Guia de Operação e Manutenção

♦ Leia este manual antes de operar este scanner.

■ REGULAMENTOS DO FCC (Para o modelo 120 v)
Leitor de Cheques, Modelo M111021
Este dispositivo atende à Parte 15 dos Regulamentos do FCC. A operação está sujeita
às seguintes duas condições:
(1) Este dispositivo não pode causar interferência prejudicial e (2) este dispositivo
deve resistir a qualquer interferência recebida, incluindo a interferência que possa
causar a operação indesejada.
Nota: Este equipamento foi testado e considerado como em conformidade com os
limites para dispositivo digital da Classe B, de acordo com a Parte 15 dos
Regulamentos do FCC. Estes limites são projetados para fornecer proteção razoável
contra interferência prejudicial em uma instalação residencial. Este equipamento gera,
utiliza e pode irradiar energia de radiofrequência e, se não instalado e utilizado de
acordo com as instruções, pode causar interferência prejudicial às
radiocomunicações. No entanto, não há garantia de que a interferência não vá ocorrer
em uma instalação particular. Se este equipamento causar interferência prejudicial à
recepção de rádio ou televisão, a qual pode ser determinada desligando e ligando
novamente o equipamento, o usuário é incentivado a tentar corrigir a interferência
com uma ou mais das seguintes medidas:
- Reorientar ou reposicionar a antena receptora.
- Aumentar a separação entre o equipamento e o receptor.
- Conectar o equipamento a uma tomada em um circuito diferente daquele ao qual o
receptor está conectado.
- Consultar o revendedor ou um técnico de rádio/TV experiente para obter ajuda.
O uso de cabo blindado é necessário para atender aos limites da classe B na Subparte
B da Parte 15 das Normas do FCC.
Não faça nenhuma alteração ou modificação no equipamento a menos que
especificado de outra forma no manual. Se tais alterações ou modificações forem
feitas, você pode ter que parar a operação do equipamento.
Canon U.S.A. Inc.
One Canon Plaza, Lake Success NY 11042, U.S.A.
Fone: (516)328-5000
■ REGULAMENTOS DO FCC PARA RÁDIO-INTERFERÊNCIA (Para
os modelos de 120 v)
O aparelho digital não excede os limites da Classe B para emissões de ruído de rádio
por aparelhos digitais conforme estabelecido na norma para equipamento que causa
interferência intitulada "Aparelhos Digitais", ICES-003 da Indústria Canadense.
■ RÈGLEMENT SUR LE BROUILLAGE RADIOÉLECTRIQUE (Para os
modelos de 120 v)
Cet appareil numérique respecte les limites de bruits radioélectriques applicables aux
appareils numériques de Classe B prescrites dans la norme sur le materiel brouilleur:
“Appareils Numériques”, NMB-003 édictée par l’Industrie Canada.
1
■ Programa Internacional para Equipamentos de Escritório
ENERGY STAR®
Como Parceira do ENERGY STAR®, a CANON ELECTRONICS INC.
determinou que esta máquina atende às diretrizes do Programa
ENERGY STAR® para eficiência energética.
O Programa Internacional para Equipamentos de Escritório ENERGY
STAR® é um programa internacional que promove a economia de
energia através do uso de computadores e outros equipamentos de
escritório.
O programa apóia o desenvolvimento e disseminação de produtos com funções que
efetivamente reduzam o consumo de energia. Ele é um sistema aberto no qual os
proprietários de empresas podem participar voluntariamente. Os produtos alvo são
os equipamentos de escritório, tal como computadores, monitores, impressoras,
aparelhos de fax, copiadoras e scanners. Os padrões e logotipos são uniformes entre
as nações participantes.
Este modelo não proporciona “opções de configuração” para gerenciamento de
energia.
■ Somente para a União Européia (e EEA).
Este símbolo indica que este produto não deve ser descartado com o
lixo doméstico de acordo com a Diretriz para WEEE (2002/96/EC) e as
leis nacionais. Este produto deve ser entregue em um ponto de coleta
designado, como por exemplo, em revendedor autorizado à base de
troca quando você adquire um novo produto similar ou em local de
coleta autorizado para reciclagem de resíduos de equipamento elétrico
e eletrônico (EEE). O manuseio incorreto deste tipo de resíduo pode ter um possível
impacto negativo no meio-ambiente e na saúde humana devido às substâncias
potencialmente perigosas geralmente associadas a um EEE. Ao mesmo tempo, sua
cooperação no descarte correto deste produto contribuirá para o uso eficiente dos
recursos naturais. Para mais informações sobre onde você pode descartar seu
equipamento usado para reciclagem, entre em contato com o escritório local, a
autoridade para descarte, esquema aprovado para WEEE ou seu serviço de descarte
de lixo doméstico. Para mais informações sobre a devolução e reciclagem de
produtos WEEE, visite www.canon-europe.com/environment.
(EEA: Noruega, Islândia e Liechtenstein)
■ Für EMVG
Dieses Produkt ist zum Gebrauch im Wohnbereich, Geschäfts-und Gewerbebereich
sowie in Kleinbetrieben vorgesehen.
■ Nomes dos Modelos
Os seguintes nomes podem ser fornecidos para os regulamentos de segurança em
cada região de venda do Scanner de Cheques.
CR-190i: Modelo M111021
■ Marcas registradas
• Canon e o logotipo Canon são marcas comerciais registradas da Canon Inc. nos
Estados Unidos e podem também ser marcas registradas ou marcas comerciais
registradas em outros países.
• imageFORMULA é uma marca registrada da CANON ELECTRONICS INC.
• Microsoft, Windows, Windows Vista e Windows 7 são marcas registradas ou
marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e
outros países.
• Imagens de tela dos produtos Microsoft reimpressas com permissão da Microsoft
Corporation.
• Adobe, Acrobat e Adobe Reader são marcas registradas ou marcas comerciais
registradas da Adobe Systems Incorporated nos Estados Unidos ou outros países.
• Outros nomes produtos e de empresas mencionados aqui são ou podem ser
marcas registradas de seus respectivos proprietários.
• Ranger é uma é uma marca registrada da Silver Bullet technology, Inc.
■ Copyright
Copyright 2010 by CANON ELECTRONICS INC. Todos os direitos reservados.
Nenhuma parte desta publicação pode ser reproduzida ou transmitida de nenhuma
forma ou por nenhum meio, eletrônico ou mecânico, incluindo fotocópia e gravação,
ou por qualquer sistema de armazenamento ou recuperação sem a permissão prévia
por escrito da CANON ELECTRONICS INC.
■ Exoneração de responsabilidade
As informações neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso.

