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PBL – ESTRATÉGIA DE MARKETING

ARGO MENTHOR
EQUIPE 1

INTEGRANTES:
Roberto Marcanth, Rafael Collado Moreno, Gabriela Baldacci, Guilherme Souza, Thais Gemelgo,
Emerson Fernandes e Consuelo Reina
INTRODUÇÃO - PROBLEMÁTICA

MONTAR UM PLANO DE MARKETING PARA REVERTER A IMAGEM NEGATIVA GERADA PARA


ARGOMENTHOR, ATRÁVES DE AÇÕES DE MAUS TRATOS E PÉSSIMAS CONDIÇÕES SANITÁRIAS DO
SEU PRINCIPAL CLIENTE, QUE ESTÃO IMPACTANDO DIRETAMENTE NA IMAGEM E QUEDA NAS
VENDAS. ESTAS AÇÕES DIVERGEM COM OS VALORES DA ARGOMENTHOR.
ANÁLISE SWOT
FORÇAS FRAQUEZAS OPORTUNIDADES AMEAÇAS
• Time de funcionários de • Política de marketing B2C • Melhorar a imagem e se • Perca de espaço no
todos os setores aderentes e B2B desatualizada. aproximar do mercado em decorrência
e fiéis aos reais valores da • Endomarketing e consumidor final via dos escândalo de maus
empresa. compliance incompletos Marketing e redes tratos aos animais
• Alto rendimento do time • Fraca relação com sociais. proveniente da empresa
sob pressão externa. público final via redes • Expor a ampla atuação cliente.
• Engajamento por parte de sociais. em diversos ramos da • Marketing da
todo time funcionários. • Falta de parcerias com indústria. concorrência focado em
• Time de inteligência de movimentos em “prol” • Reposicionar a marca no associar a imagem da
mercado e Marketing dos cuidados aos mercado e ampliar seus Argo a tal escândalo.
reforçado e de alto nível. animais. ramos de negócio a partir • Sofrer com possíveis
• Gestão de crise executada da própria crise tentativas de processos
em alto nível. • Ter um Marketing mais jurídicos.
inovador e mais presente • Pressão do público via
nas grandes mídias. redes sociais.
RÉGUA DE AÇÕES - POSICIONAMENTO ARGOMETHOR

Peça publicitária para


Respostas consistentes nas
Nota de Repúdio na Televisão posicionar a ArgoMenthor
mídias sociais
no mercado

E-mails internos reforçando o


Ação Solidária
Programa de Compliance
NOTA DE REPÚDIO
NOTA DE ESCLARECIMENTO AOS COLABORADORES
Com a atenção que temos recebido na mídia, desejamos reafirmar nosso compromisso com a Ética e as melhores
práticas de mercado e, com isso, gostaríamos de reforçar que a companhia, por meio do Programa de Compliance,
possui ferramentas para garantir a manutenção e cumprimento de nossos princípios e valores:

Canal de Denúncia: O Canal de Denúncia da companhia


garante a anonimidade e o sigilo do denunciante, além de não Código de Ética e Conduta do Fornecedor: Ao
permitir retaliação. Ele deve ser utilizado para denúncias não assinar o contrato os fornecedores atestam estar de
só de assédio, mas também para denunciar questões acordo com o Código de Ética e Conduta do Fornecedor
antiéticas de nossos clientes ou fornecedores. Temos o da ArgoMenthor, que denota o compromisso da
compromisso de investigar e tomar as ações necessárias. empresa com assuntos como Compliance, Direitos
Humanos, e Anticorrupção.
Cláusulas de Compliance nos contratos: Além disso,
nossos contratos possuem cláusulas que garantem o nosso Due Diligence: A ArgoMenthor realiza o processo
direito de rescindir o contrato por questões antiéticas do de due diligence antes de fechar negócios com
cliente/fornecedor e de compliance no geral. clientes e fornecedores, de forma a preventivamente
identificar red flags.
RESPOSTA AS REDES
SOCIAIS
AÇÃO SOLIDÁRIA

OBJETIVO DA AÇÃO SOLIDÁRIA É RECONECTAR A


ARGOMENTHOR COM A SOCIEDADE, PARA
REVERTER A IMAGEM NEGATIVA GERADA,
FORTALECENDO OS VALORES DA ARGOMENTHOR
REFERENTE O RESPEITO A VIDA
PEÇAS PUBLICITÁRIAS
O CAFÉ É
O CEREAL É
O PÃO É DE VEGETAL A
ONDE TEM
ANIMAL ALIMENTO
SOMOS
TEM AS FRUTAS SÃO
O SUCO É ARGO MENTHOR PRESENTE
NA MESA DE TODO MUNDO!
O OVO É
O BACON É
COM ESTAS AÇÕES, O TIME DE MARKETING ARGOMENTHOR VISA REVERTER A
IMAGEM NEGATIVA CRIADA DEVIDO A RECENTES AÇÕES DO SEU PRINCIPAL
CLIENTE QUE FOI DIVULGADA NAS MÍDIAS, REFERENTE AOS MAUS TRATOS DE
ANIMAIS E PÉSSIMAS CONDIÇÕES SANITÁRIAS, QUE ESTÃO NA CONTRA-MÃO
DOS VALORES DA ARGOMENTHOR.

OBRIGADO.

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