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Edição 1 pb

Fleet Analysis System 2

FAS 2

Diagnóstico de falhas (avarias)

ERROR
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ERROR

128 282

ã Scania CV AB 2003, Sweden

1 713 719
Índice

Índice
Diagnóstico de falhas (avarias)
Generalidades ........................................................... 3
Serviço de preparação............................................... 4
Não há contato entre o módulo do GPS/GSM e
o computador de mão ............................................... 6
O Trip Analyser não está recebendo dados
corretamente ............................................................. 8
O telefone não está funcionando .............................. 9
Problema com o SMS/Messaging .......................... 11
Problema com o GPS.............................................. 12
Problema com os alto-falantes ou microfone ......... 13

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 Diagnóstico de falhas (avarias)

Diagnóstico de falhas (avarias)

Generalidades
Se o computador de mão não estiver
funcionando, faça o diagnóstico de falhas
(avarias) do FAS 2 conforme descrito no
esquema de diagnóstico.
Leia todas as instruções antes de começar o
trabalho.
É sempre uma boa idéia verificar se os cabos e
conectores (fichas) estão intatos toda vez que
for efetuar uma inspeção mais completa.

Nota: O módulo do GPS/GSM E55 é capaz de

operar até 8 horas usando sua bateria interna
sem receber força de bateria do veículo. O
módulo do GPS/GSM E55 será desligado
automaticamente depois de 72 horas. O
posicionamento do GPS só pode ser usado
quando o módulo recebe força da bateria do
veículo. Para assegurar que o módulo do
GPS/GSM E55 funciona satisfatoriamente
quando fazendo o diagnóstico de falhas
(avarias), certifique-se de que a bateria interna
não está descarregada.

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Serviço de preparação

Serviço de preparação
Comece sempre verificando se os cabos ao
módulo do GPS/GSM E55 estão conectados 2
corretamente. 1

Nota: Para maiores informações sobre o

diagnóstico de falhas (avarias), consulte o
esquema elétrico no Manual de serviço,
grupo 19, Fleet Analysis System 2, FAS 2, 3
Instalação pós-venda.

127 869
4

1 Módulo do GPS/GSM E55

2 Fornecimento de força ao módulo do
GPS/GSM E55.
3 Cabo de rede, comunicação CAN.
4 D-Sub, comunicação.

O LED verde no módulo do GPS/GSM E55

deve piscar. Se não piscar, siga as instruções
fornecidas em Não há contato entre o módulo
do GPS/GSM E55 e o computador de mão.
127 860

1 2
1 LED verde
2 LED amarelo

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 Serviço de preparação

1 2
3

E57
15:10 ok

2003. 01. 24 12:31

Status GPS

127 861
4 5

1 LED, verde no computador de mão. O

LED fica vermelho durante a carga.
2 Indicador do telefone.
3 Adaptador E57 no suporte para
computador de mão.
4 Indicador de potência do sinal no
computador de mão para telefone celular
GSM no indicador do telefone.
5 Data e horário para GPS no computador de
mão. Selecione View->GPS no Moving
Map, Route Planner ou Navigator.
Pressione no botão de status.

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Esquema de diagnóstico de falhas (avarias)

Não há contato entre o módulo do GPS/GSM e o

computador de mão

O LED verde no módulo do GPS/GSM Não O LED amarelo no módulo do GPS/GSM E55
E55 está piscando? Veja a figura no está piscando? Veja a figura no Serviço de
Serviço de preparação. preparação.

Sim Sim Não

O LED verde no computador de

mão está constantemente ligado Reinicie ou substitua o Reinicie o módulo do
ou piscando? Veja a figura no módulo do GPS/GSM GPS/GSM E55. Ele
Serviço de preparação. E55. reiniciou sem qualquer
problema?

Sim Não
Sim Não

Reajuste o Verifique o Verifique o sinal de força Verifique o sinal de força

computador e fornecimento de de 12 V. Verifique o de 12 V ao módulo do
coloque no seu força e os fusíveis fusível F11 de 15 A no GPS/GSM e o fusível F12
suporte. A caixa na unidade elétrica cabo de fornecimento de no cabo de fornecimento
de mensagem central. força e a conexão de força. Meça a tensão no
Conectando ao (ligação) de 12 V ao cabo vermelho ao módulo
veículo está sendo Verifique o conversor de tensão. Meça do GPS/GSM.
exibida sem que suporte para o a tensão no cabo cinza ao
nada esteja computador de módulo do GPS/GSM, Substitua o módulo do
acontecendo? mão E52. conector (ficha) A3. GPS/GSM.

Sim

Não Verifique o suporte para o computador de mão E52. Substitua, se necessário.

Tente com outro computador ou reinstale o software no seu computador de
mão.

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 Esquema de diagnóstico de falhas (avarias)

Sim

Não
Verifique o suporte e o conector (ficha) de Verifique o módulo do GPS/GSM e o
15 pinos na porta serial I no módulo do suporte E52. Tente com um módulo do
GPS/GSM E55. Veja a figura no Serviço de GPS/GSM novo ou suporte.
preparação. Você encontrou algum
componente com defeito?

Sim

Substitua os componentes com defeito.

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Esquema de diagnóstico de falhas (avarias)

O Trip Analyser não está recebendo dados corretamente

A seleção do caminhão (camião) na barra de Não Verifique o conector (ficha) de CAN sob o
menu do Trip Analyser foi desfeita, ou seja, painel de fusíveis na unidade elétrica central.
está cinza?

