Sumário

INTRODUÇÃO.......................................................................................................3
VAMOS COMEÇAR A VIAGEM MAIS IMPORTANTE DA NOSSA
VIDA, RUMO AO NOSSO EU INTERIOR ............................................................7
APRENDA A EQUILIBRAR O QUE
VOCÊ SENTE PARA ASSUMIR O CONTROLE DE SUA VIDA.........................7
ATROPELADO PELAS CIRCUNSTÂNCIAS......................................................7
O PREÇO DO DESEQUILÍBRIO........................................................................8
MAS COMO MUDAR ESSE RUMO? É POSSÍVEL PREVENIR ESSES
ACONTECIMENTOS DA NOSSA VIDA?............................................................8
EXISTEM 5 DOMÍNIOS PRINCIPAIS PARA A INTELIGÊNCIA
EMOCIONAL, QUE SÃO:.................................................................................10
COMO USAR SUAS EMOÇÕES A SEU FAVOR.............................................11
DESENVOLVA-SE............................................................................................11
SEJA MAIS FLEXÍVEL ...................................................................................12
COLHER RESULTADOS NEGATIVOS .............................................................12
UM DIA DAQUELES.........................................................................................12
EVITE AGIR POR IMPULSO............................................................................13
FALE O QUE ESTÁ ENGASGADO, “ENGOLIR SAPOS” FAZ MAL................13
OPORTUNIDADES IGUAIS, E NATUREZAS DIFERENTES...........................16
A PRESSA É INIMIGA DA EXCELÊNCIA.........................................................17
PRATICANDO PACIÊNCIA...............................................................................19
TESTE SUA RESPIRAÇÃO, AGORA!..............................................................21
COMO MELHORAR..........................................................................................21
MENOS É MAIS................................................................................................22
PRIORIZE O QUE É IMPORTANTE.................................................................23
PERDÃO, UMA ARMA PODEROSA.................................................................24
ALGUNS PASSOS PARA O PERDÃO PROPOSTOS PELO DR. FRED LUSKIN....26
TUDO ESTÁ EM SUAS MÃOS E EM SUAS EMOÇÕES.................................27
CONSIDERAÇÕES FINAIS.................................................................................29
Você no Comando das Suas Emoções
INTRODUÇÃO
Assuma o Comando da sua Vida
Você precisa assumir o comando de
sua vida. A vida é sua e você tem as
ferramentas para determinar seu bem-
estar. Você não depende de nada nem
ninguém. Aqui vamos abordar este
importante tópico.
O primeiro passo para uma vida melhor
é a auto-observação. Primeiro, você
precisa aprender a se observar. Você deve
acompanhar os movimentos de sua mente
e suas emoções, e ver com cuidado como
está pensando, e o que está lhe motivando.
Você deve ser testemunho de sua mente.
Uma vez que está observando a mente,
vem o segundo passo essencial:
autorresponsabilidade. Você agora tem
que assumir o comando de sua vida. Você
precisa entender que tem o potencial de
completamente determinar seu grau de
felicidade, contentamento, paz, entusiasmo
e assim por diante. Você e somente você.
Eu ensino este mantra para você assumir
comando de sua vida:
“A vida que eu vivo, fui eu que fiz”
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Repita várias vezes e mais vezes.
Enquanto você culpar alguém ou algo por
sua infelicidade, repita este mantra. Repita
até entender que tudo que está vivendo
é obra sua. Você fez sua vida até agora
e você pode definir seu futuro. Melhor
ainda, você pode mudar imediatamente
seu padrão de bem-estar.
Você não depende de ninguém, nem
de nada. Você só depende de sua
habilidade de viver melhor. Habilidade
essa que precisa desenvolver e que pode
aperfeiçoar mais e mais.
Uma pessoa pode perguntar, “mas, e
Deus, não vai me ajudar?”. Sim, mas só
se você pedir. Depende de você! Você
precisa abrir espaço na sua vida para
intervenção divina. Você no comando, até
mesmo para isso, entende?
Então, largue qualquer sentimento de
impotência e assuma pleno comando de
sua vida. Aprenda o que fazer e como
fazer. Aprenda a viver cada dia melhor.
Veja como você tem o poder de ter dias
maravilhosos, não importa o que outros
Você no Comando das Suas Emoções
fazem, nem o que está acontecendo.
Você vai ficar feliz por sua conta e pelo
seu poder.
Cada um cria a sua história
“Você tem os pincéis, então pinte o
paraíso.” Osho
Antes de entrar no assunto, deixe eu lhe
contar quem eu sou e porque eu decidi
escrever esse e-book.
Eu sou Rangel Lima e ao longo de mais
de 17 anos de atuação como Psicólogo
Clínico, Consultor de Empresas,
Professor Universitário, Palestrante,
Treinador e trabalhos de Coaching,
tive o privilégio de conviver, conhecer,
tratar, estudar e trabalhar com os mais
variados casos, pessoas e profissionais
que passaram pelos períodos mais
sombrios de suas vidas, como perda do
emprego, falência financeira, separações,
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divórcios, comprometimento da saúde
física e mental, entre outros males que
afligem a humanidade. Da mesma forma,
convivi e convivo com pessoas incríveis,
profissionais excepcionais e muitas
outras referências mundiais.
Hoje eu posso afirmar que sou uma
pessoa de sucesso. Na adolescência,
era um garoto tímido, inseguro,
impulsivo, ansioso e com baixa
autoestima. Naquela época, era
bastante rebelde, bebia com frequência
para lidar com a minha timidez ou
esquecer dos problemas. Minha vida
social começou cedo, aos doze anos –
era uma outra época. Em decorrência
disso, acidentes de carro e conflitos
familiares eram frequentes. Posso dizer
que tive um anjo forte e que graças as
rezas da minha mãe, sempre foram
apenas danos materiais.
Você no Comando das Suas Emoções
Você pode estar pensando, “mas esse
garoto era um inconsequente?”, “um
garoto problema...”, mas não, ao mesmo
tempo, sempre fui trabalhador e uma
pessoa querida por todos, só fazia mal
para mim mesmo e para meus pais, que
pagavam o pato e a conta. Meus pais,
queridos, confiavam em mim, mas não
tinham experiência. Eles pensavam que
eu tinha a mesma maturidade que eles
tinham quando na minha idade. E as más
companhias me tiraram do caminho...
Aos 16 anos eu comprei na banca umas
fitas de VHS (se você não é dessa
época, eram os DVDs de hoje). Eram
vídeo-aulas do Lair Ribeiro, renomado
médico, palestrante, escritor e pioneiro
da Programação Neurolinguística (PNL)
no Brasil. Quando eu as vi pela primeira
vez, pensei: é isso que eu quero fazer.
AA5
Quero ser como ele, ajudar as pessoas
como ele estava me ajudando. A
partir daí comecei a procurar livros e
experiências que pudessem superar
meus medos, inseguranças, bem como
desenvolver meu potencial. Encurtando
a história, fui fazer Psicologia.
No segundo ano de faculdade, sentia que
estava muito melhor, mas também percebia
que continuava com um grau de ansiedade e
insegurança elevado. Procurei um psiquiatra
famoso na cidade e ele me recomendou
fazer uso de alguns medicamentos... não era
o que eu queria. Naquele momento, eu sai
de lá com a receita na mão e disse para mim
mesmo: não vou tomar isso, vou enfrentar
e superar! Aí mergulhei profundamente
em tudo o que existia na época: técnicas
