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20962016 3481
ARTIGO ARTICLE
competências da equipe na Atenção Primária à Saúde
Abstract Sexual and reproductive health rights Resumo Os direitos à saúde sexual e reprodu-
were developed recently as a result from the move- tiva foram desenvolvidos recentemente advindos
ments held for Human Rights and citizenship. da luta pela cidadania e pelos Direitos Humanos.
Delimitations of this subject have not been ex- Embora haja um reconhecimento da necessidade
plored in Brazil yet, even though the importance de formação por competências nesta área, sua de-
of developing skills related to this subject is recog- limitação ainda não foi explorada no Brasil. Este
nized. This paper aims to construct a Sexual and trabalho teve como objetivo construir um referen-
Reproductive health transversal skills framework cial de competências transversais para a atenção
based on specialists’ point of view. A mix methods em Saúde Sexual e Reprodutiva na Atenção Pri-
descriptive exploratory research with the use of the mária à Saúde a partir da visão de especialistas.
Delphi Technique was developed with 41 special- Trata-se de um estudo exploratório-descritivo, de
ists in sexual and reproductive health and rights. abordagem mista, através da técnica Delphi onli-
Three rounds of data gathering were carried out. ne, realizado com 41 especialistas em saúde Sexu-
Of the 36 skills resulting from the qualitative al e reprodutiva e direitos sexuais e reprodutivos.
analysis, 32 achieved a general consent and were Foram realizadas três rodadas de Delphi. Das 36
classified in four domains: ethics and professional competências resultantes da análise qualitativa,
principles; leadership and management; commu- 32 alcançaram consenso, sendo classificadas em
nity work, health and education, counseling and quatro domínios: ética e princípios profissionais;
evaluation; and health care. Results corroborate liderança e gestão; trabalho com a comunidade,
skills content recommended by the international saúde e educação, aconselhamento e avaliação; e,
literature. These skills, which are transversal, may provisão do cuidado. Os resultados corroboram
support the development of actions and practices conteúdos de competências preconizadas na lite-
of the health professionals concerning sexual and ratura internacional e apresentam inovações para
reproductive health care. a prática. Por serem transversais, estas podem
Key words Sexual and reproductive health, Sex- subsidiar o planejamento de ações das equipes no
ual and reproductive rights, Professional compe- âmbito da saúde sexual e reprodutiva.
1
Escola de Enfermagem, tence, Primary health care Palavras-chave Saúde sexual e reprodutiva, Di-
Universidade Federal do
Rio Grande do Sul. R. São reitos sexuais e reprodutivos, Competência profis-
Manoel 963, Santa Cecília. sional, Atenção Primária à Saúde
90620-110 Porto Alegre
RS Brasil.
shanavt@hotmail.com
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Telo SV, Witt RR
acreditassem ser necessárias para o trabalho em A análise descritiva foi utilizada com o intui-
equipe na atenção a SSR na APS. O instrumento to de estabelecer um consenso entre os partici-
foi submetido a um pré-teste com três docentes pantes nas segunda e terceira rodadas do Delphi.
que atuam na área com a finalidade de avaliar O critério adotado foi de 70% para os valores 4 e
o constructo do questionário e certificar que as 5 da escala de Likert (concordo e concordo mui-
informações podiam ser entendidas com clareza. to)22,27.
Após análise qualitativa das competências re- Os preceitos éticos foram seguidos em todas
sultantes do primeiro questionário, foi enviado as fases do estudo em consonância com o que
um novo questionário, no qual foi atribuída uma preconiza a Resolução nº 466/12 do Ministério
Escala Likert com opções de 1 (discordo muito) da Saúde28. O projeto de pesquisa foi aprovado
a 5 (concordo muito) para cada competência, pelo Comitê de Ética em Pesquisa (CEP) da Uni-
a fim de que os participantes expressassem sua versidade Federal do Rio Grande do Sul.
concordância. Aquelas questões que alcançaram
consenso foram extraídas e o questionário foi
revisado pelo pesquisador e novamente enviado Resultados e discussão
aos (às) participantes com as informações obti-
das na primeira rodada. Em seguida, foi enviado A análise das 51 sugestões de competências da
um novo questionário, no qual também foi con- primeira rodada resultou em 36 enunciados de
ferida uma Escala Likert, com as competências competências, que foram classificadas em quatro
que não obtiveram consenso na segunda rodada áreas de domínio. Estas foram consideradas pe-
para ser reavaliadas pelos sujeitos do estudo. A los especialistas nas segunda e terceira rodada da
coleta de informações foi mediada pelas tecno- Técnica Delphi.
