Manual de Serviço (DIAGRAMAS - COM.BR) PDF

MKTP TEC MO – 4610 - 00
MANUAL
DE SERVIÇOS
POSITIVO – C14CU51
MKTP TEC MO – 4610 - 00 MANUAL DE SERVIÇO - NOTEBOOK
C14CU51
Número da Elaborador Liberador

Edição (Nome/data) (Nome/data) Motivo da revisão da edição do documento
Viviane Wünsch Baude

Jessica Novaes Sergio Loures Emissão Inicial
00
05/07/2013 17/09/2013
Este documento somente será considerado CÓPIA CONTROLADA,

quando estiver identificado com o carimbo “COPIA CONTROLADA –
REPRODUÇÃO PROIBIDA”.
indice
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Data da Liberação: 17/09/2013.
CONSIDERAÇÕES
PRECAUÇÕES COM A BATERIA DE LITHIUM/ION SEMPRE SEGUIR O PROJETO ORIGINAL
O layout original inclui características de segurança, tais como a inclusão de materiais

O Pack de Bateria utilizado neste equipamento está sujeito a produzir fogo ou chama isolantes (fitas e adesivos) e a montagem de peças acima da placa de circuito. Além
intensa se ministrada incorretamente. disso, a fiação interna foi roteada e presa de forma a mantê-la longe de
 Não disponha a Bateria ao calor. componentes que emitam calor ou ruído. Ao montar as peças ou fios de roteamento,
 Mantenha-a longe de crianças. certifique-se de manter a originalidade do projeto.
 Não utilize carregadores de bateria não aprovados pela Positivo.
 Não reutilize baterias que estejam danificadas externamente. INSPEÇÃO APÓS O SERVIÇO
 Utilize somente componentes equivalentes requeridos pela Positivo.
Após manutenção, inspecione e certifique-se de que todos os parafusos,
PRECAUÇÕES DE SERVIÇO E INSPEÇÃO componentes e fiação foram devolvidos à sua condição original, verificar também a
área ao redor do local de reparação para garantir que os trabalhos de reparação não
causaram danos.
SIGA AS INSTRUÇÕES DE PRECAUÇÕES E MARCAÇÃO.
CUIDADOS COM A ESD
Etiquetas e selos do gabinete, chassi e identificação de componentes são áreas que
requerem precauções especiais. Não se esqueça de observar estas precauções, assim Antes de realizar qualquer manutenção, certifique-se de utilizar os equipamentos de
como todas as precauções listadas no manual de operação e outros documentos proteção contra ESD. Eles evitam que a eletricidade estática afete os componentes e
equipamentos eletrônicos que irá manusear. Lembre-se que a eficiência está na
associados.
utilização do conjunto dos equipamentos
UTILIZE SOMENTE PEÇAS DESIGNADAS
Certifique-se que peças de reposição possuem as mesmas características de
segurança que as originais. Lembre-se também que a marca , que aparece nos
procedimentos, denota procedimentos particularmente importante, esteja certo de
usar apenas os componentes designados.
indice
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ÍNDICE
C14CU51 2
CONSIDERAÇÕES 3
PRECAUÇÕES COM A BATERIA DE LITHIUM/ION _____________________________________________________________________________________________ 3
PRECAUÇÕES DE SERVIÇO E INSPEÇÃO ____________________________________________________________________________________________________ 3
ÍNDICE 4
DICIONÁRIO DE SÍMBOLOS 6
APRESENTAÇÃO ______________________________________________________________________________________________________________________ 7
OBJETIVO DESTE MANUAL ______________________________________________________________________________________________________________ 7
CAPÍTULO 1 – FUNDAMENTOS 8
ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS ______________________________________________________________________________________________________________ 8
CAPÍTULO 2 – COMPONENTES 9
PLACAS E DISPOSITIVOS ________________________________________________________________________________________________________________ 9
GABINETE ___________________________________________________________________________________________________________________________ 10
CABOS/FLATS ________________________________________________________________________________________________________________________ 11
FITA ADESIVA E MYLAR METÁLICA ________________________________________________________________________________________________________ 11
ESPONJAS/ESPUMAS/BORRACHAS ________________________________________________________________________________________________________ 12
PLACA-MÃE __________________________________________________________________________________________________________________________ 13
VISTA SUPERIOR ______________________________________________________________________________________________________________________ 13
PARAFUSOS __________________________________________________________________________________________________________________________ 15
ORIENTAÇÃO DAS FACES _______________________________________________________________________________________________________________ 16
CAPÍTULO 4 – DESMONTE GABINETE 17
CUIDADOS COM A QUALIDADE DA MANUTENÇÃO, 5S E CONTROLE ESD __________________________________________________________________________ 17
REMOÇÃO DO COVER D ________________________________________________________________________________________________________________ 18
REMOÇÃO DA UNIDADE ÓPTICA__________________________________________________________________________________________________________ 19
REMOÇÃO DO DISSIPADDOR ____________________________________________________________________________________________________________ 20
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REMOÇÃO DO COOLER _________________________________________________________________________________________________________________ 21

