Este documento fornece dicas sobre como melhorar a comunicação pública. Ele resume um discurso notável da Rainha Elizabeth II em 1992 sobre sua experiência de 40 anos como monarca, destacando sua gratidão, honestidade sobre os desafios do ano, e enfatizando a importância da moderação.
Este documento fornece dicas sobre como melhorar a comunicação pública. Ele resume um discurso notável da Rainha Elizabeth II em 1992 sobre sua experiência de 40 anos como monarca, destacando sua gratidão, honestidade sobre os desafios do ano, e enfatizando a importância da moderação.
Este documento fornece dicas sobre como melhorar a comunicação pública. Ele resume um discurso notável da Rainha Elizabeth II em 1992 sobre sua experiência de 40 anos como monarca, destacando sua gratidão, honestidade sobre os desafios do ano, e enfatizando a importância da moderação.
dessa semana que tem por objetivo fazer com que sua capacidade de comunicação seja transformada de uma vez por todas.
Haverá um antes e um depois.
Na primeira aula, falamos sobre como superar a
timidez, o medo, a insegurança e como em momentos de constrangimento precisamos ser maiores do que tudo isso a fim de que nossa missão seja cumprida.
Percebemos como Bill Clinton fez isso, quais
artifícios foram utilizados e como a combinação de humildade e sinceridade fazem a diferença - fazendo com que as pessoas ajam com moderação.
Na segunda aula, nos aprofundamos e
trabalhamos a partir de uma mulher que fez história há muitos anos e nos deixou há menos de um mês. Descubra como transformar sua comunicação em público
Elizabeth Alexandra Mary de York era só uma
princesa que não tinha vocação ou a tinha, mas não tinha chances de ir ao trono. Para se tornar rainha, era preciso um conjunto de fatores que jamais aconteceriam - mas aconteceram.
A vida nos traz surpresas quando não esperamos
e aquilo que parece impossível de acontecer, acaba acontecendo.
Elizabeth nasce em 1926, em Londres, e morre em
2022, no Castelo de Balmoral, aos 96 anos - após 70 anos de reinado.
A rainha mais longeva da história do Reino
Unido e a mulher que conheceu 15 primeiros- ministros, 14 presidentes americanos e que comandou a Commonwealth durante mais de 75-80% de sua vida.
Quem é ela e porque o discurso dela nos
ensina como nos comunicarmos em público? Descubra como transformar sua comunicação em público
Em primeiro lugar, quero trazer para você as
técnicas para que você possa falar em público - mesmo que esse não seja o objetivo principal aqui.
Prepare-se
Quando tiver uma apresentação, ensaie, treine
em casa, leia e releia, estude o tema… Esteja preparado.
Você, naturalmente, estará um pouco mais
nervoso e, portanto, todo esse preparo fará enorme diferença a fim de que alcance o coração, a mente e a convicção do seu ouvinte.
Se for o caso, tenha os tópicos em mãos
Toda aula é muito importante para mim, por isso
tenho os tópicos dela em mãos a todo momento.
Trago trechos da Rainha, proferidos na
comemoração dos seus 40 anos como monarca, e eles norteiam a minha atuação. Descubra como transformar sua comunicação em público
Isso faz com que sua fala seja concreta,
organizada e completa.
Não fique lendo
Todos nós sabemos ler, é preciso falar.
A leitura torna enfadonha a sua apresentação,
então evite a leitura ao máximo.
Saiba quem é seu público
A quem você se dirige?
A linguagem, o termo utilizado e adequado para
uma ocasião, pode não ser para outra.
Qual o gênero e a idade das pessoas que te
escutam?
É preciso perceber quem são a fim de que sua
mensagem possa tocá-los. Descubra como transformar sua comunicação em público
Faça conexões com fatos atuais
Perceba como, na aula, peguei vários trechos do
discurso da Rainha Elizabeth e trouxe para fatos atuais da vida comum - da sua e da minha.
É importante para que seu ouvinte perceba a
aplicabilidade daquilo que fala e para que sua palavra não fique solta ao vento, infrutífera ou caia em terreno infértil.
Treine em voz alta e em frente ao espelho
E, de preferência, grave sua apresentação.
Provavelmente, você tem tiques, uma postura
inadequada ou fala de uma maneira que você mesmo não aprova e não sabe disso.
Quando você grava o seu discurso, você vai
perceber como as primeiras vezes soam mais artificiais e como lhe faltam palavras. Descubra como transformar sua comunicação em público
Assim, você conseguirá corrigir essas falhas.
Entendo que pode ser cansativo, portanto treine em frente ao espelho para corrigir na hora.
Respire
É muito chato assistir a uma palestra em que o
palestrante está ofegante, parece transmitir uma preocupação e que não há domínio do conteúdo.
A prática da respiração torna mais segura a
pessoa que fala e mais confortável a pessoa que a ouve.
Imagine que fala para ninguém
Se ainda se sente nervoso com o público, imagine
que fala para ninguém e que ninguém sequer o ouve ou vê.
É só mais um treino no seu quarto.
Descubra como transformar sua comunicação em público
Não seja prolixo
Não é necessário repetir argumentos, isso é ser
enfadonho.
Ser enfadonho é ser dispensável e, portanto, não
ser convidado para a próxima ocasião.
Tenha um humor inteligente
Conte uma bonita história
E se depois de tudo isso ainda quiser crescer
como palestrante ou orador:
Assista palestras de grandes palestrantes
Isso te dará ritmo, inspiração e estilo. E, nessa
mistura daquilo que vê, estuda, lê e pratica, formar-se-á um grande orador.
É isso que eu quero de você e que vou te ensinar
no curso de Oratória que lançarei hoje às 21h. Descubra como transformar sua comunicação em público
Para além de todas essas técnicas, entenda que
estamos diante de uma mulher que não nasceu para ser rainha segundo a tradição humana.
Ela não era filha do Rei. Foi preciso que ele se
apaixonasse por uma mulher e que seu pai, irmão do Rei, morresse cedo acometido por um enfisema pulmonar aos 56 anos de idade.
Aos 26 anos, se tornou Rainha.
Esta é a vida e por vezes essas coisas acontecem -
por isso, precisamos estar preparados.
O discurso se dá em 24 de novembro de 1992 em
um almoço em homenagem ao quadragésimo aniversário de Rainha Elizabeth como monarca.
Mal sabia ela que ainda havia 30 anos pela frente.
O convite se dá pelo prefeito da cidade de
Londres, onde pessoas importantes da sua história e de sua família estavam presentes - assim como seu companheiro de vida, Príncipe Philip. Descubra como transformar sua comunicação em público
Os primeiros quarenta anos de reinado da
Rainha foram muito tranquilos e de paz. Ninguém imaginava que o ano da festa seria um ano conturbado, mas foi.
Quatro dias antes, pega fogo o Castelo de
Windsor e a população começa a ficar preocupada com a possibilidade de ter que custear a reforma do palácio - e não a Coroa.
Na época, a Coroa (além de riquíssima) não era
sequer contribuinte. Portanto, o povo queria que eles custeassem o prejuízo.
Para além disso, naquele mesmo ano, um ataque
do grupo terrorista IRA havia matado três pessoas no centro de Londres e causado deteriorações em prédios próximos.
A família real sempre discreta viu a destruição
dos matrimônios de seus filhos ganhar as páginas dos jornais - um divórcio atrás do outro, a notícia de uma traição atrás da outra. Descubra como transformar sua comunicação em público
E é nesse contexto que ela vai discursar, falar ao
público, transmitir uma mensagem que ficou conhecida como uma das mais marcantes da história moderna.
Apesar de todas as dores experimentadas ali e da
convulsão do mundo, visto que havia instabilidade, fome e guerra em vários países, ela ainda consegue fazer um discurso com pitadas de humor, sobriedade e educação.
A Rainha Elizabeth começa como você deve
começar um discurso.
Quando alguém está te homenageando ou lhe
conferindo a palavra, saiba exercer gratidão e reconhecimento.