de hipnose, Yoga, psicoterapia, pesquisas
práticas – passava horas na biblioteca
Você no Comando das Suas Emoções
lendo e buscando a fórmula mágica. Sabe
o que eu descobri? Que ela não existe.
A única maneira de superar é trabalhar o
nosso autoconhecimento, encarar nossos
medos, problemas e desenvolver a nossa
inteligência emocional.
Gradualmente fui evoluindo, me tornando
uma pessoa melhor, mais segura e
confiante e todo esse trabalho me trouxe
até aqui. Por isso disse que hoje eu me
considero uma pessoa de sucesso e
sou considerado por muitos como um
excelente mentor e especialista em
gestão e inteligência emocional.
Toda essa experiência, associada
à minha curiosidade e desejo pelo
autoconhecimento, me fizeram incansável
na busca por soluções práticas, com
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o objetivo de maximizar a existência
humana e levar as pessoas a uma vida
plena, saudável, produtiva e abundante.
Meu foco sempre foi a saúde, o bem-estar
e a excelência. E graças a essa busca
incessante, consegui descobrir muitas
alternativas para passar pelo caminho
das pedras.
Ao longo desses anos, investi mais de
meio milhão de reais em conhecimento
e desenvolvimento pessoal. Realizei
uma graduação, quatro especializações
e centenas de cursos, buscando sempre
testar tudo o que aprendi em mim mesmo
e nos meus clientes. O resultado disso
tudo, é que eu sei o que funciona e estou
disposto a compartilhar com você esses
mais de 20 anos de experiência.
Você no Comando das Suas Emoções
VAMOS COMEÇAR A VIAGEM MAIS
IMPORTANTE DA NOSSA VIDA,
RUMO AO NOSSO EU INTERIOR
APRENDA A EQUILIBRAR O QUE
VOCÊ SENTE PARA ASSUMIR O
CONTROLE DE SUA VIDA
Raiva, ansiedade, tristeza e medo.
Esses sentimentos quando associados a
comportamentos impulsivos e agressivos
podem indicar o desequilíbrio emocional.
Mas o que leva as pessoas a agirem
assim, gerando conflitos, insatisfação
e rompimento dos relacionamentos
pessoais e profissionais? Os motivos
podem ser diversos, mas o estresse,
o cansaço e pouco autoconhecimento
podem ser grandes vilões. O fato é
que é possível reverter essa situação,
aprendendo a ser mais inteligente
emocionalmente.
ATROPELADO PELAS
CIRCUNSTÂNCIAS
Ambiente hostil, perda de pessoas queridas,
incertezas, conflitos interpessoais, carga de
trabalho inadequada, falta de recompensa
ou reconhecimento e conflito de valores.
Essas circunstancias são grandes
impulsionadores do descontrole emocional.
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Quando o cérebro percebe a situação
como ameaçadora, ativa o sistema
límbico, área do cérebro responsável
pelas emoções, que pode sobrepujar
o córtex pré-frontal, responsável pelo
autocontrole e julgamento crítico. O
descontrole emocional ocorre quando
atingimos um nível de estresse alto. O
estresse surge quando as demandas,
exigências e desafios estão acima das
capacidades e competências do indivíduo.
E nessas condições os “defeitos ou
pontos fracos” costumam ficar maiores
do que são e a tendência é piorar o mau
humor e a irritação, ou seja, atingimos o
limite, tornando-nos menos controlados
emocionalmente.
É fácil perceber através do comportamento
se a pessoa tem ou não controle
das emoções. Podemos perceber
nitidamente pelas reações que as
pessoas apresentam, como impaciência,
irritabilidade, ansiedade e na postura
corporal - os olhos ficam saltados, a
musculatura tensa, o maxilar se contrai,
enfim, isso muda em cada pessoa, mas
geralmente é visivelmente perceptível.
Você no Comando das Suas Emoções
O PREÇO DO
DESEQUILÍBRIO
Pessoas descontroladas emocionalmente
se tornam “cegas”, ou seja, agem sem au-
tocrítica e são muitos os prejuízos da falta
de controle, tanto no aspecto pessoal como
profissional. O comportamento impulsivo
costuma causar grandes transtornos, po-
dendo destruir grandes relacionamentos,
projetos e até carreiras e empresas. As pes-
soas costumam enfiar “os pés pelas mãos”,
como diz o dito popular, e indica quais são
os três principais pontos afetados. Primei-
ro consigo mesmo, quanto a saúde física
e emocional. Segundo, os relacionamen-
tos ficam prejudicados, algumas pessoas
se afastam. E terceiro, pode-se se perder
oportunidades de trabalho. E dos três, o
prejuízo maior, geralmente, é a própria
pessoa. A pessoa se desgasta, sofre, de-
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sencadeia várias reações negativas no
seu organismo, como taquicardia, sudore-
se, dor de cabeça, queda de cabelo e en-
velhecimento precoce.
Os médicos afirmam que, quando
o indivíduo ultrapassa o limite do
descontrole, está sob maior risco de
piorar uma doença ou até desencadear
um ataque cardíaco ou úlcera. Além do
prejuízo à saúde e nos relacionamentos
pessoais, a falta de controle acarreta
conflitos, baixa produtividade, falta ao
trabalho e até demissões.
MAS COMO MUDAR ESSE RUMO?
É POSSÍVEL PREVENIR ESSES
ACONTECIMENTOS DA NOSSA VIDA?
Sim, é possível, precisamos desenvolver
a INTELIGÊNCIA EMOCIONAL.
Você no Comando das Suas Emoções
O autor e best-seller Inteligência Emocional,
Daniel Goleman, psicólogo e professor da
universidade de Harvard, EUA, difundiu
e tornou bastante conhecido o tema
Inteligência Emocional ao escrever seu
livro a respeito desse assunto em 1995.
A partir disso, pessoas e empresas se
deram conta de que os profissionais
necessitam de conhecimento técnico, mas,
principalmente, precisam saber lidar com as
diferenças, trabalhar em equipe, comunicar
de forma adequada, com assertividade, e
relacionar-se bem. Tudo isso para trazer
resultados positivos para si e para o grupo.
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Inteligência emocional nada mais é do que
a habilidade de administrar e manejar as
próprias emoções. Para lidar com esse
mundo competitivo, é necessário muito
autoconhecimento, procurar ser claro,
objetivo e falar a partir da forma como
percebe e sente a situação – não culpando
o outro e querendo mudar o mundo.
A inteligência emocional pode ser
definida como a capacidade de sentir,
entender e aplicar eficazmente o poder
e a perspicácia das emoções como uma
fonte de energia, informação, conexão e
influência humana.
Você no Comando das Suas Emoções
EXISTEM 5 DOMÍNIOS PRINCIPAIS PARA A INTELIGÊNCIA EMOCIONAL, QUE SÃO:
1 Autoconsciência – Tudo deve começar
pelo autoconhecimento, que nada mais
é do que capacidade de reconhecer as
próprias emoções e sentimentos. Essa é
a chave que abre as portas da inteligência
emocional. Pessoas com esta habilidade
são melhores “pilotos” das suas vidas.
Contudo, é preciso estar ciente de que o
tempo para adquiri-la é gradual, variando
de acordo com cada pessoa. Apressar as
coisas não ajuda, portanto, é necessário
ter paciência e não se desesperar.
2 Controle emocional – Habilidade de
lidar com os próprios sentimentos,
adequando-os a cada situação vivida.
Tendo consciência das emoções negativas
que nos bloqueiam, podemos nos libertar
delas por meio de um processo dirigido
pela razão.
Se estamos tristes, podemos escolher
pensar de maneira otimista, da mesma
forma que um passeio pode nos acalmar
quando estamos furiosos. Porém, se não
conseguimos reconhecer as emoções que
estamos vivendo, dificilmente poderemos
fazer algo a respeito delas.
3 Automotivação – Trata-se da capacidade
de dirigir as emoções a serviço de um
objetivoourealizaçãopessoal.Senosdeixarmos
levar pela ansiedade e pelos aborrecimentos,
dificilmente conseguiremos nos concentrar na
tarefa que estamos realizando. Por outro lado,
