UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE

CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS

DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

PLANO DE NEGÓCIO: IMPLANTAÇÃO DE FÁBRICA E VENDA DE

LAJES PRÉ-MOLDADAS NA EMPRESA LL FERRAGENS

LEONALDO FERREIRA GUEDES TERCEIRO

Natal
2018
 LEONALDO FERREIRA GUEDES TERCEIRO

PLANO DE NEGÓCIO: IMPLANTAÇÃO DE FÁBRICA E VENDA DE LAJES PRÉ-

MOLDADAS NA EMPRESA LL FERRAGENS

Trabalho de conclusão de curso

apresentado à Coordenação do Curso de
Graduação em Administração da
Universidade Federal do Rio Grande do
Norte, como requisito para obtenção do
Título de Bacharel em Administração.

Orientador: Marcelo Rique Caricio, D.Sc.

Natal
2018
 Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN
Sistema de Bibliotecas - SISBI
Catalogação de Publicação na Fonte. UFRN - Biblioteca Setorial do Centro Ciências Sociais Aplicadas – CCSA

Terceiro, Leonaldo Ferreira Guedes.

Plano de negócio: implantação de fábrica e venda de lajes pré-
moldadas na Empresa LL Ferragens / Leonaldo Ferreira Guedes
Terceiro. - 2018.
59f.: il.

Monografia (Graduação em Administração) - Universidade Federal

do Rio Grande do Norte, Centro de Ciências Sociais Aplicadas,
Departamento de Ciências Administrativas. Natal, RN, 2018.
Orientador: Prof. Dr. Marcelo Rique Caricio.

1. Plano de negócios - Monografia. 2. Mercado varejista de

construção civil - Monografia. 3. Lajes pré-moldadas -
Monografia. I. Caricio, Marcelo Rique. II. Universidade Federal
do Rio Grande do Norte. III. Título.

RN/UF/Biblioteca do CCSA CDU 658

PLANO DE NEGÓCIO: IMPLANTAÇÃO DE FÁBRICA E VENDA DE LAJES PRÉ-
MOLDADAS NA EMPRESA LL FERRAGENS

Monografia apresentada e aprovada em 06 de dezembro de 2018, pela banca

examinadora composta dos seguintes membros:

________________________________________

Marcelo Rique Caricio, D. Sc. – UFRN

Orientador

________________________________________

João Heitor de Ávila Santos, Dr. - UFRN

Examinador

________________________________________

Matilde Medeiros de Araújo, D. Sc. - UFRN

Examinadora
 AGRADECIMENTOS

Agradeço primeiramente a Deus, pelo seu amor e misericórdia, aos meus

pais que apesar das dificuldades enfrentadas na caminhada da vida, sempre se
preocuparam em proporcionar para os seus filhos o melhor. Agradeço a toda minha
família por sempre estar unida e sempre acolhedora nos momentos mais difíceis.
Quero agradecer aos meus amigos que conheci durante o curso, que
sempre ajudaram e que foram fundamentais para a minha formação, aos professores
que sem eles não teria chegado aqui, especialmente ao professor Marcelo Rique
Caricio, que foi meu orientador acadêmico. Agradeço ainda a todos que tiveram
mesmo que pequeno e passageiro um papel na minha vida, e que seus nomes nunca
sairão da minha história, obrigado!
"Não te mandei eu? Sê forte e corajoso; não temas,
nem te espantes, porque o SENHOR, teu Deus, é
contigo por onde quer que andares."
Josué 1:9
 RESUMO