A CANON ELECTRONICS INC. NÃO DÁ GARANTIA DE NENHUM TIPO COM RELAÇÃO

A ESTE MATERIAL, SEJA EXPRESSA OU IMPLÍCITA, EXCETO AS FORNECIDAS AQUI,
INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, AS GARANTIAS QUANTO À COMERCIABILIDADE,
NEGOCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO PARA UMA FINALIDADE PARTICULAR DE USO OU
NÃO-VIOLAÇÃO. A CANON ELECTRONICS INC. NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR
QUAISQUER DANOS DIRETOS, INCIDENTAIS OU CONSEQUENTES DE QUALQUER
NATUREZA, OU PERDAS OU DESPESAS RESULTANTES DO USO DESTE MATERIAL.

A CANON ELECTRONICS INC. NÃO É RESPONSÁVEL PELO ARMAZENAMENTO E

MANUSEIO DOS DOCUMENTOS DIGITALIZADOS COM ESTE PRODUTO OU O
ARMAZENAMENTO E MANUSEIO DOS DADOS DAS IMAGENS DIGITALIZADAS
RESULTANTES.
SE VOCÊ PRETENDE DESCARTAR OS ORIGINAIS DOS DOCUMENTOS
DIGITALIZADOS, É RESPONSÁVEL POR INSPECIONAR AS IMAGENS
DIGITALIZADAS E VERIFICAR SE OS DADOS ESTÃO INTACTOS.
A RESPONSABILIDADE MÁXIMA DA CANON ELECTRONICS INC. SOB ESTA
GARANTIA É LIMITADA AO PREÇO DA COMPRA DO PRODUTO COBERTO PELA
GARANTIA.

2
Introdução
Parabéns por adquirir o Scanner de Cheques Canon CR-190i.
Leia inteiramente este manual antes de utilizar a máquina para Símbolos Usados neste Manual
familiarizar-se com seus recursos e aproveitar ao máximo suas várias Os seguintes símbolos são usados neste manual para explicar
funções. procedimentos, restrições, precauções de manuseio e instruções que
devem ser observadas para segurança.
Manuais para o CR-190i ATENÇÃO
Os manuais seguintes são fornecidos com o CR-190i. Leia
Indica um aviso referente às operações que podem levar à morte ou
completamente estes manuais antes de utilizar o scanner. (O Guia de
ferimento às pessoas se não realizadas corretamente. Para usar a
Instalação e o Guia de Operação e Manutenção são extraídos das
máquina com segurança, sempre preste atenção nesses avisos.
Instruções). O manual eletrônico é armazenado como um arquivo
PDF no Disco de Instalação fornecido e precisa do Adobe Reader
CUIDADO
para ser aberto. (Você pode fazer o download do Adobe Reader pelo
site da Web da Adobe). Indica um cuidado referente às operações que podem levar a
ferimento às pessoas ou danos á propriedade se não realizadas
Guia de Instalação (Fornecido com o scanner/Manual Eletrônico) corretamente. Para usar a máquina com segurança, sempre preste
Descreve o procedimento para configurar o CR-190i para digitalizar. atenção nesses avisos de cuidado.
Configure o CR-190i de acordo com o Guia de Instalação. Para
detalhes sobre o CR-190i, consulte Instruções (manual eletrônico). IMPORTANTE
Indica requisitos e restrições operacionais. Leia cuidadosamente
Guia de Operação e Manutenção (Fornecido com o scanner/ estes itens para operar a máquina corretamente e evitar danificá-la.
Manual Eletrônico): Este Manual
Descreve as operações básicas para utilizar o CR-190i, solução de NOTA
problemas e a manutenção. Para detalhes sobre as configurações do Indica um esclarecimento de uma operação, ou contém explicações
CR-190i, consulte Instruções (manual eletrônico). adicionais para um procedimento. A leitura dessas notas é altamente
recomendada.
Instruções (Manual Eletrônico)
Descreve como utilizar o scanner e inclui instruções para definir as
configurações do scanner, bem como as informações de manuseio,
manutenção e solução de problemas.

