UNIVERSIDADE LÚRIO FACULDADE DE ENGENHARIA DEPARTAMENTO DE

ENGENHARIA INFORMÁTICA

Protocolo do Projecto de Culminação do Curso

Sistema de Gestão de Benefícios Sociais Para Universidade Lúrio

Autor: Juneque Francisco Saguate

Supervisor: Eng. Ussimane Maria A. V. Muieva

Co-supervisor: Eng. Fernando Novela

Pemba , 2022
 UNIVERSIDADE LÚRIO FACULDADE DE ENGENHARIA DEPARTAMENTO DE
ENGENHARIA INFORMÁTICA

Protocolo do Projecto de Culminação do Curso

Sistema de Gestão de Benefícios Sociais Para Universidade Lúrio

Autor:

Juneque Francisco Saguate

Supervisor: Co-Supervisor:

Ussimane Maria A. V. Muieva, Lic Fernando Novela, Lic

Pemba , 2022
Índice
1 Introdução............................................................................................................................................1
1.1 Objetivo geral..............................................................................................................................1
1.2 Objetivo específico......................................................................................................................1
1.3 Delimitação de problema.............................................................................................................2
1.4 Problematização...........................................................................................................................2
1.5 Justificativa..................................................................................................................................3
2 Fundamentação teórica........................................................................................................................4
2.1 Sistema de gestão de benefícios socias........................................................................................4
3 Ferramentas a usar (suporte tecnológico)............................................................................................5
4 Metodologia.........................................................................................................................................6
5 Resultado esperado..............................................................................................................................7
6 Cronograma de atividades...................................................................................................................7
7 Orçamento...........................................................................................................................................8
8 Referencias Bibliográficas...................................................................................................................9
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1 Introdução
O presente trabalho tem por objetivo o desenvolvimento de um sistema informático para auxiliar
a direcção dos serviços sociais (DSS) e a direção de administração e finanças (DAF) da
universidade Lúrio no processo de gestão dos benefícios socais no que concerne ao processo de
renovação, candidatura e regularização de pagamentos. Os benefícios sociais, nomeadamente
bolsa de estudo, isenção de propinas e redução de propinas de acordo com a agenda académica
2011-2012 da universidade Lúrio são concedidos a indivíduos cujas condições socioeconómicas
não devem condicionar a frequências dos estudos. Com base na mesma agenda nos seus artigos
14 e 22 da secção 2 o direito a estes benefícios sociais é garantido pelo período normal de
duração do curso do candidato, podendo assim ser mantida por um processo anual de renovação.
O processo de gestão manual desses benefícios tem se mostrado menos eficiente e ineficaz,
consequência do aumento anual de estudantes que se candidatam aos benefícios. Pretendesse
com essa pesquisa fazer o estudo, análise e modelação do processo de gestão dos benefícios
sócias de modo a desenvolver um sistema de gestão de informação para a gestão dos benefícios o
qual será utilizado pela direção dos serviços sócias (DSS) assim como pela direção de
administração e finanças da universidade Lúrio com o intuito de melhorar a eficiência e eficácia
do processo de gestão dos benefícios sociais.

1.1 Objetivo geral

 Desenvolver um sistema Web para auxiliar e melhorar a eficiência na gestão dos
benefícios sociais da universidade Lúrio.

1.2 Objetivo específico

 Estudar e compreender o processo de candidatura, renovação e regularização de

pagamento dos benefícios sócias da/na Universidade Lúrio;
 Desenvolver o modelo de negócio, analise e requisitos, desenho e implementação do
sistema;
 Implementar uma base de dados em PostgreeSql para armazenar informações;
 Implementar a aplicação
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 Interligar a nível de Base de dados a aplicação de gestão de benefícios socias com uma
outra aplicação e-sira já existente

1.3 Delimitação de problema

Pretende-se nessa pesquisa fazer o estudo, modelação, documentação do processo de gestão dos
benefícios sociais no que se refere a candidatura, renovação e regularização de pagamentos
desses benefícios de modo a desenvolver um sistema de informação para ser usado pela direção
dos serviços sociais (DSS) e a direção de administração e finanças (DAF), departamentos da
universidade lúrio da delegação da província de Nampula.

