APOSTILA 3 Criando Sua Oferta Irresistível

Ítalu - dean@ebwu.education - IP: 191.129.255.
176
O que foi discutido na aula?
Uma das principais dificuldades da maioria das pessoas nas
redes sociais é não saber fazer uma super promessa e
narrativa bem definidas, ou seja, não saber fazer uma oferta
irresistível. Nessa aula você descobrirá como criar uma super
promessa e como implementar a narrativa nas suas redes
sociais; os primeiros passos para criar um produto; se
apresentar da maneira correta; definir o público.
Considerações gerais
→ A primeira parte da aula será voltada diretamente para
as pessoas que ainda não possuem nenhum produto.
Recomendo que mesmo você que já tenha um produto
criado dê atenção a tudo o que for explicado, pois pode
ser que apareça uma nova ideia de criação ou melhoria
de produto.
→ Ao final do material você encontrará dois checklists: um
para definir o público e outro para sua oferta.
Ítalu - dean@ebwu.education - IP: 191.129.255.176

1. Os primeiros passos para quem não tem
produto
A primeira coisa você deve entender é que criar um produto
não é nenhum bicho de sete cabeças. Todo produto é a
solução para um problema. O que você precisa é identificar
o problema e vender a solução.
A seguir vou lhe apresentar um passo a passo simples para

começar a desenhar o seu produto.
Passo 1 – As três coisas ou assuntos que você mais ama

fazer ou falar
Escreva quais são as três coisas ou assuntos que você gosta

de fazer ou sobre as quais gosta falar.
É importante que você goste dessas três coisas, pois irá falar
disso muitas vezes nas suas redes sociais e nas suas aulas.
O seu produto irá girar em torno de uma dessas três coisas.
Eu, por exemplo, possuo quatro assuntos sobre os quais

tenho conhecimento e gosto de falar sobre eles:
• Imóveis
• Educação Financeira
• Marketing Digital
• Investimentos
Esses são assuntos que eu passaria horas conversando e

explicando sobre os detalhes para qualquer pessoa.

Pare um pouco e pense sobre as suas três coisas e as
escreva abaixo.
1.
______________________________________________________
2.
______________________________________________________
3.
______________________________________________________
Passo 2 – Qual problema pode ser resolvido?
Com os seus três assuntos definidos, pergunte-se qual é a

principal dificuldade que as pessoas possuem em cada um
dos assuntos e como você pode resolver essa dificuldade.
No meu caso, consigo identificar uma dificuldade que posso

resolver em apenas três assuntos:
Imóveis
Dificuldade: muitas pessoas acham que precisam de

um corretor de imóveis para fazer um bom negócio na
hora da compra. Isso porque muitas vezes elas não
possuem o conhecimento suficiente para negociar o
imóvel da melhor maneira.
Solução: com a minha experiência na compra e venda

de imóveis, posso ensinar as pessoas a comprar

imóveis com um valor a 30% abaixo do preço de
mercado.
Educação Financeira
Dificuldade: grande parte das pessoas que conheço

tem algum problema com dinheiro. Isso acontece pelo
fato de não saberem controlar suas finanças.
Solução: ensinar as pessoas a gerenciar melhor o seu

próprio dinheiro para que ao final do mês ela ainda
esteja com o saldo positivo na conta bancária.
Marketing Digital
Dificuldade: a maior dificuldade que identifico no

marketing digital é vender.
Solução: ensinar o passo a passo de como vender

todos os meses e escalar os seus ganhos financeiros
com marketing digital.
Investimentos
Esse é o único assunto para o qual sei a dificuldade das

pessoas, porém o meu modelo de investimentos não
pode ser ensinado em escala. Por isso, é um assunto
que não utilizaria para criar um produto.
Agora escreva as dificuldades e soluções para cada um dos

seus assuntos.

