendo contatos em uma rede social online
Você precisa criar um perfil em uma rede social antes de fazer
contatos online. Você vai precisar escolher um nome para login
e uma senha. Depois de fazer isso, você vai fornecer algumas
informações pessoais básicas, como nome, sexo, idade, local e
alguns hobbies ou interesses específicos.
Você pode personalizar seu perfil adicionando fotos, música
ou vídeos. Mas lembre-se de que o seu perfil é a imagem que você
está apresentando ao mundo online. Na maioria dos sites você pode
ter um controle sobre quem pode visualizar seu perfil completo.
Em alguns sites, só amigos ou aqueles que você convidou
podem visualizar seu perfil. Quando tiver terminado de criar seu
perfil, você pode começar a procurar amigos e fazer contatos.
Isso acontece quando você convida amigos que estão offline no
momento para participar ou procurar amigos que já são membros.
Na maioria dos sites de rede social você pode enviar um
e-mail convidando amigos para participar do Website e fazer parte
da sua rede social online. Em alguns casos, como no Facebook
ou Linkedln, você pode importar sua lista de endereços das suas
contas de e-mail, como o Google ou Yahoo.
Depois de convidar seus amigos atuais, você pode começar
a procurar pessoas que têm interesses parecidos com os seus. Por
exemplo, se você gosta de ler os livros da Jane Austen, você pode
procurar outras pessoas que gostam de Jane Austen e convidá-las
para participar da sua rede.
Ou, ainda, você pode procurar pessoas que estudaram no
mesmo colégio ou faculdade que você, pessoas que têm a mesma
marca de carro ou que gostam do mesmo tipo de música. Você
pode convidar essas pessoas para também participarem da sua
rede, aumentando, assim, a sua rede social. Para mais informações
sobre redes sociais e como elas funcionam, veja nosso artigo sobre
Como funcionam as redes sociais.
Mesmo que tenha a impressão de que conhece as pessoas que
encontra no ciberespaço, você deve ter cuidado porque a ação de
hackers é bastante comum.
A ação de hackers e as redes sociais
Quando as pessoas falam sobre a ação de hackers em redes
sociais, elas não estão usando a definição comum de hackers,
que são aqueles que usam códigos ou brechas em redes de
computadores de forma mal-intencionada, para causar danos aos
sistemas ou roubar informações confidenciais. A ação dos hackers
em redes sociais requer muito pouca habilidade técnica. Trata-se
mais de um jogo psicológico: usar informações dos perfis pessoais
para ganhar a confiança de um estranho.
122

Este segundo tipo de hacker é chamado de engenheiro social.
A engenharia social usa técnicas psicológicas persuasivas para
explorar o elo mais fraco do sistema de segurança da informação:
as pessoas. Veja alguns exemplos de engenharia social:
• chamar um administrador de sistemas fingindo ser um
executivo irritado que esqueceu sua senha e precisa acessar seu
computador imediatamente;
• fingir ser um funcionário de banco e ligar para um cliente
pedindo o número do seu cartão de crédito;
• fingir ter perdido seu crachá e pedir gentilmente a um
funcionário para deixar você entrar no escritório.
Muitas pessoas não levam os possíveis riscos de segurança
em consideração quando criam uma página de perfil em uma
rede social. Quanto mais informações pessoais e profissionais
você incluir no seu perfil público, mais fácil será para um hacker
explorar essas informações para ganhar sua confiança.
Vamos supor que você seja um engenheiro e faz um blog
sobre um dos seus projetos atuais na sua página do Facebook. Um
hacker pode usar essas informações para fingir ser um funcionário
da empresa. Ele sabe seu nome e seu cargo na empresa, então
você está sujeito a confiar nele. Assim; ele pode tentar conseguir
de você uma senha ou informação confidencial para vender aos
concorrentes.
A segurança da maioria das redes sociais online é que somente
seus “amigos” ou membros da sua rede podem ver seu perfil
completo. Mas isso só é eficaz se você for extremamente seletivo
sobre quem você inclui em sua rede. Se você aceita convites de
qualquer pessoa, uma delas pode ser um hacker.
O problema com as redes sociais online é que elas não
possuem um sistema integrado de autenticação para verificar se
alguém é realmente quem diz ser [fonte: SearchSecurity.com]. Um
hacker pode criar um perfil qualquer em um site como o Linkedln
para se encaixar perfeitamente nos interesses comerciais de seu
alvo. Se o alvo aceita o hacker como contato, ele pode ter acesso
às informações de todos os outros contatos de seu alvo. Com essas
informações, é possível criar uma elaborada identidade falsa.
Para lutar contra a engenharia social, a chave é a atenção. Se
você sabe que hackers de engenharia social existem, deve ter mais
cuidado com aquilo que vai postar em seus perfis online. Se você
está familiarizado com as trapaças mais comuns da engenharia
social, vai reconhecer uma enquanto ela está acontecendo, e não
quando for tarde demais.
Redes sociais para adultos
Além de participarem de redes sociais online que antes eram
dominadas por adolescentes, como o MySpace e o Facebook,
os usuários adultos também estão participando de redes sociais
online destinadas a eles. As redes sociais para adultos não têm um
conteúdo “adulto” especializado (embora também exista). Elas são
redes sociais para profissionais, e não somente para amigos.
Com mais de 15 milhões de membros, o LinkedIn é a maior
rede social online para profissionais. No LInkedln, as páginas de
perfil são mais parecidas com currículos, com informações sobre
experiência profissional e formação acadêmica, deixando de fora
informações como livros e bandas favoritos. Até pouco tempo
atrás, o Linkedln não permitia que os usuários postassem uma
foto em seu perfil, temendo que o site estritamente profissional se
tornasse uma desculpa para namoros online.
Os usuários do Linkedln podem fortalecer os contatos e
relacionamentos existentes para encontrar novos empregos e
parcerias. No Linkedln, por exemplo, você pode fazer uma busca
por emprego na sua rede. Se acontecer de o seu melhor amigo ter
estudado com a pessoa que está contratando, isso pode dar a você
uma vantagem significativa em relação a outros candidatos.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Os recrutadores de profissionais também estão garimpando os
enormes bancos de dados profissionais em sites como o Linkedln.
Eles podem pagar um adicional pelo Linkedln Corporate Services,
um serviço que permite realizar buscas direcionadas por membros
que atendem aos seus requisitos de experiência e localização. A
vantagem de um serviço como o LInkedln é que os recrutadores
podem atingir “candidatos passivos,” isto é, profissionais altamente
qualificados que não estão necessariamente procurando um novo
emprego. Eles são mais atraentes para os empregadores, pois têm
sua capacidade provada, já que permanecem em seus cargos.
Várias redes sociais para adultos são dedicadas a profissões
específicas. De acordo com um artigo do Wall Street Journal,
médicos estão se encontrando em um site de rede social para
médicos chamado Sermo e executivos de publicidade, marketing
e mídia estão trocando dicas e truques em um outro site de rede
social chamado AdGabber [fonte: Wall Street Journal].
Redes do mal
As redes sociais tem o lado bom de aproximar pessoas de
diferentes lugares, mas a facilidade de criar perfis e comunidades
também tem um lado negro. Em março de 2008, o Orkut foi
obrigado a revelar à polícia os dados de usuários pedófilos. A
Polícia brasileira descobriu uma rede de pedofilia infiltrada nas
páginas do Orkut e obrigou a empresa a revelar os dados dos
usuários envolvidos . Em maio de 2006, a rede social foi obrigada
a retirar do ar comunidades consideradas pelas autoridades como
criminosas e racistas.
COMPUTAÇÃO NA NUVEM
(CLOUD COMPUTING).
Vamos dizer que você é um executivo de uma grande
empresa. Suas responsabilidades incluem assegurar que todos os
seus empregados tenham o software e o hardware de que precisam
para fazer seu trabalho. Comprar computadores para todos não é
suficiente - você também tem de comprar software ou licenças
de software para dar aos empregados as ferramentas que eles
exigem. Sempre que você tem um novo contratado, você tem
de comprar mais software ou assegurar que sua atual licença de
software permita outro usuário. Isso é tão estressante que você
tem dificuldade para dormir todas as noites.
Breve, deve haver uma alternativa para executivos como você.
Em vez de instalar uma suíte de aplicativos em cada computador,
você só teria de carregar uma aplicação. Essa aplicação permitiria
aos trabalhadores logar-se em um serviço baseado na web que
hospeda todos os programas de que o usuário precisa para seu
trabalho. Máquinas remotas de outra empresa rodariam tudo - de
e-mail a processador de textos e a complexos programas de análise
de dados. Isso é chamado computação em nuvem e poderia mudar
toda a indústria de computadores.
Em um sistema de computação em nuvem, há uma redução
significativa da carga de trabalho. Computadores locais não têm
mais de fazer todo o trabalho pesado quando se trata de rodar
aplicações. Em vez disso, a rede de computadores que faz as vezes
de nuvem lida com elas. A demanda por hardware e software no
lado do usuário cai. A única coisa que o usuário do computador
precisa é ser capaz de rodar o software da interface do sistema
da computação em nuvem, que pode ser tão simples quanto um
navegador web, e a rede da nuvem cuida do resto.
123

Há uma boa chance de você já ter usado alguma forma de
computação em nuvem. Se você tem um conta de e-mail com
um serviço baseado na web, como Hotmail, Yahoo! ou Gmail,
então você já teve experiência com computação em nuvem. Em
vez de rodar um programa de e-mail no seu computador, você se
loga numa conta de e-mail remotamente pela web. O software e
o armazenamento da sua conta não existem no seu computador -
estão na nuvem de computadores do serviço.
Arquitetura da computação em nuvem
Quando falamos sobre um sistema de computação em nuvem,
é de grande ajuda dividi-lo em duas seções: o front end e o back
end. Eles se conectam através de uma rede, geralmente a Internet.
O front end é o lado que o usuário do computador, ou cliente, vê.
O back end é a seção “nuvem” do sistema.
O front end inclui o computador do cliente (ou rede de
computadores) e a aplicação necessária para acessar o sistema de
computação em nuvem. Nem todos os sistemas de computação em
nuvem tem a mesma interface para o usuário. Serviços baseados na
Web, como programas de e-mail, aproveitam navegadores de internet
já existentes, como o Internet Explorer e o Firefox. Outros sistemas
têm aplicações próprias que fornecem acesso à rede aos clientes.
No back end do sistema estão vários computadores, servidores
e sistemas de armazenamento de dados que criam a “nuvem” de
serviços de computação. Na teoria, um sistema de computação em
nuvem inclui praticamente qualquer programa de computador que
você possa imaginar, do processamento de dados aos videogames.
Cada aplicação tem seu próprio servidor dedicado.
Um servidor central administra o sistema, monitorando
o tráfego e as demandas do cliente para assegurar que tudo
funcione tranquilamente. Ele segue um conjunto de regras
chamadas protocolos e usa um tipo especial de software chamado
middleware. O middleware permite que computadores em rede se
comuniquem uns com os outros.
Se uma empresa de computação em nuvem tem muitos
clientes, é provável que haja uma alta demanda por muito
espaço de armazenamento. Algumas companhias requerem
centenas de dispositivos de armazenamento digitais. Sistemas
de computação em nuvem precisam de pelo menos o dobro do
número de dispositivos de armazenamento exigidos para manter
todas as informações dos clientes armazenadas. Isso porque esses
dispositivos, assim como todos os computadores, ocasionalmente
saem do ar. Um sistema de computação em nuvem deve fazer uma
cópia de toda a informação dos clientes e a armazenar em outros
dispositivos. As cópias habilitam o servidor central a acessar
máquinas de backup para reter os dados que, de outra forma,
poderiam ficar inacessáveis. Fazer cópias de dados como um
backup é chamado redundância.
Aplicações da computação em nuvem
As aplicações da computação em nuvem são praticamente
ilimitadas. Com o middleware certo, um sistema de computação
em nuvem poderia executar todos os programas que um
computador normal rodaria. Potencialmente, tudo - do software
genérico de processamento de textos aos programas de computador
personalizados para um empresa específica - funcionaria em um
sistema de computação em nuvem.
Por que alguém iria querer recorrer a outro sistema de
computador para rodar programas e armazenar dados? Aqui estão
algumas razões:
Clientes poderiam acessar suas aplicações e dados de qualquer
lugar e a qualquer hora. Eles poderiam acessar o sistema usando
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
qualquer computador conectado à internet. Os dados não estariam
confinados em um disco rígido no computador do usuário ou
mesmo na rede interna da empresa.
Ela reduziria os custos com hardware. Sistemas de computação
em nuvem reduziriam a necessidade de hardware avançado do lado
do cliente. Você não precisaria comprar o computador mais rápido
com a maior memória, porque o sistema de nuvem cuidaria dessas
necessidades. Em vez disso, você poderia comprar um terminal de
computador baratinho. O terminal poderia incluir teclado, mouse
e poder de processamento suficiente apenas para conectar seu
computador à nuvem. Você também não precisaria de um disco
rígido grande, porque você armazenaria toda a sua informaçãp em
um computador remoto. Esse tipo de terminal é conhecido como
“terminal burro”, “thin client” e “zero client”.
Empresas que dependem de computadores têm que ter certeza
de estar com software certo no lugar para atingir seus objetivos.
Sistemas de computação em nuvem dão a essas empresas acesso
às aplicações para toda a corporação. As companhias não têm de
comprar um conjunto de softwares ou licenças de software para
cada empregado. Em vez disso, a companhia pagaria uma taxa a
uma empresa de computação em nuvem.
Servidores e dispositivos de armazenamento digital ocupam
espaço. Algumas empresas alugam espaço físico para armazenar
servidores e bases de dados porque elas não têm espaço disponível
no local. A computação em nuvem dá a essas empresas a opção
de armazenar dados no hardware de terceiros, removendo a
necessidade de espaço físico no back end.
Empresas podem economizar dinheiro com suporte técnico.
O hardware otimizado poderia, em teoria, ter menos problemas
que uma rede de máquinas e sistemas operacionais heterogêneos.
Se o back end do sistema de computação em nuvem for
um sistema de computação em grade, então o cliente poderia
tirar vantagem do poder de processamento de uma rede inteira.
Frequentemente, os cientistas e pesquisadores trabalham com
cálculos tão complexos que levaria anos para que um computador
individual os completasse. Em um sistema em grade, o cliente
poderia enviar o cálculo para a nuvem processar. O sistema de
nuvem tiraria vantagem do poder de processamento de todos
os computadores do back end que estivessem disponíveis,
aumentando significativamente a velocidade dos cálculos.
Preocupações com a computação em nuvem
Talvez as maiores preocupações sobre a computação em
nuvem sejam segurança e privacidade. A idéia de entregar dados
importantes para outra empresa preocupa algumas pessoas.
Executivos corporativos podem hesitar em tirar vantagem do
sistema de computação em nuvem porque eles não podem manter
a informação de sua companhia guardadas a sete chaves.
O contra-argumento a essa posição é que as empresas que
oferecem serviços de computação em nuvem vivem de suas
reputações. É benéfico para essas empresas ter medidas de
segurança confiáveis funcionando. Do contrário, ela perderia todos
os seus clientes. Portanto, é de seu interesse empregar as técnicas
mais avançadas para proteger os dados de seus clientes.
Privacidade é um outro assunto. Se um cliente pode logar-
se de qualquer local para acessar aplicações, é possível que
a privacidade do cliente esteja comprometida. Empresas de
computação em nuvem vão precisar encontrar formas de
proteger a privacidade do cliente. Uma delas seria usar técnicas
de autenticação, como usuário e senha. Outra forma é empregar
um formato de autorização (níveis de permissionamento) - cada
usuário acessa apenas os dados e as aplicações que são relevantes
para o seu trabalho.
124

