PBL - ESTRATÉGIAS DE MARKETING

GRUPO 1

Ana Azevedo Ariane Carvalho Aymee Belleboni Raquel Figueiredo Renata Valentim
O PROBLEMA
Recentemente, o seu principal cliente se envolveu em
um escândalo ao ser mencionado em uma reportagem
veiculada no principal telejornal do País que denunciou
abatedouros por maus tratos a animais e péssimas
condições sanitárias.

A exibição da reportagem mobilizou as organizações de

proteção aos animais, pesquisadores da área e
consumidores em geral. As redes sociais e os jornais
foram invadidos pela divulgação de relatórios sobre os
impactos ambientais causados pela produção de carne,
incluindo os malefícios para a saúde humana e a
crueldade com os bichos.
ONDE ESTAMOS?

S O W T
(FORÇAS) (OPORTUNIDADES) (FRAQUEZAS) (AMEAÇAS)

Marca conceituada no Crescimento médio de Após escândalos, Rejeição da marca

mercado mercado de 12,3% até sua reputação foi Principal cliente envolveu em
2018 afetada um escândalo
Fortemente presente nas Previsão de alta de 4% ao Ausência de Crise de Imagem e redes
redes sociais ano até 2021 estratégia de crise sociais (massacre virtual)
Impactos econômicos/sociais

Grande capital para Fortalecimento da marca Pouca experiência Aumento de startups do

investimento em produtos segmento de alimentação
veganos food techs
Pressão constante da grande
Fornecimento do Diversificar portfólio e
mídia e de influenciadores
composto para o atrair novos clientes
digitais que militam em prol
desenvolvimento do setor
da causa animal

Desenvolvimento de Novo player no mercado,

novos produtos oferecendo produtos veganos
PARA ONDE VAMOS?

Análise SOWT Plano de Ação Estratégias de

reposicionamento

Após entender o posicionamento atual da marca

Reforçar os valores, escutar os clientes e
Analisar o mercado entendemos que é necessário
fazer um reposicionamento da marca
 PLANO DE AÇÃO

• ESTRATÉGIA DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

Criação de um comitê de crise adotando um plano de emergência

e boas práticas com o objetivo de minimizar os prejuízos

causados pelo escândalo da empresa parceira e preservar a

reputação da Argo Menthor no mercado.

 PLANO DE EMERGÊNCIA

➢ CARTA DE ESCLARECIMENTO (Iremos divulga-la em todos os meios de comunicação visando a resposta

pública).
- Preocupação com o tema
- Comunicar a Iniciativa de processo de averiguação dos fatos.
- Informar que não compactua com a pratica de maus tratos
• - Um longo histórico a favor do bem-estar e bioética animal.

➢ PROMOVER CAMPANHAS E AÇÕES NO COMBATE AOS MAUS TRATOS DE ANIMAIS.

➢ NOVA ESTRATÉGIA DE MARKETING

COMO CHEGAREMOS LÁ?

ESTRATÉGIA DE
REPOSICIONAMENTO

Objetivo: Passar ao público uma nova percepção

com relação a marca.
EM QUANTO TEMPO?

ESTRATÉGIA DE REPOSICIONAMENTO

ESTRATÉGIA DE DESENVOLVIMENTO.

✓ Pesquisa de mercado para entender o comportamento do consumidor

vegano e vegetariano.

✓ Desenvolvimento de uma linha baseada em proteína vegetal

✓ Incluir no portifólio novas alternativas de alimentação sem o composto

animal. Visando pegar um pedaço do Market share.

✓ Previsão da pesquisa até a implantação: 4 meses

ESTRATÉGIA DE REPOSICIONAMENTO

PLANO DE COMUNICAÇÃO

✓ Definir o público alvo (Mercado Vegano )

✓ Adaptação do Manual de Marca, pantone (Introdução de cores que

remetem a natureza).

✓ Alteração no slogan: " INOVAMOS PENSANDO EM VOCÊ!“

✓ Desenvolver campanhas com valor emocional agregado, explorando

diversidade e recursos naturais e vegetais .

✓ Trabalhar divulgação dos novos projetos Argo em redes sociais como

o Facebook e Instagram, banners de sites, textos com links
patrocinados, comerciais em vídeos no Youtube.

✓ Criar um canal de relacionamento com objetivo de se aproximar do

cliente reproduzindo reportagens e dicas de receitas relacionadas a
proteínas vegetal.
•
-
ESTRATÉGIA DE REPOSICIONAMENTO

➢ Ações com o cliente interno

-Participação em reuniões

-Pesquisas de satisfação

-Ações de endomarketing

-Workshops de capacitação
REFERENCIAL TEÓRICO

TEIXEIRA, Elson. Estratégias de Marketing. Rio de janeiro: FGV, 2022

https://www.meioemensagem.com.br/marketing/Friboi-volta-a-piblicidade-apos-dois-anos-de-silencio (acesso em 19/07/2023)

https://digipaper.com.br/4-estratégias-para-melhor-o-valor-e-a-imagem-da-empresa/(acesso em 19/07/2023)

https://ufg.br/(acesso em 19/07/2023)

https://digipape.com.br/(acesso em 19/07/2023)

https://www.agenciatupiniquim.com.br/blog/o-que-e-rebranding/(acesso em 21/07/2023)

https://blogatmostfera.com/marketing-digital/rebranding(acesso em 21/07/2023)

https://rockcontent.com/br/blog/crise-de-marca/(acesso em 21/07/2023)

https://blog.2dcb.com.br/6-dicas-de-ouro-posicionamento-nas-redes-sociais(acesso em 21/07/2023)

https://br.hubspot.com/blog/marketing/marketing-de-relacionamento(acesso em 23/07/2023)

https://blog.cisbra.com.br/crescimento-do-mercado-vegano/(acesso em 21/07/2023)