EBOOK TCC Escrita em Blocos AMOSTRA

seuguiaperfeito.com.
br | Guia da Monografia
TCC, uma
ESCRITA EM BLOCOS
Um método pronto para você
desenvolver seu TCC em tempo
recorde.
Conteúdo totalmente inédito no

Brasil e exterior.
+ de
Modelos prontos
20 de como elaborar as partes do seu TCC.
Amostra
grátis
2
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO ............................................................................................................ 9
PRIMEIROS PASSOS ............................................................................................... 10
ANTES DE QUALQUER COISA .............................................................................. 11
DIFERENCIAL .......................................................................................................... 12
POR QUE É A PROVA DE FALHAS ? ..................................................................... 13
PROBLEMAS E BLOQUEIOS .................................................................................. 14

PROBLEMA 1: ....................................................................................................... 14
PROBLEMA 2: ....................................................................................................... 14
PROBLEMA 3: ....................................................................................................... 14
PROBLEMA 4: ....................................................................................................... 15
PROBLEMA 5: ....................................................................................................... 15
PROBLEMA 6: ....................................................................................................... 15
QUAIS MODELOS USAR? ....................................................................................... 16

PARA PROJETO DE TCC ...................................................................................... 16
PARA TCC .............................................................................................................. 17
MODELOS PARA PROJETOS E PRÉ-PROJETOS ................................................. 18

JUSTIFICATIVA – MODELO PADRÃO .................................................................. 18
BLOCO 1 - PANORAMA DO TEMA .................................................................. 18
BLOCO 2 - DESTACAR IMPORTANCIA........................................................... 18
BLOCO 3 – JUSTIFICATIVA ............................................................................. 19
DELIMITAÇÃO – MODELO PADRÃO ................................................................... 22
BLOCO 1 – AMPLITUDE .................................................................................. 22
BLOCO 2 - CAUSAS DA AMPLITUDE ............................................................. 23
BLOCO 3 - DELIMITAÇÃO DO TEMA .............................................................. 24
BLOCO 4 - SEU TEMA AQUI ............................................................................ 25
FORMULAÇÃO DO PROBLEMA – MODELO 1 NORMAL ................................... 27
BLOCO 1 - PERGUNTA PROBLEMA ............................................................... 27
3
FORMULAÇÃO DO PROBLEMA – CONFRONTAR IDEIAS DE AUTORES

MODELO 2 ............................................................................................................. 29
BLOCO 1 - OPINIÃO GERAL SOBRE A HIPOTESE ........................................ 29
BLOCO 2 - CITAÇÃO DIRETA AUTOR 1 .......................................................... 29
BLOCO 5 - FORMULAÇÃO DO PROBLEMA ................................................... 31
HIPÓTESE – MODELO PADRÃO .......................................................................... 33
BLOCO 1 - NECESSIDADE DE RESOLUÇÃO DO PROBLEMA ..................... 33
BLOCO 2 – HIPOTESE .................................................................................... 34
OBJETIVO GERAL – MODELO PADRÃO ............................................................ 35
BLOCO 1 - OBJETIVO GERAL ........................................................................ 35
OBJETIVOS ESPECÍFICOS – MODELO PADRÃO .............................................. 36
EMBASAMENTO TEÓRICO – MODELO PADRÃO .............................................. 39
BLOCO 1 - FOCO NO TEMA ............................................................................ 39
BLOCO 2 - CITAÇÃO DIRETA - SUSTENTAR IDEIA ....................................... 39
BLOCO 3 - RESSALTAR A IDEIA DO AUTOR EM RELAÇÃO SEU TEMA ...... 40
BLOCO 4 - SUSTENTAÇÃO – REFORÇAR ..................................................... 41
BLOCO 5 - CONFRONTE AS IDEIAS DOS AUTORES.................................... 41
BLOCO 6 - DEFENDER CITAÇÕES COM IDEIA ............................................. 42
BLOCO 7 - ARGUMENTO COM BASE EM CITAÇÃO ..................................... 42
BLOCO 8 - FECHAMENTO DE ARCO DE IDEIA ............................................. 43
METODOLOGIA PARA PROJETO ........................................................................ 44
BLOCO 1 - FINALIDADE .................................................................................. 44
BLOCO 2 - OBJETIVOS ................................................................................... 45
BLOCO 3 - PROCEDIMENTOS E MEIOS ........................................................ 47
BLOCO 4 - NATUREZA .................................................................................... 49
BLOCO 5 - LOCAL DE REALIZAÇÃO .............................................................. 49
EXEMPLO......................................................................................................... 51
MODELOS PARA MONOGRAFIA/TESE/TCC/ARTIGO .......................................... 52
MODELO DE RESUMO ............................................................................................ 53

RESUMO – MODELO BÁSICO.............................................................................. 53
BLOCO 1 – OBJETIVO GERAL ........................................................................ 53
BLOCO 2 – OBJETIVOS ESPECÍFICOS ......................................................... 53
BLOCO 3 – METODOLOGIA - COLETA DE DADOS ....................................... 54
4
BLOCO 4 – ANALISE DOS DADOS RESUMIDOS .......................................... 54

BLOCO 5 – CONCLUSÃO ................................................................................ 55
EXEMPLO......................................................................................................... 56
MODELOS DE INTRODUÇÃO ................................................................................. 57

INTRODUÇÃO – MODELO 1 COM CITAÇÃO....................................................... 57
BLOCO 1 - IMPORTÂNCIA DA DISCIPLINA .................................................... 57
BLOCO 2 - CITAÇÃO - PONTE DA JUSTIFICATIVA ........................................ 58
BLOCO 3 - CITAÇÃO - PONTE DA METODOLOGIA ....................................... 58
BLOCO 4 - TIPO DE RECURSO UTILIZADO - DEFINIÇÃO ............................ 59
BLOCO 5 - EVIDENCIA ATRAVÉS DE DOCUMENTOS................................... 59
BLOCO 6 - JUSTIFICATIVA DO SEU TRABALHO ........................................... 59
BLOCO 7 - OBJETIVOS DE FORMA GERAL .................................................. 60
EXEMPLO......................................................................................................... 61
INTRODUÇÃO – MODELO 2 SEM CITAÇÃO ....................................................... 64
BLOCO 1 - CONTEXTUALIZAÇÃO DE TUDO ................................................. 64
BLOCO 2 - DESCRIÇÃO GERAL ..................................................................... 64
BLOCO 3 - PROBLEMA DE PESQUISA .......................................................... 65
BLOCO 4 - OBJETIVO DO TRABALHO ........................................................... 65
BLOCO 5 - JUSTIFICATIVA DA PESQUISA ..................................................... 66
BLOCO 6 - METODOLOGIA ADOTADA NO TRABALHO ................................ 67
BLOCO 7 - ESTRUTURA DOS CAPÍTULOS DO TRABALHO ......................... 67
EXEMPLO......................................................................................................... 69
MODELOS DE CAPÍTULOS..................................................................................... 71
CAPÍTULO BÁSICO ............................................................................................... 71
BLOCO 1 - DISSERTAÇÃO DO ALUNO INICIAL ............................................. 71
BLOCO 2 - CITAÇÃO INDIRETA DE LIVRO ..................................................... 71
BLOCO 3 - OPINIÃO DO ALUNO SOBRE A CITAÇÃO .................................... 72
BLOCO 4 - CITAÇÃO INDIRETA DE LIVRO AUTOR DIFERENTE .................. 72
BLOCO 5 - OPINIÃO DO ALUNO - CRUZAR OPINIÕES DOS AUTORES ...... 72
BLOCO 6 – OBJETIVO E EXPLORAÇÃO DO ASSUNTO ............................... 73
BLOCO 7 – SUSTENTAÇÃO DO OBJETIVO DO ASSUNTO........................... 73
BLOCO 8 – ARGUMENTAÇÃO SOBRE O OBJETIVO DO ASSUNTO ............ 74
BLOCO 9 - DISSERTAÇÃO DO ALUNO – CONCLUSÃO ................................ 75
EXEMPLO......................................................................................................... 76
5
CAPÍTULO PEQUENO PARA CONCEITUAR ....................................................... 77

BLOCO 1 – CONCEITO.................................................................................... 77
BLOCO 2 - EXEMPLO DO QUE FOI CONCEITUADO..................................... 77
BLOCO 3 - USO - FALE SOBRE COMO É O USO .......................................... 77
BLOCO 3 – POSSIBILIDADES ......................................................................... 78
EXEMPLO......................................................................................................... 79
CAPÍTULO CURTO PARA NARRATIVA OU COMPLEMENTO ............................ 80
BLOCO 1 – NARRATIVA DA HISTÓRIA ........................................................... 80
BLOCO 2 - MORAL DA HISTÓRIA ................................................................... 80
BLOCO 3 - ESTUDO CIENTIFICO QUE COMPROVA ..................................... 80
BLOCO 4 - CONCLUSÃO CAPITULO .............................................................. 81
EXEMPLO......................................................................................................... 82
CAPÍTULO HISTÓRICO COM IMAGEM ................................................................ 83
BLOCO 1 – IDEIA INICIAL ................................................................................ 83
BLOCO 2 - CENÁRIO HISTÓRICO .................................................................. 84
BLOCO 3 - PRIMEIRO GRANDE ESTUDO ..................................................... 84
BLOCO 4 - RESUMO DE OBRA DE AUTOR ................................................... 85
BLOCO 5 - RESULTADO DE PESQUISAS SOBRE O ASSUNTO ................... 85
BLOCO 6 – SUPOSIÇÃO ................................................................................. 86
BLOCO 6 - CONCLUSÃO CAPITULO .............................................................. 87
EXEMPLO......................................................................................................... 89
CAPÍTULO PARA PROVAR HIPÓTESE ................................................................ 92
BLOCO 1 – LEVANTAR HIPOTESE ................................................................. 92
BLOCO 2 - EXEMPLO DA HIPÓTESE ACONTECENDO................................. 92
BLOCO 3 - AS PESQUISAS MOSTRAM .......................................................... 93
BLOCO 4 - CRUZAR HIPOTESES ................................................................... 93
EXEMPLO......................................................................................................... 94
CAPÍTULO BÁSICO – COMPLEMENTAR ............................................................ 95
BLOCO 1 – OBJETIVO E EXPLORAÇÃO DO ASSUNTO ............................... 95
BLOCO 2 – SUSTENTAÇÃO DO OBJETIVO DO ASSUNTO........................... 96
BLOCO 3 – ARGUMENTAÇÃO SOBRE O OBJETIVO DO ASSUNTO ............ 96
BLOCO 4 – EM QUE CONSISTE? ................................................................... 97
BLOCO 5 – ARGUMENTAÇÃO SOBRE A CONSISTENCIA ............................ 97
BLOCO 6 – MARCADORES DE TIPOS (OPCIONAL) ..................................... 98
BLOCO 7 - DISSERTAÇÃO DO ALUNO – CONCLUSÃO ................................ 99
MODELOS DE METODOLOGIA ............................................................................ 100

6
METODOLOGIA MODELO BÁSICO ................................................................... 100

BLOCO 1 - TIPO DE ANALISE E COLETA ..................................................... 100
BLOCO 2 - MOTIVOS DA ESCOLHA DO TIPO DE ABORDAGEM................ 100
BLOCO 3 - LOCAL DO ESTUDO ................................................................... 101
BLOCO 4 – AMOSTRAGEM ........................................................................... 101
BLOCO 5 - COLETA DE DADOS .................................................................... 102
BLOCO 6 - TIPO DE COLETA DE DADOS .................................................... 102
BLOCO 7 - RECURSOS UTILIZADOS ........................................................... 102
BLOCO 8 - QUESTIONÁRIO OU ENTREVISTA ............................................ 104
BLOCO 9 - ANALISE DOS QUESTIONÁRIOS E ENTREVISTAS .................. 104
EXEMPLO....................................................................................................... 105
METODOLOGIA MODELO AVANÇADO ............................................................. 110
BLOCO 1 – CLASSIFICAÇÃO DA PESQUISA ............................................... 110
BLOCO 2 - DEFINIÇÃO PESQUISA AUTOR 1 .............................................. 110
BLOCO 3 - DEFINIÇÃO PESQUISA AUTOR 2 .............................................. 110
BLOCO 4 - O QUE AS PESQUISAS BUSCAM .............................................. 111
BLOCO 5 - OBJETIVO DA PESQUISA........................................................... 111
BLOCO 6 - SEU TIPO DE PESQUISA ........................................................... 112
BLOCO 7 - TÉCNICAS PARA COLETA DE DADOS ...................................... 112
BLOCO 8 - CONCEITO DE TÉCNICA PARA COLETA DE DADOS ............... 112
BLOCO 9 – POR QUE USOU ESSA TÉCNICA DE COLETA? ....................... 112
BLOCO 10 - CONCEITO DA SUA TÉCNICA DE COLETA PRINCIPAL .......... 113
BLOCO 11 - CONCEITO DA SUA TÉCNICA DE COLETA PRINCIPAL
AUTOR 2 ........................................................................................................ 113
BLOCO 12 - APLICAÇÃO DA TÉCNICA DE COLETA .................................... 113
BLOCO 12 - FONTES PARA COLETA DE DADOS ........................................ 114
BLOCO 13 - QUAL CLASSIFICAÇÃO FOI UTILIZADA .................................. 114
BLOCO 14 - CONCEITO DE FONTES PARA COLETA DE DADOS .............. 115
BLOCO 15 - RELACIONE SUAS TÉCNICAS COM A FONTE ESCOLHIDA .. 115
BLOCO 16 - CARACTERIZAÇÃO DA AMOSTRA PESQUISADA .................. 116
BLOCO 17 - GRAU DE CREDIBILIDADE DE SUA AMOSTRA ...................... 117
BLOCO 18 - INSTRUMENTOS PARA COLETA DE DADOS .......................... 118
BLOCO 19 - CITAÇÃO SOBRE O INSTRUMENTO ESCOLHIDO ................. 118
BLOCO 20 - FECHAMENTO DO ESTUDANTE ............................................. 119
EXEMPLO....................................................................................................... 120
7
MODELOS DE REFERENCIAL TEÓRICO ............................................................. 124

REFERENCIAL TEÓRICO MODELO PADRÃO .................................................. 124
BLOCO 1 - LEVANTAMENTO HISTÓRICO .................................................... 124
BLOCO 2 - PRINCIPAIS AUTORES ............................................................... 125
BLOCO 3 - PRINCIPAIS AUTORES - CITAÇÕES INDIRETAS ...................... 125
BLOCO 4 - PRINCIPAIS AUTORES - CITAÇÕES DIRETAS E INDIRETAS ... 126
BLOCO 5 - PRINCIPAIS AUTORES - LIGAÇÃO COM METODOLOGIA ....... 126
BLOCO 6 - PRINCIPAIS AUTORES - IMPORTANCIA DA METODOLOGIA .. 127
BLOCO 7 - FECHAR ARCO IDEIA CITAÇÃO DIRETA ................................... 127
EXEMPLO....................................................................................................... 128
MODELO DE DISCUSSÃO .................................................................................... 131

DISCUSSÃO - MODELO ÚNICO ......................................................................... 131
BLOCO 1 – OBJETIVO GERAL E HIPOTESE ............................................... 131
BLOCO 2 – APOIO TEÓRICO ........................................................................ 132
BLOCO 3 – RESULTADO IMPORTANTE ....................................................... 133
BLOCO 4 – INTERPRETAÇÃO DO RESULTADO .......................................... 133
BLOCO 5 – APOIO TEÓRICO ........................................................................ 134
BLOCO 6 – EXPLICAÇÕES E RELEVÂNCIA ................................................ 135
BLOCO 7 – INTERPRETAÇÃO DOS RESULTADOS ..................................... 135
BLOCO 8 – POSIÇÃO DO AUTOR DA PESQUISA ....................................... 136
MODELOS DE CONCLUSÃO ................................................................................ 137

CONCLUSÃO MODELO PADRÃO ...................................................................... 137
BLOCO 1 - ANALISE E CONTRIBUIÇÃO PARA O MEIO ACADEMICO ........ 137
BLOCO 2 - APRESENTAR SEUS RESULTADOS .......................................... 137
BLOCO 3 - FECHAMENTO DOS RESULTADOS ........................................... 138
BLOCO 4 - RESULTADO DE CADA RECURSO UTILIZADO ......................... 138
BLOCO 5 - MELHORIAS OU DICAS PARA PRÓXIMAS PESQUISAS .......... 139
BLOCO 6 - CONTRIBUIÇÃO E CONCLUSÃO ............................................... 139
EXEMPLO....................................................................................................... 140
BÔNUS ................................................................................................................... 142

ESTUDO DE CASO .............................................................................................. 142
BLOCO 1 - CARACTERIZAÇÃO DA ÁREA DA PESQUISA ........................... 142
BLOCO 2 - ABRANGÊNCIA E LIMITAÇÃO .................................................... 142
BLOCO 3 - DELIMITAÇÃO ............................................................................. 143
8
ANÁLISE DOS DADOS (INTRODUÇÃO AOS RESULTADOS DA

PESQUISA) .......................................................................................................... 144
BLOCO 1 - METODOLOGIA E MÉTODOS .................................................... 144
ANÁLISE DOS DADOS (RESULTADO DA PESQUISA) ..................................... 144
BLOCO 1 - INTRODUÇÃO A ANALISE DOS DADOS .................................... 144
BLOCO 2 - EXPLIQUE O PERFIL DA SUA AMOSTRAGEM .......................... 145
BLOCO 3 - APRESENTAÇÃO DOS DADOS .................................................. 145
BLOCO 4 - OBSERVAÇÕES DOS DADOS .................................................... 146
BLOCO 5 - RELACIONAR RESULTADOS COM OBJETIVOS
ESPECIFICOS ................................................................................................ 146
BLOCO 6 – DESTAQUE ................................................................................. 147
BLOCO 7 - CONCLUSÃO E SUGESTÕES .................................................... 148
SOBRE O AUTOR .................................................................................................. 149

9
INTRODUÇÃO
Sou professor universitário desde 2008, venho participando de bancas avaliadoras faz
muito tempo e percebo os mesmos erros repetidamente.
Mas nem sempre foi assim...
Mesmo quando eu ainda estava cursando minha graduação em Analise de Sistemas,

cometi os mesmos erros. Por essa razão entendo bem quais foram os motivos que me
levaram a cometê-los.
Dessa forma, resolvi desenvolver um método capaz de orientar uma pessoa

totalmente leiga a desenvolver seu TCC.
Como nenhum bom trabalho foi realizado sozinho, eu também tive suporte de
pessoas espetaculares que são fontes de inspiração para mim e, às quais, devo meus
sinceros agradecimentos por ter compartilhado seus conhecimentos, materiais e
experiência com o mundo.
 Aidran J. Tybel
 Taciana Commandeur
 Larissa Fracalossi
 Ruth Passos
Gostaria de agradecer especialmente a todos que colaboram para fazer o canal Guia
da Monografia ser muito mais do que um site ou uma iniciativa, mas, sim, uma
comunidade honesta e sincera de pessoas legitimamente interessadas em
melhorarem suas vidas acadêmicas.
Não poderia também deixar de agradecer imensamente a minha família por sempre
me apoiar nas minhas decisões e maluquices e estarem sempre lá quando eu preciso.
É isso aí, vamos lá...
Douglas Tybel
10
PRIMEIROS PASSOS
Por favor, leia atentamente essas palavras para fazer um bom uso deste
livro eletrônico.
Todos os modelos aqui contidos foram divididos em blocos devidamente

explicados e exemplificados. De forma que você terá que imprimi-lo, coloca-
lo de lado enquanto escreve seu capítulo.
Esse livro não é algo para você copiar e colar citações ou trechos aqui
contidos, tudo isso é considerado plagio, por isso preste atenção e não faça
algo que viole as éticas acadêmicas, pois isso é passivo de ônus.
Você precisa pegar no mínimo três livros de autores diferentes para cada
capitulo e começar a seguir os modelos aqui inseridos. Você usando esses
modelos é possível que consiga terminar um TCC em uma ou duas semanas
(fora a pesquisa) se você estiver determinado a terminar rápido. Agora você
não tem desculpas, siga os blocos aqui apresentados e escreverá cada parte
do seu TCC com maestria.
Os blocos e modelos em algumas ocasiões não alcançam a quantidade de

pagina necessária de um capítulo, nesses casos, basta repeti-lo ou até mesmo
usar outro modelo de capítulo, realizando uma mistura deles, isso não é
problema nenhum.
Use os vídeos do canal Guia da Monografia no Youtube para entender o que

fazer em alguns blocos.
11
ANTES DE QUALQUER COISA

Antes de qualquer coisa, você precisa entender que está com uma Ferrari na mão, então, por
favor, veja os vídeos com as instruções para que você possa aprender como usar essa
máquina.
Assista ao treinamento:
http://seuguiaperfeito.com.br/treinamento-ebook/
12
DIFERENCIAL
Prezado aluno,
Esse e-book TCC em Blocos foi produzido com um método totalmente inovador.
Criado por mim, Douglas Tybel quando eu fui realizar o meu primeiro TCC em 2006.
Toda a ideia se baseia em usar a estrutura de escrita milenar pontuada abaixo:
 Tópico Frasal
 Argumento
 Sustentação
 Conclusão
Usado na montagem dos blocos e ainda outras técnicas para atrair a atenção do
leitor. Por esse motivo é incontestável pela banca, seguindo um alto padrão de
escrita.
A forma objetiva da divisão dos blocos tem o potencial de guia-lo a realizar um TCC
em poucas semanas; Eu mesmo fiz o meu TCC em apenas uma semana.
Meus alunos normalmente enviam pra mim três capítulos por semana, isso é muito
conteúdo para pouco tempo. Muitos deles já afirmaram que três capítulos da para
fazer em apenas um dia tranquilamente. Por esse motivo, afirmo a você que basta
estar em posse dos livros e usar os modelos para atingir essa meta.
Reafirmo a você que se realmente quer realizar um TCC rápido e bem escrito
com potencial de alavancar sua nota, use a risca sem saltar nenhuma parte.
13
POR QUE É A PROVA DE FALHAS ?
O capitulo deve manter a regra abaixo para ser a prova de falhas e a prova de
plágio.
1. TÓPICO FRASAL – Aqui você faz o que faz de melhor…escreva o que
vier na cabeça sem se preocupar com plagio, isso porque o próximo
parágrafo vai sustentar o que escreveu aqui.
1. Se você não faz ideia do que escrever nesse começo, então tente
conceituar o tema do capítulo com suas palavras.
2. SUSTENTAÇÃO –(Aqui você responde a pergunta: de onde você tirou
isso ?) Você cita uma obra que deixa você embasado na doideira que
você disse acima, entendeu ? Se você disser que “A política é corrupção
pura” no tópico frasal acima, por exemplo, então nesse trecho
devemos inserir uma citação de algum autor afirmando isso para que
você esteja embasado em seus delírios acadêmicos. (dissertação) kkkk
1. Lembre-se em escolher uma citação que afirme o que foi dito no
tópico frasal.
3. ARGUMENTAÇÃO – (Aqui você responde uma pergunta oculta do
leitor: por que você está dizendo isso?) – Aqui você argumenta a
necessidade da afirmação, usando técnicas de dissertação. Nesse e-
book você conta com algumas, como por exemplo, loop aberto,
históricas de engajamento e etc.
1. Lembre-se de argumentar respondendo a pergunta acima, o
leitor vai se questionar o porquê disso tudo.
4. CONCLUSÃO – Cria uma atmosfera fechamento da ideia que você
começou e transmite aquela sensação de que você já pode passar para
outro assunto.
1. Foque em ser coerente com tudo acima, o maior erro aqui é
concluir algo diferente do que foi argumentado.

14
PROBLEMAS E BLOQUEIOS
Hoje eu sei identificar em meus alunos quais os problemas e bloqueios mais comuns, por esse
motivo, vou falar de alguns para que você não caia nessa arapuca.
PROBLEMA 1:
O primeiro bloqueio é querer fazer tudo perfeito, ficar horas e horas procurando material na
internet que não levam a nada.
Solução:
Nos arquivos que liberei para você no link abaixo, contem todo material que precisará para
começar a fazer seu TCC.
http://seuguiaperfeito.com.br/material-tcc
Pegue o “Modelo de desenvolvimento” e use-o. Não perca tempo buscando besteiras na

internet.
Para conferir as normas da sua faculdade com os estilos já configurados no meu modelo de
desenvolvimento, assista ao vídeo abaixo:
PLAYLIST YOUTUBE SOBRE NORMAS ABNT - GUIA DA MONOGRAFIA
Sacada: É preciso começar para ser bom!

PROBLEMA 2:
Próximo bloqueio é ficar pensando demais no que vai fazer. Querer falar de algo e buscar uma
forma de encaixar isso em um TCC. Uma pesquisa envolve um problema, por esse motivo, se
você quer falar sobre algo que goste, então terá que procurar um problema.
Solução:
Assista ao vídeo que te ensinará a pensar em um assunto:
https://www.youtube.com/watch?v=KNUD0rubKbs
Sacada: Busque seguir um método já pronto.
PROBLEMA 3:
Muitos alunos demoram muito para encontrar conteúdo, vasculham a internet em busca de
algo para colocar no TCC. Mas tudo que você precisa fazer no seu referencial é encontrar de 3
a 5 livros por capítulo e começar a escrever.
Solução:
Assista ao vídeo e salte esse processo.
https://www.youtube.com/watch?v=sK8HCwI4EB4
Sacada: Saiba beber da fonte certa.

15
PROBLEMA 4:
Os alunos ficam presos às revisões do Orientador. Você envia seu arquivo e retorna com
dezenas de correções a serem feitas, isso possivelmente te atrasa e muito no cronograma.
Isso acontece, pois você está escrevendo de qualquer maneira sem seguir um padrão de
escrita.
Solução:
Assista a esse vídeo e siga-o a risca as dicas e sempre escreverá muito bem:
https://www.youtube.com/watch?v=6Be-tfeIIS8
Sacada: Siga um padrão já aprovado.
PROBLEMA 5:
Outro problema muito comum dos alunos é montar seus objetivos, tanto geral quanto
específico. Não adianta ficar perdendo tempo, pois essa tarefa sai como complicada, pois você
não tem noção sem uma base sólida.
Solução:
Assista ao vídeo do canal e faça rapidamente seus objetivos:
https://www.youtube.com/watch?v=tujx2NTNxUM
Sacada: O simples sempre traz mais resultados.
PROBLEMA 6:
Esse problema é muito comum...Os alunos acham que o TCC é um simples trabalho, que pode
copiar trechos de trabalhos na internet, que pode pedir para mãe escrever partes e etc...Por
esse motivo vão deixando para ultima hora e quando veem que não é assim...apavoram!
Solução:
1. Primeira coisa é não subestimar um TCC.

2. Segunda, é usar uma ferramenta, clique no link abaixo e conheça uma ferramenta
eficaz para agilizar seu TCC.
http://bit.ly/conheca-monografis
Sacada: Uma ferramenta pode ser uma arma na mão da

pessoa errada.
16
QUAIS MODELOS USAR?

PARA PROJETO DE TCC
Em alguns casos os alunos podem ficar indecisos com tantos modelos a mão.
Por esse motivo, deixo aqui uma montagem feita por mim para que você use
como guia. Lógico que você pode alterar ou usar outros modelos, mas essa
tabela pode servir como base para sua decisão.
“ O importante é encontrar o modelo que se

encaixa mais com sua necessidade.
Agora, basta ir até o sumário e localizar seu modelo.
ELEMENTO DO PROJETO MODELO QUE VOCÊ PODE USAR

JUSTIFICATIVA JUSTIFICATIVA – MODELO PADRÃO
DELIMITAÇÃO DO TEMA DELIMITAÇÃO – MODELO PADRÃO
FORMULAÇÃO DO PROBLEMA FORMULAÇÃO DO PROBLEMA – MODELO
1 NORMAL
HIPOTESE HIPOTESE – MODELO PADRÃO
OBJETIVO GERAL OBJETIVO GERAL – MODELO PADRÃO
OBJETIVOS ESPECÍFICOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS – MODELO
PADRÃO
EMBASAMENTO TEÓRICO – CAPITULO 1 EMBASAMENTO TEÓRICO – MODELO
PADRÃO
EMBASAMENTO TEÓRICO – CAPITULO 2 REFERENCIAL TEÓRICO MODELO
PADRÃO
EMBASAMENTO TEÓRICO – CAPITULO 3 CAPITULO CURTO PARA NARRATIVA OU
COMPLEMENTO
METODOLOGIA METODOLOGIA PARA PROJETO
Posso usar esses modelos para artigo científico?

