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SUMÁRIO
3. Web TV Corporativa 9
5. A tecnologia e a infraestrutura 11
6. A monetização 15
7. Veja exemplos! 16
8. Por fim... 18
Sobre a Samba 21
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1. Introdução
Mercado de vídeos online
Os vídeos online têm ganhado cada vez mais destaque quando Antes, era comum que o conteúdo que fosse produzido para a TV
falamos em meios de comunicação. Não é à toa que o consumo ou jornal, por exemplo, fosse apenas replicado para a internet.
por conteúdo nesse formato aumentou consideravelmente nos Hoje, é preciso investir cada vez mais em materiais exclusivos
últimos anos e a tendência é que, em 2019, cerca de 80% do para a rede. A internet, que antes era uma realidade distante do
tráfego da internet seja gerado pelos vídeos, de acordo com dia a dia da maioria dos espectadores da TV - aberta e fechada
uma pesquisa da Cisco. A pesquisa também afirma que, até lá, - hoje, bate à porta dos grandes grupos de mídia e produtores
mais da metade da população mundial terá acesso à internet, o de conteúdo.
que contribui para o aumento do consumo.
Quer um exemplo? O Netflix, serviço que entrega conteúdo via
Neste contexto, empresas, personalidades, produtores de streaming por meio de assinaturas, hoje, já ultrapassou o núme-
conteúdo e grandes grupos de mídia estão apostando cada vez ro de assinantes de TV fechada nos EUA, que é um dos maiores
mais nos vídeos, sobretudo quando os levamos para o ambiente mercados de consumo de conteúdo neste formato. Além de im-
digital. Atualmente, distribuir o seu conteúdo pela internet é pactar no mercado de distribuição, o Netflix também impacta
muito mais do que uma estratégia transmidiática, que é quando diretamente na produção de material - recentemente, o serviço
um conteúdo é veiculado nas mais diversas mídias. É uma passou a, além de distribuir, produzir as suas próprias séries.
necessidade que, quando ela não é suprida, pode significar a
perda de inúmeros espectadores. Os vídeos se tornaram, portanto, uma das principais formas
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de consumo de conteúdo. Você sabia que, de acordo com
análises, somente um minuto de vídeo é capaz de transmitir o
mesmo conteúdo que 1,8 milhão de palavras? Bem, com tantas
oportunidades para informar seu público-alvo em um curto
espaço de tempo, muitas empresas e produtores já perceberam
que devem incluir o vídeo em sua estratégia de conteúdo para
a web. residência. Hoje, é possível assistir TV em vários dispositivos,
como computador, tablet e smartphone, e ainda fazê-lo durante
Com isso, começaram a surgir novas formas de divulgar um o caminho para o trabalho ou escola.
conteúdo em vídeo na internet. Uma das formas que mais tem
atraído os olhares dos produtores de conteúdo é a Web TV. A partir daí, surgiu, também, a Web TV, que é a transmissão de
conteúdo pela internet, podendo ser sob a forma de vídeo sob
Recapitulando… demanda ou streaming, em tempo real. Empresas e produtores
de conteúdo estão investindo neste formato, que tem atraído
A televisão foi, durante muito tempo, a principal forma de acesso cada vez mais adeptos, tanto em distribuição quanto em
a conteúdo audiovisual. Antes, ela era uma das responsáveis por consumo de materiais.
reunir toda a família em um único cômodo para acompanhar
o jornal ou o último capítulo da novela. Era por meio dela Se você quiser sair na frente e apostar na Web TV como parte
que as pessoas eram informadas, consumiam conteúdo de da sua estratégia, continue lendo este material, produzido em
entretenimento e eram influenciadas pelas propagandas. parceria com a Vitamina Publicitária, e veja os passos que você
deve seguir!
O tempo passou e o conceito de televisão também evoluiu.
Antes, as famílias possuíam, em média, um aparelho por Vamos lá?
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2. Planejamento de público
e conteúdo da Web TV
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principais dispositivos de acesso à TV? São perguntas como adequadas para cada tipo de cliente. Traçar os perfis em
essas que irão fazer você definir a sua persona. Você sabe o que comum é uma boa forma de começar. Por exemplo, quais
é e por que você precisa de uma persona? características em comum têm as mulheres e os homens que
compram os artigos de pesca? Qual o estado civil? Quantos
Toda estratégia de comunicação ou de vendas precisa de uma anos eles têm? Qual o grau de instrução deles? Eles pertencem
persona ou, como é conhecido, de um target. Ele é formado por a qual classe social? A pesca é um hobbie ou uma profissão?
pessoas com diversas características em comum que poderiam Qual a periodicidade com que eles compram os produtos? Eles
comprar a sua solução ou serviço. Para entender melhor, imagi- consomem algum tipo de conteúdo específico sobre pesca?
