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INSTITUTO TEOLÓGICO QUADRANGULAR

GENILSON ANTÔNIO PEREIRA ALVES


RONALDO BENTO DIAS

TÍTULO: JESUS, MAIOR LIDER QUE JÁ EXISTIU

BETIM/MG
2021
INSTITUTO TEOLÓGICO QUADRANGULAR

TÍTULO: JESUS, MAIOR LIDER QUE JÁ EXISTIU


BETIM/MG
2021
TÍTULO: JESUS, MAIOR LIDER QUE JÁ EXISTIU

RESUMO- Este trabalho busca identificar a figura do líder, já que em qualquer tipo
de organização por menor que ela seja existe um. Figura essa que nos últimos
tempos tem demonstrado cada vez mais sua importância, já que ele tem a
capacidade de influenciar para o alcance de objetivos e resultados. Mais do que
nunca a liderança tem assumido um papel primordial no alcance da eficiência e
eficácia das organizações. Portanto foi necessário um estudo mais profundo sobre o
que vem a ser a liderança, quais os comportamentos habilidades o líder deve
possuir. Bem como foi verificado de acordo com as tendências desse mundo
altamente mutável, que não existe um perfil fixo e único, o que existe na verdade é
um conjunto de habilidades e características que moldam o perfil de líder mais
adequado, levando em consideração alguns princípios de liderança. E para moldar
esse perfil foi tomado como base para o possível líder de acordo com a nossa
realidade os princípios de líder servidor, que mais se assemelha as expectativas das
organizações e dos seus liderados na atualidade. Líder servidor parece algo novo,
mas na verdade existe desde a época de Jesus Cristo, pois ele foi o maior líder que
existiu.

PALAVRAS-CHAVE: Líder, Liderança, Jesus Cristo, Princípios.


AGRADECIMENTOS

O Deus, pelo dom da vida, e por me ajudar a ultrapassar todos os obstáculos


durante o curso.

Aos meus pais, amigos, irmãos e meus pastores que me incentivavam nos
momentos difíceis e compreenderam algumas ausências minha por esta
dedicando aos meus estudos e sonhos.

Aos professores, pelas correções e ensinamentos que me permitiram


apresentar um melhor desempenho no meu processo de formação e no meu
ministério.

A organização do ITQ sempre pontual e trazendo melhorias constantes para o


mesmo.
SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 6

1.1 QUESTÂO DE PESQUISA 8

1.2 OBJETIVO GERAL 8

1.3 OBJETIVOS ESPECIFICOS 8

1.4 JUSTIFICATIVA 9

1.5 REFERENCIAL TEÓRICO 9

2.0 METODOLOGIA 14

DEMOSTRAÇÃO E ANÁLISE DOS RESULTADOS 15

3.0 CONSIDERACÔES FINAIS 15

REFERENCIAS BIBIOGRÁFICAS 17
1 INTRODUÇÃO

Quando se ouve falar de liderança, grandes nomes são lembrados como, por
exemplo, Silvio Santos, Steve Jobs, Bill Gates, Walt Disney, Sam Walton dentre
outros, afinal são lideres que estiveram por trás de grandes empresas, ou em meio
político, se tornaram personalidades famosas e influenciaram pessoas e foram bem
sucedidas. Com certeza são nomes relevantes que merecem nosso respeito, pois
trabalharam e contribuíram muito neste quesito liderança. Mas não podemos
esquecer-nos daquele que de fato foi o maior líder de todos os tempos, que
influenciou nações e gerações ate os dias de hoje: Jesus.

Jesus com o seu autoconhecimento, amor próprio, autoridade, dedicação aos menos
favorecidos, com seu modo de servir a todos, com seu altruísmo, com sua sabedoria
e estratégia com seus discípulos nos mostrou que deve ser um modelo a ser
seguido. Aonde ele chegava fazia toda diferença, pois tinha sempre soluções para
qualquer tipo de problemas. Toda adversidade era transformada em resultado
favorável.

O intuito maior deste estudo foi verificar o perfil de liderança exercida por Jesus e
trazer para nossa realidade atual e fazermos uma comparação com os lideres que
estão de frente às igrejas e analisar se estão seguindo o estilo de Jesus ou não
através de estudos bibliográficos.

