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Aprenda o passo a passo de cri-

ar uma startup: desde como ti-


rar a ideia do papel até conse-
guir investimentos para acelerar
o crescimento do seu negócio
Por: Isabela Borrelli
Se você já pensou em ter o próprio negócio, deve saber que
não é algo simples. Isso, porque não existe uma fórmula padrão
que funciona para tudo: empreender exige muito teste, vontade e
dedicação. Com startups não é diferente, mas, ainda assim, é possível
obter dicas valiosas que podem ajudar a dar os primeiros passos em
direção ao sucesso.
Mas o que exatamente é uma startup? Startup é um modelo de
negócio de crescimento rápido, que geralmente oferece um produto
ou serviço inovador com o objetivo de trazer a solução para algum
problema ou dor – no caso, a dificuldade do público-alvo perante
esse problema. Engana-se, no entanto, quem pensa que ter uma
ideia brilhante é meio caminho andado... Muito pelo contrário, é só o
começo!
Apesar de ser uma jornada emocionante, criar uma startup do
zero não é nada fácil. Geralmente, as empresas que ascenderam
rápido, chegando a valer milhões em pouco tempo, tiveram uma
infraestrutura boa e muito suor por trás do sucesso. Afinal, não existe
startup de uma pessoa só ou que surge de um dia para o outro.
Naturalmente, você irá se deparar com dificuldades de todos os
tipos em sua jornada empreendedora: financeira, estratégica e até
como montar a sua equipe. Mas veja pelo lado bom! O custo para
lançar uma startup tem diminuído progressivamente e nunca foi tão
fácil empreender. Segundo uma pesquisa realizada pela CB Insights
- como mostra o gráfico acima -, de 2000 até 2011, a despesa ao
lançar uma startup de tecnologia caiu drasticamente nos Estados
Unidos.
Portanto, é possível dizer que, em relação ao investimento inicial,
estamos em um momento bem favorável para a criação de uma startup.
Mas como fazer isso? Só o custo inicial não constrói uma empresa do
nada, é preciso conhecimento: tanto em empreendedorismo, quanto
em marketing e vendas, gestão, entre outros.
VOCÊ ESTÁ PRONTO PARA SER UM

EMPREENDEDOR
Essa é a primeira pergunta que você deve se fazer, pois vida de
empreendedor não é tarefa fácil! Você dificilmente terá a segurança
que um emprego normalmente tem, nem sempre o retorno do
investimento é garantido e sua dedicação deve ser quase exclusiva
– uma vez que, no começo, você pode até conseguir conciliar o seu
trabalho junto com os primeiros passos da sua startup, mas isso
terá que mudar quando os seus negócios ficarem mais sólidos.
Além dessas dificuldades iniciais, outras poderão surgir, como
saber gerenciar seu time, que, por sinal, é indicado ser um grupo que
se complementa. Para isso, tenha alguém bom em cada uma das
áreas, sendo as mais relevantes: marketing, tecnologia, negócios
e design. Sem uma equipe forte, sua startup pode acabar antes
mesmo de começar.
Então, antes de dar o passo decisivo em direção ao
empreendedorismo, reflita se você realmente tem a estrutura e a
vontade de entrar nessa aventura incerta e emocionante.
OS ESTÁGIOS DE UMA STARTUP
Se você acredita que está preparado, quanto mais souber sobre
a criação de uma startup, melhor. Não é possível afirmar que toda
empresa passará pelos mesmos processos, pois cada uma é única e
tem suas dificuldades e vantagens específicas. No entanto, existem
algumas etapas básicas e padrões pelos quais é quase certeza que
uma startup passará.

1º HIPÓTESE
Tudo começa com uma ideia e essa
etapa é quando o estalo inicial come-
ça a tomar forma. Como futuro em-
preendedor, você deve começar a
pensar melhor sobre o problema e a
solução, assim como outras variáveis
do seu projeto.

2º VALIDAÇÃO
A validação é uma parte crucial para
transformar o seu projeto em realida-
dwe. É o momento em que você vai
por à prova todas as hipóteses que
veio formulando e ver se elas real-
mente funcionam.