REMOÇÃO DA PLACA WIRELESS __________________________________________________________________________________________________________ 22
REMOÇÃO DA PLACA-MÃE ______________________________________________________________________________________________________________ 23
REMOÇÃO DO CABO TOUCHPAD/MICROFONE ______________________________________________________________________________________________ 25
REMOÇÃO DOS ALTO FALANTES __________________________________________________________________________________________________________ 26
REMOÇÃO DA CHAPA METÁLICA _________________________________________________________________________________________________________ 27
REMOÇÃO DO TECLADO ________________________________________________________________________________________________________________ 28
CAPÍTULO 7 - MANUTENÇÃO 29
MANUTENÇÃO CORRETIVA ______________________________________________________________________________________________________________ 29
MANUTENÇÃO PREVENTIVA _____________________________________________________________________________________________________________ 29
REFERÊNCIA CRUZADA 30
REGISTRO ELETRÔNICO 30
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DICIONÁRIO DE SÍMBOLOS
Durante o desmonte e montagem do equipamento são utilizados símbolos para vários fins (Ex. localização, indicações, posicionamentos, etc.).
A tabela abaixo apresenta os símbolos que são utilizados no processo de desmonte e Montagem:
TRIÂNGULO COM EXCLAMAÇÃO SETAS TRAÇOS E PONTILHADOS CADEADOS
Indica procedimentos importantes. Indicação e sentido do procedimento. Roteamento e posicionamento de cabos. Indicação para fechar ou abrir.
NÚMEROS PARAFUSOS NUMERAL BORDAS
Localização de parafusos para remoção e