Sim, pode. Também para Monografia, dissertação etc.
Mais detalhes aqui: https://youtu.be/D4VuFghOdVA

17
PARA TCC
Em alguns casos os alunos podem ficar indecisos com tantos modelos a mão.
Por esse motivo, deixo aqui uma montagem feita por mim para que você use
como guia. Lógico que você pode alterar ou usar outros modelos, mas essa
tabela pode servir como base para sua decisão.
“ O importante é encontrar o modelo que se

encaixa mais com sua necessidade.
ELEMENTO DO TCC MODELO QUE VOCÊ PODE USAR

RESUMO MODELO DE RESUMO
INTRODUÇÃO INTRODUÇÃO - MODELO 2 SEM CITAÇÃO
JUSTIFICATIVA JUSTIFICATIVA – MODELO PADRÃO
OBJETIVO GERAL OBJETIVO GERAL – MODELO PADRÃO
OBJETIVOS ESPECÍFICOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS – MODELO
PADRÃO
REFERENCIAL – CAPITULO 1 CAPITULO BÁSICO
REFERENCIAL – CAPITULO 2 REFERENCIAL TEÓRICO MODELO
PADRÃO
REFERENCIAL – CAPITULO 3 CAPITULO HISTÓRICO COM IMAGEM
REFERENCIAL – CAPITULO N CAPITULO CURTO PARA NARRATIVA OU
COMPLEMENTO
REFERENCIAL – SUBCAPITULO CAPITULO BÁSICO - COMPLEMENTAR
METODOLOGIA METODOLOGIA MODELO AVANÇADO
ESTUDO DE CASO (Caso seu TCC seja) ESTUDO DE CASO
ANALISE DOS DADOS – INTRODUÇÃO ANÁLISE DOS DADOS (INTRODUÇÃO
AOS RESULTADOS DA PESQUISA)
ANALISE DOS RESULTADOS ANALISE DOS DADOS (RESULTADO DA
PESQUISA)
CONCLUSÃO CONCLUSÃO MODELO PADRÃO
Como é o processo do TCC do inicio ao fim?
Assista a esse vídeo: https://youtu.be/Od1iEjAOZmg

18
MODELOS PARA PROJETOS E PRÉ-PROJETOS

JUSTIFICATIVA – MODELO PADRÃO
Todos os itens do projeto serão usados também no TCC.
Sua justificativa será usada também no seu TCC, por esse motivo é importante seguir um
padrão já bem sucedido.
O que você terá que fazer é imprimir esse e-book e deixar do seu lado enquanto você escreve
sua Justificativa ou qualquer outro capítulo do TCC.
MODELO 1
BLOCO 1 - PANORAMA DO TEMA
Em 4 a 5 linhas procure falar com suas palavras sobre seu tema de forma
abrangente, siga uma linha de raciocínio de quem está exaltando a
importância do tema.
Se você ainda não tem seu tema feito, então assista ao vídeo do canal Guia da
Monografia no Youtube sobre Justificativa que ajuda você a criar seu tema.
Lembre-se, toda afirmação aqui, deverá ser provada na sua pesquisa

através de citações e outros. Exemplo: Se você diz que as pessoas hoje em
dia estão cada vez mais sedentárias, você deverá ter essa informação em
sua pesquisa com base em citações de livro ou fontes confiáveis.
Exemplo desse começo que você deve fazer:

Diante de um mercado altamente competitivo e que nos mais diversos ramos, sua clientela
prezará cada vez mais por credibilidade e confiabilidade, as empresas buscam se destacar
pela qualidade de seus serviços e/ou produtos. Um dos meios de diferenciação está na
atribuição de valor (qualidade) da empresa em suas marcas, através de um consistente
investimento em marketing.
BLOCO 2 - DESTACAR IMPORTANCIA
Use no mínimo 2 e no máximo 5 linhas para destacar a importância do seu

estudo, diga o porquê ele é tão importante.
Tudo que você diz aqui tem a intenção de mostrar a importância do seu
estudo para o meio acadêmico.
Imagine que alguém te perguntou a importância do seu estudo e tente

responder.
19
Exemplo do que você precisa escrever nesse bloco:

Para tanto, as organizações precisam se posicionar quanto à sua marca, procurando ter
ciência de quando sua manutenção será viável, ou em alguns casos, necessária.
BLOCO 3 – JUSTIFICATIVA
Agora é hora de justificar o porquê você está usando justamente esse tema no
seu TCC.
Use entre 3 a 7 linhas para justificar "PORQUE" + "O QUE" + "QUEM" +

"BASE" que está usando no seu TCC.
Você acessou uma página não disponível para visualização.

Exemplo:
[PORQUE]Para ter acesso

= Para entenderaque
todo o e-bookdeclique
o processo no link
mudança abaixo:
de marca é árduo e
que pode até não ser bem sucedida.
ACESSAR O E-BOOK COMPLETO
[O QUE] = apresentando conceitos, definições e ferramentas necessárias às
decisões de manutenção e/ou alteração da marca da organização.
[QUEM] = Para quem pretende mudar a marca da empresa.
[BASE] = base nos princípios do Marketing Moderno voltados às estratégias

ligadas diretamente a Gestão de Branding
[RESULTADO] = O que impulsionou a realização deste trabalho foi Entender

que o processo de mudança de marca é árduo e que pode até não ser bem
sucedido apresentando conceitos, definições e ferramentas necessárias às
decisões de manutenção e/ou alteração da marca da organização para quem
pretende mudar a marca da sua empresa com base nos princípios do Marketing
Moderno voltados às estratégias ligadas diretamente a Gestão de Branding.
“ “
A justificativa acaba sendo o mais
importante do seu TCC. Uma vez que,
aqui você deve mostrar o MOTIVO pelo
qual está tendo o trabalho de realizar
essa pesquisa.
20
VAMOS TESTAR SUA JUSTIFICATIVA?
Você precisa testar sua justificativa para verificar se realmente está clara. O
que acontece na maioria das vezes é que o aluno tem uma boa ideia, mas não
sabe justificar de forma clara e acaba reprovando.
Uma coisa que você tem que ficar sabendo logo de cara é
que a justificativa reprova!!!
TESTE DE CONSISTÊNCIA
Faça de conta que eu sou uma instituição financeira que financia
pesquisas.
Sua pesquisa precisa de 50 mil para tocar adiante. (se não
Para ter
conseguir um acesso a todovocê
financiador, o e-book clique no link abaixo:
reprovará)
Eu posso te dar esses 50 O

ACESSAR mil.
E-BOOK COMPLETO
O que você me falaria sobre sua pesquisa a ponto de me convencer a
financiar seu projeto com 50 mil ?
Sua resposta deve ser convincente, isso quer dizer que deve mudar a vida do
publico alvo escolhido ou deve contribuir diretamente para o Universo
Acadêmico.
Foque em dizer o motivo pelo qual essa pesquisa tem que ser feita, vai
ajudar quem a resolver/conhecer/explicar/antecipar o que?
Complete ou responda:
 Isso pode ser útil para...
 Como isso poderia ajudar ?
 O resultado dessa pesquisa pode ser aplicado para ....
 Os resultados seriam usados para...

21
Exemplo de como testar:
Segue exemplo de um TCC já existente, veja abaixo:
“ A INFLUÊNCIA DO MARKETING PESSOAL NO

PROCESSO DE SELEÇÃO.
 Isso pode ser útil para os profissionais de contratação

 Como
Paraessa pesquisa
ter acesso a poderia ajudar clique
todo o e-book ? no link abaixo:
 Ajudaria os profissionais de contratação como uma forma de
desempate. Isso seria importante para a decisão entre um
entrevistado e outros quando os currículos forem equivalentes.
 O resultado dessa pesquisa pode ser aplicado para resolver o

problema de currículos equivalentes.
 Os resultados seriam usados para contratar o entrevistado mais

qualificado para o cargo com base no Marketing pessoal como forma
decisória.
“ Se por algum motivo você não conseguiu

encontrar essas respostas, considere repensar
seu projeto e sua justificativa, pois toda
pesquisa visa gerar conhecimento útil e de
forma cientifica.
22
DELIMITAÇÃO – MODELO PADRÃO
MODELO 1
BLOCO 1 – AMPLITUDE
Com suas palavras escreva de 3 a 4 linhas sobre a amplitude de seu tema.
Pegue sua justificativa e amplie dentro do tema. Mostre como sua delimitação
afeta todo o tema geral.
Por exemplo: Se você estiver falando

de Educação a Distância (EaD), então
neste caso seu tema está dentro
de Educação. Neste sentido se você fala
sobre o ambiente virtual de aprendizagem
que está dentro de EaD, veja que a
Você acessou uma
influência página
maior não
nesse disponível
caso para visualização.
é a tecnologia.
Por
Para teresse motivo,
acesso você
a todo deve dizer
o e-book qual
clique no olink abaixo:
impacto que a tecnologia tem na EaD.
Veja: Eu diria que a tecnologia é base fundamentadora que faz

o EaD funcionar com tanta maestria, já que o ensino atual é entre 4 paredes;
já o EaD funciona de forma contrária, isso porque a tecnologia vai além da
sala de aula e por isso não tem fronteiras para o saber. (viu? fale de uma
forma impactante).
Depois mostre como essa influência é muito abrangente, assim você terá um
motivo para delimitar.
Seu objetivo neste ponto é dizer que para o estudo ficar mais preciso você
precisa delimitá-lo.
Exemplo do que escrever nesse bloco:

Com o alto e forte dinamismo apresentado pelo mercado, em que organizações estão expostas
a operações que envolvem alterações em toda a sua estrutura, como aquisições, fusões e
cisões, a continuidade do segmento envolvido nesse processo fica instável.
23
BLOCO 2 - CAUSAS DA AMPLITUDE
Entre 3 a 5 linhas fale da área menos abrangente e as causas pelo qual o

estudo deve se afunilar.
Por exemplo, se você disse no passo anterior, que sua amplitude é

Educação à distância (EaD), neste sentido você poderia escrever no passo
anterior que o EaD vem aumentando bastante nos últimos anos.
Já que você disse que aumentou, agora aponte as causas.
Começar o bloco com as palavras abaixo pode ajudar:
 Seja...
 Ora...
 Quer seja...
 Em sua essência...
 Existe...
 Você acessou
Refere-se a... uma página não disponível para visualização.
 Acontece...
 Paraque...
Sucede ter acesso a todo o e-book clique no link abaixo:
 Correspondendo a...

Equivalente a...
 Pertencente a...
 Resultado de...
 Embora...
 Até mesmo...
 Ainda que...
 Apesar de...
 Apesar de que...
 Bem que...
 Conquanto...
 Mesmo que...
 Se bem que...
 Dá no mesmo que...
 Não importa que...
 Seja assim...
 Tanto faz que...
 Posto que...
 Mesmo quando...
 Isso porque...
Exemplo: ...O EAD vem aumentando bastante em todo o brasil...Até

mesmo em estados mais remotos onde a inclusão digital é mais
difícil como o Acre.
Sejam em fusões ou em novas aquisições, o novo adquirente apresentará estratégias de

gestão diferenciadas, em que seu vínculo com a gestão anterior pode afetar diretamente sua
aceitação ou adaptação no mercado.
24
BLOCO 3 - DELIMITAÇÃO DO TEMA
De 1 a 3 linhas delimite seu tema, foque em falar como você resolverá seu
problema aplicando a pesquisa no tema dentro da área menos abrangente.
Dê limites ao seu tema a ponto de ficar bem claro as limitações. Mostre com
clareza até onde você pode ir em relação à área e tema.
Se você vai desenvolver um software acadêmico e já falou da amplitude do

software, agora fale da área acadêmica.
Aponte o foco central do seu estudo.
Por exemplo: Se você vai usar a técnica JPA que é uma forma de
Você acessou
desenvolvimento, uma
deixe página
claro nãousará
agora que disponível
apenas para visualização.
esta técnica para chegar
à solução de sua pesquisa. Procure no se livro, qual a técnica que você terá
Para ter acesso a todo o e-book clique no link abaixo:
como base.
Você pode começarACESSAR

por: O E-BOOK COMPLETO
 O tema apresentado foca principalmente...

 O tema apresentado foca basicamente...
 O tema apresentado foca de preferência...
 O tema apresentado foca em especial...
 O tema apresentado foca especialmente...
 O tema apresentado foca essencialmente...
 O tema apresentado foca particularmente...
 O tema apresentado foca singularmente...
 O tema apresentado foca, sobretudo...
 Este projeto de pesquisa delimitou-se em...
 Este projeto de pesquisa restringe-se em...
 O tema apresentado tem como base central...
 Este projeto de pesquisa define-se em...
 Os limites do projeto de pesquisa estabelecem que...
Exemplo:
O tema apresentado foca principalmente na mudança de marca e nas consequências
existentes nessa transição, considerando que os produtos e os serviços ofertados não
sofreram alteração.
25
BLOCO 4 - SEU TEMA AQUI
Nesse bloco você escreve seu tema.
DEFINIÇÃO DO [O QUE] - Escreva em um papel o que você vai produzir

construir ou fazer efetivamente.
Exemplos:
 Vou desenvolver um software

 Vou aplicar as ferramentas do marketing
Depois basta realizar a:
GENERALIZAÇÃO DO [O QUE] - Pegue o seu "O QUE" e generalize (agrupar).

Exemplos:
 Vou desenvolver um software
o DESENVOLVIMENTO
ACESSAR O DEE-BOOK
SOFTWARE
COMPLETO
 Vou aplicar as ferramentas do marketing
o FERRAMENTAS DO MARKETING
Agora basta realizar a:
ESPECIFICAÇÃO DA ÁREA DE ESTUDO DENTRO DO SEU [O

QUE] (afunilamento)
 Desenvolvimento de Software
o SOFTWARES ACADEMICOS
 Ferramentas do Marketing
o PROCESSO DE MUDANÇA DE MARCA
O resultado ficaria:
 DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE
o Ficaria: DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES ACADEMICOS
 FERRAMENTAS DO MARKETING
o Ficaria: FERRAMENTAS DO MARKETING NO PROCESSO DE
MUDANÇA DE MARCA
Caso tenha dúvidas de como montar um tema, veja o vídeo do canal guia da
monografia.
26
Exemplo:
A aplicação das ferramentas do marketing no processo de mudança de marca e gestão, com o

objetivo de minimizar os impactos resultantes desse processo. Estudo de caso na Efetiva
Serviços.
“ O tema de sua pesquisa não é a mesma

coisa que o título de sua pesquisa.
“
27
FORMULAÇÃO DO PROBLEMA – MODELO 1 NORMAL
MODELO 1
BLOCO 1 - PERGUNTA PROBLEMA
Em poucas linhas Informe nessa parte sua pergunta problema.
Pra montar sua pergunta problema você precisará:
 TEMA
 PROBLEMA
 SOLUÇÃO HIPOTETICA
Exemplo de tema:
 Cenário:
o Personal Trainer controlam as séries de exercícios dos alunos
através de planilhas eletrônicas
 TEMA
o Desenvolvimento de software para controle
 PROBLEMA
o Retrabalho ao realizar ficha de exercícios de cada aluno.
o Demora em configurar a ficha de exercícios.
o Desenvolvimento de um software sob demanda para controlar as
séries de uma
Você acessou exercícios.
página não disponível para visualização.
Neste sentido
Parabasta unir: a todo o e-book clique no link abaixo:
ter acesso
[PALAVRA-QUALIFICADORA]
ACESSAR+ O E-BOOK COMPLETO
[TEMA] +
[LIGAÇÃO DE HIPOTESE] +
[RECURSO-SOLUÇÃO-ATUAL]
Exemplo:
 [PALAVRA-QUALIFICADORA]
o Como o
 [TEMA]
 [LIGAÇÃO DE HIPOTESE]
o pode substituir a necessidade de uso de
 [RECURSO-SOLUÇÃO-ATUAL]
o Planilhas Eletrônicas
Resultado ~~> Como o desenvolvimento de software para controle de série

de exercícios pode substituir a necessidade de uso de planilhas ?
28
Veja o vídeo no canal guia da monografia sobre este bloco com a explicação
completa sobre como montar o problema, caso você não saiba ainda.
Exemplo:
Como é possível minimizar os impactos negativos da mudança de marca na empresa Efetiva
Serviços através da aplicação das ferramentas do marketing?
29
FORMULAÇÃO DO PROBLEMA – CONFRONTAR IDEIAS DE

AUTORES MODELO 2
MODELO 2
BLOCO 1 - OPINIÃO GERAL SOBRE A HIPOTESE
Nesse bloco, você escreve de 3 a 5 linhas sobre a opinião geral das pessoas em
relação à hipótese.
Se sua hipótese é: Se tivermos um técnico mais experiente na seleção

brasileira, nós temos chances de vencer.
Então você começa a falar sobre a opinião da maioria das pessoas em relação
a isso.
Exemplo:
Existem muitas pessoas que dizem que o problema do Brasil não é o técnico...
ou
Há quem diga que o problema do futebol brasileiro é a falta de craque, outro

dizem que é a falta de um técnico competente.
Exemplo do ter
Para queacesso
escrever nesse
a todo bloco:clique no link abaixo:
o e-book
Há quem diga que através das Tecnologias da Informação e das Comunicações - TICs que a
EaD está consolidada e não é ensino de segunda categoria.
BLOCO 2 - CITAÇÃO DIRETA AUTOR 1
Com a intenção de mostrar diversos pontos de vista em relação a sua

hipótese, faça citação direta de um autor, pode ser de livro, revista,
jornais...etc.
Busque no seu livro uma citação que tenha a ver com como seu tema
geral para colocar aqui.
Veja um exemplo do conteúdo que deve ser digitado neste

bloco:
Segundo Oliveira (2009, p. 107), afirma que:
30
Muito se discute sobre as origens e a evolução da Educação a Distância (EaD), suas, diversas
fases, bem como as vantagens e desvantagens da EaD frente à Educação Presencial. Se no
passado recente havia certo preconceito em relação à EaD, o advento da internet, das
Tecnologias da Informação e da Comunicação (TIC) possibilitaram uma expansão
surpreendente dessa modalidade de ensino, não tendo mais sentido falar-se em curso a
distância como algo de segunda categoria. Esse assunto é pagina virada, pois a Tecnologia da
Informação e Comunicação consolidou e legitimou a EaD.
Use a formatação para

citação direta com recuo.
Veja no manual ABNT.
Você
BLOCO 3 - acessou
CITAÇÃOuma página
DIRETA não2disponível para visualização.
AUTOR
Para ter
Citação direta de acesso a todo
outro autor, o e-book
neste cliqueuma
caso busque no link abaixo:
opinião diferente do
primeiro autor citado.
Veja um exemplo do que você tem que colocar nesse bloco:
Em contra partida afirma Silva (2006, p. 471), que:
Apesar dos avanços excepcionais da EaD na última década em todos os níveis educacionais
do Brasil, especialmente com a entrada de um grande número de universidades conceituadas
e da regulamentação de sua atividades no plano federal, ainda há muita descrença nas
possibilidades de se construir um aprendizado realmente significativo quando os sujeitos não
compartem o mesmo tempo e local.

31
BLOCO 4 - CITAÇÃO DIRETA AUTOR 3
Citação de um terceiro autor, esse pode ter opinião diferente ou até mesmo
concordar diretamente ou indiretamente com os outros, não tem problema.
Exemplo do que colocar nesse bloco:

Para concluir o pensamento de Silva (2006, p. 471) e para dar a chance de compartilhar e
prever o uso de TIC em sua linha de raciocínio, o autor declara que:
Apesar de muitas universidades, instituições e principalmente grandes empresas brasileiras,

nos primeiros anos do século XXI, estarem utilizando a videoconferência como um meio para
realizar educação à distância, ainda são raros os trabalhos de pesquisa que narram os
processos avaliativos utilizados em seus cursos. De modo geral, julga-se que pelo fato de se
utilizar uma tecnologia síncrona e audiovisual, as perspectivas de se trabalhar as atividades
didáticas são geralmente voltadas para a transmissão do conhecimento, muito pouco se
explorando as possibilidades interativas do meio.
BLOCO 5 - FORMULAÇÃO DO PROBLEMA
Nesse bloco, com 3 a 5 linhas formule seu problema, mostre como há

visão diversificada sobre o assunto.
Logo depois arremate com sua pergunta problema.
Pra montar sua pergunta problema você precisará:
 TEMA
 PROBLEMA
Exemplo de tema:
 Cenário:
o Personal Trainer controlam as séries de exercícios dos alunos
através de planilhas eletrônicas
 TEMA
 PROBLEMA
o Retrabalho ao realizar ficha de exercícios de cada aluno.
o Demora em configurar a ficha de exercícios.
32
o Desenvolvimento de um software sob demanda para controlar as
séries de exercícios.
Neste sentido basta unir:

[PALAVRA-QUALIFICADORA] +
[TEMA] +
[LIGAÇÃO DE HIPOTESE] +
[RECURSO-SOLUÇÃO-ATUAL]
Exemplo:
 [PALAVRA-QUALIFICADORA]
o Como o
 [TEMA]
Desenvolvimento de software para controle
Vocêo acessou uma página não disponível para visualização.
 [LIGAÇÃO DE HIPOTESE]
o pode
Para ter substituir
acesso aa todo
necessidade de uso
o e-book de no link abaixo:
clique
 [RECURSO-SOLUÇÃO-ATUAL]
o Planilhas Eletrônicas
Resultado ~~> Como o desenvolvimento de software para controle de série
de exercícios pode substituir a necessidade de uso de planilhas ?
Veja o vídeo deste bloco no canal Guia da Monografia com a explicação

completa sobre como montar o problema, caso você não saiba ainda.
Veja um exemplo do que colocar nesse bloco:

Divididos entre opiniões, o que pensam os professores de ensino superior presencial?
Ainda existe o preconceito? Eles consideram o ensino presencial mais efetivo que
aprendizagem à distância?
33
HIPÓTESE – MODELO PADRÃO

A Hipótese em muitos trabalhos de conclusão de curso se torna um item opcional. Eu gosto de
coloca-lo, uma vez porque é fácil e enriquece sua pesquisa.
Sempre penso que preciso provar minha hipótese, isso me ajuda na construção do TCC.
Por exemplo, se eu suspeitasse que o índice de pessoas enfermas em um determinado bairro

é culpa da água, neste sentido eu preciso provar minha hipótese.
A agua está poluída a ponto de aumentar o índice de contaminados?
Não parece bem legal ter que provar isso?
MODELO 1
BLOCO 1 - NECESSIDADE DE RESOLUÇÃO DO PROBLEMA
Em 3 ou 7 linhas, fale da necessidade do uso de seu problema de pesquisa.
Procure escrever de forma como se fosse uma pergunta, onde a resposta
será algo que vocêACESSAR
cogita ser a O
resposta
E-BOOK da sua pesquisa.
COMPLETO
Por exemplo, se seu problema é: Como x pode influenciar y?
Sua hipótese é a possível solução para o problema.
Fale da necessidade de se resolver esse problema.
Exemplo:
Problema:
Como o Brasil pode vencer a próxima copa do mundo?
Necessidade:
Exponha que há muitos anos o Brasil não vence uma copa do mundo e para
manter a "fama" de melhor futebol do mundo, já está na hora de uma nova
vitória.
Nesse ponto foque em mostrar a necessidade de se resolver o problema.
Veja um exemplo do que escrever nesse bloco:

Em muitas empresas a adoção da mudança de marca se faz necessária frente à adaptação no
atendimento ao mercado, ou muitas vezes para demonstrar uma nova roupagem, que ocorre
pelos mais diversos motivos, como fusões por exemplo. É possível que frente a essas
mudanças ocorram reações negativas ou positivas do mercado. Essa mudança na empresa em
análise fez com que a confiabilidade do cliente diante da nova marca fosse afetada,
prejudicando os negócios.
34
BLOCO 2 – HIPOTESE
Em 2 - 3 linhas ou mais, após contextualizar, diga qual sua opinião.
Em sua opinião qual será a conclusão ou resultado desse TCC?
Exemplo:
Problema:
Como o Brasil pode vencer a próxima copa do mundo?
Hipótese:
Definindo um técnico mais experiente.

Se você acha que o problema é o técnico, essa será sua hipótese que ao longo
do trabalho pode
Para terser confirmada
acesso ou onão.
a todo e-book clique no link abaixo:
Exemplo do queACESSAR
escrever nesse bloco:
O E-BOOK COMPLETO
Nesse contexto, a aplicação das ferramentas do marketing como estratégia de mudança,
possibilitará uma melhor adaptação da nova marca ao mercado.
35
OBJETIVO GERAL – MODELO PADRÃO
MODELO 1
BLOCO 1 - OBJETIVO GERAL
É seu objetivo amplo. Sempre será resolver o problema central da pesquisa.
O objetivo geral deverá delimitar e expressar a finalidade principal da

pesquisa (projeto)
Para montar seu Objetivo Geral será necessário:
 [TIPO VERBO] +
o Identificar - Grupo COMPREENSÃO

Você acessou
[CAUSA uma
HIPÓTESE] + página não disponível para visualização.
o Comportamento dos candidatos

[TEMA CENTRAL] +
o Influência do Marketing Pessoal
 [DELIMITAÇÃO DO TEMA AGRUPADO]
o Uma empresa de seleção de pessoas.
 =[RESULTADO]
o Identificar a importância do comportamento dos candidatos,
em nível de marketing pessoal, para o processo de
contratação em uma empresa de seleção de pessoas.
Veja o vídeo desse bloco no canal Guia da Monografia caso não saiba como
montar o objetivo geral.

Avaliar como as ferramentas do marketing podem influenciar diretamente numa aplicação de
alteração de marca e determinar o posicionamento mercadológico da empresa após esta
mudança.
36
OBJETIVOS ESPECÍFICOS – MODELO PADRÃO
MODELO 1
São os passos especificados do que você precisa fazer para alcançar o
OBJETIVO GERAL.
Agora é hora de colocar a mão na massa, vamos lá. Pegue um papel e caneta.
Digo papel e caneta, pois fica mais fácil pensar assim, da forma tradicional do
que no computador.
1. Escreva seu objetivo geral no papel.

2. Agora, você escreve 4 ações que terá que tomar até alcançar esse
objetivo.
Vocêa.acessou
Lugares que
umairá.
página não disponível para visualização.
b. O que fará nesses lugares.
c. Documentos
Para ter acessoque obterá.
a todo o e-book clique no link abaixo:
d. Questionários que realizará.
e. Entrevistas que fará.
f. Etc.
3. Depois basta adequar para começar com os verbos no infinitivo.
Na imagem abaixo, solicitei que um aluno dissesse no grupo, veja o exemplo

correto de como realizar essa tarefa.
Ivonete simplesmente pensou o trajeto que fará até alcançar seu

objetivo, faça o mesmo mentalmente, assim poderá listar de forma
correta os passos até seu objetivo geral.
37
Exemplo:
Se você vai apresentar um software, então um dos seus objetivos seria:
 Descrever os softwares necessários para o desenvolvimento ou

aplicação.
A banca examinadora verificará se seus objetivos específicos foram

alcançados.
Se você já deixá-los embutidos no conteúdo dos capítulos, para a banca, você

terá alcançado seus objetivos e isso conta ponto e ainda evita perguntas da
banca sobre os objetivos não alcançados.
Atenção:
Talvez aqui se você deixar claro que alcançou seus
objetivos, eles podem perguntar: como você se sentiu ao
alcançar tal objetivo ? Essa pergunta é mais simples de
responder do que: Onde o objetivo X é alcançado? Essa
pergunta pode te deixar em pânico e te dar branco e
muito mais. Por isso tome cuidado.
Os objetivos específicos podem ser elaborados a partir do objetivo

geral, devem ser atingidos durante a execução da pesquisa.
Neste bloco você vai pontuar cada um dos seus objetivos, usando o verbo no
infinito conforme manda a regra da ABNT.
Caso você ainda não saiba quais são seus objetivos específicos, veja o vídeo
desse bloco.
Foque sempre em dizer quais são os itens essenciais que você tem que fazer
para que essa pesquisa tenha o resultado esperado.

38
 Identificar o sistema de marketing atual da empresa Efetiva Serviços.

 Determinar como a estratégia atual influenciou e está influenciando na imagem da
empresa.
 Estruturar informações que possam ser base para identificar o posicionamento da
marca no mercado.
 Avaliar as informações obtidas a fim de utilizá-las para a composição de um parecer
sobre os impactos das estratégias utilizadas.
 Indicar as ferramentas do marketing que melhor se enquadram a realidade da
organização.
 Validar a aplicabilidade das ferramentas diante da percepção externa.
39
EMBASAMENTO TEÓRICO – MODELO PADRÃO
MODELO 1
BLOCO 1 - FOCO NO TEMA
No parágrafo inicial do embasamento é importante focar diretamente no tema

principal do seu trabalho. Com base nas pesquisas efetuadas, exalte a
importância deste tema. Como o projeto é algo extremamente resumido,
seja o mais objetivo possível, mas insira informações que enriqueça o trabalho
e que chame a atenção para o conteúdo abordado.

Atualmente, fazer a diferença no mercado é o objetivo principal de qualquer organização e a
alta competitividade dificulta este processo. Sendo assim, como obter esse diferencial? A
resposta pode estar na busca por uma identidade própria, ou seja, uma marca. Dentro desse
contexto, existem marcas tão difundidas no mercado que são confundidas com o próprio
produto.
BLOCO 2 - CITAÇÃO DIRETA - SUSTENTAR IDEIA
Para fortalecer sua ideia insira uma citação direta para reafirmar o quanto o
seu tema é importante.
Busque de preferência no principal livro que está usando como referência.
Veja um exemplo:
Decidir-se com relação ao nome de uma marca já não é algo fácil, tomar a decisão de alterá-la
é ainda mais complicado, pois:
Na compra de uma marca existe sempre uma transferência de admiração, reconhecimento,

respeito e valor. [...] A imagem que a marca reflete é o espelho do consumidor. As pessoas se
admiram através das marcas que elas usam. Quando uma pessoa se sente decepcionada com
uma marca é muitas vezes uma decepção que ela tem de si própria. A marca é na verdade a
expressão dos sentimentos do consumidor. (COBRA, 2001, p.187).

40
BLOCO 3 - RESSALTAR A IDEIA DO AUTOR EM RELAÇÃO SEU TEMA
Nos próximos parágrafos, que precisam ser curtos e no máximo três, é

importante salientar a ideia do seu trabalho com base na citação mencionada
anteriormente. Faça uma ligação entre a citação e o foco principal do
trabalho. No exemplo abaixo foi à mudança da marca e uma pequena
descrição das ferramentas que poderão ser utilizadas.
Se você sentir dificuldade em falar sobre a citação direta que fez, então faça
o seguinte:
1. Procure de duas a três palavras dentro da citação do autor que te

chamou a atenção.
2. Busque falar a mesma coisa que o autor disse, focando nessas palavras.
Exemplo:
Vamos analisar uma citação:

Na compra de uma marca existe sempre uma transferência de
admiração, reconhecimento, respeito e valor. [...] A imagem que a
marca reflete é o espelho do consumidor. As pessoas se admiram
através das marcas que elas usam. Quando uma pessoa se sente
decepcionada com uma marca é muitas vezes uma decepção que ela tem
de si própria. A marca é na verdade a expressão dos sentimentos do
consumidor. (COBRA, 2001, p.187).
Vou separar as palavras:
 Marca
 Valor
 Consumidor
Agora eu digo a mesma coisa que o autor focando nas palavras, veja:
É possível perceber que a Marca tem um alto valor para o consumidor, que
agrega valor de forma emocional ao bem.
Entendeu?
Quer mais texto?
Então selecione mais três palavras e continue com o mesmo processo.