O presente trabalho tem por objetivo analisar a viabilidade do investimento na

implementação de uma fábrica de pequeno porte e venda de lajes pré-moldadas na
empresa L.F. GUEDES III, com nome fantasia LL ferragens, localizada no município
de Parnamirim/RN. O investimento busca agregar uma nova atividade na empresa no
ramo de produção de forma a atender melhor às necessidades dos clientes, assim
como, melhorar os resultados financeiros. Este plano de negócio estuda as dimensões
administrativa, mercadológica, ambiental, operacional, financeira e estratégica
pertinentes ao objeto de estudo, sendo desenvolvido análises e obtenção de
resultados de forma a propor soluções para os objetivos propostos. Na dimensão
administrativa foi possível conhecer as características da empresa e saber que é
possível adaptá-la ao novo negócio, na dimensão mercadológica a parti de pesquisa
foi traçado o perfil dos clientes, permitindo descobrir a necessidade do mercado, além
da análise dos principais concorrentes, na dimensão operacional foi desenvolvido o
programa e o processo produtivo, permitindo assim uma produção total de 1056 m²
de laje pré-moldada, na dimensão ambiental a empresa não causará impactos
ambientais, a dimensão financeira a parti das analise apresentou resultados positivos,
um investimento total de 36.781 com um payback de um ano e um mês. As principais
conclusões oriundas do trabalho foram as recomendações necessárias e a viabilidade
econômica, técnica e financeira do projeto.

Palavras-chave: Plano de negócio; mercado varejista de construção civil; lajes pré-moldadas.

 LISTA DE FIGURAS

Figura 1 - Representação ilustrativa da laje pré-moldada com nervura treliçada. ..... 13

Figura 2 - Representação ilustrativa da nervura treliçada ......................................... 14
Figura 3 - Representação ilustrativa da nervura convencional .................................. 14
Figura 4 - Imagem frontal da LL ferragens com destaque para logomarca ............... 21
Figura 5 - Organograma da empresa ........................................................................ 22
Figura 6 – Planta baixa da fábrica ............................................................................. 34
Figura 7 – Planta baixa da fábrica ............................................................................. 36
Figura 8 - Sistema para definição de custos ............................................................. 45
 LISTA DE TABELAS

Tabela 1 - Da compra do produto .............................................................................. 26

Tabela 2 - Da demanda do produto ........................................................................... 26
Tabela 3 - Valor desembolsado pelos clientes na compra do produto ...................... 27
Tabela 4 - Da exigência de garantia .......................................................................... 27
Tabela 5 - Da qualidade do produto .......................................................................... 28
Tabela 6 - Influência do preço ................................................................................... 28
Tabela 7 - Da experiência do consumidor no mercado ............................................. 29
Tabela 8 - Motivo das experiências negativas dos clientes ....................................... 30
Tabela 9 - Da confiança na empresa LL ferragens ................................................... 30
Tabela 10 - Preço da concorrência ........................................................................... 43
Tabela 11 - Preço inicial estabelecido ....................................................................... 44
Tabela 12 - Custo das nervuras produzidas .............................................................. 47
Tabela 13 - Projeção DRE......................................................................................... 50
 LISTA DE QUADROS

QUADRO 01 - Investimentos fixos ............................................................................ 41

QUADRO 02 - Investimentos pré-operacionais ......................................................... 41
QUADRO 03 - Capital de giro ................................................................................... 42
QUADRO 04 - Investimento total .............................................................................. 42
QUADRO 05 - Projeção da receita total .................................................................... 44
QUADRO 06 - Despesas fixas .................................................................................. 49
QUADRO 07 - Indicadores de viabilidade ................................................................. 51
QUADRO 08 - Matriz SWOT ..................................................................................... 52
 SUMÁRIO
1 PARTE INTRODUTÓRIA ....................................................................................... 12

1.1 Apresentação ................................................................................................... 12

1.2 Contextualização e problema .......................................................................... 15

1.3 Objetivos .......................................................................................................... 15