"Sou profundamente grata ao prefeito de Londres
e à corporação por terem considerado adequado marcar o quadragésimo aniversário da minha ascensão com este almoço esplêndido". Descubra como transformar sua comunicação em público
Ela percebe todo o cuidado do almoço, exerce
gratidão e reconhecimento.
Se quer se tornar a pessoa mais persuasiva que
conhece, entenda que precisa fazer o mesmo. Ser incapaz de reconhecer o que o outro fez na sua vida, nunca haverá conexão entre vocês.
A inexistência da gratidão e do reconhecimento
produz uma separação entre pessoas - mesmo que sejam da mesma família.
"1992 não é o ano em que eu deva olhar para trás
com grande prazer. Nas palavras de um dos meus correspondentes mais solidários: este se revelou um annus horribilis, ano horrível".
A Rainha faz como Churchill, o primeiro ministro
com quem ela despachou, e não nega a realidade. Quando fazemos isso, nosso discurso perde a credibilidade. Descubra como transformar sua comunicação em público
E sem credibilidade, ainda que suas palavras
sejam lindas e que seja um grande orador, não terá valor e você não será uma grande pessoa.
"A inflação tem me deixado profundamente
preocupada" disse Thatcher em relação aos dois milhões de desempregados no país, ao fazer o discurso para o partido conservador.
Um governante pode perder a popularidade em
determinados momentos de seu governo, mas não a credibilidade. Quando ele fala, sua palavra deve ter valor de documento.
"É possível haver excesso de uma coisa boa. Um
bispo, bem intencionado obviamente, estava fazendo o melhor que podia quando disse à Rainha Vitória: Madame, não podemos rezar com demasiada frequência nem com demasiado fervor para a família real. A resposta da Rainha foi: com demasiado fervor, não. Com demasiado frequência, sim. Eu, como a Rainha Vitória, sempre acreditei na velha máxima de moderação em todas as coisas". Descubra como transformar sua comunicação em público
Só há sabedoria na moderação.
Pessoas com o comportamento descontrolado
não são pessoas sábias.
Se não há moderação na fala, no meio de vida, na
convivência, nas palavras daquela pessoa, ela não é uma pessoa sábia.
Para ser um bom orador, convencer o público e
transformar sua comunicação com ele por uma vida e não apenas uma ocasião, as pessoas devem saber que você é uma pessoa moderada.
Mais dois pontos que a Rainha Elizabeth faz muito
bem:
Fazer citações
Na primeira aula, aprendemos com Bill Clinton a
usar argumentos de autoridade ao final da fala - como a citação do trecho de um livro. Descubra como transformar sua comunicação em público
A Rainha faz o mesmo ao citar sua avó e, mais do
que isso, ela demonstra conhecimento da história do mundo.
Conhecer a história
Você precisa ler, entender o que está
acontecendo no mundo e em tudo ao seu redor.
Ouça com atenção porque esse conhecimento da
história vai lhe dar bagagem para falar.
Quando desconhece seu público, a história e seus
acontecimentos, as chances de emitir uma mensagem equivocada são gigantescas.
E, se errar na mensagem, você se comprometerá,
perderá a credibilidade, a força e o poder - porque todo poder começa e emana da comunicação. Descubra como transformar sua comunicação em público
"As vezes me pergunto como as futuras gerações
julgarão os acontecimentos deste ano tumultuoso. Ouso dizer que a história adotará uma visão um pouco mais moderada do que de alguns analistas contemporâneos".
Como você acha que os seus filhos julgarão o
seu comportamento hoje?
Ela tinha razão porque, ao morrer, foi aclamada e
admirada no mundo inteiro.
No futuro, como seremos nós? Que visão terão
nossos filhos? Como entenderão? O que dirão?
Quero que entenda tudo isso para que aplique e
isso faça uma enorme diferença na sua vida.
"A história pode conferir uma dimensão extra ao
julgamento, dando um alívio de moderação e compaixão - e mesmo de sabedoria, que às vezes falta nas reações das pessoas cuja tarefa na vida é oferecer opiniões instantâneas sobre todas coisas, grandes e pequenas". Descubra como transformar sua comunicação em público
Primeiro: não há sabedoria nos extremos.
Segundo: uma opinião precipitada tende a ser
equivocada
Terceiro: não espere sabedoria da multidão
Ao falar ao público, certifique-se que está o
trazendo ao centro, para a visão sábia da vida - cheia de compaixão.
Pois as pessoas são levadas por suas paixões
aos extremos e lá não há sabedoria, a Rainha dirá. E o pior é que as pessoas que agem por impulso são aquelas que emitem opiniões já naquele momento - e essas tendem a ser equivocadas.
Se não quer ter essa falha na sua vida, não faça
parte desse grupo.
Pensar um pouco antes de falar pode poupar você
de algumas palavras e de muitos problemas. Descubra como transformar sua comunicação em público
"Estou totalmente convencida de que a maioria
das pessoas tenta fazer seu trabalho o melhor que pode, mesmo que o resultado nem sempre seja um sucesso absoluto. Aquele que nunca fracassou em alcançar a perfeição tem o direito de ser o crítico mais severo".
A Rainha está dizendo que todo mundo pode
falhar.
Presumimos a boa fé, que a pessoa está se
dedicando e que quer o melhor para a empresa, casa ou país. Porém, nem sempre alcança sucesso mesmo fazendo seu máximo.
Você com certeza conhece a história de alguém
que se dedicou e nunca chegou lá, ou pelo menos não na velocidade que gostaria.
Na maioria das vezes, o sucesso nem é
absoluto - e é preciso compreender isso. Descubra como transformar sua comunicação em público
Ela vai conseguir se você, o líder, o orador, for
capaz de reconhecer isso nela.
"Aquele que nunca fracassou pode ser o crítico
mais severo"
Será que ela não se inspirou em uma passagem
bíblica, em que alguém diz: "aquele que nunca errou que atire a primeira pedra"?
A fala de Cristo diante da mulher adúltera
inspira Rainha Elizabeth.
Pessoas extremamente críticas são pessoas que
não olham para dentro delas. Quanto mais fizer isso, menos crítico você será porque temos inúmeras falhas.
"Não pode haver dúvida, é claro, de que a crítica é
boa para as pessoas e as instituições que são parte da vida pública". Descubra como transformar sua comunicação em público
Talvez você tenha decidido tornar-se professor
de uma faculdade, empreender e falar com as pessoas na internet ou dado uma determinada brecha porque advoga e se expõe.
Quanto maior o nível da sua exposição, maior o
número de críticas que receberá.
Preste atenção: existem críticas que podem te
fazer uma pessoa melhor e outras que devem ser sumariamente ignoradas.
Há determinadas críticas que jogam luz sobre o
que estamos fazendo, o que nos faz perceber que é possível um aperfeiçoamento e nós nos aperfeiçoamos. Portanto, concluímos que uma palavra, mesmo pesada, pode se transformar em algo bom porque nós saímos maiores do que aquela ocasião.
Perceba que a Rainha Elizabeth se vale de uma
ideia que Martin Luther King, Nelson Mandela e Mahatma Gandhi fazem, que é a da unidade. Descubra como transformar sua comunicação em público
Em determinado momento, em seu discurso, ela
diz: "Mas somos parte do mesmo tecido de nossa sociedade nacional e esse escrutínio pode ser igualmente eficaz se for feito com um toque de delicadeza, bom humor e compreensão".
"Mas somos parte do mesmo tecido"
Somos parte do mesmo tecido, ou seja, nós
somos um - integramos o mesmo grupo, fazemos parte do mesmo projeto. Afinal de contas, o que somos nós se não uma família?
A ideia de unidade traz as pessoas para o mesmo
barco, ainda que existam aqueles que estejam e não saibam. Você, como orador que agora se comunica com os outros e fala em público, precisa mostrar a eles esse fato.
"Esse escrutínio pode ser igualmente eficaz se for
feito com um toque de delicadeza, bom humor e compreensão"
É possível ser sincero e polido, justo e educado,
conversar sem ofender. Descubra como transformar sua comunicação em público
Precisamos ter essa clara compreensão porque
ela há de nos fazer pessoas muito mais preparadas para a vida em sociedade.