A alteração de uma marca é algo extremamente sensível e árduo para efetivar. O
empreendedor precisa possuir um conhecimento significativo da administração de marketing
para que o resultado dos seus esforços, na mudança desejada, possa ser positivo perante o
mercado.
Desta maneira é preciso saber exatamente quais ferramentas do marketing deverão ser
utilizadas. Para tanto é preciso ter uma visão bem clara de onde se deseja chegar com essa
mudança de marca.
41
BLOCO 4 - SUSTENTAÇÃO – REFORÇAR
Após estes parágrafos insira uma nova citação para confirmar as afirmações
mencionadas.
Antes da citação propriamente dita, faça uma breve introdução do que será
citado.
Use outro autor diferentemente do anterior para reforçar a credibilidade

da sustentação.
Veja um exemplo do que escrever:

A ausência desse conhecimento básico do significado do marketing e a sua aplicação
adequada pode ocasionar uma aceitação negativa do cliente diante desta mudança e até
mesmo uma possível interpretação de que a empresa está em decadência. Sendo assim:
Administração de Marketing é o processo de planejamento e execução

da concepção, preço, promoção e distribuição de ideias, bens e
serviços para criar trocas que satisfaçam metas individuais e
organizacionais. (KOTLER, 1998, p.32).

BLOCO 5 - CONFRONTE AS IDEIAS DOS AUTORES
O próximo parágrafo, você confronta as ideias dos autores. Caso os autores

tenha a mesma ideia sobre um assunto, basta reafirmar.
Você pode começar esse parágrafo com:
 Portanto...
 Assim...
 Assim sendo...
 À vista disso...
 Consequentemente...
 Desta forma...
 Dessa maneira...
 Desse modo...
 Em vista disso...
 Então...
 Isto posto...
 Logo...
 Por conseguinte
 Por consequência...
 Por isso..
42
 Decorrente...
 Resultante...

Portanto, administração de marketing, dentre suas diversas concepções, busca maximizar o
resultados dos objetivos organizacionais, através de um planejamento adequado ao
lançamento e perpetuação do produto ou serviço da empresa. Apresentando dentro desse
planejamento estratégias que melhor desenvolvam o produto/serviço no mercado.
BLOCO 6 - DEFENDER CITAÇÕES COM IDEIA
O próximo parágrafo, seguindo a ideia dos anteriores, deverá conter seu

entendimento com base nas pesquisas e na citação anterior. Neste momento
você defenderá a ideia da citação com as suas próprias palavras juntamente.
É importante ressaltar que tudo que estiver no embasamento precisa ser

embasado em pesquisas e não no conhecimento empírico (Julgamento do
estudante).

A implantação ou alteração de um serviço ou produto no mercado, então, deve ser direcionada
por uma estratégia específica, que com acompanhamento apresente os melhores resultados.
Uma alteração da marca de um determinado serviço prestado, por exemplo, pode ser frustrada
caso seja executada sem os devidos cuidados, podendo apresentar resultado oposto ao
esperado e fazendo com que o cliente se afaste da nova proposta apresentada pela empresa.
BLOCO 7 - ARGUMENTO COM BASE EM CITAÇÃO
A próxima citação vem logo a seguir para fechar a ideia do seu tema.
Se você conseguir, faça uma breve introdução da citação e se

possível faça uma citação indireta de autor diferente dos
anteriores.
Você pode usar as seguintes palavras para iniciar a ideia:
 Dessa forma...
 Sendo assim...
 Em vista disso...
 Deste jeito...
 Deste modo...
43
Veja o exemplo do que escrever nesse bloco:

Dessa forma, a estratégia adotada estaria contrária à proposta básica de uma marca, que
segundo Kotler (2006) é a promessa de visão de uma empresa do que a marca deve ser e
realizar para os clientes. Sendo assim:
No fim das contas, o verdadeiro valor e as perspectivas futuras de uma marca dependem dos
consumidores, de seu conhecimento sobre ela e de sua provável resposta à atividade de
marketing resultante desse conhecimento. Assim, entender o conhecimento que o consumidor
detém da marca - [...] - é de importância vital, [...]. (KOTLER, 2006, p.272)
BLOCO 8 - FECHAMENTO DE ARCO DE IDEIA
O último parágrafo reafirma a citação e finaliza com um fechamento bem

objetivo do significado do seu tema em um modo geral.
Pode ser com suas próprias palavras.

O entendimento do consumidor com relação à marca depende da proposta de marketing
efetivada e vice-versa. Após aplicação desta se faz necessária uma observação minuciosa
quanto à sensibilidade do cliente diante dessa nova proposta, pois o objetivo está em fazer
com que o consumidor entenda aceite e usufrua desta marca. Então para definição de uma
estratégia adequada será necessário um levantamento prévio do nível de conhecimento do
cliente frente à imagem da empresa.
44
METODOLOGIA PARA PROJETO
MODELO 1
BLOCO 1 - FINALIDADE
Critério: FINALIDADE
Nesse ponto, você deve escolher a finalidade da pesquisa:
Finalidades das pesquisas:
• A pesquisa básica costuma investigar novos fenômenos físicos e seus

fundamentos.
• A pesquisa aplicada utiliza o conhecimento da pesquisa básica para

resolver problemas relacionados a aplicações concretas.
Se seu tema nunca foi estudando em nenhuma pesquisa no mundo,

então é pesquisa básica, caso contrário será pesquisa aplicada.
A pesquisa aplicada é a mais usada, pois aplica teorias já existentes.
Então nesse bloco você falará da finalidade de sua pesquisa.
(SIMPLESMENTE ESCOLHA UM DESSES EXEMPLOS E COLOQUE NO SEU

BLOCO)
Exemplo1:
Esse estudo tem por finalidade realizar uma pesquisa aplicada, uma vez que utilizará
conhecimento da pesquisa básica para resolver problemas.
Exemplo2:
Esse estudo tem por finalidade realizar uma pesquisa básica, uma vez que investigará novos
fenômenos físicos e seus fundamentos, jamais estudados antes.
45
BLOCO 2 - OBJETIVOS
Critério: OBJETIVOS
Nesse ponto, você deve escolher o tipo de pesquisa:
 Pesquisas Exploratórias: Escolha essa se você for usar livro

(Levantamento bibliográfico) – Muito usada.
Em geral, envolve:
o Levantamento bibliográfico;
o Entrevistas com pessoas que tiveram experiências práticas com o

problema pesquisado;
o Análise de exemplos que estimulem a compreensão.
 Pesquisas Descritivas: Escolha se você está realizando um estudo de

caso ou usará técnicas padronizadas de coleta de dados como
questionários e etc.
o Exemplos que têm por objetivo estudar as características de

um grupo: pesquisas realizadas pelo IBGE, Estatísticas para
apontar o nível de atendimento dos órgãos públicos de uma
comunidade, suas condições de habitação, nível de criminalidade
distribuição por idade, sexo e etc...
o A diferença entre a pesquisa experimental e a pesquisa descritiva

é que a descritiva procura classificar, explicar e interpretar fatos
que ocorrem, enquanto a pesquisa experimental pretende
demonstrar o modo ou as causas pelas quais um fato
é produzido.
 Pesquisa Explicativa: Se a finalidade de sua pesquisa for explicar a

teoria de alguém. (Explica o porquê das coisas)
o A maioria das pesquisas explicativas utiliza o método

experimental.
46
o Um exemplo a ser citado é a experiência de Isaac Newton e a

Maçã.
o Fato – Que da maçã da árvore.
o Percepção – Esse fenômeno corriqueiro o levou a pensar que

haveria uma força puxando a fruta para a Terra e que essa
mesma força poderia também estar puxando a Lua, impedindo-a
de escapar da sua órbita, espaço a fora.
o Reflexão – Depois de descrever o fato, ele o explicou através da

ideia de que levando em conta os estudos de outros pensadores
tipo Galileu e Kepler, além de suas próprias análises, cálculos e
experiências, Newton formularia essa ideia partindo do seguinte
princípio: “A velocidade da queda é proporcional à força da
gravidade, e inversamente proporcional ao quadrado da distância
até o centro da Terra”.
Para te ajudar a entender melhor qual o tipo de pesquisa, comumente são

usadas Exploratórias e Descritivas e raramente Explicativas.
Você pode escolher mais de uma, exemplo: Exploratória e Descritiva. Nesse

exemplo quer dizer que você usará Livros e questionários.

Para um melhor tratamento dos objetivos e melhor apreciação desta pesquisa, observou-se
que ela é classificada como pesquisa exploratória e descritiva.
Detectou-se a pesquisa bibliográfica no momento em que se fez uso de materiais já

elaborados: livros, artigos científicos, revistas, documentos eletrônicos e enciclopédias na
busca e alocação de conhecimento sobre a influência do marketing pessoal no processo de
seleção, correlacionando tal conhecimento com abordagens já trabalhadas por outros autores.
O estudo de caso, sendo descritivo, por sua vez, procura reunir um grande número de
informações detalhadas com a finalidade de trazer maior conhecimento sobre o assunto e até
mesmo levar ao diagnóstico de soluções para o problema levantado.
47
BLOCO 3 - PROCEDIMENTOS E MEIOS

Critério: PROCEDIMENTOS E MEIOS
Nesse ponto, você deve escolher os procedimentos que serão usados:
 Bibliográfica: (Forte probabilidade de usar) quando elaborada a partir

de material já publicado, constituído principalmente de livros, artigos de
periódicos e atualmente com material disponibilizado na Internet.
 Documental: (Boas chances de uso) quando elaborada a partir de

materiais que não receberam tratamento analítico. Nesta classificação
os prontuários de pacientes podem servir como matéria prima para uma
pesquisa.
 Experimental: (Poucas chances de uso) quando se determina um

objeto de estudo, selecionam-se as variáveis que seriam capazes de
influenciá-lo, definem-se as formas de controle e de observação dos
efeitos que a variável produz no objeto. Definição muito semelhante ao
tipo de estudo epidemiológico experimental.
Tem como objetivo demonstrar como e por que determinado fato

é produzido. Através da criação de situações de controle,
baseado em um cenário de estudo e verificando as variáveis.
A pesquisa experimental estuda, portanto, a relação entre

fenômenos, procurando saber se um é a causa do outro.
o Exemplo: Uma pesquisa foi feita usando o procedimento experimental

para testar se os homens são mais focados que as mulheres. Para
testar se essa hipótese era verdadeira, colocaram um grupo de homens
e mulheres diante de uma pista de corrida carrinhos eletrônicos de tal
forma que havia uma pista para a mulher e uma pista para o homem,
ambos com um carrinho de controle remoto nas pistas paralelas. O
controle por sua vez é conduzido pelo cérebro, quando o participante
pensava no comando "adiante, acelerar, correr e etc" constantemente o
carrinho corria e eles disputavam para ver quem chegava a linha final
primeiro. O grande detalhe é que se por algum motivo, o participante
parar de pensar nos comandos por algum tipo de distração, então o
carro parava. Você agora ficou curioso para saber o resultado, não é ?
48
Mas é óbvio que os Homens venceram. kkkk. Isso acontece devido aos
antepassados dos homens que faziam uso do foco para caçar.
Enquanto a mulher cuidava da aldeia e das crianças, isso faz dela
capaz de prestar a atenção em diversas coisas ao mesmo tempo, coisa
que o Homem é limitado.
 Levantamento: quando a pesquisa envolve a interrogação direta das

pessoas cujo comportamento se deseja conhecer. Em epidemiologia
quando se interroga ou entrevista pessoas ou pacientes o procedimento
é chamado de inquérito.
 Estudo de caso: quando envolve o estudo profundo e exaustivo de um

ou poucos objetos de maneira que se permita o seu amplo e detalhado
conhecimento.
 Ex post-Facto: quando o “experimento” se realiza depois dos fatos.

Muito usado na área da saúde para comparar amostras com pesquisas
caso-controle.
 Pesquisa-Ação: quando concebida e realizada em estreita associação

com uma ação ou com a resolução de um problema coletivo. Os
pesquisadores e participantes representativos da situação ou do
problema estão envolvidos de modo cooperativo ou participativo.
 Participante: quando se desenvolve a partir da interação entre

pesquisadores e membros das situações investigadas.
Escolha o tipo Bibliográfica e outro procedimento por hora, depois solicite ajuda
do seu Orientador nessa tarefa.

Como procedimentos, podemos citar a necessidade de pesquisa Bibliografica, isso porque
faremos uso de material já publicado, constituído principalmente de livros, também entendemos
como um procedimento importante o Estudo de caso, visto que envolve o estudo profundo e
exaustivo de um ou poucos objetos de maneira que se permita o seu amplo e detalhado
conhecimento, a fim de se obter uma melhor apreciação do conteúdo apresentado no trabalho.
49
BLOCO 4 - NATUREZA
Critério: NATUREZA
Nesse ponto, você deve escolher a natureza de apresentação dos dados:
 Qualitativa: (Existirão textos de conclusão sobre a analise realizada

entre as questões.) Obtém opinião dos entrevistados com questões
abertas, por exemplo: No campo abaixo, fale sobre sua área de atuação.
 Quantitativa: (Existirão Gráficos) – Obtém opinião dos entrevistados

com questões fechadas, por exemplo: Qual sua área de atual? (Saúde,
Administração) Medir através de números. Por exemplo: Pesquisa de
satisfação. 40% Insatisfeito, 10% Não opinaram, 50% Satisfeitos.
Escolha uma das duas naturezas acima para sua pesquisa, talvez você precise
da ajuda do seu Orientador nesse ponto.
Exemplo do que escrever nesse bloco (Qualitativa):

Devido à necessidade da aplicação de questionários com perguntas abertas para uma
compreensão mais rica do fenômeno, as opiniões serão apresentadas em comparações entre
relatos que não podem ser comparados em números.
Exemplo do que escrever nesse bloco (Quantitativa):

Devido à necessidade da aplicação de questionários com perguntas fechadas, as opiniões
serão apresentadas em gráficos, cálculos e medições.
BLOCO 5 - LOCAL DE REALIZAÇÃO

Critério: LOCAL DE REALIZAÇÃO
Nesse ponto, você deve falar sobre o local de apresentação:
 Campo
 Laboratório
50
Escolha uma dos dois locais acima para sua pesquisa.
Nesse bloco, fale da sua amostra, por exemplo: O estudo trata-se

de uma empresa, com 100 funcionários.
Importante expor sua amostra nesse bloco.

O problema foi direcionando a pesquisa para as áreas de marketing e marcas e ainda estudo
de caso na Efetiva Serviços, Sendo este com uma análise geral da empresa e com a utilização
de pesquisa de campo através de questionários direcionados ao público-alvo da empresa. Em
que serão abordados clientes reais e potenciais com o objetivo de averiguar se esses
identificam a empresa com sua marca atual ou ainda a reconhecem pela anterior. Acredita-se
que com esta pesquisa seja possível demonstrar a eficácia da utilização do marketing na
empresa pesquisada, e ainda pelas demais empresas que venham passar por este processo.
51
EXEMPLO
Esse estudo tem por finalidade realizar uma pesquisa aplicada, uma vez que utilizará
conhecimento da pesquisa básica para resolver problemas.
Para um melhor tratamento dos objetivos e melhor apreciação desta pesquisa, observou-se
que ela é classificada como pesquisa exploratória e descritiva.
Detectou-se a pesquisa bibliográfica no momento em que se fez uso de materiais já

elaborados: livros, artigos científicos, revistas, documentos eletrônicos e enciclopédias na
busca e alocação de conhecimento sobre a influência do marketing pessoal no processo de
seleção, correlacionando tal conhecimento com abordagens já trabalhadas por outros autores.
O estudo de caso, sendo descritivo, por sua vez, procura reunir um grande número de
informações detalhadas com a finalidade de trazer maior conhecimento sobre o assunto e até
mesmo levar ao diagnóstico de soluções para o problema levantado.
Como procedimentos, podemos citar a necessidade de pesquisa Bibliográfica, isso porque

faremos uso de material já publicado, constituído principalmente de livros, também entendemos
como um procedimento importante o Estudo de caso, visto que envolve o estudo profundo e
exaustivo de um ou poucos objetos de maneira que se permita o seu amplo e detalhado
conhecimento, a fim de se obter uma melhor apreciação do conteúdo apresentado no trabalho.
Devido à necessidade da aplicação de questionários com perguntas abertas para uma

compreensão mais rica do fenômeno, as opiniões serão apresentadas em comparações entre
relatos que não podem ser comparados em números.
O problema foi direcionando a pesquisa para as áreas de marketing e marcas e ainda estudo
de caso na Efetiva Serviços, Sendo este com uma análise geral da empresa e com a utilização
de pesquisa de campo através de questionários direcionados ao público-alvo da empresa. Em
que serão abordados clientes reais e potenciais com o objetivo de averiguar se esses
identificam a empresa com sua marca atual ou ainda a reconhecem pela anterior. Acredita-se
que com esta pesquisa seja possível demonstrar a eficácia da utilização do marketing na
empresa pesquisada, e ainda pelas demais empresas que venham passar por este processo.
52
MODELOS PARA MONOGRAFIA/TESE/TCC/ARTIGO

A partir dessa sessão, você usará os modelos aqui contidos para:
 Monografia
 Tese
 TCC
 Artigo
 Relatório Técnico
 Qualquer artefato científico
Sim, o e-book funcionará para qualquer

artefato científico.
Não importa qual tipo de trabalho é. O que importa é seguir esse método, pois
é baseado em uma forma de escrita milenar e a prova de falhas.
Se você ainda está com duvidas, veja o capitulo desse e-book que explica o
motivo pelo qual essa técnica é a prova de falhas.
Veja esse vídeo para entender de forma geral:
https://youtu.be/D4VuFghOdVA
53
MODELO DE RESUMO
RESUMO – MODELO BÁSICO
MODELO 1
BLOCO 1 – OBJETIVO GERAL
Nessas primeiras 3 a 5 linhas, escreva seu objetivo geral.
Este estudo objetivou..."AQUI VEM SEU OBJETIVO GERAL".
OBJETIVO GERAL DE EXEMPLO
Analisar as possibilidades de uso de tablets como apoio ao processo de ensino-aprendizagem

com base na percepção dos docentes de educação profissional, professores do IFES, campus
Serra.

Este estudo objetivou analisar as possibilidades de uso de tablets como apoio ao
processo de ensino-aprendizagem com base na percepção dos docentes de educação
profissional - professores do IFES
BLOCO 2 – OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Nessas linhas que veem logo depois das anteriores, todas juntas, pois o
resumo não tem parágrafos, vamos escrever os objetivos específicos
separados por vírgula e dando uma ligação entre eles.
Para manter uma ligação entre o texto anterior e esse use algumas
palavras de ligação como, por exemplo: "bem como”.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS EXEMPLO
 Identificar as possibilidades do dispositivo tablet quanto aos recursos tecnológicos

disponíveis como apoio ao processo de ensino-aprendizagem.
 Identificar as vantagens e as desvantagens dos tablets em relação ao uso de computadores

tradicionais e notebooks.
 Levantar os desafios que se impõe e as sugestões pedagógicas quanto ao uso dos tablets
de acordo com a experiência vivenciada pelos docentes do IFES.
54

,bem como identificar quais recursos tecnológicos disponíveis no dispositivo tablet podem
auxiliar o processo de ensino-aprendizagem; identificar as vantagens e desvantagens dos
tablets em relação ao uso de computadores tradicionais e notebooks; e levantar os desafios
que se impõe e as sugestões pedagógicas quanto ao uso dos tablets de acordo com a
experiência vivenciada pelos docentes do IFES.
BLOCO 3 – METODOLOGIA - COLETA DE DADOS
Nessas linhas exponha sua metodologia, para cada um será diferente, mas
foque na coleta de dados então vai deixar um exemplo abaixo.

Para tanto, foi utilizado como método para coleta de dados a pesquisa bibliográfica, através do
estudo levantado no referencial teórico sobre o uso de TICs na educação, e o estudo de caso,
utilizando-se como instrumento de coleta de dados um questionário virtual disponibilizado em
um link e encaminhado aos docentes do Ifes - Campus Serra.
BLOCO 4 – ANALISE DOS DADOS RESUMIDOS
Nessas próximas linhas, você fará um breve resumo da sua análise dos dados.
Foque na:
 Importância
 Destaques
 Limitações
 Desafios
Nem todos os pontos acima são obrigatórios, mas é seu dever citá-los.

A partir da análise de dados foi possível perceber a importância em dar acesso aos professores
às tecnologias e que das características dos tablets, a ubiquidade foi citada pelos docentes
como a mais importante, e dos aplicativos destacaram-se as ferramentas de pesquisa e de
armazenamento de arquivos. A infraestrutura física, de rede banda larga e sua manutenção na
educação se impõem como o maior desafio do tablet educacional..
55
BLOCO 5 – CONCLUSÃO
Agora é hora de concluir, tente falar se sua hipótese foi confirmada com o
estudo.
Na verdade é hora de afirmar alguma coisa que foi descoberta com sua
pesquisa.

Enfim, por meio de todo o estudo realizado e das sugestões pedagógicas apresentadas foi
possível confirmar que o dispositivo móvel tablet pode auxiliar e fomentar o processo
educacional para obter uma educação mais interativa, dinâmica e construtivista.
56
EXEMPLO
Este estudo objetivou analisar as possibilidades de uso de tablets como apoio ao processo de
ensino-aprendizagem com base na percepção dos docentes de educação profissional -
professores do IFES, bem como identificar quais recursos tecnológicos disponíveis no
dispositivo tablet podem auxiliar o processo de ensino-aprendizagem; identificar as vantagens
e desvantagens dos tablets em relação ao uso de computadores tradicionais e notebooks; e
levantar os desafios que se impõe e as sugestões pedagógicas quanto ao uso dos tablets de
acordo com a experiência vivenciada pelos docentes do IFES. Para tanto, foi utilizado como
método para coleta de dados a pesquisa bibliográfica, através do estudo levantado no
referencial teórico sobre o uso de TICs na educação, e o estudo de caso, utilizando-se como
instrumento de coleta de dados um questionário virtual disponibilizado em um link e
encaminhado aos docentes do Ifes – Campus Serra. A partir da análise de dados foi possível
perceber a importância em dar acesso aos professores às tecnologias e que das
características dos tablets, a ubiquidade foi citada pelos docentes como a mais importante, e
dos aplicativos destacaram-se as ferramentas de pesquisa e de armazenamento de arquivos. A
infraestrutura física, de rede banda larga e sua manutenção na educação se impõem como o
maior desafio do tablet educacional. Enfim, por meio de todo o estudo realizado e das
sugestões pedagógicas apresentadas foi possível confirmar que o dispositivo móvel tablet pode
auxiliar e fomentar o processo educacional para obter uma educação mais interativa, dinâmica
e construtivista.
Palavras-chave: Educação. Ensino-aprendizagem. Dispositivo móvel. Ubiquidade. Uso das

tecnologias de informação e comunicação.
57
MODELOS DE INTRODUÇÃO
INTRODUÇÃO – MODELO 1 COM CITAÇÃO
Uma introdução é composta de blocos de ideias que provavelmente você como estudando
ainda não sabe.
Para isso, os modelos foram divididos em blocos de forma que você saberá exatamente o que
tem q fazer. Dessa forma poderá agilizar mais rápido a escrita quando se sabe exatamente
como montar a introdução.
Os modelos a seguir te ajudarão a escrever uma introdução que contenha os atributos para
aprovação da banca.
MODELO 1
BLOCO 1 - IMPORTÂNCIA DA DISCIPLINA
1º parágrafo: Deve conter a importância da disciplina e do conteúdo na vida

do estudando. O parágrafo pode ser iniciado com uma citação ou com suas
próprias palavras. Mínimo de 10 linhas.
Retire essa citação apenas se for do seu livro principal.
Tome cuidado, se você for usar esse modelo que não na UFES, pergunte
seu orientador se é permitido citação na introdução.

Em um processo que se inicia no ensino fundamental e prolonga-se por toda a vida, o ensino
de Ciências contribui para a compreensão da realidade que nos cerca. Aprender Ciências é
aprender uma forma de pensar que contribui para ampliar nossa capacidade de ter uma visão
critica acerca da realidade que vivemos. O estudo de Ciências no ensino fundamental deve
Paraater
ajudar o aluno acesso aconceitos
compreender todo ocientíficos
e-book básicos
cliqueeno link abaixo:
a estabelecer relações entre
estes e o mundo em que ele vive, levando em conta a diversidade dos contextos físico e
ACESSAR
cultural em que ele está O E-BOOK
inserido. Busca-se COMPLETO
construir uma proposta de educação em Ciências
que contribua para criar, no aluno, um conjunto de atitudes que permitam a melhoria de sua
vida cotidiana, que o levem a enfrentar os problemas com maiores possibilidades de sucesso e
atitudes de valorização de sua saúde e da sua comunidade (ARRUDA & RIBEIRO, 1999).
58
BLOCO 2 - CITAÇÃO - PONTE DA JUSTIFICATIVA
2º parágrafo: Colocar uma citação apontando algum problema que justifica a

importância do seu trabalho. Mínimo de 5 linhas.
Busque em seus livros de

referência uma citação que
tenha relação com seu
problema.

O aumento de gestações na adolescência é apontado por diversos fatores, entre eles: a
antecipaçãoPara ter acesso
da idade a todo
da menarca, o e-book
a iniciação sexualclique
precoceno
e alink abaixo:
carência de orientação
sexual adequada por parte dos pais e discussão e orientação a respeito da sexualidade na
adolescência (LOPES ACESSAR
et al., 2000), O E-BOOK
pois COMPLETO
é nessa fase que ocorrem as transformações
corporais, hormonais e até mesmo comportamentais.
BLOCO 3 - CITAÇÃO - PONTE DA METODOLOGIA
3º parágrafo: Usar citações que apontem a necessidade da metodologia do seu

trabalho. Mínimo de 5 linhas.
Busque em seus livros de referência uma citação que tenha relação com seu
problema.
Uma das definições para o termo "didática" é o conjunto de princípios e técnicas que conduzem
a aprendizagem de qualquer componente curricular (FREITAS, 2009). Contudo para Freitas
(2009, p. 16), "As práticas educacionais cotidianas permitem constatar a necessidade urgente
de um novo olhar sobre os suportes didáticos". Castoldi & Polinarski (2009, p. 685) afirma que,
"... a maioria dos professores tem uma tendência em adotar métodos tradicionais de ensino,
por medo de inovar ou mesmo pela inércia, há muito estabelecida, em nosso sistema
educacional". Desta forma, o processo de ensino/aprendizagem acaba se tornando muito
dependente do livro didático.
59
BLOCO 4 - TIPO DE RECURSO UTILIZADO - DEFINIÇÃO
4º parágrafo: Apontar a definição do tipo de recurso utilizado e sua

importância tanto para o ensino do conteúdo quanto para o próprio
estudante. Mínimo de 10 linhas.
Busque em seus livros de referência citação sobre o recurso que será

utilizado.