Relaciona itens. Ordem do procedimento a ser realizado. Indica procedimentos importantes.
indicação de modelos diferentes.
indice
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APRESENTAÇÃO
OBJETIVO DESTE MANUAL
Este manual de serviços foi desenvolvido a fim de apresentar informações técnicas que instruam e auxiliem a Assistência Técnica quanto à execução correta dos procedimentos de
desmontagem, montagem e manutenção de notebooks.
Para verificar qual é o modelo de um Equipamento Positivo, verificar a composição do mesmo no Assist online.
Este manual é aplicável aos Modelos SIM 2500m / SIM 2650m / SIM 2460m / SIM 2510m / SIM 2520m / SIM 2560m / Positivo Unique S1991 / Positivo Unique S2500 / Positivo Unique
S2510 / Positivo Unique S2550 / Positivo Unique S2560 / Positivo Unique S2660 / Positivo Unique TV S2560 / Positivo Unique TV S2600 / SIM 2460m MAO / SIM 2500m MAO / SIM
2550m MAO / SIM 2510m MAO / SIM 2521m MAO / SIM 2610m MAO / Positivo Unique S2660 MAO / Positivo Unique S2510 MAO / Positivo Unique TV S2560 MAO de placa-mãe
código 11093172/11094939.
Atenção: Os manuais de utilização e consulta a composição de materiais estão disponíveis no site de parcerias através do endereço:
http://parcerias.positivoinformatica.com.br
A Garantia do produto somente será acionada para equipamentos que possuem peças originais ou similares que possuem certificação da Positivo Informática ou que seja
possível identificar que o componente faz parte da especificação do equipamento.
Os componentes dos equipamentos produzidos pela Positivo Informática possuem identificação do Fabricante. Verifique a especificação dos produtos e procedência dos
componentes para acionar o processo de Garantia do Equipamento caso seja necessário.
A Positivo Informática não se responsabiliza por danos causados por componentes de Terceiros ou por manutenção realizada por pessoas não autorizadas.
indice
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CAPÍTULO 1 – FUNDAMENTOS
ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS
COMPONENTES ESPECIFICAÇÕES
Processador Sandy Bridge Intel® Celeron® Dual Core
Chipset Intel® NM70
Support for DDR3 memories
 Speed: 1066/1333 MHz
Memória
 ONE memory socket
 System DDR3 up to 8GB total
Armazenamento Tipo 2,5" SATA
Gráficos Processamento de vídeo integrado Intel® HD Graphics 2000
Tela LCD 14", Widescreen, 1366x768, com tecnologia LED 16:9
Webcam Câmera HD 1.0 Megapixel
Controlador de Rede 10/100/1000Mbps,
Conectividade IEEE 802.11 b/g/n ™ /Bluetooth TM 4.0
Áudio Audio codec Azalia standard support 1.5W
3x USB 1x Audio (microfone/ fone de ouvido)
Interface 1x VGA 1x DC-in
1x RJ-45
Leitor de cartões MMC / SDHC / MS / MS Pro
Unidade ótica - ODD Leitor e gravador de CD/DVD (Gravador de CD 24x, Gravador de DVD 8x)
Teclado Português–Brasil, 88 teclas 
Mouse Tipo Touchpad, com scroll, 2 botões
Adaptador AC 100~240V 50/60 Hz, Automático 40W (19V/2.1A - 2 pinos)
Bateria Li-ion, 3 células, 2200mAh
338,6 x 31,5 x 239 mm (LxAxP)
Dimensões e Peso
1,98kg / 1,88kg / 1,87kg
Linux
Sistema Operacional
Windows® 7 Original
Suportado
Windows® 8
indice
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CAPÍTULO 2 – COMPONENTES
PLACAS E DISPOSITIVOS
TECLADO ALTO FALANTE PLACA WI-FI PLACA MÃE COOLER
11093172/11094939/11093171/
11093052 11088664 11086582 / 11086581 / 11092403 11093166
11094960
PLR WI-FI WLESS
TCL WIN8 P/ NTB SHUTTLE C14 PLM C14CU51 DDR3 FCBGA1023 PLM C14CU51 DDR3 FCBGA1023 VENTILADOR P/ NTB C14A
W704E1/WN6611LH/NE238H
DISSIPADOR ADAPT MEMÓRIA HDD SATA 2,5” BATERIA
11093174 11067961 / 11076006 / 11067963 ---------------- ---------------- 11092107

ADAPT AC/DC ADP-40PH AB 40W 2P
DISSIPADOR P/ NTB C14A MEMÓRIA HDD SATA 2,5’ BATER 3C LI-ION 2200MAH
DELTA
MICROFONE ODD
11064619 / 11064620 11084356/11084355

MICROFONE P/ NTB ODD DVDRW SATA S/FRONT SN-208AB
*Fotos meramente ilustrativas.
indice
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GABINETE
COVER C COVER D SUPORTE TECLADO SUPORTE ODD FRONTAL ODD
11093173/11094583 11093165/11094099 11092194 11074882 11088653

