Seguro Vida Grupo

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VIDA DA GENTE
CONDIÇÕES GERAIS
SEGURO VIDA EM
GRUPO
VIDA DA GENTE
21.1.0.2021.04. COD. PROD. 9721, 9722 e 9723 CNPJ: 38.122.278/0001-04 Proc. SUSEP: 15414.617318/2020-91.
O registro deste plano na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação a sua comercialização.
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VIDA DA GENTE
b) as intercorrências ou complicações
1 CONCEITOS E DEFINIÇÕES
consequentes da realização de exames,
1.1 Acidente pessoal: evento com data
tratamentos clínicos ou cirúrgicos, quando
caracterizada, exclusivo e diretamente externo,
não decorrentes de acidente coberto;
súbito, involuntário, violento, e causador de lesão
c) as lesões decorrentes, dependentes,
física, que, por si só e independente de toda e
predispostas ou facilitadas por esforços
qualquer outra causa, tenha como consequência
repetitivos ou micro traumas cumulativos, ou
direta a morte, ou a invalidez permanente total ou
que tenham relação de causa e efeito com os
parcial do Segurado, observando-se que:
mesmos, assim como as lesões classificadas
1.1.1 Incluem-se nesse conceito:
como: Lesão por Esforços Repetitivos – LER,
a) o suicídio, ou a sua tentativa, que será
Doenças Osteomusculares Relacionadas ao
equiparado, para fins de indenização, a acidente
Trabalho – DORT, Lesão por Trauma
pessoal, observada legislação em vigor;
Continuado ou Contínuo – LTC, ou similares
b) os acidentes decorrentes de ação da
que venham a ser aceitas pela classe médico-
temperatura do ambiente ou influência
científica, bem como as suas consequências
atmosférica, quando a elas o Segurado ficar
pós-tratamentos, inclusive cirúrgicos, em
sujeito, em decorrência de acidente coberto;
qualquer tempo; e
c) os acidentes decorrentes de escapamento
d) as situações reconhecidas por
acidental de gases e vapores;
instituições oficiais de previdência ou
d) os acidentes decorrentes de sequestros e
assemelhadas, como "invalidez acidentária",
tentativas de sequestros; e
nas quais o evento causador da lesão não se
e) os acidentes decorrentes de alterações
enquadre integralmente na caracterização de
anatômicas ou funcionais da coluna vertebral, de
invalidez por acidente pessoal, definido no
origem traumática, causadas exclusivamente por
item 1.1.
fraturas ou luxações, radiologicamente
1.2 Apólice: documento emitido pela
comprovadas.
Seguradora, formalizando a aceitação da
1.1.2 Excluem-se desse conceito:
cobertura solicitada pelo Estipulante.
a) as doenças, incluídas as profissionais,
1.3 Beneficiário: pessoa física designada para
quaisquer que sejam suas causas, ainda que
receber a indenização, na hipótese de
provocadas, desencadeadas ou agravadas,
ocorrência do sinistro.
direta ou indiretamente por acidente,
1.4 Capital segurado: valor máximo para a
ressalvadas as infecções, estados
cobertura contratada a ser pago pela Seguradora,
septicêmicos e embolias, resultantes de
no caso de ocorrência de sinistro coberto pela
ferimento visível causado em decorrência de
apólice vigente na data do evento.
acidente coberto;
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VIDA DA GENTE
1.5 Certificado individual: documento destinado parcial, em comparação ao funcionamento
ao Segurado, emitido pela Seguradora quando da normal deste.
aceitação do Proponente, da renovação do 1.11 Estipulante: pessoa jurídica que contrata a
seguro ou da alteração de valores de Capital apólice de seguro em proveito dos Segurados e
Segurado ou prêmio. fica investida dos poderes de representação
1.6 Cobertura individual: garantia de cada destes perante a Seguradora, nos limites da
Segurado incluído na apólice de seguro, às legislação em vigor e das disposições
coberturas contratadas, com início na data de sua contratualmente estabelecidas.
aceitação pela Seguradora, e término limitado ao 1.12 Evento coberto: acontecimento futuro e
final da vigência da apólice, respeitado o período incerto, previsto nas garantias do seguro, ocorrido
do prêmio pago. durante sua vigência e não excluído das
1.7 Condições gerais: conjunto de cláusulas que condições gerais da apólice, capaz de acarretar
regem um mesmo plano de seguro, obrigações pecuniárias à Seguradora em favor do
estabelecendo obrigações e direitos da Segurado ou de seu(s) Beneficiário(s).
Seguradora, dos Segurados, do(s) Beneficiário(s) 1.13 Evento preexistente: toda e qualquer
e do Estipulante. lesão decorrente de acidente ou doença ocorrida
1.8 Condições Contratuais: conjunto de com o Segurado, anteriormente à data do início
disposições que regem a contratação, incluindo de vigência da cobertura individual, e que era de
as constantes da proposta de adesão, das seu prévio conhecimento na data da contratação
condições gerais, das condições especiais e da do seguro.
apólice. 1.14 Indenização: valor a ser pago pela
1.9 Contrato: instrumento jurídico firmado entre Seguradora ao Segurado ou ao(s) Beneficiário(s)
os interessados, que estabelecem as do seguro, conforme o caso, na ocorrência de
particularidades da contratação do seguro de vida evento coberto pela apólice, limitado ao valor do
em grupo, e determinam os direitos e obrigações Capital Segurado da respectiva cobertura
do estipulante, da sociedade seguradora, dos contratada e vigente.
segurados, e dos beneficiários. As Condições 1.15 Médico assistente: profissional legalmente
Gerais, a Proposta de adesão do proponente, o licenciado para a prática da medicina,
Certificado Individual do seguro e a Apólice responsável pelo acompanhamento clínico do
firmada entre a seguradora e o estipulante são Segurado, bem como pelo(s) diagnóstico(s) e
contratos firmados entre as partes. conduta realizados.
1.10 Doença: conjunto característico de sintomas 1.16 Período de cobertura: período durante o
e sinais decorrente da falta de capacidade de qual o Segurado ou o(s) Beneficiário(s), quando
função de um membro, órgão ou sistema, total ou for o caso, fará(ão) jus aos capitais segurados
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VIDA DA GENTE
contratados, conforme previsto nas condições 1.24 Sinistro: evento coberto pela apólice de
gerais do seguro. seguro, ocorrido durante o período de cobertura.
1.17 Prêmio: valor correspondente a cada um 1.25 Superintendência de Seguros Privados
dos pagamentos destinados ao custeio do (SUSEP): órgão normalizador e fiscalizador das
seguro. atividades de seguros.