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se estivermos motivados, encontraremos
prazer no trabalho e não perderemos a calma
durante o período de espera pela gratificação.
4 Reconhecer emoções nos outros
– Diz respeito à habilidade de
reconhecer emoções no outro e ter empatia
de sentimentos. Empatia é outra habilidade
que constrói o autoconhecimento
emocional. Ela permite às pessoas
reconhecerem necessidades e desejos
nos outros, permitindo-lhes a construção
de relacionamentos mais eficazes.
5 Gestão de relacionamentos –
Habilidade de interação com outros
indivíduos, utilizando competências
sociais. O relacionamento é, em grande
parte, a habilidade de gerir sentimentos
de outros. É a base de sustentação
da popularidade, da liderança e da
eficiência interpessoal. Pessoas com
esta capacidade são mais eficazes em
tudo o que diz respeito às interações
interpessoais.
As pessoas diferem nas suas capacidades
em cada um destes domínios. Alguns
de nós podem ser particularmente
hábeis a controlar a sua ansiedade, mas
perfeitamente incapazes de acalmar a
de terceiros, por exemplo. Em suma,
podemos sempre melhorar cada um dos
domínios da nossa inteligência emocional,
numa perspectiva de desenvolvimento
pessoal e melhoria da qualidade de vida.
Você no Comando das Suas Emoções
COMO USAR SUAS EMOÇÕES
A SEU FAVOR
As emoções funcionam como uma bússola,
pois sinalizam se estamos nos sentindo
bem ou com algum conflito interno ou não
e nos dizem se uma situação é positiva
ou negativa. Depois de perceber o que
estamos sentindo e pensando, temos
de analisar para entender a situação em
detalhes e tomar decisões.
Investir em aprender mais sobre si, portanto,
é fundamental para compreender-se.
Somente através do autoconhecimento
é possível observar e usar as emoções
a seu favor. Especialmente aquelas
mais difíceis de controlar como a raiva, o
medo e a tristeza. Quando a pessoa se
conhece, consegue perceber situações
que a tiram do sério e as implicações que
têm para si e na relação com o outro. Se
ficar atenta, terá condições de mudar o
padrão, por exemplo, respirar fundo,
sair para dar uma volta, mudar o foco da
situação e assim evitar o descontrole.
Uma outra forma, é procurar não ficar
brigando com os pontos fracos, ver
o que pode fazer com eles e, por
vezes, aceitá-los, percebendo-os e
aprendendo a lidar com isso. Já os
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pontos positivos, estes sim, devem
ser ressaltados, pois fortalecem e dão
forças para enfrentar os e momentos
difíceis. Tudo o que está sendo somado,
mesmo que seja pequeno, pode acabar
gerando grandes resultados.
Cada pessoa desenvolve-se - desde a
infância - com base em suas experiências
anteriores – um padrão, uma forma
de atitude que pode leva-la a agir com
proatividade ou se vitimizar, colocando-
se em situações em que o externo tem
um poder maior sobre ela. Quando o
padrão é mais negativo, os prejuízos
podem ser muito grandes. Para lidar com
isso é importante se perceber e buscar
formas de mudar o padrão. A síndrome
da Gabriela – “eu nasci assim, eu cresci
assim, eu vou ser sempre assim” – tem
cura, basta querer.
DESENVOLVA-SE
Para aprimorar a inteligência emocional é
preciso vontade, paciência, prática, além
de capacidade de avaliar ações e reações.
Por exemplo, peça mais retorno sobre
seu comportamento às pessoas próximas
e faça reflexões constantes a respeito do
seu comportamento e de suas atitudes.
Quando escutar dos outros ou perceber
Você no Comando das Suas Emoções
que poderia ter tomado uma decisão de
forma emocionalmente mais inteligente,
liste novas opções de comportamento.
Da mesma forma que ampliamos nosso
vocabulário, podemos ampliar nossas
reações e atitudes. Liste formas diferentes
de reagir à mesma situação e, se quiser
ir mais longe, imagine como as pessoas
reagiriam a cada reação sua.
Para algumas pessoas é mais fácil
desenvolver-se emocionalmente, mas
outras preferem buscar ajuda especializada
em cursos, treinamentos ou psicoterapia.
SEJA MAIS FLEXÍVEL
Lembre-se sempre quais são os seus
princípios e valores, mas aprenda a
desenvolver a sua flexibilidade diante da
vida. Não veja as coisas de forma muito
fechada e diminua a rigidez consigo e
com os outros. Quanto mais rígido for com
você, mais tenderá a ser com os outros.
Quanto mais a pessoa se fecha em seu
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mundo (vaidade, orgulho, arrogância),
mais tende a fazer uso inadequado e
COLHER RESULTADOS NEGATIVOS
É preciso buscar mecanismos que o
ajudem a canalizar suas reações. Pratique
esportes, faça passeios em lugares
abertos (em contato com a natureza),
pratique meditação, desenvolva um
hobby, aproxime-se de pessoas queridas,
entre outras alternativas. Se nada disso
funcionar, busque ajuda profissional,
terapia, coaching ou outros meios que
promovam o desenvolvimento da sua
inteligência emocional.
UM DIA DAQUELES
Por maior que seja sua dedicação em
desenvolver-se emocionalmente, sempre
existirão momentos de descontrole.
Quando a pessoa sente que não está bem,
deve adiar decisões e coisas importantes
para fazer. Isso contaria aquela premissa:
Você no Comando das Suas Emoções
“Não deixe para amanhã o que pode
fazer hoje”, mas, neste caso, deve-se
deixar sim! Principalmente, se as reações
ruins puderem comprometer o resultado.
Já pensou negociar aumento de salário
em um dia em que estiver muito irritado?
EVITE AGIR POR IMPULSO
Pessoas muito impulsivas precisam se
proteger e, assim, também, zelar por suas
relações com os outros. Ao agir por impulso,
primeiro “explodimos”, para depois pensar
nas consequências dessa explosão.
Precisamos estar atentos ao nosso “alerta
de controle”. Ao perceber que suas ações
por impulsos são frequentes, tente controlar
e, principalmente, vá em busca de ajuda.
Procure auxilio especializado (psicoterapia)
para poder avaliar o que há por trás dessas
“situações de explosão”. E também,
converse com as pessoas ao seu redor,
colegas, amigos e familiares. Aprenda a
voltar atrás e pedir desculpas. Use o POD
– Por favor! Obrigado! Desculpe!
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Para evitar agir por impulso é preciso
ficar mais consciente a respeito dos
sentimentos. Só percebendo os próprios
pensamentos e sentimentos é possível
agir de forma proativa e não reativa, o que
certamente é muito melhor para uma vida
satisfatória. Se um problema ou agressão
gera um sentimento de raiva, perceba
esse e tome uma decisão consciente de
como agir em relação a ela.
FALE O QUE ESTÁ ENGASGADO,
“ENGOLIR SAPOS” FAZ MAL
A expressão “engolir sapos” vem dos
antigos romanos, que não se sentiam à
vontade com as ordens do imperador Júlio
César, mas tinham de segui-las à risca.
No dia a dia, frequentemente, muitos se
veem obrigados a realizar tarefas que
vão contra os seus desejos, valores ou
crenças, e vivenciam sensações de falta
de liberdade, de direito ou de coragem
de responder à altura, por exemplo, uma
solicitação ou uma humilhação.
Você no Comando das Suas Emoções
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Para expressar o que sentimos sem Certamente, a maioria de nós já passou por
prejudicar os relacionamentos com as alguma situação em que teve que “engolir
pessoas próximas é fundamental ter algum sapo”. E o mais provável é que
uma postura mais questionadora sobre tenhamos optado pelo que nos parecia a
nós mesmos. Pessoas que engolem atitude com mais ganhos, ou pelo menos
