Responda as perguntas abaixo marcando a alternativa que julgar correta:

1- Após uma reunião, seu gestor imediato explicou que o RH terá uma participação ativa nas atividades
demandadas pelo projeto. Ele acompanhará pessoalmente a equipe na estruturação e na
operacionalização por meio da coleta dos dados e das informações necessárias para a sua elaboração e o
seu acompanhamento e para a execução das atividades, a sistematização dos dados coletados para
elaboração de relatórios e acompanhamento das informações. O objetivo é viabilizar a comunicação entre
o gestor de RH, demais gestores e o presidente da Beleza Shopping. Com isso, o que se pode entender?

A) O gestor de RH não deixa claro o que espera dos seus subordinados na execução das atividades
relacionadas ao projector.
B) O núcleo de RH da empresa prestará apoio em diversas atividades do projeto demandadas pelo
presidente da Beleza Shopping.
C) Compreende-se desde logo, à medida que se entendem bem todos os indicadores de
competências propostos nas atividades do RH para esse projeto, quais são as expectativas que o
gestor do RH e a empresa têm dos seus subordinados.
D) Conforme se desenvolve o plano de ação do projeto, as atribuições dos setores serão avaliadas
pelo gestor de RH, que definirá, em conjunto com o presidente da empresa, as medidas
necessárias para a comunicação e para a sistematização das informações.

2- Ao iniciar o projeto de RH, as capacitações e os treinamentos, seu gestor apresentou o objetivo traçado
pelos gerentes de projeto considerando o formato Smart (específico, mensurável, alcançável, realista e
com tempo determinado). Assinale a alternativa que apresenta um objetivo proposto para a sua equipe
de RH.

A) Capacitar e treinar os novos colaboradores da filial da Beleza Shopping visando a atender às

expectativas do projeto de abertura da nova loja filial.
B) Capacitar os novos colaboradores da filial da Beleza Shopping considerando as especificidades de
cada setor nela presente e as necessidades de treinamento de cada um deles, em um período de
10 dias úteis, em turno integral, com a realização de uma avaliação das competências e dos
conhecimentos adquiridos durante o trimestre.
C) Capacitar os novos colaboradores da filial da Beleza Shopping considerando as especificidades de
cada setor nela presente e as necessidades de treinamento adequado para cada um deles por um
tempo determinado de 10 dias.
D) Capacitar e treinar os novos colaboradores da filial da Beleza Shopping visando a atender às
expectativas do projeto de abertura da nova loja filial, em um período de 10 dias úteis, em turno
integral.

3- Para iniciar as capacitações e os treinamentos para 30 novos colaboradores em 10 dias úteis no primeiro
bimestre do ano, é preciso, inicialmente, realizar uma coleta de dados e de informações ainda não obtidas
para a montagem do programa de capacitação e de treinamento. Para esse processo inicial, considere as
seguintes informações.

I. Informações sobre os setores previstos na nova loja, evidenciando as necessidades de treinamento e os

tipos de capacitação para cada um ddeles
II. Profissionais que serão envolvidos na realização do treinamento e das capacitações; possibilidade de
contar com pessoal interno ou necessidade de contratar no mercado prestadores de serviços.
III. A época e o tempo de duração estimados para a capacitação e o treinamento.
IV. A estimativa da quantidade de colaboradores e o perfil do cargo a serem contratados para cada setor.

Quais itens apresentam informações essenciais para a estruturação dos assuntos do programa?

A) Apenas I e II.
B) Apenas I, II e III.
C) Apenas II, III e IV.
D) I, II, III e IV.

4- O plano de ação para a capacitação e o treinamento promovido por sua equipe de RH está em
desenvolvimento, considerando os elementos do 5W2H e respondendo aos porquês da metodologia. Na
reunião de equipe, você ficou com a responsabilidade de verificar quais serão as fontes de coleta de dados
utilizadas para saber quanto será gasto na realização da capacitação e do treinamento. Assinale a opção
correta.

A) O custo da capacitação será de R$ 65 mil.

B) A fonte de coleta que contém essa informação é o orçamento do projeto.
C) O custo da capacitação será de R$ 15 mil.
D) A fonte de coleta que contém esta informação é o histórico dos custos por setor.

5- No relatório de status, pode-se realizar um monitoramento dos indicadores do projeto de forma a

manter todos os envolvidos atualizados sobre cada etapa. As seguintes situações foram apresentadas:

I. O instrutor para a capacitação de vendas só tem disponibilidade (agenda) para 10 dias após a data
planejada.
II. O material gráfico para os vendedores será entregue com antecedência.
III. A contratação dos novos vendedores ainda não está confirmada para o prazo estabelecido.
IV. O local da capacitação está contratado.

Qual é o indicador de status de cada das situações, respectivamente?

A) Vermelho, verde, amarelo e vermelho.

B) Verde, amarelo, amarelo e verde.
C) Vermelho, verde, vermelho e verde.
D) Vermelho, verde, amarelo e verde.

6- Um projeto pode ser impactado negativamente de diferentes maneiras. Assinale a alternativa que
indica algo que pode impactar na estruturação e na operacionalização da proposta de capacitação e
treinamento solicitada para a equipe de RH.

A) Alto valor de custo de locação para a instalação da nova filial.

B) Mão de obra qualificada.
C) Falta de concorrência na região.
D) Subsídios governamentais (isenção de impostos).

7- Uma das suas atribuições no projeto poderá ser a tramitação das informações, para viabilizar a
comunicação entre os envolvidos. Para isso, é indispensável utilizar registros e documentos de forma a
facilitar a consulta pelas partes interessadas. Suponha que um diretor necessite resgatar uma alteração
proposta na mais recente reunião do grupo. Qual documento poderá conter essa informação?

A) E-mail do convite para participar da reunião de grupo.

B) Agenda pessoal preenchida durante a reunião.
C) Memória do projeto.
D) Relatório de status.

8- No decorrer da unidade curricular, você teve a oportunidade de desenvolver conhecimentos e

habilidades para poder auxiliar na estruturação e na operacionalização de projetos. Portanto, em suas
futuras práticas profissionais, você deverá ter um entendimento próprio sobre projetos. Quando se fala
em projeto empresarial, quais palavras podem ser consideradas?

A) Subjetividade, equipe, indeterminado.

B) Prazos, pessoas, propósito.
C) Softwares, meta, casualidade.
D) Eventualidade, resultado, empreender.

9- Na sua trajetória até este exato momento, evidenciamos com sucesso a sua atuação na execução de
uma das etapas de um projeto. No entanto, um projeto não é apenas uma sucessão de etapas, ele
depende de todos os envolvidos. Sendo assim, o que é essencial para o sucesso de um projeto?

I. A utilização consciente de recursos e de insumos.

II. A atenção na coleta e na organização dos dados.
III. A proatividade na movimentação de documentos e informações.
IV. A responsabilidade no cumprimento dos prazos estabelecidos.

Quais itens estão corretos?

A) Apenas I, II e III.
B) Apenas I e II.
C) Apenas III e IV.
D) I, II, III e IV.

10- A oportunidade de participar de um grupo de desenvolvimento de projetos traz valorização

profissional, mas requer mais responsabilidades. Reflita sobre as principais atitudes que deverão estar
presentes no desenvolvimento do projeto e indique as que são indispensáveis para o seu sucesso.

A) Postura profissional, proatividade, responsabilidade no cumprimento dos prazos.

B) Trabalho em equipe, empatia, inflexibilidade.
C) Zelo na apresentação pessoal, impaciência, respeito à diversidade.
D) Individualidade, visão sistêmica, proatividade.