SUPORTE METÁLICO TECLADO NTB
TAMPA C C/TOUCH S/CAB NTB C14A TAMPA D P/ NTB C14A SUP METAL P/ ODD NTB FRONTAL P/ ODD NTB C14
C14XX
CONJUNTO LCD
11093363 /11094774
11093179/11094775 (s/name)
LCD 14"LED WXGA WEBCAM NTB
C14CU51
indice
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CABOS/FLATS
CABO FLAT TOUCHPAD
11093167
CABO FLAT P/ TOUCHPAD NTB
SHUTTLE
FITA ADESIVA E MYLAR METÁLICA
FITA ADESIVA 30MX10MM
11064673
FITA ADESIVA 30MX10MM
indice
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ESPONJAS/ESPUMAS/BORRACHAS
GAXETA 13*7*2 BORRACHA P/ VENTILADOR C14A ESPUMA FIXACAO ALTO-FAL. NTB GAXETA SUPORTE METAL GAXETA 12*7*1
11082708 11093176 11088681 11088697 11093175

GAXETA 13*7*2 NTB BORRACHA P/ VENTILADOR C14A ESPUMA FIXACAO ALTO-FAL. NTB GAXETA 50*10*7 NTB C14 GAXETA 12*7*1 NTB C14
GAXETA 10*5*3.5
11093177
GAXETA 10*5*3.5 NTB
indice
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PLACA-MÃE
VISTA SUPERIOR
1. Conector DCIN
2. Conector USB 2.0
3. Conector RJ45
4. Conector VGA
5. Conector USB 2.0
6. Conector Display
7. Chipset
8. Conector da bateria
9. Slot memória
10. Processador
11. Conector flat touchpad
12. Conector cooler
13. Conector fone
14. Conector USB 2.0
15. Conector flat teclado
16. Conector da unidade óptica
17. Conector HDD
18. Slot SD Card
Página 13 de 31 indice
VISTA INFERIOR
1. Conector USB 2.0

2. Conector VGA
3. Conector RJ45
4. Conector USB 2.0
5. Conector DCIN
6. Conector USB 2.0
7. Conector HDD
8. Conector da unidade óptica
9. Conector da Bateria
indice
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PARAFUSOS
Durante a montagem do equipamento são utilizados parafusos para vários fins (Ex. Fixar e prender placas). A tabela abaixo apresenta os modelos de parafusos que são utilizados no
processo de montagem.
IMG DESCRIÇÃO CÓDIGO QTD SÍMBOLO
Suporte metálico (3) 11064686 3
PAR CAB PL PHS M3X3 H0.4 D5.2 NI - 42R-222001-0130
Cooler (2) Wireless (1) Alto falantes (2) Placa mãe (2) Dissipador (3) Suporte ODD (2) ODD (1) Bateria (1) 11088683 14
PAR PHS CAB PL M2X3.5 H0.5 D4.5 PR NY - 42R-221111-0140
Cover D (12) Dobradiça LCD (4) 11088682 16
PAR PHS CAB PL M2.5X6 H0.8 D4.5 PR NY - 42R-210001-1108
indice
Página 15 de 31
ORIENTAÇÃO DAS FACES
FACE A (CASE A) FACE B (CASE B)
FACE C - GABINETE SUPERIOR FACE D - GABINETE INFERIOR
indice
Página 16 de 31
CAPÍTULO 4 – DESMONTE GABINETE
CUIDADOS COM A QUALIDADE DA MANUTENÇÃO, 5S E CONTROLE FERRAMENTAS NECESSÁRIAS

