UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI

THIAGO DA CONCEIÇÃO

Fase 2
Identificação da oportunidade

SÃO PAULO
2022
 Thiago da Conceição

Fase 2: identificação da oportunidade

Monografia apresentada a faculdade

Anhembi Morumbi como parte dos
requisitos para conclusão da matéria
Prática Profissional em Negócios I, do
curso de graduação em Ciências
Econômicas.

Orientadora: Cristiane S. Sales

São Paulo

2022
 Sumário

Introdução 4

Objetivos de Desenvolvimento sustentável 5

Marcado Pet no Brasil e aquaríssimo 6

Atividades da loja Mundo Aquático 8

Vida na Água e oportunidade de atuação da Mundo Aquático 9

Referencias 12
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INTRODUÇÃO

O presente trabalho objetiva apresentar uma monografia individual

referente a matéria Prática Profissional em Negócios I do sexto semestre do
curso de Ciências Econômicas da Universidade Anhembi Morumbi. O trabalho
vai identificar uma oportunidade de atuação, que seja passível de
implementação, relacionando um dos dezessete Objetivos de Desenvolvimento
Sustentável estabelecidos pela Organização das Nações Unidas (ONU) a uma
empresa de aquaríssimo em São Paulo. Isso será realizado a partir da
contextualização das metas de Desenvolvimento Sustentável, do setor de
atuação da empresa, da descrição das atividades desta empresa, também de
qual é o objetivo que mais tem relação com o ramo de atividade da empresa,
depois, qual é o papel dela para o desenvolvimento sustentável. Em seguida
qual é a sugestão e o plano de ação para a implementação do que será feito.
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Objetivos de Desenvolvimento sustentável

Na Conferência das Nações Unidas de 2012 realizada no Rio de Janeiro

foram estabelecidos 17 objetivos buscando a melhoria da condição humana e da
vida no planeta terra como um todo. São objetivos bem ambiciosos e eles
englobam questões sociais, que buscam acabar com a pobreza, econômicas
para que todas as pessoas desfrutem de prosperidade e qualidade de vida e
ambientais, protegendo o planeta e todos as suas formas de vida. A meta,
ambiciosa que é, busca cumprir todos os objetivos até 2030.

Os objetivos estabelecidos pela Organização das Nações Unidas (ONU)

para até 2030 são os seguintes. Primeiro Erradicação da Pobreza, segundo
Fome Zero e Agricultura Sustentável, terceiro Saúde e Bem-Estar, quarto
Educação de Qualidade, quinto Igualdade de Gênero, sexto Água Potável e
Saneamento, sétimo Energia Limpa e Acessível, oitavo Trabalho Decente e
Crescimento Econômico, nono Industria Inovação e Infraestrutura, décimo
Redução das Desigualdades, décimo primeiro Cidades e Comunidades
Sustentáveis, décimo segundo Consumo e Produção Responsáveis, décimo
terceiro Ação Contra a Mudança Global do Clima, décimo quarto Vida na Água,
décimo quinto Vida Terrestre, décimo sexto Paz, Justiça e Instituições Eficazes e
décimo sétimo Parcerias e Meios de Implementação.

Para o Brasil, a ONU disponibilizou US$ 212,6 milhões em recursos à

serem destinados aos dezessete objetivos para o ano de 2022 desse total 15,6%
são destinados a erradicação da pobreza 18,9% para a fome zero e agricultura
sustentável, 9,3% para saúde e bem-estar, 7,9% para educação de qualidade,
3,9% para igualdade de gênero, 4,4% para água potável e saneamento, 0% para
energia limpa e acessível, 3,9% para trabalho decente e crescimento econômico,
1,4% para indústria inovação e infraestrutura, 6,9% para redução das
desigualdades, 7,9% para cidades e comunidades sustentáveis, 3,3% para
consumo e produção responsáveis, 0,4% para ação contra a mudança global do
clima, para a vida na água 0,05%, vida terrestre 1,1%, paz justiça e instituições
eficazes 9,8% e 3,4% do total de recursos para parcerias e meios de
implementação.
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Aqui no Brasil a ONU disponibiliza esses recursos e suporte nas seguintes

atividades:

Desenvolvimento de capacidades/Assistência Técnica

Convocação/Parcerias/Compartilhamento de Conhecimento

Coleta e análise de dados

Suporte direto/entrega de serviço

Suporte normativo

Aconselhamento de Políticas e Liderança de Pensamento

Funções de suporte

Ao todo 193 países são signatários dos Objetivos do Desenvolvimento

Sustentável (ODS) incluindo o Brasil obviamente. Nosso país tem um papel
muito importante no contexto mundial devido ao tamanho de nossa população,
nossa história de invasão e colonização, também devido a extensão de nosso
território juntamente com a variedade de nossos biomas e diversidade de fauna,
tanto terrestre quanto aquática, além de tudo isso possuímos uma área costeira
imensa. O resultado de tudo isso é que os desafios aqui demandam atenção e
tato para serem tratados e encaminhados aos trilhos das metas ODS.

Marcado Pet no Brasil e aquaríssimo

O Instituto Brasil Pet, fundamentado nos dados divulgados pelo Instituto

Brasileiro de Geografia e Estatística – IBGE, publicou matéria mostrando como
estão divididos os animais de estimação no território brasileiro, dividindo em
espécies e também por concentração de regiões. Os dados foram contabilizado
em 2018 e segundo a pesquisa no Brasil existem 54,2 milhões de cães, 39,8
milhões de aves, 23,9 milhões de gatos, 19,1 milhões de peixes e 2,3 milhões de
répteis e pequenos mamíferos. Estima-se que existam 139,3 milhões de animais
de estimação.
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A parte referente ao presente trabalho é a de peixes ornamentais, visto

que a empresa objeto de pesquisa é uma loja de aquarísmo chamada Mundo
Aquático.

Como fica bem evidente nos números, cerca de 13% dos animais de
estimação são de peixes ornamentais, inclusive no ano de 2020 o mesmo
Instituto Brasil Pet fez outro levantamento que mostra um crescimento de 2,6%
na população de peixes ornamentais, saindo de 19,1 milhões para algo em torno
de 20 milhões de peixes. E também segundo dados do IBGE 11 milhões de
brasileiros possuem aquário em casa. Em artigo publicado na revista digital
Negócios Pet com o título “Aquarísmo um mercado que precisa ser notado”
estima-se que até 2024 o mercado de aquarísmo mundial deva crescer 7,85%
chegando a movimentar US$ 6,2 bilhões por ano.

Muitos peixes ornamentais são reproduzidos em cativeiro passando por

melhoramentos ou modificações genéticas que os tornam bem resistentes aos
erros que, por falta de conhecimento ou experiência dos aquarianas, ocorrem
bastante. Além da seleção genética criar animais mais resistentes a
acostumados ao manejo e presença humana, a seleção e reprodução em
cativeiro reduz a preção sobre os ecossistemas naturais. No mesmo artigo
publicado na revista Negócios Pet, dados da APEX mostram que 725 espécies
são coletadas para fins de exportação e também comercialização no mercado
interno como peixes ornamentais e o Brasil é um dos maiores exportadores de
peixes, sobretudo coletados de seus habitats naturais. Diferente dos segmentos
pet de cães e gatos o setor de aquarísmo tem impacto direto sobre a vida na
água e sua decorrência natural que é também afetar a vida terrestre.

Naturalmente, como a empresa estudada é uma empresa de aquarísmo a

meta de desenvolvimento sustentável que mais se relaciona com o ramo de
atividade é a meta de Vida na Água. E no tópico a seguir farei a descrição das
atividades da empresa.
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Atividades da loja Mundo Aquático

A loja Mundo Aquático, localizada na Avenida Engenheiro Armando de

Arruda Pereira, 1399 no bairro do Jabaquara existe desde 1984, ou seja tem 38
anos de existência e quando completava 18 anos foi vendida e desde então
segue atuando e sendo referência no ramo de aquarísmo. A loja atua no
segmento de água doce e água salgada. No segmento de água doce, a loja
oferece peixes e invertebrados, plantas, toda a linha de equipamentos de
filtragem e iluminação, também rochas e artigos para ornamentação dos
aquários além de rações e medicamentos.

A mesma coisa ocorre no segmento de agua salgada. Toda a linha

de equipamentos de filtragem, iluminação, que precisa atender as necessidades
da vida marina, e comercializa peixes e invertebrados além de uma grande
variedade de corais. A loja também vende aquários e móveis personalizados
configurados para agua doce e salgada. A mais ou menos um ano a loja entrou
no ramo de gardem, com a intenção de ter de tudo um pouco, nas palavras do
proprietário Waldir.

O aquarísmo, ou seja, manter peixes ornamentais em casa é considerado

um hobby, pois manter um aquário em casa traz beleza ao ambiente e é passível
de diversas configurações de layout, e isso demanda dedicação e estudo do
aquarista. Geralmente as pessoas entram para o hobby com o famoso peixe
betta, que muitas vezes é mantido em aquários bem pequenos e sem
equipamento nenhum. A partir dessa experiência os aquaristas tendem a ir
aumentando o tamanho e a complexidade dos sistemas e dos animais criados.
Por esse motivo a loja foca muito em aquários pequenos para que mais pessoas
entrem para o hobby.

Algumas vezes ao ano a Mundo Aquático organiza eventos com o objetivo

de reunir aquaristas, representantes de marcas para que haja troca de
informações e conhecimentos e também muitas promoções. Empresa atua muito
pelas redes sociais e com atendimento direto por aplicativo de mensagem.
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La na mundo aquático existem peixes nacionais e importados bem como

corais e invertebrados que são intermediados pelas distribuidoras e
importadoras, que são empresas especializadas no translado desse tipo de
animal.

No tópico a seguir trataremos da relação entre os Objetivos de

desenvolvimento sustentável e a loja Mundo Aquático.

Vida na Água e oportunidade de atuação da Mundo Aquático

Como citado na descrição dos dezessete objetivos do desenvolvimento

sustentável, o Brasil como signatário se comprometeu a agir no sentido de
cumprir essas metas e o objetivo que mais se aproxima do segmento da
empresa escolhida é a Vida na água. As metas desse item estão descritas
abaixo de acordo com a ONU:

Objetivo 14. Conservação e uso sustentável dos oceanos, dos mares e

dos recursos marinhos para o desenvolvimento sustentável

14.1 Até 2025, prevenir e reduzir significativamente a poluição marinha

de todos os tipos, especialmente a advinda de atividades terrestres,
incluindo detritos marinhos e a poluição por nutrientes

14.2 Até 2020, gerir de forma sustentável e proteger os ecossistemas

marinhos e costeiros para evitar impactos adversos significativos,
inclusive por meio do reforço da sua capacidade de resiliência, e tomar
medidas para a sua restauração, a fim de assegurar oceanos saudáveis
e produtivos

14.3 Minimizar e enfrentar os impactos da acidificação dos oceanos,

inclusive por meio do reforço da cooperação científica em todos os
níveis

14.4 Até 2020, efetivamente regular a coleta, e acabar com a

sobrepesca, ilegal, não reportada e não regulamentada e as práticas de
pesca destrutivas, e implementar planos de gestão com base científica,
para restaurar populações de peixes no menor tempo possível, pelo
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menos a níveis que possam produzir rendimento máximo sustentável,

como determinado por suas características biológicas

14.5 Até 2020, conservar pelo menos 10% das zonas costeiras e
marinhas, de acordo com a legislação nacional e internacional, e com
base na melhor informação científica disponível

14.6 Até 2020, proibir certas formas de subsídios à pesca, que

contribuem para a sobrecapacidade e a sobrepesca, e eliminar os
subsídios que contribuam para a pesca ilegal, não reportada e não
regulamentada, e abster-se de introduzir novos subsídios como estes,
reconhecendo que o tratamento especial e diferenciado adequado e
eficaz para os países em desenvolvimento e os países menos
desenvolvidos deve ser parte integrante da negociação sobre subsídios
à pesca da Organização Mundial do Comércio

14.7 Até 2030, aumentar os benefícios econômicos para os pequenos

Estados insulares em desenvolvimento e os países menos
desenvolvidos, a partir do uso sustentável dos recursos marinhos,
inclusive por meio de uma gestão sustentável da pesca, aquicultura e
turismo

14.a Aumentar o conhecimento científico, desenvolver capacidades de

pesquisa e transferir tecnologia marinha, tendo em conta os critérios e
orientações sobre a Transferência de Tecnologia Marinha da Comissão
Oceanográfica Intergovernamental, a fim de melhorar a saúde dos
oceanos e aumentar a contribuição da biodiversidade marinha para o
desenvolvimento dos países em desenvolvimento, em particular os
pequenos Estados insulares em desenvolvimento e os países menos
desenvolvidos