3
Índice
Introdução ............................................................................ 3
Manuais para o CR-190i ............................................................. 3
Símbolos Usados neste Manual ................................................. 3
Alimentação e Digitalização de Documentos ................... 5
Documentos ................................................................................ 5
Documento............................................................................. 5
Envelope ................................................................................ 6
Colocar Documentos.............................................................. 6
Alimentação e Digitalização de Documentos .............................. 7
Procedimento de Digitalização............................................... 7
Resolução de Problemas.................................................... 9
Quando o Scanner Não é Reconhecido. .................................... 9
Eliminar Atolamentos de Papel ................................................... 9
Problemas de Alimentação ....................................................... 11
Quando a Imagem Digitalizada Não está Normal ..................... 12
Manutenção ....................................................................... 14
Limpeza Diária .......................................................................... 14
Limpar a Unidade Principal .................................................. 14
Limpar o Percurso de Alimentação ...................................... 14
Limpar o Vidro de Digitalização e os Roletes ...................... 16
Limpar as Cabeças Magnéticas........................................... 19
Limpar os Bicos de Jato de Tinta......................................... 20
Limpar com os Cartões de Limpeza (Somente nos EUA) ... 21
Manutenção .............................................................................. 22
Substituir o Cartucho de Tinta.............................................. 22
Substituir o tanque de descarte de tinta............................... 24
Substituir os Roletes ............................................................ 25
Ajustar a Distância do Rolete de Separação ....................... 29
Índice Remissívo ............................................................... 30

4
Alimentação e Digitalização de Documentos
Este capítulo descreve precauções com relação a documentos que • Se você digitalizar papel fino no modo Duplex, a tinta impressa no
podem ser manuseados neste scanner e operações de digitalização. lado do verso pode ser digitalizada. Se isto acontecer, ajuste a
densidade da digitalização.
• Digitalizar documentos com uma superfície áspera pode não
Documentos alimentar facilmente e causar fricção entre os documentos
Esta seção descreve os tipos de documentos que podem ser resultando em um erro de alimentação. Se isto acontecer, alimente
utilizados e como colocá-los. os documentos um a um.
• Para evitar atolamentos do papel, danos aos documentos e mau
CUIDADO funcionamento, não alimente os seguintes tipos de papel no
Trate os documentos cuidadosamente. As bordas do papel scanner. Se você desejar digitalizar estes tipos de papel, primeiro
podem cortar os seus dedos. faça uma cópia e então digitalize a cópia.
Papel enrugado ou
Documento Papel carbonado
amassado
O CR-190i pode alimentar uma grande variedade de tamanhos de
Papel revestido ou papel
documentos. As faixas de altura e comprimento para um documento Papel encurvado
de fax
são:
Altura: 0,3 a 108 mm Papel rasgado Papel extremamente fino
Comprimento: 0,3 a 245 mm
Espessura: 0,3 a 0,20 mm Papéis com clipes ou Imagem com furos de
Gramatura: 17 até 18,14 lb bond (64 até 157 g/m2) grampos encadernação
Comprimento

NOTA
• Observe que misturar documentos de diferentes espessuras pode causar
Altura defeito durante a alimentação.
• Documentos curvados, enrugados ou dobrados podem causar um erro. Se
isto acontecer, endireite a curvatura ou reduza o número de documentos
Siga estas instruções ao preparar um documento para a digitalização: carregados.
• Antes de digitalizar documentos que contenham arte final colada,
certifique-se de que a tinta ou cola esteja completamente seca. Se
os documentos forem digitalizados com tinta ou cola úmida, o
interior do scanner poderá ficar sujo e poderá causar um defeito.
• Se você digitalizar um documento escrito a lápis, as letras podem
não ser digitalizadas corretamente ou o grafite pode raspar nos
roletes e manchar os documentos subsequentes. Antes de
digitalizar este tipo de documento, faça uma cópia e digitalize a
cópia. Depois de digitalizar um documento escrito a lápis ou com
outro material para escrita macio, limpe os roletes de digitalização.
(Consulte “Limpar o Vidro de Digitalização e os Roletes” na página
16.)

5
Envelope • Mova o batente para a borda do documento na bandeja de
documentos de acordo com o documento. De outra forma, isto
Você pode também carregar envelopes. Ao utilizar o modo de
pode causar um erro de ejeção de papel.
separação DESATIVADO, você pode digitalizar um envelope com
espessura de até 0,5 mm ou gramatura de até 111 lb bond (413 g/m2).

NOTA
• Desabilite a função de detecção de alimentação dupla. (Consulte
“Utilizando a Detecção Ultrasônica da Alimentação Dupla”, na página 33 Batente
em Instruções).
• Se o envelope não for o primeiro documento no lote, isto poderá causar um
erro de alimentação ou um atolamento de papel.
• Alguns tipos de envelope podem causar um erro de alimentação ou um
atolamento de papel.
• Podem ser colocados documentos adicionais enquanto a
Colocar Documentos máquina estiver digitalizando.
Observe as seguintes pontos ao colocar documentos no scanner.
• Coloque a frente dos documentos virados para você.
• Não exceda a Marca de Limite Carga ao colocar documentos na
bandeja de documentos. Isto pode causar erros de alimentação
ou atolamentos de papel.

Marca de Limite

IMPORTANTE
• Alinhe os documentos e coloque a parte inferior do plano dos documentos
na bandeja de documentos.
• Um máximo de 250 documentos podem ser carregados de uma
• Não exceda a Marca de Limite Carga ao colocar documentos. Isto pode
vez.
causar um erro de alimentação dupla.