Sim

A chave de partida (arranque) do veículo Não Assegure-se de que o conector (ficha) de

está na posição de condução? CAN e o cabo de carga do computador de
mão estão conectados ao fornecimento de
força.

Sim

O telefone está funcionando Não Consulte Não há contato entre o módulo do

adequadamente? GPS/GSM e o computador de mão.

Sim

O LED no computador de mão está Não Verifique o fornecimento de força e os

constantemente ligado ou piscando? fusíveis no painel de fusíveis da unidade
elétrica central.

Sim

Verifique o cabo de rede, ou seja, o cabo de CAN.

Substitua o módulo do GPS/GSM.
Substitua o adaptador E57 no suporte E52. Veja a figura no Serviço de preparação.

8 ã Scania CV AB 2003, Sweden 19:03-17

 Esquema de diagnóstico de falhas (avarias)

O telefone não está funcionando

Não
O indicador de potência do sinal está
aparecendo na tela (ecrã) do computador de
mão? Veja a figura no Serviço de
preparação.
A mensagem Offline - Not ready está
aparecendo na tela (ecrã) do computador de
mão?

Sim Não
Sim
Reajuste o computador de mão e Verifique a antena e seus conectores
tente novamente. Todo o software (fichas). Tente com uma antena nova.
inicia automaticamente, mas os
problemas com o telefone Substitua o módulo do GPS/GSM.
permanecem?

Sim Não

Reinstale o software ou Consulte Não há contato

tente usando outro entre o módulo do GPS/
A mensagem No network - Not ready está GSM e o computador de
aparecendo na tela (ecrã) do computador de computador de mão.
mão.
mão?

Sim Não

O cartão SIM não funciona nesta rede.

Assegure-se de que você tenha o tipo correto
do cartão SIM.

19:03-17 ã Scania CV AB 2003, Sweden 9

Esquema de diagnóstico de falhas (avarias)

Sim

O código PIN do cartão SIM está especificado Não O código PIN no VDC Settings deve combinar
corretamente no VDC Settings e o módulo do com o código PIN do cartão SIM. Você não
GPS/GSM reiniciou depois? pode mudar o código PIN do cartão SIM no
VDC Settings.

Sim

Verifique o cartão SIM. Teste o cartão SIM

em um telefone celular e confirme se o
código PIN está correto. Se isso funcionar,
substitua o módulo do GPS/GSM. Você
deve especificar o código PIN do cartão
SIM no VDC Settings novamente depois da
substituição.

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 Esquema de diagnóstico de falhas (avarias)

Problema com SMS/Messaging

O telefone está funcionando adequadamente? Não Consulte O telefone não está funcionando.
O provedor de serviços e a potência do sinal
estão sendo exibidos na tela (ecrã) do
computador de mão. Consulte o Serviço de
preparação.

Sim

Você pode enviar e receber um SMS normal? Não Erro no envio de SMS na rede. Verifique o
Envie um para você mesmo para comprovar se número de SCA no VDC Settings.
pode enviar e receber o SMS.
Entre em contato com o seu provedor de GSM.

Sim

Há mensagens no seu Inbox? Não Erro no elo de comunicação ou na criação da

subscrição. Entre em contato com o apoio.

Sim

O número do FMP no VDC Settings é incorreto. Verifique se o número do FMP está de acordo com
VDC Settings.

Nota: Reajuste o computador de mão depois de fazer as alterações. Consulte o manual Instalação
do Fleet Analysis System 2 e Vehicle Data Communicator Settings, VDC Settings.

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Esquema de diagnóstico de falhas (avarias)

Problema com o GPS

Não O GPS será desligado quando a chave de

A chave de partida (arranque) do veículo
esteve na posição de condução nos últimos
10 minutos?
partida (arranque) for desligada; o módulo do
GPS/GSM recordará a última posição. É
possível que ele leve alguns minutos para obter
a posição relevante.

Sim

A antena do GPS tem visão livre? Verifique se Não Sinal ruim ou sinal faltando entre o receptor
o veículo não está ao abrigo ou embaixo de um GPS e transmissor satélite.
teto.

Sim

Selecione View->GPS no Moving Map,

Route Planner ou Navigator. Pressione no
botão de status. A data e o horário estão
sendo exibidos no canto direito inferior da
tela (ecrã) do computador de mão? Veja a
figura no Serviço de preparação.
Não Verifique o fusível F11 de 15 A no cabo de
fornecimento de força e a conexão (ligação)
de 12 V ao conversor de tensão. Meça a
tensão no cabo cinza ao módulo do GPS/GSM
E55, conector (ficha) A3.
Substitua o módulo do GPS/GSM E55.

Sim

Sinal ruim entre o receptor GPS e o

transmissor satélite. Verifique a antena e o
conector (ficha). Substitua, se necessário.
Substitua o módulo do GPS/GSM.

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 Esquema de diagnóstico de falhas (avarias)

Problema com os alto-falantes ou microfone

Todos os conectores (fichas) estão plugados

adequadamente?

Sim

Está ouvindo algum som dos alto-falantes? Verifique o fornecimento de força ao módulo
Não do GPS/GSM E55 e o fusível F12 de 30 A no
cabo de fornecimento de força. Meça a tensão
no cabo vermelho ao módulo do GPS/GSM
E55, conector (ficha) A4.
Substitua o alto-falante ou a caixa para função
de anular volume.

Sim Substitua o módulo do GPS/GSM E55.

Assegure-se de que não há um curto-circuito

entre o conector (ficha) e o conector (ficha)
serial 1 de 15 pinos.
Substitua o alto-falante ou microfone.
Substitua o módulo do GPS/GSM E55.

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