ne a cena: você tem uma loja de artigos de pesca. Certamente,
você já tem um perfil de pessoas que costumam comprar na sua A partir das respostas, é possível identificar o perfil de quem
loja, que são as pessoas que formam o seu público. é o seu cliente, a sua persona. Vamos supor que a maioria das
mulheres que compram os artigos são casadas, têm em média
Podem ser homens ou mulheres de diversas faixas etárias e 45 anos, possuem ensino superior completo, têm a pesca como
com hábitos e características diferentes, comprando para eles um hobbie e costumam consumir conteúdo online sobre pesca.
mesmos ou para presentear alguém. Como vimos, o target é Consegue ver a sua persona se formando?
formado por um conjunto de características genéricas que não
te possibilita criar estratégias segmentadas de acordo com É importante destacar que você pode ter várias personas, que
alguma necessidade específica. podem variar por idade ou gênero. Mas, a partir do momento
que você consegue identificá-las, definir a sua estratégia vai
A definição de personas permite a você criar estratégias mais ficar muito mais simples e prático!
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Estudar o público é fundamental para definir o seu conteúdo.
Ter estratégias de produção e lançamento bem feitas, com foco
DICA: Seja bem detalhista na hora de formar o perfil em atender as demandas do seu consumidor final, será um
da sua persona. Colocar a idade, os interesses e dos pontos que poderão levar o seu negócio ao sucesso ou ao
até um nome são boas formas de especificar ainda fracasso. Se você já definiu o seu público, é hora de pensar no
mais a estratégia ou conteúdo de comunicação que seu conteúdo!
será direcionado para ela. :)
De início, saiba que o conteúdo será um dos pilares da sua
Web TV e, muito provavelmente, é ele quem dará o tom do seu
negócio. Quanto maior a qualidade, mais visualizações você
têm chances de ter e maior será a possibilidade de engajamento
do seu público. Consequentemente, você poderá negociar com
melhores anunciantes e, assim, fazer crescer em escala o seu
canal.
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para a outra. É importante ter esse posicionamento bem Feito isso, você pode começar a pensar na sua grade
definido para pensar até na forma de monetização e divulgação de programação, periodicidade de publicação, tipo de
- fique tranquilo que ainda iremos ver isso neste material! transmissão - ao vivo ou on demand - e na tecnologia que irá
suportar todo o seu projeto. Afinal, não dá pra colocar esse
É preciso que o seu conteúdo tenha um formato que agrade tipo de negócio na mão de qualquer um, né?
o seu espectador. Atualmente, passamos por uma era na qual
somos bombardeados de conteúdos por todos os lados, de
todos os formatos. Por isso, é preciso que o seu conteúdo traga
informação relevante para o consumidor e que envolve ele por
meio de uma narrativa agradável e dinâmica.
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3. Web TV Corporativa
Uma dica especial!
Inspiradas pela era digital, várias empresas começaram a investir Muito além de mais um novo formato para transmitir
em TVs Corporativas, com foco em comunicação interna. Aqui, informações ou realizar treinamentos, a Web TV Corporativa
o público já é bem definido e, na maioria das vezes, a TV vem representa economia para a empresa, tanto de dinheiro, quanto
como um complemento às outras mídias e veículos já usados de tempo dos empregados. Como isso é possível?
internamente.
Ao realizar os treinamentos online, as organizações evitam
As equipes de RH e Comunicação Interna veem como o principal os gastos com deslocamento de colaboradores, por exemplo,
desafio de uma empresa engajar os colaboradores com as ações além de evitar toda a despesa com a locação e a produção da
e campanhas internas. Por isso, investir em novas tecnologias e capacitação, caso isso seja feito internamente. A economia de
novos canais para a comunicação pode ser a solução ideal para tempo representa um benefício importante: os colaboradores
inovar e, assim, garantir mais engajamento e participação. podem acessar o conteúdo no momento em que considerarem
melhor. Isso pode ser feito enquanto espera uma reunião ou
A Web TV Corporativa pode ser um caminho para realizar os viaja para um compromisso.
treinamentos técnicos, por exemplo. Em geral, os empregados
são 75% mais propensos a assistir a um vídeo do que ler Quer saber mais sobre Web TV Corporativa? Então clique aqui!
documentos, e-mails ou artigos da web, por isso, as chances de
conseguir o engajamento necessário por parte do colaborador
são maiores.
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4. O site: ele será
seu media center!