Na maioria das vezes, alunos do ensino fundamental da rede pública se deparam com
metodologias que nem sempre auxiliam na efetiva construção de seu conhecimento (LIMA &
VASCONCELOS, 2006). "Os materiais e equipamentos didáticos são todo e qualquer recurso
utilizado em um procedimento de ensino, visando à estimulação do aluno e à sua aproximação
do conteúdo" (FREITAS, 2009, p. 22). A utilização de recursos didático-pedagógicos permite
que os alunos participem do processo de aprendizagem e, com isso, além de expor o conteúdo
de uma forma diferenciada, preenche lacunas que o ensino tradicional deixa (CASTOLDI &
POLINARSKI, 2009). Os recursos didáticos fornecem informações, orientam a aprendizagem,
exercitam Para ter acesso
habilidades, motivam,a avaliam,
todo o fornecem
e-book clique no link
simulações, abaixo:
fornecem ambientes de
expressão e criação (GRAELLS, 2000).
BLOCO 5 - EVIDENCIA ATRAVÉS DE DOCUMENTOS
5º parágrafo: Citar a importância do conteúdo escolhido através de

documentos que evidenciam essa importância, nesse caso para uma
monografia de Licenciatura, foi usado documentos curriculares. Mínimo de 10
linhas.
De acordo com os Parâmetros Curriculares Nacionais (PCN), a partir do quarto ciclo, que é o
ultimo ciclo do ensino fundamental, é importante um melhor conhecimento das mudanças
hormonais relacionadas ao amadurecimento sexual dos adolescentes e ao conhecimento das
células sexuais, enfocando no processo de fecundação, gestação e parto. A partir desse ciclo,
os alunos já possuem algum conhecimento sobre o processo de gravidez, sendo que a
gravidez precoce e indesejada está relacionada à utilização inadequada ou a não utilização de
métodos contraceptivos. Então, faz-se necessário a comparação de diversos métodos
contraceptivos, sua correta utilização, modo de ação, eficiência e efeitos colaterais.
Aproveitando essa discussão, é indispensável o conhecimento das doenças sexualmente
transmissíveis, modos de transmissão, a prevenção e principais sintomas (BRASIL, 1998).
BLOCO 6 - JUSTIFICATIVA DO SEU TRABALHO
6º parágrafo: Breve justificativa do seu trabalho, apontando a importância do

recurso utilizado e do conteúdo escolhido.
60
Um dos processos mais prejudicados pela ausência da diversidade de recursos didáticos é o

ensino da reprodução humana para adolescentes. Estudantes do 8º ano do ensino fundamental
estão experimentando mudanças em seu corpo e as dúvidas nesses momentos se tornam
muito frequentes. Por isso, esse conteúdo é fundamental. Além disso, nessa fase da vida os
estudantes esperam se envolver com atividades mais dinâmicas em detrimento das aulas
expositivas ou centradas no livro didático. Espera-se que o uso de diferentes recursos
didáticos no ensino de reprodução humana desperte ainda mais a atenção e interesse dos
alunos.
BLOCO 7 - OBJETIVOS DE FORMA GERAL
AindaVocê acessou
no parágrafo uma página não disponível para visualização.
anterior...
No final do paragrafo citar seus objetivos de uma forma geral. Mínimo de 10
linhas. ACESSAR O E-BOOK COMPLETO
Nesse sentido, pretende-se analisar como o conteúdo de reprodução humana é ministrado, se

são utilizados materiais didáticos, quais dificuldades encontradas pelos professores e alunos e,
além disso, propõe-se utilizar diferentes recursos didáticos e avaliar como esses recursos
auxiliam na aprendizagem do conteúdo.
61
EXEMPLO
Em um processo que se inicia no ensino fundamental e prolonga-se por toda a

vida, o ensino de Ciências contribui para a compreensão da realidade que nos
cerca. Aprender Ciências é aprender uma forma de pensar que contribui para
ampliar nossa capacidade de ter uma visão critica acerca da realidade que
vivemos. O estudo de Ciências no ensino fundamental deve ajudar o aluno a
compreender conceitos científicos básicos e a estabelecer relações entre estes
e o mundo em que ele vive, levando em conta a diversidade dos contextos
físico e cultural em que ele está inserido. Busca-se construir uma proposta de
educação em Ciências que contribua para criar, no aluno, um conjunto de
atitudes que permitam a melhoria de sua vida cotidiana, que o levem a
enfrentar os problemas com maiores possibilidades de sucesso e atitudes de
valorização de sua saúde e da sua comunidade (ARRUDA & RIBEIRO, 1999).
O aumento de gestações na adolescência é apontado por diversos fatores,

entre eles: a antecipação da idade da menarca, a iniciação sexual precoce e a
carência de orientação sexual adequada por parte dos pais e discussão e
orientação a respeito da sexualidade na adolescência (LOPES et al., 2000),
pois é nessa fase que ocorrem as transformações corporais, hormonais e até
mesmo comportamentais.
Uma das definições para o termo "didática" é o conjunto de princípios e

técnicas que conduzem a aprendizagem de qualquer componente curricular
(FREITAS, 2009). Contudo para Freitas (2009, p. 16), "As práticas
educacionais cotidianas permitem constatar a necessidade urgente de um novo
olhar sobre os suportes didáticos". Castoldi & Polinarski (2009, p. 685) afirma
que, "... a maioria dos professores tem uma tendência em adotar métodos
tradicionais de ensino, por medo de inovar ou mesmo pela inércia, há muito
estabelecida, em nosso sistema educacional". Desta forma, o processo de
ensino/aprendizagem acaba se tornando muito dependente do livro didático.
Na maioria das vezes, alunos do ensino fundamental da rede pública se

deparam com metodologias que nem sempre auxiliam na efetiva construção de
seu conhecimento (LIMA & VASCONCELOS, 2006). "Os materiais e
equipamentos didáticos são todo e qualquer recurso utilizado em um
62
procedimento de ensino, visando à estimulação do aluno e à sua aproximação

do conteúdo" (FREITAS, 2009, p. 22). A utilização de recursos didático-
pedagógicos permite que os alunos participem do processo de aprendizagem
e, com isso, além de expor o conteúdo de uma forma diferenciada, preenche
lacunas que o ensino tradicional deixa (CASTOLDI & POLINARSKI, 2009). Os
recursos didáticos fornecem informações, orientam a aprendizagem, exercitam
habilidades, motivam, avaliam, fornecem simulações, fornecem ambientes de
expressão e criação (GRAELLS, 2000).
De acordo com os Parâmetros Curriculares Nacionais (PCN), a partir do quarto

ciclo, que é o ultimo ciclo do ensino fundamental, é importante um melhor
conhecimento das mudanças hormonais relacionadas ao amadurecimento
sexual dos adolescentes e ao conhecimento das células sexuais, enfocando no
processo de fecundação, gestação e parto. A partir desse ciclo, os alunos já
possuem algum conhecimento sobre o processo de gravidez, sendo que a
gravidez precoce e indesejada está relacionada à utilização inadequada ou a
não utilização de métodos contraceptivos. Então, faz-se necessário a
comparação de diversos métodos contraceptivos, sua correta utilização, modo
de ação, eficiência e efeitos colaterais. Aproveitando essa discussão, é
indispensável o conhecimento das doenças sexualmente transmissíveis,
modos de transmissão, a prevenção e principais sintomas (BRASIL, 1998).
Um dos processos mais prejudicados pela ausência da diversidade de recursos

didáticos é o ensino da reprodução humana para adolescentes. Estudantes do
8º ano do ensino fundamental estão experimentando mudanças em seu corpo
e as dúvidas nesses momentos se tornam muito frequentes. Por isso, esse
conteúdo é fundamental. Além disso, nessa fase da vida os estudantes
esperam se envolver com atividades mais dinâmicas em detrimento das aulas
expositivas ou centradas no livro didático. Espera-se que o uso de diferentes
recursos didáticos no ensino de reprodução humana desperte ainda mais a
atenção e interesse dos alunos.
Nesse sentido, pretende-se analisar como o conteúdo de reprodução humana é

ministrado, se são utilizados materiais didáticos, quais dificuldades encontradas
pelos professores e alunos e, além disso, propõe-se utilizar diferentes recursos
63
didáticos e avaliar como esses recursos auxiliam na aprendizagem do

conteúdo.
64
INTRODUÇÃO – MODELO 2 SEM CITAÇÃO
MODELO 2
BLOCO 1 - CONTEXTUALIZAÇÃO DE TUDO
1º e 2º Parágrafos: Devem conter o tema e se fazer uma contextualização de

tudo que será abordado no trabalho.
O tema de pesquisa é o assunto a ser desenvolvido no seu TCC. Apresente o

cenário relativo ao assunto que você escolheu. Situe o leitor no contexto do
assunto relativo à monografia que você está desenvolvendo.
Normalmente começamos conceituando o tema estudado. No exemplo

abaixo a monografia foi sobre Marketing e por esse motivo, começa com
seu conceito.
Procure conceituar com suas palavras o tema, mas lembre-se de

sempre seguir tudo que já vem sendo dito ou será dito na sua
pesquisa.
Esse bloco deve ter mais de 7 linhas e ainda ter "ponto" iniciando nova frase
ou ideia.
O marketing é uma ferramenta estratégica voltada para o posicionamento mercadológico que

atua, inclusive na atribuição de valor. Atribuir valor depende diretamente do mercado, visto que
o valor percebido estará ligado a como os consumidores enxergam determinado produto ou
serviço. Tanto que, o marketing além de atribuir valor, exerce a função de satisfazer
necessidades dos consumidores.
BLOCO 2 - DESCRIÇÃO GERAL
Neste bloco faça uma descrição geral sobre o seu tema, nesse exemplo será
Marketing.
Você pode começar esse bloco com:

A abordagem sobre
 De forma geral... seu tema deve ser
 Desta forma... tratada de forma geral.
 Da mesma forma...
 Em sua totalidade...
Para que o leitor
 Comumente isso acontece porque... entenda qual contexto
 De forma generalizada... está inserido.
 Sua abrangência é...
 A forma mais popular de interpretar o...
65
De forma geral, o marketing atual busca atrelar as necessidades que o cliente possui as
características de seus produtos. Com isso, o mercado apresenta produtos que representam
muito mais do que a satisfação de necessidades básicas, vê-se nesse ponto, estratégias de
marketing que visam tornar os produtos a própria imagem do cliente, com intuito de fazer o
consumidor se identificar com o que lhe foi prestado.
BLOCO 3 - PROBLEMA DE PESQUISA
3º Parágrafo: Aqui você expõe o problema de pesquisa (pergunta problema) de

seu TCC.
Antes de lançar no ar qual a pergunta problema que se deseja responder ao

longo da pesquisa, faça um breve resumo para levantar o problema.
Por exemplo, caso você tenha que falar para alguém que perdeu um dia todo
de produção em uma indústria, você não vai chegar e dizer ao seu chefe:
"Perdemos um dia todo de produção", no mínimo você começará dizendo:
"Lembra daquela maquina que vinha dando problema todo mês? Pois bem,
aconteceu o pior...". Isso é começar a introduzir o cenário do problema, então
procure nesse bloco introduzir o problema e só depois faça a pergunta.
Esse bloco pode ter mais

de 7 linhas.

Diante das intempéries do mercado, um fator que permanece em evidência é a importância das
pessoas no ambiente empresarial. É a área de Recursos Humanos que se apresenta como a
principal responsável pela melhor avaliação do capital intelectual, a ponto de garantir a escolha
certa de profissionais em consonância com a cultura e objetivos da empresa, gerando menores
conflitos internos e promovendo a alavancagem competitiva da organização, com respaldo na
afirmação de Chiavenato (1999, p. 81), segundo a qual "a seleção de recursos humanos pode
ser definida singelamente como a escolha do homem certo para o cargo certo [...]".
Portanto, buscou-se reunir dados/informações com o propósito de responder ao seguinte

problema de pesquisa: Como o marketing pessoal pode influenciar o resultado do
processo de seleção?
66
BLOCO 4 - OBJETIVO DO TRABALHO
4º e 5º Parágrafo: Aqui são apresentados os objetivos do trabalho. Tanto o

geral, quanto os específicos.
Esse bloco pode ter de 4 a

7 linhas ou mais.

O objetivo das estratégias de marketing atuais visa alcançar exatamente a identificação do
cliente com o seu produto. Isso, porque à medida que o cliente passa a se identificar com o
produto prestado existe a possibilidade de sua fidelização. E uma das estratégias para atribuir
essa identificação aos produtos está voltada para gestão de marcas, ou branding
BLOCO 5 - JUSTIFICATIVA DA PESQUISA
6º Parágrafo: Apresentam-se as justificativas do trabalho. Mas o que é isso? A

justificativa do trabalho é a importância do mesmo. Aqui apresentamos o
porquê de o trabalho ser importante? Qual a importância do trabalho para a
sociedade, comunidade científica, pessoal etc?
Você pode começar introduzindo sua justificativa com umas 4 linhas

e depois descrevê-la.

ciência de quando sua manutenção será viável, ou em alguns casos, necessária. Nesse
contexto, a proposta de trabalho científica visa apresentar conceitos, definições e ferramentas
necessárias às decisões de manutenção e/ou alteração da marca da organização, baseando-
se em princípios do Marketing Moderno voltados às estratégias ligadas diretamente a Gestão
de Branding.
67
BLOCO 6 - METODOLOGIA ADOTADA NO TRABALHO
7º Parágrafo: Apresenta qual a metodologia adotada pelo trabalho.
Pesquisa bibliográfica, de campo? Depois de especificar qual tipo de pesquisa

é, lembre-se de que especificar os procedimentos.
Se for pesquisa de bibliografia, o que se fará?
Resposta: resumo e fichamento dos livros lidos etc.
A mesma coisa com qualquer tipo de pesquisa. Também é oportuno, neste

parágrafo, apresentar os principais autores que embasarão a pesquisa.
Lembre-se que estes parágrafos pode se estender para mais de 1.
Esse bloco deve ser bem explicado, por esse motivo, pode ter muitas linhas,
considere mais de 5 linhas nesse bloco.
Para o desenvolvimento do presente trabalho foram utilizadas pesquisas bibliográficas e de

campo, além de estudo de caso. A pesquisa bibliográfica baseou-se em publicações científicas
da área de marketing. O estudo de caso foi desenvolvido, em sua totalidade, através de
pesquisa de campo, envolvendo o perfil do cliente, sua visão em relação à empresa, avaliação
geral empresa e pesquisa de satisfação.
BLOCO 7 - ESTRUTURA DOS CAPÍTULOS DO TRABALHO
8º Parágrafo: Apresenta-se a estrutura dos capítulos do trabalho. Em quantos

capítulos o trabalho está dividido? Sobre o que trata cada capítulo?
Esse bloco deve ser bem explicado, por esse motivo, considere escrever mais
de 10 linhas.
O trabalho de conclusão de curso estrutura-se em quatro capítulos, apresentando-se no

primeiro a história e definições acerca do marketing baseado em vários autores, além da
evolução, importância e do planejamento de marketing. No segundo capítulo é abordada a
marca, envolvendo origem, conceitos e mencionando a importância da gestão da marca no
processo de atribuir valor a este importante item. Além de descrever o quão decisiva uma boa
gestão de marca para alcançar a fidelidade do consumidor em relação a ela. Esse capítulo
também apresenta estratégias de marca aplicadas no contexto das organizações de acordo
com suas necessidades e projetos. O terceiro capítulo caracteriza o estudo de caso, com
68
análise da organização objeto do estudo, envolvendo sua identificação, breve histórico e

demais itens que compõem a Efetiva Serviços. No capítulo quatro e apresentada a pesquisa de
campo e os diversos itens que a compõe como perfil, visão, avaliação e satisfação dos clientes,
todos efetuados na cidade de São Mateus/ES, com o objetivo de responder o problema
apresentado acima.
69
EXEMPLO
O marketing é uma ferramenta estratégica voltada para o posicionamento mercadológico que
atua, inclusive na atribuição de valor. Atribuir valor depende diretamente do mercado, visto que
o valor percebido estará ligado a como os consumidores enxergam determinado produto ou
serviço. Tanto que, o marketing além de atribuir valor, exerce a função de satisfazer
necessidades dos consumidores.
De forma geral, o marketing atual busca atrelar as necessidades que o cliente possui as
características de seus produtos. Com isso, o mercado apresenta produtos que representam
muito mais do que a satisfação de necessidades básicas, vê-se nesse ponto, estratégias de
marketing que visam tornar os produtos a própria imagem do cliente, com intuito de fazer o
consumidor se identificar com o que lhe foi prestado.
Diante das intempéries do mercado, um fator que permanece em evidência é a importância das
pessoas no ambiente empresarial. É a área de Recursos Humanos que se apresenta como a
principal responsável pela melhor avaliação do capital intelectual, a ponto de garantir a escolha
certa de profissionais em consonância com a cultura e objetivos da empresa, gerando menores
conflitos internos e promovendo a alavancagem competitiva da organização, com respaldo na
afirmação de Chiavenato (1999, p. 81), segundo a qual "a seleção de recursos humanos pode
ser definida singelamente como a escolha do homem certo para o cargo certo [...]".
Portanto, buscou-se reunir dados/informações com o propósito de responder ao seguinte

problema de pesquisa: Como o marketing pessoal pode influenciar o resultado do
processo de seleção?
O objetivo das estratégias de marketing atuais visa alcançar exatamente a identificação do

cliente com o seu produto. Isso, porque à medida que o cliente passa a se identificar com o
produto prestado existe a possibilidade de sua fidelização. E uma das estratégias para atribuir
essa identificação aos produtos está voltada para gestão de marcas, ou branding
ciência de quando sua manutenção será viável, ou em alguns casos, necessária. Nesse
contexto, a proposta de trabalho científica visa apresentar conceitos, definições e ferramentas
necessárias às decisões de manutenção e/ou alteração da marca da organização, baseando-
se em princípios do Marketing Moderno voltados às estratégias ligadas diretamente a Gestão
de Branding.
70
Para o desenvolvimento do presente trabalho foram utilizadas pesquisas bibliográficas e de

campo, além de estudo de caso. A pesquisa bibliográfica baseou-se em publicações científicas
da área de marketing. O estudo de caso foi desenvolvido, em sua totalidade, através de
pesquisa de campo, envolvendo o perfil do cliente, sua visão em relação à empresa, avaliação
geral empresa e pesquisa de satisfação.
O trabalho de conclusão de curso estrutura-se em quatro capítulos, apresentando-se no

primeiro a história e definições acerca do marketing baseado em vários autores, além da
evolução, importância e do planejamento de marketing. No segundo capítulo é abordada a
marca, envolvendo origem, conceitos e mencionando a importância da gestão da marca no
processo de atribuir valor a este importante item. Além de descrever o quão decisiva uma boa
gestão de marca para alcançar a fidelidade do consumidor em relação a ela. Esse capítulo
também apresenta estratégias de marca aplicadas no contexto das organizações de acordo
com suas necessidades e projetos. O terceiro capítulo caracteriza o estudo de caso, com
análise da organização objeto do estudo, envolvendo sua identificação, breve histórico e
demais itens que compõem a Efetiva Serviços. No capítulo quatro e apresentada a pesquisa de
campo e os diversos itens que a compõe como perfil, visão, avaliação e satisfação dos clientes,
todos efetuados na cidade de São Mateus/ES, com o objetivo de responder o problema
apresentado acima.
71
MODELOS DE CAPÍTULOS
Antes de tudo, um aviso sobre livros:
Normalmente estudantes usam de 3 a 5 livros por capítulo, às vezes até mais

do que isso.
No entanto, você escolhe um livro para ser sua base principal, onde você pode
comparar a opinião de outros autores com a dele.
Isso é muito comum, pois você está seguindo o raciocínio de um autor

e se baseando em outros para fortalecer sua fonte.
CAPÍTULO BÁSICO
MODELO 1
BLOCO 1 - DISSERTAÇÃO DO ALUNO INICIAL
O primeiro paragrafo deve conter no mínimo 5 linhas com conteúdo escrito

100% pelo o aluno, sem citações ou relação com algum texto extraído de
fontes externas.(Introdução do cenário e promessa da explicação sobre o
elemento curioso)
Exemplo:
Avaliar este processo histórico ajuda a entender toda a trajetória do EAD no País.
Compreender isso é um fator muito importante para podermos avaliar se o novo estilo de
ensino é realmente eficaz, diferenciá-la das demais e tratá-la com preconceito não nos leva a
evolução, porém se olharmos seu potencial sem discriminação, podemos estar apoiando uma
revolução no ensino Brasileiro.
BLOCO 2 - CITAÇÃO INDIRETA DE LIVRO
O segundo paragrafo deve conter no mínimo 5 linhas com conteúdo citado

sobre o assunto escolhido extraído de um livro.(apenas livro, uma citação
indireta) Isso quer dizer que terá que empregar a ideia do autor com suas
palavras.

Dados do último Censo da Educação Superior (2010), divulgados pelo Ministério da Educação
- MEC (2008, p. 9) "O Censo 2010 confirma a tendência de crescimento dos cursos na
modalidade de ensino a distância, que atingem 14,6% do total do número de matrículas".
72
BLOCO 3 - OPINIÃO DO ALUNO SOBRE A CITAÇÃO
O terceiro paragrafo deve conter no mínimo 5 linhas com conteúdo dissertado

pelo aluno(suas palavras ou opinião) sobre a citação no paragrafo
anterior.(Usar terceira pessoa)
Desde o início das coletas de informações sobre cursos a distância em 2000, nota-se o
crescimento constante, abrangendo uma parte significativa na educação superior brasileira.
Ainda com o referencial publicado no final de outubro de 2011 em que os cursos presenciais
atingem os totais de 3.958.544 matrículas de bacharelado, 928.748 de licenciatura e 545.844
matrículas de grau tecnológico. A educação a distância, por sua vez, soma 426.241 matrículas
de licenciatura, 268.173 de bacharelado e 235.765 matrículas em cursos tecnológicos.
BLOCO 4 - CITAÇÃO INDIRETA DE LIVRO AUTOR DIFERENTE
O quarto paragrafo deve conter no mínimo 5 linhas com conteúdo citado sobre
o assunto em livros, sites, revistas, periódicos e etc.(Autor diferente da
primeira citação também citação indireta) Isso quer dizer que terá que
empregar a ideia do autor com suas palavras.

O Brasil tem 6,5 milhões de universitários, sendo 6,3 milhões em cursos de graduação e 173
mil na pós-graduação. Em relação a 2009 o crescimento das matriculas para 2010 foi de 7,1%.
De acordo com o ministro da Educação, a década 2001-2010 fecha mais do que dobrando o
número de universitários no país (PORTAL DO MEC, 2011).
BLOCO 5 - OPINIÃO DO ALUNO - CRUZAR OPINIÕES DOS AUTORES
O quinto paragrafo deve conter no mínimo 5 linhas com conteúdo dissertado

pelo aluno(suas palavras ou opinião).
Cruze as opiniões dos autores acima.
Os dados cruzados do MEC em 2008 e depois em 2010 mostram uma grande alteração nesse
quadro.
73
"Queremos continuar promovendo a expansão, a interiorização dos cursos, a educação a

distância, os cursos superiores de tecnologia, contudo vamos fazer isso com o rigor que o
Sinaes [Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior] exige", afirmou o ministro,
lembrando que o sistema está em forte expansão - o ano de 2010 fechou com cerca 6,5
milhões de universitários.
BLOCO 6 – OBJETIVO E EXPLORAÇÃO DO ASSUNTO
O primeiro paragrafo deve conter no mínimo 4 a 5 linhas com conteúdo

escrito 100% pelo o aluno sem citações.
Leia um trecho do livro onde você encontre aspectos como:
 OBJETIVO
 EXPLORAÇÃO
 FRAQUEZAS
 VIRTUDES
Agora, pense consigo sobre isso e faça uma afirmação forte.
Tipo: A engenharia social é a técnica que explora as fraquezas humanas e

sociais, nesse sentido, pode-se dizer que seu objetivo é enganar as
pessoas. Tem um potencial devastador para as organizações despreparadas
de uma política de segurança adequada e uma conscientização dos
funcionários.
Você vai fazer isso, pois no bloco seguinte, usará o trecho que você leu para
te sustentar.
Exemplo:
A engenharia social é a técnica que explora as fraquezas humanas e sociais, nesse sentido,
pode-se dizer que seu objetivo é enganar as pessoas. Tem um potencial devastador para as
organizações despreparadas de uma política de segurança adequada e uma conscientização
dos funcionários.
BLOCO 7 – SUSTENTAÇÃO DO OBJETIVO DO ASSUNTO
Esse paragrafo deve conter no mínimo 5 linhas com conteúdo extraído

100% do material bibliográfico, de preferencia, livro.
Fará uma citação direta. Nesse sentido, você reescreverá o trecho do livro
nesse bloco.
74
Esse parágrafo é uma sustentação do tópico

frasal anterior, deve ter relação com o texto do
bloco anterior. Deve sustentar o que você disse
anteriormente.
Exemplo:
A engenharia social é a técnica que explora as fraquezas humanas e
sociais, em vez de explorar a tecnologia. Ela tem como objetivo
enganar e ludibriar pessoas assumindo-se uma falsa identidade, a fim
de que elas revelem senhas ou outras informações que possam
comprometer a segurança da organização. Essa técnica explora o
fato de os usuários estarem sempre dispostos a ajudar e colaborar
com os serviços da organização. (Nakamura & Geus, 2007, p. 85)
BLOCO 8 – ARGUMENTAÇÃO SOBRE O OBJETIVO DO ASSUNTO
Esse paragrafo deve conter no mínimo 5 linhas com conteúdo escrito 100%
pelo o aluno sem citações.
Esse bloco é argumentativo, você continua a falar sobre a citação direta

acima, foque em falar do ponto central da citação.
AQUI VOCE RESPONDE UMA PERGUNTA OCULTA

DO LEITOR: POR QUE VOCÊ ESTÁ DIZENDO ISSO?
Meu foco no exemplo abaixo é sempre falar a importância e o motivo pelo
qual fiz a citação do bloco anterior. Mencione a citação anterior no
começo do parágrafo.
Exemplo:
O autor deixa bem claro na citação acima que o foco da engenharia social são
as fraquezas humanas e sociais. Esse é o motivo pelo qual é importante frisar
esse ponto, uma vez que, uma pequena falha pode comprometer a segurança
da organização. A única forma conhecida de resolver esse problema é
conscientização dos funcionários, fazendo assim com que não caiam nessas
armadilhas e acabem prejudicando os serviços da organização.
75
BLOCO 9 - DISSERTAÇÃO DO ALUNO – CONCLUSÃO
O sexto e ultimo paragrafo deve conter no mínimo 5 linhas com conteúdo

dissertado pelo aluno (suas palavras ou opinião) concluindo tudo que foi
apresentado no trabalho.

Esses dados revelam muito mais do que o simples crescimento da EAD no Brasil, pois mostra
que, a credibilidade do ensino a distância vem sendo fortificada com o tempo, mesmo quando a
"[...] expectativa de que a EAD seja o novo milagre educacional é tão prejudicial quanto o
preconceito dos que apenas a criticam (BORGES, 2008, p. 42)".
“ Você pode repetir essa sequencia de

blocos até chegar ao número de
desejado paginas para o capítulo.
“
76
EXEMPLO
Avaliar este processo histórico ajuda a entender toda a trajetória do EAD no País.
Compreender isso é um fator muito importante para podermos avaliar se o novo estilo de
ensino é realmente eficaz, diferenciá-la das demais e tratá-la com preconceito não nos leva a
evolução, porém se olharmos seu potencial sem discriminação, podemos estar apoiando uma
revolução no ensino Brasileiro.
Dados do último Censo da Educação Superior (2010), divulgados pelo Ministério da Educação
- MEC (2008, p. 9) "O Censo 2010 confirma a tendência de crescimento dos cursos na
modalidade de ensino a distância, que atingem 14,6% do total do número de matrículas".
Desde o início das coletas de informações sobre cursos a distância em 2000, nota-se o
crescimento constante, abrangendo uma parte significativa na educação superior brasileira.
Ainda com o referencial publicado no final de outubro de 2011 em que os cursos presenciais
atingem os totais de 3.958.544 matrículas de bacharelado, 928.748 de licenciatura e 545.844
matrículas de grau tecnológico. A educação a distância, por sua vez, soma 426.241 matrículas
de licenciatura, 268.173 de bacharelado e 235.765 matrículas em cursos tecnológicos.
O Brasil tem 6,5 milhões de universitários, sendo 6,3 milhões em cursos de graduação e 173
mil na pós-graduação. Em relação a 2009 o crescimento das matriculas para 2010 foi de 7,1%.
De acordo com o ministro da Educação, a década 2001-2010 fecha mais do que dobrando o
número de universitários no país (PORTAL DO MEC, 2011).
Os dados cruzados do MEC em 2008 e depois em 2010 mostra uma grande alteração nesse
quadro.
"Queremos continuar promovendo a expansão, a interiorização dos cursos, a educação a

distância, os cursos superiores de tecnologia, contudo vamos fazer isso com o rigor que o
Sinaes [Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior] exige", afirmou o ministro,
lembrando que o sistema está em forte expansão - o ano de 2010 fechou com cerca 6,5
milhões de universitários.
Esses dados revelam muito mais do que o simples crescimento da EAD no Brasil, pois mostra
que, a credibilidade do ensino a distância vem sendo fortificada com o tempo, mesmo quando a
"[...] expectativa de que a EAD seja o novo milagre educacional é tão prejudicial quanto o
preconceito dos que apenas a criticam (BORGES, 2008, p. 42)".
77
CAPÍTULO PEQUENO PARA CONCEITUAR
MODELO 2
BLOCO 1 – CONCEITO
Esse modelo de capitulo é bastante utilizado, pois no referencial teórico é

necessário conceitos e definições do que pretende discutir.
Nesse caso esse capitulo tem uma estrutura simples para que você faça
esse capitulo bem coeso.
Aqui você deve em 5 a 7 linhas conceituar o item principal desse capitulo,

como por exemplo...Se estivermos falando de AOM, não temos consciência de
que o leitor não sabe o que significa, pelo simples motivo que sabermos.
Uma monografia tem que ser simples para que qualquer leitor
consiga saber sobre o que estamos falando.
Abaixo segue o modelo do que você deve colocar nesse bloco:

Adaptive Object Model (AOM) é um padrão arquitetural para sistemas que demandam alta
Para
capacidade ter acesso
de adaptação a todo
a novos o e-book
contextos cliquePara
ou requisitos. no tanto,
link abaixo:
AOM propõe que as
partes adaptáveis dos sistemas interpretem os metadados em tempo de execução.
BLOCO 2 - EXEMPLO DO QUE FOI CONCEITUADO
Esse bloco você continuará no parágrafo anterior.
Para que o leitor associe o que foi conceituado com algo mais tangível, faça
um exemplo do que foi conceituado.

Por exemplo, as informações de que entidades são armazenadas e quais as suas propriedades
podem ser alteradas dinamicamente, de acordo com o estado dos metadados estruturais.
BLOCO 3 - USO - FALE SOBRE COMO É O USO
Nesse bloco você diz algo sobre o uso do que foi conceituado, caso tenha, se
não houver, pode passar esse bloco sem escrever nada.
78

Em AOM, o usuário do sistema pode fazer alterações no sistema sem que seja preciso
reconstruí-lo, pois os metadados são armazenados em arquivos XML ou bancos de dados, e
podem ser manipulados como se fossem dados operacionais. Desse modo, qualquer alteração
feita nos metadados é refletida imediatamente, em todas as camadas do sistema, inclusive
para a interface do usuário final, sem a necessidade de recompilar o projeto. Nesse sentido,
AOM diferente dos sistemas orientados a objetos, que precisam ser reescritos, compilados e
implantados, a fim de acomodar novas funcionalidades.
BLOCO 3 – POSSIBILIDADES
Nesse bloco foque falar sobre as possibilidades e limitações do que foi

conceituado.
Como se fosse
Para pontos
ter acesso fortes
a todo e pontos
o e-book fracos.
clique no link abaixo:
Exemplo do queACESSAR
escrever nesse bloco:
O E-BOOK COMPLETO
O AOM possibilita a criação de um sistema com um nível a mais de interação com o usuário,
que pode personalizar seu sistema no que tange desde a forma de exibição de sua GUI até as
regras que são executadas pela lógica de negócio. AOM permite que a adaptação seja
realizada até mesmo por usuários que não tenham conhecimento em desenvolvimento de
sistemas, desde que tenham domínio sobre o negócio.
“ Esse modelo é tão simples que pode

ser usado dentro de outro para dar
mais corpo.
“
79
EXEMPLO
Adaptive Object Model (AOM) é um padrão arquitetural para sistemas

que demandam alta capacidade de adaptação a novos contextos ou requisitos.
Para tanto, AOM propõe que as partes adaptáveis dos sistemas interpretem os
metadados em tempo de execução.
Por exemplo, as informações de que entidades são armazenadas e quais as

suas propriedades podem ser alteradas dinamicamente, de acordo com o
estado dos metadados estruturais.
Em AOM, o usuário do sistema pode fazer alterações no sistema sem que seja
preciso reconstruí-lo, pois os metadados são armazenados em arquivos XML
ou bancos de dados, e podem ser manipulados como se fossem dados
operacionais. Desse modo, qualquer alteração feita nos metadados é refletida
imediatamente, em todas as camadas do sistema, inclusive para a interface do
usuário final, sem a necessidade de recompilar o projeto. Nesse sentido, AOM
diferente dos sistemas orientados a objetos, que precisam ser reescritos,
compilados e implantados, a fim de acomodar novas funcionalidades.
O AOM possibilita a criação de um sistema com um nível a mais de interação

com o usuário, que pode personalizar seu sistema no que tange desde a forma
de exibição de sua GUI até as regras que são executadas pela lógica de
negócio. AOM permite que a adaptação seja realizada até mesmo por usuários
que não tenham conhecimento em desenvolvimento de sistemas, desde que
tenham domínio sobre o negócio.
80
CAPÍTULO CURTO PARA NARRATIVA OU COMPLEMENTO
MODELO 3
BLOCO 1 – NARRATIVA DA HISTÓRIA
Neste bloco você começa a narrar uma história que tenha a ver com o título
do capítulo. Neste bloco use pelo menos 12 linhas, pois como se trata de uma
história, menos de 10 linhas pode não ser suficiente.
Exemplo:
Bob examinava tudo ao seu redor quando seu olhar cruzou com o de uma morena atraente que
parecia lhe sorrir. Sem perder tempo, ele atravessou a sala e começou a conversar com ela. A
moça não falava muito, mas, como continuava a sorrir Bob insistiu. Até que uma amiga passou
por ele e sussurrou em seu ouvido: "Esquece, Bob... ela te acha um panaca." Ele ficou atônito.
Mas como? Ela continuava sorrindo para ele! Como a maioria dos Homens, Bob não sabia o
significado negativo do sorriso feminino com os lábios comprimidos e sem mostrar os dentes.