3º NEGÓCIO
A validação deu certo, agora é hora
de entrar no mercado e procurar pelo
encaixe perfeito entre o seu produto e
os primeiros clientes.

4º ESCALA
Sua startup está funcionando e seu
produto conseguiu achar um nicho no
mercado. Mas e o seu modelo de ne-
gócios? É preciso pensar em como
fazê-lo ser repetível para crescer ra-
pidamente.
FATORES FUNDAMENTAIS
Saber os estágios pelos quais as startups passam é bom para ter
uma noção do caminho a ser percorrido. No entanto, esse caminho
possui muitas curvas e desafios se você quiser alcançar o sucesso.
Para evitar tropeçar em qualquer pedra, é importante não deixar de
lado fatores que são fundamentais para o crescimento da sua startup.

P Ú B L I C O - A LVO

Antes de tudo, certifique-se que você sabe quem é o seu público-


alvo: qual a faixa etária, sexo, profissão, enfim, o máximo de dados
possíveis que conseguir arrecadar. Acredite, isso será extremamente
útil, pois sabendo quem ele é, você sabe do que ele gosta e faz e,
como isso, pode moldar o seu produto para ficar cada vez melhor
para seu usuário e também ter mais chances de criar um modelo de
negócios inovador.
É junto com o público-alvo que você deve criar o seu produto e,
para isso, é fundamental sempre procurar feedbacks dos usuários,
assim como usar e abusar de pesquisas. Lembre-se: quanto mais
você se aproximar e procurar saber tudo sobre ele, melhor!
Isso também serve para ajudar na definição do seu problema,
pois saber explicar exatamente o que você está tentando resolver
pode ser mais difícil do que parece... E não adianta começar pela
solução, ela não necessariamente deixa clara a questão. Por isso, se
você tiver dificuldade em definir o seu problema, a melhor opção é
fazer uma pesquisa com seu público-alvo: são essas as pessoas que
vão saber exatamente como explicar a dor que sentem frente a essa
dificuldade.
Conclusão: tenha certeza qual é o perfil do seu público e você
terá grande parte do caminho andado.
M A R K E T I N G E V E N DA S