Algumas questões a cerca da computação em nuvem são
mais filosóficas. O usuário ou a empresa que contrata o serviços
de computação em nuvem é dono dos dados? O sistema de
computação em nuvem, que fornece o espaço de armazenamento,
é o dono? É possível para uma empresa de computação em nuvem
negar a um cliente o acesso a esses dados? Várias companhias,
empresas de advocacia e universidades estão debatendo essas e
outras questões sobre a natureza da computação em nuvem.
Como a computação em nuvem vai afetar outras indústrias?
Há uma preocupação crescente na indústria de TI sobre como a
computação em nuvem poderia afetar os negócios de manutenção
e reparo de computadores. Se as empresas trocarem para sistemas
de computadores simplificados, elas terão poucas necessidades de
TI. Alguns experts da indústria acreditam que a necessidade por
empregos de TI vá migrar de volta para o back end do sistema de
computação em nuvem.
CONCEITOS DE ORGANIZAÇÃO E DE
GERENCIAMENTO DE INFORMAÇÕES,
ARQUIVOS, PASTAS E PROGRAMAS.
ARMAZENAMENTO DA INFORMAÇÃO
Como já foi dito, as informações entram no seu computador
através do teclado e do mouse. Mas há outras maneiras delas serem
inseridas. Uma delas é através da digitalização de imagens via
scanner, ou mesmo pelo microfone do kit multimídia, quando da
gravação de uma voz. Existem inúmeros outros veículos de entrada
de dados possíveis: câmera fotográfica digital, infravermelhos, etc.
Mas independentemente do dispositivo de entrada, a maneira
com a qual a informação é interpretada pelo seu computador
é a mesma, ou seja, cada letra, número, nota musical ou ponto
luminoso é convertido em impulsos eletrônicos.
A esses impulsos eletrônicos, damos o nome de Bits. O
conjunto de 8 bits é denominado BYTE.
Assim, cada dígito do teclado, quando pressionado, injeta
um conjunto de oito impulsos eletrônicos dentro da CPU. Esses
impulsos ou bits são representados por estados binários 0 (zero)
e 1 (um).
O mesmo ocorre quando o scanner digitaliza uma fotografia.
Cada ponto luminoso da imagem é convertido em um byte, que
representa uma unidade de cor entre milhões de outras.
Os dados armazenados no HD, disquete e no CD-ROM,
também são representados por bytes. No caso do disquete e do
HD, cada bit é simbolizado por um impulso magnético, enquanto
que no CD-ROM, esses são caracterizados por pontos luminosos.
Qualquer que seja o processo de digitalização da informação
(teclado, mouse, scanner, etc.), os dados são imediatamente
armazenados na memória eletrônica do seu computador. Esta
memória eletrônica é tecnicamente conhecida como memória
RAM - Randomic Access Memory.
Como já sabemos, os dados lá contidos são armazenados
temporariamente, isto é, apenas quando você está trabalhando com
o computador. A maneira mais segura de trabalhar com os seus
documentos no computador é, de instante em instante, salvá-lo em
um dispositivo de memória auxiliar, no caso: o HD (Hard Disk).
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Ao salvar um documento pela primeira vez, o computador irá
solicitar que você digite um nome, para que ele possa arquivá-
lo com segurança dentro do seu HD. O HD, assim como todos
os dispositivos de memória auxiliar, geralmente é composto de
pastas (ou diretórios). Essas pastas são como gavetas onde você
irá arquivar seus documentos.
CAPACIDADE DE ARMAZENAMENTO
Cada documento gerado por você é composto de milhares,
milhões ou até trilhões de bytes. Uma simples carta contendo três
páginas de papel A4 pode chegar a ocupar 100.000 bytes em seu
computador. Com isto, você pode observar que, as unidades de
medida na área de informática são simplesmente astronômicas.
Unidade/ Medida
1 Kb (um kilobyte) = 1.024 bytes
1 Mb (um megabyte) = 1.024 Kb = 1.048.576 bytes
1 Gb (um gigabyte) = 1.024 Mb = 1.073.741.824 bytes
1 Tb (um terabyte) = 1.024 Gb = 1.099.511.627.776 bytes
Assim observe como se mede a capacidade de armazenamento
do seu computador e dos periféricos que você normalmente utiliza.
Dispositivo/Capacidade
Disquete de 3 ½ polegadas = 1.44 Mb
Disco rígido (winchester) = 500 Gb, 1Tb, 2 Tb ...
CD-ROM - 700 Mb
Memória RAM – 1Gb, 2 Gb, 4Gb...
AS PASTAS
O Windows usa pastas para agrupar aplicações, documentos
(arquivos) e, também, para unir recursos. Os ícones de pastas são
usados para representar esses grupos e, portanto, serão comentados
em diferentes áreas desse texto.
Criar, apagar, mover e copiar pastas serão tarefas que você
fará constantemente em Windows.
Assim, para que você realmente saiba quem são essas pastas
relacionaram-se vários exemplos delas.
O primeiro exemplo é a pasta “Acessórios”, que contém todos
os ícones de aplicativos de acessórios que são instalados com
Windows, a saber:
• WordPad,
• Paint,
• Calculadora,
• Bloco de Notas, entre outros.
Nesse caso, a pasta agrupa aplicações.
Ao clicar no botão “Iniciar”, o menu “Iniciar” será apresentado.
Nesse menu, você encontrará alguns submenus que, na realidade,
representam pastas. Se você apontar com o mouse para o submenu
“Programas”, será apresentada uma lista de pastas que podem
conter outras pastas ou conter ícones de aplicações. Apontar para
o submenu “Acessórios” exibirá todos os ícones de aplicação que
estão nessa pasta, e outras pastas, a saber:
• Fax,
• Ferramentas do Sistema,
125
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
• Jogos,
• Entretenimento.
Apontar para o submenu “Entretenimento” exibirá os ícones
de aplicações desse grupo.

E as pastas em Windows continuam. Se você der um duplo-

clique no ícone “Meu Computador”, você abrirá uma janela com
pelo menos mais duas pastas que são respectivamente “Painel de
Controle” e “Impressoras”. A pasta “Painel de Controle” possui
os ícones referentes a todos os programas necessários para
configuração do ambiente, do hardware e da rede, caso você esteja
usando uma. A pasta “Impressoras” possui a lista de drivers de
impressoras instalados em seu computador. Mas, ainda na janela
“Meu Computador”, você encontrará outras pastas. Se você der um
duplo-clique no ícone que representa o drive C (disco rígido) você
verá uma lista muito maior de pastas que dependerá inteiramente
da forma como os documentos foram organizados no disco.
Como você pode perceber, a sua área de trabalho será
organizada através das pastas que você criar, e essas pastas poderão
ter tanto os seus documentos como as suas ferramentas de trabalho
(aplicativos).
O CONCEITO DE CAMINHO
A estrutura de pastas dentro de um computador é como uma
árvore, com pastas principais ramificando-se em pastas menores.
As pastas podem estar dentro de outras pastas para criar
um nível mais profundo na organização de seu disco, como um
armário que pode ter gavetas e, dentro destas, divisórias para
separar as peças de roupa. Portanto, as pastas ficam organizadas
em uma forma hierárquica, como já foi mencionado. Em termos
lógicos, cada item em um nível hierárquico inferior pertence ao
item que o contém.
Essa forma hierárquica mostra que para se chegar a um
determinado item, deve-se percorrer um determinado caminho,
que corresponde à posição desse item dentro da estrutura de pastas.
Por exemplo, a figura exibe a barra de título da janela
“Explorando” quando você consulta a pasta “Acessórios” que foi
criada na instalação de Windows.
Se a barra de título de “Windows Explorer” estiver mostrando
apenas a pasta atualmente selecionada, clique no menu “Exibir”,
escolha o comando “Opções de pasta”, clique na guia “Modos de
exibição” e, ative a opção “Exibir caminho completo na barra de
títulos”.
A \ (barra invertida) é usada para separar as subpastas e
compor o caminho.
Veja a seguir um exemplo de caminho:
Muitas vezes, você precisará dizer para o Windows onde
um arquivo está localizado, e para fazer isso necessitará saber
o caminho do arquivo. Por exemplo, veja a pasta “Microsoft
Shared”. Para que Windows encontre um arquivo armazenado lá,
ele começa pela unidade de disco (C:), percorre a pasta “Arquivos
de Programas”, percorre a pasta “Arquivos Comuns”, e só depois,
pesquisa a pasta “Microsoft Shared”. O (C:) significa a unidade
de disco, e todas as outras pastas estão dentro da grande pasta C:,
portanto, elas são listadas após a pasta C:.
OPERAÇÕES SOBRE ARQUIVOS
Através de “Windows Explorer” e de “Meu Computador” é
possível a realização de diversas operações sobre arquivos, tais
como cópia, exclusão, renomeação, movimentação, etc. As tarefas
descritas a seguir poderão ser efetuadas tanto em “Windows
Explorer” como em “Meu Computador”.
Seleção de Arquivos
A maior parte das operações sobre arquivos podem ser
realizadas com apenas um arquivo ou com grupos de arquivos e/ou
pastas. Para trabalhar com grupos de arquivos ou pastas é preciso
efetuar antes a seleção deles com o mouse. Existem duas formas
de seleção, uma contínua e outra alternada.
Uma vez efetuada a seleção, operações podem ser feitas
sobre esses arquivos ou pastas, tais como cópia, movimentação
ou exclusão.
- Fazendo uma seleção contínua:
• Selecione o primeiro arquivo, clicando nele.
• Mantenha pressionada a tecla SHIFT.
• Clique no último arquivo da seleção.
•

C:\EXCEL\EXCEL1\JANEIRO\LANÇAMENTO DE
ENTRADAS
Esse caminho mostra que o arquivo “LANÇAMENTO
DE ENTRADAS”, se encontra na pasta “JANEIRO” que
hierarquicamente está subordinada à pasta “EXCEL1” e este à
pasta “EXCEL” na unidade de disco C.
Se você clicar duas vezes na unidade de disco C da janela
“Windows Explorer”, você verá as pastas de seu computador
exibidas através de ramificações, onde uma pasta principal
ramifica-se em outras pastas menores.