1.3.1 Geral ......................................................................................................... 15

1.3.2 Específicos ................................................................................................ 16

1.4 Metodologia ..................................................................................................... 16

1.4.1 Tipo de estudo........................................................................................... 16

1.4.2 Universo e amostra ................................................................................... 16

1.4.3 Definição do instrumento de pesquisa ...................................................... 17

1.4.4 Coleta e análise de dados ......................................................................... 17

2 ASPECTOS LEGAIS ............................................................................................. 19

2.1 Legislações pertinente ao negócio................................................................... 19

2.2 A questão do seguro ........................................................................................ 19

2.3 Contrato social ................................................................................................. 20

2.4 Registro da empresa........................................................................................ 20

2.5 Marca, razão social e logotipo ......................................................................... 20

3 DIMENSÃO ADMINISTRATIVA ............................................................................ 22

3.1 Estrutura organizacional .................................................................................. 22

3.2 Capacitação técnica da equipe ........................................................................ 23

3.3 Formulação da missão, visão e estratégias funcionais .................................... 23

3.3.1 Missão ....................................................................................................... 23

3.3.2 Visão ......................................................................................................... 23

3.3.3 Formulações de valores ............................................................................ 24

3.3.4 Estratégias funcionais ............................................................................... 24

4 DIMENSÃO MERCADOLÓGICA ........................................................................... 25

4.1 Mercado consumidor ....................................................................................... 25

 4.2 Análise dos resultados ..................................................................................... 25

4.3 Análise da concorrência................................................................................... 31

4.4 Relações com os fornecedores ....................................................................... 32

5 DIMENSÃO OPERACIONAL ................................................................................. 33

5.1 Programa operacional do empreendimento ..................................................... 33

5.2 Layout (arranjo físico) e capacidade de estocagem......................................... 33

5.3 O processo produtivo ....................................................................................... 35

5.3.1 Ciclo semanal de produção ....................................................................... 36

5.4 Capacidade produtiva ...................................................................................... 38

5.5 Localização do empreendimento ..................................................................... 38

6 IMPACTOS AMBIENTAIS ................................................................................... 39

6.1 Estudo dos impactos ambientais ..................................................................... 39

6.2 Combate ao desperdício .................................................................................. 39

7 DIMENSÃO FINANCEIRA ..................................................................................... 40

7.1 Investimento total ............................................................................................. 40

7.2 Fontes de recursos .......................................................................................... 43

7.3 Receitas operacionais...................................................................................... 43

7.4 Projeção de custos e despesas ....................................................................... 45

7.4.1 Projeção de custos .................................................................................... 45

7.4.2 Projeção das despesas fixas ..................................................................... 48

7.5 Projeção DRE (demonstrativo de resultados) .................................................. 49

7.6 Indicadores de viabilidade ............................................................................... 51

8 DIMENSÃO ESTRATÉGICA ................................................................................. 52

9 CONCLUSÕES E RECOMENDAÇÕES ................................................................ 53

REFERÊNCIAS ......................................................................................................... 55

APÊNDICE ................................................................................................................ 56
 12

1 PARTE INTRODUTÓRIA

Este projeto tem por objetivo realizar uma análise de viabilidade econômica,
técnica e financeira para a implementação do seguimento de fabricação de lajes pré-
moldadas na empresa LL ferragens. A necessidade de crescimento da empresa em
atividade e aumento dos resultados positivos se manifesta pela busca de um novo
investimento. A produção e venda de lajes pré-moldadas é um segmento ligado ao
ramo de construção civil, que se encaixa no mesmo segmento da empresa e vem
atender uma demanda de mercado em que a empresa atua.

1.1 Apresentação

A empresa LL FERRAGENS surgiu em 2014, criada por dois irmãos

Leonaldo Filho e Leonaldo Terceiro ambos sócios da empresa e estudantes do curso
de administração da UFRN, a organização começou suas atividades com a venda no
varejo de cimentos, ferragens, e locações de equipamentos para construção, como;
andaimes, escoras e betoneiras. Ao longo dos anos a empresa sofreu algumas
mudanças, como em 2015 a mudança de localidade e estrutura, saindo de um
pequeno prédio para um prédio maior e melhor posicionado comercialmente, reflexo
do crescimento da organização, agora localizada na AV. João XXIII, nº1 B, Cohabinal,
Parnamirim/RN.
No ano de 2018, a empresa sofreu mais uma mudança significativa, deixou
de trabalhar com o segmento de locações, e focou suas atividades nas vendas de
ferragens e produtos agregado, a venda de vergalhões e armações de aço se tornou
a atividade principal da empresa, justificado pelo aumento significativo nas vendas ao
longo dos anos, a empresa deixou de se chamar LL FERRAGENS E LOCAÇÕES e
passou a se chamar LL FERRAGENS.
Passados quatro anos da abertura da empresa, tendo os sócios a
necessidade de crescimento, buscou-se alternativas potencias para investimentos
afim também de suprir o espaço deixado pelo segmento da locação, e neste sentido
foi realizado uma análise em vários segmentos ligado ao ramo da empresa. A
fabricação e venda de lajes pré-moldadas foi a que mostrou mais indicadores
 13

positivos, e assim para a análise de investimento foi a opção escolhida, e desenvolvida

ao longo deste trabalho.
As lajes pré-moldadas são estruturas compostas por nervuras treliçadas ou
convencionais, lajotas (blocos de cerâmica) ou EPS (isopor), fabrica-se as nervuras e
adiciona os blocos formando assim o produto final, trabalha-se em m² e são muito
utilizadas em construções de casas e edifícios. Pela engenharia civil existe infinitas
formas de laje que variam conforme a necessidade da obra, o tipo de pré-laje que
vamos trabalhar é um modelo padrão utilizados na construção de casas urbanas
convencionais.
A figura 1 mostra uma representação da laje pré-moldada com nervuras
treliçadas.

Figura 1 - Representação ilustrativa da laje pré-moldada com nervura treliçada.

Fonte: http://www.firepont.com/tipos-de-lajes.html, 2018

A formação do produto final que são as lajes pré-moldadas demonstrada

na representação da figura anterior se dá exclusivamente a parti da fabricação das
nervuras treliçadas e convencionais. A imagem a seguir demonstra a representação
da nervura treliçada.
 14

Figura 2 - Representação ilustrativa da nervura treliçada

Fonte: www.meiacolher.com/2016/03/laje-trelicada-o-que-e-e-
caracteristicas.html, 2018

A nervura convencional é o segundo tipo de nervura que a empresa

produzirá, está representada na imagem a seguir.

Figura 3 - Representação ilustrativa da nervura convencional

Fonte: http://www.lajeshertel.com.br/produtos/laje-convencional-piso-ou-
forro#prettyPhoto, 2018

As nervuras que também possuem outras nomenclaturas dependendo da

região, como em alguns lugares são conhecidas por vigotas, variam em tamanhos e
composição, a medida em que o tamanho das nervuras aumenta, a estrutura de aço
imersa sobre o concreto varia de acordo com a norma da engenharia, o aço utilizado
deve ser o necessário para a perfeita segurança da obra.
 15

1.2 Contextualização e problema

O cenário atual do mercado é altamente competitivo, devido ao quadro

financeiro atual do pais, o qual não vive um bom momento, os consumidores estão
mais seletivos e críticos em relação ao mercado, as empresas precisam se adaptar
e oferecer produtos de qualidade com preços que os clientes estejam dispostos a
pagar.
Segundo DORNELAS (2012), por mais que as pequenas empresas tenham
evoluído ao passar dos anos, o empreendedor deve se manter atento ao mercado e
se desenvolver continuamente, pois a concorrência se torna maior cada vez que fica
mais fácil empreender no brasil.
Segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), em 2017
a construção civil foi o segmento da economia que teve a maior queda no (PIB)
Produto Interno Bruto, onde encolheu 5%, apesar da queda o segmento da construção
ainda é uns dos maiores setores de atividade econômica do Brasil, a construção de
casa populares geralmente financiadas por bancos ainda é explorado por muitos
construtores, gerando assim uma demanda satisfatória no segmento.
A alta demanda pelo produto estudado e a boa margem de lucro o torna
um produto atrativo para investimento desde que realize a sua fabricação, apesar da
suposição deste ponto positivo, existem muitas variáveis que influenciam no bom
funcionamento do negócio. Com isso, é apresentada a seguinte questão como
problema: qual é a viabilidade do investimento na implementação de fábrica e vendas
de lajes pré-moldadas a parti da análise das dimensões mercadológica, operacional,
ambiental, financeira e estratégica do negócio?

1.3 Objetivos

1.3.1 Geral

Analisar a viabilidade econômica, técnica e financeira na criação de uma

fábrica de lajes pré-moldadas e venda dos produtos, na empresa LL ferragens.
 16

1.3.2 Específicos

- Examinar os aspectos legais;

- Definir a estrutura administrativa do negócio;
- Traçar perfil dos clientes potenciais a parti da pesquisa de mercado;
- Elaborar o processo produtivo;
- Pesquisar os impactos ambientais;
- Analisar os indicadores financeiros do projeto;
- Realizar analise estratégica do negócio.

1.4 Metodologia

Esta pesquisa trata-se da elaboração de um plano de negócio para a

implementação de uma fábrica de pequeno porte, e vendas de lajes pré-moldadas na
empresa LL ferragens, e para a formação do estudo foram utilizados os métodos a
seguir.

1.4.1 Tipo de estudo

O presente plano foi realizado mediante estudo de caso. Segundo

CHIZZOTTI (1995, p.102), estudo de caso “é a pesquisa para coleta e registro de
dados de um ou vários casos para realizar um relatório ordenado e crítico ou avaliar
analiticamente a experiência com o objetivo de tomar decisões ou propor ação
transformadora”.

1.4.2 Universo e amostra

A realização da pesquisa para a análise mercadológica adotou como

universo os consumidores da empresa LL ferragens, público potencial no mercado de
construção civil que provavelmente já teve contato com o produto estudado, dessa
 17

forma foi possível realizar análises e obter conclusões. A amostragem foi estabelecida
por julgamento do pesquisador sendo os questionários aplicados a 50 indivíduos. Nas
dimensões administrativa, financeira e operacional o universo foi o público que
compõe a estrutura da empresa, com uma amostragem de 09 funcionários, na
dimensão estratégica utilizou-se para analise o mercado concorrente ao segmento no
município de Parnamirim/RN foi utilizada uma amostragem de 15 organizações para
caracterizar o mercado externo, e poder desenvolver a análise de SWOT.

1.4.3 Definição do instrumento de pesquisa

Para a pesquisa mercadológica o questionário foi aplicado presencialmente

a 50 clientes da empresa LL ferragens do dia 05 ao dia 09 de novembro de 2018,
foram realizadas nove perguntas relacionadas a necessidade, preço, qualidade e
satisfação dos clientes, as perguntas possuem opção de respostas que variam em
escala de intensidade de acordo com o assunto proposto, dessa forma é possível
realizar uma análise aprofundada, e obter resultados concretos. Para as dimensões
administrativa, operacional, financeira e estratégica utilizou-se a coleta de dados
disponíveis na empresa para auxilio no desenvolvimento e analise de cada dimensão.

1.4.4 Coleta e análise de dados

A pesquisa teve por objetivo analisar a viabilidade da implementação do

segmento de fabricação e venda de um novo produto na empresa LL ferragens, a
nível administrativo, mercadológico, operacional, financeiro e estratégico.
Na Dimensão Administrativa foram utilizadas análises sobre a estrutura
organizacional da empresa, a capacitação técnica da equipe e as estratégias
funcionais ao implementar o novo negócio.
Na Dimensão Mercadológica foi realizada uma pesquisa de campo através
da aplicação de questionários a 50 consumidores potenciais, permitindo assim
conhecer as necessidades desse público alvo e através das análises saber como se
posicionar diante deste mercado. Nesta dimensão também foram traçadas
informações sobre os principais concorrentes a respeito de algumas questões vitais
 18