sapos procuram, simplesmente, evitar com consequências menos negativas.
conflitos, nem que para isso seja
necessário ignorar os próprios desejos. Se eu sentir, por exemplo, que estou a ser
Essa atitude tem a ver com a cultura, com humilhado propositadamente, e se isso me
crenças que estão no modelo mental revoltar, e reagir de forma mais impulsiva,
guiando nosso comportamento para a provavelmente não vou suportar a ideia
passividade em situações em que nos de engolir o sapo. Ou, ao considerar que
sentimos ameaçados ou com riscos de a situação não é justa, mas que a pessoa
perda. Isso provoca o desenvolvimento até pode não conseguir ver a minha
de emoções negativas como a raiva e perspectiva, posso decidir não engolir o
pode causar, até mesmo, problemas de sapo, por não concordar, contudo, posso
saúde, como alergia, asma brônquica, explicar o meu ponto de vista e a minha
dermatites, síndrome do intestino razão para não o fazer. Contudo, talvez
irritável e fibromialgia. caso essa pessoa seja o nosso chefe, ou
alguma pessoa que nos pode criar alguns
Em geral, pessoas que tem dificuldade problemas, essa ponderação já poderá
em dizer “não” demonstram pessimismo
ou resistência em aceitar mudanças, por
insegurança ou medo de ser incompetente.
Tem tendência a deixar tudo para depois.
Sua vida é uma eterna crise, confirmando
seu sentimento de incompetência.
São bastante observadores, não se
posicionam, preferem ouvir e fazer o que os
outros decidem. Além disso, são amáveis
e muito educados, sendo permissivos e
concordando com tudo que o outro diz. É
como se não tivessem opinião própria,
pois normalmente acham a ideia
do outro tão adequada que nem
fazem comentários.
Você no Comando das Suas Emoções
ser diferente. Ou seja, apesar da minha
vontade poder ser a mesma, de não engolir
o sapo e de responder de acordo com a
minha leitura, posso adaptar uma atitude
mais controlada e inteligente. E até poderei
decidir, que naquele caso, aquele sapo não
me irá incomodar tanto assim.
A sensação de desconforto nesses
momentos, pode ser sentida de forma
menos intensa, exatamente porque
podemos conseguir ver que é uma opção
nossa, e que de fato até tenho a ganhar
(ou a não perder) e por esse motivo, essa
decisão pode acabar mesmo por ser uma
atitude de maturidade. Se encaramos o
sapo como um desafio e transformamos
uma negativa em oportunidade, ele já
não será mais algo que nos diminua e
poderá se tornar até mesmo, uma mola
propulsora para o sucesso.
A capacidade de reflexão, a avaliação da
situação por diversas perspectivas e a
ponderação, serão com certeza grandes
ajudas que nos ajudam a decidir se não
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o vamos engolir, ou se vamos colocar
condimentos para nos facilitar a digestão...
A raiva descontrolada é destrutiva. Mas
reprimir a emoção também: isso pode
causar depressão e graves problemas
de saúde.
Aprender, entender, compreender e
refletir sobre o processo da dinâmica do
comportamento humano é fundamental.
E um aspecto decisivo para melhorarmos
nossos relacionamentos é a melhoria da
nossa comunicação diária.
Diante de tantas situações distintas que
enfrentamos com a comunicação no dia
a dia, acabamos nos sentindo temerosos
e inseguros. São muitas dúvidas sobre
como falar o que desejamos para sentir
alívio e ao mesmo tempo não ser mal
interpretado e prejudicar o relacionamento
com os outros.
Existe um provérbio indiano que diz que
“quando falares, cuida para que tuas
Você no Comando das Suas Emoções
palavras sejam melhores que o silêncio.”
Além das palavras, existe um mundo
infinito de nuances e prismas diferentes
que geram energias ou estímulos
que são percebidos e recebidos pelo
outro. Um olhar ou um tom de voz
um pouco diferente podem comunicar
muito mais do que está contido em
uma mensagem manifestada através
das palavras. Talvez você não consiga
e nem precise dar um abraço em uma
pessoa, mas a forma como fala e olha já
faz uma grande diferença.
Preste também mais atenção na linguagem
não-verbal, pois raramente temos
consciência de nossa entonação de voz,
postura, movimentos e gestos. Essas ações,
muitas vezes, podem estar a contar uma
história enquanto as palavras estão relatando
outra. É importante salientar que em muitos
casos, quando suas palavras não estiverem
concordando com suas ações, seu ouvinte
acreditará em suas ações. Experimente,
permita, a decisão está em suas mãos, na
sua mente e no seu coração.
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OPORTUNIDADES IGUAIS, E
NATUREZAS DIFERENTES
Há uma metáfora que traz uma boa
reflexão sobre a arte de engolir sapos.
Ela conta que, certa vez, uma filha se
queixou a seu pai sobre sua vida e de
como as coisas estavam tão difíceis
para ela. Ela já não sabia mais o que
fazer, queria desistir. Estava cansada de
lutar e combater. Parecia que assim que
um problema estava resolvido um outro
surgia. Seu pai, “um chef”, levou-a até a
cozinha dele e fez três experiências: em
uma panela colocou cenouras e batatas,
em outra, ovos e em uma terceira, café
e açúcar. Depois de um certo tempo,
ele voltou com ela para observar as
panelas e descobriu que a cenoura e a
batata, que eram duras, ficaram moles.
O ovo que era frágil e mole, ficou duro.
E o café com açúcar misturou-se à água
e ficou maravilhoso. Os três passaram
pelo mesmo processo – agua fervente,
mas devido à natureza de cada um, a
reação foi diferente.
Você no Comando das Suas Emoções
Fazendo uma analogia com a questão de
sapos, percebe-se que a dura cenoura
foi envenenada pelo sapo, amoleceu e
baixou sua autoestima. O ovo, que era
delicado, transformou-se numa coisa
dura, amargurada. Apenas o café, no
ponto máximo da agressão, atreveu-
se e modificou a agua. E você? Que
personagem pretende representar em sua
vida pessoal e profissional? Seja como o
pó de café, transforme a adversidade em
algo positivo!
A PRESSA É INIMIGA
DA EXCELÊNCIA
Parece absurdo falar em paciência nos
tempos de hoje. Afinal, vivemos em uma
era na qual tudo acontece e muda muito
rápido. A tecnologia evolui tão rápido que,
a todo momento, surgem novidades que
mudam nossas vidas. Você pode perguntar:
“E o que há de ruim nisso?”. É claro que
temos vários benefícios com toda essa
rapidez, mas o problema é que ficamos tão
acostumados com o ritmo acelerado que
não sabemos mais esperar. E isso, sim, é
ruim e pode nos fazer mal.
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Você já observou como fica estressado
quando o elevador demora a chegar? Já ficou
extremamente irritado porque aquele seu
colega demora até para falar? Ou, por acaso,
já se pegou pensando que está sempre com
tanta pressa que nem vivencia de verdade
tudo o que faz? Esses são exemplos de
como temos vivido cada vez mais de maneira
acelerada e desaprendemos a ter paciência.
Um ritmo acelerado demais pode tornar
as coisas vividas muito superficiais e sem
sentido. Assim como uma fruta que possui
seu tempo próprio para amadurecer,
nós também deveríamos ter tempo para
elaborar, apreciar e digerir o que vivemos.
Mas as pessoas falam ao celular andando
no parque, fazem propostas de negócios
almoçando, comem lanche dirigindo, entre
outros. Um monge, ao ser questionado
sobre como encontrava tanta tranquilidade,
respondeu a seu discípulo: “Quando eu
ando, eu ando; quando eu como, eu como
e quando eu escuto, eu escuto”.
O primeiro grande benefício de sermos
mais pacientes pode refletir diretamente
em nossa saúde.
Você no Comando das Suas Emoções
18