6
Alimentação e Digitalização de Documentos 3 Se os documentos não estiverem alinhados, pressione o
Esta seção descreve como carregar e digitalizar documentos. botão JOG.
O mecanismo de vibração pode ser utilizado para alinhar os
CUIDADO documentos.
• Evite usar roupas largas, jóias penduradas, gravatas
compridas ou cabelo comprido solto,que possam ficar presos
nas partes móveis, especialmente os roletes que alimentam o
papel pelo scanner. Se esses objetos ficarem presos,
desconecte imediatamente o plugue de energia da tomada.
• Verifique a pilha de papel e remova todos os clipes, grampos,
alfinetes ou qualquer outro tipo de prendedor de metal ou
plástico. Estes objetos podem causar danos no documento,
atolamento de papel ou mau funcionamento do scanner.
• Não toque em nada exceto nos botões de operação quando o
mecanismo de vibração estiver operando ou os documentos
estiverem sendo alimentados.
• Não toque nos documentos que estão sendo alimentados sob
IMPORTANTE
nenhuma circunstância. Os documentos que estão sendo
alimentados podem cortar as suas mãos. • Se você pressionar o Botão JOG quando um lote de documentos de
tamanhos variados estiver carregado, o alinhamento não se processará e os
Procedimento de Digitalização documentos não serão alimentados na ordem em que estão carregados. Se
você estiver digitalizando documentos de vários tamanhos, alinhe as bordas
de ataque de todos os documentos com o ponto de entrada da alimentação.
1 Alinhe cuidadosamente as bordas do documento.
• O mecanismo de vibração não está disponível para documentos de menos
de 150 mm de comprimento.
2 Coloque a primeira página do documento com a face
voltada para você e coloque a borda de ataque do NOTA
documento no scanner. • O mecanismo de vibração não funciona quando o obturador está aberto.
Isto ocorre nas condições seguintes:
• O Botão STOP for pressionado e a digitalização parar.
• Houver documentos na bandeja de documentos quando ocorrer um
atolamento de papel.
Remova os documentos da bandeja de documentos para fechar o obturador.
Se o documento atolado permanecer ou se a Tampa Superior for removida,
o mecanismo de vibração não funcionará.
• O mecanismo de vibração funciona por 6 segundos e depois para. Pressione
o Botão JOG para paralisar o mecanismo de vibração.

4 Ajuste o Batente de Ejeção de acordo com o documento.

7
 • Ao imprimir com a impressora, a tinta poderá aderir na borda de ataque dos
5 Instrua a digitalização para iniciar pelo aplicativo de documentos porque eles são ejetados na superfície impressa.
software.

NOTA
• Ao Utilizar o Scanning Utility para CR-190i que acompanha o produto:
Existem três métodos de digitalização como segue. Siga cada uma das
instruções.
Digitalizar página1 Resíduo de tinta
Texto ou mapa de bits
Clique em [Scan Page] no menu [File]. impresso
Scan Batch to File
a Clique em [Scan Batch to File] no menu [File]. • Ao Utilizar o Scanning Utility para CR-190i Incluído:
b Insira o nome do Arquivo e então clique em [Save]. A digitalização é suspensa e uma mensagem é exibida quando a Bolsa de
Ejeção fica cheia de documentos. A digitalização é retomada quando os
c Selecione Simplex ou Duplex e então clique em [Start Scanning].
documentos são removidos da Bolsa de Ejeção (Detecção da Bolsa de
Scan Batch to Printer
Ejeção cheia).
a Clique em [Scan Batch to Printer] no menu [File].
b Selecione Simplex ou Duplex e então clique em [Start Scanning].
• Você também pode iniciar a digitalização pressionando o Botão START.

6 A digitalização inicia.

NOTA
• Se “Sort Method” estiver configurado no aplicativo de software, o
documento será ejetado para uma das três Bolsas de Ejeção de acordo com
o método de classificação que tiver sido configurado.

Bolsa de Ejeção 3

Desviador
Separa os documentos

Bolsa de Ejeção 2

Bolsa de Ejeção 1

8
Resolução de Problemas
Este capítulo descreve os problemas que poderão ocorrer no CR-190i
e como resolvê-los. Eliminar Atolamentos de Papel
Se o papel estiver atolado, abra a Tampa de Manutenção e remova o
papel atolado.
Quando o Scanner Não é Reconhecido.
As causas e soluções seguintes descrevem porque o seu computador CUIDADO
pode não reconhecer o scanner.
• Tenha cuidado ao eliminar um atolamento de papel. Você pode
Causa O Scanning Utility não está instalado. se ferir inesperadamente. Por exemplo, as bordas do papel
Solução Instale o Scanning Utility antes de conectar o scanner podem cortar seus dedos ou o documento pode ser danificado.
ao computador.. (Consulte “Configurando o Scanner”, • Remova todas as folhas de papel atolado. Pedaços de papel
na página 17 em Instruções). deixados no interior do scanner podem causar um atolamento
Causa O scanner não está corretamente conectado ao de papel ou mau funcionamento.
computador.
Solução Conecte corretamente o scanner ao computador. 1 Remova os documentos digitalizados das Bolsas de
(Consulte “Conectar o Scanner a um Computador”, na Ejeção.
página 20 em Instruções).
Causa A interface USB fornecida como padrão com o seu
computador não é compatível com o scanner.
Solução Nem todas as interfaces USB fornecidas como padrão
com computadores pessoais são garantidas. Contate o
fornecedor autorizado Canon local para informações
mais detalhadas. (Consulte “Verificar o Seu Ambiente
Operacional”, na página 18 em Instruções).
Causa O cabo USB não é compatível com o scanner.
Solução Use o cabo USB fornecido com o scanner. (Consulte
“Verificar o Seu Ambiente Operacional”, na página 18
em Instruções).
Causa O hub USB não é compatível com o scanner.
Solução Remova o hub USB para utilizar o scanner. (Consulte
“Verificar o Seu Ambiente Operacional”, na página 18
em Instruções).

9
2 Pressiona e mantenha pressionado o Botão START. 4 Pressione o Botão de Abertura e empurre a Tampa de
O documento atolado é ejetado para a Bandeja de Ejeção. Manutenção Traseira aberta para trás.

