Ergonomia cognitiva – O que é e qual sua importância?

jun 17, 2020 | Saúde Ocupacional | 0 Comentários

A ergonomia cognitiva ajuda a manter o alto desempenho da equipe, com

saúde mental e equilíbrio. Entenda como isso funciona.
Para que uma equipe consiga desenvolver suas atividades com alto
desempenho é necessário que haja harmonia entre os aspectos físico, mental
e relacional dentro da organização.
Surge, então, o conceito de ergonomia cognitiva, que visa manter o equilíbrio
no âmbito mental e cognitivo para que não haja exaustão, desgaste ou
estresse no ambiente de trabalho.
No post de hoje, você entenderá como funciona a ergonomia cognitiva e qual
sua importância.
O que é ergonomia cognitiva?
Foco, concentração, raciocínio e atenção são fatores extremamente
importantes no desenvolvimento das atividades de qualquer empresa.
Entretanto, nem sempre estes fatores caminham lado a lado de mãos dadas.
Muitas vezes, há um desequilíbrio que leva os colaboradores à exaustão. Isso
acaba gerando um declínio na produtividade, erros mais frequentes, faltas e até
mesmo desligamentos voluntários, quando o colaborador não consegue mais
suportar a pressão.
A ergonomia cognitiva estuda e implementa soluções para que o trabalho não
se torne um sacrifício. São ações implementadas para melhorar a relação do
colaborador com a empresa, suas atividades e seus colegas.
 
Quais são os riscos cognitivos dentro de uma empresa?
Elevada carga de trabalho
Quando um colaborador tem uma carga de trabalho muito grande, o colapso é
quase sempre certo, mais cedo ou mais tarde. Além da pressão mental para
entregar todas as demandas, há também os limites físico e mental.
 
Transtornos psicológicos
É muito fácil desenvolver condições psicológicas prejudiciais quando o
ambiente de trabalho não está saudável. Estes transtornos, como estresse,
depressão e ansiedade, podem atrapalhar as atividades de forma acentuada,
até que o colaborador decida se desligar da empresa.
 
Perda de foco
Quando não há uma harmonia entre o ambiente, as atividades e os colegas de
trabalho, a mente começa a tentar escapar desta situação involuntariamente.
Isso acaba gerando a perda de foco, que é quando tentamos encontrar motivos
para adiar o que precisamos fazer, ou simplesmente nos distraindo para “fugir”
desta realidade.
 
Aprendizado dificultado
Quando o colaborador assiste a um treinamento ou palestra e, logo após, não
consegue se lembrar do que foi dito, acaba sendo um tempo perdido. Isso pode
ocorrer facilmente em ambientes que não se preocupam com a ergonomia
cognitiva.
 
Perfil indeciso
A capacidade de tomar decisões é crucial para diversas atribuições e funções.
Acontece que, muitas vezes, com o estresse e a ansiedade, o profissional se
vê incapaz de tomar uma decisão em tempo hábil, adiando a situação o
máximo possível. O resultado é observado depois, com perda de produtividade
e atrasos iminentes.
 
Como a ergonomia cognitiva consegue ajudar as empresas?
A ergonomia cognitiva consegue abranger uma grande quantidade de fatores
para desenvolver o ambiente, os processos e o dia a dia dos profissionais.
Como benefícios, são observadas diversas melhorias, tanto no ambiente em si,
quanto na capacidade dos colaboradores.
 
Retenção de conhecimento
Os profissionais passam a absorver o conhecimento que é transmitido de forma
mais eficaz. Treinamentos, palestras, reuniões e workshops começam a fazer
mais sentido e se tornam mais interessantes no âmbito profissional.
Quando os colaboradores não sofrem de problemas cognitivos, eles possuem
maior facilidade para reter o conhecimento, podendo resolver problemas e
situações críticas.
 
Atenção e foco
Um ambiente cognitivamente confortável promove a atenção às atividades que
estão sendo realizadas no momento presente, sem que o profissional fique
desviando seu foco para atividades futuras, ou para depois do expediente.
 
Motivação
A ergonomia cognitiva auxilia na motivação de pessoas dentro das empresas,
entregando um ambiente estimulante, do qual elas querem fazer parte. O
desejo de contribuir com o desenvolvimento da organização também é um dos
benefícios que mostra a motivação dos colaboradores em um ambiente
cognitivamente saudável.
 
Tomada de decisões
Uma mente descansada e equilibrada é capaz de tomar as melhores decisões
no menor intervalo de tempo. Este é um dos melhores benefícios da ergonomia
cognitiva. Dessa forma, evita-se que um colaborador não consiga tomar uma
decisão, gerenciar uma tarefa ou administrar algum recurso.
 
Diminuição da rotatividade
Quanto mais saudável for o ambiente de trabalho, menor será a rotatividade. A
ergonomia cognitiva visa transformar a empresa em um ótimo lugar para
trabalhar, promovendo a motivação, a sensação de recompensa, a saúde e a
satisfação. Por isso, a rotatividade diminui e os colaboradores passam longos
anos trabalhando para a empresa.
 
Como funciona a ergonomia cognitiva na prática?
Existem muitas formas de promover a ergonomia cognitiva dentro das
empresas. Uma delas é através de treinamentos e atualizações. Quando os
colaboradores possuem melhor conhecimento sobre sua área de atuação, eles
conseguem lidar com as situações com muito mais desenvoltura e autoridade.
Além dos conhecimentos aplicados ao trabalho em si, a empresa também pode
incentivar os profissionais a procurarem seus hobbies e interesses nos horários
de descanso. Isso auxilia a aliviar o estresse e restaurar o equilíbrio mental
para o dia seguinte. Uma noite fazendo algo prazeroso ou divertido pode
apagar um dia inteiro de estresse, fazendo tudo valer a pena.
Outra boa forma de aplicar a ergonomia cognitiva é com pausas frequentes
entre as atividades. A atividade física laboral, por exemplo, ajuda a reequilibrar
os níveis de oxigênio no cérebro, ativar a circulação e aliviar tensões.
Programas de meditação podem contribuir fortemente para a inteligência
emocional, que ajuda nas situações mais críticas.
Para finalizar, há também a possibilidade de desafiar os colaboradores de
forma saudável, estimulando suas melhores capacidades através de jogos ou
competições cognitivas. O uso da inteligência aplicada a determinada área do
conhecimento pode aguçar o desempenho de um colaborador durante várias
horas.
Se você quer entender melhor como isso funciona, fale com nossa equipe e
conheça os programas de ergonomia cognitiva da Clinimed Joinville!