Data do relatório 17/01/2022

KOMATSU BRASIL INTERNATIONAL LTDA KBIMB202201006

INFORMAÇÃO TÉCNICA DE SERVIÇO

Título da falha : Quebra prematura do pistão rompedor

Cliente SEMEP Modelo -Tipo V1800

Localização Nazareno – MG Aplicação Quebra de rochas

Data do relatório 17/01/2022 Série V180B50201
Data da falha 30/12/2021 Horímetro 480
Data do reparo Horímetro (Peça) 480
Data de entrega 17/09/2021 Responsável Leandro
leandro.leite@masonequi
Garantia W Endereço de E-mail
pment.com.br

❖ Informações gerais com foto

Máquina Local de operação

Placa de número de série Horímetro

PC350/B10444 ≈ 180h
PC350/B10553 ≈ 300h
Totalizando ≈ 480h

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❖ Informações de componentes

Nome do componente Rompedor Data de fabricação NA

Número de Serie do
V180B50201 Fabricado por Montabert
componente

No Descrição PN Qtd

1 Pistão rompedor 86657541 01

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❖ Related parts numbers
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VISTA GERAL

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REGISTRO FOTOGRÁFICO – DESMONTAGEM E IDENTIFICAÇÃO DA FALHA

Fratura do pistão

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IDENTIFICAÇÃO DA QUEBRA PREMATURA DO PISTÃO ROMPEDOR

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IDENTIFICAÇÃO DA QUEBRA – DETALHE DA FALHA

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DESMONTAGEM – CAMISA

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FOTOS GERAIS DA DESMONTAGEM DO ROMPEDOR

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FOTOS GERAIS DA DESMONTAGEM DO ROMPEDOR

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❖ Como o problema foi notado? (Natureza da falha e condição das peças falhadas)

Cliente entrou em contato solicitando atendimento ao rompedor em referência, após ter notado que sua
eficiência estava comprometida.

❖ Possível causa da falha.

Em atendimento, o rompedor foi retirado do equipamento e enviado à oficina Mason CTG para inspeção da
falha informada pelo cliente.

Após a desmontagem do rompedor, foi identificado a quebra do pistão rompedor, conforme fotos acima.

Causa raiz: após análise das evidências encontradas, a Mason entende que se trata de uma falha prematura
do pistão, devido má qualidade do material, e tendo em vista que o rompedor trabalhou aproximadamente
480 horas apenas, para que uma quebra catastrófica desta categoria ocorresse.

Melhoria: Revisar o processo de confecção do pistão rompedor. Solicitar o pistão falhado para análise.

❖ Como o problema foi corrigido. (Correção no campo)

Falha ainda não corrigida.

❖ Recomendação para o cliente.

Aguardar análise da garantia e novo pistão para liberação do rompedor.

❖ Conclusão

Solicitamos envio de um pistão novo para liberação do rompedor do cliente. Também pedimos um relatório
técnico detalhado para entender melhor a quebra evidenciada.

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❖ Análise ICT (Komtrax Plus, EQPCare, Snap shot, PLM)

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❖ Histórico de manutenção

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