Assunto 1:
_____________________________________________________
Dificuldade:
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
Solução:
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
Assunto 2:
_____________________________________________________
Dificuldade:
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
Solução:
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________

Assunto 3:
_____________________________________________________
Dificuldade:
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
Solução:
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
Passo 3 – O que o seu cliente vai conquistar se comprar a

solução de você? Quem o cliente será após comprar o seu
produto?
Lembra que no início falei para você que um produto nada

mais é que uma solução para um problema específico? Foi
exatamente isso que traçamos nos passos um e dois.
Agora que já sabe os assuntos sobre o quais você pode criar

um produto, sabe as dificuldades que existem e a solução
que pode oferecer, vamos pensar no sucesso do seu cliente.
Qual é a grande transformação que o cliente vai ter ao

comprar a solução de você, ou seja, ao comprar o seu
produto?
No meu caso, ao comprar o meu produto (Mentoria 30K), o

cliente vai aprender a fazer de 10 a 30 mil reais, conseguir

trabalhar de onde ele quiser, ter liberdade financeira, ter
liberdade de tempo, escolher a hora que vai trabalhar, e ter
liberdade geográfica.
Escreva como seria a vida do seu cliente após comprar o seu

produto.
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
Esses foram os passos iniciais para a criação do seu produto.

Guarde essas informações. A seguir quero que faça um
exercício de criação de promessa. É importante para que
você desenvolva essa habilidade e já comece a entender
como vai poder criar a sua própria promessa quando tiver o
seu produto criado.
Para cada um dos cursos abaixo escreva uma promessa.

Na Mentoria 30K, por exemplo, a promessa é “Aprenda a
faturar de 10 a 30 mil reais todos os meses”.

Curso de maquiagem
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
Curso de fotografia
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
Curso de barbeiro
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
Curso de relacionamento
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
Curso de emagrecimento
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
Curso de inglês
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________

2. Se apresente da maneira certa
Como você vai se apresentar na internet
Nesse passo quero fazer uma observação importante para

que você já fique atento a isso.
O ser humano naturalmente associa nomes, cores, cheiros,

fatos, situações, coisas, etc. E você deve estar atento para
isso, porque pode perder um cliente só pelo fato dele ter
associado seu nome a algo ruim.
Quando ouço o nome “Agostinho”, logo associo a alguém

que é picareta, porque todos Agostinhos que conheci tem
problemas financeiros e já fizeram alguma grande
picaretagem na vida.
É muito possível que você já tenha encontrado algum Renan

na sua vida que era um grande picareta. Então como eu
contorno esse problema?
Falo meu sobrenome. Não sou apenas o Renan, eu sou o

Renan Vieira.
Sempre que for se apresentar diga seu nome e sobrenome.
Guia para uma apresentação rápida
Vou passar para você uma sequência simples, mas eficaz,

para se apresentar com firmeza e autoridade. Essa estrutura
segue seis etapas:

Eu sou -> Ajudo -> Resolver -> Pessoas -> Fase -> Sem
dificuldade
Toda essa estrutura pode estar contida dentro de uma frase

curta, que vai dizer quem você é e qual o problema que pode
resolver na vida da pessoa.
Eu sou – Dizer quem é você, seu nome e sobrenome.
Ajudo – Dizer no que você ajuda as pessoas.
Resolver – Dizer o problema que você resolve.
Pessoas – Deixe claro o tipo de pessoas que ajuda.
Fase – Dizer em que momento da vida a pessoa ajudada

está.
Sem dificuldade – Mostre que você resolve o problema de

uma maneira simples.
Vamos a alguns exemplos:
“Eu sou o Renan Vieira e ajudo casais a recuperar

o casamento em 60 dias.”
“Eu sou o Renan Vieira e ajudo donas de casa a

organizarem a casa de uma maneira simples, fácil
e rápida.”
“Eu sou o Renan Vieira e ajudo homens a ganhar

de 4 mil a 8 mil reais por mês como barbeiro.”