Jesus cristo já é mencionado pelo próprio Deus desde a desobediência do homem


no jardim do Eder, quando eles comem do fruto proibido, no capitulo de Genesis
3,15 estar escrito ‘a descendência dela (Eva). Esta esmagará sua cabeça’ assim
profetizando sobre a vinda do messias, no livro de Isaias capitulo 7,14, por exemplo,
assim está escrito, ‘O Senhor mesmo lhes dará um sinal: a jovem que esta grávida
dará a luz um filho e porá o nome Emanuel’, mesmo sem esta entre os homens Ele
já era mencionado no antigo testamento como aquele que viria para ser o líder que o
mundo precisava, já no novo testamento no livro de Lucas um dos livros dos
evangelhos sinóticos, o Dr Lucas escrevi sobre a infância de Jesus mostrando o
começo da sua liderança, em Lucas 2-6,7 ‘ E aconteceu que enquanto se achavam
em Belém chegou o tempo da criança nascer, então Maria deu a luz o seu
primogênito.

No livro de Matheus também um dos evangelhos sinóticos, mostra no capitulo 2-1,12


que três reis magos Baltasar, Melchior, Gaspar vão de encontro a uma criança que
tinha acabado de nascer, reconhecendo a superioridade de um líder que tinha
acabado de vim ao mundo, pois eles foram para ver o Rei que tinha acabado de
nascer, em seguida esse líder sem mesmo está formado na idade madura, e
perseguido pelo rei Herodes o grande, também reconhecendo a sua grandeza como
um líder que ameaçava sua dinastia, sendo assim essa criança e seus pais, (José e
Maria) deixar sua cidade natal de Belém, pois Deus pediu que José seu pai, levasse
o menino para a cidade de Alexandria localizada no Egito, eles ficam na cidade de
Alexandria por volta de 12 anos, depois desse tempo Deus manda o anjo avisar
José para voltarem à cidade natal, pois aquele que os perseguiam já não estava
mais vivo. Mt 2-19, quando José fica sabendo que o filho de Herodes estava
governando a Judéia, ele teve medo de ir para lá , depois de receber num sonho
mais instruções, José vai para a região da Galileia e ficou morando em uma cidade
chamada de Nazaré, isso aconteceu para se cumprir o que os *profetas tinham dito
“O * Messias será chamado Nazareno”.

Como não mencionar do momento em que esse grande líder estava dentro do
tempo com apenas com 12 anos aprendendo é também ensinado aqueles que já
diziam conhecedor das leis de Moises, um garoto no qual se torna um grande
homem para segui-lo, depois de algum tempo já com 30 anos, João Batista estando
no rio Jordão batizando pessoas, Jesus chega para ser batizando por ele, nesse
momento vemos mais uma vez Deus mostrando o grande líder que o mundo estava
preste a ver , Mt 3-16,17 está escrito “Logo que foi batizado saiu da água. O céu se
abriu, e Jesus viu o Espírito de Deus descer como uma pomba e pousar sobre Ele,
esse é meu filho querido, que me dá muita alegria! logo em seguida o próprio
satanás no deserto reconhece sua grandeza como líder que Ele se tornaria, lhe
oferece algo em troca que nem era dele, Jesus volta do deserto depois de 40 dias
começando o seu ministério no qual Deus e os profetas tinham dito no inicio da
criação do mundo, é na caminhado da humanidade no velho testamento e até
chegar no novo testamento, onde essas profecias se cumpriram, Jesus o maior
entres todos os lideres começa sua jornada buscando primeiro aqueles que
estariam ao seu lado na caminhada, que seriam os discípulos, uma caminhada no
qual eles veriam coisas sobrenaturais da parte desse líder, os primeiros discípulos
de Jesus cristo é André e Pedro que se chamava Simão, depois Jesus viu Tiago e
João filho de Zebedeu homens pescadores, chamando também mais 8 para esta
como eles e serem enviados para anunciar o evangelho, são Felipe, Bartolomeu,
Matheus, Tomé, Tiago, Tadeu, Simão, é Judas, esses foram os dozes apóstolos de
Jesus, homens que virão milagres, curas divinas, libertação, virão também uma
multidão de pessoas seguirem por causa dos seus ensinamentos, que só um líder
como Jesus tinha para oferecer aquelas pessoas nos momentos de angustia e
sofrimento que viviam na época, Jesus mostrou a todos como ser uma pessoa
capaz de transmitir uma bondade de amar as pessoas mais do que merecem e essa
bondade até mesmo nos pensamentos cria profundidade sobre o amor, o amor e a
delicadeza das almas grosseiras, pois a bondade em palavras cria confiança, não
existe grandeza onde não há simplicidade, bondade e verdade, e a compaixão de
Jesus são caminhos que nos levam a felicidade. Assim Ele mostra para seus
discípulos o verdadeiro sentido de ser um líder verdadeiro, onde eles morrem depois
por causa desse evangelho, porque sabiam quem realmente era o líder que eles
seguiam sendo decapitado, enforcado, Morte de cruz, etc. Mas não deixou de levar
os ensinamentos que aprenderam com o Mestre, será que os lideres de hoje
morreriam como eles, por causa do evangelho que eles pregam? Nessa pesquisa
descobriremos.