1.18 Proponente: pessoa física que mediante o 1.26 Vigência: período em que estarão em vigor
preenchimento e assinatura de Proposta de as garantias do seguro, após vencidas as
Adesão, propõe a sua inclusão na apólice de carências, quando for o caso.
seguro, e que passará à condição de Segurado 2 OBJETIVO DO SEGURO
somente após sua aceitação pela Seguradora. 2.1 O presente seguro tem por objetivo garantir o
1.19 Proposta de adesão: documento que pagamento de indenização limitada ao Capital
devidamente preenchido, assinado e entregue à Segurado ao(s) Beneficiário(s) do Segurado ou,
Seguradora, caracteriza a vontade do Proponente ao próprio, conforme o caso, estando a apólice e
de aderir à apólice de seguro, no qual deverão ser as respectivas coberturas em vigor na data da
prestadas todas as informações que permitirão à ocorrência de evento previsto na apólice, exceto
Seguradora avaliar as condições de aceitação ou se decorrente de riscos excluídos, e desde que
recusa do risco, manifestando pleno respeitadas as demais cláusulas destas
conhecimento das condições contratuais. Condições Gerais.
1.20 Proposta de Contratação: documento 3 GARANTIAS DO SEGURO
através do qual a pessoa jurídica, expressa a 3.1COBERTURA BÁSICA
intenção de contratar o seguro na qualidade de 3.1.1MORTE POR CAUSAS NATURAIS E
Estipulante, manifestando pleno conhecimento ACIDENTAS
das condições contratuais. 3.1.1.1 Garante ao(s) Beneficiário(s) o
1.21 Riscos excluídos: riscos previstos nas pagamento de uma indenização correspondente
Condições Gerais, que não serão cobertos pelo ao Capital Segurado, na ocorrência de morte do
seguro. Segurado por causas naturais ou acidentais,
1.22 Segurado: Proponente cuja Proposta de exceto se decorrente de riscos excluídos,
Adesão tenha sido aceita pela Seguradora. observadas as demais cláusulas destas
1.23 Seguradora: XS2 VIDA E PREVIDÊNCIA Condições Gerais.
S.A. registrada sob o CNPJ 38.122.278/0001-04, 3.1.2 Prazo de Carência
que, devidamente autorizada pelo Governo 3.1.2.1 O período de carência para a cobertura de
Federal, assume a responsabilidade pelos riscos morte natural será de até 12 (doze) meses
cobertos pela apólice, mediante recebimento do contados a partir do início de vigência individual
prêmio. do Seguro.
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VIDA DA GENTE
3.1.2.2 Não haverá prazo de carência para 4.1Estão excluídos de todas as garantidas deste
sinistros decorrentes de acidentes pessoais seguro os eventos relacionados a, ou ocorridos
cobertos, exceto no caso de suicídio ou sua em consequência de:
tentativa, quando o referido período a) uso de material nuclear para quaisquer fins,
corresponderá a 2 (dois) anos ininterruptos, incluindo a explosão nuclear, provocada ou não,
contados da data da contratação. bem como a contaminação radioativa ou exposição
3.1.2.3 A Seguradora, a seu critério, poderá a radiações nucleares ou ionizantes;
substituir ou reduzir o prazo de carência por b) atos ou operações de guerra, tais como: guerra
Declaração Pessoal de Saúde e/ou de Atividades química ou bacteriológica, guerra civil, guerrilha,
e/ou de exame médico e/ou outros critérios de revolução, agitação, motim, revolta, sedição,
aceitação que venha a utilizar. sublevação ou outras perturbações da ordem
3.2 COBERTURAS ADICIONAIS pública e delas provenientes, exceto se
3.2.2 AUXÍLIO - ALIMENTAÇÃO decorrentes da prestação do serviço militar,
3.2.2.1 Garante o pagamento de uma indenização declarados ou não, ou em caso de atos
no valor de R$ 1.000,00 (um mil reais), a título de humanidade em auxílio de outrem;
Auxílio-Alimentação, em caso de Morte do c) furacões, ciclones, terremotos, maremotos,
Segurado, desde que devidamente coberta e erupções vulcânicas e outras convulsões da
observadas às demais cláusulas destas natureza;
Condições Gerais. d) epidemias oficialmente reconhecidas por
3.2.2.2 No caso de morte do Segurado, o autoridade competente nacional ou internacional;
Beneficiário será o primeiro designado na e) envenenamento de caráter coletivo;
Proposta de Adesão. Caso o mesmo se encontre f) suicídio e suas tentativas, ocorridos nos 2 (dois)
impossibilitado de receber a indenização, o primeiros anos de vigência do seguro, prazo este
pagamento é feito a quem legalmente o contado conforme disposto no item 8.4;
represente nos atos da vida civil. g) danos causados por atos ilícitos dolosos
3.2.2.3 Na hipótese de o Segurado não indicar praticados pelo Segurado, pelo Beneficiário ou pelo
Beneficiário(s), a indenização é devida ao Representante, de um ou de outro.
cônjuge sobrevivente, ou, na sua falta, a seu(sua) 4.2 Além dos riscos excluídos mencionados no
filho(a) mais jovem. Aplicar-se-á na falta de item 4.1, estão expressamente excluídos da
ambos (cônjuge e filhos), a ordem estabelecida cobertura de Morte por Acidente, os eventos
no artigo 1.829 do Código Civil Brasileiro, ocorridos em consequência de:
privilegiando, nesse caso, a pessoa mais idosa. a) ato reconhecidamente perigoso, exceto se
4 RISCOS EXCLUÍDOS decorrente da utilização de meio de transporte mais
arriscado, prática de esporte ou de atos de
humanidade em auxílio de outrem;
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VIDA DA GENTE
b) acidentes em que o Segurado, sem a devida 6.2.1 É o conjunto de todos os componentes do
habilitação, for condutor do veículo, seja terrestre, grupo segurável efetivamente aceitos pela
aéreo ou náutico; Seguradora segundo estas Condições Gerais.
c) perturbações e intoxicações alimentares de 6.3 ACEITAÇÃO DOS SEGURADOS
qualquer espécie, bem como as intoxicações 6.3.1 Somente serão aceitos neste seguro os
decorrentes de ação de produtos químicos, drogas Proponentes que, na data da assinatura da
ou medicamentos, salvo prescritos por médico, em Proposta de Adesão:
decorrência de acidente coberto; estejam em perfeitas condições de saúde; e
d) qualquer tipo de hérnia e suas consequências, tenham no mínimo 16 (dezesseis) anos e no
exceto se decorrentes de acidentes pessoais e máximo 65 (sessenta e cinco) anos.
comprovadas por exames complementares; 6.4 NORMAS DE ACEITAÇÃO
e) parto, aborto e suas consequências, exceto se 6.4.1 A aceitação do seguro estará sujeita à
decorrentes de acidentes pessoais; análise do risco.
f)choque anafilático e suas consequências, exceto 6.4.1.1 A adesão ao Seguro será realizada por
se decorrentes de acidentes pessoais. meio do preenchimento e assinatura da Proposta
4.3 CLÁUSULA ADICIONAL DE EXCLUSÃO de Adesão e da Declaração Pessoal de Saúde,
PARA ATOS DE TERRORISMO se for o caso.