ESD Para realizar os procedimentos de desmontagem e montagem são necessárias algumas
ferramentas como:
Este capítulo tem por finalidade apresentar os cuidados e equipamentos
necessários para a realização do serviço de desmonte.
 Utilização de pulseira antiestática e/ou calcanheira condutiva.
 Superfície para desmontagem e montagem (bancada) protegida com manta

antiestática.
 Utilizar espuma antiestática quando manusear gabinetes, display, etc.
 Os componentes devem ser transportados e armazenados sempre em

embalagens apropriadas.
 Quando manusear componentes com circuitos integrados, como Placas-mãe,

módulos de Memória e Placas diversas, evitar tocar nestes circuitos sem estar
com as devidas proteções.
 Manter a bancada organizada.
 Evitar o uso de anéis, pulseiras, brincos e relógios durante o procedimento de

desmontagem e montagem (brincos pequenos com tarraxa são permitidos).
Após a remoção do cover D antes de dar continuidade na desmontagem

do equipamento, remover a bateria para não danificar o circuito
elétrico.
indice
Página 17 de 31
REMOÇÃO DO COVER D
COMPONENTE
FERRAMENTA
ÍTEM CÓD. QTD SIMBOLO
11088682 12
Utilizar uma chave philips para remover os

parafusos de fixação da face D. Com o auxilio de
uma espátula plástica soltar o cover D
cuidadosamente conforme indicado.
1. Remover os parafusos de fixação no cover D.

2. Inserir a espátula no cover D para soltar o
componente.
Soltar cuidadosamente o cover D para não

danificar o componente. Travas frágeis.
Atenção: Seguir procedimento inverso para

realizar montagem.
indice
Página 18 de 31
REMOÇÃO DA UNIDADE ÓPTICA
COMPONENTE
FERRAMENTA
11088683 01
Com o auxilio de uma chave philips, realizar a

remoção do parafuso. No sentido indicado,
deslizar o ODD para retirar o componente do
equipamento.
1. Remover o parafuso.
2. Sentido para deslizar o ODD.
Antes de iniciar o procedimento de desmontagem,

remova a bateria para não causar danos no
circuito elétrico.
Remover o componente cuidadosamente para não
danificar a conexão na placa mãe.

realizar montagem.
indice
Página 19 de 31
REMOÇÃO DO DISSIPADDOR
COMPONENTE
FERRAMENTA
11088683 03
Realizar a remoção dos parafusos de fixação do

dissipador e na sequência, retirar o componente
no sentido indicado.
1. Retirar os parafusos de fixação do dissipador.

2. Remover o componente no sentido indicado.

realizar montagem.
indice
Página 20 de 31
REMOÇÃO DO COOLER
COMPONENTE
FERRAMENTA
11088683 02
Com o auxílio de uma chave philips, realizar a remoção

dos dois parafusos de fixação do cooler. Utilizar uma
espátula plástica para desconectar o componente e em
seguida, remova-o cuidadosamente.
1. Remover os parafusos de fixação do cooler.

2. Sentido para desconectar o cabo do componente.

realizar montagem.
REMOÇÃO DA PLACA WIRELESS
COMPONENTE
FERRAMENTA
11088683 01
11064673 04
Utilizar uma espátula plástica para desconectar

cuidadosamente o cabo da antena do conector da
placa wireless. Em seguida, retirar o parafuso da
placa wireless com uma chave philips e remover o
componente. Com o auxílio da mão, remover as
fitas adesivas de fixação do cabo wireless na placa
mãe desfazendo o roteamento.
1. Desconectar o cabo da antena wireless.

2. Remover o parafuso, o componente e as fitas
adesivas desfazendo o roteamento da antena
wireless.
3. Desfazer o roteamento.

realizar montagem.
indice
Página 22 de 31
REMOÇÃO DA PLACA-MÃE
COMPONENTE
FERRAMENTA
11064673 01
11088683 01
No conector do cabo do display, descole a fita de

proteção da conexão e com uma espátula plástica,
desconecte o cabo no sentido indicado. Com uma
chave philips, retirar os dois parafusos da placa mãe
localizados na lateral superior do componente. Em
seguida desconecte o cabo touchpad utilizando a
espátula plástica antiestática.
Descolar a fita adesiva que fixa os cabos dos alto-
falantes.
1. Descolar a fita de proteção do cabo display e

desconectar o cabo no sentido indicado.
2. Retirar os parafusos.
3. Desconectar o cabo touchpad.
4. Remover a fita adesiva.
indice
Página 23 de 31
Em seguida, com uma espátula plástica

desconectar os cabos dos alto-falantes, do
microfone e do flat do teclado nos sentidos
indicados. Logo depois, com as mãos,
cuidadosamente, remover a placa mãe elevando-a
para realizar a remoção do componente.
FERRAMENTA
5. Desconectar os cabos dos alto-falantes.

6. Desconectar o cabo do microfone.
7. Desconectar o flat do teclado.
8. Remover cuidadosamente a placa mãe.
Manusear cuidadosamente a placa mãe para

não danificar os conectores e componentes
eletrônicos.

realizar montagem.
REMOÇÃO DO CABO TOUCHPAD/MICROFONE
COMPONENTE
FERRAMENTA
11064673 03
Descolar as fitas adesivas e em seguida, com o

auxílio de uma espátula plástica, remover o flat
touchpad do conector no sentido indicado. Logo
após, remover o microfone desfazendo o
roteamento.
1. Descolar fitas adesivas.

2. Remover o cabo flat touchpad.
3. Desfazer o roteamento e remover o microfone.
Manusear cuidadosamente o flat do teclado.

realizar montagem.
indice
Página 25 de 31
REMOÇÃO DOS ALTO FALANTES
COMPONENTE
FERRAMENTA
11064673 02
11088683 02
Com uma chave philips remover os parafusos de fixação

dos alto falantes. Logo após, descolar as fitas adesivas e
desfazer o roteamento dos fios. Em seguida, com auxílio
das mãos, remover os alto falantes cuidadosamente no
sentido indicado.
1. Posicionamento do componente
a) Remover os parafusos.
b) Descolar as fitas e desfazer o roteamento.
c) Remover os alto falantes no sentido indicado.
Remover cuidadosamente os alto falantes

para não danificar o componente.

realizar montagem.
indice
Página 26 de 31
REMOÇÃO DA CHAPA METÁLICA
COMPONENTE
FERRAMENTA
11088682 04
11064686 03
Com o auxílio de uma chave philips, remover os

parafusos nas posições indicadas. Utilizando as mãos,
empurrar as duas dobradiças no sentido indicado. Logo
após, cuidadosamente, com a mão esquerda, elevar e
puxar a chapa metálica e com a mão direita, segurar o
flat do teclado para não causar danos ao flat.
1. Remover os parafusos.
2. Empurrar as dobradiças.
3. Remover a chapa metálica.
A) Empurrar as duas dobradiças no sentido indicado.

B) Segurar o cabo flat do teclado cuidadosamente
para não causar danos.
C) Remover a chapa metálica sem danificar as travas
de encaixe superiores.

realizar montagem.
indice
Página 27 de 31
REMOÇÃO DO TECLADO
COMPONENTE
FERRAMENTA
Com o auxílio das mãos, remover o teclado no

sentido indicado.
1. Sentido de remoção do teclado.