1.1 QUESTÂO DE PESQUISA

Porque de fato Jesus foi o maior líder de todos os tempos?

1.2 OBJETIVO GERAL

Verificar o estilo de liderança de Jesus e se os lideres atuais estão seguindo seu


modelo.

1.3 OBJETIVOS ESPECIFICOS


✔ Definir os estilos de lideranças de Jesus;
✔ Identificar os tipos de lideres atuais;
✔ Verificar se estão seguindo o modelo de Jesus;

1.4 JUSTIFICATIVA

Uma boa liderança é a base e a razão de sucesso de toda organização e não é


diferente nas igrejas, por isso a necessidade de se investigar o modelo de liderança
de Jesus, para que sejam levantados os motivos que Jesus fez a diferença neste
quesito e o que pode ser aplicado nos dias de hoje, para que sejamos também esse
modelo de líder que alcança sucesso.

1.5 REFERENCIAL TEÓRICO

A equipe percebendo que existem vários tipos de lideres e estilos diferentes de


liderança nos dias de hoje nas igrejas. Decidiu-se então fazer uma pesquisa
bibliográfica para se avaliar os tipos de lideranças existentes e quais delas se
assimilam com o estilo de Jesus e com isso analisar também quais lideres estão
seguindo o modelo de Jesus.
De acordo com a definição de Robbins, Judge e Sobral (2010), liderança é a
capacidade de influenciar um grupo de pessoas com o propósito de atingir objetivos
e alcançar metas.

Chiavenato (2005) define como um fenômeno de influenciar interpessoal –


característico e exclusivo de grupos sociais – que ocorre em determinadas situações
através de um processo de comunicação para a consecução de objetivos
específicos.

Bergamini (1997) enxerga dois viés presentes na maioria das definições sobre o
tema: a liderança como um fenômeno grupal e a liderança como processo de
influencia exercido intencionalmente pelo líder em relação a seus liderados.
Cavalcanti et al. (2009) acredita ser mais fácil reconhecer um líder do que definir o
conceito de liderança, mas que definição comum, porem, refere-se à capacidade de
influenciar pessoas como pode ser constatado pelas definições dos autores
supracitados. Diferem em muitos aspectos, incluindo quem exerce influencia e seu
propósito, bem como a maneira como poder, autoridade, administração, controle e
supervisão.

Estilos de liderança:

Conforme Kladis e Freitas (1996), a abordagem utilizada pelo gerente no momento


da tomada de decisão é determinada em grande parte pelo gerente como indivíduo
e pelo seu estilo gerencial. Kladis e Freitas (1996), citando Blaylock e Kess (1984),
salientam que a percepção do tomador de decisão sobre o programa, seus métodos
para conseguir as informações necessárias e avaliação das alternativas, é baseado
em quatro fatores: o estilo cognitivo seu processo cognitivo seu conhecimento e sua
experiência.

Os mesmos autores citam Driver et. al. (1990) que consideram que o estilo do
decisor varia sob dois aspectos básicos quanto ao foco e quanto ao uso da
informação conforme se demonstram no quadro a seguir.