“Eu sou o Renan Vieira e ajudo homens a ter uma
barriga de tanquinho em 30 dias.”
“Eu sou o Renan Vieira e ajudo e ajudo

motociclistas a customizar suas motos com
poucos investimentos.”
“Eu sou o Renan Vieira e ajudo padarias a dobrar

o número de clientes com um método inovador
através da internet, mesmo que você nunca tenha
usado a internet para vendas.”
“Eu sou o Renan Vieira e ajudo pessoas comuns a

falar em público e se tornar mais confiante sem
precisar ser uma autoridade.”
3. Escolha do público e comunicação:

observações gerais
Eu ajudo quem eu gostaria de ter por perto
Definir o público que você quer trabalhar é parte

fundamental para que você tenha facilidade na hora de
entregar o produto e lidar com o cliente.

Quando escolhi o público para meu produto já sabia quais
eram os tipos de pessoas que viriam: empresários; CLT’s;
pessoas que querem mudar sua condição de vida seja no
sentido financeiro ou de tempo.
São pessoas que eu sentaria e conversaria por horas, pois

estou disposto a ajudá-las.
Na hora de definir o público, certifique-se de estar

escolhendo o público que gostaria de ter por perto.
Qual o problema que você vai ajudar a resolver?
Não queira resolver tudo para todos. Na internet você deve

focar em apenas um problema e uma única solução para
esse problema.
Essa é a Regra do 1.
Qual o momento que seu cliente está?
O momento do seu cliente vai dizer muito sobre qual

comunicação pode e deve ser usada, e até sobre o produto
que vai ser oferecido.
Por exemplo, se o seu produto é de relacionamento, o foco

deve estar em apenas um momento da vida do seu cliente.
Se o seu cliente está no início do relacionamento, a

comunicação pode ser sobre como ter um casamento
incrível. Se esse mesmo cliente está em crise no casamento,
o produto e comunicação já mudam, agora você deverá

falar sobre como reatar o casamento. Se o cliente tem
problemas com briga no casamento, então a comunicação
será outra.
Identifique o momento da vida do seu cliente. Isso vai tornar

o processo de venda muito mais fácil, pois você estará
falando para a pessoa certa, no momento certo, e com a
comunicação certa.
Quais as dificuldades que seu público tem?
Qual é a dificuldade que o seu público tem e que pode ser

resolvido por você? Essa é a pergunta que deve ser
respondida.
O meu público tem várias dificuldades que eu sei que posso

resolver, como: achar que precisa de um estrategista para
lançar; achar que precisa ter muitos seguidores para vender;
achar que fazer lançamento é difícil.
Listar as dificuldades vai trazer clareza sobre como ajudar

melhor os seus clientes.

4. O primeiro passo para a oferta irresistível:
definir o público e narrativa
Para fazer uma oferta irresistível é necessário ter uma carta
de vendas, que contém uma estrutura. Porém, sem saber
para quem você está falando, de nada vai adiantar ter a
carta pronta, ou pior, você não vai conseguir sequer construir
a sua carta de vendas sem saber qual o seu público.
Por isso, a primeira coisa que quero ensinar você é a definir o

público, para depois construir uma narrativa que venda.
Definindo o público
Para definir o público precisamos primeiro saber em qual

nicho e subnicho está o seu negócio.
No marketing digital nicho é o seguimento de mercado

maior, ou seja, a área que você tem conhecimento. O
subnicho é a parte que está dentro do seu nicho de atuação.
Se você trabalha com relacionamentos, o seu nicho é

relacionamentos. Mas dentro desse nicho você trabalhar
especificamente com pessoas solteiras que querem
conquistar alguém para namorar, esse é o seu subnicho.
Vou listar alguns dos principais nichos que existem hoje no

mercado e os seus subnichos, para que você tenha uma
visão geral. (Nicho -> Subnicho)

