1

UNIVERSIDADE PAULISTA
SEPI- SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO





Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM III e IV)
CASA NACIONAL ALIMENTOS LTDA










Marab
2013

KCIA VIVIANE FERREIRA DA SILVA
2






Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM III e IV)
CASA NACIONAL ALIMENTOS LTDA







Marab-PA
2013







3

RESUMO
KCIAVIVIANE FERREIRA DA SILVA CASA NACIONAL ALIMENTOS LTDA.
Marab - PA, 2013.

Uma empresa que atua no ramo de ATACADO fornece a viso estratgica da
distribuio dos produtos. Proporciona aos Clientes o elo entre vrios produtos
promocionais e selecionados.
Alm de ser uma empresa com papel fundamental ser facilitador para a
comercializao do produto. Para tanto, contatos com o mercado devem ser
mantidos. Isso envolve visitas clientes, que se transmite assim mais solidez
na imagem da empresa.
Com o desenvolvimento da empresa esta passou a dar grande importncia a
gesto de recursos humanos. Pois toda empresa s se torna uma grande
empresa se prezar pelos seus indispensveis recursos que so humanos,
materiais e financeiros e estes por sua vez devem ser bem gerenciados. E para
isto carece de pessoas muito bem preparadas profissionalmente.
Utilizamos a expresso Recursos humanos desde a dcada de 1970, para
designar, no campo da Administrao que trata dos problemas de pessoal, de
qualquer agrupamento humano organizado, como um dos componentes de
todo uma gama de recursos fsicos, tecnolgicos, econmicos e outros.








4

SUMRIO
INTRODUO..............................................................................................5
1-CASA NACIONAL ALIMENTOS
LTDA............................................................................................................6
2-SUPRIMENTO DE MO DE OBRA........................................................10
Recrutamento Externo:...............................................................................10
Recrutamento Interno:................................................................................10
Processo de Seleo:.................................................................................11
3- GERENCIAMENTO DE PESSOAS.......................................................12
Administrao de Cargos:.........................................................................12
4- CONTABILIDADE..................................................................................13
5-DINMICAS DAS RELAES
INTERPESSOAIS......................................................................................14
- Relao Funcionrio e Grupo Empresarial..............................................14
6- ESTATSTICA
APLICADA.................................................................................................15
7- GESTO DE PESSOAS........................................................................17
8- PLANEJAMENTO PESSOAL................................................................17
9- PLANEJAMENTO ESTRATEGICO.......................................................17
CONCLUSO
REFERENCIAIS BIBLIOGRAFICOS






5

INTRODUO

No passado e ainda em nossos dias teve vrias denominaes: Administrao
de pessoal, Relaes Industriais e Relaes Humanas. Podemos definir RH
como conjunto de princpios, estratgias e tcnicas que visa humano de
qualquer organizao, seja ela pequena, grande, pblica ou privada. Recursos
Humanos so uma atividade to antiga quanto o homem e seus agrupamentos,
desde os estgios rudimentares da coleta de frutas, caa, pesca, agricultura e
criao de animais. O estilo de ao teve lugar, principalmente, no cenrio das
atividades de administrao relacionadas com a ao poltica, militar, que
predominou da Antiguidade at o sculo XVIII, com a Revoluo Industrial,
provocando o surgimento do capitalismo industrial, onde o RH passa a ter
marcante presena no mundo empresarial privado. Desde a antiguidade
notamos a presena da ao ordenadora, autoritarismo na administrao das
cidades, e reinos, na conduo dos exrcitos, nas grandes obras de irrigao e
construo na economia. Na verso moderna, essa realidade vista ainda
pelas manifestaes autoritrias e tecnocrticas no mundo da administrao
pblica, chamada Administrao Cientfica.
Portanto A CASA NACIONAL ALIMENTOS LTDA, que atua no ramo de
Atacadista de gneros alimentcios esta cada dia mais atenta ao
desenvolvimento social das cidades e regio de atuao, sempre agindo com
pessoal qualificado para prestar satisfatrio atendimento a sua clientela,
fornecedores e colaboradores e a sua preocupao e crescer organizadamente