USO DA INFORMAÇÃO
SATISFATORICO MAXIMIZADO
Alternativas UNIFOCO Decisivo Hierárquico Sistêmico
MULTIFOCO Flexível Integrativo Sistêmico
Quadro 1 . Estilos de decisão (driver ET. Al., 1990, p. 11)

Desta forma, os autores propõem algumas categorias de estilos do decisor. O “estilo


decisivo” é caracterizado pelo uso de pouca informação na tomada de decisão,
pouco planejamento, reuniões curtas, com tomadas de decisões a cada reunião. É
orientado para os resultados e geralmente está presente em organizações com
tarefas bem definidas.
O “estilo flexível” é caracterizado por usar poucas informações para tomada de
decisões, mas analisar as sob os diferentes aspectos, optando pela mais apropriada.
É um estilo adaptativo, flexível e criativo, que prefere a intuição, ao planejamento.
Esse estilo está presente em organizações com pouca estrutura de regras e
trabalhos pouco definidos. As decisões são tomadas baseadas nas discussões do
grupo. O “estilo hierárquico” utiliza-se do planejamento em longo prazo, com
análises complexas, muitas informações e detalhes. Caracteriza-se por ser
burocrático e inibidor de criatividade. E controlador, centralizador e preocupado com
os métodos utilizados e resultados esperados.

O "estilo integrativo" é caracterizado pelo uso de muitas informações, com grande


número de alternativas de interpretações possíveis. Valoriza a exploração e a
criatividade, com decisões demoradas e abertas a modificações. Busca a
compatibilidade de interesses de pessoas e da organização. Admite se feelings,
fatos e opiniões como informação. Já o "estilo sistêmico" é o mais complexo. Nele
estão contidas qualidades do integrativo e do hierárquico. Planeja no curto prazo,
com objetivos concretos e mensuráveis. Valoriza muito a informação, estimulando
inclusive as informais. (DRIVER et. al., 1990, p.11)

Chiavenato (1999) cita White e Lippitt, pioneiros no estudo sobre liderança, que
destacam os três estilos de liderança mais estudados: a liderança autocrática, a
liberal e a democrática. Quando a liderança é autocrática, o líder é quem toma as
decisões fixas diretrizes, determina execuções de tarefas. Ele é dominador. O líder
liberal é aquele que permite total Liberdade nas decisões, assumindo pouca
participação inclusive na divisão de tarefas, se limitando apenas a fazer comentários
sobre as atividades. O estilo de liderança democrático põe ênfase tanto no líder
como subordinados. As diretrizes são debatidas pelo grupo que sempre é
estimulado e assistido pelo líder. Neste caso, a divisão das tarefas fica a cargo do
grupo, mas sob a supervisão do líder. O líder é objetivo e procura não se encarregar
muito de tarefas, distribuindo as entre os participantes. Estudos aponta o estilo
democrático como sendo que obtêm melhores resultados no que se refere à
qualidade no trabalho, clima e comprometimento. A partir do estilo autocrático
obtém-se o maior volume de trabalho, porém com maior insatisfação e tensão no
ambiente de trabalho. A liderança liberal apresentou pouca produtividade, baixa
qualidade e alta desagregação do grupo (Chiavenato, 1999).

Chiavenato (1999) enfatiza que na prática são utilizados três estilos de acordo com a
situação, com as pessoas e com as tarefas a serem executadas. O estilo do líder irá
depender de igual forma, das características do grupo a ser liderado.

Bergamini (1994), na mesma linha, afirma que o líder utiliza três processos de
liderança, de acordo com a situação, com as pessoas e com as tarefas a ser
executada. O líder tanto manda cumprir ordens, como consultas subordinadas antes
de tomar uma decisão, como também sugere algum subordinado a realizar
determinadas tarefas. Ele utiliza a liderança autocrática, liberal e democrática, sendo
o grande desafio da liderança saber quando aplicar determinado processo, com
quem e dentro de que circunstâncias e atividades a serem desenvolvidas. Neste
contexto, está inserida a teoria situacional de liderança que parte do princípio de que
não existe um único estilo ou característica de liderança válida para toda e qualquer
situação. Cada tipo de situação requer um tipo de liderança diferente para alcançar a
eficácia dos subordinados.

