RESUMO DO RELATÓRIO DE 2019
Uma mensagem de Dirk Van de Put
Dirk Van de Put
Presidente
Mondelēz International
Empresas de sucesso fazem mais do que se concentrar nos resultados
financeiros - elas criam grande valor para o mundo e melhoram a vida
das pessoas que elas impactam. Na Mondelēz International, somos
guiados por nosso propósito de empoderar as pessoas a consumir o
snack certo, no momento certo, feito da maneira certa.
Enquanto o mundo lida com uma pandemia global, esse objetivo
parece mais importante hoje do que nunca. Isso nos leva a priorizar a
saúde e a segurança de nossos colegas, continuando a fornecer o
sustento e os momentos de diversão que os consumidores precisam.
Embora muitas coisas tenham mudado devido à COVID-19, os
problemas que estamos enfrentando e as oportunidades que estamos
buscando continuam os mesmos. Na verdade, há uma necessidade
ainda maior de acelerar nosso progresso. Sempre acreditamos em
usar nossa escala global para criar um impacto significativo e
duradouro e, ao ler nosso relatório Snacking Made Right de 2019,
espero que você concorde que seguimos fazendo progressos
significativos para promover mudanças positivas, incluindo:
• Cumprimos todas as nossas metas de redução ambiental para 2020
em CO2, água e resíduos antes do previsto.
• Alcançamos US$ 87 milhões em redução de custos de resíduos em
2019 e eliminamos ~ 65.000 de toneladas de embalagens.
• Fornecemos ~ 63% do volume de cacau necessário para nossas
marcas globais de chocolate por meio do programa Cocoa Life, com
um aumento de 20 pontos em relação a 2018.
• Em nosso portfólio de produtos, nossa oferta de opções de porções
controladas para consumidores aumentou em 16% a receita líquida de
snacks, acima da meta de 15% para 2020.
MONDELĒZ INTERNATIONAL SNACKING MADE RIGHT 2019 – RESUMO DO RELATÓRIO
• A Mondelēz International Foundation alocou 100% de seu
compromisso de US$ 50 milhões em programas comunitários de
estilo de vida saudável.
Estamos orgulhosos do que realizamos no ano passado. Estamos
cumprindo nossa missão - liderar o futuro dos snacks - e seguimos a
alinhar nossas ações às metas estabelecidas em nossa estratégia de
Snacking Made Right para 2025. Esses objetivos, enraizados em nosso
propósito, missão e valores, incluem:
• Criar uma cadeia sustentável de ingredientes principais.
- Escalar o programa de fornecimento sustentável de cacau, o Cocoa
Life, para 100% do volume de cacau utilizado em nossas marcas de
chocolate até 2025.
• Endereçar as mudanças climáticas e reduzir nosso impacto
ambiental de ponta a ponta da cadeia.
- Reduzir em 10% as emissões de CO2 até 2025 vs. 2018, com foco na
proteção e restauração de florestas por meio de nossos programas de Destaque sobre as mudanças climáticas
fornecimento sustentável. OBJETIVO 2025: Reduções de emissões de CO2 de ponta a ponta e
embalagens 100% recicláveis até 2025. Para o futuro de todos nós e do
• Avançar rumo ao desperdício líquido zero. planeta, é fundamental que façamos nossa parte na luta contra as mudanças
- Embalagens 100% recicláveis e rotuladas com informações de climáticas. Para esse fim, criamos esse objetivo de acordo com a iniciativa de