4.3.1 No presente seguro, fica entendido e 6.4.2 Observada a regulamentação específica em
concordado que, para efeito indenitário, não vigor, a Proposta de Adesão recebida pela
estarão cobertos danos e perdas causados direta Seguradora com todos os elementos essenciais à
ou indiretamente por ato terrorista, desde que este análise e aceitação do risco, será considerada
tenha sido devidamente reconhecido como integralmente aceita, caso a Seguradora contra
atentatório à ordem pública pela autoridade pública ela não se manifeste expressamente ao
competente, independentemente de seu propósito. Proponente, explicitando o(s) motivo(s) da
5 ÂMBITO GEOGRÁFICO DA COBERTURA recusa, no prazo de 15 (quinze) dias contados do
5.1 Estão cobertos eventos ocorridos em seu recebimento, que corresponde à data da
qualquer parte do globo terrestre, sendo que as autenticação mecânica referente ao primeiro
eventuais indenizações serão pagas no Brasil e pagamento.
em moeda corrente nacional. 6.4.3 Esse prazo de 15 (quinze) dias será
6 ACEITAÇÃO DO SEGURO suspenso se a Seguradora solicitar a
6.1GRUPO SEGURÁVEL apresentação de novos documentos quando
6.1.1 Este seguro destina-se às pessoas físicas, verificar que as informações contidas na Proposta
que estejam em plena atividade profissional ou de Adesão são insuficientes para a análise da
aposentadas por tempo de serviço. aceitação. A contagem do prazo voltará a correr
6.2 GRUPO SEGURADO às 24 (vinte e quatro) horas da data em que for
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VIDA DA GENTE
protocolada a entrega da documentação Estatística, a atualização monetária terá por base
solicitada. outro índice que vier a ser autorizado pela
6.4.3.1 A solicitação de documentos Superintendência de Seguros Privados (SUSEP)
complementares para análise e aceitação do ou outra autoridade competente.
risco ou alteração da Proposta, prevista no item 7 VIGÊNCIA E RENOVAÇÃO DO SEGURO
6.4.3 destas Condições Gerais, poderá ser feita 7.1. A apólice de seguro, convencionada entre a
apenas uma única vez. seguradora e o estipulante, terá vigência de 05
6.4.4 Durante o prazo estabelecido nos itens 6.4.2 (cinco) anos, podendo ser renovado pelo mesmo
e 6.4.3, limitado, conforme o caso, à data em que período, salvo se ocorrer uma das situações
a Seguradora recusar a Proposta, será concedida previstas no item 12 destas Condições Gerais,
cobertura ao Proponente, para os eventos que tratam do Cancelamento do Seguro.
decorrentes de acidentes pessoais, ressalvadas 7.1.1 A apólice pode ser renovada pelo mesmo
as hipóteses de exclusão e demais disposições período, salvo se ocorrer uma das situações
previstas nestas Condições Gerais. previstas no item 12 destas Condições Gerais,
6.4.5 No início de vigência do seguro, bem como que tratam do Cancelamento do Seguro. A
nos nas renovações subsequentes, a Seguradora apólice poderá ser renovada automaticamente
providenciará a emissão do Certificado Individual uma única vez, sendo que para as renovações
do seguro, o qual conterá os dados mínimos, posteriores, deverá haver manifestação expressa
quais sejam: data de início e término de vigência do Estipulante.
da cobertura individual do Segurado, Capital 7.1.2 A renovação automática não se aplicará,
Segurado das coberturas contratadas, prêmio caso o Estipulante ou a Seguradora manifestem
total e Beneficiário(s) indicado(s). expressamente o seu desinteresse na
6.4.6 No caso da não-aceitação da Proposta de continuidade, mediante comunicação prévia de,
Adesão no prazo de 15 (quinze) dias, a mesma no mínimo, 60 (sessenta) dias que antecedam o
será comunicada por escrito ao Segurado, e o final de vigência da apólice.
valor pago antecipadamente será restituído pela 7.1.2.1 A renovação que acarrete ônus ou dever
Seguradora, atualizado monetariamente pelo aos Segurados ou redução de seus direitos
IPCA/IBGE – Índice de Preço ao Consumidor dependerá da anuência expressa de, no mínimo,
Amplo do Instituto Brasileiro de Geografia e três quartos do grupo segurado.
Estatística, a contar da data do pagamento até a 7.1.2.2 Caso a Seguradora não tenha interesse
data da efetiva restituição, de acordo com a em renovar a apólice, deverá comunicar aos
legislação em vigor. Segurados e ao Estipulante mediante aviso
6.4.7 Na falta, extinção ou proibição do uso do prévio de, no mínimo, 60 (sessenta) dias que
IPCA/IBGE– Índice de Preço ao Consumidor antecedam o final da vigência da apólice.
Amplo do Instituto Brasileiro de Geografia e
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VIDA DA GENTE
7.2 O início de vigência da apólice se dará na 9.1 O Capital Segurado da cobertura básica de
data expressa do contrato de seguro coletivo morte e o prêmio do seguro individual serão
firmado entre a Seguradora e o Estipulante. atualizados anualmente, com base na variação
7.3 Observada a regulamentação específica em positiva do IPCA/IBGE – Índice de Preço ao
vigor, a vigência da cobertura individual terá seu Consumidor Amplo do Instituto Brasileiro de
início, salvo comunicação expressa da Geografia e Estatística, acumulada dos últimos
Seguradora, às 24 (vinte e quatro) horas da data 12 (doze) meses que antecedem o mês
da recepção da proposta evidenciada pela anterior ao aniversário do seguro.
autenticação mecânica referente ao primeiro 9.1.1 Os capitais segurados pagáveis por morte
pagamento, observado o disposto no item 7.4, serão atualizados com base na variação positiva
sendo estabelecida esta, a data de início do do IPCA/IBGE – Índice de Preço ao Consumidor
seguro individual. Amplo do Instituto Brasileiro de Geografia e
7.4 Respeitado o período correspondente ao Estatística – até a data de ocorrência do
prêmio pago, a cobertura individual cessa respectivo evento gerador desde a última
automaticamente às 24 (vinte e quatro) horas da atualização, quando prêmio pago de forma
data do término de vigência da apólice, mensal, antecipado ou anual.
observadas as renovações previstas no item 7 ou, 9.2 Em caso de extinção do IPCA/IBGE será
no decorrer de sua vigência, se ocorrer uma das imediatamente utilizado outro índice que vier a
situações previstas no item 12 destas Condições ser autorizado pela Superintendência de Seguros
Gerais, que tratam do Cancelamento do seguro. Privados (SUSEP) ou outra autoridade
8 CAPITAL SEGURADO competente.
8.1 O Capital Segurado será escolhido pelo 9.3 Na contratação de seguro com periodicidade
Proponente no ato do preenchimento da Proposta de pagamento único, NÃO HAVERÁ atualização
de Adesão, observadas as coberturas de valores de prêmio ou capital segurado.
contratadas e a idade do Proponente. 10 PAGAMENTO DO PRÊMIO
8.2 Será considerado para efeito de indenização, 10.1 Os prêmios do seguro poderão ser pagos
o Capital Segurado vigente na data da ocorrência mensal, anual, antecipado ou único, a ser definido
do sinistro coberto, a qual corresponderá: em contrato, sendo custeado integralmente pelo
para as coberturas de acidentes pessoais, à data Segurado por meio de débito automático em
do acidente; e para as demais coberturas conta ou cartão de crédito, indicado pelo
previstas na apólice, à data da ocorrência do Segurado na Proposta de Adesão ou por boleto
sinistro coberto, caracterizada conforme cada de cobrança bancária.