José Luis Trechera ressalta, em seu livro
A sabedoria da tartaruga, que viver em
um ritmo constantemente acelerado pode
ser muito prejudicial: “O tempo está se
transformando em um dos bens mais
escassos para o homem. A pressão se torna
insuportável e começa a ‘cobrar o preço’.
Eis aqui alguns comportamentos que
podem refletir esse ‘protesto’: alterações
psicossomáticas, ansiedade e tensão,
hiperatividade, desumanização pessoal e
desestruturação social”.
Além da saúde, existem diversos outros
benefícios que podemos ter aos sermos
mais pacientes. Há também o livro O poder
da paciência, de M. J. Ryan, que traz uma
lista de coisas que podem melhorar sua
vida. Confira algumas vantagens:
Paciência ajuda a desperdiçar menos
tempo, dinheiro e energia
A autora conta que estava construindo
sua casa e, na pressa de ver a obra
terminada, não observou um erro
cometido pelo empreiteiro. Essa falha
custou anos de aborrecimento, além
de energia e dinheiro. “Foi um erro de
grandes dimensões causado por falta de
paciência. Em meu cotidiano, vivencio
diversos tipos de pequenos erros toda
vez que faço algo com pressa ou pulo
etapas necessárias. E aí preciso começar
tudo outra vez”.