6

1- CASA NACIONAL ALIMENTOS LTDA

Denominao e Forma de Constituio:
Para se constituir uma empresa e preciso que haja pessoas interessada
pelo mesmo objetivo, que tenham as mesmas metas e observem atentamente
para a misso pela qual a empresa esta se inserindo do ramo de comercio.
Uma empresa que atua no ramo do atacadista, como todas as empresas, que
pretendem crescer e desenvolver-se, devem em primeiro lugar nfase a sua
constituio.
E, no fugindo a regra a CASA NACIONAL ALIMENTOS LTDA, esta
cadastrada Cadastro Nacional de Pessoa Jurdica - CNPJ sob o numero 0L.
956.520/0001-14 e Inscrio Estadual: 160525790 localizada no ncleo
Marab Para.
Dados e Fatos Relevantes da Origem da Organizao.
CASA NACIONAL ALIMENTOS LTDA nasceu de um sonho de um cidado
que estava guardando dinheiro pretendendo com isso mudar o rumo de sua
vida, no queria mais trabalhar como empregado e sim ser dono de seu prprio
negocio. Neste tempo em que fazia suas economias fez vrias consultas com
pessoas que entendiam do assunto, como administradores, gerentes de
marketing e contadores.
Segundo ele diz te encontrado pessoas muito generosas que o
aconselharam a estudar e preparar-se para gerir seus prprios negocio e
observar um local. Ento no decorrer de seu perodo de universitrio encontrou
uma pessoa que tinha o perfil de um bom scio.
Concludo o curso partiram para a oficializao fazendo ento um
contrato social e seu trabalho de prever, organizar, gerir e liderar.




7


Natureza e ramo de atuao:

Escolher o ramo de atuao de uma empresa precisa de muito estudo, e
para isso o proprietrio e agora empresrio j estavam preparados para
trabalhar com a distribuio de vrios tipos de alimentos que para tal j
estavam preparados, pois para distribuir precisava primeiro vender.


PORTES DA EMPRESA

A empresa pode ser constituda com a classificao de PEQUENO,
MDIO e GRANDE PORTE.
A empresa que nos referimos considerada uma empresa de mdio
porte e com isto h muita facilita a evoluo do produto.

FILIAIS E COLABORADORES

A empresa pelo fato de ser bem administrada teve um crescimento
rpido e expandiu-se pelo estado do Para hoje com 8 anos de atuao j
conta com vinte e duas filiais, sendo que comeou com 10 funcionrios e hoje
conta com 620 colaboradores, distribudos em vrias
funes:vendedores,cobradores, motoristas, auxiliares entregadores, auxiliares
de servios gerais e outros.





8

PRINCIPAIS PRODUTOS

Os produtos de uma forma geral e a denominao que damos a tudo aquilo
que podemos comercializar. E existem duas qualificaes para os produtos que
assim podem ser:
Produtos In natura - aquele produto que comercializamos e ate
consumimos de forma original
Produtos Industrializados industrializado aqueles produtos que
sofrem processos manuais e mecnicos para melhor-lo e por vezas d-
lo mais tempo de vida e ou transformao.
A empresa em questo, trabalha com produtos industrializados como
trigo que e transformado em farinha, o milho que se modifica em vrios
produtos e so produzidos por grandes empresas e de renome como, Granol,
Marata, Bung, Mabel, Ype, Politriz, Nestle, Gillete, Freegells .Arcon, Colgate,
Dona Benta, entre outros.

PRINCIPAIS FORNECEDORES

Trabalhando com bons fornecedores s poderemos ter ganhado em
logstica e satisfao do cliente pelo fato da entrega ser eficaz e eficiente e
estes so: a Granol,
Roan,Marata,BungMabel,Ype,Politriz,Nestle,Gillete,Erlan,Freegells.Arcon,Colg
ate,Dona Benta, entre outros.

Insumos, Matrias Primas e Servios por Eles Fornecidos:

Materiais, Margarina, Arroz, Feijo, Bebidas em geral, Biscoito, Balas
Chicle e Pirulito, Doces em geral, trigo, fcula, caf, suco, Etc.