caso, de acordo com estas Condições Gerais. 10.1.1 O pagamento do seguro será mensal,
9 ATUALIZAÇÃO DE VALORES podendo o Segurado, no momento da
contratação, optar pelo pagamento antecipado
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VIDA DA GENTE
das 12 (doze) primeiras parcelas com o desconto 10.6 Para os casos em que houver opção pelo
do valor equivalente a 1 (uma) parcela. pagamento por meio de cartão de crédito, e que
10.1.2 É facultado ao Segurado manter por qualquer motivo não seja possível efetivar a
definitivamente a opção pelo pagamento cobrança do seguro nesta forma, será esta
antecipado das parcelas do prêmio, garantindo- alterada automaticamente para a cobrança por
se o desconto registrado no item anterior (10.1.1) débito em conta vinculada ao cartão indicado, de
a cada renovação. titularidade do segurado, adotando como dia do
10.1.2.1 A opção pela manutenção do débito o dia do vencimento da fatura do cartão de
vencimento antecipado dos prêmios a cada crédito indicado.
renovação é irreversível e deve ser registrada 10.7 Caso seja de vontade do Segurado retomar
pelo Segurado na Central de Relacionamento da a cobrança por cartão de crédito, este deverá
XS2 VIDA E PREVIDÊNCIA S.A. até o 12° mês solicitar formalmente.
subsequente à data de contratação. 10.8 O prêmio do período em atraso será
10.2 Para os casos de opção pelo débito em cobrado acrescido de juros de mora à taxa de
conta, o Segurado poderá escolher entre os dias 0,5% (meio por cento) ao mês, calculado à base
disponíveis no módulo de comercialização para pró rata dia, da data de vencimento até a data do
quitação das parcelas subsequentes do prêmio. efetivo pagamento e, adicionalmente, incidirá
10.3 Na contração de seguro com periodicidade atualização monetária sobre o valor do prêmio
de pagamento único, que possui vigência de 36 não pago, com base na variação positiva do
meses, NÃO HAVERÁ COBRANÇA DE DEMAIS IPCA/IBGE – Índice de Preço ao Consumidor
PARCELAS, bem como não haverá Amplo do Instituto Brasileiro de Geografia e
atualização monetária, uma vez que a vigência Estatística.
do seguro se encerra ao final do 36º mês. 10.8.1 Em caso de extinção do IPCA/IBGE, será
10.4 Caso a data de vencimento do prêmio imediatamente utilizado outro índice que vier a
ocorra em dia em que não haja expediente ser autorizado pela Superintendência de Seguros
bancário, o pagamento poderá ser efetuado no Privados (SUSEP) ou outra autoridade
primeiro dia útil subsequente, sem acréscimo de competente.
valor. 10.9 Ocorrendo insuficiência de saldo na conta
10.5 Em caso de inadimplência dos seguros bancária indicada pelo Segurado, nos respectivos
contratados com periodicidade mensal, os vencimentos, ficará caracterizado o não
prêmios em atraso serão acrescidos à cobrança pagamento do prêmio para efeito do que dispõem
subsequente, respeitando os prazos e condições os itens 10 e 11.
previstas nos itens 10 e 11 destas Condições 10.10 O valor inicial do prêmio do seguro é
Gerais. determinado em função da faixa etária do
Segurado e do valor do Capital Segurado na data
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VIDA DA GENTE
da contratação do seguro nos limites das Tabelas dos valores devidos diretamente da indenização
vigentes. a ser paga.
10.11 Ocorrendo alteração da idade do Segurado 11.2 Os sinistros ocorridos após o prazo de
que signifique deslocamento para outra faixa tolerância previsto no item 11.1, de 60 (sessenta)
etária, o prêmio do seguro será alterado de dias, não serão passíveis de cobertura, ocorrendo
acordo com os percentuais de aumento previstos neste caso, a perda de direito a indenização
nas Tabelas de Reenquadramento por Faixa conforme dispõe o artigo art. 763 do Código Civil
Etária, sendo estabelecida carência de 01 (um) Brasileiro.
ano, a contar da data da contratação do seguro 11.3 A tolerância prevista no item 11.1 somente
para que esta cláusula tenha seus efeitos legais. será devida aos seguros cuja periodicidade de
10.12 Qualquer indenização somente passa a ser pagamento de prêmios seja mensal.
devida depois que o pagamento do prêmio houver 12 CANCELAMENTO DO SEGURO
sido efetuado. 12.1 O presente contrato de seguro poderá ser
11 TOLERÂNCIA EM CASO DE rescindido a qualquer tempo mediante acordo
INADIMPLEMENTO entre as partes contratantes, com anuência prévia
11.1 Caso ocorra sinistro estando o Segurado em e expressa de Segurados que representem, no
atraso com o pagamento do prêmio do seguro, mínimo, três quartos do grupo segurado.
por prazo não superior a 60 (sessenta) dias, 12.2 Sem prejuízo de outras penalidades cabíveis,
contados da data do vencimento da primeira a apólice estará cancelada, independentemente de
parcela não paga, o pagamento da indenização notificação ou interpelação judicial, e sem que
devida estará condicionado a(o): caiba indenização à parte infratora, preservados os
a) recebimento pela Seguradora dos documentos direitos da Seguradora, nas seguintes situações:
necessários à comprovação do sinistro, de a) pelo descumprimento de qualquer dispositivo
acordo com o item 14 – Habilitação à destas Condições Gerais;
Indenização; b) se houver dolo, culpa ou prática de fraude por
b) comprovação pela Seguradora do sinistro parte do Estipulante no ato da contratação ou
coberto, observado o item 14 - Perda de Direito e durante toda a vigência do contrato.
demais cláusulas destas Condições Gerais; e 12.3 Respeitado o período correspondente ao
c) quitação do(s) prêmio(s) em atraso prêmio pago, a cobertura individual do seguro
atualizado(s) conforme item 10.2. cessa automaticamente ao final do prazo da
11.1.1 Não sendo efetivada a purgação da mora vigência da apólice se esta não for renovada, , ou
até a data da liberação da indenização ainda:
correspondente, conforme disposto no item 11.1,
alínea “c”, a Seguradora procederá o desconto
10
VIDA DA GENTE
a) com 03 (três) parcelas mensais consecutivas f) na hipótese de o Segurado, seu(s)
pendentes de pagamento no caso de periodicidade Beneficiário(s), ou ainda, o Representante Legal ou
mensal, e para a periodicidade de pagamento o(s) Preposto(s) de um ou de outro agir(em) com
antecipado, após 01 (uma) parcela pendente; dolo, fraude ou simulação na contratação do
b) por SOLICITAÇÃO EXPRESSA DO SEGURADO seguro, durante sua vigência, ou ainda, para obter
informando que não mais deseja continuar no ou para majorar a indenização.
