posicionamento

de
MAÍRA ARCOVERDE

20
22
4Ps

8Ps

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

PROCESSO DE CONSUMO

FUNIL DE VENDAS

MARKETING DE CONTEÚDO

MARKETING DE RELACIONAMENTO

FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES
MARKETING
DIGITAL
O MARKETING DIGITAL
CONSISTE EM UM CONJUNTO
DE ATIVIDADES QUE UMA
EMPRESA PODE EXECUTAR
ONLINE PARA CONQUISTAR
UM EXCELENTE
DESENVOLVIMENTO DE MARCA
CRIAR, APRIMORAR E
OTIMIZAR AS RELAÇÕES
COM OS CLIENTES

ATRAIR MAIS NEGÓCIOS

AUMENTAR SUA
VISIBILIDADE

CONSTRUIR UM
DIFERENCIAL DE MARCA

CONHECER MELHOR SUA

AUDIÊNCIA E SEU
MERCADO

TRABALHAR UM PÓS-
VENDA MAIS EFETIVO
POR QUE ATRAÇÃO DE CLIENTES
INVESTIR EM
MARKETING SEGMENTAÇÃO

DIGITAL? RELACIONAMENTO
COM CLIENTES

CUSTOS MAIS BAIXOS

 MÍDIAS SOCIAIS

TRÁFEGO PAGO

E-MAIL MARKETING

MARKETING DE CONTEÚDO
 MÍDIAS SOCIAIS

TRÁFEGO PAGO

E-MAIL MARKETING

MARKETING DE CONTEÚDO
COMUNICAÇÃO
BILATERAL

FORMA MAIS FÁCIL DE SE

APROXIMAR DO SEU
PÚBLICO

TERMÔMETRO

ANÁLISE DA
CONCORRÊNCIA

EXCELENTE CUSTO-
BENEFÍCIO
 QUAIS SÃO AS MÍDIAS

O QUE SABER
SOCIAIS QUE MEU
PÚBLICO USA?

SOBRE MÍDIAS QUE TIPO DE CONTEÚDO

É INTERESSANTE PARA
SOCIAIS? MEU PÚBLICO?
MEU PÚBLICO CONHECE
OS BENEFÍCIOS DO MEU
SERVIÇO?
QUAIS SÃO AS DÚVIDAS
DO MEU PÚBLICO?
EXTRAS

FACEBOOK E
INSTAGRAM ADS
FACEBOOK FOR BUSINESS
CADA CANAL OFERECE
DIFERENTES POSSIBILIDADES E
FORMATOS PARA ALCANÇAR
SEU PÚBLICO - ENCONTRE O
MELHOR CAMINHO PARA
VOCÊ E SUA MARCA!
O PRESENTE...

95% 90% 71% 43% 36%

*DADOS DE 2019 (WE ARE SOCIAL+HOOTSUITE)
...O FUTURO!
O CONSUMIDOR
DO FUTURO 2023
SENTIMENTOS DO CONSUMIDOR PERFIS DO CONSUMIDOR
PERCEPÇÃO DO TEMPO

APATIA

ESPERANÇA

MOTIVAÇÃO CAUTELOSA
SENTIMENTOS DO CONSUMIDOR
PARADOXO DA QUARENTENA

tempo
RÁPIDO x DEVAGAR
CURVA DE REMINISCÊNCIA
NOSTALGIA
JETLAG SOCIAL
ECONOMIA DO SONO
 INDIFERENÇA

apatia
MECANISMO DE DEFESA
FADIGA DE COMPAIXÃO
“O CUSTO DE CUIDAR”
CUIDADO ESTRUTURADO
APATIA SELETIVA
 ESPERANÇA ATIVA

esperança
RESILIÊNCIA
GERAÇÃO Z
RECONSTRUÇÃO
NEGÓCIOS
MOTIVAÇÃO E ENTUSIASMO
 DIMINUIÇÃO DE VIAGENS

motivação
SENTIMENTO DE PERDA
INTERAÇÃO HUMANA
RETORNO À NORMALIDADE
OVERDOSE DE ENCONTROS
INADEQUAÇÃO
 ANTECIPADORES

NOVOS ROMÂNTICOS

INCONFORMADOS

CONDUTORES
PERFIS DO CONSUMIDOR
 antecipadores
INCERTEZA PANDÊMICA

CAUTELA FINANCEIRA

INCAPACIDADE DE LIDAR
COM MUDANÇAS
INESPERADAS

ATENÇÃO FRAGMENTADA
 novos românticos
NECESSIDADE DE SE
RECONECTAR COM SUAS
EMOÇÕES
ÊXODO URBANO
EQUILÍBRIO
PESSOAL x PROFISSIONAL
COMUNIDADES
CONTEMPORÂNEAS
 inconformados
RAIVA → AÇÃO

CULTURA DO
CANCELAMENTO → FOCO
EM DIVERSIDADE

COMÉRCIO LOCAL

VALORES DE MARCAS
 condutores
MULTIDIMENSIONALIDADE

FLEXIBILIDADE COGNITIVA

ECONOMIA DA PAIXÃO

TRABALHO ASSÍNCRONO
E AÍ, QUAL O SEU
PERFIL?
O CONSUMIDOR
DO FUTURO 2024
 AGORA QUE JÁ FIZEMOS UM
BRAINSTORMING DE POSSÍVEIS
MARKETING DE CONTEÚDOS A PARTIR DO FUNIL DE
VENDAS, VAMOS MATERIALIZAR NOSSAS
IDEIAS E RESGATAR OS CONCEITOS
CONTEÚDO / NÍVEL 2 DESENVOLVIDOS NAS AULAS DE
BRANDING!

USANDO A MATRIZ DE GESTÃO COERENTE

DO CRIÁVEL, ELABORE UM PLANEJAMENTO
SEMANAL PARA O INSTAGRAM DA SUA
MARCA – NÃO SE ESQUEÇA DE SER FIEL À
SUA PERSONALIDADE E SEUS VALORES!

A PARTIR DAÍ, CRIE 03 POSTAGENS DE

INSTAGRAM PARA SUA MARCA, UMA PARA
CADA ATRIBUTO!
exemplo
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MAÍRA
ARCOVERDE
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