A seguir apresenta-se um quadro comparativo com as principais características do


estilo de liderança.
Autocrático Democrática Liberal
Diretrizes fixadas pelo Diretrizes debatidas O grupo tem toda a
líder sem a participação decididas pelo grupo com liberdade para decidir, o
do grupo. a assistência e estimulo líder participa
O líder determina as do líder. minimamente.
providencias e as técnicas O grupo esboça as O líder tem uma
para execução das providencias e técnicas participação limitada nos
tarefas, uma de cada vez, para a execução das debates, apresentando
conforme a necessidade tarefas, solicitando aos matérias variadas ao
sendo assim, líderes aconselhamento grupo, e fornecendo
imprevisíveis para o quando necessário alguma informação se
grupo. sempre que solicitado o solicitada.
O líder determina a tarefa líder oferece duas ou mais O líder não participa.
a ser executada e qual o alternativas, provocando o Tanto a divisão das
companheiro de trabalho debate no grupo. A tarefas quanto a escolha
de cada um. divisão de tarefas fica a de companheiros fica a
O líder é dominador e cargo do grupo e cada cargo do grupo.
pessoal tanto nos elogios membro escolhe seus O líder não avalia nem
quanto nas criticas ao companheiros de trabalho. regula o curso dos
trabalho de cada membro. O líder e um membro acontecimentos.
normal do grupo, porem Quando perguntado, faz
sem encarregar-se muito comentários irregulares
das tarefas. E o objetivo e sobre as atividades dos
limitasse ao fatos em suas membros.
criticas e elogios.
Quadro 2: Estilos de liderança.
Fonte: chiavenato2003.

Características e atribuições de um líder.

Atualmente, não basta que o líder seja eficiente. Ele precisa ser eficaz. A eficácia,
neste caso, consiste em escolher pessoas adequadas para equipe, treiná-las,
desenvolvê-las e capacitá-las, através de constantes comunicação e informações.
Também envolve o planejamento do trabalho de acordo com as capacidades e
habilidades da equipe, gerenciamento das mudanças necessárias para manutenção
da sintonia entre indivíduos e grupos. O líder deve traçar e rever constantemente os
objetivos; motivar as pessoas e os grupos, a fim de obter o comprometimento
sincero das pessoas com relação a objetivos e metas, elevando a autoestima e o
sentimento de realização. O líder deve monitorar o desempenho das pessoas e
grupo, com o objetivo de verificar o seu progresso assegurando os níveis de
desempenho e produtividade e recompensar os esforços da equipe e dos
subordinados (CHIAVENATO, 2005).

Cabe ao líder, ainda, a administração dos conflitos do ambiente organizacional.


Entender os conflitos, as causas e efeitos são de suma importância nos trabalhos
em equipe “o conflito existe quando duas ou mais respostas ou cursos de ação
divergentes para um único evento não considerados” (PICKERING, 2002, p.2).

Peter Drucker (2000, p.117-127), em eu livro “o líder do futuro”, apresenta sete


lições para guiar o líder para o futuro:
Lição 1: os lideres não esperam, portanto, devem se proativos.
Lição 2: o caráter tem peso. As qualidades mais apontadas pelos subordinados em
lideres são a honestidade, a visão de futuro, a competência e a capacidade de
incentivar.
Lição 3: lideres tem a cabeça nas nuvens e os pés no chão, o que mostra que é
preciso ter visão futurista, mas sem esquecer as limitações.

Lição 4: valores compartilhados tem importância. Os lideres devem defender valores


representativos da vontade coletiva. Precisam saber como obter consenso e um
conjunto comum de princípios.
Lição 5: A liderança não é um ato solitário. O líder não pode fazer tudo sozinho.
Lição 6: o legado do líder é a vida que levou. A maneira como é conduzida a própria
vida determina se as pessoas vão querer por a vida delas em suas mãos.
Lição 7: liderança é interesse de todos. Liderança não é um lugar e sim um processo
que envolve habilidades e talentos úteis.

2.0 METODOLOGIA
“Metodologia é o conjunto de métodos ou caminhos que são percorridos na busca
do conhecimento” (ANDRADE, 2007, p.119).
Já método é conceituado por Santos (2005, p.93) “como: regra, norma, busca da
verdade, detecção de erros e tentativas de alcançar um objetivo desejado”. Lakatos
(2008) apresenta uma série de definições sobre método, sendo que todas
apresentam a ideia básica de se ter uma meta definida e através de alguns meios
específicos, buscar os resultados do que foi estabelecido. Economia de tempo e de
recursos são dois benefícios citados por Santos (2008) com relação a utilização de
métodos, o autor ainda completa afirmando que “o conhecimento não pode ser
produzido sem incluir nos procedimentos: regras, capricho, esforço organizado,
disciplina e outros atributos que levaram o estudioso ao uso de metodologia”
(SANTOS, 2008, p.94).

