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ÊNFASE
O curso To The Point tem como premissa o ensino de inglês para fins específicos (ESP -
English for Specific Purposes). Isso significa uma escolha dos contextos e situações
necessários aos profissionais mencionados para um atendimento adequado.
Nesse sentido, o foco na sala de aula é o trabalho de compreensão das solicitações
dos turistas em determinados contextos e de produção oral das falas dos
atendentes. Apresentação de vocabulário específico aos contextos trabalhados
também faz parte da proposta do curso.
PÚBLICO ALVO
Profissionais de diversas áreas sem conhecimento prévio da língua inglesa que precisem
atender turistas. Entre os profissionais de atendimento específico a turistas para esse curso
encontram-se taxistas, motoristas, telefonistas, garçons, camareiras, bell-boys,
vendedores/balconistas, staff de suporte em estádios, socorristas, policiais,
vendedores ambulantes, artesãos locais, etc.
CARACTERÍSTICAS DO MATERIAL
O material oferece a esse público apresentação e práticas a serem feitas em sala de aula e
na internet. O aluno poderá fazer download dos áudios utilizados em sala de aula no portal
House of English.com.
O To the Point prepara os profissionais para:
- interagir socialmente com turistas de forma cortês
- entender pedidos simples e responder adequadamente
- informar preços e negociar valores
- identificar e solucionar problemas simples
- indicar direções e pontos turísticos de interesse
- prestar primeiros socorros a turistas
Os contextos apresentados no material incluem: aeroporto, táxi, hotel, restaurante,
lojas e estádio de futebol.