Negócios -> Gestão, Marketing, Investimentos
Relacionamentos -> Sedução, Casais, Pais e Filhos, Pessoas

solteiras, Mulheres, Homens
Hobby -> Pet, Esportes, Cartonagem, Esoterismo
Desenvolvimento pessoal -> Liderança, Alta Performance
Saúde -> Emagrecimento, Autismo
Arte -> Música, Pintura
É muito importante que você tenha clareza em qual nicho e,

principalmente, qual o subnicho que vai trabalhar ou que
está trabalhando.
Características do seu público
Na hora de pensar sobre o público é necessário pensar em

uma única pessoa. Devemos pensar em como seria o cliente
ideal que compraria o produto.
Agora vamos ver quais são os passos para definir o tipo de

público que você deve focar sua comunicação.
1. Qual o sexo?
É masculino ou feminino?
Defina se o seu cliente ideal é homem ou mulher.
Isso não significa que não possa se comunicar com ambos

os sexos, mas saber para quem você está falando vai lhe dar
maior clareza sobre como falar como o seu público.

2. Idade?
Defina é a idade atual do seu cliente ideal.
3. Tem filhos?
Se sim, quantos filhos possui.
4. Estado civil/relacionamento.
A pessoa é solteira, casada, namora.
5. Profissão
Nesse passo existem algumas perguntas que você deve se

atentar em responder.
• Qual a profissão?
• Que horas costuma acordar?
• Que horas para de trabalhar?
• O que tira o sono dessa pessoa?
• Tem a agenda lotada de clientes?
• Como é o tempo dessa pessoa? Ela tem o tempo
que gostaria?
• Tem tempo para a família?
6. Quais são as principais dores?
Quais são as dores que você vê que essa pessoa carrega. O

termo “dores”, nesse caso, quer dizer problemas específicos.

• Tem quantas férias por ano?
• Essa pessoa tem tempo de qualidade para cuidar da

saúde e estar com a família?
• Como é a vida financeira dessa pessoa quando ela sai

para as compras?
- Quando vai em uma loja de roupas;
- Quando vai em um restaurante, ela tem dinheiro?
- Quando vai ao mercado;
- Quando chega datas comemorativas, como

natal e páscoa, ela tem dinheiro para comprar o
presente?
• Ela tem dinheiro para comprar as coisas que quer?
- Carro;
- Jóias;
- Bolsa;
- Restaurante;
- Botox;
- Coisas que ela valoriza.
• Essa pessoa compra tudo a prestação em 12x ou

compra à vista?

• Como é o relacionamento dessa pessoa com a
família, marido/esposa?
- É bom ou ruim? Descreva tudo com detalhes;
- Toma café da manhã em casa?
- Tem tempo para o relacionamento?
7. Quais as oportunidades que essa pessoa não enxerga?
Quais são as oportunidades que essa pessoa não está

enxergando que podem mudar a vida dela.
No meu caso, as oportunidades que fiz você

enxergar foram:
- Poder trabalhar de onde quiser;
- Vender em escala e ganhar muito mais;
- Trabalhar muito menos e ganhar um bom

dinheiro;
8. Qual o perigo que a pessoa não enxerga?
Existem alguns perigos que só você vai enxergar.

Normalmente as pessoas não estão atentas para isso. Ao
definir os perigos certifique-se que são perigos reais.
Por exemplo:
• Ficar velho sem ter aproveitado a vida;

• Ver os filhos crescerem sem poder curtir cada fase
da vida deles;
• Ficar solteiro até o fim da vida;

• Ter que dividir os bens;
• Não ter mais natal em família;
• Ficar sozinho na velhice.
9. Do que ela tem medo?
Quais são os medos que essa pessoa tem? As coisas que dia
e noite passam na cabeça dessa pessoa.
Por exemplo:
• Medo de não conseguir;

• Medo de não o seu produto não ser para ela;
• Medo da família não apoiar;
• Medo de começar e não dar certo.
10. Como é a rotina dessa pessoa?
• Como é o dia a dia dessa pessoa?

