Questionário de pesquisa de satisfação dos produtores.

A pesquisa faz parte de um trabalho acadêmico dos acadêmicos Rafael

Albani e Ricardo C. Favretto do curso de Administração, UNOESC, Campus de
Xanxerê-SC. E é parte do Trabalho de Conclusão de curso (TCC), e tem como
objetivo medir a satisfação dos colaboradores da Cooperativa Agropecuária de
Faxinal dos Guedes – Faxinal dos Guedes -SC. As respostas são pessoais e
confidenciais e serão usadas somente para efeitos acadêmicos.

1- Qual sua idade?

( ) 18 a 29 ( ) 30 a 40 ( ) 41 a 50 ( ) 51 a 60 ( ) mais de 60

2- Quanto ao sexo?

( ) Masculino ( ) feminino

3- Tempo que trabalha com a cooperativa ?

( ) Até 2 anos ( ) 2 a 5 anos ( ) 5 a 8 anos ( ) Mais de 10 anos

4- Quanto sua produção mensal de leite qual sua satisfação?

( ) Nada Satisfeito ( ) Razoavelmente Satisfeito ( ) Satisfeito

( ) Muito Satisfeito ( ) Extremamente Satisfeito

5- Quanto a seu faturamento (R$/ litro de leite), qual seu nível de satisfação,
esse não qual seria o preço justo n sua opinião?

( ) Nada Satisfeito ( ) Razoavelmente Satisfeito ( ) Satisfeito

( ) Muito Satisfeito ( ) Extremamente Satisfeito

Preço por litro justo? _______.

6- Sobre os benefícios que a cooperativa oferece para você, qual sua opinião?

( ) Ótimo ( ) Bom ( ) Médio ( ) Ruim

Cite o que mais lhe deixa satisfeito?

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E o que menos lhe deixa satisfeito? -

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7- Quanto ao sua confiança e bem-estar em manter relação de trabalho com a
Comfag, qual a alternativa melhor retrata sua situação atual:

( ) Nada Satisfeito ( ) Razoavelmente Satisfeito ( ) Satisfeito

( ) Muito Satisfeito ( ) Extremamente Satisfeito

8- Indique o grau de importância para cada um dos itens de motivação para um

cooperado na Comfag.

Muito satisfeito

Extremamente
Importância

Importante

Importante

importante
Alguma

Muito
11 Ambiente da cooperativa
22 Preço do leite
33 Treinamentos
44 Gerência
55 Comunicação
66 Benefícios
77 Inovações
88 Atendimento dos profissionais
99 Condições Ambientais
110 Politicas públicas
11 Crescimento da cooperativa
12 Atendimento dos Diretores
13 Forma de Pagamento do leite
14 Tabela de qualidades do leite

9- Em relação a assistência técnica para desenvolver suas atividades na

agricultura, qual sua opinião?

( ) Excelente- Sempre recebo assistência

( )Ótimo- recebo assistência quando necessário

( ) Bom- recebo assistência básicos

( ) Regular- recebo assistência com pouca frequência

() Ruim- não recebo assistência

11. Em relação ao atendimento clinico,para os cuidados dos seus animais?

( ) Nada Satisfeito ( ) Razoavelmente Satisfeito ( ) Satisfeito

( ) Muito Satisfeito ( ) Extremamente Satisfeito

12. De maneira geral como avalia a satisfação com o trabalho na Cooperativa?

( ) Excelente ( )Ótimo ( ) Bom ( ) Regular ( ) Ruim

13. Na sua opinião qual é o proposito de trabalho da cooperativa Comfag e

qual seria o melhor no seu entendimento?
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14. O que você espera ver na cooperativa no futuro em relação ao serviços

prestados e estrutura física
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15- Se tiver que atribuir uma nota de 0 a 10, para seu nível de satisfação. Qual
seria a sua nota?

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