Você já está planejando a sua Web TV, mas está em dúvida estratégia. A identidade visual, por exemplo, é um ponto que
como, de fato, as pessoas vão ter acesso a ela, certo? Bem, se você deve prestar muita atenção. Uma cor ou algum elemento
você pensou nisso, você está no caminho certo! diferente pode fazer com que seu espectador associe a sua
Web TV com outro produtor ou, principalmente, com algum
O seu site - o media center onde você irá exibir todos os seus conteúdo diferente do que é oferecido para você.
vídeos - deve proporcionar a melhor experiência para o seu
espectador. Quando falamos dessa experiência, é preciso Ao escolher a plataforma que irá hospedar o seu site, prefira
analisar se o seu site é responsivo, se ele se adapta facilmente àquelas que te ofereçam dados analíticos, como a origem dos
aos mais diversos dispositivos, se a identidade visual do seu acessos, o perfil dos usuários, os conteúdos que estão tendo
projeto está de acordo com a do site, etc. É preciso ficar atento, mais cliques, etc. Essas informações são essenciais para você
também, à navegação do seu usuário. Um site intuitivo, como o formular toda a sua estratégia de produção e divulgação do seu
da Fish TV, por exemplo, facilita com que o espectador encontre conteúdo.
os conteúdos que queiram assistir.
Além disso, é preciso prestar atenção na forma como o seu site
Às vezes, detalhes que são considerados pequenos são deixados é integrado à infraestrutura de tecnologia por trás da sua Web
de lado e podem impactar diretamente no resultado da sua TV. Vamos entender isso melhor?
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5. A tecnologia e a infraestrutura
De nada adianta ter um site bonito, alinhado visualmente, que A OVP consiste em um software online em que o produtor
preze a boa navegação do seu usuário se a tecnologia que irá gerencia os vídeos, formatos, configurações, segurança e
fazer com que o seu vídeo toque for ruim. Estamos falando de outros aspectos do conteúdo. Tudo isso em uma interface
uma Web TV, onde o principal formato de conteúdo é o vídeo simples e amigável. Quer saber os passos para desenvolver a
e, por isso, é preciso que a plataforma que irá hospedar o seu sua infraestrutura tecnológica? Confira a seguir:
conteúdo ofereça o melhor serviço.
#1. Defina a(s) sua(s) plataforma(s): O primeiro passo
As Online Video Platforms (OVPs), ou Plataformas de Vídeos para começar a Web TV é escolher em qual página da web
Online, são as ferramentas ideais para que os produtores os vídeos serão publicados. Neste caso, uma plataforma
de conteúdo tenham maior controle sobre o gerenciamento de vídeo profissional é a mais indicada, principalmente
e distribuição de seu material, podendo também definir por garantir a segurança do seu conteúdo e o suporte
estratégias mais eficazes para cativar sua audiência. E se engana técnico necessário para um projeto desse porte. Afinal,
quem pensa que só as grandes empresas (ou produtores) podem você não vai querer deixar o seu espectador na mão
ter acesso a uma solução como essa: até mesmo aqueles que caso aconteça algum problema com a distribuição do
produzem poucos vídeos podem usufruir de vários benefícios seu conteúdo, certo?
ao adotar a plataforma.
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#2. Esteja atento à segurança: Seu conteúdo é valioso e TVs na internet. Esses podem ser acessados a qualquer
você precisa controlar o acesso aos seus vídeos? momento pelo usuário e funcionam como playlists,
Principalmente se você for optar pela TV por assinatura, divididas por títulos e categorias. Nessa opção, o
por exemplo,uma solução gratuita certamente não será internauta pode navegar à vontade, ver o vídeo em
a melhor opção. Isso por que, na maioria das vezes, a diferentes formatos, compartilhar com amigos, pausar,
estratégia destas soluções é baseada em publicidade e voltar e recuperar no player o último momento que viu
a restrição de acesso ao seu conteúdo acaba não sendo antes de sair.
um fator prioritário e estratégico para estas empresas.
Então se você deseja compartilhar o seu conteúdo em #4. Tipos de cobrança: Ao disponibilizar seu conteúdo em
um ambiente confiável e protegido, não pense duas vídeo na web, as empresas e produtores autônomos
vezes e opte por uma solução profissional. também podem escolher entre algumas formas de
rentabilizar a atividade. Conheça as principais:
Escolheu a sua plataforma? Então está na hora de tomar
algumas decisões, como: Livre: As webTVs livres não custam nada para sua audiência,
mas, em geral, são sustentados pela publicidade paga, inserida
#3. Ao vivo ou sob-demanda: Na exibição em um ao por anunciantes. Ainda que essa modalidade possa irritar
formato vivo é como se o internauta estivesse vendo alguns usuários mais apressados, saiba que ela já é um modelo
a TV tradicional, mas da tela de seu computador ou que funciona em muitas TVs na atualidade.
