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Identificar Riscos.
Realizar ánalise qualitativa e quantitativa dos ricos.
Monitorar os Riscos.
Planejar respostas aos riscos.
Implementar respostas aos riscos e monitorar riscos.
Apresentação da estrutura analítica de riscos (EAR):
Mapeados os riscos a partir dos dados e premissas devemos iniciar o trabalho de coleta de
informações para identificação de novos riscos. Este processo será realizado utilizando a ferramenta
Análise da causa-raiz Diagrama de Ishikawa (Diagrama de Causa e Efeito) e uma ferramenta
prática, muito utilizada para realizar a análise das causas-raízes em avaliações de não conformidades
e nos permite estruturar as causas e efeitos de um problema facilitando a identificação
das futuras respostas à incerteza.
Uma vez que os principais riscos foram listados, vamos analisá-los. Para isso, vamos descrevê-los,
estimar sua probabilidade e seus impactos. A probabilidade será expressa em porcentagem,
e o impacto, em moeda corrente, real. Para conseguir esses valores, utilizarei valores fictícios, mas
dentro de um padrão que não fuja da realidade. Com os resultados desse levantamento, é
possível chegar ao valor do risco, que é a multiplicação do seu impacto pela sua
probabilidade. Essa é a chamada análise qualitativa de riscos, pois é baseada em
informações com um grau maior de subjetividade.
A próxima etapa do gerenciamento é definir como reagir a aos riscos. No caso de ameaças, essa
reação pode ser evitar, transferir, mitigar ou assumir o risco. Já as oportunidades podem
ser respondidas com as estratégias de explorar, compartilhar, melhorar ou aceitar. Um exemplo
clássico de evitar um risco é transferir o casamento para um salão coberto e evitar o prejuízo da
chuva.
Transferir é quando o risco pode ser assumido por terceiros, como na contratação de
um seguro ou na terceirização de uma atividade.
A mitigação é a tentativa de minimizar o valor de um risco, seja com a redução da probabilidade ou
do seu impacto potencial, essa probabilidade não chega a zero.
Por fim, aceitar o risco é entender que não vale a pena nenhuma das três possibilidades anteriores,
seja por pouca relevância ou impossibilidade financeira de mitigação.
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No entanto, em vez de tentar se livrar da possibilidade de ocorrência da incerteza, o objetivo é fazer
com que ela ocorra. Explorar uma oportunidade é fazer com que ela aconteça, tomando uma ação
que garantirá que ela deixe de ser uma incerteza e se torne uma certeza.
Compartilhar é quando, para aproveitar a oportunidade, é preciso se associar a outros,
para auxiliar a dar uma resposta a um risco positivo.
Melhorar uma oportunidade significa aumentar a probabilidade ou o impacto provocado pelo
risco, contudo, não é levada a 100%. E também aceitar é quando a equipe não tem condições de
realizar nenhuma das outras estratégias e opta por aceitar apenas a probabilidade de que a
oportunidade aconteça, se preparando para ela.
A gestão do contrato se dará através da revisão periódica dos riscos encontrados através de reuniões
mensaisde kick-off, contato telefônico e via email, a serem realizadas pelos gerentes dos projetos
– os noivos – e assessora cerimonial. E tem o objetivo de apresentar e alinhar os detalhes
importantes e relevantes para todos validar os objetivos, restrições, prazos, entregáveis, monitorar
os riscos, tratativa de novos riscos identificados ao longo do projeto, as especificações, o
cronograma, os recursos, e outras questões afins. Importante ressaltar que possíveis solicitações
de mudanças só seram aprovadas após de acordo dos gerentes de projeto, via email ou por escrito.
É fundamental que todos os canais possíveis de comunicação estejam abertos entre os diversos
stakeholders para que a comunicação seja fluida e eficiente, garantindo a disponibilidade
e a atualização dos dados no tempo e formato corretos. A comunicação dos riscos é uma das
atividades mais importantes para esse tipo de gestão de riscos.
Tendo em vista o cumprimento Reuniões de acompanhamento do projeto com o objetivo de
avaliar o andamento do projeto. Fazer as atualizações de cronograma e de custos, se
necessárias, assim como as atualizações das mudanças. Gerar relatório de lições aprendidas. A
freqüência de reuniões se dará da seguinte forma: