ANÁLISE POR TIPO DE DEFEITO 2022

COD TIPO DE DEFEITO RECLAMADO JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ T. TIPO DE DEFEITO %
1 NÃO ESTÁ GELANDO 1 3 2 4 10 15.38%
2 VAZAMENTO 0 0 0 0 0 0.00%
3 MOTOR/COMPRESSOR QUEIMADO OU COM FALHAS 0 1 0 0 1 1.54%
4 JATO/TORNEIRA COM DEFEITO 2 4 1 0 7 10.77%
5 EQUIPAMENTO NÃO FUNCIONA 0 0 0 0 0 0.00%
6 EQUIPAMENTO DANDO CHOQUE ELÉTRICO 1 1 0 0 2 3.08%
7 AMASSADO DURANTE O TRANSPORTE 0 0 0 0 0 0.00%
8 NÃO SAI ÁGUA 3 2 3 1 9 13.85%
9 OXIDAÇÃO (FERRUGEM) NO FUNDO 0 1 1 0 2 3.08%
10 VAZAMENTO RESERVATÓRIO 9 0 5 3 17 26.15%
11 ALTERAÇÃO NO SABOR DA ÁGUA 0 0 1 0 1 1.54%
12 EQUIPAMENTO CONGELANDO 1 2 0 0 3 4.62%
13 MOTOR/COMPRESSOR NÃO DESARMA 3 2 1 0 6 9.23%
14 CONDENSAÇAÕ 0 0 0 0 0 0.00%
15 DEFEITO DE FABRICA 3 0 0 0 3 4.62%
16 ERRO DE INSTALAÇÃO DO EQUIPAMENTO 0 0 0 0 0 0.00%
17 NÃO CONFORME 0 0 0 0 0 0.00%
18 SERPENTINA/EVAPORADORA DANIFICADA 0 0 0 0 0 0.00%
19 TAMPA AMASSADA 0 0 0 0 0 0.00%
20 TAMPA COM FERRUGEM 0 0 0 0 0 0.00%
21 BARULHO ANORMAL NO EQUIPAMENTO 0 0 0 0 0 0.00%
22 BASE QUEBRADA 0 2 1 1 4 6.15%
23 TOMADA DE ENERGIA QUEBRADA 0 0 0 0 0 0.00%
TOTAL MENSAL 23 18 15 9
MÉDIA MENSAL #DIV/0! TOTAL GERAL 65

% TIPO DE DEFEITOS QUANTIDADE POR TIPO DE DEFEITO

17
6.15% 18
4.62%
16
9.23% 1.54% 14
15.38% 12 10 9
4.62%
10.77% 10 7
1.54%
8 6
26.15% 13.85% 3.08% 6 3 3 4
4 2 2
2 0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 3.08%
11 12 13 14 15 16 17 18 0
19 20 21 22 23 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
 ANÁLISE POR TIPO DE DEFEITO 2023
COD TIPO DE DEFEITO RECLAMADO JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ T. TIPO DE DEFEITO %
1 NÃO ESTÁ GELANDO 0 #DIV/0!
2 VAZAMENTO 0 #DIV/0!
3 MOTOR/COMPRESSOR QUEIMADO OU COM FALHAS 0 #DIV/0!
4 JATO/TORNEIRA COM DEFEITO 0 #DIV/0!
5 EQUIPAMENTO NÃO FUNCIONA 0 #DIV/0!
6 EQUIPAMENTO DANDO CHOQUE ELÉTRICO 0 #DIV/0!
7 AMASSADO DURANTE O TRANSPORTE 0 #DIV/0!
8 NÃO SAI ÁGUA 0 #DIV/0!
9 OXIDAÇÃO (FERRUGEM) NO FUNDO 0 #DIV/0!
10 VAZAMENTO RESERVATÓRIO 0 #DIV/0!
11 ALTERAÇÃO NO SABOR DA ÁGUA 0 #DIV/0!
12 EQUIPAMENTO CONGELANDO 0 #DIV/0!
13 MOTOR/COMPRESSOR NÃO DESARMA 0 #DIV/0!
14 CONDENSAÇAÕ 0 #DIV/0!
15 DEFEITO DE FABRICA 0 #DIV/0!
16 ERRO DE INSTALAÇÃO DO EQUIPAMENTO 0 #DIV/0!
17 NÃO CONFORME 0 #DIV/0!
18 SERPENTINA/EVAPORADORA DANIFICADA 0 #DIV/0!
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TOTAL MENSAL 0 0 0 0
MÉDIA MENSAL #DIV/0! TOTAL GERAL 0

% TIPO DE DEFEITOS QUANTIDADE POR TIPO DE DEFEITO

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19 20 21 22 23 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23