BLOCO 2 - MORAL DA HISTÓRIA
Nesse bloco em menos de 10 linhas, explique o que você quis dizer com a
história anterior. ACESSAR O E-BOOK COMPLETO
Exemplo:
As crianças costumam ser aconselhadas por suas avós a "fazer uma cara feliz", "dar um
grande sorriso" e "mostrar esses dentes brancos maravilhosos" ao conhecer uma pessoa. A
vovó sabia, do plano da intuição, que isso nos causaria outros uma boa impressão.
BLOCO 3 - ESTUDO CIENTIFICO QUE COMPROVA
Nesse bloco você deve falar sobre o estudo cientifico que você se baseou para
falar tudo isso. A quantidade de linhas livre use quantas quiser para citar o
estudo.
Exemplo:
Os primeiros estudos científicos sobre o sorriso de que se tem notícia foram os do cientista
francês Guillaume Duchenne de Boulogne, no início do século XIX. Boulogne descobriu que os
sorrisos são controlados por dois conjuntos de músculos: os zigomáticos maiores, que
percorrem todo o lado do rosto e se conectam com os cantos da boca, e os orbiculares ópticos,
que puxam os olhos para trás. Os zigomáticos maiores puxam a boca para os lados, expondo
os dentes e alargando as bochechas, ao passo que os orbiculares ópticos estreitam os olhos e
produzem os pés-de-galinha.
81
BLOCO 4 - CONCLUSÃO CAPITULO
Nesse bloco faça o fechamento do arco que você começou.
Use até 10 linhas.

Exemplo:
Os cientistas são capazes de distinguir os sorrisos verdadeiros dos falsos usando o chamado
Sistema de Codificação de Ação Facial (FACS), concebido pelo professor Paul Ekman, da
Universidade da Califórnia, e pelo Dr. Wallace V. Friesen, da Universidade Kentucky. Os
sorrisos verdadeiros são gerados inconscientemente pelo cérebro, o que significa que são
automáticos. Quando você sente prazer, alguns sinais circulam pela parte do seu cérebro que
processa a emoção, fazendo com que os músculos da sua boca se movam, suas bochechas
se ergam, seus olhos se estreitem e suas sobrancelhas se abaixem ligeiramente.

“
Esse modelo é tão simples que pode
ser usado dentro de outro para dar
mais corpo.
“
82
EXEMPLO
Bob examinava tudo ao seu redor quando seu olhar cruzou com o de uma
morena atraente que parecia lhe sorrir. Sem perder tempo, ele atravessou a
sala e começou a conversar com ela. A moça não falava muito, mas, como
continuava a sorrir Bob insistiu. Até que uma amiga passou por ele e sussurrou
em seu ouvido: "Esquece, Bob... ela te acha um panaca." Ele ficou atônito. Mas
como? Ela continuava sorrindo para ele! Como a maioria dos Homens, Bob não
sabia o significado negativo do sorriso feminino com os lábios comprimidos e
sem mostrar os dentes.
As crianças costumam ser aconselhadas por suas avós a "fazer uma cara
feliz", "dar um grande sorriso" e "mostrar esses dentes brancos maravilhosos"
ao conhecer uma pessoa. A vovó sabia, do plano da intuição, que isso nos
causaria outros uma boa impressão.
Os primeiros estudos científicos sobre o sorriso de que se tem notícia foram os

do cientista francês Guillaume Duchenne de Boulogne, no início do século XIX.
Boulogne descobriu que os sorrisos são controlados por dois conjuntos de
músculos: os zigomáticos maiores, que percorrem todo o lado do rosto e se
conectam com os cantos da boca, e os orbiculares ópticos, que puxam os
olhos para trás. Os zigomáticos maiores puxam a boca para os lados, expondo
os dentes e alargando as bochechas, ao passo que os orbiculares ópticos
estreitam os olhos e produzem os pés-de-galinha.
Os cientistas são capazes de distinguir os sorrisos verdadeiros dos falsos

usando o chamado Sistema de Codificação de Ação Facial (FACS), concebido
pelo professor Paul Ekman, da Universidade da Califórnia, e pelo Dr. Wallace
V. Friesen, da Universidade Kentucky. Os sorrisos verdadeiros são gerados
inconscientemente pelo cérebro, o que significa que são automáticos. Quando
você sente prazer, alguns sinais circulam pela parte do seu cérebro que
processa a emoção, fazendo com que os músculos da sua boca se movam,
suas bochechas se ergam, seus olhos se estreitem e suas sobrancelhas se
abaixem ligeiramente.
83
CAPÍTULO HISTÓRICO COM IMAGEM
MODELO 4
BLOCO 1 – IDEIA INICIAL
Busque uma história em algum dos livros que você está usando como
referência. Escolha de preferência o livro que você usará como base para sua
pesquisa (o principal).
Essa história pode ser qualquer uma que tenha a ver com o seu capítulo.
Exemplo:
Capítulo: A DISPOSIÇÃO DAS CADEIRAS (Livro Linguagem Corporal)
No exemplo citado esse capítulo começa a falar sobre como escolher

corretamente o lugar para se sentar. Isso é uma introdução à história que
virá.
Você acessou
Introdução umadeve
que você página nãonesse
fazer disponível
blocopara visualização.
- veja o exemplo:
Escolher corretamente um lugar para sentar é uma forma eficaz de obter a
cooperação das outras pessoas. Da mesma forma, o lugar que outras pessoas
escolhem para se sentar na sua presença é bastante revelador da atitude
delas para com você.
Agora a continuação que virá no próximo bloco - A história:
Ao longo das décadas de 1970,1980, e 1990, nós fizemos várias pesquisas com
participantes de seminários para descobrir as posições nas mesas que eles
consideravam mais eficazes para comunicar determinadas atitudes.
analisamos opiniões de delegados a seminários e questionários do nosso banco
de dados.
O que eu tenho que fazer nesse bloco ? - Explicação:
Em média 5 linhas ou mais desenvolva um ideia inicial que servirá como base
para um história que você contará no próximo bloco.
É importante entender que você deve falar de um cenário de estudo antigo

para dar credibilidade ao estudo, você entenderá no exemplo do próximo
bloco.
Lembre-se que para ser entendido como um parágrafo, você deve pontuar
a frase e continuar escrevendo sua ideia. Isso porque um parágrafo contém
pelo menos duas frases, assim como esse texto em destaque vermelho que
84
você está lendo, a partir da palavra "isso" entende-se outra frase, por esse
motivo, esse é considerado um parágrafo.
Exemplo:
Escolher corretamente um lugar para sentar é uma forma eficaz de obter a cooperação das
outras pessoas. Da mesma forma, o lugar que outras pessoas escolhem para se sentar na sua
presença é bastante revelador da atitude delas para com você.
BLOCO 2 - CENÁRIO HISTÓRICO
Agora que você no bloco anterior já fez uma breve introdução a esta
história, conte-a.
Descreva o cenário histórico de uma pesquisa que tenha a ver com a ideia do
bloco anterior.
Para terPode ter ematorno
acesso tododeo umas 5 linhas
e-book ouno
clique mais.
link abaixo:
Foque em: ACESSAR O E-BOOK COMPLETO
 Quando foi
 O que pretendia - Proposta
 Como pretendiam medir o experimento (opcional)
Exemplo:
Ao longo das décadas de 1970,1980, e 1990, nós fizemos várias pesquisas com participantes
de seminários para descobrir as posições nas mesas que eles consideravam mais eficazes
para comunicar determinadas atitudes. Analisamos opiniões de delegados a seminários e
questionários do nosso banco de dados.
BLOCO 3 - PRIMEIRO GRANDE ESTUDO
Busque nos seus livros de referência, qual foi o grande estudo realizado
dentro do assunto central do seu capítulo? Caso você não tenha acesso a
essa informação, busque falar sobre o começo de tudo.
Então, continuando o parágrafo anterior, você informará qual foi o primeiro

grande estudo, dessa forma foque em falar sobre:
 Quem fez
 Em qual instituição
 Qual a amostragem que ele estudou
 O que você usou do estudo dele e aplicou
 Resumir sua pesquisa com base no experimento do autor
85
Se você não faz ideia de qual foi o primeiro estudo ou até tem um
conteúdo no seu livro e não sabe ao certo se foi o primeiro estudo, então,
neste caso, ao invés de dizer que é o primeiro estudo, diga que é um dos
principais estudos.
Veja um exemplo:
O primeiro grande estudo sobre a disposição das cadeiras foi feito pelo psicólogo Roberto
Sommer, da Universidade dea Califórnia, que analisou um grupo representativo de estudantes
e crianças em ambientes publicos e sociais, como bares e restaurantes. Aplicamos as
descobertas de Sommer à disposição das cadeiras em situações profissionais e negociações.
Embora existam diferenças marginais entre culturas e relações interpessoais, resumimos aqui
as formas de dispor as cadeiras com que você irá se deparar na maior parte dos lugares e
situações.

BLOCO 4 - RESUMO DE OBRA DE AUTOR
Busque no seu livro principal qual o local onde é descrito a pesquisa e então
relate aqui para que os leitores entendam como esta pesquisa foi realizada.
Se estiver com dificuldades de encontrar essa informação, procure em

metodologia, conclusão ou delimitação.
Nesse parágrafo, descreva de forma resumida a obra do mesmo autor ou de

outro autor em relação a assunto.
Procure descrever como ele fez a análise dele e aponte a conclusão que
ele chegou.
Exemplo:
Em seu livro Comunicação não verbal na interação humana, Mark Knapp, da Universidade de
Vermont, observa que embora exista uma fórmula geral para a interpretação das posições
relativas de pessoas sentadas, o ambiente pode exercer influência sobre as escolhas.
BLOCO 5 - RESULTADO DE PESQUISAS SOBRE O ASSUNTO
Esse parágrafo é a continuação do anterior.
Você pode continuar falando sobre a pesquisa do autor anterior ou

lançar resultado de pesquisas sobre o mesmo assunto que sejam de
outros autores.
86
No seu livro principal busque pelos resultados que foram obtidos pela pesquisa
que você está relatando neste capítulo.
Importante descrever todo o cenário.
Veja um exemplo:
Pesquisas realizadas com indivíduos de classe médias mostraram que os lugares que as
pessoas escolhem para sentar nos bares, por exemplo, diferem dos lugares que elas escolhem
em restaurantes finos. A direção em que apontam as cadeiras e a distância entre as mesas
pode também produzir distorções na forma de se escolher um lugar para sentar. Casais
Íntimos, por exemplo, preferem sentar lado ao lado, mas num restaurante cheio onde as mesas
ficam muito juntas são obrigados a sentar-se frente a frente.
Você
BLOCO 6 –acessou uma página não disponível para visualização.
SUPOSIÇÃO
Para
Agora vem um ter acesso
passo a todo o e-book
meio trabalhoso, clique
você deve no um
supor linkcenário
abaixo:a fim dar
um exemplo fácil ao leitor.
Como se você tivesse lido um livro para uma criança, mas ela não tenha
entendido, nesse caso, você normalmente da outro exemplo de forma mais
simples para que ele entenda.
Nesse sentido, aqui você deve fazer o mesmo.
Exemplo:
Suponhamos que você, a pessoa B, vai sentar-se com a pessoa A numa mesa retangular. Que
lugar você escolheria para se sentar em cada uma das seguintes circunstâncias?
 Você vai ajudar uma pessoas a fazer palavras cruzadas.

 Você vai jogar xadrez com alguém.
 Você está numa biblioteca pública e não quer ninguém por perto.
Veja a figura abaixo e faça suas escolhas:

87

Estas são as suas respostas mais prováveis:
 Para fazer a entrevista, você escolheu a posição de canto (B1), que lhe permite ver a
pessoa claramente sem parecer competitivo ou agressivo, como seria se você
escolhesse a posição B3, nem demasiado familiar, como o caso da B2.
 Para ajudar nas palavras cruzadas, você escolheu ficar na B2 em posição cooperativa,
aquela em que a gente se senta para ajudar ou criar um relacionamento com a pessoa.
“ Figuras não devem ultrapassar um

terço da folha.
Esse modelo conta com o uso de uma
imagem.
“
BLOCO 6 - CONCLUSÃO CAPITULO
Agora conclua o exemplo anterior, deixe de forma resumida os resultados.
Você pode usar entre 5 a 10 linhas para finalizar.
Pode apontar conclusões do autor ou as suas próprias conclusões.

88
Exemplo:
Cinquenta e seis por cento dos entrevistados em cenários comerciais consideraram que esta é
uma posição competitiva, ao passo que 35% das pessoas consultadas em situações sociais -
resultantes, por exemplo - disseram vê-la como propícia à conversa. Ela funciona bem com os
casais em restaurantes porque permite um ótimo contato olho no olho ao mesmo tempo em
que a "oposição" faz destacar sutilmente as diferenças de gênero. No ambiente de trabalho,
porém, esta posição pode ser adotada quando as duas pessoas estão competindo ou quando
uma está censurando a outra. Ela pode também ser usada por A para estabelecer uma relação
superior/subordinado quando usada no território de A.
89
EXEMPLO
Escolher corretamente um lugar para sentar é uma forma eficaz de obter a

cooperação das outras pessoas. Da mesma forma, o lugar que outras pessoas
escolhem para se sentar na sua presença é bastante revelador da atitude delas
para com você.
Ao longo das décadas de 1970,1980, e 1990, nós fizemos várias pesquisas

com participantes de seminários para descobrir as posições nas mesas que
eles consideravam mais eficazes para comunicar determinadas atitudes.
Analisamos opiniões de delegados a seminários e questionários do nosso
banco de dados.
O primeiro grande estudo sobre a disposição das cadeiras foi feito pelo
VocêRoberto
psicólogo acessou uma página
Sommer, não disponível
da Universidade para visualização.
da Califórnia, que analisou um
grupo representativo de estudantes
Para ter acesso e crianças
a todo o e-book emnoambientes
clique públicos e
link abaixo:
sociais, como bares e restaurantes. Aplicamos as descobertas de Sommer à
disposição das cadeiras em situações profissionais e negociações. Embora
existam diferenças marginais entre culturas e relações interpessoais,
resumimos aqui as formas de dispor as cadeiras com que você irá se deparar
na maior parte dos lugares e situações.
Em seu livro Comunicação não verbal na interação humana, Mark Knapp, da

Universidade de Vermont, observa que embora exista uma fórmula geral para a
interpretação das posições relativas de pessoas sentadas, o ambiente pode
exercer influência sobre as escolhas.
Pesquisas realizadas com indivíduos de classe médias mostraram que os

lugares que as pessoas escolhem para sentar nos bares, por exemplo, diferem
dos lugares que elas escolhem em restaurantes finos. A direção em que
apontam as cadeiras e a distância entre as mesas pode também produzir
distorções na forma de se escolher um lugar para sentar. Casais Íntimos, por
exemplo, preferem sentar lado ao lado, mas num restaurante cheio onde as
mesas ficam muito juntas são obrigados a sentar-se frente a frente.
90
Suponhamos que você, a pessoa B, vai sentar-se com a pessoa A numa mesa
retangular. Que lugar você escolheria para se sentar em cada uma das
seguintes circunstâncias?
Você vai ajudar uma pessoas a fazer palavras cruzadas.
Você vai jogar xadrez com alguém.
Você está numa biblioteca pública e não quer ninguém por perto.
Veja a figura abaixo e faça suas escolhas:

Estas são as suas respostas mais prováveis:
Para fazer a entrevista, você escolheu a posição de canto (B1), que lhe permite
ver a pessoa claramente sem parecer competitivo ou agressivo, como seria se
você escolhesse a posição B3, nem demasiado familiar, como o caso da B2.
Para ajudar nas palavras cruzadas, você escolheu ficar na B2 em posição

cooperativa, aquela em que a gente se senta para ajudar ou criar um
relacionamento com a pessoa.
91
Cinquenta e seis por cento dos entrevistados em cenários comerciais

consideraram que esta é uma posição competitiva, ao passo que 35% das
pessoas consultadas em situações sociais - resultantes, por exemplo -
disseram vê-la como propícia à conversa. Ela funciona bem com os casais em
restaurantes porque permite um ótimo contato olho no olho ao mesmo tempo
em que a "oposição" faz destacar sutilmente as diferenças de gênero. No
ambiente de trabalho, porém, esta posição pode ser adotada quando as duas
pessoas estão competindo ou quando uma está censurando a outra. Ela pode
também ser usada por A para estabelecer uma relação superior/subordinado
quando usada no território de A.

92
CAPÍTULO PARA PROVAR HIPÓTESE
MODELO 5
BLOCO 1 – LEVANTAR HIPOTESE
Vá até seu projeto e busque sua hipótese, caso você não tenha uma, você terá
que fazer só para colocar aqui, isso porque esse modelo de capítulo se baseia
em uma hipótese.
Você lançará sua hipótese como uma ou mais perguntas do tipo:
 E se...
 Se você...
 Caso acontecesse..
 Imagine se...
Use no mínimo 5 linhas para esse bloco.
VejaVocê
um exemplo do que
acessou uma escrever
página nesse bloco:
não disponível para visualização.
Se você dissesse a pura verdade a todas as pessoas do seu relacionamento, quais seriam as
consequências ? Se você sempre dissesse as exatas palavras que passam pela sua cabeça,
ACESSAR
que resultado isso traria a sua vida ? O E-BOOK COMPLETO
BLOCO 2 - EXEMPLO DA HIPÓTESE ACONTECENDO
Nesse bloco procure no seu livro um exemplo da situação que você propôs
acontecendo, caso não tenha no livro, imagine a situação e a descreva; não
tem problema.
Descreva em pelo menos 5 linhas ou mais.
Quando uma mulher lhe pergunta "Este vestido me deixa gorda ?", qual é a sua resposta? se
você é homem e sabe o que lhe convém, dirá que ele parece bastante adequado, embora
provavelmente pense: "Não é o vestido que te deixa gorda - é a montanha de bolo com sorvete
que você come todo dia."
93
BLOCO 3 - AS PESQUISAS MOSTRAM
Nesse bloco é hora de dizer o que as pesquisas mostram em relação sua

hipótese.
Siga o raciocínio e veja que falamos de uma hipótese, já demos o exemplo,

agora é hora de dizer o que as pesquisas mostram sobre o assunto.
Para isso, basta ir até seu livro e ver qual é a opinião dos autores em relação
ao que você pretende mostrar na sua hipótese e pronto, relate neste bloco.
Use pelo menos 5 linhas.

As pesquisas mostram que os mentirosos sociais são mais populares do que as pessoas que
dizemVocê acessou
a verdade o tempoumatodo. página nãomaldosa
Já a mentira disponível para
é aquela comvisualização.
que um indivíduo se
propõe a enganar deliberadamente a outra pessoa em beneficio próprio.
BLOCO 4 - CRUZAR HIPOTESES
Nesse bloco você vai cruzar sua hipótese com outra qualquer.
Apenas faça um pequeno comparativo, se você não tem outra hipótese

para cruzar, pode avançar esse bloco sem digitar conteúdo, mas seria
muito bom se você tivesse.
Escreva pelo menos umas 5 linhas.
Se você dissesse a todo mundo a verdade inteira o tempo todo, não apenas ficaria só como
poderia acabar no hospital ou na prisão. A mentira é o óleo que lubrifica nossos contatos com
as outras pessoas e nos permite manter relações sociais amistosas, são as chamadas mentiras
brancas, que têm por objetivo fazer os outros se sentirem bem em vez de lhes comunicar a
verdade nua e crua.
94
EXEMPLO
Se você dissesse a pura verdade a todas as pessoas do seu relacionamento,

quais seriam as consequências? Se você sempre dissesse as exatas
palavras que passam pela sua cabeça, que resultado isso traria a sua vida ?
Quando uma mulher lhe pergunta "Este vestido me deixa gorda ?", qual é a sua
resposta? se você é homem e sabe o que lhe convém, dirá que ele parece
bastante adequado, embora provavelmente pense: "Não é o vestido que te
deixa gorda - é a montanha de bolo com sorvete que você come todo dia."
As pesquisas mostram que os mentirosos sociais são mais populares do que

as pessoas que dizem a verdade o tempo todo. Já a mentira maldosa é aquela
com que um indivíduo se propõe a enganar deliberadamente a outra pessoa
em beneficio próprio.
Se você dissesse a todo mundo a verdade inteira o tempo todo, não apenas
ficaria só como poderia acabar no hospital ou na prisão. A mentira é o óleo que
lubrifica nossos contatos com as outras pessoas e nos permite manter relações
sociais amistosas, são as chamadas mentiras brancas, que têm por objetivo
fazer os outros se sentirem bem em vez de lhes comunicar a verdade nua e
crua.
95
CAPÍTULO BÁSICO – COMPLEMENTAR

Em muitos casos, o capitulo básico pode ser complementado para obtenção de mais laudas.
Aqui segue um modelo para ser usado como complemento do capítulo básico.
Nesse caso, você continuará a partir da conclusão do capitulo básico, bem abaixo como se
fosse continuar.
Se sua conclusão do capitulo básico fechar todo

o arco de pensamento, nesse caso você deixa
sua conclusão para o final desse complemento,
não tem problema.
MODELO 6
BLOCO 1Para ter acesso

– OBJETIVO a todo o e-book
E EXPLORAÇÃO clique no link abaixo:
DO ASSUNTO
ACESSAR
O primeiro paragrafo O E-BOOK
deve conter no mínimoCOMPLETO
4 linhas com conteúdo escrito
100% pelo o aluno sem citações.
Leia um trecho do livro onde você encontre aspectos como:
 OBJETIVO
 EXPLORAÇÃO
 FRAQUESAS
 VIRTUDES
Agora, pense consigo sobre isso e faça uma afirmação forte.
Tipo: A engenharia social é a técnica que explora as fraquezas humanas e

sociais, nesse sentido, pode-se dizer que seu objetivo é enganar as
pessoas. Tem um potencial devastador para as organizações despreparadas
de uma política de segurança adequada e uma conscientização dos
funcionários.
Você vai fazer isso, pois no bloco seguinte, usará o trecho que você leu para
te sustentar.
Exemplo:
A engenharia social é a técnica que explora as fraquezas humanas e sociais, nesse sentido,
pode-se dizer que seu objetivo é enganar as pessoas. Tem um potencial devastador para as
organizações despreparadas de uma política de segurança adequada e uma conscientização
dos funcionários.
96
BLOCO 2 – SUSTENTAÇÃO DO OBJETIVO DO ASSUNTO

Fará uma citação direta. Nesse sentido, você reescreverá o trecho do livro
nesse bloco.
Esse parágrafo é uma sustentação do tópico

frasal anterior, deve ter relação com o texto do
bloco anterior. Deve sustentar o que você disse
anteriormente.
Exemplo:
A engenharia
Para ter acesso a todosocial é a técnicaclique
o e-book que explora as fraquezas
no link abaixo:humanas e
sociais, em vez de explorar a tecnologia. Ela tem como objetivo
enganar e ludibriar pessoas assumindo-se uma falsa identidade, a fim
ACESSAR
de que elas O E-BOOK
revelem senhasCOMPLETO
ou outras informações que possam
comprometer a segurança da organização. Essa técnica explora o
fato de os usuários estarem sempre dispostos a ajudar e colaborar
com os serviços da organização. (Nakamura & Geus, 2007, p. 85)
BLOCO 3 – ARGUMENTAÇÃO SOBRE O OBJETIVO DO ASSUNTO
pelo o aluno sem citações.


DO LEITOR: POR QUE VOCÊ ESTÁ DIZENDO ISSO?
Meu foco no exemplo abaixo é sempre falar a importância e o motivo pelo
qual fiz a citação do bloco anterior. Mencione a citação anterior no
começo do parágrafo.
Exemplo:
O autor deixa bem claro na citação acima que o foco da engenharia social são
as fraquezas humanas e sociais. Esse é o motivo pelo qual é importante frisar
esse ponto, uma vez que, uma pequena falha pode comprometer a segurança
da organização. A única forma conhecida de resolver esse problema é
97
conscientização dos funcionários, fazendo assim com que não caiam nessas
armadilhas e acabem prejudicando os serviços da organização.
BLOCO 4 – EM QUE CONSISTE?

Faça uma citação direta. Nesse sentido, você reescreverá o

trecho do livro nesse bloco.
Aqui você pode falar sobre os seguintes pontos:

 O que busca o assunto
 Para eter
Limites acesso a todo o e-book clique no link abaixo:
possibilidades
 Capacidade de transformação
 Função da pessoa que aplica o assunto
No começo ou no fim desse bloco, você terá que

mencionar algumas das palavras acima.
Exemplo:
Ela é capaz de convencer a pessoa que está do outro lado da porta a
abri-la, independente do tamanho do cadeado. O engenheiro social
manipula as pessoas para que elas entreguem as chaves ou abram o
cadeado, explorando características humanas como reciprocidade,
consistência, busca por aprovação sócia, simpatia, autoridade e
medo. Essa técnica explora o fato de os usuários estarem sempre
dispostos a ajudar e colaborar. (Nakamura & Geus, 2007, p. 85)
BLOCO 5 – ARGUMENTAÇÃO SOBRE A CONSISTENCIA
pelo o aluno e 50% citação indireta.


DO LEITOR: POR QUE VOCÊ ESTÁ DIZENDO
ISSO?
98
Meu foco no exemplo abaixo é sempre falar sobre em que consiste o assunto.
Pode ser uma citação indireta.

Exemplo:
De acordo com (Nakamura & Geus, 2007) um ataque de engenharia social

clássico consiste em se fazer passar por um funcionário importante que tem
problemas urgentes de acesso ao sistema e necessita da ajuda de um
colaborador. O hacker, assim, é como um ator, que, no papel que está
representando, ataca o elo mais fraco da segurança de uma organização, que
é o ser humano.

BLOCO 6 – MARCADORES DE TIPOS (OPCIONAL)
pelo o aluno e 50% citação indireta.
Esse bloco é DISSERTATIVO, você continua a falar sobre o assunto anterior.

DO LEITOR: QUAIS SÃO OS TIPOS?
Meu foco no exemplo abaixo é sempre falar sobre pontos importantes ou
subdivisões.
Sempre após marcadores, numeração, imagens etc, devemos fazer uma

conclusão, começando com um texto do tipo: Como foi visto...
ESSE BLOCO PODE SER SALTADO É OPCIONAL.

Exemplo:
 MAC Detection: tira proveito de um erro na implementação do TCP/IP

de diversos sistemas operacionais, os quais utilizam apenas o endereço
IP para entregar pacotes...(coloque mais conteúdo)
 DNS detection: tira proveito do fato de alguns sniffers realizarem o
DNS reverso. (coloque mais conteúdo)
 Load detection: a ideia dessa técnica é que os equipamentos que estão
executando sniffers têm maior grau de processamento...(mais
conteúdo)
AGORA VOCÊ CONCLUÍ O QUE FALOU…

99
Como foi visto, o sniffing pode ser usado para capturar pacotes de um mesmo
segmento de rede. Assim, uma alternativa para minimizar problemas de
sniffing é o uso de switches.
BLOCO 7 - DISSERTAÇÃO DO ALUNO – CONCLUSÃO
O ultimo paragrafo deve conter no mínimo 4 linhas com conteúdo dissertado

pelo aluno (suas palavras ou opinião) concluindo tudo que foi apresentado no
capitulo.

O fato mais recente envolvendo a engenharia social é sua ampla utilização em busca de um
maior poder de disseminação de vírus. Procurando ludibriar os usuários para que abrissem
arquivos anexados, vírus como o I Love You, Anna Kournikova e Sircam espalharam-se
Para
rapidamente teroacesso
em todo mundo. a todo o e-book clique no link abaixo:

100
MODELOS DE METODOLOGIA
METODOLOGIA MODELO BÁSICO
MODELO 1
BLOCO 1 - TIPO DE ANALISE E COLETA
1º parágrafo: Colocar o seu tipo de análise e coleta (quantitativa, qualitativa

ou mista que aborda os dois tipos). Usar um referencial para explicar o tipo de
analise e coleta escolhida. Mínimo 7 linhas.

Para a coleta e análise de dados utilizou-se o método misto, onde a abordagem quantitativa
(realista/objetivista) e qualitativa (visão idealista/subjetivista) foram empregadas. Creswell
(2007, p. 35) define a abordagem mista
[...] como aquela em que o pesquisador tende a basear as alegações do conhecimento em

elementos pragmáticos, [...] e emprega estratégias de investigação que envolvem coleta de
dados simultânea ou sequencial para melhor entender os problemas da pesquisa.

citação conforme manual
ABNT.
BLOCO 2 - MOTIVOS DA ESCOLHA DO TIPO DE ABORDAGEM
2º parágrafo: Colocar os motivos da escolha do seu tipo de abordagem

(quantitativa ou qualitativa) e se houver fundamentação de alguns delas
segundo algum referencial, também deve ser colocado.

Os dados quantitativos e qualitativos acabam se complementando dentro de uma pesquisa,
pois as pesquisas quantitativas respondem a noções mais particulares e as qualitativas
trabalham com motivações, crenças, valores e significados (MINAYO, 1996). Neste estudo, a
abordagem qualitativa foi fundamentada na análise de conteúdo de Bardin (1977), que é um
conjunto de técnicas de análise das comunicações que utiliza procedimentos sistemáticos e
objetivos de descrição do conteúdo das mensagens.
101
BLOCO 3 - LOCAL DO ESTUDO
Em apenas um parágrafo colocar o local ou quais locais foram feitas as

pesquisas. Não se esquecer de ser detalhista para que o leitor entenda do que
se trata, ele deve saber exatamente onde e como a pesquisa será feita, como
por exemplo a cidade ou região que está sendo desenvolvida.