1.4 Problematização

A direção de serviços sociais (DSS) da Universidade Lúrio vem enfrentando dificuldades no que
se refere ao tempo e eficiência na execução manual do processo de candidatura, renovação e
controle de regularização de pagamentos em conformidade dos benefícios sócias. A baixa
eficiência e longa duração desses processos têm sido por parte consequências de atrasos de
disponibilização de pauta de classificação final do estudante por parte dos docentes, assim como
pela demora do processo de emissão de declaração anual de notas do estudante usada no
processo de avaliação de rendimento pedagógico anual do estudante bolseiro para posterior ser
validada ou recusada a renovação com base no rendimento pedagógico anual obtido.Com o
crescimento do número de estudantes bolseiros o processo de gestão dos benefícios sociais tem
sido cada vez mais demorado e tem exigido muito esforço por parte dos recursos humanos. Para
além dos obstáculos acima mencionados o processo de gestão manual tem-se mostrado menos
eficaz no que o pode tornar susceptível a erros como:

 A atribuição a pessoas ilegíveis;

 Retirada injusta dos benefícios;
 A duplicação de benefícios .

A universidade lúrio precisa de um sistema de gestão dos benefícios sociais que melhore a
eficiência e eficaz e reduza o tempo de ocorrência do processo de gestão dos tais benefícios. Por
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tanto a questão que se coloca é: até que ponto um sistema de gestão de informação vai melhorar
a eficiência, eficácia do processo de gestão dos benefícios sociais da universidade Lúrio?

1.5 Justificativa
A baixa eficiência do processo de gestão manual dos benefícios sócias têm gerado consequências
que podem por em causa a frequência dos estudos por parte dos estudantes no ano em causa pelo
impedimento de candidatura ou renovação dos benefícios sócias dentro do tempo estabelecido
para a renovação ou candidatura. O desenvolvimento dessa pesquisa justifica-se pelos seguintes
pontos, os quais proporcionam vantagens aos principais envolvidos nesse processo:

 A melhoria da eficiência do processo de gestão desses benefícios sócias beneficiara aos

estudantes da Universidade Lúrio assim como a comunidade em geral, tornando fácil o
processo de candidatura e renovação para os novos ingressos assim como para os demais
estudantes.
 Para o DSS e a DAF, a pesquisa justifica-se pelo facto de poder melhorar a eficiência,
eficácia e reduzir o tempo de ocorrência do processo de gestão dos benefícios sócias,
desta feita minimizando o esforço e o trabalho atualmente empregue nesse processo de
gestão manual.
 Minimizar ou evitar erros no processo de gestão
 Para mim a pesquisa constitui uma fonte de obtenção de conhecimento profissional e uma
porta para o mercado de trabalho.
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2 Fundamentação teórica

2.1 Sistema de gestão de benefícios socias

No que se refere ao Sistemas de gestão dos e gestão de benefícios sócias foram desenvolvidos
trabalhos nacionais e internacionalinternacionais referentes a desenvolvimentos de sistemas
informáticos para auxiliar o processo de gestão de benefícios sósiassociais dos quais podem ser
destacados os seguintes:

 Sistema de Gerenciamento de Bolsas para Projectos

O sistema de gerenciamento de bolsas para projectos foi desenvolvido por Ferreira (sd) para ser
usado para auxiliar as unidades responsáveis pelo gerenciamento dos recursos destinados à
pesquisa na instituição (PRPGP2 e Gabinetes de Apoio a Projectos) da Universidade Federal de
Santa Maria (UFSM). Este sistema foi desenvolvido como uma solução para responder o crescimento
da demanda verificadoa no processo de solicitação de bolsa. Este sistema foi desenvolvido sobre
a Arquitectura Java EE 6 do SIE.