realizar montagem.
indice
Página 28 de 31
CAPÍTULO 7 - MANUTENÇÃO
A manutenção corretiva é aplicada para corrigir uma falha, e a manutenção preventiva é realizada para prevenir que uma falha ocorra. Com as duas manutenções executadas
corretamente o equipamento sempre estará funcionando e sua vida útil será prolongada.
MANUTENÇÃO CORRETIVA Para iniciar o processo de manutenção preventiva, o técnico deve ter em mãos um
pincel antiestático, borracha branca macia para limpeza de contatos, chaves de fenda
A Manutenção Corretiva é aquela efetuada somente após a ocorrência de uma falha. e Philips, chaves torque e chaves de soquete para abrir o equipamento.
Assim sendo, o principal objetivo da manutenção corretiva é restaurar o
funcionamento do equipamento.  Deve ser removida poeira com o pincel antiestático ou ar comprimido ionizado;
 Limpeza dos contatos de cada módulo (peça) com a borracha e verificar o estado
A manutenção corretiva pode ser acionada como atendimento on site ou no próprio individual de cada um;
 Checagem do estado dos parafusos, fixação dos Coolers e dos outros componentes;
laboratório da assistência técnica. Em se tratando de atendimento on site, o técnico  Trocar de pasta térmica do Processador;
deve seguir alguns procedimentos básicos, tais como: analisar o OS (Ordem de  Verificar disposição dos Cabos dentro do gabinete, devido à circulação de ar;
Serviço) a fim de identificar quais módulos podem ser os causadores do sintoma  Verificar se não há Cabos rompidos, oxidados ou com mau contato;
referenciado, verificar a disponibilidade de ferramentas necessárias para efetuar o  Se necessário, lavar a Placa com álcool isopropílico, tomando os devidos cuidados de
secar etc.;
reparo, agendamento da visita técnica etc.
 Limpeza externa do gabinete, inclusive nas partes plásticas.
Independente do tipo de atendimento, antes de iniciar qualquer reparo relacionado à

No caso de software, há possibilidade de se fazer uma manutenção preventiva
abertura do equipamento, o técnico deve efetuar verificações básicas, buscando também, abaixo segue algumas dicas de softwares específicos e como melhorar o
isolar a causa do problema relatado pelo Cliente. Este ponto é muito importante, pois sistema operacional.
em alguns casos, o problema pode não estar relacionado ao equipamento, como por
exemplo: rede de alimentação, nível de sinal de rede, softwares, próprio ambiente  Executar teste de Memória;
 Fazer o teste completo do disco rígido (HD) via ferramenta do Windows (CheckDisk) ou
etc.
via softwares dos fabricantes de HDs;
 Limpeza de arquivos temporários;
MANUTENÇÃO PREVENTIVA  Esvaziar pasta da lixeira de seu computador;
 Desfragmentação pelo Windows;
Conforme mencionado anteriormente, os objetivos principais de uma manutenção  Verificar e remover vírus utilizando Kaspersky, Norton, AVG, Avast, Nod ou outros;
preventiva é aproveitar ao máximo a vida útil do equipamento e deixá-lo sempre em  Verificar e remover spywares utilizando Kaspersky, Ad-Aware, SpyBot ou outros;
perfeito estado de funcionamento, além de prevenir reincidência.  Atualização de drivers de dispositivos.
 Limpeza do registro do Windows utilizando Norton Utilities ou Regcleaner.
indice
Página 29 de 31
REFERÊNCIA CRUZADA
REFERÊNCIA CRUZADA: NÃO APLICÁVEL
REGISTRO ELETRÔNICO
IDENTIFICAÇÃO C14CU51
RECUPERAÇÃO Data da versão do documento
PROTEÇÃO Acesso Restrito
ARMAZENAMENTO ENGENHARIA DE PRODUTO
TEMPO DE RETENÇÃO 5 anos
DISPOSIÇÃO Backup Eletrônico
indice
Página 30 de 31
©2013 - Positivo Informática. Todos os direitos reservados.
Este documento é de propriedade da Positivo Informática, não podendo ser reproduzido, transmitido, transcrito, total ou parcialmente, sem autorização
prévia por escrito da Diretoria da Qualidade e Meio Ambiente.
Seu conteúdo possui caráter técnico-informativo.
A Positivo Informática reserva-se o direito de realizar as alterações que julgar necessárias em seu conteúdo.
Todos os nomes de empresas e produtos citados são marcas registradas de seus respectivos proprietários.
Fotos meramente ilustrativas.
indice
Página 31 de 31

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Viviane Wünsch Baude

Este documento somente será considerado CÓPIA CONTROLADA,

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O layout original inclui características de segurança, tais como a inclusão de materiais

Certifique-se que peças de reposição possuem as mesmas características de

REMOÇÃO DO COOLER _________________________________________________________________________________________________________________ 21

TRIÂNGULO COM EXCLAMAÇÃO SETAS TRAÇOS E PONTILHADOS CADEADOS

NÚMEROS PARAFUSOS NUMERAL BORDAS

Localização de parafusos para remoção e

OBJETIVO DESTE MANUAL

TECLADO ALTO FALANTE PLACA WI-FI PLACA MÃE COOLER

DISSIPADOR ADAPT MEMÓRIA HDD SATA 2,5” BATERIA

11093174 11067961 / 11076006 / 11067963 ---------------- ---------------- 11092107

11064619 / 11064620 11084356/11084355

COVER C COVER D SUPORTE TECLADO SUPORTE ODD FRONTAL ODD

11093173/11094583 11093165/11094099 11092194 11074882 11088653

CABO FLAT TOUCHPAD

FITA ADESIVA E MYLAR METÁLICA

FITA ADESIVA 30MX10MM

11082708 11093176 11088681 11088697 11093175

1. Conector USB 2.0

IMG DESCRIÇÃO CÓDIGO QTD SÍMBOLO

Suporte metálico (3) 11064686 3

PAR CAB PL PHS M3X3 H0.4 D5.2 NI - 42R-222001-0130

IMG DESCRIÇÃO CÓDIGO QTD SÍMBOLO

PAR PHS CAB PL M2X3.5 H0.5 D4.5 PR NY - 42R-221111-0140

IMG DESCRIÇÃO CÓDIGO QTD SÍMBOLO

Cover D (12) Dobradiça LCD (4) 11088682 16

PAR PHS CAB PL M2.5X6 H0.8 D4.5 PR NY - 42R-210001-1108

ORIENTAÇÃO DAS FACES

FACE A (CASE A) FACE B (CASE B)

FACE C - GABINETE SUPERIOR FACE D - GABINETE INFERIOR

CAPÍTULO 4 – DESMONTE GABINETE

CUIDADOS COM A QUALIDADE DA MANUTENÇÃO, 5S E CONTROLE FERRAMENTAS NECESSÁRIAS

 Utilização de pulseira antiestática e/ou calcanheira condutiva.

 Superfície para desmontagem e montagem (bancada) protegida com manta

 Utilizar espuma antiestática quando manusear gabinetes, display, etc.

 Os componentes devem ser transportados e armazenados sempre em

 Quando manusear componentes com circuitos integrados, como Placas-mãe,

 Manter a bancada organizada.

 Evitar o uso de anéis, pulseiras, brincos e relógios durante o procedimento de

Após a remoção do cover D antes de dar continuidade na desmontagem

ÍTEM CÓD. QTD SIMBOLO

Utilizar uma chave philips para remover os

1. Remover os parafusos de fixação no cover D.

Soltar cuidadosamente o cover D para não

Atenção: Seguir procedimento inverso para

REMOÇÃO DA UNIDADE ÓPTICA

ÍTEM CÓD. QTD SIMBOLO

Com o auxilio de uma chave philips, realizar a

Antes de iniciar o procedimento de desmontagem,

Atenção: Seguir procedimento inverso para

ÍTEM CÓD. QTD SIMBOLO

Realizar a remoção dos parafusos de fixação do

1. Retirar os parafusos de fixação do dissipador.

Atenção: Seguir procedimento inverso para

ÍTEM CÓD. QTD SIMBOLO

Com o auxílio de uma chave philips, realizar a remoção

1. Remover os parafusos de fixação do cooler.

Atenção: Seguir procedimento inverso para

REMOÇÃO DA PLACA WIRELESS