HOSPITAL SAO LUCAS PARACATU LTDA

PROCEDIMENTO
PROCEDIMENTOS DO SETOR DE SERVIÇO SOCIAL

NÚMERO : ITEM: DATA DE IMPLANTAÇÃO :

TÍTULO: TOTAL DE PÁGINAS:

C O N T R O L E D E R E V I S Õ E S
N.º REVISÃO DESCRIÇÃO DATA

A Revisão das cópias – controladas 23/11/2005

B Revisão Geral e capa (n.º total de páginas) 02/08/2006
C Revisão Geral e capa (Item, Cópias Controladas, Elaboração, Aprovação) 16/04/2007
D Revisão da página 11 14/04/2008
E Revisão da página 09 09/04/2009
F Revisão da capa 05/04/2010
G Revisão da capa (total de páginas) e páginas 01 e 11 25/05/2010
H Revisão da capa e páginas 03, 06, 07e 09. 31/03/2011
I Revisão da página 04 01/05/2014
J Revisão da capa 07/08/2014

Classificação da Informação: Confidencial X Restrita Uso Interno Pública

Grupo de Acesso: ÁREAS DE APLICAÇÃO

ÁREAS DE APLICAÇÃO:

ELABORAÇÃO: APROVAÇÃO:
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PROCEDIMENTO 1

TÍTULO:

ÍNDICE

ITEM DESCRIÇÃO PÁGINA

ÍNDICE 1
1 OBJETIVO 2
2 APLICAÇÃO 2
3 CONSIDERAÇÕES GERAIS 2
4 DESENVOLVIMENTO 2
5 ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES 11
6 ANEXO 11
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PROCEDIMENTO 2

TÍTULO:

1. OBJETIVO

Promover ao usuário até o momento da alta hospitalar, direitos inerentes e qualidade no

tratamentopretado.

2. APLICAÇÃO

Este procedimento aplica-se a todo usuário do HSL (Hospital São Lucas) até sua alta hospitalar.

3. CONSIDERAÇÕES GERAIS

A carga horária do Setor de Serviço Social no HSL é de 44 horas semanais sendo essa carga horária dividida
com o setor de ouvidoria.
O setor de Serviço Social do HSL tem como objetivo acolher, acompanhar e orientar sobre as normas e
rotinas do hospital.

4. DESENVOLVIMENTO

4.1 – Atividades direcionadas ao Assistente Social:

 Acolhida aos usuários do HSL e familiares;

 Orientar direitos e deveres específicos aos pacientes e acompanhantes;
 Escuta qualificada;
 Visita nos leitos de internação;
 Resoluções de “questões sociais” individuais de cada paciente;
 Alta Social para pacientes sem referências familiares;
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PROCEDIMENTO 3

TÍTULO:

Encaminhar solicitações da equipe multiprofissional:

 Avaliações;
 Pareceres;
 Relatórios;
 Acompanhamentos;

Leis que regulamentam a profissão do Assistente Social :

 Lei nº 8.662, de 7 de junho de 1.993.
 Lei nº 12.317, de 26 de agosto de 2010.

4.3 – Atividades direcionadas ao Assistente Social:

 Trabalho em conjunto com a equipe multidisciplinar do HSL;
 Reuniões com acompanhantes e equipe multidisciplinar do HSL;
 Visitas matutinas nos leitos de internação;
 Acolhida para entrega de normas e rotinas do HSL dos pacientes que estão sendo internados;

5. ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES

Este procedimento deve ser cumprido por todo o setor de Serviço Social. É de responsabilidade do
Assistente Social da unidade mantê-lo atualizado.

6. ANEXO

Anexo 01: Fluxo para acompanhamento das atividades desenvolvidas pelo Serviço Social .
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PROCEDIMENTO 4

TÍTULO:

ANEXO 01
Atividades desenvolvidas pelo Assistente Social

Acolhida

Visita nos leitos de internação

Atender devidas demandas apresentadas pelo paciente e

acompanhantes

Preencher tabela de atendimentos e se necessário Prontuário do

paciente com estudo social