5.

Meus pagamentos e cadastro

Saiba como acompanhar os pagamentos das

avaliações realizadas e como fazer atualizações
em seu cadastro!
ÍNDICE DO PASSO A PASSO

O passo a passo descrito nas próximas páginas mostrará como você

receberá o pagamento da avaliação realizada e também mostrará como você
poderá alterar os seus dados cadastrais. Estude este material com calma e
caso ainda assim tenha alguma dúvida entre em contato conosco através
dos canais de comunicação indicados no final deste manual.

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STATUS DA
ACESSE SUA O COMPROVANTE ALTERAÇÃO DE ALTERAÇÃO DE
AVALIAÇÃO /
PÁGINA PAGAMENTO DE PAGAMENTO CADASTRO SENHA
PAGAMENTO

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1.1 ACESSE A SUA PÁGINA
Para saber como acessar a sua página, siga as instruções indicadas a seguir:

╔ Acesse o site do ContaPraGente: www.contapragente.com.br

╔ Clique em “Faça Login”, conforme destaques na imagem abaixo:

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1.2 ACESSE A SUA PÁGINA
╔ Para fazer o login basta digitar o seu e-mail ou nome de usuário acompanhado de sua senha
╔ Vale lembrar que seu usuário e senha foram enviados ao seu e-mail logo após a finalização do seu cadastro

Caso não se lembre da sua

senha, você sempre poderá
resgatá-la clicando aqui.

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2.1 O PAGAMENTO
Informações gerais sobre o pagamento

╔ Todas as avaliações que realizar para a SAX|ContaPraGente poderão ser acompanhadas através da sua página.

╔ Através da sua página você também saberá se a avaliação está liberada ou não para pagamento ou se o
pagamento já foi efetuado.

╔ O pagamento das avaliações deverá ser feito na conta do(a) próprio(a) cliente misterioso(a). Não serão
realizados pagamentos em contas de titularidade diferente, exceto quando pré autorizado pelo ContaPraGente e
mediante documentos (rg, cpf, comprovante de residência) do titular da conta e do cliente misterioso.

╔ Essa liberação acontece após o processo de VALIDAÇÃO, que se resume na leitura de cada avaliação e
esclarecimento de dúvidas. Sendo assim, enquanto a avaliação estiver no processo de Validação, ela ainda não
estará liberada para o pagamento, por isso é muito importante que tenha atenção na realização da avaliação,
preenchimento do questionário e rapidez em responder as dúvidas da equipe de Validação, pois o atraso nesses
processos poderá acarretar demora em seu pagamento.

╔ Após a avaliação ser validada você receberá o valor combinado em até 30 dias corridos.

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3.1 STATUS DA AVALIAÇÃO/PAGAMENTO

╔ Clique em Minhas Informações e em seguida clique em Histórico de Pagamentos

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3.2 STATUS DA AVALIAÇÃO/PAGAMENTO

╔ Caso ao clicar em Histórico de Pagamento você encontre alguma avaliação listada com o Status Validações
pendentes”, isso significa que a sua avaliação ainda não foi validada e está em processo de validação, sendo
assim, fique atento ao seu e-mail, pois caso nossa equipe de validação tenha alguma dúvida para esclarecer
com você, nós encaminharemos um e-mail de aviso e avaliação será retornado para a sua Caixa de Entrada
para que possa efetuar as correções e esclarecimentos necessários para então fazer um novo envio.

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3.3 STATUS DA AVALIAÇÃO/PAGAMENTO

╔ As avaliações aprovadas para pagamentos e pagas também estarão listadas na tela Histórico de Pagamento.
No campo Pagamentos, veja que você pode consultar a data de fechamento do pagamento de todas as
avaliações realizadas e validadas, então poderá contar/ conferir a partir desta data o prazo máximo de uma
semana para que o valor seja creditado em sua conta.

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4.1 COMPROVANTE DE PAGAMENTO

╔ Você poderá também baixar em diversos tipos de documentos o comprovante de seu pagamento gerado pelo
sistema, para isso basta escolher o tipo de arquivo de sua preferência e clicar em cima do ícone escolhido.

╔ Caso você perceba que a avaliação está listada como paga e você não tenha recebido por ela, faça contato
conosco informando o problema encontrado.

IMPORTANTE: o seu pagamento será realizado em até 30 dias corridos da data que consta nesse documento/data da validação

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5.1 CADASTRO/ATUALIZAÇÃO DE DADOS

╔ É de extrema importância que mantenha os dados de sua Conta Bancária ATUALIZADOS no sistema para
que possamos realizar o seu pagamento sem que o DOC seja devolvido por algum tipo de erro em seu
cadastro.

╔ Caso seus dados bancários contenham algum erro de preenchimento e o DOC seja devolvido, o valor
cobrado pela devolução do DOC (R$3,99 ) será descontado do valor que tem a receber. Portanto fique
atento!

╔ Veja a seguir como alterar / corrigir ou atualizar informações em seu cadastro e não se esqueça de realizar
uma revisão em cada informação inserida para que faça as devidas correções e evitando assim possíveis
transtornos.

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5.2 CADASTRO/ATUALIZAÇÃO DE DADOS

╔ Para revisar seu cadastro e fazer uma possível atualização ou correção das informações, clique em Minhas
Informações e em seguida clique em Editar Perfil.

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5.3 CADASTRO/ATUALIZAÇÃO DE DADOS

╔ Ao clicar em Editar Perfil, o sistema abrirá a pasta “Mais” e então descendo a barra de rolagem você terá acesso
as informações que inseriu em seu cadastro.

╔ Caso queira atualizar / corrigir alguma destas informações, faça as alterações necessárias e em seguida desça
toda a tela e clique em Salvar (lembrando que seus dados bancários estão logo ao final da página “Mais” - não
deixe de checar essas informações).

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5.4 CADASTRO/ATUALIZAÇÃO DE DADOS

╔ Você poderá também atualizar as informações das outras abas de seu cadastro, para isso basta clicar em cada
uma delas, descer a barra de rolagem, clicar em Editar e após a correção do ítem clicar em Atualizar.

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6.1 ALTERAÇÃO DE SENHA

╔ Caso queira, você poderá também alterar a sua senha de acesso, para isso basta clicar em Minhas Informações ,
em seguida clique em Mudar Senha, insira então a senha antiga e a nova senha e clique em Enviar.

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CONTE COM A GENTE!

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