Se o procedimento acima não eliminar o atolamento de papel,

faça o seguinte para remover o documento atolado. 5 Remova o papel que está atolado.

3 Puxe o Botão de Abertura e puxe a Tampa de Manutenção 6 Feche a Tampa de Manutenção Traseira.
Frontal aberta para a direita e esquerda.

10
7 Feche a Tampa de Manutenção Frontal na ordem
mostrada no diagrama abaixo.
11
Problemas de Alimentação
Se o documento não for alimentado corretamente ou se as funções
de detecção não funcionarem corretamente, solucione o problema
verificando as condições seguintes.
Condição Ocorreu um atolamento de papel.
Causa e • Certifique-se de que o tamanho e a espessura do
Solução documento estão dentro da faixa suportada pelo
scanner e se a qualidade do papel é a apropriada.
Para cuidados ao manusear documentos, consulte
“Documentos” na página 5.
• Documentos com superfícies ásperas podem causar
erros de alimentação de papel.
Digitalize uma folha de cada vez no modo de
separação DESATIVADO. (Consulte “Modo de
Separação DESATIVADO”, na página 37 em
Instruções).
• Roletes sujos ou gastos no interior do scanner podem
causar um atolamento de papel.
Limpe os roletes se eles estiverem sujos. (Consulte
“Limpar o Vidro de Digitalização e os Roletes” na
página 16). Roletes gastos devem ser substituidos.
Alguns roletes são substituíveis. (Consulte “Substituir
os Roletes” na página 25). Se os roletes não forem
substituíveis, entre em contato com o fornecedor ou
representante de serviço autorizado Canon local para
que o scanner seja consertado.
• A distância do Rolete de Separação é muito grande.
Ajuste a distância do Rolete de separação. (Consulte
“Ajustar a Distância do Rolete de Separação” na
página 29).
Condição Ocorre frequentemente um erro de alimentação
dupla.
Causa e Um erro de alimentação dupla pode ocorrer quando
Solução documentos com espessuras diferentes são
misturados. Alinhe os documentos utilizando o
mecanismo de vibração.
Se os métodos mencionados acima não forem efetivos,
ajuste a distância do Rolete de Separação. (Consulte
“Ajustar a Distância do Rolete de Separação” na página
29).
Condição Os caracteres MICR não são reconhecidos
corretamente.
Causa e • O scanner não pode ler corretamente os caracteres
Solução MICR se as cabeças magnéticas estiverem sujas.
Limpe as cabeças magnéticas MICR. (Consulte
“Limpar as Cabeças Magnéticas” na página 19.)
• Se os caracteres MICR não puderem ser
reconhecidos corretamente depois de limpar as
cabeças, elas MICR poderão estar gastas. Entre em
contato com o fornecedor ou representante de serviço
autorizado Canon local para que o scanner seja
consertado.
• O texto MICR está no verso do documento. Carregue
o lado com os caracteres MICR voltado para cima na
bandeja de documentos.
Outras • Alguns caracteres MICR estão raspados ou
Causas apagados. Tinta ou toner MICR respingado também
pode ser o problema.
Condição A impressora não está imprimindo corretamente
(pontos da impressora faltantes).
Causa e A tinta está obstruindo os bicos de jato de tinta. Limpe
Solução os bicos de jato de tinta. Antes de utilizar o CR-190i é
recomendado limpar os bicos de jato de tinta. (Consulte
“Limpar os Bicos de Jato de Tinta” na página 20.)
Outras O cartucho de tinta pode estar vazio.
Causas
Condição Os documentos ficam sujos ao utilizar a
impressora.
Causa e Existe tinta da impressora no percurso da alimentação.
Solução Limpe a tinta existente no percurso de alimentação.
(Consulte “Limpar os Bicos de Jato de Tinta” na página
20e “Limpar o Percurso de Alimentação” na página
14).
12
Quando a Imagem Digitalizada Não está Normal
Se houver um problema com a imagem digitalizada (a imagem não
estiver nítida ou se aparecerem listras), uma das condições seguintes
pode ser a causa provável. Verifique as condições seguintes e tome
a ação apropriada.
O vidro de digitalização ou os roletes estão sujos.
Se o vidro de digitalização ou os roletes estiverem sujos, a sujeira
aparecerá na imagem digitalizada.
Limpe o vidro de digitalização e os roletes. Para detalhes, consulte
“Limpar o Vidro de Digitalização e os Roletes” na página 16.
As condições de digitalização são inapropriadas.
Se as condições de digitalização forem inapropriadas, a imagem
digitalizada não será nítida ou aparecerá escura.
Verifique o brilho e outras configurações do scanner.
Se a imagem digitalizada estiver embaçada ou o documeto não for
digitalizado de nenhum modo, o brilho pode estar configurado muito
alto. Se a imagem digitalizada aparecer escura, o brilho pode estar
configurado muito baixo.
Do mesmo modo, verifique as configurações no driver e no
aplicativo de software.
O driver ou o aplicativo não está funcionando
corretamente.
Se o documento não puder ser digitalizado corretamente mesmo se
as condições de digitalização forem ajustadas, o driver ou o
aplicativo pode não estar funcionando corretamente.
Reinstale o driver ou o aplicativo.
Para detalhes de como instalar o driver, consulte “Instalar o
Software”, na página 19 em Instruções.
Para detalhes de como instalar o aplicativo, consulte o manual de
instruções do aplicativo.
Outras Causas
Mesmo se o computador puder reconhecer o scanner corretamante
e o driver e o aplicativo estiverem instalados corretamente a
digitalização poderá não ser executada corretamente. Se isto
acontecer, a placa de interface não é compatível. Use a placa de
interface recomendada.
Se as soluções acima não corrigirem o problema, entre em contato
com o fornecedor ou representante de serviço autorizado Canon local
para que o scanner seja consertado.
Manutenção
Este capítulo descreve como limpar e manter o scanner. Limpar o Percurso de Alimentação
Se sujeira aparecer nos documentos digitalizados, limpe o percurso
Limpeza Diária de alimentação. Limpe o percurso de alimentação regularmente.

