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PARTICIPAÇÃO INDIVIDUAL
Matriz
Atenção: uma resenha crítica é um trabalho que possui característica analítica e interpretativa, ou seja,
é muito mais do que um resumo e, por isso, deve trazer ideias e referências complementares.
No dia 23 de julho de 2022 tivemos a 1ª aula da Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos,
referente a disciplina de Gerenciamento de Portfólio e PMO, com o professor Antônio Henrique Duarte. O
professor entrou no e-class para mostrar o que é importante de se ver, fez sua apresentação e expôs o
conteúdo do Módulo I.
Iniciou com a definição do que é um PMO, que se diz como área estratégica para sucesso dentro
das organizações porque serve a alta gestão. É o local da organização onde se encontram profissionais de
gestão de projetos, programa e portfólio, no qual será executado projetos de acordo com o interesse da
organização. Há diversos tipos de PMO. Tem o PMO que irá fazer a atualização na organização na área de
projeto; tem o que irá fazer mentoria, orientando um novo funcionário dentro da organização; tem o PMO
que é controlador, distribui recursos, que é o dono do dinheiro, inclusive do RH. Existem diversos processos
que pode se colocar dentro do PMO, como por exemplo, fazer a gestão de portfólio.
Nem todo PMO faz Gestão de Portfólio. De qualquer forma, fazendo ou não a Gestão de Portfólio,
o PMO está sempre próximo da alta administração ou dos patrocinadores da organização porque ele serve
à direção da organização. O PMO fará a ligação entre os projetos e as iniciativas que são gerenciadas pela
Gestão de Projetos, levando informação do projeto geralmente para a alta direção ou dando apoio a esses
projetos, sempre fazendo um link. Pegar a informação e passar para a alta direção é diferente de fazer
Gestão de Portfólio. Gestão de Portfólio tem técnica, tem processo.
Existem diversas tipologias de PMO. Alguns autores que trama desse assunto: Unger, Crawford,
Dinsmore e Brewing, Kersner, Desouza e Evaristo, Verzuh, Kendall e Rollins, Englund, Graham e Dinsmore,
Casey e Peck. Nesta aula foi dada Unger como exemplo. O “Supporter” faz a parte de metodologia, que
melhora a criação do conhecimento. O “Controller” é a parte do monitoramento, que vê o que está
acontecendo. O “Coordinator” é o que verifica como está o andamento do projeto, como está sendo feito
e cobra em qual data estará resolvida uma determinada situação.
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De uma forma geral, todas as metodologias, todos os autores estarão mais ou menos dentro dessas
3 divisões (“supporter”, “controller” e ““coordinator”). Na tipologia de Verzush se tem centro de excelência,
suporte de projeto, gerenciamento de escritório de projeto, gerenciamento de programa, escritório de
projeto. De acordo com este autor, o centro de excelência executa a metodologia, faz apoio ao escritório
de apoio, ao escritório de projeto. O escritório de programa faz a metodologia, o mentoring, controle de
prazo. De acordo com o escritório vão sendo acumuladas mais funções. Entregar valor é fazer aquilo que
o cliente precisa.
Um brasileiro criou a Global Alliance que é uma comunidade de troca de conhecimento e PMO
mundial. Foram abertos diversos países núcleos da Global Alliance, que promove eventos na área de PMO
e faz a seleção do melhor PMO do mundo, que é aquele que entrega aquilo que a empresa quer.
Foi apresentado os tipos de escritórios de projetos de acordo com os autores Casey e Peck (2001):
“Weather Station”, “Control Tower” e “Resource Pool”. O PMO pode fazer diversas funções, como: informar
o status dos projetos para a alta gerência; monitorar e controlar o desempenho de projetos; coordenar e
integrar projetos de um portfólio .... isso irá depender da necessidade e estrutura da organização.
O conteúdo do Módulo I trata dos fundamentos de GPP e EGP. Gerenciamento de portfólio é
uma técnica de gerenciamento de gestão igual a uma técnica de gestão de projeto, de gestão de
programa e de gestão de portfolio, no sentido de ter processos e de ter uma governança determinada.
Para gerenciar portfólio tem que conhecer programa e projeto porque dentro do portfólio terá projeto
e programa. O portfólio liga o que está acontecendo na base que está atuando em cima de seus
recursos organizacionais e conectando ao seu planejamento estratégico. Essa é a função do
gerenciamento de portfólio.
O Portfólio é formado por um conjunto de projetos, programas e até mesmo subportfólios e
portfólios intermediários dentro dele que são gerenciados de forma conjunta para que se alcance
objetivos estratégicos. A ligação do portfólio é com a estratégia.