• Ela só trabalha e não tem tempo para nada?
• Ela tem tempo livre e poderia estar usando esse tempo
de uma maneira melhor?
11. Quais são os sonhos dessa pessoa?
O que você enxerga que o seu cliente sonha em conquistar.
Exemplos:
• Ter mais tempo com a família;

• Ir a restaurante sem se preocupar com o dinheiro;
• Ganhar de 10 a 30 mil reais todos os meses;

• Ter liberdade geográfica e financeira.
12. O que essa pessoa aspira se tornar?
Qual o objetivo de vida dessa pessoa, o que ela aspira ter, ser
ou conquistar?
Exemplos de perguntas que podem ser feitas para responder

essa questão:
• Quer ter o corpo dos sonhos?

• Para onde quer viajar?
• Que carro quer ter?
• Onde quer morar?
• Que tipo de relacionamento quer ter?
13. Fez alguma faculdade?
Essa pergunta pode ser respondida com sim ou não. Serve

para você saber o nível de escolaridade do seu público.

5. História
Agora que você já sabe quem é o seu cliente e sabe algumas
coisas sobre a vida dele, chegou a hora de montar a história
que será contada.
A estrutura dessa história é simples:
1. O que aconteceu na sua vida (ou na vida do seu cliente)?
2. O que acontece se o cliente não resolver o problema na

vida dele?
3. Mostre as consequências que estão acontecendo ou

estão por vir, mostre o caos.
4. Mostre que no final está tudo bem, pois cada um tem a

vida que merece.
5. Fale dos sonhos.
Para exemplificar, vou contar a minha história nessa

estrutura.
1. O que aconteceu na sua vida (ou na vida do seu cliente)?
“A dois anos atrás eu era fotógrafo. Neste exato

momento eu estaria abrindo a minha loja e ia trabalhar
por 12h seguidas. Isso se repetia todos os dias. Eu não
aguentava mais essa vida. Via minha vida passando e
eu não tinha tempo para nada.”

2. O que acontece se o cliente não resolver o problema na
vida dele?
“O que adiantava ter dinheiro e não poder cuidar da

minha saúde? Não poder aproveitar a minha família?
Não poder fazer coisas que realmente iam me fazer
bem?”
3. Mostre as consequências que estão acontecendo ou

estão por vir, mostre o caos.
“Isso tudo estava me desgastando muito. Quando

aparecia algum tempo livre, eu ficava preocupado
sobre a próxima coisa que tinha que fazer. No meu
tempo livre não conseguia relaxar. Isso fazia eu me
sentir infeliz com minha vida, e as pessoas ao meu
redor não tinham o melhor mim, pois não conseguia
estar com elas.”
4. Mostre que no final está tudo bem, pois cada um tem a

vida que merece.
“Depois que tomei a decisão de vir para o marketing

digital e largar a fotografia. Minha vida mudou. Hoje eu
caminho na praia todos os dias. Vou para a academia.
E a tarde trabalho um pouco. Mas isso só foi possível
porque eu entrei de cabeça no marketing digital. Foi
essa a vida que escolhi para mim.”

5. Fale dos sonhos.
“E, graças a Deus, hoje eu ganho muito mais, trabalho

muito menos e posso trabalhar de onde eu quiser.”
Essa é a estrutura que sempre utilizo para contar minha

história. É simples e funciona.
6. Promessa de futuro do seu cliente: o que

acontece na vida dele ao comprar de mim
hoje?
Quando estamos falando de venda, estamos falando de
vender o sonho para o seu cliente. Porque o seu cliente não
quer o seu produto em si, ele quer o que o seu produto pode
fazer na vida dele, ou seja, quer saber como o seu produto
vai ajudá-lo a conquistar o sonho.
Então, para construir essa narrativa, você precisa responder