O sistema de gerenciamento de bolsa de estudo para projectos incorpora as seguintes

funcionalidades:

 Cadastro e configuração de editais

 Solicitação de bolsa
 Avaliação das solicitações
 Indicação e substituição de bolsistas
 Avaliação e certificação dos bolsistas
 Sistema de gerenciamento de bolsistas locais (SGBL) da UAB no CEAD/IFES

O SGBL foi desenvolvido por Coelho, júnior e Nunes em 2014 em Vitoria com a finalidade de
automatizar o controlo de bolsistas e a geração de lotes pelos coordenadores de cursos a distância
do Instituto Federal do Espírito Santo. Este sistema foi desenvolvido com objetivos de solucionar
problemas do processo manual de gerenciamento das bolsas.
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 Subsistema de atribuição de bolsas de estudo (SABE) da UEM

No território moçambicano pode-se destacar o sistema de atribuição de bolsas de estudo (SABE)

da UEM desenvolvido por Lemos em 2005 como um modelo de subsistema a ser integrado num
sistema de gestão de bolsas de estudo da Universidade Eduardo Mondlane (UEM). Este sistema
foi desenvolvido para auxiliar no processo de atribuição de bolsas de estudo e incorpora as
seguintes funcionalidades:

 Preparação do processo de candidatura;

 Processo de candidatura;
 Avaliação de candidatura;
 Processamento dos resultados;
 Processamento de pagamento dos subsídios.

SABE foi desenvolvido com base na metodologia OMT, com recursos a notação sugerida pela
UML.

3 Ferramentas a usar (suporte tecnológico)

O sistema de gestão de bolsas de estudo para a universidade Lúrio será desenvolvido com
suporte das seguintes tecnologia:

 NETBEANS IDE 12.6: O NetBeans IDE é um ambiente de desenvolvimento

integrado gratuito e de código aberto para desenvolvedores de software nas
linguagens Java, JavaScript HTML5, PHP, C/C++, Groovy, Ruby
 JAVA: Uma linguagem de programação orientada a objectos proveniente da Sun
Microsystems permite o desenvolvimento de dois tipos de programas:

APPLETS, que se destinam a ser executados em conjunto com um navegador da Web.

Aplicações, que constituem os tradicionais programas (e sem recurso a um navegador

para serem executados.
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 ENTERPRISE ARCHITECT 12.6 : é uma plataforma visual para projetarprojectar e

construir Sistemas de software, para modelação de processos de negócio, e para mais
generalizada Propósitos de modelação.
 ZK: É uma estrutura baseada em componentes e orientada a eventos para habilitar a
interface do usuário rico para aplicativos Web. O zk inclui um mecanismo orientado a
eventos baseados em ajax , um conjunto rico XML de linguagens de interface de
usuários (XUL) e componentes XHTML e uma linguagem de marcação chamada Zk
linguagem de marcação de interfaces de usuário (ZUML).
 CSS: Conjunto de normas, diretrizesdirectrizes, recomendações produzidas pelo W3C e
destinados a orientar desenvolvedores para o uso de práticas que possibilitem a criação de
uma Web acessível para todos (independente de dispositivo ou necessidades especiais.
 PostgreSQL: Feramente utilizada como sistema de gerenciamento de bancos de dados
aonde serão armazenadas as informações.
 JUnit: feramente usada para fazer testes do sistema.

4 Metodologia

A metodologia de desenvolvimento usada será a RUP (Rational Unified Process ou Processo

Unificado da Rational) que segundo Amui (2015) trata-se de uma metodologia completa de
desenvolvimento de software que fornece várias técnicas a serem seguidas pelos gerentes e
membros da equipe de desenvolvimento de software com o objetivoobjectivo de aumentar a sua
produtividade. É um processo de Engenharia de software criado pela Rational Software
Corporation, adquirida pela IBM.

Segundo Ladeira (2012) um processo de software é uma sucessão de passos requeridos para o
desenvolvimento ou evolução de um software. Quando corretamentecorrectamente
projetadasprojectadas e apresentadas, a definição guia os engenheiros de software como eles
trabalham.