seguro, com AVISO PRÉVIO DE 30 (TRINTA) DIAS, 12.4 Ocorrendo dolo, fraude ou simulação,
no mínimo, da data do próximo pagamento do conforme previsto na alínea “e” do item 12.3, não
seguro; haverá restituição dos prêmios, ficando a
b.1) Se o prazo de comunicação prévia de 30 (trinta) Seguradora isenta de qualquer responsabilidade.
dias não for observado pelo segurado, a cobrança 12.5 O pagamento de qualquer valor à Seguradora
da parcela poderá ser efetuada, após o pedido de após a data do cancelamento do seguro não
cancelamento, por falta de tempo suficiente para implica na reabilitação das garantias nem gera
inibir a cobrança do pagamento. Nesse caso, qualquer efeito ficando esse valor à disposição do
caberá restituição do valor cobrado após o titular do seguro ou do beneficiário, em caso de
cancelamento solicitado. morte do titular.
c) nas contratações realizadas por canais 13 HABILITAÇÃO À INDENIZAÇÃO
eletrônicos e/ou meios remotos o cliente pode 13.1 Em caso de sinistro coberto por este seguro,
desistir da contratação do seguro no prazo de até 7 deverá(ão) o(s) Beneficiário(s) comprovar(em)
(sete) dias corridos, por meio de solicitação do satisfatoriamente a sua ocorrência, por meio dos
cancelamento via Central de Relacionamento ou documentos básicos listados nestas Condições
nos canais eletrônicos e/ou remotos destinados a Gerais, item 13.9, bem como serem esclarecidas
este fim, com direito à devolução integral do valor todas as circunstâncias com ele relacionadas.
pago em até 10 (dez) dias corridos. 13.2 Fica estabelecido o prazo de 30 (trinta) dias
d) com a morte do Segurado; para o pagamento da indenização devida pelo
e) pela tentativa de o Segurado, seu(s) presente contrato de seguro, contado a partir do
Beneficiário(s) ou o Representante Legal de um ou recebimento pela Seguradora de toda a
de outro impedir(em) ou dificultar(em) quaisquer documentação mencionada no item 13.9, e
exames ou diligências necessárias para resguardar informações ou esclarecimentos adicionais
os direitos da Seguradora; solicitados ao(s) Beneficiário(s) que comprovem
a ocorrência de sinistro coberto por este seguro.
11
VIDA DA GENTE
13.2.1 Na hipótese de vir a ser feito pedido de 13.7 O cálculo de atualização que trata o item
documentos e informações ou esclarecimentos 13.6 será efetuado com base na variação positiva
complementares ao(s) Beneficiário(s), o prazo apurada entre o último índice publicado antes da
mencionado no item 13.2 será suspenso, data de exigibilidade da indenização, e aquele
voltando a correr a partir do recebimento pela publicado imediatamente anterior à data de seu
Seguradora desses documentos, informações ou efetivo pagamento.
esclarecimentos. 13.8 Incidirão juros de mora à taxa de 0,5% (meio
13.3 As despesas efetuadas com a comprovação por cento) ao mês, pró rata dia, a partir do
do sinistro e documentos de habilitação, bem primeiro dia posterior ao término do prazo fixado
como aquelas efetuadas com tratamentos no item 13.2.
clínicos ou cirúrgicos, consultas médicas ou 13.9 DOCUMENTOS PARA HABILITAÇÃO
exames complementares, correrão por conta do ÀINDENIZAÇÃO
interessado, salvo as diretamente realizadas pela 13.9.1 Para habilitação ao pagamento da
Seguradora. indenização devida em razão de sinistro coberto
13.4 As providências ou atos que a Seguradora por este seguro, sua ocorrência deverá ser
praticar não implicam, por si só, no imediatamente comunicada, e ainda
reconhecimento da obrigação de pagamento de encaminhados à Seguradora os documentos a
qualquer indenização. seguir relacionados:
13.5 Para efeito de cálculo de indenização será 13.9.2 Em caso de Morte:
considerado o Capital Segurado vigente na data a) formulário de Aviso de Sinistro por Morte
de ocorrência do sinistro, conforme descrito no fornecido pela Seguradora, preenchido e
item 8 destas Condições Gerais. assinado pelo Beneficiário e pelo Médico
13.6 Em caso do não pagamento da indenização Assistente. Este último deverá ter a assinatura
devida no decurso do prazo definido no item 13.2, reconhecida em cartório no referido documento;
o valor será corrigido pelo IPCA/IBGE – Índice de b) cópia autenticada em cartório da Certidão de
Preço ao Consumidor Amplo do Instituto Óbito do Segurado;
Brasileiro de Geografia e Estatística. Em caso de c) cópia autenticada em cartório dos documentos
extinção do IPCA/IBGE, será imediatamente de identificação do Segurado: Carteira de
utilizado outro índice que vier a ser autorizado Identidade, CPF e comprovante de residência
pela Superintendência de Seguros Privados atualizado;
(SUSEP) ou outra autoridade competente. d) cópia autenticada em cartório dos documentos
de identificação do(s) Beneficiário(s): Carteira de
Identidade, CPF e comprovante de residência
atualizado, e/ou Certidão de Nascimento, quando
menor de idade;
12
VIDA DA GENTE
e) na falta de indicação de Beneficiário(s): 13.9.4 Fica entendido e acordado que mediante
- Declaração do(s) Herdeiro(s) Legal(is) do dúvida fundada e justificável, observadas as
Segurado, com assinatura dos mesmos necessidades de cada caso, a Seguradora
reconhecida em cartório no referido documento; reserva-se o direito de solicitar outros
- cópia autenticada em cartório dos documentos documentos para instruir a regulação do sinistro.
de identificação do(s) Herdeiro(s) Legal(is) do 13.10 RESPONSABILIDADE PELO
Segurado: Carteira de Identidade, CPF e PAGAMENTO DE INDENIZAÇÕES
comprovante de residência atualizado; 13.10.1 Toda a responsabilidade pelo pagamento
- comprovação do estado civil do Segurado: das indenizações oriundas deste contrato é de
Certidão de Casamento atualizada e emitida após exclusiva competência da Seguradora.
a ocorrência do sinistro ou; no caso de o 14 PERDA DE DIREITO
Segurado ter falecido em situação de convivência 14.1 A Seguradora não pagará nenhuma
marital: Declaração emitida pelo órgão indenização referente ao presente seguro, nem
previdenciário, Declaração Pública de restituirá os prêmios do seguro, caso haja por parte
Convivência Marital firmada em cartório e/ou do Estipulante, do Corretor de Seguros, do
outro(s) documento(s) que certifiquem essa Segurado, do(s) seu(s) Beneficiário(s), ou ainda do
situação. Representante Legal ou Preposto(s) de um ou de
13.9.3 Em caso de Morte por Acidente, além outro:
dos documentos acima indicados devem ser a) inexatidão ou omissão nas declarações
fornecidos: prestadas no ato da contratação deste seguro que
a) cópia autenticada do Boletim de Ocorrência possam influir na aceitação da proposta ou no valor
Policial; do prêmio, bem como na regulação do sinistro;
b) cópia autenticada do Laudo do IML - Instituto b) inobservância das obrigações convencionadas
Médico Legal / Exame Cadavérico / Necropsia; neste seguro;
c) cópia autenticada dos exames subsidiários ao c) dolo, fraude, simulação ou culpa grave para
Laudo do IML (ex.: alcoolemia, toxicológico ou obter ou majorar a indenização;
anátomo-patológico); d) inobservância do artigo 768 do Código Civil
d) cópia autenticada do Laudo Pericial Brasileiro, o qual dispõe que o Segurado perderá o
realizado na ocasião do acidente, emitido pela direito às garantias do seguro se agravar
autoridade policial competente; intencionalmente o risco objeto do contrato;
e) cópia autenticada em cartório da carteira de e) não fornecimento da documentação solicitada.