Didatismo e Conhecimento 126


- Fazendo uma seleção descontínua:
• Selecione um arquivo.
• Mantenha pressionada a tecla CTRL.
• Dê cliques em arquivos alternados dentro da janela de
conteúdo da pasta.
• vimentar.
OPERAÇÕES SOBRE ARQUIVOS COM USO DO
MOUSE
Cópia ou movimentação de pastas ou arquivos podem ser
feitas de um local de origem para outro de destino no “Windows
Explorer” ou em “Meu Computador” usando o mouse com
operações de arraste.
Sequência de Passos para Cópia e Movimentação
Para efetuar as tarefas de cópia ou movimentação, procure
observar a sequência de passos a seguir:
• Selecione a(s) pasta(s) ou arquivo(s) a ser (em) copiado(s)
ou movimentado(s).
• Decida se deseja realizar uma cópia ou movimentação.
• Efetue o arraste da(s) pasta(s) ou arquivo(s)
selecionado(s) com o mouse da origem para o destino, e mantenha
pressionado o botão do mouse. Observe atentamente se o desenho
que acompanha a pasta ou o ícone da pasta tem um sinal + (mais).
Se ele tiver esse sinal, a operação será de cópia, caso contrário será
de movimentação.
• Solte o mouse caso a operação é a que deseja. Caso con-
trário, verifique entre as teclas CTRL ou SHIFT aquela que define
a operação desejada.
• Observe atentamente se o desenho da pasta ou ícones
dos arquivos que estão sendo arrastados permaneceram ou não na
origem. Se permanecerem, a operação efetuada terá sido de cópia,
caso contrário terá sido de movimentação.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
COPIA OU MOVIMENTAÇÃO DE PASTAS
•Estruturando hierarquicamente no mesmo disco:
1. Abra a janela de “Windows Explorer” ou de “Meu Com-
putador”.
2. Selecione a pasta de diretório que deseja copiar ou mo-
3. Efetue um arraste dessa pasta sobre a pasta de destino.
4. Solte o botão do mouse caso seja uma movimentação,
ou segure CTRL antes de soltar o botão do mouse caso seja uma
cópia.
•Copiando ou movimentando uma pasta em outra unidade de
disco:
1. Abra em tela as duas janelas de “Meu Computador” ou
“Windows Explorer”, a de origem e a de destino.
2. Selecione a pasta a ser copiada ou movimentada.
3. Efetue o arraste da pasta da janela da pasta de origem
sobre a pasta da janela de destino.
4. Para cópia, solte o botão do mouse. Para movimentação,
utilize a tecla SHIFT antes de soltar o botão do mouse.
5. Perceba, que se a pasta não desaparecer da antiga estrutu-
ra hierárquica, isto indicará que essa operação será uma cópia. Se a
tecla SHIFT for pressionada, a pasta irá desaparecer, e nesse caso a
operação será uma movimentação.
•Copiando ou movimentando para uma unidade de disco
diretamente:
1. Selecione a pasta a ser copiada ou movimentada.
2. Efetue o arraste da pasta da janela de origem para sobre
o ícone da unidade de disco para a qual deseja que a operação seja
efetuada.
3. Para cópia, solte o botão do mouse. Para movimentação,
utilize a tecla SHIFT antes de soltar o botão do mouse.
O ponto mais importante a observar aqui se resume no
seguinte: “A pasta será copiada ou movimentada para a unidade de
disco de destino como uma pasta nessa unidade de disco”.
•Cópia ou Movimentação de Arquivos
A cópia ou movimentação de arquivos é, em linhas gerais,
semelhante ao que descrevemos em relação às pastas. Só que no
caso da cópia ou movimentação de uma pasta, todo o seu conteúdo
irá com ela.
•Estruturando hierarquicamente no mesmo disco:
1. Abra a janela de “Windows Explorer” ou de “Meu Com-
putador”.
2. Selecione a pasta de diretório que deseja copiar ou mo-
vimentar.
3. Efetue um arraste dessa pasta sobre a pasta de destino.
4. Solte o botão do mouse caso seja uma movimentação,
ou segure CTRL antes de soltar o botão do mouse caso seja uma
cópia.
•Copiando ou movimentando para uma pasta em outra unidade
de disco:
1. Abra em tela as duas janelas de “Meu Computador” ou
“Windows Explorer”, a de origem e a de destino.
2. Selecione a pasta a ser copiada ou movimentada.
3. Efetue o arraste da pasta da janela da pasta de origem
sobre a pasta da janela de destino.
4. Para cópia, solte o botão do mouse. Para movimentação,
utilize a tecla SHIFT antes de soltar o botão do mouse.
O procedimento para efetuar a cópia de pastas de uma janela
de pastas para outra janela em forma de ícone, é o mesmo que
acabamos de utilizar.
127

•Copiando ou movimentando para uma unidade de disco
diretamente:
1. Selecione a pasta a ser copiada ou movimentada.
2. Efetue o arraste da pasta da janela de origem para sobre
o ícone da unidade de disco para a qual deseja que a operação seja
efetuada.
Para cópia, solte o botão do mouse. Para movimentação,
utilize a tecla SHIFT antes de soltar o botão do mouse.
Novamente, o ponto mais importante a observar aqui se
resume no seguinte: “A pasta será copiada ou movimentada para
a unidade de disco de destino como uma pasta nessa unidade de
disco”.
Obs.: para copiar uma pasta de um local a outro, tanto na
mesma unidade de disco quanto em outra, podemos utilizar o
seguinte procedimento:
Clique com o botão direito sobre a pasta, no menu que surge
escolher a opção “copiar” e no local desejado, repetir o processo,
selecionando desta vez a opção “colar”.
RENOMEAÇÃO DE ARQUIVOS
• O comando “Renomear” permite modificar o nome de
um arquivo, sem alterar o seu conteúdo.
• Renomeando um arquivo:
• Clique com o botão direito do mouse sobre o nome do
arquivo que deseja renomear.
• No menu de atalho, selecione “Renomear”. O nome do
arquivo é selecionado permitindo que você altere-o.
• Digite o novo nome e, em seguida, clique em um lugar
qualquer.
EXCLUSÃO DE ARQUIVOS
Excluindo um arquivo:
• Selecione o nome do arquivo que deseja excluir.
• Pressione a tecla DEL.
Se a configuração da “Lixeira” estiver selecionada para
armazenar temporariamente os arquivos apagados, uma caixa de
mensagem é exibida solicitando a confirmação da exclusão do
arquivo enviando-o para a “Lixeira”, caso contrário, o arquivo é
automaticamente eliminado do disco.
Se a configuração da “Lixeira” estiver selecionada para
armazenar temporariamente os arquivos apagados, uma caixa de
mensagem é exibida solicitando a confirmação da exclusão do
arquivo enviando-o para a “Lixeira”, caso contrário, o arquivo é
automaticamente eliminado do disco.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO:
PROCEDIMENTOS DE SEGURANÇA.
NOÇÕES DE VÍRUS, WORMS E PRAGAS
VIRTUAIS. APLICATIVOS PARA
SEGURANÇA (ANTIVÍRUS, FIREWALL,
ANTISPYWARE ETC.). PROCEDIMENTOS
DE BACKUP.
Segurança de Informação está relacionada com a proteção
existente ou necessária sobre dados que possuem valor para
alguém ou uma organização. Possui aspectos básicos como
confidencialidade, integridade e disponibilidade da informação
que nos ajuda a entender as necessidades de sua proteção e que
não se aplica ou está restrita a sistemas computacionais, nem a
informações eletrônicas ou qualquer outra forma mecânica de
armazenamento. Ela se aplica a todos os aspectos de proteção e
armazenamento de informações e dados, em qualquer forma. O
nível de segurança de um sistema operacional de computador pode
ser tipificado pela configuração de seus componentes.
CONCEITOS DE SEGURANÇA
A Segurança da Informação refere-se à proteção existente
sobre as informações de uma determinada empresa, instituição
governamental ou pessoa, isto é, aplica-se tanto as informações
corporativas quanto as pessoais.
Entende-se por informação todo e qualquer conteúdo ou dado
que tenha valor para alguma organização ou pessoa. Ela pode estar
guardada para uso restrito ou exposta ao público para consulta ou
aquisição.
Podem ser estabelecidas métricas (com o uso ou não de
ferramentas) para a definição do nível de segurança existente e,
com isto, serem estabelecidas as bases para análise da melhoria ou
piora da situação de segurança existente.
A segurança de uma determinada informação pode ser afetada
por fatores comportamentais e de uso de quem se utiliza dela,
pelo ambiente ou infraestrutura que a cerca ou por pessoas mal
intencionadas que tem o objetivo de furtar, destruir ou modificar
a informação.
Antes de proteger, devemos saber:
• O que proteger.
• De quem proteger.
• Pontos vulneráveis.
• Processos a serem seguidos.
MECANISMOS DE SEGURANÇA
O suporte para as recomendações de segurança pode ser
encontrado em:
• CONTROLES FÍSICOS: são barreiras que limitam o
contato ou acesso direto a informação ou a infraestrutura (que
garante a existência da informação) que a suporta.
Devemos atentar para ameaças sempre presentes, mas
nem sempre lembradas; incêndios, desabamentos, relâmpagos,
alagamentos, problemas na rede elétrica, acesso indevido de
pessoas aos servidores ou equipamentos de rede, treinamento
inadequado de funcionários, etc.
Medidas de proteção física, tais como serviços de guarda, uso
de nobreaks, alarmes e fechaduras, circuito interno de televisão
e sistemas de escuta são realmente uma parte da segurança da
128

informação. As medidas de proteção física são frequentemente
citadas como “segurança computacional”, visto que têm um
importante papel também na prevenção dos itens citados no
parágrafo acima.
O ponto-chave é que as técnicas de proteção de dados por mais
sofisticadas que sejam, não têm serventia nenhuma se a segurança
física não for garantida.
Instalação e Atualização
A maioria dos sistemas operacionais, principalmente as
distribuições Linux, vem acompanhada de muitos aplicativos que
são instalados opcionalmente no processo de instalação do sistema.
Sendo assim, torna-se necessário que vários pontos sejam
observados para garantir a segurança desde a instalação do sistema,
dos quais podemos destacar:
• Seja minimalista: Instale somente os aplicativos necessários,
aplicativos com problemas podem facilitar o acesso de um atacante;
• Devem ser desativados todos os serviços de sistema que não
serão utilizados: Muitas vezes o sistema inicia automaticamente
diversos aplicativos que não são necessários, esses aplicativos
também podem facilitar a vida de um atacante;
• Deve-se tomar um grande cuidado com as aplicações de
rede: problemas nesse tipo de aplicação podem deixar o sistema
vulnerável a ataques remotos que podem ser realizados através da
rede ou Internet;
• Use partições diferentes para os diferentes tipos de dados: a
divisão física dos dados facilita a manutenção da segurança;
• Remova todas as contas de usuários não utilizadas: Contas
de usuários sem senha, ou com a senha original de instalação,
podem ser facilmente exploradas para obter-se acesso ao sistema.
Grande parte das invasões na Internet acontece devido a falhas
conhecidas em aplicações de rede, as quais os administradores de
sistemas não foram capazes de corrigir a tempo. Essa afirmação
pode ser confirmada facilmente pelo simples fato de que quando
uma nova vulnerabilidade é descoberta, um grande número
de ataques é realizado com sucesso. Por isso é extremamente
importante que os administradores de sistemas se mantenham
atualizados sobre os principais problemas encontrados nos
aplicativos utilizados, através dos sites dos desenvolvedores
ou específicos sobre segurança da Informação. As principais
empresas comerciais desenvolvedoras de software e as principais
distribuições Linux possuem boletins periódicos informando sobre
as últimas vulnerabilidades encontradas e suas devidas correções.
Alguns sistemas chegam até a possuir o recurso de atualização
automática, facilitando ainda mais o processo.
• CONTROLES LÓGICOS: são barreiras que impedem ou
limitam o acesso à informação, que está em ambiente controlado,
geralmente eletrônico, e que, de outro modo, ficaria exposta a
alteração não autorizada por elemento mal intencionado.
Existem mecanismos de segurança que apoiam os controles
lógicos:
Mecanismos de encriptação
A criptografia vem, na sua origem, da fusão de duas palavras
gregas:
• CRIPTO = ocultar, esconder.
• GRAFIA = escrever
Criptografia é arte ou ciência de escrever em cifra ou em
códigos. É então um conjunto de técnicas que tornam uma
mensagem incompreensível permitindo apenas que o destinatário
que conheça a chave de encriptação possa decriptar e ler a
mensagem com clareza.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Permitem a transformação reversível da informação de forma
a torná-la ininteligível a terceiros. Utiliza-se para tal, algoritmos
determinados e uma chave secreta para, a partir de um conjunto
de dados não encriptados, produzir uma sequência de dados
encriptados. A operação inversa é a desencriptação.
Assinatura digital
Um conjunto de dados encriptados, associados a um
documento do qual são função, garantindo a integridade do
documento associado, mas não a sua confidencialidade.
A assinatura digital, portanto, busca resolver dois problemas
não garantidos apenas com uso da criptografia para codificar as
informações: a Integridade e a Procedência.
Ela utiliza uma função chamada one-way hash function,
também conhecida como: compression function, cryptographic
checksum, message digest ou fingerprint. Essa função gera uma
string única sobre uma informação, se esse valor for o mesmo tanto
no remetente quanto destinatário, significa que essa informação
não foi alterada.
Mesmo assim isso ainda não garante total integridade, pois
a informação pode ter sido alterada no seu envio e um novo hash
pode ter sido calculado.
Para solucionar esse problema, é utilizada a criptografia
assimétrica com a função das chaves num sentido inverso, onde
o hash é criptografado usando a chave privada do remetente,
sendo assim o destinatário de posse da chave pública do remetente
poderá decriptar o hash. Dessa maneira garantimos a procedência,
pois somente o remetente possui a chave privada para codificar o
hash que será aberto pela sua chave pública. Já o hash, gerado a
partir da informação original, protegido pela criptografia, garantirá
a integridade da informação.
Mecanismos de garantia da integridade da informação
Usando funções de “Hashing” ou de checagem, consistindo
na adição.
Mecanismos de controle de acesso
Palavras-chave, sistemas biométricos, firewalls, cartões
inteligentes.
Mecanismos de certificação
Atesta a validade de um documento. O Certificado Digital,
também conhecido como Certificado de Identidade Digital associa
a identidade de um titular a um par de chaves eletrônicas (uma
pública e outra privada) que, usadas em conjunto, fornecem a
comprovação da identidade. É uma versão eletrônica (digital) de
algo parecido a uma Cédula de Identidade - serve como prova
de identidade, reconhecida diante de qualquer situação onde seja
necessária a comprovação de identidade.
O Certificado Digital pode ser usado em uma grande variedade
de aplicações, como comércio eletrônico, groupware (Intranets e
Internet) e transferência eletrônica de fundos.
Dessa forma, um cliente que compre em um shopping
virtual, utilizando um Servidor Seguro, solicitará o Certificado
de Identidade Digital deste Servidor para verificar: a identidade
do vendedor e o conteúdo do Certificado por ele apresentado.
Da mesma forma, o servidor poderá solicitar ao comprador seu
Certificado de Identidade Digital, para identificá-lo com segurança
e precisão.
129