reciclagem até 2025, com foco no combate aos resíduos de plástico. Metas Baseadas na Ciência (Science Based Targets, SBTi) e com a Força-Tarefa
- Redução de 15% no desperdício de alimentos na fabricação e de 50% sobre Divulgações Financeiras Relacionadas ao Clima (Task Force on Climate-
no desperdício de alimentos durante a distribuição. related Financial Disclosures - TCFD).
• Respeitar os direitos de todos em toda nossa cadeia de valor.
- Cobertura de 100% do CLMRS das comunidades Cocoa Life na África
Ocidental até 2025.
Conforme procuramos construir um negócio ainda mais forte,
continuaremos a apoiar e capacitar nossos colegas, consumidores,
fornecedores e clientes em todo o mundo. Agora é hora das empresas
fazerem o que é certo. Estou confiante de que nossa abordagem
sustentável, de bem-estar e sobre como fazemos negócios ajuda a
criar um futuro melhor.
Destaque sobre governança
Promovemos uma forte política de compliance e governança em toda a
empresa, para alcançar o sucesso a longo prazo e construir uma confiança
cada vez maior com nossos stakeholders.
2
 O que nós fazemos Nossas marcas Nosso propósito
Oreo, belVita, LU Petit Beurre, Cadbury Dairy Milk, Empoderamos pessoas a escolher
Nós amamos os consumidores. E adoramos
Milka, Toblerone, Sour Patch Kids e Trident, para citar snacks do jeito certo.
snacks - eles são o nosso mundo e queremos
algumas - produzimos e fazemos ótimos snacks para Fazemos isso oferecendo…
tornar este mundo correto para todos.
milhões de pessoas, em todo o mundo, todos os dias. Empower People to Snack
Right – empoderar nossos
consumidores a consumirem
RECEITAS POR CATEGORIA EM 2019 snacks da maneira certa. É a
MARCAS GLOBAIS PORTFÓLIO AMPLO + BEM-ESTAR
Trata-se de oferecer às pessoas uma ampla nossa maneira de crescer
variedade de snacks de alta qualidade, para que bem como empresa, e fazer
Queijo & 9 marcas globais possam fazer ótimas escolhas baseadas em bem para as pessoas e para o
Mercearia informação. De guloseimas indulgentes às planeta, e é sobre um
Bebidas mordidas saudáveis, queremos criar snacks que as impacto real e duradouro.
7% pessoas amem de verdade e com os quais se
4% sintam bem. $800M
Estamos investindo $ 800
Balas& milhões para impactar
Gomas positivamente as pessoas e
ACESSO FÁCIL + SNACKS EM MINDFULNESS o planeta nas comunidades
13% locais.
Trata-se de facilitar para que as pessoas desfrutem
de snacks onde quer que estejam no mundo, a
qualquer hora do dia e com atenção plena. Resultados de 2019
$26bi Biscoitos
44% 63%
receita líquida em 2019 do nosso volume de cacau para
nossas marcas de chocolate é
SNACKS SUSTENTÁVEIS + COM POSICIONAMENTO proveniente do Cocoa Life.
Trata-se de assumir a liderança para garantir que
nossos snacks não sejam apenas adequados para
as pessoas, mas também para o planeta - desde as 100%
matérias-primas em que confiamos até as óleo de palma certificado
Chocolate 32% comunidades em que vivemos e com as quais pelo Mesa Redonda de Óleo
trabalhamos, e o ambiente em que vivemos. Todos de Palma Sustentável
nós precisamos cuidar da sustentabilidade. (“RSPO”) enquanto
impulsionamos mais
Nosso alcance JOIAS LOCAIS
reformas