para o negócio, podendo assim fazer comparações e saber os pontos fortes da

empresa em relação aos seus concorrentes.
Na Dimensão operacional realizou-se um cronograma de operações a
serem seguidas, desenvolvida a parti das análises da capacidade operacional dos
funcionários, tecnologia, estrutura, recursos e demanda estimada, afim de obter um
processo produtivo otimizado, que supra a necessidade da empresa com o mínimo de
custo possível.
Na dimensão financeira foram realizadas analises financeiras de
investimentos, custos, despesas e indicadores, que envolve todo processo para a
implementação e funcionamento do plano proposto. Desenvolvida a parti de
informações coletadas de matéria prima, custo de produção, política de preço, entre
outros.
 19

2 ASPECTOS LEGAIS

2.1 Legislações pertinente ao negócio

A empresa LL ferragens funciona a quatro anos, e já se enquadra na

legislação pertinente ao seu funcionamento, as quais são:

Registro da empresa nos seguintes órgãos:

• Junta Comercial; Secretaria da Receita Federal (CNPJ); Secretaria Estadual de

Fazenda; alvará de funcionamento municipal; Cadastramento junto à Caixa
Econômica Federal no sistema “Conectividade Social – INSS/FGTS”; Corpo de
Bombeiros Militar.
De acordo com o SEBRAE Ao iniciar o segmento de fabricação de lajes
pré-moldadas antes das atividades deve obedecer à legislação pertinente ao novo
segmento:
a) Visita a prefeitura da cidade onde pretende montar sua fábrica de lajes pré-
moldadas, para fazer a consulta de local e emissão das certidões de Uso do Solo e
Número Oficial.

b) Visita do corpo de bombeiros onde será instalada a fábrica.

c) Antes de iniciar a produção, o empreendedor deverá obter o Alvará de licença

sanitária. Para obter essa licença o estabelecimento deve estar adequado às
exigências do Código Sanitário.

2.2 A questão do seguro

Não se faz necessário a utilização de seguro para o empreendimento, já

que a atividade oferece baixo risco, além de ser um investimento de pequeno-médio
porte.
 20

2.3 Contrato social

O contrato social se dá pelo acordo entre membros, os quais estabelecem

regras que devem ser obedecidas geralmente amparadas por contratos registrados,
de forma a garantir e beneficiar os membros conforme acordo proposto.
A empresa LL ferragens pertence aos sócios Leonaldo Ferreira Guedes
Terceiro e Leonaldo Ferreira Guedes Filho, ambos possuem participação com 50%
cada, exercem atividades no comando da empresa, e possuem remuneração salarial,
o lucro líquido das operações são reinvestidos na organização, e assim ao longo de
quatro anos obteve um considerável capital de giro, o qual será utilizado no
investimento do novo negócio.

2.4 Registro da empresa

A empresa LL ferragens já possui registro nos órgãos necessários para seu

funcionamento, enquadra-se no regime SIMPLES NACIONAL, e deve-se antes do
início das atividades de fabricação das lajes pré-moldadas, adicionar em seu registro
de atividade o CNAE: 2330-3/01 - Fabricação de estruturas pré-moldadas de concreto
armado, em série e sob encomenda.