Para assegurar a alta qualidade das imagens digitalizadas, limpe

regularmente o seu CR-190i como descrito abaixo.
1 Puxe o Botão de Abertura e puxe a Tampa de Manutenção
Frontal aberta para a direita e esquerda.
CUIDADO
• Antes de limpar o scanner, desligue o scanner e o computador
e desconecte o cabo de energia da tomada. Do contrário, isto
pode resultar em choque elétrico.
• Nunca limpe o scanner com qualquer tipo de solvente
orgânico, tal como álcool, benzeno ou tíner de tinta. Isso pode
causar incêndio e choque elétrico, ou desfigurar ou descolorir
o exterior do scanner.
• Nunca pulverize detergente neutro ou água diretamente sobre
o vidro de digitalização. A pulverização pode penetrar abaixo
do vidro e contaminar a fonte de luz interna e a lente.

Limpar a Unidade Principal IMPORTANTE

Limpe o scanner com um pano ligeiramente umedecido com água ou
detergente neutro e bem torcido. Em seguida seque com um pano
limpo e seco.
Se você notar poeira de papel no percurso de alimentação ao abrir a Tampa
de Manutenção, limpe-o com um pano limpo seco ou com cotonetes.
2 Pressione o Botão de Abertura e empurre a Tampa de
Manutenção Traseira aberta para trás.

13
3 Limpe o percurso de alimentação com um pano 5 Feche a Tampa de Manutenção Frontal na ordem
ligeiramente umedecido com água ou detergente neutro mostrada no diagrama abaixo.
e bem torcido. Em seguida seque com um pano limpo e
seco.

Percurso de
Alimentação

4 Feche a Tampa de Manutenção Traseira.

14
Limpar o Vidro de Digitalização e os Roletes
Se aparecerem faixas nas imagens digitalizadas ou se aparecer
3 Pressione o Botão de Abertura e empurre a Tampa de
sujeira nos documentos digitalizados, limpe o vidro de digitalização e Manutenção Traseira aberta para trás.
os roletes. Limpe o vidro de digitalização e os roletes regularmente.

1 Remova a Tampa Superior.

4 Remova a Tampa do Rolete.

2 Puxe o Botão de Abertura e puxe a Tampa de Manutenção

Frontal aberta para a direita e esquerda.

IMPORTANTE
Se você notar poeira de papel no percurso de alimentação ao abrir a Tampa
de Manutenção, limpe-o com um pano limpo seco ou com cotonetes.

15
5 Gire os roletes enquanto limpa-os com um pano 6 Use um pano limpo seco para limpar todo o vidro de
umedecido com água ou detergente neutro e bem digitalização.
torcido. Vidro de Digitalização
Existem 26 posições de roletes, como mostrado no diagrama
abaixo.

Ԫ
ԩ
ԧ
  Ԩ

Ԥ



ԥ

Ԧ
ԣ

Ԛ Ԣ
ԟ Ԡ
Ԙ ԙ ԡ
ԛ 7 Feche a Tampa de Manutenção Traseira.

Ԝ ԝ
Ԟ

NOTA
• Use cotonetes para limpar os roletes nos locais que forem muito estreitos
para os seus dedos.
• O rolete na posição c é girado pelo rolete na posição a. Gire o rolete na
posição a para limpar os roletes.
• Os roletes na posição h, j e l são girados pelo rolete na posição k. Gire
o rolete na posição k para limpar os roletes.
• Os roletes na posição u até z são girados pelo rolete na posição m. Gire
o rolete na posição m para limpar os roletes.
• Os roletes nas posições a até c são substituíveis. (Consulte “Substituir os
Roletes” na página 25.)

16
8 Feche a Tampa de Manutenção Frontal na ordem
mostrada no diagrama abaixo.
9 Recoloque a Tampa do Rolete.
17
10 Recoloque cuidadosamente a Tampa Superior.
IMPORTANTE
Se atolamentos de papel e alimentações duplas (dois papéis sendo
alimentados ao mesmo tempo) ainda ocorrerem depois de limpar os roletes,
eles podem estar gastos. Os roletes precisam ser trocados. Alguns roletes são
substituíveis. (Consulte “Substituir os Roletes” na página 25). Se os roletes
não forem substituíveis, entre em contato com o fornecedor ou representante
de serviço autorizado Canon local para que o scanner seja consertado.
Limpar as Cabeças Magnéticas
Se as cabeças magnéticas estiverem sujas os caracteres MICR não
3 Feche a Tampa de Manutenção Frontal na ordem
poderão ser digitalizados corretamente. Periodicamente, limpe as mostrada no diagrama abaixo.
cabeças magnéticas com um limpador de cabeças de áudio
comercialmente disponível.

1 Puxe o Botão de Abertura e puxe a Tampa de Manutenção

Frontal aberta para a direita e esquerda.

IMPORTANTE
Se você notar poeira de papel no percurso de alimentação ao abrir a Tampa
de Manutenção, limpe-o com um pano limpo seco ou com cotonetes.

2 Use um limpador de cabeças de áudio comercialmente

disponível para limpar as cabeças magnéticas.
As cabeças magnéticas estão localizadas nas posições
mostradas no diagrama abaixo.