Somos uma empresa global de snacks 93%

com uma forte presença local. De embalagens projetadas
+ de 60 joias locais, incluindo: para serem recicláveis.

76%
de diligência para o trabalho
infantil por meio de sistemas
de monitoramento e correção
do trabalho infantil
(“CLMRS”) nas comunidades
de Cocoa Life em Gana
temos 4 regiões Nossos snacks são
aproximadamente com 14 apreciados em 16%
80.000 funcionários Unidades de mais de 150 países do faturamento de snacks
Negócios vêm de opções de controle
de porções

1 Inclui $ 450 milhões em doações, tanto em dinheiro

quanto em produtos, desde 2012, e um investimento de
$ 400 milhões no programa Cocoa Life.

MONDELĒZ INTERNATIONAL SNACKING MADE RIGHT – RESUMO DO RELATÓRIO DE 2019 3

 Dos produtores e comunidades
com as quais trabalhamos de perto
MATÉRIA-PRIMA
Trabalhamos em estreita
100% MATERIAIS DAS
EMBALAGENS
100%
até os consumidores que compram colaboração com os Nosso objetivo é Temos a missão de Nosso objetivo é
e apreciam nossos snacks - produtores, suas fornecer 100% do entregar embalagens que tornar todas as
fazemos tudo ao nosso alcance comunidades e parceiros volume de cacau encantem nossos embalagens
utilizado por nossas projetadas para
para garantir que os snacks para obter nossas consumidores, protegem MATÉRIA PRIMA
marcas de chocolate por serem recicláveis
possam ser apreciados e que
sejam produzidos da maneira
matérias-primas de
maneira sustentável.
meio de nosso programa
de abastecimento
nossos produtos e não
poluem o meio até 2025. ~60%
certa, ao longo de toda a nossa sustentável Cocoa Life ambiente.
até 2025.
cadeia de valor. MATERIAIS PARA
EMBALAGENS

Para sermos efetivos, ~15%

principalmente na luta contra as
mudanças climáticas, precisamos
priorizar. Nossas áreas de foco FABRICAÇÃO
estratégico e metas para 2025
mapeiam as áreas da nossa cadeia ~10%
de valor que representam o nosso
maior impacto no meio ambiente.
FABRICAÇÃO
Ao longo de nossas
15% DA ENTREGA À
FABRICAÇÃO
CONSUMO
Elas também estão alinhadas com operações de fabricação, nos Nosso objetivo é
o que é mais necessário para o esforçamos para reduzir reduzir o desperdício
de alimentos em
~5%
sucesso do nosso negócio a longo resíduos, usar a água com
nossas operações de
prazo. Ao concentrar nossos sabedoria, maximizar a
fabricação em 15% Dados referentes às emissões da empresa
esforços nessas áreas, podemos eficiência energética e até 2025 (vs. 2018).
de ponta a ponta em 2018

promover mudanças significativas reciclar o máximo possível de

para nossa empresa e o mundo ao materiais de forma
redor. sustentável.

DISTRIBUTION
CONSUMO
Nosso foco é ajudar
20% GESTÃO DE RESÍDUOS

nossos consumidores Nosso objetivo é ter

a acessar, escolher e
apreciar
conscientemente uma
grande variedade de
snacks deliciosos.
20% da receita líquida
global de snacks
proveniente de
produtos com porções
controladas até 2025.

MONDELĒZ INTERNATIONAL SNACKING MADE RIGHT – RESUMO DO RELATÓRIO 2019 4

 Focamos em oferecer os snacks certos,
para o momento certo, feito da
maneira certa. Estamos dentro do
nosso compromisso em relação às
nossas metas para 2020 e, em alguns
casos, já alcançamos muitas delas
antes do previsto.

Comunicamos que estamos

acompanhando a adoção de normas
como as publicadas pelo SASB
(tradução para Conselho de Normas de
Contabilidade de Sustentabilidade) e
pela Força-Tarefa sobre Divulgações
Financeiras Relacionadas ao Clima
(TCFD em sua sigla em inglês). Vamos
atender às demandas dos acionistas à
medida que continuamos a alinhar
nossos relatórios de sustentabilidade
com os padrões em evolução. Para
obter mais informações sobre as áreas
de alinhamento entre esses padrões e
nossa divulgação atual, visite nosso
website onde publicamos os índices
SASB e TCFD e demais dados.