Para a pesquisa utilizamos o método estatístico, bibliográfico e entrevistas que levou


em uma coleta de dados através de um formulário de respostas que mais tarde foi
transformada em gráficos e tabelas conforme anexos. O método de formulário de
respostas foi utilizado através de links de envio para as pessoas que exercem
cargos de lideranças nas igrejas, lideres esses de ministérios e ate mesmo pastores.

A entrevista é considerada por Ludke e André (1986) como um dos instrumentos


básicos para a coleta de dados. Com a entrevista e com os formulários foi possível
obter dados sobre o perfil de liderança de cada líder de determinadas igrejas e se
eles estão seguindo o perfil de Jesus, e bem como informações que permitiram
caracterizar o individuo entrevistado, suas atitudes, valores e opiniões.

Os tipos de perfil dos lideres foram levantados e foram listados em uma tabela
conforme pode ser visto no anexo.

DEMOSTRAÇÃO E ANÁLISE DOS RESULTADOS

Foi feito levantamentos dos tipos de lideres existentes e analisaram-se todos eles
através de estudo bibliográficos, entrevistas e questionários de pesquisas. Foi
definido pela pesquisa e com os outros métodos que existe vários perfil de líder na
atualidade tais como: Autocrático, Democrático, Liberal, Situacional e o Coaching. O
método mais utilizado e eficaz é o Democrático, em seguida o Situacional, Coaching,
Liberal, algumas pessoas não sabe definir qual perfil se identifica e por ultimo ta o
líder autocrático. Foi de grande valia este trabalho para obter grande aprendizado,
contudo não foi possível obter resultado satisfatório em relação ao líder que se
equipare com Jesus, pois o mesmo era um líder com vários atributos e qualidades a
qual podemos imitar ou seguir, mas como ele foi não conseguiremos ser.
Nota se que a liderança de Jesus era completa e de um modo que todos que
estavam ao seu redor ou em sua subordinação cresciam e admirava seus métodos e
tomada de decisão. Com isso chegamos à conclusão que ser como Jesus é
impossível, mas podemos ser imitadores Dele e com certeza os ganhos e resultados
serão satisfatórios, por mais que seja difícil, pois requer renuncias e conhecimento
de sua palavra para aprendemos sobre Ele uma coisa é certa todo ensinamento que
podemos obter sobre Jesus e colocarmos em pratica vai somar em nossas vidas,
projetos e sonhos. E com isso o não comprometimento com sua palavra e com sua
forma de liderar fará de nos lideres fracassados e por conseqüência mais distante de
sermos um líder por excelência.

3.0 CONSIDERACÔES FINAIS

Durante o desenvolvimento do trabalho, a dupla passou por diversas etapas e


experiências que contribuíram para o aprendizado e enriquecimento de cada um de
nós. Foi possível fazer uma associação entre os vários conceitos de lideres que
estudamos e os lideres que estão atuando nas igrejas.

Com as pesquisas que fizemos chegamos a obter conhecimentos de vários


conceitos de lideres que na teoria parece ser fácil de aplicar, mas com as
entrevistas, com os questionários e com algumas experiências que temos vimos que
na pratica não é tão simples assim. Os lideres tem dificuldade em colocar em prática
o conhecimento, pois ser líder é lidar com pessoas e situações diversas.

Dentre os tipos de lideres que levantamos e estudamos os mais relevantes foram os:
Autocrático, Democrático, Liberal, Situacional e o Coaching. Vimos que o método
mais utilizado e eficaz é o democrático, pois um líder como tem que está na maioria
das vezes lidando com um numero de pessoas em sua equipe a forma mais eficaz
de se obter um resultado satisfatório para ambas as partes é usando a democracia é
compartilhar ideias e sugestões.

Foi possível chegar à conclusão que por mais que estudemos e nos capacitamos
para sermos lideres melhores não conseguiremos ser como o maior líder que existiu
que foi Jesus pois ele tinha todo conhecimento e sabedoria para lidar com pessoas e
situações diversas, o que podemos fazer é seguir seus ensinamentos contido em
sua palavra. Respeitar as pessoas e valorizá-las assim como Jesus sempre fez.

REFERENCIAS BIBIOGRÁFICAS

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BERGAMINI, Cecilia W.; CODA, Roberto. Psicodinâmica da vida organizacional:


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Cientifica. 5.ed. atual. E amp. Niteroi: Impectus, 2005.
ANEXO

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