A pesquisa com os professores da educação básica foi desenvolvida nas escolas públicas e
particulares, no município de São Mateus, norte do Espírito Santo. A utilização de diferentes
recursos didáticos no ensino de reprodução humana foi na Escola Estadual de Ensino
Fundamental e Médio (EEEFM) "Pio XII", localizada no mesmo município.
BLOCO 4 – AMOSTRAGEM
Em apenas um parágrafo informar:
 a quantidade de pessoas com que fez a pesquisa

 com quem fez a pesquisa (grupo de indivíduos)
 quantidade de questionários ou entrevistas aplicados.
A quantidade de questionários e entrevistas deve ser detalhada, informando

quantos eram antes e quantos foram depois da aplicação da sua metodologia.
A pesquisa foi desenvolvida com 18 professores da educação básica que ministram o conteúdo
de Reprodução Humana e a aplicação dos diferentes recursos didáticos foi com duas turmas
do 8º ano do ensino fundamental do turno vespertino. Antes da utilização dos recursos
didáticos foram aplicados questionários para 56 alunos e após o uso 46 alunos responderam
os questionários. Além disso, foram feitas entrevistas abertas com 5 alunos de cada turma
após o uso de cada recurso didático.
“ Nesse ponto a banca pode realizar

diversas perguntas, por isso deixe bem
detalhado possível.
“
102
BLOCO 5 - COLETA DE DADOS
Colocar como foi feito o contato para liberação da aplicação da sua

monografia.
Mínimo 3 linhas.
Se houver assinatura de temos de consentimento, devem ser citados e

adicionados no apêndice.

Antes de iniciar as pesquisas com os professores, houve um contato com a equipe pedagógica
das escolas e com os próprios professores, onde foram informados sobre os objetivos da
pesquisa. Cada professor assinou o termo de consentimento (apêndice 1).
BLOCO 6 - TIPO DE COLETA DE DADOS
Em dois parágrafos deve ser colocado o tipo de coleta de dados

(questionários, entrevistas, e outros) e dizer o que foi abordado nessa coleta.
Lembre-se de citar os apêndices. Mínimo 5 linhas em cada parágrafo.

Para analisar se os professores se mantêm atualizados sobre o conteúdo de reprodução
humana, como o conteúdo é ministrado e quais dificuldades são encontradas pelos professores
e alunos foram utilizados questionários semiestruturados (apêndice 2) que abordaram os
seguintes itens: fontes de atualização, recursos didáticos utilizados, dificuldades ao ministrar o
conteúdo e se o uso de diferentes recursos didáticos facilita a aprendizagem do conteúdo.
Antes da utilização dos recursos didáticos foram aplicados questionários para os alunos
(apêndice 3), abordando os seguintes itens: fontes de atualização, assuntos do conteúdo que
mais tem interesse em estudar, recursos didáticos que gostariam que fossem utilizados pelos
professores e se o uso de diferentes recursos didáticos facilita a aprendizagem do conteúdo.
BLOCO 7 - RECURSOS UTILIZADOS
A partir desse parágrafo informar quais recursos foram utilizados. Explicar o

recurso e como ocorreu sua aplicação. Organizar seus recursos em tópicos
para ficar mais organizado. Se houver fotos dos recursos aplicados, colocar
após a explicação do mesmo com legenda embaixo da foto.
Se essa parte não estiver sendo tão fácil entender, basta focar que esse é o
momento de explicar que recurso você usou para fazer seus experimentos.
Por exemplo, se você faz um bolo, quais foram os instrumentos?

(forma,faca,colher e etc)
103

Para avaliar os benefícios e dificuldades (vantagens/desvantagens) do uso de diferentes
recursos didáticos no ensino do conteúdo de reprodução humana foram utilizados os seguintes
recursos didáticos:
1. Debate - "tira dúvidas": foi aplicado antes de iniciar o conteúdo de reprodução humana e foi
utilizado duas aulas em cada turma. Em uma aula os alunos escreveram em um papel as
duvidas e curiosidades que possuíam sobre o tema de reprodução humana. Em seguida, foi
ministrada uma aula para sanar as dúvidas, na qual foram respondidas as perguntas
previamente elaboradas e, também, as que surgiram ao longo da conversa, estimulando a
participação de todos.
2. Trabalho em grupo "cronologia da vida": Foi realizada após a explicação das fases de vida e
foi preciso duas aulas em cada turma para conclusão. A turma foi dividida em cinco grupos,
sendo sorteada uma fase da vida para cada grupo (recém-nascido, infância, adolescência,
idade adulta e terceira idade). Após definido a fase de cada grupo, os grupos ganharam um
cartaz e, usando sua própria criatividade, colocaram no cartaz as características que observam
na fase sorteada por eles. No final, os cartazes foram colocados em ordem cronológica,
mostrando aos alunos as fases da vida e as mudanças que vão ocorrendo ao longo dela.
3. Vídeos: os vídeos foram exibidos de acordo com a explicação do conteúdo de reprodução

humana pelo professor e seguidos de discussão. Após as aulas teóricas sobre sistema genital
feminino, sistema genital masculino e fecundação, em uma aula em cada turma foram exibidos
os vídeos do Telecurso - Ciências - aula 57 - Ensino Fundamental; Telecurso - Ciências - aula
58 - Ensino Fundamental e Concepção - Sistema Reprodutivo 3D HD. Depois dos conteúdos
sobre gravidez, gestação e parto; métodos contraceptivos e doenças sexualmente
transmissíveis em outra aula em cada turma foram exibidos os vídeos Passo a Passo da
Gravidez e Por Dentro em 3D; Conversa íntima - Informações sobre métodos contraceptivos -
Parte 1 e Conversa íntima - Informações sobre métodos contraceptivos - Parte 2. Após os
vídeos sobre métodos contraceptivos foi mostrado camisinha feminina e masculina e sua
correta utilização.
4. Jogos didáticos: foram aplicados no final do trimestre, sendo uma aula para cada jogo em
cada turma.
4.1. O jogo "esquematizando a reprodução humana" consiste em sete esquemas dos principais
órgãos e etapas da reprodução humana (seio em corte transversal, testículo/epidídimo, sistema
genital masculino e feminino, ciclo menstrual, processo de fecundação e feto no interior do
útero). Cada esquema apresenta lacunas referentes às partes do órgão em questão, que
deveram ser preenchidas pelas duas equipes divididas em sala de aula, no tempo de três
minutos. Passado esse tempo, é contada a pontuação das equipes e o resultado não é
divulgado para os alunos. Em seguida, os esquemas da equipe I e da equipe II são trocados e,
em um minuto, podem corrigir o erro adversário e somar mais pontos, sendo avaliado da
seguinte forma: a equipe ganha ponto de acordo com cada troca certa, mas também perde
pontos com cada troca errada e, se não for alterado o que está correto, a equipe ganha pontos
com cada nome correto. Em caso de empate são sorteados dois esquemas, um para cada
equipe que deve preenchê-lo corretamente em um minuto, até que quem pontuar mais, vence.
4.2. O jogo "caminho da reprodução" consiste em duas fileiras de 15 casas, um dado (com
lados DIFÍCIL, MÉDIO, FÁCIL E CARTA EXTRA) e perguntas referentes a todo conteúdo de
Reprodução Humana. A turma é dividida em duas equipes, sendo escolhido um aluno de cada
equipe para andar nas casas. A cada rodada o aluno deve jogar o dado e responder a pergunta
referente ao lado que sair do dado ou tirar uma carta extra. Quem alcançar a casa "CHEGADA"
primeiro ganha o jogo. Se o dado cair em carta extra, o aluno escolhe uma carta, que pode ter:
volte uma casa, ande uma casa, mande seu adversário voltar uma carta, mande seu adversário
andar uma casa e pular pergunta (essa carta o aluno podia guardar e utilizar só quando
achasse necessário).
4.3. No "baralho reproduzindo" o número de jogadores pode variar entre 2 e 7 pessoas. O

baralho é composto por 80 cartas, sendo 16 cartas referentes ao sistema reprodutor feminino
104
(útero, vagina, tuba uterina, ovário, clitóris, grande lábio, pequeno lábio e pudendo feminino);
16 cartas referentes ao sistema reprodutor masculino (vesículas seminais, ducto deferente,
próstata, uretra, pênis, glande, escroto e epidídimo); 16 cartas sobre métodos
anticoncepcionais ou contraceptivos (camisinha masculina, camisinha feminina, DIU
(dispositivo intrauterino), diafragma, vasectomia, ligadura das tubas uterinas, tabelinha e pílula
ou anticoncepcional oral); 16 cartas referentes às doenças sexualmente transmissíveis (AIDS -
síndrome da imunodeficiência adquirida), clamídia, gonorreia, herpes genital, candidíase, HPV
(vírus do papiloma humano), sífilis e hepatite B; 4 cartas "inverte o jogo", 4 cartas “pule 1
jogador, 4 cartas “pule 2 jogadores” e 4 cartas “descarte - compre”“. As cartas de ação "pule 1
jogador" o próximo jogador perde o seu turno, "pule 2 jogadores" os dois próximos jogadores
perdem o seu turno, "inverte o jogo" a ordem é invertida de horária para anti-horária e vice-
versa, "descarte - compre" o jogador primeiro descarta duas cartas da mão na pilha de
descarte antes de comprar do bolo e, depois de descartadas, ele então compra duas cartas do
bolo, ficando novamente com 5 cartas na mão. As cartas são embaralhadas e cada jogador
recebe 5 cartas. O jogador que embaralha as cartas e distribui começa o jogo. As cartas que
restam são viradas para baixo e formam um bolo e a primeira carta desse monte é virada para
cima numa pilha ao lado - a pilha de descarte. O primeiro jogador então escolhe se ele compra
uma carta do bolo ou da pilha de descarte, mas se for uma carta de ação na pilha de descarte
ele não pode comprar. Depois que ele compra, ele descarta uma carta da sua mão na pilha de
descarte, dessa forma sempre ficando com 5 cartas na mão. E assim segue o jogo. Vence o
jogo quem conseguir juntar 5 cartas do mesmo assunto escolhido pelo participante. Caso
algum jogador baixe cartas erradas, este jogador é eliminado e o jogo continua com os outros
participantes.
BLOCO 8 - QUESTIONÁRIO OU ENTREVISTA
Caso tenha aplicação de questionário ou entrevista após a aplicação dos

recursos, deve ser citado aqui. Lembre-se de colocar os apêndices. Mínimo 3
linhas.

Ao final das atividades, foi aplicado outro questionário (apêndice 4) e entrevistas abertas com
alunos após o uso de cada recurso didático para avaliar o processo de ensino/aprendizagem
(apêndices 5, 6, 7, 8, 9 e 10).
BLOCO 9 - ANALISE DOS QUESTIONÁRIOS E ENTREVISTAS
Nesse parágrafo colocar como foi feita a analise dos questionários e

entrevistas e como foi quantificado (ex: porcentagem, categorias).

Os dados foram analisados quantificando-se a frequência percentual das categorias
apresentadas no questionário respondido pelos professores e alunos. Além disso, foi feita uma
análise do conteúdo das perguntas abertas do questionário dos professores e da entrevista
com os alunos, organizado as categorias que surgiram em frequências percentuais.
105
EXEMPLO
Para a coleta e análise de dados utilizou-se o método misto, onde a abordagem

quantitativa (realista/objetivista) e qualitativa (visão idealista/subjetivista) foram
empregadas. Creswell (2007, p. 35) define a abordagem mista.
[...] como aquela em que o pesquisador tende a basear as alegações

do conhecimento em elementos pragmáticos, [...] e emprega
estratégias de investigação que envolvem coleta de dados simultânea
ou sequencial para melhor entender os problemas da pesquisa.
Os dados quantitativos e qualitativos acabam se complementando dentro de

uma pesquisa, pois as pesquisas quantitativas respondem a noções mais
particulares e as qualitativas trabalham com motivações, crenças, valores e
significados (MINAYO, 1996). Neste estudo, a abordagem qualitativa foi
fundamentada na análise de conteúdo de Bardin (1977), que é um conjunto de
técnicas de análise das comunicações que utiliza procedimentos sistemáticos e
objetivos de descrição do conteúdo das mensagens.
A pesquisa com os professores da educação básica foi desenvolvida nas

escolas públicas e particulares, no município de São Mateus, norte do Espírito
Santo. A utilização de diferentes recursos didáticos no ensino de reprodução
humana foi na Escola Estadual de Ensino Fundamental e Médio (EEEFM) "Pio
XII", localizada no mesmo município.
A pesquisa foi desenvolvida com 18 professores da educação básica que

ministram o conteúdo de Reprodução Humana e a aplicação dos diferentes
recursos didáticos foi com duas turmas do 8º ano do ensino fundamental do
turno vespertino. Antes da utilização dos recursos didáticos foram aplicados
questionários para 56 alunos e após o uso 46 alunos responderam os
questionários. Além disso, foram feitas entrevistas abertas com 5 alunos de
cada turma após o uso de cada recurso didático.
Antes de iniciar as pesquisas com os professores, houve um contato com a

equipe pedagógica das escolas e com os próprios professores, onde foram
informados sobre os objetivos da pesquisa. Cada professor assinou o termo de
consentimento (apêndice 1).
106
Para analisar se os professores se mantêm atualizados sobre o conteúdo de

reprodução humana, como o conteúdo é ministrado e quais dificuldades são
encontradas pelos professores e alunos foram utilizados questionários
semiestruturados (apêndice 2) que abordaram os seguintes itens: fontes de
atualização, recursos didáticos utilizados, dificuldades ao ministrar o conteúdo
e se o uso de diferentes recursos didáticos facilita a aprendizagem do
conteúdo.
Antes da utilização dos recursos didáticos foram aplicados questionários para

os alunos (apêndice 3), abordando os seguintes itens: fontes de atualização,
assuntos do conteúdo que mais tem interesse em estudar, recursos didáticos
que gostariam que fossem utilizados pelos professores e se o uso de diferentes
recursos didáticos facilita a aprendizagem do conteúdo.
Para avaliar os benefícios e dificuldades (vantagens/desvantagens) do uso de

diferentes recursos didáticos no ensino do conteúdo de reprodução humana
foram utilizados os seguintes recursos didáticos:
1. Debate - "tira dúvidas": foi aplicado antes de iniciar o conteúdo de

reprodução humana e foi utilizado duas aulas em cada turma. Em uma aula os
alunos escreveram em um papel as duvidas e curiosidades que possuíam
sobre o tema de reprodução humana. Em seguida, foi ministrada uma aula
para sanar as dúvidas, na qual foram respondidas as perguntas previamente
elaboradas e, também, as que surgiram ao longo da conversa, estimulando a
participação de todos.
2. Trabalho em grupo "cronologia da vida": Foi realizada após a explicação das

fases de vida e foi preciso duas aulas em cada turma para conclusão. A turma
foi dividida em cinco grupos, sendo sorteada uma fase da vida para cada grupo
(recém-nascido, infância, adolescência, idade adulta e terceira idade). Após
definido a fase de cada grupo, os grupos ganharam um cartaz e, usando sua
própria criatividade, colocaram no cartaz as características que observam na
fase sorteada por eles. No final, os cartazes foram colocados em ordem
cronológica, mostrando aos alunos as fases da vida e as mudanças que vão
ocorrendo ao longo dela.
107
3. Vídeos: os vídeos foram exibidos de acordo com a explicação do conteúdo

de reprodução humana pelo professor e seguidos de discussão. Após as aulas
teóricas sobre sistema genital feminino, sistema genital masculino e
fecundação, em uma aula em cada turma foram exibidos os vídeos do
Telecurso - Ciências - aula 57 - Ensino Fundamental; Telecurso - Ciências -
aula 58 - Ensino Fundamental e Concepção - Sistema Reprodutivo 3D
HD. Depois dos conteúdos sobre gravidez, gestação e parto; métodos
contraceptivos e doenças sexualmente transmissíveis em outra aula em cada
turma foram exibidos os vídeos Passo a Passo da Gravidez e Por Dentro em
3D; Conversa íntima - Informações sobre métodos contraceptivos - Parte 1 e
Conversa íntima - Informações sobre métodos contraceptivos - Parte 2. Após
os vídeos sobre métodos contraceptivos foi mostrado camisinha feminina e
masculina e sua correta utilização.
4. Jogos didáticos: foram aplicados no final do trimestre, sendo uma aula para
cada jogo em cada turma.
4.1. O jogo "esquematizando a reprodução humana" consiste em sete

esquemas dos principais órgãos e etapas da reprodução humana (seio em
corte transversal, testículo/epidídimo, sistema genital masculino e feminino,
ciclo menstrual, processo de fecundação e feto no interior do útero). Cada
esquema apresenta lacunas referentes às partes do órgão em questão, que
deveram ser preenchidas pelas duas equipes divididas em sala de aula, no
tempo de três minutos. Passado esse tempo, é contada a pontuação das
equipes e o resultado não é divulgado para os alunos. Em seguida, os
esquemas da equipe I e da equipe II são trocados e, em um minuto, podem
corrigir o erro adversário e somar mais pontos, sendo avaliado da seguinte
forma: a equipe ganha ponto de acordo com cada troca certa, mas também
perde pontos com cada troca errada e, se não for alterado o que está correto, a
equipe ganha pontos com cada nome correto. Em caso de empate são
sorteados dois esquemas, um para cada equipe que deve preenchê-lo
corretamente em um minuto, até que quem pontuar mais, vence.
4.2. O jogo "caminho da reprodução" consiste em duas fileiras de 15 casas, um

dado (com lados DIFÍCIL, MÉDIO, FÁCIL E CARTA EXTRA) e perguntas
108
referentes a todo conteúdo de Reprodução Humana. A turma é dividida em

duas equipes, sendo escolhido um aluno de cada equipe para andar nas casas.
A cada rodada o aluno deve jogar o dado e responder a pergunta referente ao
lado que sair do dado ou tirar uma carta extra. Quem alcançar a casa
"CHEGADA" primeiro ganha o jogo. Se o dado cair em carta extra, o aluno
escolhe uma carta, que pode ter: volte uma casa, ande uma casa, mande seu
adversário voltar uma carta, mande seu adversário andar uma casa e pular
pergunta (essa carta o aluno podia guardar e utilizar só quando achasse
necessário).
4.3. No "baralho reproduzindo" o número de jogadores pode variar entre 2 e 7

pessoas. O baralho é composto por 80 cartas, sendo 16 cartas referentes ao
sistema reprodutor feminino (útero, vagina, tuba uterina, ovário, clitóris, grande
lábio, pequeno lábio e pudendo feminino); 16 cartas referentes ao sistema
reprodutor masculino (vesículas seminais, ducto deferente, próstata, uretra,
pênis, glande, escroto e epidídimo); 16 cartas sobre métodos anticoncepcionais
ou contraceptivos (camisinha masculina, camisinha feminina, DIU (dispositivo
intrauterino), diafragma, vasectomia, ligadura das tubas uterinas, tabelinha e
pílula ou anticoncepcional oral); 16 cartas referentes às doenças sexualmente
transmissíveis (AIDS - síndrome da imunodeficiência adquirida), clamídia,
gonorreia, herpes genital, candidíase, HPV (vírus do papiloma humano), sífilis e
hepatite B; 4 cartas "inverte o jogo", 4 cartas "pule 1 jogador, 4 cartas "pule 2
jogadores" e 4 cartas "descarte - compre". As cartas de ação "pule 1 jogador" o
próximo jogador perde o seu turno, "pule 2 jogadores" os dois próximos
jogadores perdem o seu turno, "inverte o jogo" a ordem é invertida de horária
para anti-horária e vice-versa, "descarte - compre" o jogador primeiro descarta
duas cartas da mão na pilha de descarte antes de comprar do bolo e, depois de
descartadas, ele então compra duas cartas do bolo, ficando novamente com 5
cartas na mão. As cartas são embaralhadas e cada jogador recebe 5 cartas. O
jogador que embaralha as cartas e distribui começa o jogo. As cartas que
restam são viradas para baixo e formam um bolo e a primeira carta desse
monte é virada para cima numa pilha ao lado - a pilha de descarte. O primeiro
jogador então escolhe se ele compra uma carta do bolo ou da pilha de
descarte, mas se for uma carta de ação na pilha de descarte ele não pode
109
comprar. Depois que ele compra, ele descarta uma carta da sua mão na pilha
de descarte, dessa forma sempre ficando com 5 cartas na mão. E assim segue
o jogo. Vence o jogo quem conseguir juntar 5 cartas do mesmo assunto
escolhido pelo participante. Caso algum jogador baixe cartas erradas, este
jogador é eliminado e o jogo continua com os outros participantes.
Ao final das atividades, foi aplicado outro questionário (apêndice 4) e

entrevistas abertas com alunos após o uso de cada recurso didático para
avaliar o processo de ensino/aprendizagem (apêndices 5, 6, 7, 8, 9 e 10).
Os dados foram analisados quantificando-se a frequência percentual das

categorias apresentadas no questionário respondido pelos professores e
alunos. Além disso, foi feita uma análise do conteúdo das perguntas abertas do
questionário dos professores e da entrevista com os alunos, organizado as
categorias que surgiram em frequências percentuais.
110
METODOLOGIA MODELO AVANÇADO
MODELO 2
BLOCO 1 – CLASSIFICAÇÃO DA PESQUISA
Citação indireta conceituando "Pesquisa". Use mais de 4 linhas se possível.
Exemplo de como fazer:

De acordo com Andrade (2001, p. 121), "[...] pesquisa é o conjunto de procedimentos
sistemáticos, baseado no raciocínio lógico, que tem por objetivo encontrar soluções para
problemas propostos, mediante a utilização de métodos científicos".
BLOCO 2 - DEFINIÇÃO PESQUISA AUTOR 1
Conceitue "Pesquisa" mais uma vez, mas agora use uma citação direta de um
autor diferente do anterior se possível (recomendado).
Exemplo:
Doxsey (2007, p. 17 apud DEMO, 1981, p. 7-8), entende que pesquisa é:
[...] a construção de conhecimento original, de acordo com certas exigências científicas. Não precisa ser também empírica,
embora normalmente se suponha esta como a mais comum e importante....
Metodologia será, então, definida como o estudo dos instrumentos de montagem de uma teoria, o estudo dos arcabouços
teóricos...
Atribuímos à Metodologia um interesse tendencialmente voltado à teoria, ou à parte teórica da produção científica, deixando a
questão empírica para outra disciplina, muitas vezes chamada de Métodos e Técnicas, dedicada às técnicas de coleta (dados)
e mensuração (variáveis).

ABNT.
BLOCO 3 - DEFINIÇÃO PESQUISA AUTOR 2
Outra definição de pesquisa, mas agora você focará no seu tipo de pesquisa,
por exemplo, se sua pesquisa é do tipo "Pesquisa exploratória" conceitue-a
usando um autor diferente e citação direta.
Exemplo:
Reis (2008, p. 55) destaca que:
111
A pesquisa exploratória é o primeiro passo de qualquer pesquisa, que acontece quando o tema escolhido é pouco explorado e
o pesquisador precisa incorporar características inéditas e buscar novas abordagens. Ela é feita por meio de levantamento
bibliográfico, entrevistas, análise de exemplos sobre o tema estudado.

ABNT.
BLOCO 4 - O QUE AS PESQUISAS BUSCAM
Neste ponto, você deve escrever o que as pesquisam buscam fazer, no sentido
de explicar como será seu trabalho de pesquisa, use uma citação indireta
neste momento para dar mais credibilidade.
Se sua pesquisa for, por exemplo, Exploratória e descritiva, faça o mesmo
para ambas.
Exemplo: ACESSAR O E-BOOK COMPLETO
Pesquisas exploratórias: buscam uma aproximação com o fenômeno, pelo levantamento de

informações que poderão levar o pesquisador a conhecer mais a seu respeito (DOXSEY, 2007,
p. 41).
Pesquisas descritivas: realizadas com o intuito de descrever as características do fenômeno

(DOXSEY, 2007, p. 41).
BLOCO 5 - OBJETIVO DA PESQUISA
Neste ponto você deve falar sobre o objetivo da pesquisa. Use uma citação
indireta neste caso.
Exemplo:
Para Gil (1999, p. 44), as pesquisas descritivas "têm como objetivo primordial a descrição das
características de determinada população ou fenômeno ou o estabelecimento de relações entre
variáveis".
A pesquisa descritiva tem o objetivo de descrever as características do fenômeno através da

descrição de fatos, sendo realizada no momento da coleta de dados buscando identificar,
analisar e descrever as evidências que devem ser observadas da entrevista, tendo como
firmamento o conhecimento científico.
112
BLOCO 6 - SEU TIPO DE PESQUISA
Neste ponto, após ter conceituado os tipos de pesquisa, você deve dizer qual
é o seu tipo de pesquisa.
Exemplo:
Para melhor exploração desta pesquisa, observou-se que ela é classificada como pesquisa:
 Exploratória
 Descritiva.
BLOCO 7 - TÉCNICAS PARA COLETA DE DADOS
Breve introdução para informar sobre que tipo de coleta de dados usou.
Exemplo:
Para acrescentar no valor deste projeto utilizou-se como técnicas para coleta de dados os
seguintes instrumentos: a pesquisa bibliográfica, o estudo de caso e a observação.
BLOCO 8Para ter acesso

- CONCEITO a todo o PARA
DE TÉCNICA e-book clique DE
COLETA no link
DADOSabaixo:
ACESSAR
Citação indireta sobre sua técnicaOdeE-BOOK
coleta deCOMPLETO
dados, as mais conhecidas são:
 Questionários
 Entrevistas
 Observação
 Fontes de dados de arquivos (fichas, documentos etc)
 Livros
Exemplo:
Gil (1999, p. 65), por sua vez, salienta que: "a pesquisa bibliográfica é desenvolvida a partir de
material já elaborado, constituído principalmente de livros e artigos científicos".
BLOCO 9 – POR QUE USOU ESSA TÉCNICA DE COLETA?
Neste ponto, você deve dizer por que escolheu essa técnica de coleta de
dados. Use suas próprias palavras.
Exemplo:
Notou-se a pesquisa bibliográfica no momento em que se fez uso de materiais já elaborados:
livros, artigos científicos, revistas, documentos eletrônicos e enciclopédias na busca e
abstração de conhecimento sobre o ensino a distância e presencial.
113
Neste bloco você deve conceituar sua técnica de coleta principal.
Use uma citação direta de preferência.
Exemplo:
O estudo de caso, por sua vez, é definido por Reis (2008, p. 54), como:
O estudo de caso é uma técnica de pesquisa com base empírica. Consiste em selecionar um objeto de pesquisa, que pode ser
um fato ou um fenômeno estudado nos seus vários aspectos. Neste tipo de pesquisa o pesquisador e o participante
representante da situação-problema cooperam mutuamente com o estudo.
Citação direta: Recuo 4 cm,

Arial 10, espaçamento
simples.
“ Consulte essas regras no manual que

sua faculdade disponibiliza para você.
“
AUTOR 2
Faça mais uma citação sobre sua técnica, mas agora use uma citação indireta
de outro autor.
Exemplo:
Para Santos (2000, p. 28), "selecionar um objeto de pesquisa restrito, com o objetivo de
aprofundar-lhe os aspectos característicos é o estudo de caso, cujo objeto pode ser qualquer
fato/fenômeno individual, ou um de seus aspectos".
BLOCO 12 - APLICAÇÃO DA TÉCNICA DE COLETA
Neste bloco você deve informar como você vai aplicar a técnica dentro do seu
cenário, neste momento, você terá que falar sobre algo do seu estudo, onde
será e como aplicará a técnica.
114
Exemplo:
O objetivo principal deste estudo de caso foi perceber e estudar de maneira focada a visão de
professores de ensino superior presencial em relação ao ensino a distância tendo como
universo a instituição UNIVC - Faculdade Vale do Cricaré, situada no município de São
Mateus/ES, no ano de 2012.
BLOCO 12 - FONTES PARA COLETA DE DADOS
Introdução sobre a classificação das fontes de coleta de dados, você deve

introduzir fontes primárias e secundárias.
Você pode usar um texto bem similar ao exemplo abaixo, pois só existem
essas duas classificações.
Exemplo:
Para ter acesso
Quanto à classificação, a todo
as fontes para o e-book
a coleta de dadosclique noprimárias
podem ser link abaixo:
e secundárias.

BLOCO 13 - QUAL CLASSIFICAÇÃO FOI UTILIZADA
Neste ponto, você deve informar quais fontes para coleta de dados usou.
Dados primários - Dados que ainda não sofreram estudo e análise. Para
coletá-los normalmente utilizamos técnicas como (Entrevistas, Questionários,
formulários e observação)
Dados secundários - Dados que já se encontram disponíveis, pois já foram

objeto de estudo e análise (livros, teses e etc).
Exemplo do que escrever neste bloco:

Para realização desta pesquisa utilizou-se as fontes primárias, visto que temos em posse
dados ainda não estudados e também fontes secundárias, devido à pesquisa e coleta de
informações bibliográficas pautadas no assunto objeto de estudo.
115
BLOCO 14 - CONCEITO DE FONTES PARA COLETA DE DADOS
Neste bloco faça uma citação direta para o tipo de fonte da sua pesquisa, se
for primária então faça a citação sobre fonte primária.
Use uma citação direta.
Exemplo:
Rampazzo (2005, p. 51), assim conceitua:
Toda pesquisa implica o levantamento de dados de variadas fontes.