Quando a organização não tem uma gestão de portfólio é muito comum acontecer de ter
projetos desconexos. Por exemplo, a Natura é uma empresa que valoriza a questão do meio ambiente,
da sustentabilidade. Pode, hipoteticamente, ter um projeto de criar uma comunidade na Amazônia de
colher insumos para produzir produtos que tenham cultivo sustentável e sejam produtos naturais. Ao
mesmo tempo que gasta milhões para fazer uma política ambiental correta, está construindo uma
fábrica no Nordeste numa área de manguezal, que é uma área de preservação, assim, destruindo toda
a imagem e investimento construídos durante anos.
Isso que acontece quando a organização não tem a Gestão de Portfólio, na qual se tem alguém
olhando o todo e vendo como esses projetos e programas da alta gestão estão trabalhando para a
estratégia. A Gestão de Portfólio é muito importante para pegar, alinhar, colocar todo mundo na
mesma direção, voltado para atender a estratégia da organização.
Alguns objetivos do gerenciamento de portfolio: orientar as decisões de investimentos, os
recursos são limitados, mas ideias não, por isso é necessário dizer não para alguns projetos e
selecionar a melhor combinação visando o melhor resultado, pois nunca se terá dinheiro para fazer
tudo que se quer; fornecer transparência; priorizar a alocação de recursos.
A Gestão de Portfólio se faz em cima de 3 pilares: metodologia, tecnologia e pessoas capacitadas.
Sem pessoas capacitadas não se consegue aplicar conhecimento, não se poderá usar nenhuma
metodologia. Pode até ser uma metodologia muito bem escrita, mas ninguém sabe usar. A tecnologia
chega para automatizar. Um erro muito comum nas organizações é comprar um software maravilhoso,
mas que não é customizado para a organização ou pior, a organização não tem conhecimento para
customizar o software de acordo com o que quer, ou ainda não tem pessoas capacitadas para mexer.
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Governança é sempre determinar papéis, processos, quem decide o que, quem vai fazer o que,
quem pode decidir. O Projeto semanalmente pode enviar um relatório para a equipe de programa. O
Programa vai juntar as informações dos projetos integrantes e mandar um relatório talvez quinzenal
e o PMO manda mensal para a direção. Tudo depende do que você está produzindo. Depende do
produto da organização.
Ao final da aula os presentes foram divididos em grupo para discutir algumas questões:
- Cite alguns tipos ou estruturas de PMO diferenciando-os e informe se sua empresa tem um
PMO
Trabalho na Confederação Brasileira de Judô. A organização possui uma estrutura interna
administrativa e financeira pequena, com menos de 30 colaboradores para gerenciar o judô
de todo o Brasil, não existindo escritório de PMO. Durante o grupo conversou-se sobre os tipos
ou estruturas de PMO, que dependem muito do tipo de organização e suas necessidades. O
PMO pode ser corporativo, que é responsável por definir padrões da gestão de projetos de
toda organização; estratégico, que atua em todos os projetos da organização; departamental
ou organizacional, que tem a função operacional, desenvolvendo e implantando metodologias;
ou podem ser criados PMO’s com algum objetivo específico e que por isso têm um prazo
determinado, chamados de PMO com finalidades especiais.
Após, alguns alunos comentaram o que foi debatido em seus grupos, houve interação
entre os alunos e professor sobre as questões acima e o tema do Módulo I, desse modo,
encerrando a primeira aula desta disciplina.
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Reunião Online
Gerenciamento de Portfólio
e PMO
ROL-1 de Abertura
Prof. Antônio Duarte
Antônio Duarte
§ Mestrando em Sistemas Mecatrônicos – Universidade de Brasília – UNB
§ MBA Gerenciamento de Projetos da Fundação Getúlio Vargas – FGV
Bacharel em Administração de Empresas – Universidade Federal de Minas
Gerais UFMG
§ Apresentação da Disciplina
Grupo de Whatsapp?
tas
me
Por que existimos? Missão
Portfólio
Objetivos e Alinhamento de
Estratégia estratégico Projetos
Organizacional
Planejamento
Portfólio
Estratégico de
Operação, Manutenção e Produtos
Projetos
Recursos Organizacionais e
Financeiros
Discussão em equipe: estude as referências abaixo e procure discutir com sua equipe:
Referências:
1) E-Book da disciplina: páginas 24 e 25 – até antes de Tipos de escritórios
2) 2.1 Os principais tipos de PMO – Escritório de Projetos (Dinsmore 2003) páginas 63/64
3) Estruturas de PMO – Pulse of Profession (PMI 2013): página 6 - Fase II: REFINANDO AS
ESTRUTURAS
4) Funções de um PMO: faça um resumo das mais relevantes
OBRIGADO