O RUP é um modelo constituído de fases que identifica quatro fases distintas no processo de
software (Sommerville,2011):
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 ConceçãoConcepção: o objetivoobjectivo da fase de conceçãoconcepção é estabelecer

um business case para o sistema. Nesta fase se faz a identificação de todas entidades
externas (pessoas e sistemas) que vão interagir com o sistema e definir as
interaçõesinteracções.
 Elaboração: As metas da fase de elaboração são desenvolver uma compreensão do
problema dominante, estabelecer um framework da arquitectura para o sistema,
desenvolver o plano do projetoprojecto e identificar os maiores riscos do projetoprojecto.
 Construção: A fase de construção envolve projetoprojecto, programação e testes do
sistema.
 Transição: A fase final do RUP implica transferência do sistema da comunidade de
desenvolvimento para a comunidade de usuários e em seu funcionamento em um
ambiente real.

5 Resultado esperado

No final desse trabalho espera-se obter uma documentação completa da modelação de sistema
para auxiliar na gestão de bolsas de estudo desenvolvida com base na metodologia RUP e um
sistema Web funcional que será usado pela universidade lúrio, desenvolvida com base nessa
documentação que possa ajudar a melhorar a eficiência e reduzir o tempo de realização do
processo de renovação e regularização de pagamento das bolsas de estudo.

6 Cronograma de atividadesactividades

Atividades Meses/2022 Meses/2023

Actividades
Fase Fluxo de trabalho Out Nov Dez Jan Fev Mar
ConceçãoC Levantamento de
oncepção requisitos
Elaboração Análise e modelação
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do sistema
Codificação
Construção Implementação
Teste de aplicativo
TransaçãoT Entrega da primeira
ransacção versão
Entrega da versão
final

7 Orçamento

Material Quantidade Preço por unidade Valor total (MZN)

Internet 6 Messes 1800/mês 10800
Caderno sebento 1 50 50
Caneta 30 10 300
Total 11150
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8 Referencias Bibliográficas

Alessio, S.C., Sabadin , N.M.,Zanchett P.S .(2017). Processos de Software.

AMUI, S.F.(Ed).(2015). Processos de desenvolvimento de softwar: Rio de Janeiro. Seses.

Coelho , F.M.,Junior,J.M.C & Nunes, V.B.(2014). SGBL – SISTEMA DE GERENCIAMENTO

DE BOLSISTAS LOCAL DA UAB NO CEAD/IFES .vitoria. Recuperado em
http://www.abed.org.br/hotsite/20-ciaed/pt/anais/pdf/77.pdf

Ferreira, G.G.L.(sd). Sistema de Gerenciamento de Bolsas para Projetos: Santa Maria.

Recuperado em

https://www.ufsm.br/app/uploads/sites/350/2018/07/
sistema_de_gerenciamento_de_bolsas_para_projetos.pdf

Jacobsen, A.L.(3a).(2014). Sistemas de Informação: florianopolis.

Kroenke, D.( 2012). Sistemas de informação gerências:São Paulo.Saraiva.

Ladeira D. M.(2012). O processo de desenvolvimento de software focado na qualidade pessoal.

Lemos , N.E.C.(2005). Sistema de Gestão de Bolsas de Estudo: Modelo Conceptual para o

Subsistema de Atribuição de Bolsas de Estudo.

Ng, Y. B. (2020).XXVIII congresso {virtual} de iniciação científica da unicamp: Elucidação do

conceito de gestão e administração e sua associação com o exporte.

Salamon, J.S. (2020). Engenharia de Software.

Sommerville, I.(9aEd).(2011).Engenharia de Software: São Paulo.pearson

VIANNA, C.T.(2015). Sistemas de informação no contexto da inovação, dos sistemas, da

informação e dos processos gerências.

Wakulicz, G.J.(2016) .Sistemas de Informações Gerências: Brasil