habilitação, em caso de acidente com veículo 14.2 Se constatado que a inexatidão ou a omissão
terrestre, aéreo ou náutico, conduzido pelo nas declarações prestadas, conforme mencionado
Segurado. no item 14.1 alínea “a”, não resultou de má-fé do
Segurado, a Seguradora poderá:
13
VIDA DA GENTE
14.2.1 Na hipótese de não ocorrência do sinistro: 14.3.1 Comunicada a respeito de qualquer
a) cancelar o seguro retendo do prêmio incidente, a Seguradora poderá cancelar a
originalmente pactuado, a parcela proporcional ao cobertura individual, mediante comunicação por
tempo decorrido; ou escrito ao Segurado, desde que o faça no prazo
b) mediante acordo entre as partes, permitir a máximo de 15 (quinze) dias após o recebimento do
continuidade do seguro, cobrando a diferença de aviso da alteração do risco.
prêmio cabível ou restringindo a cobertura 14.4 Entende-se como alteração do risco
contratada. ocorrências como: mudança de atividade ou das
14.2.2 Na hipótese de ocorrência de sinistro com informações prestadas na Proposta de Adesão e
pagamento parcial do Capital Segurado: na Declaração de Saúde e Atividade.
a) cancelar o seguro após o pagamento da 15 BENEFICIÁRIOS
indenização, deduzindo do valor a ser indenizado a 15.1 No caso de morte do Segurado, o(s)
diferença de prêmio cabível; Beneficiário(s) é(são) aquele(s) designado(s)
b) mediante acordo entre as partes, permitir a pelo mesmo na Proposta de Adesão.
continuidade do seguro, cobrando a diferença de 15.1.1 O Segurado pode, a qualquer tempo,
prêmio cabível, ou deduzindo-a do valor a ser pago indicar por escrito o(s) Beneficiário(s) que
ao Segurado ou ao Beneficiário, ou ainda, desejar, ressalvadas as restrições legais, para o
restringindo a cobertura contratada para riscos recebimento do Capital Segurado no caso de sua
futuros. morte devidamente coberta pela apólice. Poderá
14.2.3 Na hipótese de ocorrência de sinistro com ainda, substituir o(s) Beneficiário(s) do seguro,
pagamento integral do Capital Segurado: incluir outro(s) e/ou complementar as indicações,
a) cancelar o seguro após o pagamento da por escrito e por meio de formulário próprio.
indenização, deduzindo do valor a ser indenizado a 15.1.1.1 Será considerada, em caso de sinistro, a
diferença de prêmio cabível. última alteração de Beneficiário(s) recebida pela
14.3 O Segurado é obrigado a comunicar à Seguradora, antes da ocorrência do sinistro.
Seguradora, logo que o saiba, sobre todo e ou parte 15.1.2 Não havendo indicação expressa de
de qualquer incidente suscetível de agravar ou Beneficiário(s), a indenização será paga por
alterar o risco coberto, sob pena de perder o direito metade ao cônjuge não separado(a)
às garantias do seguro, se provado que silenciou judicialmente ou companheiro(a) legalmente
de má-fé, conforme artigo 769 do Código Civil reconhecido(a), e o restante ao(s) Herdeiro(s)
Brasileiro. Legal(is) do(a) Segurado(a), conforme disposto
nos artigos 791, 792 e 793 do Código Civil
Brasileiro.
14
VIDA DA GENTE
16 REGIME FINANCEIRO cláusulas das Condições Gerais da referida
16.1 Este seguro está estruturado sob o apólice, observado o disposto no item 18.1.
regime financeiro de Repartição Simples, que 20 PRESCRIÇÃO
não contempla resgate ou devolução de 20.1 Qualquer pretensão do Segurado ou do
Beneficiário com fundamento no presente seguro
prêmios pagos pelo Segurado.
prescreve nos prazos estabelecidos no Código
17 SUB ROGAÇÃO Civil Brasileiro.
21 DISPOSIÇÕES GERAIS
17.1 Não poderão ser transferidos, cedidos ou
21.1 O registro deste plano na SUSEP não
onerados, por qualquer forma, os direitos
implica, por parte da Autarquia, incentivo ou
decorrentes desta apólice de seguro.
recomendação a sua comercialização.
18 ALTERAÇÃO CONTRATUAL
21.2 O Segurado poderá consultar a situação
18.1 Qualquer modificação na apólice, estando
cadastral de seu Corretor de Seguros, no site
ela em vigor, que acarrete ônus ou dever aos
www.susep.gov.br, por meio do número de seu
Segurados ou redução de seus direitos
registro na SUSEP, nome completo e CNPJ.
dependerá da anuência expressa de, no mínimo,
21.3 O Proponente ao assinar a Proposta de
três quartos do grupo segurado.
Adesão expressa formalmente sua intenção de
18.2 REVALIDAÇÃO DO SEGURO
adquirir o seguro e que tem conhecimento integral
18.2.1 Na eventualidade de desequilíbrio atuarial
do conteúdo destas Condições Gerais.
causado por aumento significativo da
21.4 Este seguro é por prazo determinado tendo
sinistralidade, que torne o seguro incompatível
a Seguradora a faculdade de não renovar a
com as condições mínimas de manutenção, a
apólice na data de vencimento, sem devolução
Seguradora e o Estipulante poderão a qualquer
dos prêmios pagos nos termos desta apólice.
tempo renegociar novas taxas comerciais que
22 FORO
restabeleçam o equilíbrio financeiro da apólice.
22.1 Quaisquer questões judiciais que se
18.2.1.1 A alteração prevista no item 18.2.1
apresentem, terão como foro eleito o do domicílio
ocorrerá por meio de aditamento do contrato de
do Segurado ou do Beneficiário, conforme o caso.
seguro, após o cumprimento do disposto no item
23 MATERIAL DE DIVULGAÇÃO
18.1.
