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PRODUÇÃO TEXTUAL
INTERDISCIPLINAR
INTERDISCIPLINAR
INDIVIDUAL – PTI
Prezad@ alun@,
de qualidade e, dessa forma, a Phytofarm vê seu market share se tornar cada vez menor e, na mesma
proporção, recorrentes reduções nos volumes de receita e lucratividade levando aos gestores
considerarem a possibilidade de fechamento do Centro de Distribuição.
Desse modo, esse será o cenário que você irá atuar a fim de contribuir para que a Empresa
Phytofarm possa resolver todos os problemas identificados nos dois últimos anos de implantação do
Centro de Distribuição.
Agora, é com você!
Você foi contratado para auxiliar os gestores da Indústria Farmacêutica Phytofarm Ltda no
que se refere a solução dos fatos geradores tanto da insatisfação por parte do mercado consumidor
quanto das quedas no faturamento e lucratividade da empresa.
Fonte:
https://www.ibflogistics.com.br/containers/
A carga tem as seguintes características: Caixa de 50 cm largura x 30 cm de profundidade x
25 cm de altura, com um peso bruto de 6,5 kg por caixa;
- Tempo de transporte multimodal: 10 dias
Com esses dados, faça uma análise financeira e operacional dos prós e contras da mudança do tipo
de modal de transporte entre a fábrica em Jundiaí (SP) e o Centro de Distribuição em Cabo de Santo
Agostinho (PE).
nível de serviço atual para que eventuais correções e melhorias possam ser aplicadas. Após determinar o
nível de Pedido Perfeito Atual, você deve sugerir algumas melhorias que possam contribuir para a
elevação desse indicador.
R$
Matéria Prima C 35.000,00 Embalagem Primária (consumo total) R$ 15.000,00
R$
Matéria Prima D 18.000,00 Gastos com Vendas R$ 40.000,00
OBS: Custos referentes a cada um dos novos produtos a serem lançados no mercado.
Com base na nossa SGA, é possível perceber que a empresa não detém processos e práticas
consolidadas de uma Gestão da Qualidade efetiva, o que possibilitaria a garantia da qualidade na
distribuição dos produtos ofertados e, consequentemente, minimizaria as falhas potenciais que estão
gerando os problemas para a organização, especialmente nas operações do novo CD.
A Gestão da Qualidade no processo é definida como o direcionamento de todas as ações do
processo produtivo para o pleno atendimento do cliente. Sabemos que essa gestão pode ser
trabalhada em três etapas organizadas de forma evolutiva para: a eliminação de perdas; a eliminação
das causas de perdas e, por fim, a otimização do processo.
Com base nesta forma de trabalho, responda os questionamentos a seguir:
a) Detalhe as atividades características, natureza das ações, prioridades e observações de
cada etapa da Gestão da Qualidade no Processo.
b) Escolha três ocorrências elencadas na nossa SGA e aplique a Gestão da Qualidade no
processo para solucioná-las.
Com o objetivo de desenvolver ainda mais a sua compreensão sobre os aspectos, ferramentas
e tipos de sistemas de informação gerencial como tecnologia de gestão organizacional, agora vamos
focar nossa atenção para os sistemas empresariais, entendendo o quanto sua implementação pode
contribuir para a eficácia operacional e estratégica da 'Farmacêutica Phytofarm'. Dessa forma, nesta
etapa do trabalho, o objetivo é analisar os principais sistemas de informação empresariais e suas
aplicabilidades no cenário empresarial.
Sendo assim, com relação ao caso proposto e suas intersecções com os sistemas de
informação e os processos de gestão, neste momento, duas etapas deverão ser contempladas, para
que possamos analisar a relevância dos sistemas empresariais frente aos desafios e processos da
empresa em questão:
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Faça uma análise geral sobre a importância dos sistemas empresariais e elabore uma
avaliação considerando quais seriam os sistemas empresariais mais adequados para a
melhoria dos principais processos da indústria.
Destaque quais são as principais ‘vantagens’ e ‘desvantagens’ que a empresa pode vir a
enfrentar, com a implementação do(s) sistema(s) proposto(s) na etapa anterior.
A seguir, apresentamos a você alguns dos critérios avaliativos que nortearão a análise
do Tutor a Distância para atribuir o conceito à produção textual:
Lembre-se de que seu Tutor a Distância está à disposição para lhe atender em suas
dúvidas e, também, para repassar orientações sempre que você precisar. Aproveite esta
oportunidade para realizar um trabalho com a qualidade acadêmica de nível universitário.
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Bom trabalho!
Equipe de professores
REFERÊNCIAS
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Distribuidora Educacional S.A., 2016. p. 236.
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2019.
CARPINETTI, Luiz Cesar Ribeiro. Gestão da qualidade: conceitos e técnicas. 3. ed. São Paulo: Atlas,
2016.
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requisitos e integração com a ISO 14001:2015. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2019.
FERREIRA, Leonardo, Et al. Processos logísticos. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A.,
2016.
KAPLAN, Robert S.; NORTON David P. Organização orientada para a estratégia: como as empresas
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LAUDON, K.; LAUDON, J. Sistemas de informação gerenciais. 9. ed. São Paulo: Pearson Pretince
Hall, 2010.
PAIM, Wilson Moisés. Análise de custos. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional Ltda. 2016.
PALADINI, Edson Pacheco. Gestão da qualidade: teoria e prática. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2019.