9



CLIENTES ALVO

Como cliente alvo, tem dois segmentos aquele que adquire o produto
para posterior comercializao, ou seja, revenda e aqueles que so os
denominados consumidores.
Portanto atendemos os dois da mesma forma oferecendo o maior grau
de satisfao. E a nossa meta esta sendo cumprida que seja Cativar, Converter
e Fidelizar Clientes com atendimentos de Excelncia
.
CONCORRENCIA

No tememos a concorrncia, pois como j dissemos procuramos
atender com muita excelncia tanto clientes, fornecedores e consumidores. E
somos sabedores que h campo para todos que sabem trabalhar.

ORGANOGRAMA

Toda empresa bem constituda apresenta seu organograma de quem faz
parte da alta direo e os diferentes elementos da estrutura organizacional.

10


2- SUPRIMENTOS DE MO DE OBRA

A empresa CASA NACIONAL ALIMENTOS LTDA que do ramo de
atacadista do gnero alimentcio, trabalha com o intuito de satisfazer as
necessidades de seus clientes com o planejamento de fazer uma produo que
esteja dentro das expectativas dos clientes e dos proprietrios e empregados.
Por isso que no processo de mo de obra o dono e proprietrio da
empresa CASA NACIONAL ALIMENTOS LTDA especialista em gneros
alimentcios, ele foi bem enftico no planejamento de mo de obra cobra de
seus empregados muito empenho e dedicao quanto aos termos de
conscientizao e prestao de servios qualificados.
MAKSON DE SOUZA FILHO dono da empresa relatou que a empresa e
denominada de recrutamento e especializao de seus empregados, como a
empresa do ramo alimentcio a uma interao maior de chefe e empregados.

Recrutamento Externo;

O Recrutamento Externo o mais utilizado por ser um modo de
contratar pessoas com uma qualificao bem estipulada, do modo de pensar e
coordenar com eficincia que a empresa exige, segundo MAKSON DE SOUZA
FILHO, o recrutamento externo e o mais estipulado na sua empresa mais no
o mais denominador da empresa, no fica claro que o recrutamento externo e o
mais indicado na CASA NACIONAL ALIMENTOS LTDA, ele disse que o mais
utilizado nas empresas, mas que em sua opinio o recrutamento vai com que o
mercado se exige.

Recrutamento Interno;

No Recrutamento Interno so feitos vrios modos de empregados
motivados com a oportunidade de subir de cargo, na empresa no diferente o
recrutamento interno o preferido de MAKSON por ser um modo mais til e
mais barato, segundo MAKSON, o recrutamento interno o preferido dele por
ser um recrutamento mais relato e menos trabalhoso, no recrutamento externo
tem-se todo o trabalho de procurar no mercado pessoas com a qualificao
que se estar pedindo, j no recrutamento interno se tem uma noo das
11

qualidades do candidato, e s tem o trabalho de se familiarizar com o cargo
porque com o grupo j estar, MAKSON ainda disse que dar oportunidade de
crescimento dentro da empresa o que ele mais gosta de fazer, motivando
seus empregados ainda mais.

De acordo com CHIAVENATO (2009, p.96):

Na realidade as organizaes nunca
fazem apenas o recrutamento interno ou o
recrutamento externo. Um sempre deve
completar o outro, pois ao se fazer um
recrutamento interno o funcionrio
escolhido deslocado para a posio
vaga e precisa ser substitudo por outro
funcionrio o seu deslocamento deve ser
preenchida
Na minha humilde opinio o recrutamento o melhor modo de se formar
empregados da mais alta competncia de servios prestados, e vale ressaltar
que o recrutamento s ser eficaz se atrair candidatos seleo que estejam
dentro do perfil de recursos humanos da empresa, por isso candidatos que
tenham experincia na rea mais beneficiados por conhecer a profisso.