Caso qualquer um dos dois apresente um Certificado de
Identidade Digital adulterado, ele será avisado do fato, e a
comunicação com segurança não será estabelecida.
O Certificado de Identidade Digital é emitido e assinado
por uma Autoridade Certificadora Digital (Certificate Authority).
Para tanto, esta autoridade usa as mais avançadas técnicas de
criptografia disponíveis e de padrões internacionais (norma ISO
X.509 para Certificados Digitais), para a emissão e chancela
digital dos Certificados de Identidade Digital.
Podemos destacar três elementos principais:
- Informação de atributo: É a informação sobre o objeto que
é certificado. No caso de uma pessoa, isto pode incluir seu nome,
nacionalidade e endereço e-mail, sua organização e o departamento
da organização onde trabalha.
- Chave de informação pública: É a chave pública da entidade
certificada. O certificado atua para associar a chave pública à
informação de atributo, descrita acima. A chave pública pode ser
qualquer chave assimétrica, mas usualmente é uma chave RSA.
- Assinatura da Autoridade em Certificação (CA): A CA
assina os dois primeiros elementos e, então, adiciona credibilidade
ao certificado. Quem recebe o certificado verifica a assinatura e
acreditará na informação de atributo e chave pública associadas se
acreditar na Autoridade em Certificação.
Existem diversos protocolos que usam os certificados digitais
para comunicações seguras na Internet:
• Secure Socket Layer ou SSL;
• Secured Multipurpose Mail Extensions - S/MIME;
• Form Signing;
• Authenticode / Objectsigning.
O SSL é talvez a mais difundida aplicação para os certificados
digitais e é usado em praticamente todos os sites que fazem
comércio eletrônico na rede (livrarias, lojas de CD, bancos
etc.). O SSL teve uma primeira fase de adoção onde apenas os
servidores estavam identificados com certificados digitais, e assim
tínhamos garantido, além da identidade do servidor, o sigilo na
sessão. Entretanto, apenas com a chegada dos certificados para os
browsers é que pudemos contar também com a identificação na
ponta cliente, eliminando assim a necessidade do uso de senhas
e logins.
O S/Mime é também um protocolo muito popular, pois permite
que as mensagens de correio eletrônico trafeguem encriptadas e/ou
assinadas digitalmente. Desta forma os e-mails não podem ser lidos
ou adulterados por terceiros durante o seu trânsito entre a máquina
do remetente e a do destinatário. Além disso, o destinatário tem a
garantia da identidade de quem enviou o e-mail.
O Form Signing é uma tecnologia que permite que os usuários
emitam recibos online com seus certificados digitais. Por exemplo:
o usuário acessa o seu Internet Banking e solicita uma transferência
de fundos. O sistema do banco, antes de fazer a operação, pede que
o usuário assine com seu certificado digital um recibo confirmando
a operação. Esse recibo pode ser guardado pelo banco para servir
como prova, caso o cliente posteriormente negue ter efetuado a
transação.
O Authenticode e o Object Signing são tecnologias que
permitem que um desenvolvedor de programas de computador
assine digitalmente seu software. Assim, ao baixar um software
pela Internet, o usuário tem certeza da identidade do fabricante do
programa e que o software se manteve íntegro durante o processo
de download. Os certificados digitais se dividem em basicamente
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
dois formatos: os certificados de uso geral (que seriam equivalentes
a uma carteira de identidade) e os de uso restrito (equivalentes a
cartões de banco, carteiras de clube etc.). Os certificados de uso
geral são emitidos diretamente para o usuário final, enquanto que
os de uso restrito são voltados basicamente para empresas ou
governo.
Integridade: Medida em que um serviço/informação é
genuino, isto é, esta protegido contra a personificação por intrusos.
Honeypot: É o nome dado a um software, cuja função é
detectar ou de impedir a ação de um cracker, de um spammer,
ou de qualquer agente externo estranho ao sistema, enganando-o,
fazendo-o pensar que esteja de fato explorando uma vulnerabilidade
daquele sistema.
AMEAÇAS À SEGURANÇA
Ameaça é algo que oferece um risco e tem como foco
algum ativo. Uma ameaça também pode aproveitar-se de alguma
vulnerabilidade do ambiente.
Identificar Ameaças de Segurança – Identificar os Tipos de
Ataques é a base para chegar aos Riscos. Lembre-se que existem
as prioridades; essas prioridades são os pontos que podem
comprometer o “Negócio da Empresa”, ou seja, o que é crucial
para a sobrevivência da Empresa é crucial no seu projeto de
Segurança.
Abaixo temos um conjunto de ameaças, chamado de
FVRDNE:
Falsificação
Falsificação de Identidade é quando se usa nome de usuário
e senha de outra pessoa para acessar recursos ou executar tarefas.
Seguem dois exemplos:
• Falsificar mensagem de e-mail;
• Executar pacotes de autenticação.
Um ataque de Falsificação pode ter início em um PostIt com
sua senha, grudado no seu monitor.
Violação
A Violação ocorre quando os dados são alterados:
• Alterar dados durante a transmissão;
• Alterar dados em arquivos.
Repudiação
A Repudiação talvez seja uma das últimas etapas de um ataque
bem sucedido, pois é o ato de negar algo que foi feito. Isso pode
ser feito apagando as entradas do Log após um acesso indevido.
Exemplos:
• Excluir um arquivo crítico e negar que excluiu;
• Comprar um produto e mais tarde negar que comprou.
Divulgação
A Divulgação das Informações pode ser tão grave e/ou
custar tão caro quanto um ataque de “Negação de Serviço”,
pois informações que não podiam ser acessadas por terceiros,
agora estão sendo divulgadas ou usadas para obter vantagem em
negócios.
Dependendo da informação ela pode ser usada como objeto de
chantagem. Abaixo exemplos de Divulgação:
• Expor informações em mensagens de erro;
• Expor código em sites.
130

Negação de Serviço (DoS) (Denial of Service, DoS)
A forma mais conhecida de ataque que consiste na perturbação
de um serviço, devido a danos físicos ou lógicos causados no
sistema que o suportam. Para provocar um DoS, os atacantes
disseminam vírus, geram grandes volumes de tráfego de forma
artificial, ou muitos pedidos aos servidores que causam subcarga
e estes últimos ficam impedidos de processar os pedidos normais.
O objetivo deste ataque é parar algum serviço. Exemplo:
• “Inundar” uma rede com pacotes SYN (Syn-Flood);
• “Inundar” uma rede com pacotes ICPM forçados.
O alvo deste tipo de ataque pode ser um Web Server contendo
o site da empresa, ou até mesmo “inundar” o DHCP Server Local
com solicitações de IP, fazendo com que nenhuma estação com IP
dinâmico obtenha endereço IP.
Elevação de Privilégios
Acontece quando o usuário mal-intencionado quer executar
uma ação da qual não possui privilégios administrativos suficientes:
• Explorar saturações do buffer para obter privilégios do
sistema;
• Obter privilégios de administrador de forma ilegítima.
Este usuário pode aproveitar-se que o Administrador da Rede
efetuou logon numa máquina e a deixou desbloqueada, e com
isso adicionar a sua própria conta aos grupos Domain Admins, e
Remote Desktop Users. Com isso ele faz o que quiser com a rede
da empresa, mesmo que esteja em casa.
Quem pode ser uma ameaça?
Quem ataca a rede/sistema são agentes maliciosos, muitas
vezes conhecidos como crackers, (hackers não são agentes
maliciosos, tentam ajudar a encontrar possíveis falhas). Estas
pessoas são motivadas para fazer esta ilegalidade por vários
motivos. Os principais motivos são: notoriedade, autoestima,
vingança e o dinheiro. É sabido que mais de 70% dos ataques
partem de usuários legítimos de sistemas de informação (Insiders)
-- o que motiva corporações a investir largamente em controles de
segurança para seus ambientes corporativos (intranet).
É necessário identificar quem pode atacar a minha rede, e qual
a capacidade e/ou objetivo desta pessoa.
• Principiante – não tem nenhuma experiência em programação
e usa ferramentas de terceiros. Geralmente não tem noção do que
está fazendo ou das consequências daquele ato.
• Intermediário – tem algum conhecimento de programação e
utiliza ferramentas usadas por terceiros. Esta pessoa pode querer
algo além de testar um “Programinha Hacker”.
• Avançado – Programadores experientes, possuem
conhecimento de Infraestrutura e Protocolos. Podem realizar
ataques estruturados. Certamente não estão só testando os seus
programas.
Estas duas primeiras pessoas podem ser funcionários da
empresa, e provavelmente estão se aproveitando de alguma
vulnerabilidade do seu ambiente.
VULNERABILIDADES
Os ataques com mais chances de dar certo são aqueles que
exploram vulnerabilidades, seja ela uma vulnerabilidade do
sistema operacional, aplicativos ou políticas internas.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Veja algumas vulnerabilidades:
• Roubo de senhas – Uso de senhas em branco, senhas
previsíveis ou que não usam requisitos mínimos de complexidade.
Deixar um Postit com a sua senha grudada no monitor é uma
vulnerabilidade.
• Software sem Patches – Um gerenciamento de Service
Packs e HotFixes mal feito é uma vulnerabilidade comum. Veja
casos como os ataques do Slammer e do Blaster, sendo que suas
respectivas correções já estavam disponíveis bem antes dos
ataques serem realizados.
• Configuração Incorreta – Aplicativos executados com contas
de Sistema Local, e usuários que possuem permissões acima do
necessário.
• Engenharia Social – O Administrador pode alterar uma
senha sem verificar a identidade da chamada.
• Segurança fraca no Perímetro – Serviços desnecessários,
portas não seguras. Firewall e Roteadores usados incorretamente.
• Transporte de Dados sem Criptografia – Pacotes de
autenticação usando protocolos de texto simples, dados importantes
enviados em texto simples pela Internet.
Identifique, entenda como explorá-las e mesmo que não
seja possível eliminá-las, monitore e gerencie o risco de suas
vulnerabilidades.
Nem todos os problemas de segurança possuem uma solução
definitiva, a partir disso inicia-se o Gerenciamento de Risco,
analisando e balanceando todas as informações sobre Ativos,
Ameaças, Vulnerabilidades, probabilidade e impacto.
NÍVEL DE SEGURANÇA
Depois de identificado o potencial de ataque, as organizações
têm que decidir o nível de segurança a estabelecer para um rede ou
sistema os recursos físicos e lógicos a necessitar de proteção. No
nível de segurança devem ser quantificados os custos associados
aos ataques e os associados à implementação de mecanismos de
proteção para minimizar a probabilidade de ocorrência de um
ataque .
O que são vírus de computador?
Os vírus representam um dos maiores problemas para usuários
de computador.
Consistem em pequenos programas criados para causar
algum dano ao computador infectado, seja apagando dados, seja
capturando informações, seja alterando o funcionamento normal
da máquina. Os usuários dos sistemas operacionais Windows
são vítimas quase que exclusivas de vírus, já que os sistemas da
Microsoft são largamente usados no mundo todo. Existem vírus
para sistemas operacionais Mac e os baseados em Unix, mas estes
são extremamente raros e costumam ser bastante limitados. Esses
“programas maliciosos” receberam o nome vírus porque possuem
a característica de se multiplicar facilmente, assim como ocorre
com os vírus reais, ou seja, os vírus biológicos. Eles se disseminam
ou agem por meio de falhas ou limitações de determinados
programas, se espalhando como em uma infecção.
Para contaminarem os computadores, os vírus antigamente
usavam disquetes ou arquivos infectados. Hoje, os vírus podem
atingir em poucos minutos milhares de computadores em todo
mundo. Isso tudo graças à Internet. O método de propagação
mais comum é o uso de e-mails, onde o vírus usa um texto que
tenta convencer o internauta a clicar no arquivo em anexo. É
nesse anexo que se encontra o vírus. Os meios de convencimento
são muitos e costumam ser bastante criativos. O e-mail (e até o
campo assunto da mensagem) costuma ter textos que despertam
131