Paciência gera excelência

“Assim como o vinho, que fica cada vez

melhor à medida que envelhece, também é
a paciência, que, com o tempo, atinge todo
o seu potencial. Praticando-a, podemos
oferecer nossa contribuição especial ao
mundo”.

Paciência nos ajuda a tomar decisões

melhores

“Se tivermos paciência, enfrentaremos a vida

da seguinte maneira: algo está acontecendo
e o resultado tanto pode ser ruim quanto
bom. De qualquer forma, o importante
é saber lidar com ele. Ficar nervoso ou
estressado prejudicará nossa ação”.
Você no Comando das Suas Emoções
PRATICANDO PACIÊNCIA
M. J. Ryan listou, em seu livro, diversos
procedimentos para ajudar as pessoas a
serem mais pacientes no dia a dia. Veja
dez sugestões da autora:
1) Se você está trabalhando em um
projeto grande, prefira observar
o que já fez em vez de pensar no que
ainda tem a fazer. A abordagem do “copo
metade cheio” – em vez de “copo metade
vazio” – aumenta a paciência porque
apela para nosso senso positivo.
2) Você está no limite de sua tolerância
com alguém no trabalho ou em
casa? Experimente uma boa caminhada
ou corrida. Assim, queimará os hormônios
do estresse que se acumularam em seu
organismo e terá mais capacidade para
retomar sua paciência.
3) O velho conselho de contar até dez
antes de falar em uma situação
acalorada realmente pode funcionar.
Esses segundos permitem que lembre
o que de fato é importante para você:
desperdiçar energia ou encontrar uma
solução eficaz. Se contar até 10 não
funcionar, experimente contar até 20.
4) Ao ficar em pé numa fila, transporte-
se para férias mentais. Visualize o
lugar mais tranquilo que puder, imagine,
sinta e ouça a si mesmo nesse ambiente.
Reflita sobre os sentimentos que ele
19
evoca em você. Em vez de se conectar
no tempo que terá de esperar, aproveite
essa oportunidade para sonhar com o
lugar mais bonito que conhece ou deseja
conhecer.
5) Inicie um movimento pela
paciência. Agradeça às pessoas
que estão atrás de você por serem
pacientes enquanto procura moedas para
pagar uma conta, fazendo a fila parar.
Isso desarmará a tensão delas e, talvez,
estimule as outras a fazerem a mesma
coisa.
6) Quando tiver de esperar um bom
tempo para alguma coisa se
realizar – um projeto grande, por exemplo,
comemore os pequenos avanços ao longo
do caminho. Dez páginas concluídas?
Leve-se para almoçar fora. Ao nos
premiarmos por algo que realizamos,
injetamo-nos ânimo para continuarmos.
7) Está esperando impacientemente
seu computador ligar? Faça alguns
exercícios de alongamento para relaxar
os músculos das costas e pescoço.
Afaste-se da mesa, sente-se na beira da
cadeira e alongue-se!
8) Preste atenção nas tarefas que
está desempenhando. Ao limpar
a mesa da cozinha, por exemplo,
concentre-se no que está fazendo. Sinta
Você no Comando das Suas Emoções
seu braço se movendo para um lado e
para o outro e aprecie o brilho que você
está criando. Quando você se fixa no
prazer da atividade, obtém paciência
para realizá-la.
9) Encontre uma citação inspiradora,
escreva-a num adesivo e cole-o
em seu computador, espelho do banheiro
ou no carro. Quando você perceber que
20
está perdendo a calma, leia a citação
para estimular sua paciência.
10) Peça ajuda. Muitas vezes,
ficamos impacientes porque
estamos sobrecarregados e exaustos. No
fim da vida, você não receberá nenhum
prêmio por ter feito uma enorme quantidade
de coisas, especialmente se tiver feito em
um estado de esgotamento e exasperação.
Você no Comando das Suas Emoções
TESTE SUA RESPIRAÇÃO, AGORA!
Como você está respirando agora
mesmo? Vamos fazer um experimento.
Coloque uma mão no seu tórax, em cima
do peito; e a outra no seu abdômen, logo
abaixo do umbigo. Qual das mãos está se
movendo mais?
Focalize sua atenção na mão do
abdômen. Você sente algum aperto ou
contração? Você está com seu abdômen
encolhido, enquanto respira?
Se a mão que está em cima do peito
se moveu mais, você está respirando
incorretamente, e uma das coisas mais
importantes da sua vida é aprender a
respirar da maneira certa.
21
COMO MELHORAR
Na respiração abdominal, quando o
diafragma se move, todos os órgãos
internos são massageados e banhados
com sangue fresco, com muito oxigênio –
especialmente o coração. Pacientes com
problemas cardíacos que apresentam
respiração diafragmática reduziram em
muito as chances deum segundo ataque.
E ainda, respiração abdominal profunda
estimula o corpo todo a funcionar melhor.
Quando inalamos, distendemos o
diafragma e empurramos os intestinos
para a frente, criando um espaço maior
na região inferior dos pulmões para a
entrada do ar. Portanto, a respiração
profunda aumenta a energia.
Você no Comando das Suas Emoções
Mas, infelizmente, a maioria das pessoas
no ocidente industrializado respira a partir
do tórax. E é por isso que temos maiores
números de ansiedade e transtornos do
pânico. A respiração torácica, usando os
músculos do tórax em vez do diafragma, é o
padrão respiratório da resposta ao estresse.
MENOS É MAIS
Muito se fala sobre o tempo. A necessidade,
a falta dele, a quantidade de coisas que se
tem para fazer... “Será que vai dar tempo?”.
Várias coisas estão associadas a esse
emaranhado de segundos que teimam
em passar quando se quer que esperem
e fazem questão de voar, quando se quer
que parem.
O dia de trabalho, então, precisa de
muito mais horas para que se alcance
qualidade dentro dos prazos estipulados
por chefes, muitas vezes atormentados
pela doença da pressa. Convencionou
22
dar esse nome ao excesso de vontade de
ver as coisas prontas em curtos espaços
de tempo. Doença ou “Síndrome da
Pressa”, é um distúrbio psicológico que
atinge trabalhadores e empresários das
mais diversas áreas.
A Europa, berço do Iluminismo, fonte
inesgotável de pensadores da era moderna,
novamente se destaca em relação aos
americanos. Lá, eles já perceberam que
qualidade não é sinônimo de rapidez, e o
esgotamento por horas de trabalho não
faz de uma empresa local mais produtivo.
Pelo contrário. O estresse e a síndrome
da pressa estão sendo cuidadosamente
deixados de lado e substituídos por um
movimento: o “Slow Europe” – algo como
“Europa sem Pressa”.
O movimento começou com o Slow Food,
que diferente da fast food, dos americanos,
propõe que as pessoas comam devagar,
prestem atenção ao sabor dos alimentos,
Você no Comando das Suas Emoções
não saiam correndo para o trabalho
enquanto almoçam um sanduíche dentro
do carro ou mesmo na rua, a caminho do
escritório. Na Alemanha, por exemplo, as
cargas horárias estão sendo reduzidas a
28,8 horas semanais. E a produção está
aumentando significativamente.
Os europeus, diferente dos americanos,
já descobriram que ser eficiente não
significa apenas respeitar o tempo de
produção. A qualidade do que é produzido
conta muito mais. No entanto. Quem
está com a doença da pressa, enfrenta
o problema de não se importar em fazer
as coisas de forma inteligente, desde que
os prazos sejam respeitados. E mesmo
quando cumprem a tabela, continuam
nervosos, querendo fazer várias outras
coisas em curtos espaços de tempo.
Na ânsia de dar sequência ao dia a
dia atribulado, o sujeito perde-se em
montanhas de trabalho, esquece de
ouvir as pessoas durante a conversa,
interrompe-as, perde a paciência, deixa-
as para fazer algo que não considera
“perda de tempo”. Essas situações são
típicas de quem está vivendo no piloto
automático e apresenta algum déficit em
sua inteligência emocional.
23
PRIORIZE O QUE É IMPORTANTE
É importante não esquecer que todas essas
dicas servem para ajudar você a levar uma
vida mais tranquila e feliz. Foi-se a época
em que tempo era dinheiro. Tempo é vida.
E a vida é o seu maior bem. Se você perder
um emprego e gostar do que faz, logo
vai conquistar outro. Se não gostar, pode
encontrar uma excelente oportunidade de
descobrir um novo talento, utilizar-se dele e
ser muito mais feliz.
Um relatório, uma matéria ou qualquer
outra coisa que não fique pronta no
tempo estipulado pode trazer incômodos,
mas todos podem ser resolvidos. Se você
perder uma hora do seu dia consertando
um erro, perceba que está ganhando
qualidade em troca. Talvez você tenha que
revisar algo mais de dez vezes, mas isso
não fará de você alguém incompetente.
Pelo contrário, estará mostrando que
você se preocupa com o que faz e quer
que seja bem feito. Isso significa que
você respeita seu público.
Em tudo você pode dar um jeito, muita
coisa pode ficar para depois e outras
tantas podem ser descartadas. Mas a sua
saúde não é descartável, os seus dias
Você no Comando das Suas Emoções
jamais se repetirão e a sua vida é uma só.
Se você perder a juventude, nunca mais
irá recuperá-la, se perder as gracinhas do
seu filho, o primeiro passo dele, a primeira
palavra, depois ele vai repetir, mas não
terá a mesma magia.
Procure racionalizar esse tipo de coisa,
porque é o que faz a vida valer a pena.
Relaxe, procure fazer amigos, converse
com eles, ouça-os. Aproveite seus finais
de semana, saia de casa com a família,
leve a sua atenção e dispense a quem
estiver com você. Dentro do mercado
de trabalho, ninguém é insubstituível.
Existem dezenas de empresas buscando
novos profissionais. Mas pergunte à sua
mãe ou ao seu filho se eles podem achar
outro como você na rua. A resposta será
negativa e a reciproca será verdadeira.
Tenha sensibilidade para ver o que é
importante e o que é supérfluo. E só
depois de ter certeza da resposta, tome
uma atitude. Valorize sua vida e o resto
virá por consequência.
PERDÃO, UMA ARMA PODEROSA
“Guardar ressentimentos é como tomar
veneno e esperar que a outra pessoa
morra”. William Shakespeare
Perdoar é difícil – a nós e aos outros.
E é tão difícil porque nossa educação
nos ensinou a julgar e condenar,
não a compreender e a perdoar. Não
nos colocamos na posição do outro,
24
buscando entender seus motivos. Mas
os desencontros são quase inevitáveis
durante as lutas da vida. Muitas vezes
esses esbarrões provocam feridas que
custam a cicatrizar. A falta de tratamento
desse tipo de mágoa frequentemente traz
um prejuízo maior para o ofendido do que
para quem causou a mágoa.
Perdoe e faça um favor a você mesmo.
Simples atos de perdão durante o dia
ajudam você a se sentir melhor e menos
estressado, diz o Dr. Frederic Luskin,
autor do livro O Poder do Perdão. Luskin
é também diretor do Projeto Perdão, de
Stanford – USA. Esse projeto fundado
na Califórnia em 1998, é uma espécie
de instituto de pesquisa sobre o ato de
perdoar, onde verdadeiros workshops
são oferecidos para quem quiser praticar
técnicas de perdão.
Luskin observou que os voluntários de
suas pesquisas apresentaram melhora
no humor, na qualidade do sono, nos
níveis de energia, além de uma melhora
geral na saúde. Ele diz que não se trata
de uma cura milagrosa, mas é realmente
efetivo. Funcionou com ele – também
tinha dificuldades para perdoar a mãe, um
antigo amigo de infância e sua madrasta,
e sentia-se culpado e incomodado com
esses sentimentos. “As pessoas fazem
coisas detestáveis. E eu tinha uma maneira
errada de reagir a essas coisas. Então a
conclusão a que cheguei é que as pessoas
continuarão a fazer coisas feias, e o melhor
é encontrar uma maneira mais inteligente
Você no Comando das Suas Emoções
de lidar com isso”, diz o dr. Luskin.
Ao invés de enxergar o perdão como
o ato de fraqueza em que o fato que o
magoou, com a diferença de que, após o
perdão, ele não o machuca mais. É como
se tivesse acontecido com outra pessoa.
O perdão não acontece de uma hora para
a outra. Quando a injustiça é grande, vir
a perdoar pode incluir um longo processo
de aflição, tristeza, afronta e dor. O
verdadeiro perdão não é uma tentativa
de abafar ou ignorar nossa dor. Não se
pode ter pressa. É um processo profundo,
repetido tantas vezes quanto necessário.
O perdão não esquece nem condena o
passado. Ele vê sabiamente. Admite o
que é injusto, prejudicial. Reconhece os
sofrimentos do passado e compreende
as situações que os causaram.
Perdoar não significa que temos de
continuar a nos relacionar com quem
nos prejudicou. Em alguns casos, a
melhor prática é encerrar o contato, para
nunca falar ou estar com uma pessoa
maldosa de novo. Algumas vezes, no
processo do perdão, uma pessoa que
nos tenha prejudicado ou traído pode
25
querer voltar a ser amiga, mas mesmo
isso não deve significar exigir de nós que
nos coloquemos numa posição aberta a
receber novos agravos.
Essas situações também são comuns no
trabalho e na família, o que pode tornar a
situação ainda mais desafiadora. Irmãos
que não se falam, pais que não procuram
seus filhos, filhos que não perdoam
seus pais, colegas de trabalho que não
se falam mais e precisam conviver no
mesmo ambiente. Às vezes carregamos
mágoas de anos e anos, que já nem fazem
mais sentido. E perdemos momentos de
felicidades, de paz com nossos parentes
ou amigos, porque não abrimos mão de
nossos ressentimentos.
Que tal nos libertarmos de tudo isso
para vivermos uma vida plena e feliz?
Pense nisso.
O perdão é realmente uma arma poderosa
– basta querer usá-lo. E, por mais que não
possamos mudar o passado, podemos
fazê-lo com o futuro, ao colocarmos o dedo
na ferida e curarmos nossas mágoas de
uma vez por todas. É a garantia de uma
vida mais saudável e feliz.
Você no Comando das Suas Emoções
26