14.b Proporcionar o acesso dos pescadores artesanais de pequena

escala aos recursos marinhos e mercados

14.c Assegurar a conservação e o uso sustentável dos oceanos e seus

recursos pela implementação do direito internacional, como refletido na
UNCLOS [Convenção das Nações Unidas sobre o Direito do Mar], que
provê o arcabouço legal para a conservação e utilização sustentável dos
oceanos e dos seus recursos, conforme registrado no parágrafo 158 do
“Futuro Que Queremos”
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Uma dos maiores problemas com relação a manter peixes ornamentais em

casa, é a falta de informação. Nas duas pontas, tanto quem procura entrar no
hobby, quanto a mão de obra especializada para tradar desse segmento é bem
carente. Infelizmente existem pessoas que olham os peixes como ornamentos e
passiveis de substituição.

Esse pensamento vem sendo substituído devido a popularização das

redes sociais que divulgam informações técnicas de como manter um aquário e a
responsabilidade que é adotar peixes como animais de estimação. Podemos
dizer que praticamente os mesmos problemas incorrem com relação aos
ecossistemas aquáticos. Nos tendemos a não cuidar do que não conhecemos ou
se que sabemos de sua existência e quando a pessoas começa a se interessa
pelo hobby é tende a pesquisar mais sobre os ecossistemas aquáticos e a
admirar e respeitar suas formas de vida.

As loja de aquarísmo tem um papel fundamental ao aproximar as pessoas

desse mundo e é justamente ai que está a oportunidade. Os próximos passos
desse projeto busca atuar ainda pelas redes sociais com a disseminação de
informações tanto para a melhora da qualidade de vida dos espécimes mantidos
em aquários quanto para a tomada de consciência das pessoas com relação ao
habitat e aos ecossistemas aquáticos. Dessa forma mais pessoas saberão qual é
a tamanho da importância desses biomas e que impacto nossas ações tem sobre
eles.
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Referências

https://rnpet.com.br/aquarismo/aquarismo-um-mercado-que-precisa-ser-
notado/#

https://institutopetbrasil.com/imprensa/censo-pet-1393-milhoes-de-
animais-de-estimacao-no-brasil/

https://unsdg.un.org/
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CANVA DE VALOR
Quais as dores do cliente?

Perda de animais por falta de experiência e conhecimentos sobre como manter

estes em aquários e poucas pessoas oferecendo esse conteúdo de forma
confiável.

O que o cliente demanda?

Muito tempo buscando informação em lugares diferentes e com níveis de

confiabilidade diferentes. No caso de manter animais aquáticos, estamos falando
em manter sistemas fechados e sistemas capazes de manter vidas, portanto
deve-se obter conhecimentos básicos de biologia e química da agua de cada
bioma que buscamos reproduzir.

O que frustra o cliente?

A maioria das pessoas quando escolhe ter um animal de estimação termina por
se apegar e envolver o animalzinho em sua rotina e, por que não dizer, se torna
parte da família. Se por qualquer motivo esse integrante da família morre a
frustração é muito grande. Tanto por conta do lado sentimental, quanto pelo
prejuízo financeiro envolvido, não é uma coisa boa de vivenciar.

O que falta nas atuais soluções para satisfação do cliente?

Um local onde a experiência do cliente seja completa no sentido de agregar

informação e encontrar produtos e animais.

Falta de profissionais especialistas em atendimento e focados no mundo pet

aquático

Quais as principais consequências negativas os clientes temem pela não solução

do problema?
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Maior demanda de tempo e dinheiro compilando informação para evitar perda de

animais.

Partindo dessas constatações e também assumindo que o mundo pet aquático

tem um longo caminho pela frente para se desenvolver e se comparar com aos
demais mercados pet, a ação imediata que a loja Mundo Aquático e todas as
demais do ramo pode adotar é disponibilizar o que é conhecido no hobby como
ficha técnica de todos os animais e peixes comercializados bem como todos os
meios para que os paramentos de mantimento desses animais nos sistemas
chamados aquários.

As redes sociais tem um papel muito importante como fonte de entretenimento e

disseminação de informação e a cada vez mais servem como meios de consumo
de produtos e serviços. Portanto o que hoje é um hobby para muitas pessoas
pode ser a porta de entrada para o mundo da conservação e do respeito pela
natureza, sobretudo pelo mundo aquático que é tão desconhecido da população.