Quando o levantamento ocorre no próprio local onde os fenômenos
acontecem, temos uma documentação direta (por exemplo, na
entrevista). E, quando o pesquisador procura o levantamento que
outros já fizeram temos a documentação indireta.
Você acessouAuma página não
documentação disponível
indireta, por sua para
vez, visualização.
pode ser encontrada
nas fontes primárias, ou na bibliografia (livros e artigos).
No primeiro caso, a pesquisa é documental; no segundo,
bibliográfica. O E-BOOK COMPLETO
ACESSAR
Citação direta: Recuo 4 cm,
Arial 10, espaçamento
simples.
BLOCO 15 - RELACIONE SUAS TÉCNICAS COM A FONTE ESCOLHIDA
Neste bloco relacione as técnicas que utilizará com a fonte de coleta

definida. Por exemplo, se você usará questionário e a fonte é primária, então
você relaciona questionário com a fonte primária, veja no exemplo.
Use usas palavras.
Exemplo do que escrever neste bloco:

Portanto, neste projeto entende-se como fonte primária o questionário aplicado junto aos
professores da instituição em estudo para colher os dados necessários e atender aos objetivos
propostos.
116
BLOCO 16 - CARACTERIZAÇÃO DA AMOSTRA PESQUISADA
Neste bloco, você deve descrever como foi feita sua amostra.
Dentro de um universo, você deve dizer

qual a amostragem selecionada. Se
você pesquisará empresas de serviço,
então todas da sua cidade seria uma
tarefa humanamente impossível, por isso,
você deve selecionar uma amostra em
quantidade menor para que você possa
fazer sua pesquisa e então explicar o
motivo
Você pelouma
acessou qual fez essa
página amostra.para visualização.
não disponível
Exemplo:
Para a conclusão deste trabalho, as informações de maneira sensata foram obtidas através de
um questionário de 10 perguntas relacionadas ao assunto estudo, aplicado junto aos
professores da instituição UNIVC - Faculdade Vale do Cricaré. A pesquisa foi realizada no
entre 05 de Março de 2012 até 16 de Março de 2012, período este de mais disponibilidade dos
professores.
117
BLOCO 17 - GRAU DE CREDIBILIDADE DE SUA AMOSTRA
Neste bloco você deve mostrar o grau de confiabilidade dos seus dados,
mostre de alguma forma que você está apresentando dados confiáveis.
Veja um exemplo:
A pesquisa possui um grau de 60% de confiabilidade dos dados apresentados e

analisados, uma vez que foi realizada por meio de um questionário
envolvendo o universo de 50 professores onde obtivemos resposta de um total
de 30.
Das variáveis do calculo:
· Universo de Estudo = UE
· Quantidade Respostas = QR
Você· acessou
Unidadeuma páginapara
de conversão não disponível
porcentagem = UCpara visualização.
Da formulaPara
usada:
ter acesso a todo o e-book clique no link abaixo:
Portanto, por via de calculo matemáticoO
ACESSAR tem-se a seguinte
E-BOOK formula: (QR/EU) * UC
COMPLETO
Dos valores assumimos:
UE = 50 professores no total.
QR = 30 respostas.
UC = 100 como valor fixo.
Do resultado do calculo:
Resultado: (30 / 50) * 100 = 60%

118
BLOCO 18 - INSTRUMENTOS PARA COLETA DE DADOS
Informe em poucas palavras qual o instrumento para coleta de dados foi

utilizado.
Os instrumentos conhecidos são:
 Questionário
 Entrevista
 Observação direta
 Registros institucionais (Analise documental)
 Grupo focal - (Pequeno grupo de até 12 pessoas informal)
Exemplo:
Como instrumento para coleta de dados utilizou-se o questionário, a fim de se obter uma
melhorVocê
apreciação do conteúdo
acessou umaapresentado
página nãono trabalho.
disponível para visualização.
BLOCO 19 - CITAÇÃO SOBRE O INSTRUMENTO ESCOLHIDO
Faça uma citação direta sobre o instrumento de coleta de dados escolhido,

abaixo segue um exemplo para "Questionário".
Exemplo:
Segundo Lopes (2006, p. 241 apud LAKATOS, 2001, p. 201) questionário é:
[...] um instrumento de coleta de dados, constituído por uma série

ordenada de perguntas, que devem ser respondidas por escrito e
sem a presença do entrevistador. Em geral, o pesquisador envia o
questionário ao informante, pelo correio ou por um portador; depois
preenchido, o pesquisado devolve-o do mesmo modo. Junto com o
questionário deve-se enviar uma nota ou carta explicando a natureza
da pesquisa, sua importância e a necessidade de obter respostas,
tentando despertar o interesse do recebedor, no sentido de que ele
preencha e devolva o questionário dentro de um prazo razoável.
119
BLOCO 20 - FECHAMENTO DO ESTUDANTE
Com suas palavras faça um fechamento (observações) sobre a citação direta

anterior. Use de 5 linhas ou mais.
Exemplo:
Tendo como respaldo o autor, portanto o questionário permite que obtenhamos a opinião de
pessoas sobre o porquê da natureza de um fenômeno específico. Este instrumento possibilita
se bem executado, uma maior exatidão da pesquisa.

120
EXEMPLO
De acordo com Andrade (2001, p. 121), "[...] pesquisa é o conjunto de

procedimentos sistemáticos, baseado no raciocínio lógico, que tem por objetivo
encontrar soluções para problemas propostos, mediante a utilização de
métodos científicos".
Doxsey (2007, p. 17 apud DEMO, 1981, p. 7-8), entende que pesquisa é:
[...] a construção de conhecimento original, de acordo com certas

exigências científicas. Não precisa ser também empírica, embora
normalmente se suponha esta como a mais comum e importante....
Metodologia será, então, definida como o estudo dos instrumentos de

montagem de uma teoria, o estudo dos arcabouços teóricos...
Atribuímos à Metodologia um interesse tendencialmente voltado à

teoria, ou à parte teórica da produção científica, deixando a questão
empírica para outra disciplina, muitas vezes chamada de Métodos e
Técnicas, dedicada às técnicas de coleta (dados) e mensuração
(variáveis).
Reis (2008, p. 55) destaca que:
A pesquisa exploratória é o primeiro passo de qualquer pesquisa, que

Você acessou acontece
uma página quandonão o tema escolhido
disponível é pouco
para explorado e o
visualização.
pesquisador precisa incorporar características inéditas e buscar
novas abordagens. Ela é feita por meio de levantamento bibliográfico,
Para ter acesso a todo
entrevistas, o e-book
análise clique
de exemplos sobre no linkestudado.
o tema abaixo:
ACESSAR
Pesquisas exploratórias: O E-BOOK
buscam COMPLETO
uma aproximação com o fenômeno, pelo
levantamento de informações que poderão levar o pesquisador a conhecer
mais a seu respeito (DOXSEY, 2007, p. 41).
Pesquisas descritivas: realizadas com o intuito de descrever as

características do fenômeno (DOXSEY, 2007, p. 41).
Para Gil (1999, p. 44), as pesquisas descritivas "têm como objetivo primordial a
descrição das características de determinada população ou fenômeno ou o
estabelecimento de relações entre variáveis".
A pesquisa descritiva tem o objetivo de descrever as características do

fenômeno através da descrição de fatos, sendo realizada no momento da
coleta de dados buscando identificar, analisar e descrever as evidências que
devem ser observadas da entrevista, tendo como firmamento o conhecimento
científico.
121
Para melhor exploração desta pesquisa, observou-se que ela é classificada

como pesquisa:
 Exploratória
 Descritiva.
Para acrescentar no valor deste projeto utilizou-se como técnicas para coleta
de dados os seguintes instrumentos: a pesquisa bibliográfica, o estudo de caso
e a observação.
Gil (1999, p. 65), por sua vez, salienta que: "a pesquisa bibliográfica é
desenvolvida a partir de material já elaborado, constituído principalmente de
livros e artigos científicos".
Notou-se a pesquisa bibliográfica no momento em que se fez uso de materiais

já elaborados: livros, artigos científicos, revistas, documentos eletrônicos e
enciclopédias na busca e abstração de conhecimento sobre o ensino a
distância e presencial.
O estudo de caso, por sua vez, é definido por Reis (2008, p. 54), como:
O estudo de caso é uma técnica de pesquisa com base empírica.

Consiste em selecionar um objeto de pesquisa, que pode ser um fato
ou um fenômeno estudado nos seus vários aspectos. Neste tipo de
pesquisa o pesquisador e o participante representante da situação-
problema cooperam mutuamente com o estudo.
Para Santos (2000, p. 28), "selecionar um objeto de pesquisa restrito, com o

Você
objetivo acessou uma
de aprofundar-lhe ospágina não
aspectos disponível épara
característicos visualização.
o estudo de caso, cujo
Para
objeto pode ter acesso
ser qualquer a todo o e-book
fato/fenômeno clique
individual, nodelink
ou um abaixo:
seus aspectos".
O objetivo principal ACESSAR

deste estudoOdeE-BOOK
caso foi COMPLETO
perceber e estudar de maneira
focada a visão de professores de ensino superior presencial em relação ao
ensino a distância tendo como universo a instituição UNIVC - Faculdade Vale
do Cricaré, situada no município de São Mateus/ES, no ano de 2012.
Quanto à classificação, as fontes para a coleta de dados podem ser primárias e

secundárias.
Para realização desta pesquisa utilizou-se as fontes primárias, visto que temos
em posse dados ainda não estudados e também fontes secundárias, devido à
122
pesquisa e coleta de informações bibliográficas pautadas no assunto objeto de

estudo.
Rampazzo (2005, p. 51), assim conceitua:
Toda pesquisa implica o levantamento de dados de variadas fontes.

Quando o levantamento ocorre no próprio local onde os fenômenos
acontecem, temos uma documentação direta (por exemplo, na
entrevista). E, quando o pesquisador procura o levantamento que
outros já fizeram temos a documentação indireta.
A documentação indireta, por sua vez, pode ser encontrada

nas fontes primárias, ou na bibliografia (livros e artigos).
No primeiro caso, a pesquisa é documental; no segundo,

bibliográfica.
Portanto, neste projeto entende-se como fonte primária o questionário aplicado

junto aos professores da instituição em estudo para colher os dados
necessários e atender aos objetivos propostos.
Para a conclusão deste trabalho, as informações de maneira sensata foram
obtidas através de um questionário de 10 perguntas relacionadas ao assunto
ACESSAR
estudo, aplicado junto O E-BOOK
aos professores COMPLETO
da instituição UNIVC - Faculdade Vale
do Cricaré. A pesquisa foi realizada no entre 05 de Março de 2012 até 16 de
Março de 2012, período este de mais disponibilidade dos professores.
A pesquisa possui um grau de 60% de confiabilidade dos dados apresentados e analisados,

uma vez que foi realizada por meio de um questionário envolvendo o universo de 50
professores onde obtivemos resposta de um total de 30.
Das variáveis do calculo:
· Universo de Estudo = UE
· Quantidade Respostas = QR
· Unidade de conversão para porcentagem = UC
Da formula usada:
Portanto, por via de calculo matemático tem-se a seguinte formula: (QR/EU) * UC
Dos valores assumimos:
UE = 50 professores no total.
QR = 30 respostas.
UC = 100 como valor fixo.
Do resultado do calculo:
Resultado: (30 / 50) * 100 = 60%

123
Como instrumento para coleta de dados utilizou-se o questionário, a fim de se

obter uma melhor apreciação do conteúdo apresentado no trabalho.
Segundo Lopes (2006, p. 241 apud LAKATOS, 2001, p. 201) questionário é:
[...] um instrumento de coleta de dados, constituído por uma série

ordenada de perguntas, que devem ser respondidas por escrito e
sem a presença do entrevistador. Em geral, o pesquisador envia o
questionário ao informante, pelo correio ou por um portador; depois
preenchido, o pesquisado devolve-o do mesmo modo. Junto com o
questionário deve-se enviar uma nota ou carta explicando a natureza
da pesquisa, sua importância e a necessidade de obter respostas,
tentando despertar o interesse do recebedor, no sentido de que ele
preencha e devolva o questionário dentro de um prazo razoável.
Tendo como respaldo o autor, portanto o questionário permite que obtenhamos

a opinião
Vocêdeacessou
pessoas uma
sobre página
o porquênão
da natureza de um
disponível fenômeno
para específico.
visualização.
Este instrumento possibilita se bem executado, uma maior exatidão da
pesquisa.
124
MODELOS DE REFERENCIAL TEÓRICO

REFERENCIAL TEÓRICO MODELO PADRÃO
MODELO 1
BLOCO 1 - LEVANTAMENTO HISTÓRICO
1º e 2º parágrafo: Fazer um breve levantamento histórico da disciplina,

associando a metodologia utilizada no seu trabalho. Mínimo 8 linhas em cada
parágrafo.
Lembre-se de realizar um breve comentário após cada citação direta.

Após citações é importante comentar sobre a ideia ali citada.

Os primeiros grupamentos humanos a fixarem-se na terra, cultivando-a e criando animais,
preocuparam-se com a transmissão do conhecimento aos mais jovens, tendo em vista prepará-
los para a sobrevivência e defesa da comunidade. Nesse processo de transmissão oral, a
memorização era o único recurso de aprendizagem que os alunos possuíam para guardar as
informações recebidas. Mas a preocupação com a facilitação do processo ensino-
aprendizagem era antiga, uma vez que era preciso garantir a atenção das crianças e dos
jovens e estimular seus circuitos de memória (FREITAS, 2009).
A partir daPara ter acesso

Segunda Guerra a todo oa e-book
Mundial, ciência eclique no link
a tecnologia abaixo:uma maior
trouxeram
preocupação com o estudo das ciências nos diversos níveis de ensino (KRASILCHIK, 1987;
CANAVARRO, 1999). ACESSAR
Em meados dos Oanos
E-BOOK
1980 e aCOMPLETO
década de 1990, o ensino de ciências
passou a incorporar a formação de um cidadão participativo, consciente e crítico, sendo
necessário que as propostas educativas passassem a levar os estudantes a um pensamento
reflexivo e crítico (DELIZOICOV & ANGOTTI, 1990). Nesse sentido, os professores de ciências
deveriam passar a valorizar o trabalho coletivo e também planejar atividades lúdicas que
permitiriam ao aluno alcançar níveis mais elevados de conhecimento e desenvolver habilidades
cognitivas e sociais (NASCIMENTO et al., 2010).
125
BLOCO 2 - PRINCIPAIS AUTORES
3º parágrafo: Aqui você deve começar a incluir seus principais autores, ou

seja, através de uma busca bibliográfica buscar quais trabalhos, pesquisas e
teorias da aprendizagem se encaixam com os objetivos do seu trabalho. Por
exemplo, para Licenciatura alguns teóricos da aprendizagem são Vygotsky,
Ausubel, Freitas, Peag e outros. Esse parágrafo deve conter no mínimo 8
linhas.
Segundo Vygotsky (1998), o papel do docente é mediar. Para isso é preciso

que a escola e os seus educadores potencializem o processo de aprendizagem
do aluno e fazer com que os conceitos espontâneos e informais que adquirem
na convivência social, evoluam para o nível dos conceitos científicos,
sistemáticos e formais, adquiridos pelo ensino. O conceito de mediação
Vocêpor
entendido acessou
Vygotskyuma página
partiu não disponível
da relação do homem comparao visualização.
seu ambiente pelo
uso de instrumentos ao uso de signos (especialmente a linguagem), que são
Para sociedades
criados pelas ter acessoao a todo
longo odo
e-book clique
curso da no link
história abaixo:
humana e mudam a
forma social e o nível de seu desenvolvimento cultural (FREITAS, 1995).
BLOCO 3 - PRINCIPAIS AUTORES - CITAÇÕES INDIRETAS
4º parágrafo: Continuar incluindo seus principais autores. Aqui pode ser

citações indiretas e diretas. Esse parágrafo deve conter no mínimo 10 linhas.

Para Vygotsky o ensino direto de conceitos é pedagogicamente estéril, "a criança não assimila
o conceito, mas a palavra, capta mais de memória que de pensamento e sente-se impotente
diante de qualquer tentativa de emprego consciente do conhecimento assimilado"
(VYGOTSKY, 2001, p. 247). Neste sentido, podemos dizer que
Ensino e aprendizagem constituem unidade dialética no processo, caracterizada pelo papel

condutor do professor e pela auto atividade do aluno, em que o ensino existe para provocar a
aprendizagem mediante tarefas contínuas dos sujeitos do processo. Este une, assim, o aluno à
matéria, e ambos, aluno e conteúdos, ficam frente a frente mediados pela ação do professor
que produz e dirige as atividades e as ações necessárias para que os alunos desenvolvam
processos de mobilização, construção e elaboração da síntese do conhecimento (PIMENTA &
ANASTASIOU, 2002, p. 208-9).
126
BLOCO 4 - PRINCIPAIS AUTORES - CITAÇÕES DIRETAS E INDIRETAS
5º parágrafo: Continuar incluindo seus principais autores. Aqui pode ter

citações indiretas e diretas. Esse parágrafo deve conter no mínimo 10 linhas.
Se você não sabe ao certo sobre o que citar, basta buscar algum conteúdo
do autor que tenha haver com seus objetivos específicos.

Por isso, uma das tarefas do professor, visando à facilitação da aprendizagem, é utilizar
recursos e princípios que facilitem o ensino da matéria conceitual para a estrutura cognitiva do
aluno de maneira significativa (MOREIRA & MASINI, 2006). A atitude do aluno é fundamental
para esse processo, devendo manifestar disposição para relacionar de maneira não arbitrária
ao novo material potencialmente significativo à sua estrutura cognitiva (TAVARES, 2005). A
aprendizagem significativa é uma interação das ideias preexistentes e o novo material de
aprendizagem na estrutura cognitiva do aluno (AUSUBEL, 2000). Ausubel chama tais conceitos
Você acessou
de inclusores, utilizando a uma página
seguinte não disponível para visualização.
definição:
Um conceito inclusor não é uma espécie de mata-moscas mental ao qual a informação adere,
mas desempenha uma função interativa na aprendizagem significativa, facilitando a passagem
da informação relevante pelas barreiras perceptivas e servindo de base de união da nova
informação percebida eACESSAR O previamente
do conhecimento E-BOOK adquirido
COMPLETO (AUSUBEL, 1968, p. 34).
BLOCO 5 - PRINCIPAIS AUTORES - LIGAÇÃO COM METODOLOGIA
6º parágrafo: Continuar incluindo seus principais autores. A partir deste

parágrafo começar a fazer uma ligação com o tipo de metodologia do seu
trabalho.
Esse parágrafo deve conter no mínimo 10 linhas.

Para que a aprendizagem significativa aconteça, é necessário que o tema a ser trabalhado seja
igualmente significativo para os estudantes. De acordo com Ausubel e colaboradores (1980), é
preciso que o estudante esteja disposto a aprender e, isto, implica a existência de elementos
motivacionais. Segundo Freitas (2009), além do apoio dos livros didáticos, a escola deve
construir uma relação prazerosa entre as várias áreas do conhecimento e o aluno, devendo ser
um espaço onde o saber transita em todas as instâncias, criativa e livremente, com o apoio de
recursos que facilitem sua apreensão de forma inovadora, motivadora, aguçando a curiosidade
e o desejo de aprender. Os recursos didáticos visam à estimulação do aluno e à sua
aproximação com o conteúdo, sendo que um dos seus objetivos é dinamizar a aula, aguçando
a curiosidade do aluno, despertando sua atenção para o que vai ser tratado naquele momento,
mas seu uso precisa ser planejado, bem elaborado e preparado com antecedência.
127
BLOCO 6 - PRINCIPAIS AUTORES - IMPORTANCIA DA METODOLOGIA
7º e 8º parágrafo: Continuar incluindo seus principais autores. Nesses

parágrafos usar autores que falam da importância da metodologia utilizada,
tanto para as aulas, professores e alunos. Mesclar entre citações diretas e
indiretas.
Esses parágrafos devem conter no mínimo 8 linhas cada.
Freitas (2009) afirma que a função do recurso didático é estabelecer um

contato entre professor e aluno e, assim, tentar amenizar a monotonia das
aulas verbais, podendo então, substituir grande parte da memorização e, a
partir Você
de elementos
acessouconcretos,
uma páginadesenvolver operações
não disponível de visualização.
para análise e síntese,
generalização e abstração. Porém,
É importante lembrar que nenhum material didático pode, por mais
bem elaborado que seja, garantir, por si só, a qualidade e a
efetividade do processo de ensino e aprendizagem. Eles cumprem a
função de mediação e não podem ser utilizados como se fossem
começo, meio e fim de um processo didático [...] (FREITAS 2009, p
24).
BLOCO 7 - FECHAR ARCO IDEIA CITAÇÃO DIRETA
9º parágrafo: Nunca terminar um tópico com citação direta. Nesse paragrafo

deve ser feito uma pequena conclusão da citação direta do bloco anterior.
Mínimo 3 linhas.

Sendo assim, as diferentes formas e métodos de ensino são uma forma generalizada de tentar
aproximar o conteúdo trabalhado às características individuais de cada aluno.
128
EXEMPLO
Os primeiros grupamentos humanos a fixarem-se na terra, cultivando-a e

criando animais, preocuparam-se com a transmissão do conhecimento aos
mais jovens, tendo em vista prepará-los para a sobrevivência e defesa da
comunidade. Nesse processo de transmissão oral, a memorização era o único
recurso de aprendizagem que os alunos possuíam para guardar as
informações recebidas. Mas a preocupação com a facilitação do processo
ensino-aprendizagem era antiga, uma vez que era preciso garantir a atenção
das crianças e dos jovens e estimular seus circuitos de memória (FREITAS,
2009).
A partir da Segunda Guerra Mundial, a ciência e a tecnologia trouxeram uma

maior preocupação com o estudo das ciências nos diversos níveis de ensino
(KRASILCHIK, 1987; CANAVARRO, 1999). Em meados dos anos 1980 e a
década de 1990, o ensino de ciências passou a incorporar a formação de um
cidadão participativo, consciente e crítico, sendo necessário que as propostas
educativas passassem a levar os estudantes a um pensamento reflexivo e
crítico (DELIZOICOV & ANGOTTI, 1990). Nesse sentido, os professores de
ciências deveriam passar a valorizar o trabalho coletivo e também planejar
atividades lúdicas que permitiriam ao aluno alcançar níveis mais elevados de
conhecimento e desenvolver habilidades cognitivas e sociais (NASCIMENTO et
al., 2010).
Segundo Vygotsky (1998), o papel do docente é mediar. Para isso é preciso
que a escola e os seus educadores potencializem o processo de aprendizagem
do aluno e fazer com que os conceitos espontâneos e informais que adquirem
na convivência social, evoluam para o nível dos conceitos científicos,
sistemáticos e formais, adquiridos pelo ensino. O conceito de mediação
entendido por Vygotsky partiu da relação do homem com o seu ambiente pelo
uso de instrumentos ao uso de signos (especialmente a linguagem), que são
criados pelas sociedades ao longo do curso da história humana e mudam a
forma social e o nível de seu desenvolvimento cultural (FREITAS, 1995).
Para Vygotsky o ensino direto de conceitos é pedagogicamente estéril, "a

criança não assimila o conceito, mas a palavra, capta mais de memória que de
129
pensamento e sente-se impotente diante de qualquer tentativa de emprego

consciente do conhecimento assimilado" (VYGOTSKY, 2001, p. 247). Neste
sentido, podemos dizer que
Ensino e aprendizagem constituem unidade dialética no processo,

caracterizada pelo papel condutor do professor e pela auto-atividade do aluno,
em que o ensino existe para provocar a aprendizagem mediante tarefas
contínuas dos sujeitos do processo. Este une, assim, o aluno à matéria, e
ambos, aluno e conteúdos, ficam frente a frente mediados pela ação do
professor que produz e dirige as atividades e as ações necessárias para que os
alunos desenvolvam processos de mobilização, construção e elaboração da
síntese do conhecimento (PIMENTA & ANASTASIOU, 2002, p. 208-9).
Por isso, uma das tarefas do professor, visando à facilitação da aprendizagem,

é utilizar recursos e princípios que facilitem o ensino da matéria conceitual para
Você acessou
a estrutura cognitiva uma página
do aluno não disponível
de maneira para
significativa visualização.
(MOREIRA & MASINI,
Para
2006). A ter acesso
atitude a todo
do aluno o e-book clique
é fundamental no link
para esse abaixo: devendo
processo,
manifestar disposição para relacionar de maneira não arbitrária ao novo
material potencialmente significativo à sua estrutura cognitiva (TAVARES,
2005). A aprendizagem significativa é uma interação das ideias preexistentes e
o novo material de aprendizagem na estrutura cognitiva do aluno (AUSUBEL,
2000). Ausubel chama tais conceitos de inclusores, utilizando a seguinte
definição:
Um conceito inclusor não é uma espécie de mata-moscas mental ao

qual a informação adere, mas desempenha uma função interativa na
aprendizagem significativa, facilitando a passagem da informação
relevante pelas barreiras perceptivas e servindo de base de união da
nova informação percebida e do conhecimento previamente adquirido
(AUSUBEL, 1968, p. 34).
Para que a aprendizagem significativa aconteça, é necessário que o tema a ser

trabalhado seja igualmente significativo para os estudantes. De acordo com
Ausubel e colaboradores (1980), é preciso que o estudante esteja disposto a
aprender e, isto, implica a existência de elementos motivacionais. Segundo
Freitas (2009), além do apoio dos livros didáticos, a escola deve construir uma
relação prazerosa entre as várias áreas do conhecimento e o aluno, devendo
ser um espaço onde o saber transita em todas as instâncias, criativa e
130
livremente, com o apoio de recursos que facilitem sua apreensão de forma

inovadora, motivadora, aguçando a curiosidade e o desejo de aprender. Os
recursos didáticos visam à estimulação do aluno e à sua aproximação com o
conteúdo, sendo que um dos seus objetivos é dinamizar a aula, aguçando a
curiosidade do aluno, despertando sua atenção para o que vai ser tratado
naquele momento, mas seu uso precisa ser planejado, bem elaborado e
preparado com antecedência.
Freitas (2009) afirma que a função do recurso didático é estabelecer um

contato entre professor e aluno e, assim, tentar amenizar a monotonia das
aulas verbais, podendo então, substituir grande parte da memorização e, a
partir de elementos concretos, desenvolver operações de análise e síntese,
generalização e abstração. Porém,
É importante lembrar que nenhum material didático pode, por mais
ACESSAR O E-BOOK
bem elaborado COMPLETO
que seja, garantir, por si só, a qualidade e a
efetividade do processo de ensino e aprendizagem. Eles cumprem a
função de mediação e não podem ser utilizados como se fossem
começo, meio e fim de um processo didático [...] (FREITAS 2009, p
24).
Sendo assim, as diferentes formas e métodos de ensino são uma forma

generalizada de tentar aproximar o conteúdo trabalhado às características
individuais de cada aluno.
“ Esse modelo pode ser usado em

qualquer capitulo do referencial
teórico. A parte da pesquisa é difícil
enquadrar nesse modelo.
“
131
MODELO DE DISCUSSÃO
DISCUSSÃO - MODELO ÚNICO
Esse modelo é muito usado normalmente

para artigos científicos.
MODELO UNICO
BLOCO 1 – OBJETIVO GERAL E HIPOTESE
1º parágrafo: Procure falar do objetivo do seu trabalho e da hipótese. Mínimo

5 linhas.
Tente usar algumas dessas palavras no seu parágrafo:
 Propósito; Finalidade; Intenção;

 Suposição; teoria; possibilidade;
Deixe claro seu objetivo e o que você

achava que serviria como solução.
Este estudo teve como propósito compreender os desafios dos alunos recém-formados em
Engenharia Civil da Faculdade Norte Capixaba de São Mateus, bem como identificar e
descrever as experiências de engenheiros civis atuantes para então poder discutir como
minimizar as dificuldades do recém-formado com base nas experiências dos profissionais
atuantes. A suposiçãoACESSAR
feita a partir O
do E-BOOK
problema foiCOMPLETO
que uma pesquisa realizada com os
engenheiros atuantes poderia ajudar os recém-formados a minimizar o impacto da inserção no
mercado de trabalho.
132
BLOCO 2 – APOIO TEÓRICO
1º parágrafo: Ainda no mesmo parágrafo escrito previamente você vai fazer

uma citação indireta que tenha a ver com o texto anterior. Até 4 linhas.
Use de preferencia o autor mais importante.
Esse bloco complementa o parágrafo anterior, por isso, apenas o trecho em

vermelho no exemplo é a citação que solicita nesse bloco.
Logo depois da citação indireta, faça uma ligação com o parágrafo inicial que
é sua hipótese e também seu objetivo geral. Veja que eu disse que seguindo a
premissa dita pelo autor, que minha hipótese pode ser comprovada. Sendo
assim, estou totalmente embasado pelo autor Bazzo e Pereira (2009).
Esse bloco é importantíssimo e deve ser seguido

a risca.
Veja um exemplo
Para do que
ter acesso escrever
a todo nesse
o e-book bloco:
clique no link abaixo:
Este estudo teve como propósito compreender
ACESSAR O E-BOOK os desafios
COMPLETOdos alunos recém-formados em
Engenharia Civil da Faculdade Norte Capixaba de São Mateus, bem como identificar e
descrever as experiências de engenheiros civis atuantes para então poder discutir como
minimizar as dificuldades do recém-formado com base nas experiências dos profissionais
atuantes. A suposição feita a partir do problema foi que uma pesquisa realizada com os
engenheiros atuantes pode ajudar os recém-formados a minimizar o impacto da inserção no
mercado de trabalho, isso porque, conforme Bazzo e Pereira (2009) os engenheiros são ótimos
profissionais capacitados para detectar, levantar e oferecer soluções para os problemas.
Seguindo essa premissa, vê-se que é possível essa experiência mostrar o caminho para os
novos engenheiros.
133
BLOCO 3 – RESULTADO IMPORTANTE
2º parágrafo: Bom, agora você terá que falar um pouco dos resultados, então
foque no mais importante. Pelo menos 5 linhas.
Tenha como base um objetivo específico e escreva mostrando como o

alcançou.
Detalhe sobre o exemplo desse bloco:

O exemplo contempla percentuais, não se prenda a isso, não é obrigatório. Caso sua metodologia seja qualitativa,
então, seu resultado será com base em suas observações e valerá do mesmo jeito.
Exemplo do objetivo específico: Identificar as dificuldades dos alunos recém-

formados em Engenharia Civil no mercado de trabalho de São Mateus:
Observe que o exemplo tenta responder ao objetivo específico acima.
VejaVocê acessou uma

um exemplo do quepágina não disponível
escrever nesse bloco:para visualização.
Pode-se observar que as maiores dificuldades que os recém-formados preveem passar após
finalizar o curso está relacionado com a falta de oportunidade 36%, seguido da falta de
ACESSAR
confiança em atuar como engenheiro O E-BOOK
civil com 32%, COMPLETO
esses percentuais são confrontados as
respostas das mesmas questões dos profissionais atuantes que na sua maioria relatou que a
maior dificuldade também está relacionada a falta de oportunidade 42,9%, mas em segundo
ficaram as exigências do mercado de trabalho com 28,6%.
BLOCO 4 – INTERPRETAÇÃO DO RESULTADO
2º parágrafo: É hora de interpretar o que você escreveu. Calma, interpretar,

nada mais é do que tirar uma conclusão em cima dos dados fornecidos no
bloco anterior. Pelo menos 3 linhas.
Tome cuidado, você deve ser bem coeso e se manter no objetivo do

trabalho.
Esse bloco é continuação do parágrafo anterior, então, apenas o trecho em

destaque vermelho do exemplo é o conteúdo desse bloco.

confiança em atuar como engenheiro civil com 32%, esses percentuais são confrontados as
ficaram as exigências do mercado de trabalho com 28,6%. Vale destacar que o medo e a
insegurança em atuar foi um fator relevante destacado tanto pelos recém-formados quanto
pelos engenheiros experientes.
134
BLOCO 5 – APOIO TEÓRICO
2º parágrafo: Ainda no mesmo parágrafo escrito previamente você vai fazer

Use de preferencia o autor mais importante.
Esse bloco complementa o parágrafo anterior, por isso, apenas o trecho em

vermelho é a citação que solicita nesse bloco.
Logo depois da citação indireta, faça uma ligação com o parágrafo inicial que
é sua hipótese e também seu objetivo geral, eu disse que seguindo a premissa
dita pelo autor, que minha hipótese pode ser comprovada. Sendo assim, estou
totalmente embasado pelo autor Bazzo e Pereira (2009).
Esse bloco é importantíssimo e deve ser seguido a risca.
Repita os blocos 1,2,3,4 e 5 para cada

objetivo especifico.
confiança em atuar como engenheiro civil com 32%, esses percentuais são confrontados as
ficaram as exigências do mercado de trabalho com 28,6%. Vale destacar que o medo e a
insegurança em atuar foi um fator relevante destacado tanto pelos recém-formados quanto
pelos engenheiros experientes, por esse motivo Bazzo e Pereira (2009) falam que a habilitação
engenharia civil desdobra-se em ênfases, nesse sentido as inseguranças são maximizadas
diante de tantas áreas de atuação.
135
BLOCO 6 – EXPLICAÇÕES E RELEVÂNCIA
Xº parágrafo: Esse parágrafo eu não numerei, pois não sei quantos objetivos
específicos você tem. No mínimo 10 linhas.
Esse bloco você deve explicar seus resultados de forma resumida, tente falar
da relevância do seu estudo.
Comece seu parágrafo com algo mais ou menos assim:

Os resultados dos questionários aplicados focados em obter dados sobre o tempo
de atuação mostram que...