23.1 A propaganda e promoção do seguro, por
19 ESTIPULANTE
parte do Estipulante e/ou Corretor de Seguros,
19.1 Este seguro é garantido pela XS2 VIDA E
somente podem ser feitas com autorização
PREVIDÊNCIA S.A., inscrita no CNPJ/MF sob o
expressa da Seguradora, respeitadas as
nº 38.122.278/0001-04, conforme apólice emitida
condições da apólice e as normas de seguro,
em nome do Estipulante definido em Contrato, ao
ficando a Seguradora responsável pela
qual fica concedido o direito de agir em seu nome,
fidedignidade da(s) informação(ões) contida(s)
no cumprimento ou alteração de todas as
15
VIDA DA GENTE
nas respectivas divulgações e por ela 25 INFORMAÇÕES SUSEP
expressamente autorizadas. 25.1 SUSEP - Superintendência de Seguros
24 CENTRAL DE RELACIONAMENTO Privados - Autarquia Federal responsável pela
24.1 Para quaisquer INFORMAÇÕES E/OU fiscalização, normatização e controle dos
ESCLARECIMENTOS, o empresário, o titular do mercados de seguro, previdência complementar
seguro ou seu(s) Beneficiário(s), deverá entrar aberta, capitalização, resseguro e corretagem de
em contato com a Central de Relacionamento seguros.
0800 702 4000 (ligação gratuita). 25.2 Serviço ao Cidadão SUSEP disponível no
24.1.1 Para acionar as Assistências e Comunicar site: http://www.susep.gov.br ou pelo número
o Sinistro dispõem o Segurado, bem como seu(s) 0800 021 8484.
Beneficiário(s), da Central de Assistência Dia & 26 RATIFICAÇÃO
Noite e Sinistros 0800 722 2492. Os 26.1 As presentes Condições Gerais fazem parte
atendimentos das assistências funcionam 24 integrante do contrato de seguro.
horas, 7 dias por semana, inclusive nos feriados
nacionais. Para sinistros, o horário de
atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8 às
21 horas.
16
VIDA DA GENTE
ANEXO I – TABELA DE REENQUADRAMENTO POR FAIXA ETÁRIA
CAPITAIS SEGURADOS % DE REENQUADRAMENTO POR MUDANÇA DE FAIXA ETÁRIA
OPÇÃO A partir de
AUXÍLIO 16 a 35 36 a 40 41 a 45 46 a 50 51 a 55 56 a 60 61 a 65 66 a 70 71 a 75 76 a 80 81 a 85 86 a 90 91 a 95
MORTE 96 anos, a
ALIMENTAÇÃO anos anos anos anos anos anos anos anos anos anos anos anos anos
cada 5 anos
A R$ 10.000,00 R$ 1.000,00 - 13,00% 25,70% 16,60% 32,40% 42,70% 69,00% 51,60% 54,60% 56,80% 51,40% 49,70% 40,42% 140,89%
B R$ 15.000,00 R$ 1.000,00 - 15,10% 29,10% 18,30% 35,10% 45,50% 72,10% 52,90% 55,50% 57,40% 51,70% 50,00% 40,55% 141,20%
C R$ 20.000,00 R$ 1.000,00 - 16,30% 31,20% 19,30% 36,70% 47,00% 73,70% 53,60% 56,00% 57,70% 51,90% 50,10% 40,61% 141,35%
D R$ 25.000,00 R$ 1.000,00 - 17,20% 32,50% 20,00% 37,70% 47,90% 74,70% 54,00% 56,30% 57,90% 52,00% 50,10% 40,64% 141,44%
E R$ 30.000,00 R$ 1.000,00 - 17,70% 33,50% 20,40% 38,50% 48,50% 75,40% 54,30% 56,40% 58,00% 52,10% 50,20% 40,67% 141,50%
17
VIDA DA GENTE
ANEXO II – SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA FUNERAL - SAF
1 Garantias fornecimento de urna do tipo comum, adequada a

1.1 Garantia Básica tal transporte.
Garante, em caso de falecimento do Segurado 2.2 Transporte do corpo até o local da residência
Principal, seu cônjuge e seus filhos com até 24 no Brasil, caso o falecimento tenha se dado em
(vinte e quatro) anos, por qualquer que tenha sido a local diverso - dentro do território nacional, pelo
causa, a prestação dos Serviços de Assistência meio de transporte mais adequado, desde o local do
Funeral - SAF, conforme a seguir: falecimento até seu domicílio ou até local de
1.1.1 Atendimento e organização do funeral - sepultamento no Brasil.
organização do funeral do Segurado e a cerimônia 2.3 Tratamento das formalidades para liberação
fúnebre, de acordo com as especificações abaixo. do corpo e registro em cartório - participação do
Religião e ética são respeitadas de acordo com a falecimento às autoridades competentes e acionará
solicitação do cliente, na hora em que acionar o sua rede de prestadores de serviço responsáveis
SAF. pelo tratamento das formalidades de liberação do
1.1.2 Traslado até o domicílio do Beneficiário - corpo e do registro do óbito em cartório.
funeral composto de urna com ou sem visor, uma 2.4 Transmissão de mensagens urgentes -
coroa de flores, ornamentação de urna, véu, carro relacionadas aos serviços que serão prestados, que
fúnebre, registro em cartório, livro de presença, jogo lhe sejam solicitados pelo cônjuge do segurado,
de paramentos no velório, velas, taxa de descendentes ou outro parente.
sepultamento, taxa de exumação e capela para 3 Segurados
velório (não incluído serviço de embalsamento); 3.1 Serão aceitos como Assistidos pelo SAF
sepultamento no jazigo da família ou em jazigo FAMILIAR os segurados principais, seu cônjuge e
cedido pela empresa prestadora de serviço, em seus filhos, com até 24 (vinte e quatro) anos.
cemitério por esta escolhido, por um período de três 4 Limitações e Exclusões
anos, tempo necessário para exumação; cremação 4.1 Este benefício ficará sempre limitado à
na localidade do falecimento ou na cidade mais prestação de Serviços de Assistência Funeral,
próxima. Envio de cinzas à família. NÃO SE APLICANDO O REEMBOLSO das
2 Garantais Adicionais despesas de qualquer natureza.
2.1 Transporte ou repatriamento do falecido - se 5 Comunicação de óbito
o Segurado falecer em viagem internacional, é 5.1 Para acionar o Serviço de Assistência Funeral -
garantida a prestação de serviços para todas as SAF, a família, ou responsável, deverá entrar em
formalidades para traslado do corpo, incluindo o contato com a Central de Assistência Dia e Noite
e Sinistros 0800 722 2492.
18
VIDA DA GENTE
ANEXO III – SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA CHECK-UP LAR
ARTIGO 1 - DEFINIÇÕES Troca de vidro (somente a mão de obra): O

A) SEGURADO: serviço de Assistência trocará os vidros quebrados
Entende-se por Segurado o titular da apólice de na Residência Assistida;
Seguro que tenha residência no Brasil. Verificação de vazamentos: Serão verificados
C) RESIDÊNCIA ASSISTIDA: os vazamentos em torneiras, sifões e qualquer
Entende-se por Residência Assistida a residência outro encanamento aparente da residência
do Segurado, designada na Proposta de Seguro. assistida;
ARTIGO 2 - GARANTIAS DE ASSISTÊNCIA A Retirada de Entulho: O serviço de assistência
RESIDÊNCIA ASSISTIDA fará a retirada do entulho que o segurado deseja
A ASSISTÊNCIA disponibilizará, mediante eliminar, limitado a 01 (uma) caçamba;
solicitação do segurado, a visita de um dos nossos
profissionais que fará um check-up de prevenção e Nota 1: O prazo que a caçamba deve ficar na
manutenção no seu lar. Residência Assistida do Segurado é de 03 (três)
São 9 serviços disponíveis a cada 12 (doze) meses dias.
para sua residência. Nota 2: A ASSISTÊNCIA só se responsabiliza pela
VOCÊ SÓ PODERÁ RECEBER A VISITA DO "Diária da Caçamba".
