OPERACIONAL

1) Chegada do Cliente Recepção – Senha

2) Atendimento Guichê (como será?)
3) Aguardar na Recepção para iniciar realização dos exames
4) Agilizar quando somente EXAME CLÍNICO
5) Cada sala irá chamar o colaborador para realização do exame (como será?)
6) Realizar o exame e orientar o colaborador quanto a sequência
7) Ao final dos atendimentos organizar a sala, limpeza / higienização
8) Juntar os exames (cada sala o seu) realizados e lançar no MADU diariamente – Período
da Tarde.
9) Protocolar todos os resultados, colocar em seu devido malote, entregar para o
responsável e reter o protocolo assinado.

SALAS:
1) ACUIDADE VISUAL + ESPIROMETRIA + TESTE VEDAÇÃO

(Esta pessoa irá lançar os exames acima + Raio-X no MADU)

2) ELETROCARDIOGRAMA + ELETROENCEFALOGRAMA

(Esta pessoa irá lançar os exames acima e recolher os ASO’s na sala do médico)

PERGUNTAS:
Teste COVID e Toxicológico como será o fluxo de atendimento (Recepção – Senha,
atendimento, etc)?

Terá arquivista?

Sistema de senha será por ordem de chegada?

 GESTÃO
1) Recebimento dos documentos (resultados de exames e ASO), anexar os
exames ao seu devido prontuário. Exames sem pendência de resultados
disponibilizar para avaliação médica, registrar APTIDÃO no MADU, escanear,
enviar para a empresa e arquivar. Exames com pendências de resultados,
aguardar liberação e realizar o mesmo processo acima.

2) AGENDAMENTO – Receber solicitação do cliente via e-mail, gerar ASO’s do

MADU (Empresas de Gestão) e confirmar agendamento com o cliente,
encaminhar os agendamentos de ASO’s avulsos para uma segunda pessoa.

3) Esta segunda pessoa irá receber as informações de agendamento, tratar as

informações (análise de riscos e exames no PCMSO), confeccionar ASO’s no
MADU, confirmar agendamento com o cliente. Na parte da manhã ficará
responsável pelo agendamento (caso o agendamento fique com a Bianka).
Ficará responsável também do envio (via e-mail) dos resultados de TESTE
COVID e TOXICOLÓGICOS (site SÃO LUCAS) para as empresas e impressão (site
SÃO LUCAS) dos resultados de exames laboratoriais para fechamento dos
ASO’s pendentes.

4) CONVOCAÇÃO – Realizar levantamento de vencimento dos exames e orientar

as empresas quanto a convocação dos colaboradores. Lembrando que existe
uma demanda atrasada que ainda não foi finalizada.

5) CADASTROS – Realizar cadastros necessários (empresas, funcionários etc),

realizar exclusão dos faltosos no MADU, realizar as baixas das demissões que
foram realizadas sem realização do DEMISSIONAL no MADU.

6) PCMSO – Elaboração de PCMSO, irá informar para as empresas quando a

função solicitada NÃO contemplar no PCMSO (o agendamento irá enviar o e-
mail para a Sandra quando chegar alguma solicitação que não existe a função
nos documentos) e esta sinalização de adequação será realizada pela Sandra
para a empresa.
 ATIVIDADES:

 SANDRA: PCMSO
 JUCÉLIA: Acuidade Visual + Teste Vedação + Espirometria
 DAYANE: Confecção e Emissão de ASO
 GABRIEL: Cadastros
 RAHIANE: ???
 BIANKA: ???