Os resultados dos questionários aplicados focados em obter dados sobre o tempo de atuação
mostram que 56% atuam de 1 a 9 anos e 44% não atuam na área. Referente aos cursos
extracurriculares 64% realizaram cursos de software para dimensionamentos estruturais e para
desenhos arquitetônicos, 28% não realizaram ou realizaram outros cursos e 8% realizaram
cursos de línguas estrangeiras.
BLOCO 7 – INTERPRETAÇÃO
ACESSAR DOS RESULTADOS
O E-BOOK COMPLETO
Xº parágrafo: Ainda no mesmo parágrafo escrito previamente você vai fazer
Você precisa fazer uma interpretação dos dados informados acima. Se sua
metodologia for questionários abertos, você tirará conclusões das observações
acima.
Esse bloco é continuação do parágrafo anterior,

então, apenas o trecho em destaque vermelho
do exemplo é o conteúdo desse bloco.
Continue parágrafo com algo mais ou menos assim:
O que indica que...

Os resultados dos questionários aplicados focados em obter dados sobre o tempo de atuação
mostram que 56% atuam de 1 a 9 anos e 44% não atuam na área. Referente aos cursos
extracurriculares 64% realizaram cursos de software para dimensionamentos estruturais e para
desenhos arquitetônicos, 28% não realizaram ou realizaram outros cursos e 8% realizaram
cursos de línguas estrangeiras, o que indica que, a grande parte dos engenheiros precisará de
cursos extras para obter experiência em lidar com softwares da área.
136
BLOCO 8 – POSIÇÃO DO AUTOR DA PESQUISA
Agora, você terá que fazer algo

Novo parágrafo:
que não pode fazer o trabalho inteiro.
Normalmente quando você escreveu usando suas palavras, nunca pôde dar sua
opinião, sempre teve que ter cuidado em falar como um jornalista, embasado
nos autores de forma imparcial. Até 5 linhas.
Agora, você vai dar sua opinião baseada em tudo

que você pesquisou. Mas especificamente focado
no que escreveu no parágrafo anterior.
Diante disso, é possível afirmar que mesmo após tantos períodos estudando para se tornar um
engenheiro, os inúmeros
Para desafiosa que
ter acesso vem
todo o pela frente clique
e-book só podem
noserlink
minimizados
abaixo:com mais
treinamento extracurricular. Um recém-formado terá grandes chances de sucesso caso
conheça um engenheiro atuante para guia-lo, caso contrário, terá que procurar o caminho certo
e isso pode levar muitoACESSAR
tempo. O E-BOOK COMPLETO
137
MODELOS DE CONCLUSÃO
CONCLUSÃO MODELO PADRÃO
MODELO 1
BLOCO 1 - ANALISE E CONTRIBUIÇÃO PARA O MEIO ACADEMICO
1º parágrafo: Colocar de uma forma geral as análises e contribuições do seu

trabalho, sem citações. Mínimo 5 linhas.
Foque em dizer o que seu trabalho permitiu:
 Analisar
 Avaliar
 Compreender
Entenda que seu TCC ou Monografia é feito para a comunidade acadêmica.

O desenvolvimento do presente estudo possibilitou uma análise de como o conteúdo de
reprodução humana está sendo ministrado nas escolas, uma reflexão acerca dos benefícios
dos recursos didáticos e dificuldades encontradas ao trabalhar esse conteúdo, além disso,
também permitiu utilizar diferentes recursos didáticos e avaliar como esses recursos auxiliam
na aprendizagem do conteúdo.
BLOCO 2 - APRESENTAR SEUS RESULTADOS
2º parágrafo: A partir deste paragrafo, apresente seus resultados de uma

forma bem geral, sem citações. Mínimo 6 linhas.
Dados dos resultados devem ser tirados sempre da sua pesquisa.

De um modo geral, os professores demonstraram interesse em trabalhar o tema em sala de
aula e buscam meios para estarem atualizados, mas ainda possuem algumas dificuldades,
como controlar a euforia da turma, estimular o interesse dos alunos e com os recursos
oferecidos pela escola. A maioria dos professores utiliza recursos didáticos em suas aulas, mas
a falta de apoio da escola e falta de tempo para planejar faz com que o uso dos recursos ainda
fique muito limitado, sendo que as turmas e mesmos os alunos da mesma turma possuem
perfis diferenciados.
138
BLOCO 3 - FECHAMENTO DOS RESULTADOS
2º parágrafo: Continuar apresentando seus resultados de uma forma bem

geral, sem citações, mostrando que a pesquisa alcançou seus objetivos.
Mínimo 4 linhas.
Diga com clareza se seus objetivos foram alcançados ou não.

Os alunos também demonstraram muito interesse pelo tema e buscam se informar sobre o
conteúdo, principalmente pela televisão e internet. Diante, das falas dos alunos ficou evidente
que os objetivos de cada recurso didático foram realmente alcançados.
BLOCO 4 - RESULTADO DE CADA RECURSO UTILIZADO
3º parágrafo: No caso do uso de vários recursos na sua monografia, colocar os

resultados alcançados em cada recurso, sem citações. A quantidade de
parágrafos depende da quantidade de recursos.
Cada parágrafo deve conter no mínimo 4 linhas.

O debate "tira dúvidas" conseguiu criar um ambiente onde os alunos puderam argumentar e
através da troca de ideias coletivas tirarem suas dúvidas e curiosidades sobre o tema. Já os
vídeos exibidos possibilitaram reforçar o conteúdo que era transmitido pela professora em sala
de aula e com a discussão ao final de cada vídeo, os alunos tiravam dúvidas e debatiam sobre
o tema. Os vídeos permitiram os alunos entender e memorizar melhor a matéria, por
apresentarem uma linguagem fácil e aproximar o aluno ao cotidiano.
O trabalho em grupo "cronologia da vida" que utilizou o cartaz que é um material de baixo custo
e bem acessível permitiu aos alunos usarem a criatividade para colocar suas fases de vida no
cartaz e, assim, conhecer todas as fases pela qual já passaram, estão passando e que ainda
irão passar.
Os jogos didáticos forneceram aos estudantes um ambiente enriquecedor e motivador que

além de divertir, passou a ser visto como um promotor de aprendizagem, permitindo os alunos
entender melhor alguns conceitos que antes não foram assimilados, tirar dúvidas, revisar e
reforçar o que foi visto dentro da sala de aula.
139
BLOCO 5 - MELHORIAS OU DICAS PARA PRÓXIMAS PESQUISAS
4º parágrafo: Diante dos seus resultados, colocar o que pode ser feito para
melhorar o que analisou na sua monografia.
Mínimo 4 linhas.

Dada à importância do tema, torna se necessário o desenvolvimento de projetos que visem à
formação continuada dos professores, que possam desencadear competências e habilidades
para garantir um ensino de maior qualidade, que atendam as diferentes necessidades dos
alunos e, assim, efetivar uma prática pedagógica diferenciada.
BLOCO 6 - CONTRIBUIÇÃO E CONCLUSÃO
5º parágrafo: Apresentar as contribuições do seu trabalho.
Mínimo 4 linhas.
Esse parágrafo deve ir de encontro ao seu objetivo geral.

Nesse sentido, a utilização de recursos didáticos na escola permitem os professores mediarem
o processo ensino/aprendizagem de uma forma mais enriquecedora, motivando o aluno a ter
mais vontade de aprender e contribuir para que a aprendizagem seja realmente significativa.
140
EXEMPLO
O desenvolvimento do presente estudo possibilitou uma análise de como o

conteúdo de reprodução humana está sendo ministrado nas escolas, uma
reflexão acerca dos benefícios dos recursos didáticos e dificuldades
encontradas ao trabalhar esse conteúdo, além disso, também permitiu utilizar
diferentes recursos didáticos e avaliar como esses recursos auxiliam na
aprendizagem do conteúdo.
De um modo geral, os professores demonstraram interesse em trabalhar o

tema em sala de aula e buscam meios para estarem atualizados, mas ainda
possuem algumas dificuldades, como controlar a euforia da turma, estimular o
interesse dos alunos e com os recursos oferecidos pela escola. A maioria dos
professores utiliza recursos didáticos em suas aulas, mas a falta de apoio da
escola e falta de tempo para planejar faz com que o uso dos recursos ainda
fique muito limitado, sendo que as turmas e mesmos os alunos da mesma
turma possuem perfis diferenciados.
Os alunos também demonstraram muito interesse pelo tema e buscam se

informar sobre o conteúdo, principalmente pela televisão e internet. Diante, das
falas dos alunos ficou evidente que os objetivos de cada recurso didático foram
realmente alcançados.
O debate "tira dúvidas" conseguiu criar um ambiente onde os alunos puderam

argumentar e através da troca de ideias coletivas tirarem suas dúvidas e
curiosidades sobre o tema. Já os vídeos exibidos possibilitaram reforçar o
conteúdo que era transmitido pela professora em sala de aula e com a
discussão ao final de cada vídeo, os alunos tiravam dúvidas e debatiam sobre
o tema. Os vídeos permitiram os alunos entender e memorizar melhor a
matéria, por apresentarem uma linguagem fácil e aproximar o aluno ao
cotidiano.
O trabalho em grupo "cronologia da vida" que utilizou o cartaz que é um

material de baixo custo e bem acessível permitiu aos alunos usarem a
criatividade para colocar suas fases de vida no cartaz e, assim, conhecer todas
as fases pela qual já passaram, estão passando e que ainda irão passar.
141
Os jogos didáticos forneceram aos estudantes um ambiente enriquecedor e

motivador que além de divertir, passou a ser visto como um promotor de
aprendizagem, permitindo os alunos entender melhor alguns conceitos que
antes não foram assimilados, tirar dúvidas, revisar e reforçar o que foi visto
dentro da sala de aula.
Dada à importância do tema, torna se necessário o desenvolvimento de

projetos que visem à formação continuada dos professores, que possam
desencadear competências e habilidades para garantir um ensino de maior
qualidade, que atendam as diferentes necessidades dos alunos e, assim,
efetivar uma prática pedagógica diferenciada.
Nesse sentido, a utilização de recursos didáticos na escola permitem os

professores mediarem o processo ensino/aprendizagem de uma forma mais
enriquecedora, motivando o aluno a ter mais vontade de aprender e contribuir
para que a aprendizagem seja realmente significativa.
142
BÔNUS
ESTUDO DE CASO
MODELO 1
BLOCO 1 - CARACTERIZAÇÃO DA ÁREA DA PESQUISA
Crie um tópico chamado "CARACTERIZAÇÃO DA ÁREA DA PESQUISA"
A estrutura ficaria mais ou menos assim:
4 ESTUDO DE CASO
4.1 CARACTERIZAÇÃO DA ÁREA DA PESQUISA
4.2 APRESENTAÇÃO DOS DADOS
Agora você escreverá dentro do 4.1. (a numeração pode alterar de acordo

com seu TCC)
Escreva de 7 a 10 linhas sobre o local que você realizará o seu caso de uso.

O local escolhido para desenvolvimento desta pesquisa foi o campus Serra do Instituto Federal
do Espírito Santo - IFES, que faz parte da Rede de Ensino Federal e há mais de 100 anos vem
oferecendo ensino público de qualidade em sintonia com as demandas do mercado. Além
disso, possui uma excelente infraestrutura, professores qualificados e profissionais
administrativos capacitados para atender aos alunos, pois investe constantemente no
desenvolvimento de novos métodos pedagógicos, no treinamento de professores e em
infraestrutura de apoio.
BLOCO 2 - ABRANGÊNCIA E LIMITAÇÃO
Nesse bloco você vai falar em 5 linhas sobre a abrangência do local de estudo,
você falará sobre como amplo é o produto ou serviço prestado deles e depois
limite o que você falará.
Por exemplo: Aqui você cita a quantidade de funcionários, filiais, o que

oferece de diferencial em relação à concorrência.

O campus Serra oferece cursos Técnico e Superior nas áreas de Informática e Automação
Industrial com salas de aula climatizadas, ampla biblioteca, laboratórios bem equipados,
143
acesso à Internet e recursos multimídia. O campus tem 70 docentes efetivos, sendo que
destes, 16 encontram-se afastados ou de licença.
BLOCO 3 - DELIMITAÇÃO
Agora que você já falou do local e da amplitude do local é

hora de falar da sua delimitação.
De 7 a 10 linhas, fale sobre sua amostra, por exemplo: Se eles têm 1000
funcionários, fale que sua amostra foi com 100 pessoas etc.
Mostre a limitação do seu trabalho naquele local.
Fale também sobre quantas pessoas responderam aos questionários ou

etc.

Assim, a realização deste estudo teve como sujeitos de pesquisa os professores desse campus
pelo fato desta Pós-Graduação em Informática na Educação (PIE) ser ofertada pelo campus
Serra, o que facilitou o acesso aos docentes. Corroborando com isso, em janeiro deste ano os
54 professores efetivos que se encontram em exercício receberam os tablets do governo
federal, objeto que esta pesquisa visou explorar. Destes, 23 responderam ao questionário.
ANÁLISE DOS DADOS (RESULTADOS DA PESQUISA)
A PARTIR DE AGORA, VOCÊ TERÁ QUE REALIZAR A ANÁLISE DOS DADOS

(RESULTADOS DA PESQUISA)
SIGA ESSE MODELO AGORA E COLOQUE ABAIXO DO MODELO ESTUDO DE CASO E

BOA SORTE.
NÃO ENTENDEU?
AGORA VOCÊ VAI USAR O MODELO "ANÁLISE DOS DADOS (RESULTADOS DA

PESQUISA)".
USAR ABAIXO DO MODELO ESTUDO DE CASO, POIS SERÁ A CONTINUAÇÃO. ELES

SÃO MODELOS INDEPENDENTES, PORÉM INTERLIGADOS.
144
ANÁLISE DOS DADOS (INTRODUÇÃO AOS RESULTADOS DA

PESQUISA)
MODELO 1
BLOCO 1 - METODOLOGIA E MÉTODOS
Em pelo menos 10 linhas explique detalhadamente como você realizou sua

pesquisa.

A pesquisa foi realizada por meio de um questionário virtual, disponibilizado em um link (por
meio de um formulário web elaborado a partir do Google Forms, aplicativo do Google que
permite a criação, compartilhamento e disponibilização de formulário na web) e encaminhado
aos docentes do IFES - Campus Serra, e respondido durante os meses de janeiro e fevereiro
de 2014. O universo de pesquisa compreendeu 23 respostas obtidas pelos docentes. Este
questionário foi à ferramenta metodológica que norteou a pesquisa, sendo que sua elaboração
visou discutir questões relativas a percepção dos docentes quanto ao uso pedagógico do
dispositivo tablet.

ANÁLISE
ParaDOS DADOS
ter acesso (RESULTADO
a todo DA PESQUISA)
o e-book clique no link abaixo:
MODELO 1
BLOCO 1 - INTRODUÇÃO A ANALISE DOS DADOS
Não use esse modelo para seu referencial teórico.
Use o modelo caso já tenha terminado toda a parte teórica do seu TCC e
realizado sua pesquisa.
Aqui você relatará os dados obtidos na sua pesquisa, isso através de estudo
de caso, questionários e etc...
Neste ponto em algumas linhas pode ser mais de 2, explique como foi dividido
seu questionário ou método de pesquisa.

Para coleta de dados utilizou-se questões abertas e fechadas, buscando obter informações
mais abrangentes sobre o assunto objeto de pesquisa.
145
BLOCO 2 - EXPLIQUE O PERFIL DA SUA AMOSTRAGEM
Em pelo menos 10 linhas explique o perfil da sua pesquisa, detalhe pontos

importantes para que o leitor consiga entender o que verá em seguida. Pois os
próximos passos consistem em descrever os gráficos, tabelas, comentários e
etc;

Inicialmente para conhecer o perfil dos entrevistados foram disponibilizados 2 campos para
resposta: nome e curso(s) em que leciona. Do total de 23 docentes, apenas 2 não quiseram se
identificar. Dos que se identificaram, 67% são do sexo masculino e 33% são do sexo feminino.
Quanto aos cursos em que lecionam 52% dos entrevistados atuam em cursos da área de
informática e 48% em cursos da área de automação industrial.
Para aprofundar no tema deste estudo, foram apresentadas 13 questões com a finalidade de
obter um parecer acerca do objetivo da pesquisa.

BLOCO 3 - APRESENTAÇÃO DOS DADOS
A partir de agora você vai seguir uma estrutura que colocarei aqui embaixo
para todos os seus gráficos.
1. Texto introdutório para levantar a pergunta que você fez no

questionário, depois coloque a pergunta.
2. Insira a figura do gráfico.
3. Agora explique o gráfico.
4. Comente o que pode ser percebido com esse gráfico.
5. Repita o processo para cada gráfico, tabelas e etc.

A Primeira questão trata de uma análise a respeito da seguinte afirmação do Ministro da
Educação, Aloízio Mercadante, quando da distribuição dos tablets: "Precisamos dar acesso
às tecnologias novas. O aluno já é digital, nós somos analógicos e o Estado brasileiro é
cartorial." Você concorda com essa afirmação do Ministro da Educação, Aloízio
Mercadante?
Gráfico 1 - Análise dos entrevistados quanto à afirmação do Ministro da Educação
<Anexe o Gráfico – Não ultrapassar 1/3 da folha>
De acordo com o Gráfico 1, a maioria dos entrevistados, ou seja, 61% concordam em partes
com a afirmação do Ministro, seguida de 26% que concorda plenamente e apenas 13% que
discorda plenamente do que foi dito pelo Ministro.
Com base nos dados apresentados percebe-se a importância de dar acesso aos professores
às tecnologias.
146
BLOCO 4 - OBSERVAÇÕES DOS DADOS
Nesse bloco em pelo menos 10 linhas, escreva o que pode ser observado com
os dados, nesse bloco você colocar dados estatísticos, percentuais e destaques
do que foi observado.

Pode-se observar por este quadro que o maior desafio da inserção dos tablets nas escolas
públicas segundo os docentes do campus Serra está associado à infraestrutura física, de rede
banda larga e sua manutenção com 32,5%, seguido de perto pela conscientização dos alunos
e mudanças na maneira da escola se organizar, ambos com 24% e como menor desafio
aparece a formação de professores (19,5%). Vale destacar que a conscientização dos alunos e
mudanças na maneira da escola se organizar aparece como desafios medianos, com os
maiores percentuais de notas 2 e 3.

BLOCO 5 - RELACIONAR RESULTADOS COM OBJETIVOS ESPECIFICOS
Nesse bloco em pelo menos 15 linhas para cada, você deve mostrar que
alcançou se objetivo específico,OosE-BOOK
ACESSAR passos abaixo devem ser repetidos para
COMPLETO
cada um dos objetivos específicos.

Identificar as possibilidades do dispositivo tablet quanto aos recursos tecnológicos disponíveis
como apoio ao processo de ensino-aprendizagem.
Pode-se observar por este quadro que o maior desafio da inserção dos tablets nas escolas
públicas segundo os docentes do campus Serra está associado à infraestrutura física, de rede
banda larga e sua manutenção com 32,5%, seguido de perto pela conscientização dos alunos
e mudanças na maneira da escola se organizar, ambos com 24% e como menor desafio
aparece à formação de professores (19,5%). Vale destacar que a conscientização dos alunos e
mudanças na maneira da escola se organizar aparece como desafios medianos, com os
maiores percentuais de notas 2 e 3.
Identificar as vantagens e as desvantagens dos tablets em relação ao uso de computadores

tradicionais e notebooks.
Dado o perfil dos sujeitos, professores na sua grande maioria com formação tecnológica,
entende-se o porquê do baixo destaque dado ao desafio "Formação de professores adequada".
A questão que se coloca é a formação não apenas técnica, mas também pedagógica quanto
ao uso de recursos tecnológicos na educação. Percebe-se a importância dessa formação
pedagógica, dado o confronto, o sair do ensino tradicional, como uma transição, imposta pela
inserção da tecnologia, para uma aprendizagem mais participativa, conforme Moran.
As questões que seguem são discursivas e buscaram obter a visão dos docentes a respeito do
uso do tablet na educação, mas como a maioria dos professores o recebeu semanas antes do
questionário enviado, talvez ainda não tenha utilizado o tablet suficientemente para fornecer
maiores detalhes sobre seu uso pedagógico.
Levantar os desafios que se impõe e as sugestões pedagógicas quanto ao uso dos tablets de
acordo com a experiência vivenciada pelos docentes do IFES.
147
Com base nas respostas temos que: uma parte dos professores (27%) considera que uma
formação específica para orientação de como usar os tablets como apoio ao planejamento
pedagógico é de suma importância. Vale ainda destacar que a maioria dos pesquisados (73%)
preferiram citar os recursos que consideram relevantes nos tablets, como: permitir maior e mais
rápida interação entre professor e alunos; acesso a ambientes de ensino a distância, sites do
governo, portais educacionais, ferramentas de busca; possibilidade de acesso rápido a
qualquer informação disponível na internet, inclusive durante as aulas; ferramentas para escrita
de documentos, planilhas, leitor de livros e pdfs, tomar notas da aula, armazenamento de
arquivo, apresentação de slides, tradutores, simuladores, construção colaborativa, junto com a
possibilidade de projetar a tela. No nível básico, há várias ferramentas, vídeos e animações
que podem facilitar o aprendizado. Nos níveis profissional e superior, não há muito material
adaptado aos tablets. Alguns já usam aplicativos como Prezi, YouTube, CaptureNotes
2 e Google Docs e também fazem anotações das aulas (usando caneta stylus).
BLOCO 6 – DESTAQUE
Nesse bloco em pelo menos 15 linhas para cada, você deve destacar algo.
Destaque algo interessante ou importante que foi descoberto com sua
pesquisa. ACESSAR O E-BOOK COMPLETO

Vale destacar que alguns professores pretendem utilizá-lo para desenvolvimento de softwares
para Android, ou seja, o que importa nesse caso é o ambiente operacional. Outros professores
apenas utilizam o dispositivo para registrar frequência. Alguns já utilizam planilha eletrônica
que fica na nuvem (Dropbox) para controlar o andamento de projetos feitos pelos alunos e
também vídeos que são disponibilizados no Portal do Professor, aplicativos para simulação de
circuitos eletrônicos, programação, cálculos, elaboração de provas, fechamento de pautas,
recurso de pesquisa por voz, jogos educativos, leitor de livros e pdfs, ferramentas de busca,
navegadores, YouTube, Facebook, Twitter, Google Drive, Google Tradutor, Google +, Google
Acadêmico, Google Docs, Kindle, Hangouts, Acrobat, Office, Kingsoft Office, Evernote Office.
44% dos pesquisados utilizam pouco ou ainda não utilizam com muita frequência os aplicativos
do tablet educacional.
Como fechamento, na questão 13 foi solicitado aos professores que apresentassem sugestões
quanto à aplicação do uso dos tablets no contexto educacional.
148
BLOCO 7 - CONCLUSÃO E SUGESTÕES
Nesse bloco em pelo menos 15 linhas, você deve deixar sua conclusão,
considerações e sugestões.
Tente relacionar esse trecho com sua justificativa ou tema.

Sendo assim, os docentes apresentaram as seguintes sugestões: infraestrutura adequada de
rede sem fio, simuladores e aplicações de testes online, chat e interação com o professor;
sistema acadêmico adaptado; construção colaborativa ser mais incentivada; ter um aplicativo
para realizar avaliação individualizada e direcionada, de acordo com a evolução e capacidade
de cada aluno; facilitar a criação de conteúdo pelo professor para o aluno estudar fora da sala
de aula, como vídeos e áudios; avaliação de ferramentas de antivírus para
dispositivos Androids; ter projetores multimídia wireless para utilizar os tablets para dar aula;
aplicativos a fim de fazer com que os alunos raciocinem sobre situações do mundo real, mas
em seuVocê acessou
contexto uma
geopolítico. Alémpágina não disponível
disso, pode-se para visualização.
vislumbrar a questão de gravação de vídeos
por parte dos alunos, o que pode ser alinhada a alguma estratégia de aprendizagem que
possibilite o "olhar" do aluno para alguma questão abordada pelo professor.
149
SOBRE O AUTOR
Douglas Tybel, o autor, é fundador do canal Guia da Monografia, o qual é

considerado o mais confiável e explicado canal sobre TCC, com milhares de
seguidores em menos de 1 mês e também autor do e-book “TCC, uma escrita
em blocos”.

EBOOK TCC Escrita em Blocos AMOSTRA

Enviado por

Dados do documento

Descrição original:

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

EBOOK TCC Escrita em Blocos AMOSTRA

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

seuguiaperfeito.com.

Conteúdo totalmente inédito no

PRIMEIROS PASSOS ............................................................................................... 10

ANTES DE QUALQUER COISA .............................................................................. 11

POR QUE É A PROVA DE FALHAS ? ..................................................................... 13

PROBLEMAS E BLOQUEIOS .................................................................................. 14

QUAIS MODELOS USAR? ....................................................................................... 16

MODELOS PARA PROJETOS E PRÉ-PROJETOS ................................................. 18

FORMULAÇÃO DO PROBLEMA – CONFRONTAR IDEIAS DE AUTORES

MODELOS PARA MONOGRAFIA/TESE/TCC/ARTIGO .......................................... 52

MODELO DE RESUMO ............................................................................................ 53

BLOCO 4 – ANALISE DOS DADOS RESUMIDOS .......................................... 54

MODELOS DE INTRODUÇÃO ................................................................................. 57

CAPÍTULO PEQUENO PARA CONCEITUAR ....................................................... 77

MODELOS DE METODOLOGIA ............................................................................ 100

METODOLOGIA MODELO BÁSICO ................................................................... 100

MODELOS DE REFERENCIAL TEÓRICO ............................................................. 124

MODELO DE DISCUSSÃO .................................................................................... 131

MODELOS DE CONCLUSÃO ................................................................................ 137

BÔNUS ................................................................................................................... 142

ANÁLISE DOS DADOS (INTRODUÇÃO AOS RESULTADOS DA

SOBRE O AUTOR .................................................................................................. 149

Mas nem sempre foi assim...

Mesmo quando eu ainda estava cursando minha graduação em Analise de Sistemas,

Dessa forma, resolvi desenvolver um método capaz de orientar uma pessoa

É isso aí, vamos lá...

Todos os modelos aqui contidos foram divididos em blocos devidamente

Os blocos e modelos em algumas ocasiões não alcançam a quantidade de

Use os vídeos do canal Guia da Monografia no Youtube para entender o que

ANTES DE QUALQUER COISA

Toda a ideia se baseia em usar a estrutura de escrita milenar pontuada abaixo:

POR QUE É A PROVA DE FALHAS ?

1. TÓPICO FRASAL – Aqui você faz o que faz de melhor…escreva o que

vier na cabeça sem se preocupar com plagio, isso porque o próximo

parágrafo vai sustentar o que escreveu aqui.

conceituar o tema do capítulo com suas palavras.

2. SUSTENTAÇÃO –(Aqui você responde a pergunta: de onde você tirou

você disse acima, entendeu ? Se você disser que “A política é corrupção

pura” no tópico frasal acima, por exemplo, então nesse trecho

você esteja embasado em seus delírios acadêmicos. (dissertação) kkkk

1. Lembre-se em escolher uma citação que afirme o que foi dito no

3. ARGUMENTAÇÃO – (Aqui você responde uma pergunta oculta do

necessidade da afirmação, usando técnicas de dissertação. Nesse e-

históricas de engajamento e etc.

1. Lembre-se de argumentar respondendo a pergunta acima, o

leitor vai se questionar o porquê disso tudo.

4. CONCLUSÃO – Cria uma atmosfera fechamento da ideia que você

começou e transmite aquela sensação de que você já pode passar para

1. Foque em ser coerente com tudo acima, o maior erro aqui é

concluir algo diferente do que foi argumentado.

Pegue o “Modelo de desenvolvimento” e use-o. Não perca tempo buscando besteiras na

PLAYLIST YOUTUBE SOBRE NORMAS ABNT - GUIA DA MONOGRAFIA

Sacada: É preciso começar para ser bom!

Assista ao vídeo que te ensinará a pensar em um assunto:

Sacada: Busque seguir um método já pronto.

Assista ao vídeo e salte esse processo.

Sacada: Saiba beber da fonte certa.

Sacada: Siga um padrão já aprovado.

Assista ao vídeo do canal e faça rapidamente seus objetivos:

Sacada: O simples sempre traz mais resultados.

1. Primeira coisa é não subestimar um TCC.

Sacada: Uma ferramenta pode ser uma arma na mão da