a curiosidade do internauta. Muitos exploram assuntos eróticos
ou abordam questões atuais. Alguns vírus podem até usar um
remetente falso, fazendo o destinatário do e-mail acreditar que se
trata de uma mensagem verdadeira. Muitos internautas costumam
identificar e-mails de vírus, mas os criadores destas “pragas
digitais” podem usar artifícios inéditos que não poupam nem o
usuário mais experiente.
O computador (ou, melhor dizendo, o sistema operacional),
por si só, não tem como detectar a existência deste programinha.
Ele não é referenciado em nenhuma parte dos seus arquivos,
ninguém sabe dele, e ele não costuma se mostrar antes do ataque
fatal.
Em linhas gerais, um vírus completo (entenda-se por completo
o vírus que usa todas as formas possíveis de contaminar e se
ocultar) chega até a memória do computador de duas formas.
A primeira e a mais simples é a seguinte: em qualquer disco
(tanto disquete quanto HD) existe um setor que é lido primeiro
pelo sistema operacional quando o computador o acessa. Este
setor identifica o disco e informa como o sistema operacional (SO)
deve agir. O vírus se aloja exatamente neste setor, e espera que o
computador o acesse.
A partir daí ele passa para a memória do computador e entra
na segunda fase da infecção. Mas antes de falarmos da segunda
fase, vamos analisar o segundo método de infecção: o
vírus se agrega a um arquivo executável (fica pendurado
mesmo nesse arquivo). Acessar o disco onde este arquivo está não
é o suficiente para se contaminar.
É preciso executar o arquivo contaminado. O vírus se anexa,
geralmente, em uma parte do arquivo onde não interfira no seu
funcionamento (do arquivo), pois assim o usuário não vai perceber
nenhuma alteração e vai continuar usando o programa infectado.
O vírus, após ter sido executado, fica escondido agora na
memória do computador, e imediatamente infecta todos os discos
que estão ligados ao computador, colocando uma cópia de si
mesmo no tal setor que é lido primeiro (chamado setor de boot),
e quando o disco for transferido para outro computador, este ao
acessar o disco contaminado (lendo o setor de boot), executará o
vírus e o alocará na sua memória, o que por sua vez irá infectar
todos os discos utilizados neste computador, e assim o vírus vai
se alastrando.
Os vírus que se anexam a arquivos infectam também todos os
arquivos que estão sendo ou e serão executados. Alguns às vezes
re-contaminam o mesmo arquivo tantas vezes e ele fica tão grande
que passa a ocupar um espaço considerável (que é sempre muito
precioso) em seu disco. Outros, mais inteligentes, se escondem
entre os espaços do programa original, para não dar a menor pista
de sua existência.
Cada vírus possui um critério para começar o ataque
propriamente dito, onde os arquivos começam a ser apagados, o
micro começa a travar, documentos que não são salvos e várias
outras tragédias. Alguns apenas mostram mensagens chatas, outros
mais elaborados fazem estragos muitos grandes.
TIPOS
Cavalo-de-Tróia
A denominação “Cavalo de Tróia” (Trojan Horse) foi atribuída
aos programas que permitem a invasão de um computador alheio
com espantosa facilidade. Nesse caso, o termo é análogo ao famoso
artefato militar fabricado pelos gregos espartanos. Um “amigo”
virtual presenteia o outro com um “presente de grego”, que seria
um aplicativo qualquer. Quando o leigo o executa, o programa atua
de forma diferente do que era esperado.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Ao contrário do que é erroneamente informado na mídia, que
classifica o Cavalo de Tróia como um vírus, ele não se reproduz
e não tem nenhuma comparação com vírus de computador,
sendo que seu objetivo é totalmente diverso. Deve-se levar em
consideração, também, que a maioria dos antivírus faz a sua
detecção e os classificam como tal. A expressão “Trojan” deve
ser usada, exclusivamente, como definição para programas que
capturam dados sem o conhecimento do usuário.
O Cavalo de Tróia é um programa que se aloca como um arquivo
no computador da vítima. Ele tem o intuito de roubar informações
como passwords, logins e quaisquer dados, sigilosos ou não,
mantidos no micro da vítima. Quando a máquina contaminada por
um Trojan conectar-se à Internet, poderá ter todas as informações
contidas no HD visualizadas e capturadas por um intruso qualquer.
Estas visitas são feitas imperceptivelmente. Só quem já esteve
dentro de um computador alheio sabe as possibilidades oferecidas.
Worm
Os worms (vermes) podem ser interpretados como um tipo de
vírus mais inteligente que os demais. A principal diferença entre
eles está na forma de propagação: os worms podem se propagar
rapidamente para outros computadores, seja pela Internet, seja
por meio de uma rede local. Geralmente, a contaminação ocorre
de maneira discreta e o usuário só nota o problema quando o
computador apresenta alguma anormalidade. O que faz destes
vírus inteligentes é a gama de possibilidades de propagação. O
worm pode capturar endereços de e-mail em arquivos do usuário,
usar serviços de SMTP (sistema de envio de e-mails) próprios ou
qualquer outro meio que permita a contaminação de computadores
(normalmente milhares) em pouco tempo.
Spywares, keyloggers e hijackers
Apesar de não serem necessariamente vírus, estes três
nomes também representam perigo. Spywares são programas que
ficam “espionando” as atividades dos internautas ou capturam
informações sobre eles. Para contaminar um computador, os
spywares podem vir embutidos em softwares desconhecidos ou
serem baixados automaticamente quando o internauta visita sites
de conteúdo duvidoso.
Os keyloggers são pequenos aplicativos que podem vir
embutidos em vírus, spywares ou softwares suspeitos, destinados
a capturar tudo o que é digitado no teclado. O objetivo principal,
nestes casos, é capturar senhas.
Hijackers são programas ou scripts que “sequestram”
navegadores de Internet, principalmente o Internet Explorer.
Quando isso ocorre, o hijacker altera a página inicial do browser
e impede o usuário de mudá-la, exibe propagandas em pop-ups ou
janelas novas, instala barras de ferramentas no navegador e podem
impedir acesso a determinados sites (como sites de software
antivírus, por exemplo).
Os spywares e os keyloggers podem ser identificados por
programas anti-spywares. Porém, algumas destas pragas são tão
perigosas que alguns antivírus podem ser preparados para identificá-
las, como se fossem vírus. No caso de hijackers, muitas vezes é
necessário usar uma ferramenta desenvolvida especialmente para
combater aquela praga. Isso porque os hijackers podem se infiltrar
no sistema operacional de uma forma que nem antivírus nem anti-
spywares conseguem “pegar”.
132

Hoaxes, o que são?
São boatos espalhados por mensagens de correio eletrônico,
que servem para assustar o usuário de computador. Uma mensagem
no e-mail alerta para um novo vírus totalmente destrutivo que
está circulando na rede e que infectará o micro do destinatário
enquanto a mensagem estiver sendo lida ou quando o usuário
clicar em determinada tecla ou link. Quem cria a mensagem hoax
normalmente costuma dizer que a informação partiu de uma
empresa confiável, como IBM e Microsoft, e que tal vírus poderá
danificar a máquina do usuário. Desconsidere a mensagem.
FIREWALL
Firewall é um programa que monitora as conexões feitas
pelo seu computador para garantir que nenhum recurso do seu
computador esteja sendo usado indevidamente. São úteis para a
prevenção de worms e trojans.
ANTIVÍRUS
Existe uma variedade enorme de softwares antivírus no
mercado. Independente de qual você usa, mantenha-o sempre
atualizado. Isso porque surgem vírus novos todos os dias e seu
antivírus precisa saber da existência deles para proteger seu
sistema operacional.
A maioria dos softwares antivírus possuem serviços de
atualização automática. Abaixo há uma lista com os antivírus mais
conhecidos:
Norton AntiVirus - Symantec - www.symantec.com.br -
Possui versão de teste.
McAfee - McAfee - http://www.mcafee.com.br - Possui
versão de teste.
AVG - Grisoft - www.grisoft.com - Possui versão paga e outra
gratuita para uso não comercial (com menos funcionalidades).
Panda Antivírus - Panda Software - www.pandasoftware.com.
br - Possui versão de teste.
É importante frisar que a maioria destes desenvolvedores
possuem ferramentas gratuitas destinadas a remover vírus
específicos. Geralmente, tais softwares são criados para combater
vírus perigosos ou com alto grau de propagação.
PROTEÇÃO
A melhor política com relação à proteção do seu computador
contra vírus é possuir um bom software antivírus original instalado
e atualizá-lo com frequência, pois surgem vírus novos a cada dia.
Portanto, a regra básica com relação a vírus (e outras infecções) é:
Jamais execute programas que não tenham sido obtidos de fontes
absolutamente confiáveis. O tema dos vírus é muito extenso e não
se pode pretender abordá-lo aqui senão superficialmente, para dar
orientações essenciais. Vamos a algumas recomendações.
Os processos mais comuns de se receber arquivos são
como anexos de mensagens de e-mail, através de programas de
FTP, ou por meio de programas de comunicação, como o ICQ, o
NetMeeting, etc.
Note que:
Não existem vírus de e-mail. O que existem são vírus
escondidos em programas anexados ao e-mail. Você não infecta
seu computador só de ler uma mensagem de correio eletrônico
escrita em formato texto (.txt). Mas evite ler o conteúdo de
arquivos anexados sem antes certificar-se de que eles estão livres
de vírus. Salve-os em um diretório e passe um programa antivírus
atualizado. Só depois abra o arquivo.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Cuidados que se deve tomar com mensagens de correio
eletrônico – Como já foi falado, simplesmente ler a mensagem
não causa qualquer problema. No entanto, se a mensagem contém
anexos (ou attachments, em Inglês), é preciso cuidado. O anexo
pode ser um arquivo executável (programa) e, portanto, pode
estar contaminado. A não ser que você tenha certeza absoluta da
integridade do arquivo, é melhor ser precavido e suspeitar. Não
abra o arquivo sem antes passá-lo por uma análise do antivírus
atualizado
Mas se o anexo não for um programa, for um arquivo apenas
de texto, é possível relaxar os cuidados?
Não. Infelizmente, os criadores de vírus são muito ativos, e
existem hoje, disseminando-se rapidamente, vírus que contaminam
arquivos do MS Word ou do MS Excel. São os chamados vírus
de macro, que infectam os macros (executáveis) destes arquivos.
Assim, não abra anexos deste tipo sem prévia verificação.
É possível clicar no indicador de anexo para ver do que se
trata? E como fazer em seguida?
Apenas clicar no indicador (que no MS Outlook Express
é uma imagem de um clip), sim. Mas cuidado para não dar um
clique duplo, ou clicar no nome do arquivo, pois se o anexo for um
programa, será executado. Faça assim:
1- Abra a janela da mensagem (em que o anexo aparece como
um ícone no rodapé);
2- Salve o anexo em um diretório à sua escolha, o que pode
ser feito de dois modos:
a) clicar o anexo com o botão direito do mouse e em seguida
clicar em “Salvar como...”;
b) sequência de comandos: Arquivo / Salvar anexos...
3- Passe um antivírus atualizado no anexo salvo para se
certificar de que este não está infectado.
Riscos dos “downloads”- Simplesmente baixar o programa
para o seu computador não causa infecção, seja por FTP, ICQ, ou o
que for. Mas de modo algum execute o programa (de qualquer tipo,
joguinhos, utilitários, protetores de tela, etc.) sem antes submetê-lo
a um bom antivírus.
O que acontece se ocorrer uma infecção?
Você ficará à mercê de pessoas inescrupulosas quando estiver
conectado à Internet. Elas poderão invadir seu computador e
realizar atividades nocivas desde apenas ler seus arquivos, até
causar danos como apagar arquivos, e até mesmo roubar suas
senhas, causando todo o tipo de prejuízos.
Como me proteger?
Em primeiro lugar, voltemos a enfatizar a atitude básica de
evitar executar programas desconhecidos ou de origem duvidosa.
Portanto, mais uma vez, Jamais execute programas que não tenham
sido obtidos de fontes absolutamente confiáveis.
Além disto, há a questão das senhas. Se o seu micro estiver
infectado outras pessoas poderiam acessar as suas senhas. E troca-
las não seria uma solução definitiva, pois os invasores poderiam
entrar no seu micro outra vez e rouba-la novamente. Portanto,
como medida extrema de prevenção, o melhor mesmo é NÃO
DEIXAR AS SENHAS NO COMPUTADOR. Isto quer dizer
que você não deve usar, ou deve desabilitar, se já usa, os recursos
do tipo “lembrar senha”. Eles gravam sua senha para evitar a
necessidade de digitá-la novamente. Só que, se a sua senha está
gravada no seu computador, ela pode ser lida por um invasor.
Atualmente, é altamente recomendável que você prefira digitar a
senha a cada vez que faz uma conexão. Abra mão do conforto em
favor da sua segurança.
133