Cabeças
Magnéticas

18
Limpar os Bicos de Jato de Tinta
A tinta que se juntar em torno dos bicos de jato de tinta poderá
manchar os seus documentos ou causar que o texto ou os mapas de
bits apareçam como arranhados. Limpe a área em torno dos bicos de
jato de tinta periodicamente. A limpeza dos bicos de jato de tintas é
também eficiente quando o texto ou mapas de bits impressos ficam
fracos.
1 Remova a Tampa Superior.
2 Remova o cartucho de tinta.
Para mais informações, consulte “Substituir o Cartucho de Tinta”
na página 22.
19
3 Use a Almofada de Limpeza dos Bicos Embutida para
remover a tinta do redor dos bicos de jato de tinta.
Deslize o cartucho de tinta 2 ou 3 vezes na Almofada de Limpeza
dos Bicos Embutida mostrada no diagrama abaixo. Se o texto ou
mapa de bits ainda aparecer fraco depois desta operação,
substitua o cartucho de tinta (Consulte “Substituir o Cartucho de
Tinta” na página 22).
Almofada de Limpeza dos Bicos Embutida
4 Coloque o cartucho de tinta.
Para mais informações, consulte “Substituir o Cartucho de Tinta”
na página 22.
5 Recoloque cuidadosamente a Tampa Superior.
Limpar com os Cartões de Limpeza (Somente nos EUA)
Se uma faixa preta aparecer no versodas imagens digitalizadas ou se
5 Coloque o cartão de limpeza na bandeja de documento.
aparecerem manchas no papel dos documentos após a digitalização
ou por medidas preventivas, recomendamos que você limpe o seu
scanner Canon Série CR conforme necessário com um cartão de
limpeza. Utilizar um cartão de limpeza irá minimizar a limpeza
frequente instruída neste manual.

É melhor executar uma limpeza no início ou no final do dia. Um cartão

de limpeza não limpa os bicos de jato de tinta, então remova o
cartucho de tinta e execute a limpeza do bico (Consulte “Limpar os
Bicos de Jato de Tinta” na página 20).

IMPORTANTE
• Esta operação é somente para os Estados Unidos da América. Os cartões de
limpeza estão disponíveis somente nos EUA
6 Pressione o Botão START para iniciar a limpeza.
• Entre em contato com o fornecedor ou representante de serviço autorizado
Canon local para os cartões de limpeza disponíveis. 7 Repita as etapas 5 e 6.
Em uma limpeza típica o cartão de limpeza é alimentado de 3 a 7
vezes. Se o scanner estiver extremamente sujo, você poderá ter
1 Desligue o scanner.
que utilizar outro cartão.

2 Desconecte o scanner e o computador.

8 Desligue o scanner.
3 Ligue o scanner pressionando o Botão START e o Botão
9 Conecte o scanner e o computador.
STOP.
NOTA
• Você não pode digitalizar o documento sem o computador.
• Aguarde de 1 a 2 minutos para a umidade cartão de limpeza no scanner
Canon Série DR secar perfeitamente antes de digitalizar documentos.

NOTA
Se os scanner ligar corretamente, o LED de energia continuará a piscar.

4 Puxe o Batente de Ejeção.

20
Manutenção 2 Comprima a Alavanca de Ajuste da Posição da Impressão
Faça os ajustes seguintes para manter a qualidade da digitalização. e erga-a para a posição superior.

Substituir o Cartucho de Tinta

O cartucho de tinta precisará ser substituído se o texto ficar raspado
ou fraco mesmo após você ter limpado os bicos de jato de tinta.
O cartucho de tinta não é incluído com o scanner. Adquira um
cartucho de tinta separadamente, como mostrado abaixo.

Cartuchos de tinta compatíveis: Cartucho de tinta Canon PG-50 Preto

(0616B002) ou PG-40 Preto (0615B002)

IMPORTANTE
• Estes cartuchos de tinta estarão disponíveis por 5 anos após a produção ser
paralisada.
• O tanque de descarte de tinta deve ser substituído quando o cartucho de 3 Empurre o cartucho de tinta para trás e então remova-o.
tinta é substituído.
• Para substituir o cartucho de tinta, desligue o scanner antes de remover a
Tampa Superior. Depois do cartucho de tinta ser colocado, recoloque a
Tampa Superior e então ligue novamente o scanner.
• Termine o cartucho de tinta desembalado tão logo quanto possível.
Limpezas mais freqüentes do cartucho de tinta são necessárias se um longo
tempo transcorrer após a desembalagem.

1 Remova a Tampa Superior.

CUIDADO
Não toque no bico de jato de tinta logo após ter imprimido. O
bico pode estar muito quente.

21
4 Coloque o cartucho de tinta como mostrado no diagrama 6 Comprima a Alavanca de Ajuste da Posição da Impressão
abaixo. e mova-a para ajustar a posição da impressão.

Superior:
CUIDADO
48,8 mm da borda inferior do documento
Não toque nos contatos elétricos no carro. Isso poderá causar Inferior:
defeito. 29,6 mm da borda inferior do documento

NOTA
Não utilize mais de um cartucho por rotação. Se você o fizer, o aplicativo não
7 Recoloque cuidadosamente a Tampa Superior.

poderá verificar precisamente o nível da tinta.

5 Empurre o cartucho de tinta para baixo até que ele

encaixar no lugar com um clique.

IMPORTANTE
Assegure-se de que o cartucho de tinta está firmemente no lugar.

22
Substituir o tanque de descarte de tinta
Quando as condições seguintes aparecerem, você precisará
2 Remova o tanque de descarte de tinta.
substituir o tanque de descarte de tinta conforme o procedimento Tanque de Descarte de Tinta
seguinte.
• Quando o cartucho de tinta for substituído.
• Quando tinta endurecida aparecer no tanque de descarte de
tinta como mostrado abaixo.