Está pensando em poupar dinheiro e, ao invés de investir em


ferramentas de marketing e vendas, criar uma ideia tão boa que ela
vai viralizar sozinha? Não conte com isso, principalmente por causa
de dois revezes: um, a chance disso acontecer é muito pequena,
e dois, mesmo se acontecer será momentâneo, pois dificilmente
você irá conseguir fazer virais sempre.
Por isso, é recomendado – e muito! – investir em marketing
e vendas. Como já foi mencionado, o ideal é ter pelo menos um
profissional na equipe voltado para essa área. Se isso não for o
caso, é hora de correr atrás e aprender o que esses conhecimentos
têm de diferente entre si e como podem ser benéficos para a sua
empresa.
Marketing é o que vai gerar leads e oportunidades de negócios.
Em startups, é mais focado em métricas e geração de clientes.
Existem várias formas de fazer isso acontecer. Uma delas, por
exemplo, é o marketing de conteúdo: por meio dele, você gera
conteúdo relevante, que enderece dores e identifique o que o seu
cliente quer.
Já as vendas agem mais diretamente na distribuição do produto.
Para isso, existem três principais modelos de vendas: self-service (o
cliente entra no site e compra sozinho sem interagir com ninguém),
telemarketing (um vendedor divulga o produto por telefone) e field
sales (um vendedor vai pessoalmente até o cliente fazer a oferta).
Mas qual é o melhor para a sua startup? Isso depende do seu
processo de vendas e das principais métricas que você tem até o
momento.
Marketing e vendas também necessitam de testes: experimente
aos poucos as ferramentas que parecem se adequar melhor aos
seus negócios antes de investir muito dinheiro nisso. Assim que
tiver certeza do que responde melhor, invista e sempre fique de
olho nos números.
PITCH
O pitch é a compilação das informações mais importantes da
sua startup. Geralmente utilizado para conseguir investimentos, ele
também pode ser uma forma de atrair outras oportunidades, como
um possível sócio, clientes, entre outros. O objetivo do pitch não
é só conseguir o investimento de fato, mas chamar a atenção de
quem interessa!
Se você quiser saber como fazer um pitch, baixe o nosso eBook
gratuito: Como fazer um bom pitch para atrair investidores.
INVESTIMENTO
Apesar de ser tentador ir atrás de investidores logo no início
do seu projeto, não faça isso. Os investidores dificilmente vão se
interessar por uma startup que está baseada somente em ideias e
não em dados. O porquê disso é muito simples: quanto mais cedo
o investimento, maior o risco! Consequentemente, o valor investido
será bem menor, já que as chances de não dar certo são grandes.
Por isso, mesmo que você consiga um investidor interessado logo
no início, procure segurar a ansiedade: é muito mais vantajoso
validar o seu produto antes para conseguir um investimento maior
lá na frente.
São três os principais tipos de investimento: investidor anjo, seed
money e series A. O investidor anjo é uma pessoa física que está
mais disposta a arriscar, geralmente tendo disponível de R$100 a
R$300 mil. O seed money está acima do investidor anjo, uma vez
que é um fundo de capital que capta de vários investidores e tem
como objetivo tracionar o produto para a empresa que quer escalar.
Geralmente, disponibiliza capital a partir de R$ 500mil. Por fim, o
series A é voltado para empresas que querem expandir o mercado,
por exemplo, ir para outros países, e fornece investimentos a partir
de R$ 2 milhões.
Por mais que investidores também sejam mentores das empresas
que capitalizam, não se pode esquecer um fator fundamental: eles
querem investir onde o dinheiro vá – ou tenha mais chances de
– se multiplicar. Dessa forma, antes de dar o primeiro passo para
conseguir um investimento, valide seu produto e tenha métricas
otimistas.
G E S TÃ O
Gerir tudo isso pode ser difícil, mas não é impossível!
Certifique-se que você está conectado com tudo: desde um bom
relacionamento com a equipe até com seu cliente. Evite focar
somente no desenvolvimento do produto, os fatores citados
anteriormente, como marketing e vendas, são tão importantes
quanto. Não esqueça que:

Ideia genial

NÃO
é suficiente

1
Conheça seu

CONTROLE 2 PÚBLICO-ALVO
BEM AS FINANÇAS 3 e mercado

4
JAMAIS
vá para a zona
de conforto
Gestão é um item muito importante, pois, segundo a Fundação
Dom Cabral, 25% das startups morrem no primeiro ano de vida, e a
metade delas, em 4 anos. As causas para isso ocorrer seriam três:
excesso de sócios, muito investimento inicial e onde a empresa está
instalada.
Não é indicado construir uma startup sozinho, mas ter muitas
pessoas à frente dos negócios pode atrapalhar. Quanto mais
fundadores, as chances de divergência nos interesses pessoais e
profissionais aumentam em 1,24 vezes, levando a problemas de
relacionamento entre eles. Por isso, o indicado é ter uma média de 3
sócios por empresa.
A pesquisa também mostrou que as startups que tem dinheiro para
cobrir os custos de 2 meses a um ano são 3,2 vezes mais suscetíveis a
desaparecer do que as que têm capital para somente um mês. Aqui é
questão de foco: quando os recursos são abundantes, podem ocorrer
gastos desnecessários.
Por fim, se a startup está em uma incubadora ou aceleradora a
chance dela morrer é 3,45 vezes menor do que se ela estiver em um
escritório próprio. Sem dúvida, ter o auxílio financeiro e também a
ajuda de mentores na área são combinações certeiras.
PRINCÍPAIS PONTOS PARA NÃO ESQUECER

CERTIFIQUE-SE QUE VOCÊ TEM O QUE É PRECISO PARA SER


UM EMPREENDEDOR

CONHEÇA A FUNDO SEU PÚBLICO-ALVO

ESTUDE E TESTE ESTRATÉGIAS DE MARKETING QUE FUNCIONEM PARA


SUA STARTUP

TENHA SEU PITCH NA PONTA DA LÍNGUA

VALIDE SEU NEGÓCIO ANTES DE PROCURAR INVESTIMENTO

NÃO SE ACOMODE!
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