ALGUNS PASSOS PARA O PERDÃO

PROPOSTOS PELO DR. FRED LUSKIN

Saiba exatamente como se sente em

relação ao que aconteceu e assuma
que está magoado. Conte a alguém
em quem confia sobre como se sente.

Perdão não significa necessariamente

reconciliação com quem o ofendeu.
Tudo o que você precisa e se sentir
em paz.

Reconheça que seu sofrimento

vem da mágoa, dos pensamentos e
transtornos físicos que sente agora,
e não do que ofendeu você há dois
minutos – ou dez anos.

Desista de esperar das pessoas algo

que elas não podem lhe dar. Você é
responsável por sua felicidade, lute
por ela.

Coloque sua energia em metas

positivas, e não em remoer aquilo que
o magoou.

Lembre-se de que uma vida bem vivida

é a sua melhor vingança. Ao invés de
cultivar sentimentos de autopiedade e
dar à pessoa que o machucou poder
sobre você, aprenda a enxergar o amor,
a beleza e a ternura ao seu redor.
Você no Comando das Suas Emoções
TUDO ESTÁ EM SUAS MÃOS
E EM SUAS EMOÇÕES
Gerir emoções é estabelecer a harmonia
entre a expectativa e a realidade. E
para ter esse poder de gerir emoções é
fundamental ter esse discernimento. Você
precisa ser hábil em tratar emoções, são
só as das pessoas que fazem parte do seu
convívio, mas também e principalmente
as suas. Porque a primeira pessoa que
você vai ter que vencer é você mesmo.
Você é a única pessoa capaz de desistir
das coisas que você quer. Ninguém pode
desistir por você. Ninguém pode abrir mão
por você das coisas que você pretende
realizar. Se você está empreendendo, é o
único capaz de dizer: “Chega, não quero
mais, parei, vou abrir mão”. E também é o
único capaz de dizer para si mesmo: “Vou
seguir em frente, apesar das dificuldades”.
Você tem o poder de fazer todas
as escolhas na sua vida. Mas tudo
que escolhe transforma você. Então
é preciso ter serenidade nas suas
decisões. Por isso um dos cuidados mais
importantes a ser adotado nas tomadas
de decisão é: nunca tome uma decisão
importante na sua vida logo após ter
passado por uma grande frustração
ou decepção. Porque, logo após um
tropeço ou fracasso momentâneo, a
pessoa falha em uma coisa que jurava
que iria realizar, seu emocional fica
temporariamente abalado.
27
Nunca tome uma decisão importante com
seu emocional alterado. Porque não será
você tomando essa decisão. Quem vai tomar
a decisão serão as suas emoções. Pode
ser a mágoa de uma frustração, às vezes
um desespero, outras vezes uma raiva que
toma conta do seu raciocínio, e a chance de
você tomar uma péssima decisão cresce
exponencialmente. Em geral, é nessa hora
que o arrependimento mora.
A partir de agora, comprometa-se com
você mesmo a nunca mais tomar uma
decisão importante em sua vida logo após
um grande tropeço. Você vai perceber
que estará muito mais sereno nas horas
em que efetivamente tiver que decidir
sobre rumos importantes a tomar em
sua vida. Esse seu compromisso terá um
peso enorme nas decisões que vai guiar
você em sua jornada rumo ao sucesso.
Agora, é importante analisar também outro
lado da história. Não são só os estados
de espírito e as emoções negativas que
podem causar problemas. A empolgação
pode ser tão enganosa quanto o
desânimo. Quando você está animado
e feliz, é fácil tomar
uma decisão da qual
você pode acabar se
arrependendo.
Você no Comando das Suas Emoções
28