O tanque de descarte de tinta de substituição não é incluído com o

scanner. Adquira um tanque de descarte de tinta, como mostrado
abaixo.
ATENÇÃO
Tanque de descarte de tinta compatível: 4623B002
Não imprima sem o tanque de descarte de tinta. Isso poderá causar
defeito.
1 Abra a Bolsa do Tanque de Descarte de Tinta.
NOTA
• Seja cuidadoso para não sujar-se com a tinta.
• Quando descartar o tanque de descarte de tinta, coloque-o em um saco
plástico na caixa do tanque de descarte de tinta.

3 Acople o tanque de descarte de tinta.

23
 Substituir os Roletes
4 Feche a Bolsa do Tanque de Descarte de Tinta.
Quando os roletes ficam gastos, atolamentos de papel e
alimentações duplas tendem a ocorrer. Você pode substituir os
roletes (Rolete Apanhador, Rolete de Alimentação e Rolete de
Separação) de acordo com o procedimento seguinte.
O kit de rolete de substituição não é incluído com o scanner. Adquira
um kit de rolete de substituição separadamente, como mostrado
abaixo.

Kit de rolete de substituição compatível: 4623B001

1 Remova a Tampa Superior.

2 Remova a Tampa do Rolete.

24
3 Abra o Apoio da Alimentação para a esquerda. 4 Aperte o Rolete de Separação no aro e na alavanca de
fixação e então remova-o pressionando o Botão do Modo
de Separação DESATIVADO.
Alavanca de
Fixação

Apoio da
Alimentação NOTA
Se o Rolete de Separação não for facilmente removido por causa da posição
da alavanca de fixação, gire o Rolete Apanhador no sentido anti-horário com
a mão.

25
5 Aperte o Rolete de Alimentação no aro e na alavanca de 7 Acople Rolete Apanhador.
fixação e então remova-o.
Alavanca de
Fixação

IMPORTANTE
6 Aperte o Rolete Apanhador no aro e na alavanca de Empurre o rolete para baixo até que ele encaixar no lugar com um clique.
fixação e então remova-o.
8 Acople o Rolete de Alimentação. Alinhe o entalhe no eixo
do rolete com o orifício no rolete.

Alavanca de
Fixação

NOTA
Se o Rolete Apanhador não for facilmente removido por causa da posição da
alavanca de fixação, gire o Rolete Apanhador no sentido anti-horário com a IMPORTANTE
mão. Empurre o rolete para baixo até que ele encaixar no lugar com um clique.

26
9 Acople o Rolete de Separação empurrando o Botão do 11 Recoloque a Tampa do Rolete.
Modo de Separação DESATIVADO. Alinhe o entalhe no
eixo do rolete com o orifício no rolete.

12 Recoloque cuidadosamente a Tampa Superior.

IMPORTANTE
Empurre o rolete para baixo até que ele encaixar no lugar com um clique.

10 Feche o Apoio da Alimentação para a direita.

13 Ajuste o Dial de Ajuste para 5.

Para mais informações, consulte “Ajustar a Distância do
Rolete de Separação” na página 29.

27
Ajustar a Distância do Rolete de Separação
se ocorrerem alimentações duplas muito frequentemente, ajuste a
distância do Rolete de Separação conforme o procedimento seguinte.

1 Deslize a Tampa do Dial de Ajuste para a esquerda.

Dial de Ajuste
Gire o dial para a
esquerda para
aumentar a
distância e para a
direita para
diminuir a
distância.

2 Ajuste o Dial de Ajuste.

Gire o Dial de Ajuste 3 cliques para a direita.
Se os documentos não forem alimentados depois da operação
acima, gire o Dial de Ajuste 1 clique para a esquerda.

3 Deslize a Tampa do Dial de Ajuste para a direita.

CUIDADO
Não use o Dial de Ajuste em qualquer outro momento que não ao
ajustar a distância do Rolete de Separação. Girar o Dial de Ajuste
exageradamente pode danificar o scanner.

28
Índice Remissívo
A S
Ajustar a Posição da Impressão.................................................. 23 Separa os documentos.................................................................. 8
Alavanca de Ajuste da Posição da Impressão ............................ 22
T
Almofada de Limpeza dos Bicos Embutida ................................. 20
Tanques de Descarte de Tinta .................................................... 24
B
V
Batente de Ejeção ......................................................................... 6
Vidro de Digitalização .................................................................. 16
Bico de Jato de Tinta................................................................... 20
Bolsa de Ejeção............................................................................. 8
Botão JOG..................................................................................... 7
C
Cabeça magnética....................................................................... 19
Cartão de Limpeza ...................................................................... 21
Cartucho de Tinta ........................................................................ 22
D
Desviador ...................................................................................... 8
Dial de Ajuste .............................................................................. 29
Documentos .................................................................................. 5
Como colocar documentos ..................................................... 6
Documento.............................................................................. 5
Envelope ................................................................................. 6
L
Limpeza
Percurso de alimentação ...................................................... 14
Unidade principal .................................................................. 14
Limpeza Diária............................................................................. 14
M
Manutenção................................................................................. 22
Marca de Limite da Carga ............................................................. 6
N
Número de páginas carregadas .................................................... 6
P
Problemas de Alimentação.......................................................... 11
Q
Quantidade carregada................................................................... 6
R
Resolução de Problemas .............................................................. 9
Roletes .................................................................................. 16, 25

30
Canon do Brasil Industria e Comercio Ltda.
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