DL

ELÉTRICA

A S E G U R A N Ç A P E R T O D E V O C Ê
A EMPRESA MISSÃO
A DL Elétrica é uma empresa Oferecer segurança e
que busca atender seus qualidade para clientes,
clientes de maneira passando confiança no
satisatória, viabiliazando o momento de cada execução.
custo-besnefício com a Seguir normas e padrões
melhor qualidade possível estabelecidas, contribuindo
nos serviços prestados. Para com o sucesso de ter clientes
isso investe na capacitação sempre como parceiros.
de seus funcionários, para a
adesão de conhecimento
prático e teórico sobre
possíveis ocorrências à
serem atendidas.

VISÃO VALORES
Ser reconhecida como Nosso valores são baseados
referência no mercado em: Confiança, Integridade,
nacional, como uma empresa Segurança, Sustentabilidade,
confiável e segura em Qualidade e Transparência.
execução predial.

A S E G U R A N Ç A P E R T O D E V O C Ê
 DIVISÃO DE SÓCIOS ($)
A divisão de sócios da DL Elétrica é composta por 5 integrantes e
colaboradores da empresa. Esses sócios são responsáveis por
impulsionar o avanço do projeto DL Elétrica, empresa com o
objetivo de oferecer conforto e segurança para seus clientes. A
planilha a seguir mostra com mais detalhes o capital investido
pelos sócios e a divisão das cotas da empresa.

A S E G U R A N Ç A P E R T O D E V O C Ê
 PRODUTOS E SERVIÇOS
O principal objetivo da DL Elétrica é oferecer conforto, segurança
e confiança para os clientes seguindo normas (NBR's) no
momento do planejamento e execução de manutenção. Projetos
elétricos e execução de manutenções prediais é o cargo chefe da
DL Elétrica.

SETOR
O setor principal da empresa é a manutenção predial. Realizando
tanto instalações de equipamentos elétricos, como chuveiro,
tomadas, entre outros. Quanto também a execução manutenção
dos mesmos.
 PLANO DE MARKETING
FATORES POSITIVOS FATORES NEGATIVOS

FATORES - Preço barato; - Riscos constantes;

INTERNOS - Alta qualidade; - Poucos materiais.
- Maior eficiência.

- Acessível a todos os - Clientela já estabelecida;

FATORES
públicos;
EXTERNOS
- Segurança para o cliente.

1 - DIVULGAÇÃO
1.1 - Distribuição de panfletos;
1.2 - Carro com som para divulgação em bairros;
1.3 - Redes sociais (Instagram, Facebook, WhatsApp, Linkedin).

2 - MÉTODOS DE VENDAS
2.1 - Oferecimento do produto por redes sociais;
2.2 - Atendimento ao domicilio;
2.3 - Atendimento por redes sociais.
3 - CAMPANHAS
3.1 - Semana do Dia dos Pais: Ao receber uma solicitação de um
pai para manutenção de sua casa, ele terá 5% de desconto do
valor total da execução. Lembrando somente para o pai que
solicitar na semana do dia dos pais.

3.2 - Semana do Dia das Mães: Ao receber uma solicitação de

uma mãe para manutenção de sua casa, ela terá 5% de desconto
do valor total da execução. Lembrando somente para a mãe que
solicitar na semana do dia dos mães.

3.3 - Black Friday: Durante a Black Friday qualquer solicitação de

manutenção terá um desconto de até 5%.

3.4 - Mês do Natal: Nas semanas que antecederam o natal todo

pedido terá desconto de até 8%.

4 - METAS DE VENDAS A LONGO PRAZO

4.1 - Manter divulgações de acordo com os clientes entre: 1-5
meses;
4.2 - Manter atendimentos em alta durante: 4-6 meses;
4.3 - Manter o marketing das redes e mídias sociais: 1-12 meses.
 INSUMOS NECESSÁRIOS
Para a construção da empresa iremos precisar de ferramentas
específicas para manutenção predial para o trabalho em campo.
Com isso em mente faremos um levantamento de materiais
necessários para a execução de obras, bem como a base aonde
estará localizada nossa empresa com todos os equipamentos
necessários.

A S E G U R A N Ç A P E R T O D E V O C Ê
 PDCA
PLANEJAR - plan;
- Analisar e organizar equipamentos e peças;
Analisar os equipamentos e peças que serão utilizados para fazer
o reparo ou troca da parte elétrica de uma casa. (ex: Multimetro,
alicates, chaves filips).
- Fazer o projeto da residência;
A equipe deve fazer projetos da casa em que vai fazer ou refazer
toda a afiação,
- Fazer orçamento de peças e mão de obra;
A equipe deve fazer o orçamento das peças e da mão de obra.

FAZER - do;
- Ferramentas e peças:
Coletar ferramentas e peças que vão ser utilizadas para fazer ou
reparar a parte elétrica da residência.
- Executrar o projeto:
A equipe deverá ser direciona para a máquina ou painel, que
deverá ser reparada;
- fazer ou trocar afiação da residência:
Realizar a troca, ou fazer a afiação da residência.
- dimencionar as fases, e dimencionar a bitola do condutor:
A equipe deve dimencionar as fases, e as bitolas dos condutores.

A S E G U R A N Ç A P E R T O D E V O C Ê
VERIFICAR - check;
- Analisar e organizar equipamentos e peças;
Analisar os equipamentos e peças que serão utilizados para fazer
o reparo ou troca da parte elétrica de uma casa. (ex: Multimetro,
alicates, chaves filips).
- Fazer o projeto da residência;
A equipe deve fazer projetos da casa em que vai fazer ou refazer
toda a afiação,
- Fazer orçamento de peças e mão de obra;
A equipe deve fazer o orçamento das peças e da mão de obra.

AÇÃO - action;
- Foi satisfatório? Padronização (POP);
- Caso o resultado seja satisfatório aplica-se o (procedimento
operacional padronizado)
- Não foi satisfatório? Corretiva.
- Caso não seja satisfatória a empresa agirá de maneira corretiva.

A S E G U R A N Ç A P E R T O D E V O C Ê
CICLO PDCA - DL ELÉTRICA

A S E G U R A N Ç A P E R T O D E V O C Ê
DIAGRAMA DE ISHIKAWA
A DL Elétrica também utiliza como método de organização de
manutenção um diagrama de Ishikawa. O diagrama é responsável
por auxiliar no momento de tomada de decisão para a execução
da manutenção. Utilizaremos como exemplo a queima de um
disjuntor residencial para melhor entendimento do funcionamento
deste tipo de diagrama.

A S E G U R A N Ç A P E R T O D E V O C Ê
Eletromil; Manutenção Melhor qualidade Contato por meio Moradores de
Eletrovan; Predial com preço de redes sociais e casas e prédios
Leroy Merlin. (residências, acessível e ótimo telefone. que necessitam de
prédios, custo-benefício. manutenção em
condomínios etc). suas residências.
Profissionais Mídias sociais,
técnicos empresa fixa,
especializados. contato via
telefone, entre
outros...
Mão de obra, materiais, EPI'S e EPC'S, Através de execução da manutenção serão aceitos
alimentação, transporte, aluguel. pagamentos via conta bancária da empresa, PIX,
Total (R$): 26274,50 PicPay, PayPal.