Firewalls
Definimos o firewall como sendo uma barreira inteligente entre
duas redes, geralmente a rede local e a Internet, através da qual só
passa tráfego autorizado. Este tráfego é examinado pelo firewall
em tempo real e a seleção é feita de acordo com um conjunto de
regras de acesso Ele é tipicamente um roteador (equipamento que
liga as redes com a Internet), um computador rodando filtragens de
pacotes, um software Proxy, um firewall-in-a-box (um hardware
proprietário específico para função de firewall), ou um conjunto
desses sistemas.
Pode-se dizer que firewall é um conceito ao invés de um
produto. Ele é a soma de todas as regras aplicadas a rede.
Geralmente, essas regras são elaboradas considerando as políticas
de acesso da organização.
Podemos observar que o firewall é único ponto de entrada da
rede, quando isso acontece o firewall também pode ser designado
como check point.
De acordo com os mecanismos de funcionamentos dos
firewalls podemos destacar três tipos principais:
• Filtros de pacotes
• Stateful Firewalls
• Firewalls em Nível de Aplicação
- Filtros de Pacotes
Esse é o tipo de firewall mais conhecido e utilizado. Ele
controla a origem e o destino dos pacotes de mensagens da
Internet. Quando uma informação é recebida, o firewall verifica
as informações sobre o endereço IP de origem e destino do pacote
e compara com uma lista de regras de acesso para determinar se
pacote está autorizado ou não a ser repassado através dele.
Atualmente, a filtragem de pacotes é implementada na
maioria dos roteadores e é transparente aos usuários, porém pode
ser facilmente contornada com IP Spoofers. Por isto, o uso de
roteadores como única defesa para uma rede corporativa não é
aconselhável.
Mesmo que filtragem de pacotes possa ser feita diretamente
no roteador, para uma maior performance e controle, é necessária a
utilização de um sistema específico de firewall. Quando um grande
número de regras é aplicado diretamente no roteador, ele acaba
perdendo performance. Além disso, Firewall mais avançados
podem defender a rede contra spoofing e ataques do tipo DoS/
DDoS.
- Stateful Firewalls
Outro tipo de firewall é conhecido como Stateful Firewall.
Ele utiliza uma técnica chamada Stateful Packet Inspection,
que é um tipo avançado de filtragem de pacotes. Esse tipo de
firewall examina todo o conteúdo de um pacote, não apenas seu
cabeçalho, que contém apenas os endereços de origem e destino
da informação. Ele é chamado de ‘stateful’ porque examina os
conteúdos dos pacotes para determinar qual é o estado da conexão,
Ex: Ele garante que o computador destino de uma informação
tenha realmente solicitado anteriormente a informação através da
conexão atual.
Além de serem mais rigorosos na inspeção dos pacotes, os
stateful firewalls podem ainda manter as portas fechadas até que
uma conexão para a porta específica seja requisitada. Isso permite
uma maior proteção contra a ameaça de port scanning.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
- Firewalls em Nível de Aplicação
Nesse tipo de firewall o controle é executado por aplicações
específicas, denominadas proxies, para cada tipo de serviço a ser
controlado. Essas aplicações interceptam todo o tráfego
recebido e o envia para as aplicações correspondentes; assim,
cada aplicação pode controlar o uso de um serviço.
Apesar desse tipo de firewall ter uma perda maior de
performance, já que ele analisa toda a comunicação utilizando
proxies, ele permite uma maior auditoria sobre o controle no
tráfego, já que as aplicações específicas podem detalhar melhor os
eventos associados a um dado serviço.
A maior dificuldade na sua implementação é a necessidade de
instalação e configuração de um proxy para cada aplicação, sendo
que algumas aplicações não trabalham corretamente com esses
mecanismos.
Considerações sobre o uso de Firewalls
Embora os firewalls garantam uma maior proteção, e são
inestimáveis para segurança da informação, existem alguns ataques
que os firewalls não podem proteger, como a interceptação de
tráfego não criptografado, ex: Interceptação de e-mail. Além disso,
embora os firewalls possam prover um único ponto de segurança
e auditoria, eles também podem se tornar um único ponto de falha
– o que quer dizer que os firewalls são a última linha de defesa.
Significa que se um atacante conseguir quebrar a segurança de um
firewall, ele vai ter acesso ao sistema, e pode ter a oportunidade de
roubar ou destruir informações. Além disso, os firewalls protegem
a rede contra os ataques externos, mas não contra os ataques
internos. No caso de funcionários mal intencionados, os firewalls
não garantem muita proteção. Finalmente, como mencionado os
firewalls de filtros de pacotes são falhos em alguns pontos. - As
técnicas de Spoofing podem ser um meio efetivo de anular a sua
proteção.
Para uma proteção eficiente contra as ameaças de segurança
existentes, os firewalls devem ser usados em conjunto com diversas
outras medidas de segurança.
Existem, claro, outros mecanismos de segurança que apoiam
os controles físicos: Portas / trancas / paredes / blindagem / guardas
/ etc.
BACKUP
Existem muitas maneiras de perder informações em um
computador involuntariamente. Uma criança usando o teclado
como se fosse um piano, uma queda de energia, um relâmpago,
inundações. E algumas vezes o equipamento simplesmente falha.
Em modos gerais o backup é uma tarefa essencial para todos os
que usam computadores e / ou outros dispositivos, tais como
máquinas digitais de fotografia, leitores de MP3, etc.
O termo backup também pode ser utilizado para hardware
significando um equipamento para socorro (funciona como um
pneu socorro do veículo) pode ser uma impressora, cpu ou monitor
etc.. que servirá para substituir temporariamente um desses
equipamentos que estejam com problemas.
Atualmente os mais conhecidos meios de backups são: CD-
ROM, DVD e Disco Rígido Externo, pendrives e fitas magnéticas.
Na prática existem inúmeros softwares para criação de backups
e a posterior reposição. Como por exemplo o Norton Ghost da
Symantec.
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Se você costuma fazer cópias de backup dos seus arquivos
regularmente e os mantêm em um local separado, você pode obter
uma parte ou até todas as informações de volta caso algo aconteça
aos originais no computador.
A decisão sobre quais arquivos incluir no backup é muito
pessoal. Tudo aquilo que não pode ser substituído facilmente deve
estar no topo da sua lista. Antes de começar, faça uma lista de
verificação de todos os arquivos a serem incluídos no backup. Isso
o ajudará a determinar o que precisa de backup, além de servir de
lista de referência para recuperar um arquivo de backup.
Eis algumas sugestões para ajudá-lo a começar:
• Dados bancários e outras informações financeiras
• Fotografias digitais
• Software comprado e baixado através da Internet
• Projetos pessoais
• Seu catálogo de endereços de e-mail
• Seu calendário do Microsoft Outlook
• Seus favoritos do Internet Explorer
O detalhe mais importante antes de fazer um backup é
formatar o dispositivo. Isso pode ser feito clicando com o botão
direito do mouse sobre o ícone do dispositivo, dentro do ícone
“Meu Computador” e selecionar a opção formatar.
Para ter certeza que o dispositivo não está danificado, escolha
a formatação completa, que verificará cada setor do disquete e
mostrará para você se o disquete tem algum dano. Sempre que um
disquete tiver problemas, não copie arquivos de backups para ele.
Bem, agora que você já sabe fazer cópias de segurança,
conheça os dois erros mais banais que você pode cometer e tornar
o seu backup inútil:
1- Fazer uma cópia do arquivo no mesmo disco. Isso não
é backup, pois se acontecer algum problema no disco você vai
perder os dois arquivos.
2- Fazer uma cópia e apagar o original. Isso também não é
backup, por motivos óbvios.
Procure utilizar arquivos compactados apenas como backups
secundários, como imagens que geralmente ocupam um espaço
muito grande.
Copiando Arquivos de um Disco Rígido (H.D.) para um
Dispositivo (Fazendo Backup)
• Clique no botão “Iniciar” (canto inferior esquerdo);
• Escolha “Programas”; e no menu que abre escolha “Windows
Explorer”.
• O Windows Explorer é dividido em duas partes. Do lado
esquerdo são exibidas as pastas (diretórios) e do lado direito o
conteúdo das pastas;
• Para ver o conteúdo de uma pasta clique uma vez sobre
a pasta desejada (no lado esquerdo), e ele será exibido do lado
direito.
• Para ver o conteúdo de uma subpasta (uma pasta dentro
de outra pasta) clique duas vezes sobre a pasta desejada do lado
direito do “Windows Explorer”;
• Depois de visualizar os arquivos ou pastas que se deseja
copiar no lado direito do “Windows Explorer”, selecione-os
(clicando sobre o arquivo ou pasta, este ficará destacado);
• Clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo
“Copiar”;
• Clique na unidade correspondente ao dispositivo no lado
esquerdo do “Windows Explorer”;
• Clique com o botão direito do mouse no espaço em branco
do lado direito, e escolha “Colar”;
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Selecionando Vários Arquivos
• Para selecionar vários arquivos ou pastas, após selecionar
o primeiro segure a tecla “Ctrl” e clique nos outros arquivos ou
pastas desejadas. Todos os arquivos (ou pastas) selecionados
ficarão destacados.
Fazendo Backup do seu Outlook
Todos sabem do risco que é não termos backup dos nossos
dados, e dentre eles se inclui as informações que guardamos no
OUTLOOK.
Já imaginou ter que entrar com todos os contatos novamente?
E seus compromissos no calendário? Pior, como é que vai recuperar
as mensagens de e-mail que você tinha guardado?
Como fazer o backup das informações do Outlook, não
é uma atividade muito simples (pelo menos não há nele nada
automatizado), listamos aqui algumas maneiras de executar este
backup e se garantir contra qualquer problema! Exemplo para
Outlook.
1 - Copie todas as mensagens para uma pasta separada (com
isso você terá feito o backup das mensagens)
2 - Vá em Ferramentas -> Contas lá selecione todas as contas
que deseja salvar e selecione Exportar. Cada conta será salva com
a extensão (IAF) na pasta que você quiser.
3 - Para exportar todos os seus contatos, abra o seu catálogo de
endereços do seu Outlook, então clique em Arquivo -> Exportar ->
Catálogo de endereços (WAB). Com esse procedimento todos os
seus contatos serão armazenados num arquivo de extensão (WAB)
com o nome que você quiser e na pasta que você quiser.
4 - Para as assinaturas é simples, basta copiar o conteúdo
de cada assinatura que você utiliza em arquivos de texto (TXT)
separados. Depois você poderá utilizar as suas assinaturas a partir
dos arquivos que criou.
5 - Para as regras (ou filtros), você deverá ir em Ferramentas ->
Assistente de Regras -> Clicar em OPÇÕES -> Clicar em Exportar
Regras. Será salvo um arquivo com a extensão RWZ. Fazer todos
esses procedimentos é mais trabalhoso, porém muito mais seguro.
Outra solução, é utilizar programas específicos para backup
do Outlook.
MEIOS DISPONÍVEIS PARA BACKUPS EM
ARMAZENAMENTO EXTERNO
Entende-se por armazenamento externo qualquer mecanismo
que não se encontre dentro do seu PC. Existem várias opções,
e apresentamos uma tabela com os mais comuns, vantagens e
desvantagens:
CD-RW
É um CD em que pode guardar/gravar suas informações.
Arquivos realmente preciosos que precisam ser guardados com
100% de certeza de que não sofrerão danos com o passar do tempo
devem ser becapeados em CDs. A maioria dos computadores
atuais inclui uma unidade para gravar em CD-RW. O CD-ROM é
a forma mais segura de fazer grandes backups. Cada CD armazena
até 700 Mb e, por ser uma mídia ótica, onde os dados são gravados
de maneira física, é muito mais confiável que mídias magnéticas
sujeitas a interferências elétricas.
135

DVD-RW
A capacidade de armazenamento é muito maior, normalmente
entre 4 e 5 gibabytes.
Pen Drive
São dispositivos bastante pequenos que se conectam a uma
porta USB do seu equipamento.
São muito portáteis, frequentemente são do tipo “chaveiro”,
ideais para backups rápidos e para mover arquivos entre máquinas.
Você deve escolher um modelo que não seja muito frágil.
HD Externo
O HD externo funciona como um periférico, como se fosse
um Pen Drive, só que com uma capacidade infinitamente maior.
Backups utilizando o Windows
Fazer backups de sua informação não tem que ser um trabalho
complicado. Você pode simplesmente recorrer ao método Copiar
e Colar, ou seja, aproveitar as ferramentas dependendo da versão
do Sistema Operacional (Windows, Linux, etc.) que você utiliza.
Cópias Manuais
Você pode fazer backups da sua informação com estes passos
simples:
1. Clique com o botão direito sobre o arquivo ou pasta de
que seja fazer backup e depois clique na opção “Copiar” no menu
exibido. 2. Agora marque a unidade de backup, clique com o
botão direito sobre ela e escolha “Colar” no menu exibido. Você
pode marcar a unidade de backup ao localizá-la no ícone “Meu
Computador”, ou seja, como uma das unidades do Windows
Explorer.
Isso é tudo. Não se esqueça de verificar o backup para
se certificar que ele coube na unidade de backup e o mantenha
protegido.
Utilizando a ferramenta inclusa no Windows XP
Professional.
Se você trabalha com o Windows XP Professional, você
dispõe de uma ferramenta muito útil que se encarrega de fazer os
backups que você marcar. Siga estes passos para utilizá-la:
1. Clique em “Iniciar” e depois em “Todos os Programas”. 2.
Dentro de “Acessórios”, aponte para “Ferramentas de Sistema”. 3.
Escolha a opção “Backup”.
Se for a primeira vez que você utiliza essa ferramenta,
aparecerá o “Assistente de backup ou restauração”. Clique em
Avançar e siga as instruções na tela. Se você deseja um guia passo
a passo de como usar essa ferramenta, pode obtê-lo em Backup do
Windows XP Facilitado (em inglês).
Sugestão: Se você não sabe qual versão de sistema operacional
utiliza, dê um clique com o botão direito sobre o ícone “Meu
Computador” e escolha “Propriedades”. Dentro da guia “Sistema”
você encontrará a versão do seu sistema operacional.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Para utilizar a ferramenta de backups no Windows XP
Home Edition
Se seu PC tem o Windows XP Home Edition, você precisa
adicionar a ferramenta de backups que vem no seu CD original
seguindo estes passos:
1. Insira o CD do Windows XP (ou o que veio com seu
equipamento se ele foi pré-carregado) na unidade de CD. Se a tela
de apresentação não aparecer, dê um clique duplo sobre o ícone da
unidade de CD dentro de “Meu Computador”.
2. Na tela de apresentação, escolha a opção “Executar tarefas
adicionais”.
3. Clique em “Explorar este CD”.
4. O Windows Explorer se abrirá. Localize a pasta “ValueAdd”
e dê um clique duplo sobre ela, depois em Msft e depois em
NtBackup.
5. Agora, dê um clique duplo sobre o arquivo NtBackup.msi
para instalar a ferramenta de backup.
Nota: Ao terminar a instalação, é provável que seja solicitado
que você reinicie seu equipamento.
Para utilizar a ferramenta, siga estes passos:
1. Clique em “Iniciar” e depois em “Todos os Programas”.
2. Dentro de “Acessórios”, aponte para “Ferramentas de
Sistema”.
3. Escolha a opção “backup”.
Se for a primeira vez que você utiliza essa ferramenta,
aparecerá o “Assistente de backup ou restauração”. Clique em
Avançar e siga as instruções na tela. Se você deseja um guia passo
a passo de como usar essa ferramenta, pode obtê-lo em Backup do
Windows XP Facilitado (em inglês).
Sugestão: Se você não sabe qual versão de sistema operacional
utiliza, dê um clique com o botão direito sobre o ícone “Meu
Computador” e escolha “Propriedades”. Dentro da guia “Sistema”
você encontrará a versão do seu sistema operacional.
Recomendações para proteger seus backups
Fazer backups é uma excelente prática de segurança básica.
Agora lhe damos conselhos simples para que você esteja a salvo
no dia em que precisar deles:
1. Tenha seus backups fora do PC, em outro escritório, e, se
for possível, em algum recipiente à prova de incêndios, como os
cofres onde você guarda seus documentos e valores importantes.
2. Faça mais de uma cópia da sua informação e as mantenha
em lugares separados.
3. Estabeleça uma idade máxima para seus backups, é melhor
comprimir os arquivos que já sejam muito antigos (quase todos
os programas de backup contam com essa opção), assim você não
desperdiça espaço útil.
4. Proteja seus backups com uma senha, de maneira que sua
informação fique criptografada o suficiente para que ninguém
mais possa acessá-la. Se sua informação é importante para seus
entes queridos, implemente alguma forma para que eles possam
saber a senha se você não estiver presente
Questões Comentadas
1- Com relação ao sistema operacional Windows, assinale a
opção correta.
(A) A desinstalação de um aplicativo no Windows deve ser
feita a partir de opção equivalente do Painel de Controle, de
modo a garantir a correta remoção dos arquivos relacionados ao
aplicativo, sem prejuízo ao sistema operacional.
136
 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
(B) O acionamento simultâneo das teclas CTRL, ALT e Comentários: A compactação de arquivos é uma técnica
DELETE constitui ferramenta poderosa de acesso direto aos amplamente utilizada. Alguns arquivos compactados podem conter
diretórios de programas instalados na máquina em uso. extensões ZIP, TAR, GZ, RAR e alguns exemplos de programas
(C) O Windows oferece acesso facilitado a usuários de um compactadores são o WinZip, WinRar, SolusZip, etc.
computador, pois bastam o nome do usuário e a senha da máquina Resposta: A
para se ter acesso às contas dos demais usuários possivelmente
cadastrados nessa máquina. 5- A figura a seguir foi extraída do MS-Excel 2000:
(D) O Windows oferece um conjunto de acessórios disponíveis
por meio da instalação do pacote Office, entre eles, calculadora,
bloco de notas, WordPad e Paint.
(E) O comando Fazer Logoff, disponível a partir do botão
Iniciar do Windows, oferece a opção de se encerrar o Windows,
dar saída no usuário correntemente em uso na máquina e, em
seguida, desligar o computador.

Comentários: Para desinstalar um programa de forma segura Se o conteúdo da célula D1 for copiado (Ctrl+C) e colado
deve-se acessar Painel de Controle / Adicionar ou remover
(Ctrl+V) na célula D3, seu valor será:
programas
Resposta – Letra A (A) 7
(B) 56
2- Nos sistemas operacionais como o Windows, as (C) 448
informações estão contidas em arquivos de vários formatos, que (D) 511
são armazenados no disco fixo ou em outros tipos de mídias (E) uma mensagem de erro
removíveis do computador, organizados em:
(A) telas. Comentários: temos que D1=SOMA(A1:C1). Quando
(B) pastas. copiamos uma célula que contém uma fórmula e colamos em outra
(C) janelas. célula, a fórmula mudará ajustando-se à nova posição. Veja como
(D) imagens. saber como ficará a nova fórmula ao ser copiada de D1 para D3:
(E) programas.

Comentários: O Windows Explorer, mostra de forma bem

clara a organização por meio de PASTAS, que nada mais são
do que compartimentos que ajudam a organizar os arquivos em
endereços específicos, como se fosse um sistema de armário e
gavetas.
Resposta: Letra B

3- Um item selecionado do Windows XP pode ser excluído

permanentemente, sem colocá-Lo na Lixeira, pressionando-se
simultaneamente as teclas Agora é só substituir os valores: A fórmula diz para somar
(A) Ctrl + Delete. todas as células de A3 até C3(dois pontos significam ‘até’), sendo
(B) Shift + End. assim teremos que somar A3, , B3, C3 obtendo-se o resultado 448.
(C) Shift + Delete. Resposta: C.
(D) Ctrl + End.
(E) Ctrl + X.
6- “O correio eletrônico é um método que permite compor,
enviar e receber mensagens através de sistemas eletrônicos de
Comentário: Quando desejamos excluir permanentemente um
arquivo ou pasta no Windows sem enviar antes para a lixeira, basta comunicação”. São softwares gerenciadores de email, EXCETO:
pressionarmos a tecla Shift em conjunto com a tecla Delete. O A) Mozilla Thunderbird.
B) Yahoo Messenger.
Windows exibirá uma mensagem do tipo “Você tem certeza que C) Outlook Express.
deseja excluir permanentemente este arquivo?” ao invés de “Você D) IncrediMail.
tem certeza que deseja enviar este arquivo para a lixeira?”. E) Microsoft Office Outlook 2003.
Resposta: C
Comentários: Podemos citar vários gerenciadores de e-mail
4- Qual a técnica que permite reduzir o tamanho de arquivos, (eletronic mail ou correio eletrônico), mas devemos memorizar que
sem que haja perda de informação? os sistemas que trabalham o correio eletrônico podem funcionar
(A) Compactação por meio de um software instalado em nosso computador local ou
(B) Deleção por meio de um programa que funciona dentro de um navegador,
(C) Criptografia via acesso por Internet. Este programa da Internet, que não precisa
(D) Minimização ser instalado, e é chamado de WEBMAIL, enquanto o software
(E) Encolhimento adaptativo local é o gerenciador de e-mail citado pela questão.

Didatismo e Conhecimento 137

 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Principais Vantagens do Gerenciador de e-mail: No item IV encontramos o item falso da questão, o que nos
• Pode ler e escrever mensagens mesmo quando está des- leva ao gabarito – letra C. Anexar um arquivo em mensagem de
conectado da Internet; e-mail significa copiar e não mover!
• Permite armazenar as mensagens localmente (no com- Resposta: C.
putador local);
• Permite utilizar várias caixas de e-mail ao mesmo tempo; 8- A respeito dos modos de utilização de aplicativos do
Maiores Desvantagens: ambiente MS Office, assinale a opção correta.
• Ocupam espaço em disco; (A) Ao se clicar no nome de um documento gravado com a
• Compatibilidade com os servidores de e-mail (nem sem-
pre são compatíveis). extensão .xls a partir do Meu Computador, o Windows ativa o MS
A seguir, uma lista de gerenciadores de e-mail (em negrito os Access para a abertura do documento em tela.
mais conhecidos e utilizados atualmente): (B) As opções Copiar e Colar, que podem ser obtidas ao
se acionar simultaneamente as teclas CTRL + C e CTRL +
Microsoft Office Outlook V,respectivamente, estão disponíveis no menu Editar de todos os
Microsoft Outlook Express; aplicativos da suíte MS Office.
Mozilla Thunderbird; (C) A opção Salvar Como, disponível no menu das aplicações
IcrediMail do MS Office, permite que o usuário salve o documento
Eudora
Pegasus Mail correntemente aberto com outro nome. Nesse caso, a versão antiga
Apple Mail (Apple) do documento é apagada e só a nova versão permanece armazenada
Kmail (Linux) no computador.
Windows Mail (D) O menu Exibir permite a visualização do documento
A questão cita o Yahoo Mail, mas este é um WEBMAIL, ou aberto correntemente, por exemplo, no formato do MS Word para
seja, não é instalado no computador local. Logo, é o gabarito da ser aberto no MS PowerPoint.
questão. (E) Uma das vantagens de se utilizar o MS Word é a elaboração
Resposta: B. de apresentações de slides que utilizem conteúdo e imagens de
7- Sobre os conceitos de utilização da Internet e correio
maneira estruturada e organizada.
eletrônico, analise:
I. A URL digitada na barra de Endereço é usada pelos
navegadores da Web (Internet Explorer, Mozilla e Google Comentários: O menu editar geralmente contém os comandos
Chrome) para localizar recursos e páginas da Internet (Exemplo: universais dos programas da Microsoft como é o caso dos atalhos
http://www.google.com.br). CTRL + C, CTRL + V, CTRL + X, além do localizar.
II. Download significa descarregar ou baixar; é a transferência Em relação às outras letras:
de dados de um servidor ou computador remoto para um Letra A – Incorreto – A extensão .xls abre o aplicativo Excel
computador local. e não o Access
III. Upload é a transferência de dados de um computador local Letra C – Incorreto – A opção salvar como, cria uma cópia do
para um servidor ou computador remoto.
arquivo corrente e não apaga a sua versão antiga.
IV. Anexar um arquivo em mensagem de e-mail significa
movê-lo definitivamente da máquina local, para envio a um Letra D – Incorreto – O menu exibir mostra formas de exibição
destinatário, com endereço eletrônico. do documento dentro do contexto de cada programa e não de um
Estão corretas apenas as afirmativas: programa para o outro como é o caso da afirmativa.
A) I, II, III, IV Letra E – Incorreto – O Ms Word não faz apresentação de
B) I, II slides e sim o Ms Power Point.
C) I, II, III Resposta: B
D) I, II, IV
E) I, III, IV 9- Acerca dos aplicativos da suíte BR Office, assinale a opção
Comentários: O URL é o endereço (único) de um recurso na
correta.
Internet. A questão parece diferenciar um recurso de página, mas
na verdade uma página é um recurso (o mais conhecido, creio) da (A) O Draw é a ferramenta do BR Office destinada à
Web. Item verdadeiro. elaboração de apresentações de slides.
É comum confundir os itens II e III, por isso memorize: (B) É recomendado utilizar o Impress para a criação de bancos
down = baixo = baixar para sua máquina, descarregar. II e III são de dados em ambiente eletrônico.
verdadeiros (C) O Writer é um editor de texto de fácil utilização que
cria arquivos .doc ou .odt, mas não suporta arquivos em formato
HTML.
(D) O BR Office oferece um conjunto de software gratuitos,
utilizados para a manutenção de ambiente de trabalho, configuração
de rede, eliminação de vírus e também acesso à Internet.
(E) O Calc é uma ferramenta em software livre utilizada para
a criação de planilhas eletrônicas.
Comentários: O Br Calc é o programa da Suite de aplicativos
BR Office correspondente ao Excel da Microsoft, ou seja, é um
programa de criação de planilhas eletrônicas.

Didatismo e Conhecimento 138


Os programas da Suite Br Office e suas respectivas
correspondências ao pacote Ms Office são: Writer (Word), Calc
(Excel), Impress (Power Point), Base (Access), Draw (sem
correspondência). Não existe no BR Office um programa de
gerenciamento de e-mail, contudo o Outlook é o gerenciador de
Email da Microsoft.
Resposta: E
10- Acerca do sistema operacional Linux, assinale a opção
correta.
(A) Outlook, PowerPoint e Writer são exemplos de ferramentas
de correio eletrônico que rodam no Linux.
(B) O KDE Control Center do Linux é uma ferramenta
equivalente ao Painel de Controle do Windows e serve, por
exemplo, para o gerenciamento de conexões de rede.
(C) No diretório /bin do Linux, também conhecido como
lixeira,ficam temporariamente armazenados os arquivos destinados
ao descarte.
(D) Por ser um sistema mais barato que os de mercado, o
Linux está ganhando uma quantidade maior de adeptos, apesar
de não haver oferta de software de escritório que funcione nessa
plataforma.
(E) O Linux não permite que se altere o seu código-fonte, de
modo a evitar que usuários sem o devido conhecimento alterem
configurações do ambiente.
Comentários: No Linux o KDE Control Center corresponde
ao Painel de Controle, no entanto, existem distribuições que usam
no lugar do KDE usam o Gnome como interface gráfica, que
possui seu próprio painel de controle.
Resposta: B
11- Com relação a conceitos de Internet e intranet, assinale a
opção correta.
(A) Domínio é o nome dado a um servidor que controla
a entrada e a saída de conteúdo em uma rede, como ocorre na
Internet.
(B) A intranet só pode ser acessada por usuários da Internet
que possuam uma conexão http, ao digitarem na barra de endereços
do navegador: http://intranet.com.
(C) Um modem ADSL não pode ser utilizado em uma rede
local, pois sua função é conectar um computador à rede de
telefonia fixa.
(D) O modelo cliente/servidor, em que uma máquina
denominada cliente requisita serviços a outra, denominada
servidor, ainda é o atual paradigma de acesso à Internet.
(E) Um servidor de páginas web é a máquina que armazena
os nomes dos usuários que possuem permissão de acesso a uma
quantidade restrita de páginas da Internet.
Comentários: O modelo cliente/servidor é questionado em
termos de internet pois não é tão robusto quanto redes P2P pois,
enquanto no primeiro modelo uma queda do servidor central
impede o acesso aos usuários clientes, no segundo mesmo que um
servidor “caia” outros servidores ainda darão acesso ao mesmo
conteúdo permitindo que o download continue. Ex: programas
torrent, Emule, Limeware, etc.
Em relação às outras letras:
letra A – Incorreto – Domínio é um nome que serve para
localizar e identificar conjuntos de computadores na Internet e
corresponde ao endereço que digitamos no navegador.
letra B – Incorreto – A intranet é acessada da mesma forma
que a internet, contudo, o ambiente de acesso a rede é restrito a
uma rede local e não a internet como um todo.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
letra C – Incorreto – O modem ADSL conecta o computador
a internet, como o acesso a intranet se faz da mesma forma só que
de maneira local, o acesso via ADSL pode sim acessar redes locais.
letra E – Incorreto – Um servidor é um sistema de computação
que fornece serviços a uma rede de computadores. E não
necessariamente armazena nomes de usuários e/ou restringe
acessos.
Resposta: D
12- Com relação à Internet, assinale a opção correta.
(A) A URL é o endereço físico de uma máquina na Internet,
pois, por esse endereço, determina-se a cidade onde está localizada
tal máquina.
(B) O SMTP é um serviço que permite a vários usuários se
conectarem a uma mesma máquina simultaneamente, como no
caso de salas de bate-papo.
(C) O servidor Pop é o responsável pelo envio e recebimento
de arquivos na Internet.
(D) Quando se digita o endereço de uma página web, o termo
http significa o protocolo de acesso a páginas em formato HTML,
por exemplo.
(E) O protocolo FTP é utilizado quando um usuário de correio
eletrônico envia uma mensagem com anexo para outro destinatário
de correio eletrônico.
Comentários: Os itens apresentados nessa questão estão
relacionados a protocolos de acesso. Segue abaixo os protocolos
mais comuns:
- HTTP(Hypertext Transfer Protocol) – Protocole de
carregamento de páginas de Hipertexto – HTML
- IP (Internet Protocol) – Identificação lógica de uma máquina
na rede
- POP (Post Office Protocol) – Protocolo de recebimento de
emails direto no PC via gerenciador de emails
- SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
– Protocolo padrão de envio de emails
- IMAP(Internet Message Access Protocol) – Semelhante
ao POP, no entanto, possui mais recursos e dá ao usuário a
possibilidade de armazenamento e acesso a suas mensagens de
email direto no servidor.
- FTP(File Transfer Protocol) – Protocolo para transferência
de arquivos
Resposta: D
13- Quanto ao Windows Explorer, assinale a opção correta.
(A) O Windows Explorer é utilizado para gerenciar pastas
e arquivos e por seu intermédio não é possível acessar o Painel
de Controle, o qual só pode ser acessado pelo botão Iniciar do
Windows.
(B) Para se obter a listagem completa dos arquivos salvos em
um diretório, exibindo-se tamanho, tipo e data de modificação,
deve-se selecionar Detalhes nas opções de Modos de Exibição.
(C) No Windows Explorer, o item Meus Locais de Rede
oferece um histórico de páginas visitadas na Internet para acesso
direto a elas.
(D) Quando um arquivo estiver aberto no Windows e a opção
Renomear for acionada no Windows Explorer com o botão direito
do mouse,será salva uma nova versão do arquivo e a anterior
continuará aberta com o nome antigo.
(E) Para se encontrar arquivos armazenados na estrutura de
diretórios do Windows, deve-se utilizar o sítio de busca Google,
pois é ele que dá acesso a todos os diretórios de máquinas ligadas
à Internet.
139

