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“Recursos Seguros”
Goffman, elucida-nos a ideia das conversas universais, de modo a não alterar o papel
do indivíduo na sociedade, nomeadamente, os “recursos seguros” que estão presentes em
todas as pequenas conversas de filas ou a espera de um comboio, um exemplo, sobre o tempo.
Estas não obrigam a um maior envolvimento, muito menos a conversas mais sérias
posteriormente, e sim, tem uma finalidade para uma socialização comum do ser humano e a
sua necessidade de interação quotidiana.