Processo de Seleo;

No processo de seleo da empresa CASA NACIONAL ALIMENTOS
LTDA so selecionadas pessoas para diversos pontos alimentcios da empresa
pontos em que o empregado estipulado a escolha, por exemplo, alimentos
em separado com grupos o grupo em que estiver em falta selecionado uma
pessoa para o cargo, este da rea de produo, j em outros pontos
estipulado entrevista dirigidas, provas de conhecimentos ou de capacidade,
teste de personalidade, dentre outros que o mercado se exige, o melhor
candidato que no tiver problema algum selecionado para o cargo estipulado.




12


3- GERENCIAMENTOS DE PESSOAS


A integrao organizacional de a empresa CASA NACIONAL
ALIMENTOS LTDA estar bem relacionado com o papel e atividade que cada
individuo em espcie da empresa presta com qualidade, por isso se integrar
com o ambiente organizacional da nossa empresa no um grande desafio
segundo o dono da empresa, segundo ele seus mtodos de recrutamento so
bem especficos e por isso o candidato se familiariza com o ambiente
organizacional da empresa o mais de pressa possvel.
Depois da fase de recrutamento o empregado vai para uma fase de
testes durante Trs ou Quatro meses e assim se demonstrar competncia e
integrao com seus colegas de trabalho vai ser efetivado no cargo.


-Administrao de Cargos;
Para administrar cargos precisa ter um pensamento muito enftico ao
redor da empresa, precisa ter uma conscincia muito determinante ao analisar
os cargos, habilidades e conhecimentos que a pessoa precisa ter para ocupar
tal cargo, na empresa CASA NACIONAL ALIMENTOS LTDA administram
cargos uma tarefa extremamente complicada, avaliar uma pessoa ideal para
uma empresa em que cuida do bem estar das pessoas com produtos
alimentcios requer um tanto de cuidado, por isso contratar a pessoa certa para
o cargo certo um grande desafio para ns segundo MAKSON DE SOUZA
FILHO.







13

4- CONTABILIDADE

A empresa CASA NACIONAL ALIMENTOS LTDA bem parcial quanto
aos preos e promoes que a nossa empresa faz, mas sempre fazemos os
preos pensando no bem estar do consumido, por isso veja a tabela abaixo.

MATERIAIS PREO
ARROZ
R$
11,89
FEIJO
R$
4,00
MARGARINA
R$
4,49
BISCOITOS
R$
1,29
CHICLETES
R$
0,25
PIRULITOS
R$
0,25
TRIGO
R$
2,20
CAF
R$
2,85
SUCOS
R$
2,49
LEITE 1 LT
R$
3,75
LEO DE CUNZINHA
R$
4,00
MACARRO
R$
1,40
QUEIJO 1 KG
R$
14,00
PRESUNTO 1 KG
R$
16,00
PO
R$
0,25
SALGADOS
R$
3,00






14

BEBIDAS PREO
CERVEJA
R$
3,00
REFRIGERANTES
R$
4,50


5- DINMICA DAS RELAES INTERPESSOAIS;

A empresa CASA NACIONAL ALIMENTOS LTDA praticamente a
segunda famlia de todos em que trabalham no local a perspectiva de
relacionamento dos que esto para entrar nesta famlia das melhores, nossos
empregados so muitos unidos tanto dentro da empresa quanto fora dela, a
juno de trabalho e prazer de trabalhar com aquelas pessoas que gostam
muito ajuda e muito para que eles desempenhem seus servios com muita
competncia.
Quando na nossa empresa a divergncias por opinies contrarias, mas
quando a divergncias chamamos os indivduos para uma conversa civilizada e
esclarecedora de todos os fatos persistindo a divergncia os funcionrios so
temporariamente afastados de seus servios para analisar a situao melhor,
mas sempre dentro da tica, deste modo a nossa empresa bem severa deste
ponto.
Relao Funcionrio e Grupo Empresarial;

A nossa estratgia de relacionamento com os funcionrios de perfeita
harmonia e compreenso de nossos funcionrios ate porque eles so gente
como a gente, nos no pode maltratar aqueles que esto abaixo de nos temos
que ajuda e incentivar para que ele faa seu papel dentro das nossas
expectativas.
Por isso a motivao para os nossos funcionrios essencial, o nosso
critrio ;

