ATIVIDADE INDIVIDUAL

Matriz Plano de
Comunicação
Disciplina: Gerenciamento de Mudanças e Módulo: ONL020YL-ENPRJCB02T2
Stakeholders
Aluno: Haroldo Hübner Neto Turma: ONL020YL-ENPRJCB02T2

Tarefa: Atividade Individual

INTRODUÇÃO

Apresente o seu trabalho em linhas gerais.

O trabalho em questão tratará de modo geral a gestão de mudança da classe de

material de um produto de uma montadora G, que tem como fornecedor do
conjunto a empresa GP, onde um dos componentes do conjunto são fornecidos pela
empresa SS. Como se trata de uma alteração de um produto oriundo de uma
empresa multinacional, que não é fornecido de forma direta a mesma, faz-se
necessário um plano de gestão de mudança devido ao grande impacto. O ganho
esperado está na redução do índice de ruptura, esta ruptura no processo inutiliza o
produto. Este índice atualmente chega a 25%, caso a mudança seja implementado,
o mesmo cairá para 1%.
Tema do projeto
Descreva o seu tema de forma curta e simples, em uma frase pequena.

Melhoria da classe de aço para a redução do índice de rejeição do produto,

diminuindo o custo produtivo.
Equipe do projeto
Detalhe quem compõe a equipe deste projeto e o papel de cada um.

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Gestor Estrategico – EMPRESA SS – Responsavel pela solicitação da mudança,
o mesmo deverá monitorar e verificar se objetivo foi concluido com sucesso.

Engenheiro de Processo – EMPRESA SS – Responsavel pela execução do

processo, o qual irá realizar todos os testes e monitorar o indicador de rejeição, o
qual passará para o gestor.

Qualidade Recebimento – EMPRESA GP – Responsavel pelo recebimento e

monitoramento da qualidade, o mesmo é o link entre a empresa SS e a montadora
G, reponsavel pela aprovação do produto antes da chegada a montadora, pois a
mesma entrega o conjunto.

Qualidade Recebimento – MONTADORA G – Responsavel pelo recebimento do

conjunto e monitoramento da qualidade do conjunto onde vai o componente da
empresa SS, o mesmo aprova o conjunto e monitora a qualidade entregue ao
usuario final.

Engenheiro de Produto - MONTADORA G – Responsavel pelo produto entregue

ao usiario final, onde o mesmo realiza o projeto, o mesmo tem o poder de alterar
as especificações do produto.

2
Orde Público-alvo Canais Praz Tipo de material Responsáv
m o el
1 Engenherio de Reunião 1d Indices de reprova Gestor
processo estrategico
2 Qualidade Recebimento Reunião 1d Relatorio comparativo Engenherio de
– Empresa GP entre materiais e ganhos processo
com alteração
3 Qualidade Recebimento Email 30d Solicitação de desvio Qualidade
– MONTADORA G interno Recebimento –
Empresa GP
Visãode
Engenheiro doProduto
projeto:Reunião 7d Solicitação de desvio Qualidade
4
- MONTADORA G interno Recebimento –
Defina uma frase curta e empolgante que descreva como estará a empresa quando o projeto de
MONTADORA
mudança estiver totalmente implantado. G
5 Qualidade Recebimento Email 1d Resultado Analise Engenheiro de
Indice de Grejeição
– MONTADORA e reduzido para 1%, e redução de 5% em cima Produtodo
- valor de venda
do produto.
Empresa GP; Empresa MONTADORA

Plano de comunicação
Inicie o plano de comunicação do seu projeto informando o máximo possível de dados. Defina
ferramentas (peças) e canais da empresa, público-alvo, responsável, prazo e ordem em que as
etapas vão ocorrer.

Vitórias intermediárias
Informe as vitórias intermediárias que poderão ser celebradas.

- Aceitação da mudança pela empresa GP.

- Aceitação do plano da qualidade da montadora G.

- Aceitação e alteração do material pelo engenheiro de produto G.

- Produção do Lote piloto de produto.

- Redução do indice de refugo.

- Conclusão da meta de 1%.

1
 Stakeholders
Faça uma lista abrangente dos stakeholders que serão impactados por essa mudança.

Gestor Estrategico – EMPRESA SS

Engenheiro de Processo – EMPRESA SS
Qualidade Recebimento – EMPRESA GP
Qualidade Recebimento – MONTADORA G
Engenheiro de Produto - MONTADORA G
Usuario Final
Avaliação dos stakeholders
Avalie os stakeholders utilizando a Matriz de Influência versus Posicionamento e a Matriz de Atitude.

Engenheiro Gestor Engenheiro

de produto estrategico de produto

Usuario final
Qualidade
fornecedor

4
 Engenheiro de produto Qualidade
Recebimento

Qualidade
Engenheiro de produto
Recebimento

Usuario Final
Usuario Final

Avaliação de impacto na cultura organizacional

Avalie se houve transformação na cultura organizacional a partir da mudança implantada.

Haverá impacto na busca por melhores soluções para redução de custos e a

melhoria continua, atraves de soluções criativas e incentivadas pela alta gestão.
Pois com uma redução de custos e possivel investir em diversas areas, até no
programa de beneficios voltado aos funcionarios.

CONCLUSÃO
Apresente as suas considerações finais sobre o seu projeto.

O impacto da mudança apresentara quase uma redução de 90% de produtos

jogados fora, somente com a alteração de uma classe de material, já que o preço
dos materias são os mesmo, a grande dificuldade será a quebra de paradigma do
contato com os clientes tanto com a empresa GP, e a montadora G. Porém com a
redução do custo operacional dos mesmo e a redução do modo de falha da rupitura
o torna benefica para todos os lados.