Vejamos o cenário a seguir, que todos
nós conhecemos tão bem. Você fica
sabendo que sua loja favorita vai fazer
uma liquidação anual, com descontos de
até 75%. Você corre para a loja no dia da
liquidação e acaba comprando todo tipo
de coisa que sempre quis, mas nunca
teve dinheiro para pagar (pelo menos não
tudo de uma vez). Você passa a semana
inteira eufórico com suas compras,
mostrando o que comprou aos amigos e
parentes e se vangloriando dos fabulosos
descontos que conseguiu. Mas, quando
chega a fatura do seu cartão de crédito no
fim do mês, a sensação é bem diferente.
Gastos imprudentes não são o único
erro que você pode cometer ao surfar
na onda da empolgação. A euforia
e a energia que você sente quando
está em uma onda de empolgação
transforma todas as situações em um
mar de rosas. Da mesma forma que
nos momentos de derrota ou fracasso
precisamos ficar atento as nossas
emoções, assim também é para com
os momentos de vitória. É um momento
que exige cuidados, porque existe um
risco de você passar a acreditar que já
é bom, que está ótimo como está, que
tudo está maravilhoso e que você não
precisa trabalhar mais. O dia em que
você acreditar que já é bom o suficiente,
que é o melhor, vai ser o fim dos seus
dias de glória. Porque você vai parar de
plantar, vai parar de crescer. E quem
não está crescendo, está morrendo.
Chegar no topo não é tão difícil, mas
permanecer lá, é mais desafiador. São
raras as pessoas que atingem o sucesso
e se mantem nessa posição. Considero
que só podemos medir o sucesso de uma
pessoa pelo número de vezes que ela
consegue replicar isso, seja para outras
áreas da sua vida ou em outros negócios
que ela realiza. As estatísticas apontam
de que a cada cem pessoas que atingem
o sucesso, apenas uma leva esse
sucesso para o resto da sua vida. Porque
as outros 99 acreditam que já fizeram o
suficiente e começam a cair, geralmente
isso ocorre por questões emocionais.
É importante que, em qualquer jornada
que você decide seguir, seja empreender
ou construir um relacionamento, você
desenvolva a resiliência emocional,
que é uma força emocional que lhe
dá sustentação. E você só fica forte
emocionalmente depois de várias
tentativas, recheadas de erros e acertos.
Então, é preciso ter consciência de que
sucessos e fracassos são as sapatas
emocionais* do seu edifício chamado
vida, carreira ou empreendimento.

* Sapata é a parte mais larga e inferior de um alicerce. É definida como elemento de fundação superficial,
de concreto armado, dimensionado de modo que as tensões de tração nele resultantes sejam resistidas
pelo emprego de armadura especialmente disposta para esse fim. Em outras palavras, ela é de extrema
importância por fazer a sustentação do peso da construção, aumentando a distribuição da carga no
solo. Assim, a segurança e resistência dos mais variados tipos de obras passam a estar garantidas.
Você no Comando das Suas Emoções
29

CONSIDERAÇÕES FINAIS

Tenho certeza que sua vida pode ser transformada se você colocar em prática tudo o
que está escrito nesse e-book. E a evolução não para por aqui, é preciso aprofundar e
fortalecer continuadamente suas habilidades e competências para adotar as atitudes
certas na vida.

Eu realizei uma pesquisa recente no Brasil, para identificar quais eram as maiores
dificuldades ou desafios das pessoas em relação a gestão emocional. Confira o que
mais surgiu:

• Lidar com o excesso de • Falta de foco;

informações;
• Procrastinação;
• Incertezas quanto ao mercado
profissional e o futuro; • Medo;

• Baixa autoestima; • Preocupações;

• Insegurança pessoal; • Ansiedade;

• Dificuldade para expressar • Estresse;

suas ideias;
• Dificuldade para gerenciar o tempo;
• Indisciplina;
• Falta de qualidade de vida ou tempo
• Impaciência; para fazer aquilo que gosta
Você no Comando das Suas Emoções
30

Não sei se você também se identifica com alguma dessas situações acima. Na verdade,
tudo isso está presente em nosso dia a dia, seja em maior ou menor grau. São os desafios
do mundo contemporâneo e saber lidar com eles é decisivo para o êxito.

Nessa mesma pesquisa, foi indagado o que as pessoas desejavam ter para perceberem
uma melhora significativa na sua vida pessoal e profissional. Veja os resultados:

• Técnicas de controle emocional • Foco;

para controlar as emoções;
• Técnicas para lidar com momentos
• Formas de relaxamento para de extremo estresse;
melhora da ansiedade;
• Proatividade;
• Equilíbrio e qualidade de vida;
• Trabalhar crenças e libertar o
• Autoconhecimento; potencial;

• Autocontrole; • Autoconfiança;

• Melhora na atenção e concentração; • Ferramentas para administrar

melhor o tempo e aumentar a
• Empoderamento; produtividade.

Acredito que essa lista de desejos seja uma demanda da sociedade moderna, pois, cada
vez temos que fazer mais, melhor, mais rápido e por menos... e isso é muito desafiador.
Performance é a palavra de ordem que norteia as diretrizes das organizações e da
mentalidade das pessoas que tem foco na excelência.
Você no Comando das Suas Emoções
PRECISAMOS SER QUASE UM SUPER
HOMEM OU UMA SUPER MULHER!
Segundo pesquisa realizada pela Talent
Smart, uma das consultorias empresariais
mais renomadas do mundo, 58% do
desempenho de qualquer profissional
está relacionado a Inteligência Emocional.
De fato, se você parar para analisar, possuir
autoconfiança e autoconhecimento,
saber lidar com pressão e estresse, ter
controle emocional e capacidade de
adaptação rápida, bem como trabalhar
bem em equipe são habilidades que
fazem total diferença no seu desempenho
profissional.
E tudo isso está diretamente relacionado
a inteligência emocional. Por isso, decidi
criar o programa que vai desenvolver
todos os aspectos da sua Inteligência
Emocional para você se tornar uma
pessoa de alto desempenho e acelerar o
seu crescimento profissional.
Conheça o DOUTOR DA MENTE
o programa de gestão e inteligência
emocional, para você que quer estar no
controle da sua vida.
31
IMAGINE VOCÊ NUM FUTURO
PRÓXIMO, TENDO A COMPETÊNCIA
E A HABILIDADE PARA:
 Identificar e filtrar o excesso de
estímulos estressantes em seu dia a dia;
 Entender o funcionamento da sua
mente e o impacto nas decisões diárias;
 Saber eliminar do seu dia a dia as emoções
negativas que poluem a sua mente;
 Adotar padrões de alta produtividade;
 Controlar sua mente e por meio de
técnicas de gestão emocional;
 Descobrir como desacelerar sua mente
e proporcionar mais qualidade de vida;
 Identificar e confrontar os gatilhos
emocionais que sabotam seu progresso;
 Saber como usar o estresse e a
ansiedade de forma saudável e inteligente;
 Selecionar e priorizar os objetivos que
trarão a maior parte dos resultados;
 Mapear os seus valores e viabilizar um
plano para atender cada um deles;
 Criar um ciclo de sucesso para manter o
progresso em todas as áreas da sua vida;
 Aprender a consertar e nutrir os
relacionamentos que são importantes
para você.
Você no Comando das Suas Emoções
32

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vida, imagine os resultados que você terá ao participar deste programa.

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 Ter autoconfiança e produtividade para fazer o que precisa ser feito?
 Ter consciência das suas emoções para usá-las de maneira correta na hora
....de tomar decisões?
 Encontrar o seu propósito e se sentir realizado com sua vida profissional?
 Destravar o seu potencial máximo, eliminar suas crenças limitantes e criar
...novos hábitos saudáveis?
 Ser o mestre do seu tempo e alcançar o equilíbrio perfeito entre sua vida
...profissional e pessoal?
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