MONDELĒZ INTERNATIONAL SNACKING MADE RIGHT – RESUMO DO RELATÓRIO DE 2019 *Linha de base de 2013 em relação a todas as metas para 2020 e progresso em 2019 5
**Linha de base de 2018
 Temos a missão de liderar o futuro dos
snacks, oferecendo às pessoas de todo o PORTFÓLIO AMPLO BEM-ESTAR

mundo o snack certo, no momento certo, Renovamos e inovamos nosso

Oferecemos uma ampla variedade
feito da maneira certa. de deliciosos snacks de alta portfólio para satisfazer as
qualidade – desde os indulgentes até necessidades atuais e variáveis de
os integrais. bem-estar dos consumidores.
Para isso, temos uma abordagem clara e estabelecemos
metas transparentes a serem alcançadas até 2025:

FOCO EM ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS

Na Mondelēz International, estamos focados em Controle de Porções Snack em total mindfulness

nossas três prioridades estratégicas: crescimento,
execução e cultura. Estamos acelerando o
crescimento centrado no consumidor;
20% 100%
impulsionando a excelência na execução; e da receita líquida global Ícone de snacks em
FÁCIL ACESSO SNACK EM MINDFULNESS mindfulness, orientando a
construindo uma cultura de crescimento de snacks vindo de
vencedora. porção adequada em 100%
Ajudamos os Inspiramos maneiras de porções controladas até
2025 das embalagens em todo o
consumidores a ter consumir o snack sempre em mundo até 2025.
acesso fácil aos snacks mindfulness para ajudar as
certos durante seu dia. pessoas a saborear cada
mordida e experimentar
mais satisfação.

Ingredientes sustentáveis Impacto Ambiental Inovação em embalagens Sustentabilidade social

100% 10% 100% 100%

Snacks sustentáveis
Nos esforçamos para
criar um futuro no
qual as pessoas e o
planeta prosperem.
Fornecer 100% do volume Reduzir as emissões absolutas Tornar 100% de nossas Adoção de 100% de
Nos posicionamos de cacau necessário para de CO2 de ponta a ponta em embalagens recicláveis e rotuladas monitoramento contra trabalho
nossas marcas de 10% até 2025 versus a linha de com informações de reciclagem ao infantil nas comunidades Cocoa
Defendemos o chocolate até 2025. base de 2018. consumidor até 2025. Life na África Ocidental.
que acreditamos e
fazemos negócios
da maneira certa.

MONDELĒZ INTERNATIONAL SNACKING MADE RIGHT – RESUMO DO RELATÓRIO DE 2019 6

 Estamos comprometidos em
oferecer uma ampla
variedade de snacks
deliciosos e de alta
qualidade e a continuar
melhorando-os para
atender às necessidades de
bem-estar de nossos
clientes.

O crescimento de snacks tradicionais supera o

crescimento de snacks voltados para o bem-estar

CAFÉ DA MANHÃ RICO EM PROTEÍNAS

A proteína é um dos três principais benefícios
que nosso consumidor da Geração X procura e
sabemos que é especialmente importante pela
manhã. Como uma marca matinal em
crescimento, queremos ter certeza de que
estamos oferecendo este importante benefício
para os biscoitos macios belVita Protein
ofereçam 10g de proteína de alta qualidade por Objetivos de Desenvolvimento Sustentável
porção.
(ODS) da ONU
Camada principal: ODSs prioritários Camada adicional: também
em que nosso impacto está mais buscamos impactar
intimamente ligado: positivamente os seguintes ODS:
9 - Indústria, Inovação e
Infraestrutura
17 - Parceria para alcançar
os objetivos

MONDELĒZ INTERNATIONAL SNACKING MADE RIGHT - RESUMO DO RELATÓRIO DE 2019 7

 Queremos ajudar os
consumidores a
aproveitar com
facilidade os snacks
certos durante todo o
dia e inspirá-los a
consumir snacks em
mindfulness para que
possam saborear e se
sentir bem com cada
porção.