- MOTIVAO;
- AUMENTO DE SALRIO, PARA OS QUE ESTO SE DESTACANDO;
- COMPREENSO E AMIZADE;
15

- BOM RELACIONAMENTO PATRO E EMPREGADO;

Por isso que a empresa CASA NACIONAL ALIMENTOS LTDA
diferente das outras se destaca no meio de todas, um ambiente familiar com
todos.
6- ESTATSTICAS APLICADAS
GRAFICO DE FATURA POR MS


MS FATURA EM PORCENTAGEM

JANEIRO 8%

FEVEREIRO 5%

MARO 5%

ABRIL 7%

MAIO 4%

JUNHO 9%

JULHO 12%

AGOSTO 7%

SETEMBRO 6%

OUTUBRO 5%

NOVEMBRO 12%

DEZEMBRO 20%

TOTAL 100%


















16























Este grfico para mostrar o faturamento da empresa de ms em ms em
Porcentagem pode-se ver que a um grande numero de vendas principalmente
em dezembro, junho e novembro, isso se deve por conta de festas de final de
ano natal ano novo, essas procuras j comeam em novembro por isso nossos
estoques aumentam nessa poca, j em junho frias de meio de ano, praias
stios dentre outros passeios familiares tambm a procura por materiais e
alimentos na empresa grande os outros meses so peculiares, exceto nas
pocas de feriados como pscoa dentre outros.





0%
5%
10%
15%
20%
25%
FATURA EM PORCENTAGEM
FATURA EM
PORCENTAGEM
17

7- GESTO DE PESSOAS;

No nosso modelo de gesto bem contemporneo, so de pessoas com
experincia na rea de gesto em que a o patrulhamento dos funcionrios mas
com um modelo mais presente na nossa empresa trabalhando com seriedade e
motivao dos nossos funcionrios, com trabalho em equipe e relacionamento
tranqilo, um modo de trabalho mais moderno.

8- PLANEJAMENTO PESSOAL;

Os recursos humano da empresa CASA NACIONAL ALIMENTOS LTDA
de extrema competncia organizacional, no planejamento pessoal no
diferente, mas o nosso planejamento pessoal no feito s nos recursos
humanos feito em diversas reas da empresa principalmente as reas que
esto necessitando da demanda de cargos, o RH tem que auxiliar estas reas
que esto necessitando, o planejamento pessoal bastante passivo nossa
empresa esta em crescimento e precisa que o nosso departamento de recursos
humanos faam essa demanda de cargos para que a nossa empresa esteja
completa.
O planejamento pessoal e bastante necessrio para o andamento da
empresa por isso as empresas j tem que ter em mo o planejamento para no
ter problemas no futuro.

9- PLANEJAMENTO ESTRATGICO;

Como a empresa do ramo alimentcio o nosso plano de estratgia, ou
seja, planejamento estratgico, j vem de um plano empresarial da nossa
equipe h muito tempo para no ter nenhum problema no futuro, para o RH da
empresa j deixamos bem claro que no admitimos erros grotescos, mas
sempre os deixamos a vontade para que eles desempenhem seu trabalho,
sempre motivando e monitorando o departamento, o departamento de RH
torna-se atuante com isso, mas sempre deixando a vontade todos os
trabalhadores. Esse o nosso planejamento estratgico.


18


CONCLUSO

Conclumos ao desenvolver este trabalho que a empresa citada nasceu
para crescer e satisfazer os seus clientes, alm de deixar os clientes mais
seguros no uso dos produtos. Ela tem como papel fundamental sua equipe que
ajuda na divulgao dos seus produtos no mercado, com desenvolvimento nos
negcios olhando a companhia como um todo. E atende seus clientes com
competncia, descrio, cortesia, responsabilidade para a satisfao dos
mesmos, assim fazendo a diferena em seu mercado. A mesma composta
por pessoas com timas habilidades tcnicas, todas interessadas em um
objetivo nico e motivadas para alcanar todos














19


REFERENCIAIS BIBLIOGRAFICOS
Material Didtico da UNIP
E Conhecimentos adquiridos e Buscas feitas
Empresa Criada Por: Kcia Viviane Ferreira Da Silva.