NOSSO TÉCNICO, 1 VEZ AO ANO, ENTÃO ATENÇÃO! A nossa assistência garante apenas
NOSSA DICA É QUE VOCÊ JUNTE O MAIOR a mão de obra. Os materiais serão de sua
NÚMERO DE serviços para serem prestados de responsabilidade. Ex.: lâmpadas, vidros, olho
uma única vez. mágico, persianas, prateleiras e etc.
COM EXCEÇÃO DOS SEGUROS Todos os serviços acima listados serão
CONTRATADOS POR MEIO DE DÉBITO EM fornecidos no mesmo dia e em uma única
CONTA SALÁRIO, QUE PODERÃO RECEBER A intervenção a cada 12 (doze) meses. Caso o
VISITA DO NOSSO TÉCNICO PARA Segurado opte por não realizar alguns destes
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS 2 VEZES AO ANO. serviços no dia da inspeção, o mesmo não terá
Os itens a serem inspecionados serão: direito a estes serviços em outra ocasião.
Fixação de quadros, prateleiras e persianas: O Nota 3: Caso haja valores excedentes, estes
serviço de assistência fixará as prateleiras, quadros serão de inteira responsabilidade do Segurado.
e persianas que sejam necessários nos locais ARTIGO 3 - EXCLUSÕES
indicados pelo Segurado; 1) Além das exclusões já mencionadas, NÃO será
Instalação de olho mágico: O serviço de prestado atendimento para:
assistência, instalará olho mágico nas portas de a) Serviços solicitados diretamente pelo Segurado,
acesso principal da residência; sem prévio consentimento da ASSISTÊNCIA,
Limpeza Caixa d’água: Será efetuada a limpeza exceto nos casos de força maior ou impossibilidade
completa da caixa d’água da Residência Assistida, material comprovada.
desde que o acesso à mesma seja possível por uma b) Estabelecimentos comerciais com partes
escada; utilizadas como residência ou residências com
Lubrificação de fechaduras e dobradiças: O parte dela utilizada para fins comerciais, seja
serviço de assistência efetuará a lubrificação de pelo Segurado ou por terceiros.
todas as fechaduras e dobradiças, de portas e 2) Excluem-se ainda das prestações e serviços
janelas da residência, que necessitem deste da ASSISTÊNCIA, as derivadas dos seguintes
serviço; fatos de CASO FORTUITO ou FORÇA MAIOR,
Revisão na instalação elétrica dentre eles:
(dimensionamento de tensão, troca de a) Atos de terrorismo, revoltas populares,
disjuntores, interruptores, etc.): Não estão greves, sabotagem, guerras e quaisquer
incluídos neste item qualquer outra manutenção e perturbações de ordem pública;
ou instalação de rede, cabeamento, tanto da fixação b) Atos ou atividades das Forças Armadas ou de
privativa (residência) quanto de instalações Forças de Segurança em tempos de paz;
técnicas (antenas, etc.); c) Os eventos que tenham por causa irradiações
Serviço de troca de lâmpadas e luzes: Serão provenientes da transmutação ou desintegração
trocadas as lâmpadas e luzes queimadas na nuclear ou da radioatividade;
Residência Assistida;
19
VIDA DA GENTE
d) Confisco, requisição ou danos produzidos na a) O Segurado causar ou provocar
Residência Assistida, por ordem de Governo, de INTENCIONALMENTE um fato que dê origem à
direito ou de fato, ou de qualquer autoridade necessidade de prestação de qualquer um dos
instituída; serviços aqui descritos; e
e) Eventos decorrentes dos seguintes fenômenos b) O Segurado omitir informações ou fornecer
da natureza, de caráter extraordinário: inundações, intencionalmente informações falsas.
terremotos, erupções vulcânicas, tempestade ARTIGO 5 - FORMA DE PRESTAÇÃO DOS
ciclônicas atípicas, furacões, maremotos, quedas SERVIÇOS
de corpos siderais, meteoritos, etc. Os serviços serão prestados pela ASSISTÊNCIA e
3) Ficam excluídos das prestações previstas por prestadores designados pela mesma.
neste contrato os atos praticados por ação ou ARTIGO 6 - ATENDIMENTO
omissão do Segurado, causadas por MÁ-FÉ. Para acionar o atendimento, entre em contato com
ARTIGO 4 - CANCELAMENTO DOS DIREITOS a Central de Assistência Dia e Noite e Sinistros
DE PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS 0800 722 2492, O atendimento é 24 horas, todos os
A ASSISTÊNCIA se dá o direito de cancelar dias da semana, incluindo também os feriados.
automaticamente estas garantias sempre que: A ligação pode ser feita por celular ou telefone fixo.
20
VIDA DA GENTE
ANEXO IV – PREMIAÇÃO POR SORTEIOS
Este seguro garante sorteios semanais no valor de R$ 15.000,00, líquidos de Imposto de Renda. Os
sorteios serão realizados nos 4 últimos sábados de cada mês, sendo que o número contemplado,
composto de 6 algarismos, será extraído do resultado da Loteria Federal do Brasil. Em caso de
contemplação, é necessário que o seguro esteja com as parcelas adimplentes (pagas) para que o
segurado tenha direito ao valor do prêmio.
O Título contemplado com o prêmio principal será aquele cujo número para fins de sorteio coincidir na
mesma ordem com o número formado pela junção dos algarismos da dezena simples e da unidade simples
do 1º prêmio com os algarismos da unidade simples do 2º ao 5º prêmio da extração da Loteria Federal do
Brasil, lidos verticalmente do 1º ao 5º prêmio, ou seja, de cima para baixo, após aplicação da tabela de
conversão. Exemplo:
O número extraído do resultado da Loteria Federal seria 159.647.

Acompanhe pela Internet os resultados dos sorteios no site www.caixaseguradora.com.br.
Mas fique tranquilo, se você for o feliz ganhador nós entraremos em contato para avisá-lo.
CONTE SEMPRE COM A NOSSA TORCIDA PARA VOCÊ APROVEITAR OS BONS MOMENTOS DA
SUA VIDA.
Processo SUSEP: 15414.900033/2019-85.
21

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ANEXO I – TABELA DE REENQUADRAMENTO POR FAIXA ETÁRIA

CAPITAIS SEGURADOS % DE REENQUADRAMENTO POR MUDANÇA DE FAIXA ETÁRIA

ANEXO II – SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA FUNERAL - SAF

1 Garantias fornecimento de urna do tipo comum, adequada a

ARTIGO 1 - DEFINIÇÕES Troca de vidro (somente a mão de obra): O

O número extraído do resultado da Loteria Federal seria 159.647.

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