da receita líquida de snacks de produtos com

16% porções controladas

SNACK EM MINDFULNESS
Em 2019, nossa marca de biscoitos Prince foi
a pioneira nas mensagens de snacks em
mindfulness na Europa. As embalagens têm
o logotipo “Snack Mindfully” na frente,
destacando quantos biscoitos há em uma
porção, bem como uma breve descrição na
parte traseira explicando o ato de saborear
os snacks em mindfulness, com um exemplo
de um lanche da tarde equilibrado. Também
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável
há uma página dedicada para mais (ODS) da ONU
informações no site da marca,
www.luprince.be / www.luprince.nl. Camada principal: ODSs Camada adicional: também buscamos
prioritários em que nosso impactar positivamente os seguintes
impacto está mais intimamente ODSs:
ligado:
4 - Educação de Qualidade
11 - Cidades e comunidades
sustentáveis
17 - Parceria para os
objetivos

MONDELĒZ INTERNATIONAL SNACKING MADE RIGHT – RESUMO DO RELATÓRIO DE 2019 8

 Estamos focados em tornar
nossos snacks mais
sustentáveis, usando menos
energia, água e com menos
resíduos, com ingredientes
que os consumidores
conhecem e confiam.

Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU

Camada adicional: também
Camada principal: ODSs prioritários em
buscamos impactar positivamente os

16%
de cobertura do sistema de diligencia
devida para os direitos humanos em 27% Comunidades Cocoa Life na
África Ocidental com
que nosso impacto está mais
intimamente ligado:
seguintes ODSs:
1 - Sem pobreza
operações próprias e de fornecedores monitoramento e correção do 4 - Educação de Qualidade
prioritários de primeiro nível trabalho infantil 5 - Igualdade de gênero
7 - Energia Acessível e Limpa
9 - Indústria, Inovação e Infraestrutura
10 - Desigualdades reduzidas
Usando energia solar renovável nos EUA 11 - Cidades e comunidades sustentáveis
Compraremos energia de uma instalação 14 - Vida Subaquática
solar de 65 MW, o que nos permitirá reduzir 16 - Paz, justiça e instituições fortes
nossas emissões de CO2 em 80.000 17 - Parceria para alcançar os objetivos
toneladas métricas.

MONDELĒZ INTERNATIONAL SNACKING MADE RIGHT – RESUMO DO RELATÓRIO DE 2019 8

 Em 2019, a companhia expandiu no Brasil a
atuação do programa global de
sustentabilidade do cacau, que agora conta
com apoio da marca centenária Lacta com a
linha Intense, que traz o selo Cocoa Life em
sua embalagem.

Parque industrial de Curitiba (PR) já O programa acompanha ponta a ponta a

utiliza 100% de energia renovável de cadeia de produção, à medida que capacita
biomassa. produtores e transforma o futuro das
comunidades cacaueiras na Bahia e no Pará.

No Brasil, já investimos cerca de R$ 4,5

milhões, beneficiando mais de mil pessoas,
entre produtores, famílias e trabalhadores
indiretos.
A meta agora é garantir 100% de energia de
fontes limpas até 2021 no parque industrial
de Vitória de Santo Antão (PE), que
atualmente está em 50%.

A companhia também mantém um projeto

de eficiência que já deixou de emitir 2500
• Investimento de R$ 10 milhões entre 2012
a 2022
toneladas de CO² na atmosfera ao ano,
• Transformar 1000 hectares de áreas de
pastagem em agrofloresta de cacau

• Reestruturar 750 hectares de fazendas de

cacau com novo manejo agroecológico do
solo

Para contribuir ainda mais com a meta global, • Restaurar 500 hectares de mata ciliar
outras medidas também foram implementadas,
como o reúso de água em ambas as fábricas para • Ampliar em 50% o número de produtores,
famílias e trabalhadores
utilização em banheiros, processos de irrigação e
indiretos beneficiados pelo programa no
torres de ar-condicionado, adoção de aterro zero e
Brasil
instalação de postes fotovoltaicos na fábrica de
Curitiba.
• Alcançar 200 mil produtores e 1 milhão de
membros da comunidade cacaueira

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