Grosseria não é sinônimo de educação, seja
polido ao ser sincero e justo.
É isso que o difere dos outros e que quero que
faça daqui pra frente!
"O processo de mudança pode ser incorporado à
instabilidade e à continuidade de uma grande instituição".
Você pode mudar e evoluir, mas isso não pode
significar jogar fora o que já conquistou.
Podemos ter críticas à pessoa, mas não à
instituição. Ou seja, você pode evoluir, mas sem jogar fora todas as conquistas que teve.
Não é porque seu país, igreja ou região precisa de
mudança que precisa jogar fora tudo o que foi conquistado. Descubra como transformar sua comunicação em público
Como orador, você deve ser capaz de fazer as
pessoas recobrarem a consciência - é fundamental que se valha disso.
Falando do prefeito de Londres, a Rainha diz:
"O outro fator imutável, que eu valorizo acima de
tudo, é a lealdade".
Seja leal e valorize quem o é com você. Na sua
fala, as pessoas precisam perceber que você, além de ser leal, valoriza e reconhece a lealdade do outro para com você.
"O príncipe Philip e eu damos a você, onde quer
que possa estar, nosso mais humilde agradecimento".
Humildade no poder.
Quando você pode pisar em alguém, não pise.
Se por algum motivo ocupa uma posição de poder e isso lhe dá a faculdade de humilhar ou diminuir alguém, não o faça. Descubra como transformar sua comunicação em público
A sua humildade torna você uma pessoa mais
nobre.
Quando a Rainha faleceu, eu disse: "Raras pessoas
conseguem ser mais nobres do que o cargo que ocupam, ela foi uma delas".
Para concluir, ela diz:
"E agora, peço que se levantem e bebam à saúde do
prefeito e à corporação de Londres".
Ao final do discurso, ela homenageia quem está
a homenageando.
Às vezes, as pessoas nos trazem prêmios e nos
fazem elogios. É preciso saber recebê-los e incorporá-los, mas não se esqueça de, sendo possível e sincero, retribuir a gentileza no momento adequado.
É bonito que seja humilde, gentil, polido e
educado, sóbrio e moderado, sábio e franco - e essas características hão de fazer você um grande orador em público. Descubra como transformar sua comunicação em público
Para lembrar da Rainha Elizabeth, quero lembrá-lo
que no seu discurso com o público, além de todas as técnicas de oratória que ensinei, você possa:
exercer a gratidão e o reconhecimento
não negar a realidade procurar a moderação se valer de citações e dos conhecimentos da história pensar em como seus filhos julgarão os seus comportamentos mostrar às pessoas que opiniões precipitadas tendem a ser equivocadas refletir sobre às críticas, mas nunca pare em razão delas presumir a boa fé lembrar que somos um ser polido, franco, sincero, leal e humilde não confundir pessoas com instituições não esquecer de homenagear aqueles que o homenageiam
"Tudo vale a pena quando a alma não é pequena"
Fernando Pessoa Descubra como transformar sua comunicação em público
Hoje, às 21h, vou conversar com você sobre um
ponto importantíssimo: quero te ensinar sobre como se tornar a pessoa mais persuasiva que você conhece.
Além disso, receberei Michelle Obama e lançarei
o curso de Oratória.
SOBRE O ORATÓRIA CRIATIVA
24 aulas de 30 mins 2 aulas completas e exclusivas sobre técnicas de oratória, material em PDF análise de discursos de Jair Bolsonaro e de Luiz Inácio "Lula" da Silva mentoria tira-dúvidas ao vivo para quem se matricular nas primeiras 24 horas aplicativo do Ser Mais Criativo certificado de conclusão
De R$596 estará por R$358,80 ou em apenas 12x
sem juros de R$29,90 - esse é o valor mais acessível possível para que todos possam participar comigo. Descubra como transformar sua comunicação em público
Os professores do curso serão:
Napoleão Bonaparte Friedrich Engels Padre Antonio Vieira Vitor Hugo Mikhail Gorbachev Betty Friedan Margaret Thatcher W. Churchill Getúlio Vargas entre outros…
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