logias de informação e comunicação e ocorreu Na segunda rodada do Delphi, conforme evi-
através do Google Docs, ambiente virtual dispo- dencia-se na Tabela 1, quatro competências não
nível na internet que permite o uso de várias mí- obtiveram o consenso estabelecido nesse estudo
dias, linguagens e recursos de modo organizado, de 70 % nos escores 4 e 5.
além da elaboração e socialização de informações As competências que não obtiveram consen-
de modo coletivo24. so na segunda rodada foram novamente enviadas
Na técnica Delphi a análise das informações aos participantes para apreciação na terceira ro-
ocorre concomitante à coleta de dados, sendo em- dada. Os resultados estão apresentados na Tabela
pregada uma abordagem de análise quali-quan- 2.
titativa. A análise qualitativa foi utilizada para a A partir da análise das competências no do-
produção dos enunciados das competências que mínio ética e princípios profissionais evidencia-se
surgiram no primeiro questionário, baseando-se que os especialistas preocupam-se com a atuação
na competência listada e seu comentário)25, re- profissional pautada na comunicação dialógica,
sultando em 51 sugestões de competências. Fo- no acolhimento, na empatia, no respeito e de-
ram criados termos-chave com o objetivo de fa- senvolvimento da confiança, na ética, na cultura
cilitar o agrupamento de componentes comuns. como determinante de saúde, na resolução de
Para a padronização dos enunciados utilizou-se problemas, na igualdade e, no sigilo profissional.
um formato composto por verbo e substantivo, É indiscutível que estas competências influen-
a partir do entendimento de que a competência ciam na qualidade da atenção prestada nos servi-
não pode ser separada da ação9. ços de atenção primária no âmbito da sexualida-
A construção dos enunciados também levou de e reprodução.
em consideração recomendações da Organização Em relação à comunicação dialógica, obser-
Mundial da Saúde de que as competências devem va-se que escutar e desenvolver o diálogo durante
ser abrangentes o suficiente para serem utilizadas a assistência na SSR depende muito da interação
no âmbito internacional ou nacional, e ao mesmo entre profissional de saúde e o usuário. A partir
tempo específicas para subsidiar a tomada de de- do entendimento da comunicação dialógica, vis-
cisões, bem como ser relevantes para a prática26. lumbram-se algumas fragilidades no modelo de
Da análise e compilação das respostas resul- comunicação e a necessidade de formação dos
taram 36 competências. Estas foram classificadas trabalhadores de saúde, desde a graduação, com
em quatro áreas de domínio17: Ética e princípios saberes que viabilizem o exercício de práticas co-
profissionais; Liderança e gestão; Trabalho com a municativas dialógicas. Além disso, é fundamen-
comunidade, saúde e educação, aconselhamento tal proporcionar espaços de formação continua-
e avaliação; Provisão do cuidado. da nos cenários de práticas, de forma a fomentar
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Tabela 2. Médias, desvio padrão e percentual dos escores marginalizado, e quando não acessam os serviços
4 e 5 das competências, por área de domínio, obtidas na se tornam mais vulneráveis a contrair doenças
terceira rodada. Porto Alegre, RS, 2016. sexualmente transmissíveis, piorar sua condição
Domínio/ Desvio Percentual % de saúde em relação a patologias já instaladas,
Média
Competências Padrão (escores 4 e 5) submetendo-se a práticas inseguras e que podem
Ética e princípios causar sérias complicações1. Neste domínio duas
profissionais competências não obtiveram o consenso. A com-
Promove o 3,41 1,17 52,94 petência que abordou o empoderamento dos su-
empoderamento jeitos obteve resultados controversos, tendo sido
dos sujeitos
considerada muito importante e como sendo
Reconhece suas 3,70 1,10 58,82
difícil de ser promovida. Em relação às crenças
crenças e valores em
e valores, os especialistas relacionaram a compe-
relação e valores em
relação àquelas dos tência com a influência de suas próprias crenças e
usuários valores no cuidado prestado. Estes resultados in-
Liderança e gestão dicam a dificuldade dos especialistas para visua-
Garante o acesso 3,23 1,20 41,17 lizar a necessidade dos profissionais, incentivar as
a exames de pessoas a buscar seus direitos, fortalecer a autoes-
sorologias e tima e controlar suas relações pessoais e sociais.