Comentários: Na opção Modos de Exibição, os arquivos são
mostrados de várias formas como Listas, Miniaturas e Detalhes.
Resposta: B
Atenção: Para responder às questões de números 14 e 15,
considere integralmente o texto abaixo:
Todos os textos produzidos no editor de textos padrão deverão
ser publicados em rede interna de uso exclusivo do órgão, com
tecnologia semelhante à usada na rede mundial de computadores.
Antes da impressão e/ou da publicação os textos deverão
ser verificados para que não contenham erros. Alguns artigos
digitados deverão conter a imagem dos resultados obtidos em
planilhas eletrônicas, ou seja, linhas, colunas, valores e totais.
Todo trabalho produzido deverá ser salvo e cuidados devem
ser tomados para a recuperação em caso de perda e também
para evitar o acesso por pessoas não autorizadas às informações
guardadas.
Os funcionários serão estimulados a realizar pesquisas
na internet visando o atendimento do nível de qualidade da
informação prestada à sociedade, pelo órgão.
O ambiente operacional de computação disponível para
realizar estas operações envolve o uso do MS-Windows, do MS-
Office, das ferramentas Internet Explorer e de correio eletrônico,
em português e em suas versões padrões mais utilizadas
atualmente.
Observação: Entenda-se por mídia removível disquetes, CD’s
e DVD’s graváveis, Pen Drives (mídia removível acoplada em
portas do tipo USB) e outras funcionalmente semelhantes.
14- As células que contêm cálculos feitos na planilha
eletrônica,
(A) quando “coladas” no editor de textos, apresentarão
resultados diferentes do original.
(B) não podem ser “coladas” no editor de textos.
(C) somente podem ser copiadas para o editor de textos dentro
de um limite máximo de dez linhas e cinco colunas.
(D) só podem ser copiadas para o editor de texto uma a uma.
(E) quando integralmente selecionadas, copiadas e “coladas”
no editor de textos, serão exibidas na forma de tabela.
Comentários: Sempre que se copia células de uma planilha
eletrônica e cola-se no Word, estas se apresentam como uma tabela
simples, onde as fórmulas são esquecidas e só os números são
colados.
Resposta: E
15- O envio do arquivo que contém o texto, por meio do
correio eletrônico, deve considerar as operações de
(A) anexação de arquivos e de inserção dos endereços
eletrônicos dos destinatários no campo “Cco”.
(B) de desanexação de arquivos e de inserção dos endereços
eletrônicos dos destinatários no campo “Para”.
(C) de anexação de arquivos e de inserção dos endereços
eletrônicos dos destinatários no campo “Cc”.
(D) de desanexação de arquivos e de inserção dos endereços
eletrônicos dos destinatários no campo “Cco”.
(E) de anexação de arquivos e de inserção dos endereços
eletrônicos dos destinatários no campo “Para”.
Didatismo e Conhecimento
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Comentários: Claro que, para se enviar arquivos pelo correio
eletrônico deve-se recorrer ao uso de anexação, ou seja, anexar
o arquivo à mensagem. Quando colocamos os endereços dos
destinatários no campo Cco, ou seja, no campo “com cópia oculta”,
um destinatário não ficará sabendo quem mais recebeu aquela
mensagem, o que atende a segurança solicitada no enunciado.
Resposta: A
EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO
Conceitos Básicos de Informática – Hardware | Software
01 – (Cespe – Ibama 2008) Considerando-se que o tamanho
do arquivo seja igual a 1 MB, ele poderá ser enviado tanto para o
disquete quanto para um pen drive com capacidade de 1 GB.
02 – (Cespe – CEHAP 2009) A respeito de conceitos de
informática, assinale a opção correta.
A) A quantidade de dados que podem ser armazenados
no disco rígido é o fator que mais influencia na velocidade de
processamento do computador.
B) A memória RAM é responsável por armazenar
temporariamente as informações de programas em execução.
C) Quanto maior for a quantidade de memória ROM, maior
será a capacidade de armazenamento de dados do computador.
D) O flop, que constitui dispositivo de armazenamento de
dados com memória flash, permite a conexão a uma saída USB
do computador.
03 – (Cespe – CEHAP – Superior 2009) A respeito de
conceitos de informática, assinale a opção correta.
A) Para se armazenar em arquivo dados de vídeo com tamanho
de 290 MB, a mídia DVD é mais indicada que a CD-RW, pois esta
é incompatível com esse tipo de arquivo.
B) A impressora laser, por apresentar melhor qualidade, tem
velocidade de impressão inferior às impressoras do tipo deskjet.
C) A BIOS é um dispositivo que permite o acesso sem fio à
Internet.
D) Um pendrive de capacidade de 1 GB permite armazenar
arquivo com tamanho igual a 560 KB.
04 – (Cespe – IBAMA 2008) Software livre é o mesmo que
software aberto, e o seu objetivo é popularizar o uso do computador
promovendo a inclusão digital.
05 – (Cespe – ADAGRI – Ceará- 2009) De acordo com o
disposto a respeito do direito de uso, os software utilizados nos
computadores para diversas finalidades operacionais podem ser de
vários tipos de função, como, por exemplo, software proprietários,
software comerciais, sharewares e freewares.
06 – (Cespe – TRE/GO – 2008) Um software livre pode ser
usado, copiado, estudado, modificado e redistribuído sem restrição.
(Cespe – BB – 2008) Com relação a hardware de computadores
do tipo PC, a periféricos e a equipamentos associados a esse tipo
de computador, julgue os itens a seguir.
07- Uma configuração típica dos computadores pessoais atuais
com melhor desempenho é a seguinte: Microprocessador Pentium
2 com clock de 1 kHz, disco rígido de 1 megabyte, memória RAM
de 512 gigabytes, 1 porta USB, 1 porta serial, 1 teclado, 1 mouse
USB e 1 leitor de CD-ROM.
140

Conceitos de tecnologias relacionadas à Internet e Intranet,
Protocolos Web, World Wide Web, Navegador Internet (Internet
Explorer e Mozilla Firefox), busca e pesquisa na Web e Correio
Eletrônico.
08 – (Cespe – TRE/GO 2008) Com relação a conceitos de
Internet, assinale a opção correta.
A) O post office protocol (POP3) é utilizado no acesso re-
moto a sítios corporativos, realizando tunelamento para prevenir
acessos indevidos.
B) HTTP (hypertext transfer protocol) é um protocolo
utilizado para enviar e-mails com arquivos de texto anexados.
C) Métodos comuns de acesso à Internet incluem acesso
discado, banda larga por cabos, rádio, acesso dedicado, sem fio
(Wi-Fi), por satélite ou por telefones celulares 3G.
D) Apesar de utilizar uma tecnologia revolucionária, a
conexão sem fio apresenta problema de segurança, o que impede a
sua utilização em intranet.
09 – (Cespe – IBAMA 2008) O Internet Explorer apresenta
ferramenta que permite criar uma nova mensagem como um cliente
Microsoft Office Outlook, desde que este esteja configurado como
cliente padrão.
10 – (Cespe – IBAMA 2008) Provedores de e-mails na Internet
criam, no momento do cadastro, sítios postais para os usuários,
que são capazes de armazenar mensagens recebidas com limite de
tamanho diversificado.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
18. (Cespe – TRE/GO 2008) Considerando a figura mostrada,
assinale a opção incorreta, acerca de correio eletrônico.
A) Webmail é uma interface da World Wide Web que permite
ler e escrever e-mail usando-se um navegador como o IE6
mostrado na figura.
B) Microsoft Outlook Express é um programa cliente de
e-mail e de notícias da Microsoft que permite administrar mais de
uma conta de e-mail.
C) Microsoft Outlook é integrante do pacote Office e,
diferentemente do Outlook Express que é usado basicamente
para receber e enviar e-mails, possui funções de e-mail e de um
calendário completo, para agendar compromissos.
D) O link Gmail apresentado na janela do IE6 é utilizado para
receber e enviar e-mails desde de que o computador em uso tenha
instalado pelo menos o Outlook Express.
(PVV 2008 – CESPE) Acerca dos conceitos de correio
eletrônico e segurança da informação, julgue os próximos itens.
19. Para enviar e receber mensagens eletrônicas, é necessário
o cadastro em um provedor de serviço de e-mail a fim de obter um
endereço eletrônico.
20. No Outlook Express, é possível configurar antivírus para
detectar e eliminar malwares existentes em mensagens com anexo.
Conceitos de Proteção e Segurança | Backup de Arquivos

11 – (Cespe – IBAMA 2008) Mozilla, Netscape, Opera e

Firefox são exemplos de aplicativos que são utilizados para a
navegação na Web e são compatíveis com o sistema operacional
Linux.

12 – (Cespe – IBAMA 2008) Existem sítios na Internet que

disponibilizam a opção para entrar na intranet mediante a exigência
de usuário e senha previamente cadastrados.

(Polícia Civil – Espírito Santo 2009)

Considerando os conceitos de Internet, intranet e correio
eletrônico, julgue os itens a seguir.

13. As redes wireless possuem a vantagem de permitir conexão

à Internet, mas não permitem a conexão à intranet por se tratar de
rede corporativa local.
14. O navegador Internet Explorer 7.0 possibilita que se
alterne de um sítio para outro por meio de separadores no topo da
moldura do browser, fato que facilita a navegação.
21. (Prefeitura de Vila Velha – Cespe 2008) Ao arrastar a pasta
para a unidade de disco
removível pendrive, é criada uma cópia de segurança, ou backup,
das subpastas .

15. O Outlook Express possui recurso para impedir a infecção

de vírus enviados por e-mail.
22. (IBAMA 2008 – Cespe) A tecnologia que utiliza
16. Para se fazer upload e download de arquivos na intranet discos ópticos blue ray é a mais difundida em sistemas de
é necessário que o usuário tenha o sistema zipdriver instalado no backup de rede.
computador.
23. (Polícia Civil – TO – 2008 – Cespe) Para se fazer o backup
17. (Cespe – MRE – 2008) O protocolo TELNET deve ser
de um arquivo de dados com 500 Mb é suficiente utilizar um CD
instalado ao se configurar o computador para se ter acesso à
comercial padrão.
Internet.

Didatismo e Conhecimento 141

 NOÇÕES DE INFORMÁTICA
24. (Polícia Civil TO – 2008 – Cespe) O recurso de Plug and 33. O Windows Media Player da Microsoft e o QuickTime da
Play permite a realização de backup automático dos arquivos Apple são softwares capazes de receber conteúdo de streaming.
armazenados no computador.
34. A videoconferência, além de ser uma tecnologia que
25. (TCE – Cespe 2008) Para a realização de cópias de permite interação entre participantes, permite a visualização e a
segurança, deve-se conversação em tempo real.
A) copiar periodicamente os arquivos importantes para discos
diferentes e armazená-los, preferencialmente, fora do ambiente de
trabalho.
B) realizar um backup incremental, ou seja, um backup
que copia todo o conteúdo do disco rígido para outro local da rede.
C) armazenar os arquivos para backup na pasta Meus
documentos, já que essa pasta possui mecanismo de backup
automático.
D) usar o backup incremental automático dos discos
removíveis.
E) manter o computador com antivírus atualizado, o
que garante total segurança aos arquivos e backup periódico
automático. ,

(MS 2008 – CESPE) Acerca de conceitos de tecnologia ANOTAÇÕES

da informação, julgue os itens que se seguem.
26. Do ponto de vista da tecnologia da informação, os
termos dado, informação e conhecimento são sinônimos.
——————————————————————————
27. Um dos pilares básicos da segurança da informação
é a confidencialidade, que visa a proteger a informação contra ——————————————————————————
modificação sem permissão.
——————————————————————————
28. O controle de acesso, que é uma das formas de ——————————————————————————
assegurar que somente pessoas autorizadas acessem determinada
informação, pode ser realizado mediante o uso de dados ——————————————————————————
biométricos.
——————————————————————————
29. Criptografia é uma técnica por meio da qual é feita ——————————————————————————
a conferência da assinatura digital do usuário.
——————————————————————————
30. Confidencialidade, integridade e disponibilidade
são características diretamente relacionadas à segurança da ——————————————————————————
informação que podem ser ameaçadas por agentes maliciosos.
——————————————————————————
Em particular, a perda de disponibilidade acontece quando
determinada informação é exposta ao manuseio de pessoa não- ——————————————————————————
autorizada, que, utilizando falha no equipamento causada por
motivo interno ou externo, efetua alterações que não estão sob o ——————————————————————————
controle do proprietário da informação.
——————————————————————————
Conceitos de tecnologias e ferramentas multimídia, de ——————————————————————————
reprodução de áudio e vídeo.
——————————————————————————
(FUB 2008 – Cespe) O uso de conteúdo multimídia
tornou-se muito comum na Internet e em redes locais. Acerca ——————————————————————————
de arquivos multimídia e suas formas de transmissão, julgue ——————————————————————————
os itens subseqüentes.
——————————————————————————
31. Streaming de dados é uma das várias formas de se
transmitir informações de áudio e vídeo por meio de recursos ——————————————————————————
da Internet. ——————————————————————————

32. Toda tecnologia de transmissão de dados de áudio e vídeo ——————————————————————————

suporta o uso de multicast em rede local. ——————————————————————————

Didatismo e Conhecimento 142