à pergunta: como o cliente vai estar daqui três meses?
Essa pergunta deve ser respondida baseado na promessa

do seu produto.
• Alguns exemplos de como dizer isso na sua

comunicação:
• Vivendo sem dor nas costas
• Com mais organização e tempo para si mesmo
• Ganhado R$ 6.000 todos os meses como barbeiro
• Faturando múltiplos 5 dígitos todos os meses
• Como o casamento feliz e estável

7. Pilares da Transformação
Existem alguns pilares que podem ser usados para construir
a narrativa de transformação do seu cliente. Vou lhe
apresentar os três principais: Dinheiro, Sexo e Poder.
Nós, seres humanos, nascemos para sobreviver e procriar.

Por isso, estamos sempre buscando atender essas duas
demandas ainda que inconscientemente.
É por esse motivo que a sua promessa deve ter um ou todos

esses três pilares, pois eles conversam com dois dos desejos
mais profundos do ser humano (sobreviver e procriar). Assim
as suas chances de vender aumentam.
Vou lhe apresentar alguns exemplos de como você pode

trazer esses pilares na sua promessa.
Dinheiro
“Aprenda a nadar e ganhe os campeonatos que

mais pagam no Brasil”
Aprender a nadar e monetizar essa habilidade

torna a promessa mais atraente.
Sexo
“Aprenda a nadar e tenha um corpo definido em

quatro semanas”
Ter um corpo bonito deixa a pessoa mais atraente.

Aumenta a autoestima e confiança. Com isso, a
pessoa se sente mais segura para se relacionar.

Poder
“Aprenda a nadar e seja um medalhista olímpico”
Ser um medalhista olímpico coloca a pessoa em

uma posição de destaque no âmbito social. Logo,
remete a poder.
Todos os exemplos acima estão baseados em um pilar

específico, porém a sua promessa pode ter os três, como no
meu caso:
“Aprenda a criar um produto e faturar de 10 mil a 30 mil reais

todos os meses”.
É importante que além de mostrar o que a pessoa vai

aprender, a promessa fale sobre o que a pessoa vai
conquistar com o conhecimento adquirido. De modo geral,
você deve vender o resultado que traz dinheiro, sexo e poder.

8. Regra para criar uma promessa
O tempo disponível para ganhar a atenção de uma pessoa
na internet é muito curto. Se a sua promessa não for atrativa
o bastante as pessoas não vão parar para lhe ouvir.
Por isso, a regra é que a sua promessa deve estar clara já

nos primeiros 2 segundos.
9. A oferta irresistível: o que é e como fazer

A oferta irresistível é a base de toda a comunicação que
vamos fazer para o público. É o primeiro contato que as
pessoas terão com você e seu produto, por isso ela é tão
importante.
A oferta é baseada em 1 problema e 1 solução, sempre. Tentar

resolver diversos problemas em uma única promessa é um
erro, pois com isso você estará apenas confundindo seu
público, e as pessoas não compram aquilo que não
conseguem entender.
Características de uma boa oferta
Todas as características a seguir estão voltadas para um

único objetivo: fazer com que a promessa seja fácil de
entender e fácil de vender.
Sempre que for escrever a sua promessa, a sua oferta,

certifique-se de que ela contém as características que vou
listar abaixo.

1. É uma promessa falando onde a pessoa vai chegar?
A sua promessa deve mostrar para o cliente o que ele vai

conquistar se comprar o seu produto.
2. É específica e concreta?
A promessa deve falar de uma única coisa. Se específica em

relação ao que a pessoa vai aprender e o que vai conquistar.
Deve ser concreta no sentido de realizável, ou seja, é possível
atingir o que está sendo prometido.
3. Leva a uma conclusão?
A pessoa deve entender exatamente de onde está partindo

e onde pode chegar. Ao ter contato com sua promessa a
pessoa deve concluir em sua cabeça se o que está sendo
falado faz sentido ou não.
4. Contém um dos 3 pilares da transformação?
A promessa deve conter pelo menos um dos três pliares:

dinheiro, sexo e poder
5. É nova e única?
A sua promessa se difere de todas as outros presentes no

mercado? Qual é o grande diferencial que sua promessa
entrega para o cliente?
Esse diferencial deve ser percebido pelo cliente já na

promessa.

