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Boletim Técnico

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Categoria do produto Refrigerador e Freezer
com a CARE:
Marcas do produto Brastemp e Consul
0800 726 3465
Teste e troca dos
Assunto
sensores

Sumário
1. Introdução ............................................................................................................................. 2
2. Identificação dos sensores .................................................................................................... 2
3. Diagnostico ............................................................................................................................ 3
4. Tabela do Sensor (2,7kΩ) ...................................................................................................... 6
5. Tabela do Sensor (10kΩ) ....................................................................................................... 6
6. Procedimento de troca dos sensores .................................................................................... 7
7. Localização do sensor de temperatura do refrigerador em alguns produtos especificos .... 8
8. Fechamento da OS ................................................................................................................ 9

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Boletim Técnico

1. Introdução

Este boletim técnico tem por finalidade auxiliar os técnicos nos procedimentos de testes e
troca dos sensores.

2. Identificação dos sensores

Sensor do Refrigerador

Sensor do Freezer

Sensor de Degelo

OBSERVAÇÃO: Os três sensores têm a mesma especificação (a cor do cabo do sensor de


reposição é sempre da cor branca para 2,7KΩ e azul/marrom para 10KΩ).

Cada produto tem um compartimento especifico onde fica localizado o sensor de temperatura
do Refrigerador e do Freezer. Já o sensor de degelo fica sempre localizado na linha de sucção/
retorno do evaporador. Conforme imagens abaixo.

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Boletim Técnico
IMPORTANTE
Junto com o Sensor de Degelo há uma folha condutora que não deve ser removida.
Nunca deixe o sensor solto; prenda-o com a cinta de nylon.
O posicionamento do sensor esta diretamente ligado a performance do produto. SEMPRE
posicione o sensor na mesma posição/local do sensor original do produto.
O mau posicionamento do sensor irá ocasionar bloqueio de gelo (NÃO REFRIG / NÃO CONGELA).

3. Diagnostico

Para identificar se o sensor esta aberto ou em curto acesse o auto teste e anote o código
de erro no final dele.

ATENÇÃO
O diagnóstico de falha do sensor dado pelo auto teste não significa que a falha está só no
sensor. É possível que existam problemas nas conexões e cabos dos sensores.

Caso o auto teste identifique falha no sensor, verifique a continuidade do cabo do


sensor:

#Não apresentou continuidade: Trocar o sensor.


#Apresentou continuidade: Testar o sensor conforme procedimentos abaixo.

1º Passo: Com o diagrama elétrico do produto, localize no controle o conector onde se


encontra os cabos dos sensores;

2º Passo: Coloque o sensor de temperatura em um copo com água (de preferência gelada)
junto com um termopar para poder verificar a temperatura da água. Conforme imagem
abaixo.

Termopar

Sensor de Temperatura

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3º Passo: Aguarde 5 minutos para que a temperatura e leitura do termopar se estabilizem;

4º Passo: Verifique a temperatura da água no visor do termometro e anote. Conforme


imagem abaixo.

Temperatura

5º Passo: Com o auxilio do Multímetro, meça a resistência ôhmica do sensor no conector e


através da temperatura anotada no passo anterior compare com as tabelas na página 6.

Valor ôhmico
Tabela

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IMPORTANTE: Para fazer a análise com a tabela, é preciso seguir a regra de arredondamento
conforme exemplo:

Regra 1:
Se o dígito depois da vírgula for inferior a 5, considera 0.
Exemplo:

Regra 2:
Se o dígito depois da vírgula for igual ou superior a 5, soma 1 ao último dígito representado.
Exemplo:

Exemplo de resultado de medições:

a) Se a temperatura medida for de 20,0°C, o valor medido no multímetro deve estar entre
3131 e 3586;
b) Se a temperatura medida for de 18,3°C, considerar o valor de tabela 18°C, e o valor medido
no multímetro deve estar entre 3426 e 3930.
c) Se a temperatura medida for de 21,7°C, considerar o valor de tabela 22°C, e o valor medido
no multímetro deve estar entre 2865 e 3275.

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Boletim Técnico
ATENÇÃO
Antes de utilizar as tabelas, verifique qual o modelo de sensor que o produto possui/ utiliza
(2,7kΩ ou 10kΩ).
Observação: Os manuais de serviços também possuem a tabela dos sensores.

4. Tabela do Sensor (2,7kΩ/ 25 mm)


Observação: Sensor utilizado a partir de 2004.

5. Tabela do Sensor (10kΩ/ 50 mm)


Observação: Primeiro sensor de temperatura eletrônico. Utilizado apenas no compartimento
freezer dos refrigeradores FF e Cycle de 1995 a 2003.

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Boletim Técnico
6. Procedimento de troca dos sensores

Após ser testado o sensor e constatado que esta com defeito (descalibrado/ aberto/ curto),
siga os passos a abaixo para fazer a substituição:

1° Corte o cabo do sensor de temperatura


que esta com defeito (se possível três cm de
distância do sensor).

Já com o sensor novo em mãos:

2° Pegue um dos cabos que vem do gabinete


e outro do sensor novo, e coloque no
conector até o final.

3° Aperte com o Alicate até a presilha de aço


chegar ao final do curso.

Obs: Faça o mesmo procedimento para


emendar o outro cabo.

4° Una os conectores e coloque o sensor no


alojamento.

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Boletim Técnico
7. Localização do sensor de temperatura do refrigerador em alguns produtos
especificos

ATENÇÃO: Os produtos BRM50 e BRM48, são os unicos que possuem o sensor na posição
indicada na foto abaixo;

Sensor de temperatura

Os demais produtos possuem o sensor na lateral do difusor. Conforme imagem abaixo.

Sensor de temperatura

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Boletim Técnico
8. Fechamento da OS

PEÇAS
APLICADA
QTD CÓDIGO DESCRIÇÃO FCTA OCORRÊNCIA
S

447 - FIAÇÃO
C DESCONECTADA

KIT SENSOR C 511 - MAL


W10696 P/ CAMPO – FIXADO/SOLTO/MA
879 10kΩ – KIT L POSICION.
SYMPHONY SENSOR
(50 mm)
CONFORME T 518 - MAU
PRODUTO CONTATO

T 574 - QUEIMADO

499 -
T INTERROMPIDO
KIT SENSOR
W10531 P/ CAMPO 568 - QUEBRADO /
315 MENOR (25 T TRINCADO
mm)- 2,7kΩ
463 -
T DESREGULADO

CONTROLE DE REVISÃO

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Boletim Técnico
Páginas Elaborado Revisado
Revisão Motivo Data
alteradas por por
Elaboração
Eduardo Yoso
0.0 do 12/11/2008
- Maluf Nakamura
informativo

Alteração Eduardo Yoso


1.0 Todas 10/01/2009
do método Maluf Nakamura

Elaboração
Eduardo Yoso
2.0 do 1 10/04/2009
Maluf Nakamura
informativo

Adequação
Rodrigo S Eduardo B
3.0 ao modelo 1 07/09/2009
Tognetti Maluf
PPCP

Inserçao de
índice /
Retirada
Rodrigo S
4.0 das 1, 2 e 11 Vitor C Lins 16/10/2009
Tognetti
revisões da
tabela de
BTs

Inserção de
Rodrigo S
5.0 fechamento 11 Vitor C Lins 23/10/2009
Tognetti
da OS

Inclusão de
tabela de Rodrigo S
6.0 11 Ana Lúcia 09/03/2011
sensor Tognetti
Symphony

Elaboração
do Fernando de
7.0 07/04/2016
informativo Todas Oliveira

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