medicamentos No domínio liderança e gestão, as competên-
para as doenças cias identificadas envolveram aspectos relacio-
sexualmente nados ao trabalho em rede, preconizando a lon-
transmissíveis gitudinalidade do cuidado e a prática de ações
Provisão do cuidado intersetoriais que promovam a saúde sexual e
Atua junto ao 3,58 0,93 52,94 reprodutiva. Apesar da longitudinalidade ser um
homem, família princípio norteador da APS,ela não foi conside-
e comunidade rada como competência na perspectiva da saúde
no âmbito da
sexual e reprodutiva em outros estudos.
andropausa
Para Higa et al.31, o Programa Saúde nas Es-
Fonte: Dados da pesquisa, Telo SV, Porto Alegre, 2016.
colas (PSE) é exemplo de política intersetorial na
SSR, entre os Ministérios da Saúde e da Educa-
ção, organizado em eixos que abordam a avalia-
ção das condições de saúde de alunos, promoção
de práticas em saúde e prevenção de doenças,
o compartilhamento de conhecimentos que pro- bem como formação de educadores e educação
porcionem à compreensão e o entendimento en- continuada para profissionais da saúde. No pro-
tre os atores envolvidos no ato comunicativo29,30. grama também é preconizado o monitoramento
As competências que obtiveram consen- de ações para melhora da qualidade de vida da
so neste domínio, exceto a “ Reconhece o outro comunidade escolar.
como uma vida que vale o investimento profis- A garantia do acesso a exames de sorologias
sional”, foram relacionadas como essenciais para e medicamentos para as doenças sexualmen-
atuação em SSR, na APS, na literatura interna- te transmissíveis foi uma competência que não
cional15,17. Esta competência foi relacionada pelos obteve consenso neste domínio. Para a OMS32, o
especialistas ao princípio da igualdade: acesso a exames para detecção de doenças sexu-
É preciso poder reconhecer que o outro (e sua almente transmissíveis e a medicamentos essen-
vida) é importante e vale o investimento do profis- ciais devem ser garantidos pelos serviços de APS
sional (ESP 4). como parte do direito à saúde e devem ser ofer-
No entanto, implementá-la de modo univer- tados pelos profissionais aos usuários do serviço.
sal e integral ainda é um grande desafio para a Apesar da legislação e da literatura preconizarem
APS, tendo em vista a diversidade de ações e as a importância do acesso a exames e medicamen-
dificuldades de acesso que esbarram em precon- tos na APS, os sujeitos do estudo relacionaram
ceitos e tabus, por parte dos profissionais, que esta competência como de responsabilidade da
prejudicam o cuidado de pessoas em situação de gestão. Esta leitura parte de uma abordagem sim-
rua, vivendo em presídios, em situação de pros- plista da atuação do profissional de saúde da APS
tituição, jovens, idosos e população LGBT. Estas junto a comunidade e desresponsabiliza o mes-
pessoas já têm o seu cuidado tradicionalmente mo de exigir que a população tenha este acesso
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Apesar da APS ser referência para realização de Este referencial de competências confirma
aconselhamento e testagem rápida para HIV e a necessidade de ampliação do leque de atua-
outras doenças, a assistência e o tratamento de ção dos profissionais da APS para novas frentes
doenças sexualmente transmissíveis também não de cuidado contemplando de modo universal
foram identificadas pelos especialistas como uma e equânime a todos os indivíduos, constituindo
competência necessária para a atuação na SSR. instrumento para o desenvolvimento de ações
Embora a saúde da mulher e do homem te- que contemplem a SSR, incluindo populações
nham sido abordados em várias competências, as tradicionalmente marginalizadas. As competên-
estratégias de rastreamento para câncer de mama, cias refletem o estágio atual de discussão e conso-
útero e cânceres masculinos, preconizadas pelo lidação de conhecimentos na realidade brasileira
Ministério da Saúde, não foram descritas como e constituem elemento para interlocução interna-
uma habilidade específica. Este fato indica a ne- cional na discussão a respeito da organização da
cessidade da ampliação do enfoque para além das assistência em SSR. Poderão subsidiar a formação
ações preventivas e campanhistas nas questões de de profissionais de saúde e, por serem transversais
SSR na perspectiva do cuidado integral. o planejamento de ações e as práticas das equipes
no âmbito da saúde Sexual e Reprodutiva.
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Telo SV, Witt RR
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