6. É urgente?
Passa a sensação de que a pessoa precisa tomar uma

atitude no agora, no exato momento em que lê ou ouve sua
promessa.
7. É curta e objetiva?
Deve ser tão objetiva que até uma criança de 12 anos

entenderia.
Não use palavras difíceis. Quanto mais simples, curta e

objetiva de entender, melhor.
8. Você já conquistou o objetivo ou ajudou alguém a

conquistar?
Aquilo que você promete deve ser real, portanto, deve ter
alguém que já passou pela transformação. Pode ser você
mesmo ou um cliente seu que a partir do seu
produto/método teve resultados reais.
9. Regra do 1: a promessa resolve apenas 1 problema?
Lembre-se de não confundir o seu público. Sempre entregue

uma única solução para um único problema.
Agora chegou a hora de executar o que aprendeu. A seguir

você encontrará dois checklists: um para definir o público e
outro para fazer garantir que sua promessa é boa.

Checklist para definir o público
_______________________________________________________________
1. Qual o sexo?
Masculino
Feminino
2. Idade?
____________
3. Tem filhos?
Sim
Não
Se sim, quantos: ____________
4. Estado civil/relacionamento.
Solteiro(a)
Casado(a)
Namorando
5. Profissão
Qual a profissão?
_______________________________________________________________

Que horas costuma acordar?
_______________________________________________________________
Que horas para de trabalhar?
_______________________________________________________________
O que tira o sono dessa pessoa?
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
Tem a agenda lotada de clientes?
Sim
Não
Como é o tempo dessa pessoa? Ela tem o tempo que gostaria?
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
Tem tempo para a família?
Sim
Não
6. Quais são as principais dores?
Tem quantas férias por ano?
_______________________________________________________________

Essa pessoa tem tempo de qualidade para cuidar da saúde e estar
com a família?
Sim
Não
Como é a vida financeira dessa pessoa quando ela sai para as

compras:
Quando vai em uma loja de roupas?
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
Quando vai em um restaurante, ela tem dinheiro?
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
Quando vai ao mercado?
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
Quando chega datas comemorativas, como natal e páscoa, ela tem

dinheiro para comprar o presente?
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

Ela tem dinheiro para comprar as coisas que quer, para comprar as
coisas que valoriza?
Liste as coisas que a pessoa valoriza e depois diga se ela tem dinheiro
para ter essas coisas.
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
Essa pessoa compra tudo a prestação em 12x ou compra à vista?
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
Como é o relacionamento dessa pessoa com a família,

marido/esposa? É bom ou ruim? Descreva tudo com detalhes;
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
7. Quais as oportunidades que essa pessoa não enxerga?
Quais são as oportunidades que essa pessoa não está enxergando que
podem mudar a vida dela?
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

8. Qual o perigo que a pessoa não enxerga?
Existem alguns perigos que só você vai enxergar. Normalmente as

pessoas não estão atentas para isso. Ao definir os perigos certifique-se
que são perigos reais.
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
9. Do que ela tem medo?
Quais são os medos que essa pessoa tem? As coisas que dia e noite
passam na cabeça dessa pessoa.
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
10. Como é a rotina dessa pessoa?
• Como é o dia a dia dessa pessoa?