dispositivo móvel. Nessa alternativa, ele não pode
pausar, voltar ou pular, caso tenha vontade. De outro Paga: Nas webTVs pagas, os usuários precisam pagar para ter
lado estão os vídeos sob demanda, mais comuns nas acesso ao conteúdo, escolhendo os planos mais adequados
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para isso. O pagamento pode ser por meio de uma taxa mensal, #6 Configure o tamanho, as cores e os atalhos para
que garante acesso a diferentes vídeos e canais, ou então sob redes sociais do player: É natural que os produtores
demanda, de forma similar ao modelo pay-per-view da TV queiram uma plataforma com visual exclusivo ao criar
tradicional. uma TV na internet. Por isso, o próximo passo é a
personalização do player, de acordo com a identidade
Freemium: Essa modalidade de cobrança está entre o conteúdo visual da sua marca.
livre e o pago. Ao acessar a plataforma da TV, o usuário poderá
ter acesso a alguns vídeos ou parte deles, mas, caso queira Na OVP é possível inserir logomarcas, escolher imagens para
seguir adiante, precisará fazer algum tipo de pagamento, seja capa, miniaturas e até mesmo personalizar as cores. Quer
no modelo de assinatura ou pay-per-view. uma dica? Aposte muito no design! Uma página e um player
amigáveis podem fazer a diferença e ampliar o engajamento
#5 Defina o formato que ele tocará em seu site: Ao do usuário.
subir seu vídeo para a OVP, será preciso tomar alguns
cuidados. É importante pensar sempre na melhor Além disso, nesse momento também será preciso configurar
qualidade possível para seu conteúdo. Alguém pode atalhos para que os usuários possam compartilhar o conteúdo
parar agora e pensar: mas e se meu usuário não tem uma nas redes sociais como o Twitter e o Facebook, ou usando
conexão tão boa? Lembra que falamos da importância de recursos como códigos de Embeds.
uma plataforma profissional no começo? É aqui que ela
pode fazer a diferença! Uma OVP de alto nível possui uma #7 Distribua para todos os aparelhos conectados
funcionalidade que disponibiliza várias qualidades para à internet: Na hora de subir o vídeo, é preciso ter muita
o internauta, adaptando o vídeo à banda que ele possui. atenção com os dispositivos que poderão acessar o
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conteúdo. Atualmente, cada vez mais pessoas acessam Cabe dizer que é preciso avaliar o número de visualizações
vídeos a partir de dispositivos móveis como tablets e completas e parciais, para que o produtor saiba se os vídeos têm
smartphones. apelo ou não entre a audiência. Outra informação importante é
a origem dos acessos. Muitos produtores podem se surpreender
Portanto, sua empresa precisa pensar nisso, não somente na ao descobrir que grande parte deles é proveniente de dispositivos
hora de distribuir o conteúdo, mas também na hora de planejar móveis, por exemplo.
e produzi-lo. A possibilidade de acesso dos vídeos a partir
desses dispositivos também estimula sua viralização entre os Já para aqueles que precisam justificar o investimento de
internautas. recursos em uma TV na internet, o número de leads gerados e
as conversões em vendas são indicadores que o ajudarão nessa
#8 Acompanhe o comportamento do seu público tarefa.
através de relatórios analíticos: Assim como na TV
tradicional, as TVs na internet precisam monitorar de
perto o comportamento de sua audiência para que
possam alcançar sucesso com suas publicações.
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6. A monetização e a divulgação
Com a sua Web TV pronta, você precisa pensar em como irá que forem mais estratégicos ou relacionados ao seu negócio.
fazer a monetização e a divulgação dela! Não adianta você ter Essa é uma vantagem muito grande que uma plataforma de
um conteúdo incrível se as pessoas não conseguem acessá- vídeos profissional oferece, principalmente por evitar que o
lo ou se ele não está visível para quem realmente interessa. anúncio de algum concorrente ou de algum produto indevido
Portanto, invista na divulgação dos materiais da sua Web TV seja veiculado no seu material.
antes, durante e depois do lançamento.
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7. Veja exemplos!
Fish TV http://www.fishtv.com/
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https://www.easetv.com.br/
Ease TV
A EaseTV é o primeiro canal do País com materiais dedicados
para cachorros e gatos. A programação foi desenvolvida com
uma finalidade: resolver o problema da separação entre os
pets e os donos, o que ocasiona um enorme estresse no animal,
quando é deixado sozinho.
ainda mais o conteúdo que o seu pet irá assistir, além de criar
planos segmentados de acordo com a sua necessidade.
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8. Por fim…
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Ajudamos você a criar, construir e comunicar negócios melhores
através de conteúdos e treinamentos sobre marketing digital.
Somos um time de empresários e profissionais de comunicação
considerados formadores de opinião, com mais de 1.700 artigos
publicados em 7 anos, 250 mil seguidores nas mídias sociais e
publicações com centenas de milhares de compartilhamentos.
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Eleita pela FastCompany como uma das companhias mais
inovadoras da América Latina, a Samba Tech ajuda centenas de
empresas a se comunicarem melhor com sua audiência através
dos seus vídeos online.
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OBRIGADO! :)
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