• Ela só trabalha e não tem tempo para nada?
• Ela tem tempo livre e poderia estar usando esse tempo de uma
maneira melhor?
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

11. Quais são os sonhos dessa pessoa?
O que você enxerga que o seu cliente sonha em conquistar. Liste-os.
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
12. O que essa pessoa aspira se tornar?
Qual o objetivo de vida dessa pessoa, o que ela aspira ter, ser ou
conquistar?
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
13. Fez alguma faculdade?
Sim
Não
Se sim, qual: ___________________________________________________

Checklist de uma boa oferta
_______________________________________________________________
1. É uma promessa falando onde a pessoa vai chegar?
Sim
Não
2. É específica e concreta?
Sim
Não
3. Leva a uma conclusão?
Sim
Não
4. Contém um dos 3 pilares da transformação?
Dinheiro
Sexo
Poder
5. É nova e única?
Sim
Não

6. É urgente?
Sim
Não
7. É curta e objetiva?
Sim
Não
8. Você já conquistou o objetivo ou ajudou alguém a conquistar?
Sim
Não
9. Regra do 1: resolve apenas 1 problema?
Sim
Não
Se sua resposta for Sim para todas essas perguntas, você tem uma
boa oferta.

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APOSTILA 3 Criando Sua Oferta Irresistível

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A seguir vou lhe apresentar um passo a passo simples para

Passo 1 – As três coisas ou assuntos que você mais ama

Escreva quais são as três coisas ou assuntos que você gosta

Eu, por exemplo, possuo quatro assuntos sobre os quais

Esses são assuntos que eu passaria horas conversando e

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Passo 2 – Qual problema pode ser resolvido?

Com os seus três assuntos definidos, pergunte-se qual é a

No meu caso, consigo identificar uma dificuldade que posso

Dificuldade: muitas pessoas acham que precisam de

Solução: com a minha experiência na compra e venda

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Dificuldade: grande parte das pessoas que conheço

Solução: ensinar as pessoas a gerenciar melhor o seu

Dificuldade: a maior dificuldade que identifico no

Solução: ensinar o passo a passo de como vender

Esse é o único assunto para o qual sei a dificuldade das

Agora escreva as dificuldades e soluções para cada um dos

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Passo 3 – O que o seu cliente vai conquistar se comprar a

Lembra que no início falei para você que um produto nada

Agora que já sabe os assuntos sobre o quais você pode criar

Qual é a grande transformação que o cliente vai ter ao

No meu caso, ao comprar o meu produto (Mentoria 30K), o

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Escreva como seria a vida do seu cliente após comprar o seu

Esses foram os passos iniciais para a criação do seu produto.

Para cada um dos cursos abaixo escreva uma promessa.

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Como você vai se apresentar na internet

Nesse passo quero fazer uma observação importante para

O ser humano naturalmente associa nomes, cores, cheiros,

Quando ouço o nome “Agostinho”, logo associo a alguém

É muito possível que você já tenha encontrado algum Renan

Falo meu sobrenome. Não sou apenas o Renan, eu sou o

Sempre que for se apresentar diga seu nome e sobrenome.

Guia para uma apresentação rápida

Vou passar para você uma sequência simples, mas eficaz,

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Toda essa estrutura pode estar contida dentro de uma frase

Eu sou – Dizer quem é você, seu nome e sobrenome.

Ajudo – Dizer no que você ajuda as pessoas.

Resolver – Dizer o problema que você resolve.

Pessoas – Deixe claro o tipo de pessoas que ajuda.

Fase – Dizer em que momento da vida a pessoa ajudada

Sem dificuldade – Mostre que você resolve o problema de

Vamos a alguns exemplos:

“Eu sou o Renan Vieira e ajudo casais a recuperar

“Eu sou o Renan Vieira e ajudo donas de casa a

“Eu sou o Renan Vieira e ajudo homens a ganhar

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“Eu sou o Renan Vieira e ajudo e ajudo

“Eu sou o Renan Vieira e ajudo padarias a dobrar

“Eu sou o Renan Vieira e ajudo pessoas comuns a

3. Escolha do público e comunicação:

Eu ajudo quem eu gostaria de ter por perto

Definir o público que você quer trabalhar é parte

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São pessoas que eu sentaria e conversaria por horas, pois