2.5 Marca, razão social e logotipo

A razão social da empresa está registrada no nome do sócio Leonaldo

Ferreira Guedes Terceiro, é descrita como L.F. GUEDES III – ME.
O nome fantasia da empresa é LL FERRAGENS, o “LL” representa a letra
inicial do nome dos dois sócios os quais são iguais, e “FERRAGENS” representa o
maior segmento varejista oferecido pela empresa. A figura 4 a seguir é uma foto da
frente da loja.
 21

Figura 4 - Imagem frontal da LL ferragens com destaque para logomarca

Fonte: Dados da pesquisa, 2018

 22

3 DIMENSÃO ADMINISTRATIVA

3.1 Estrutura organizacional

A estrutura organizacional da empresa está ligada diretamente as funções

desempenhadas por cada departamento, seguem um grau hierárquico de forma a
obedecer a organização e coordenação das operações existentes.
A empresa LL ferragens atualmente possui nove colaboradores, divididos
em suas respectivas funções, ao implantar o segmento de fabricação de lajes pré-
moldadas, inicialmente aumentará para doze colaboradores, e surgirá dois novos
setores, departamento de marketing, e o setor de produção das lajes pré-moldadas.

Figura 5 - Organograma da empresa

DIRETORIA EXECUTIVA

GERÊNCIA

VENDAS FINANCEIRO LOGÍSTICA OPERACIONAL

SETOR DE PRODUÇÃO SETOR DE PRODUÇÃO

FERRAGENS PRÉ-LAJES PRÉ-
DEPARTAMENTO DE MOLDADAS
MARKETING

Fonte: Dados de pesquisa, 2018

No topo da hierarquia temos a diretoria executiva, responsável pela parte

estratégica da organização, mais abaixo temos a gerência, o qual é responsável pela
organização, fiscalização, e decisão das atividades dos setores abaixo, os dois cargos
já citados são ocupados pelos sócios da empresa.
 23

A seguir temos os setores de vendas, financeiro, logística e operacional em

um mesmo patamar, todos têm suas operações a parti das decisões da gerência, e
possuem suas respectivas funções, os novos cargos que irão surgir será o
departamento de marketing, responsável em impulsionar o marketing da empresa,
necessário devido a implementação de um novo produto chave, e o setor de produção
das lajes pré-moldadas; responsável pela fabricação das lajes pré-moldadas.

3.2 Capacitação técnica da equipe

A empresa LL ferragens possui sua equipe capacitada nas operações

atuais diárias, com a implementação do novo segmento de atividade que está sendo
estudado pelo plano, será preciso a contratação de mais três funcionários, sendo dois
para o setor de produção e um para o setor de marketing, os funcionários contratados
para o setor de produção deverão ter experiência em construção (serventes,
pedreiros, etc.…), o de marketing experiência em informática básica. Não haverá
dificuldades de ocupação de cargos, pois o mercado está cheio destes profissionais,
além de desempenharem funções de baixa complexidade, seguirão cronogramas de
operações.

3.3 Formulação da missão, visão e estratégias funcionais

3.3.1 Missão

Suprir a necessidade do cliente de forma satisfatória, garantir um bom

trabalho, qualidade e compromisso, gerar riqueza e expandir as atividades.

3.3.2 Visão

Vincular a marca ao segmento de construção no ramo de ferragens e lajes

pré-moldadas, onde o cliente ao querer construir pense na LL ferragens, ser referência
do segmento no mercado, conquistado através da efetividade, a parti de 2025.
 24

3.3.3 Formulações de valores

Os valores que é passado a todos que tem ou já tiveram contato com a

organização, são; compromisso, responsabilidade, flexibilidade, honestidade, postura
ética e moral.

3.4.4 Estratégias funcionais

As estratégias estão ligadas diretamente na utilização de recursos

adequadamente, de forma a minimizar os problemas e maximizar as oportunidades,
na área dos recursos humanos a empresa já adota estratégias funcionais, os quais os
colaboradores estão inseridos e respeitam a cultura da empresa. Os novos
funcionários que serão contratados deverão ser capazes de realizar suas devidas
tarefas, e se adaptarem a cultura da empresa, preservando o clima e o prestigio que
a empresa possui.
Como se estuda implementar um novo segmento na empresa e que
passará a comercializar um novo produto chave, é preciso desenvolver estratégias de
marketing, apesar da empresa ter um grande portfólio de clientes as estratégias de
marketing serão de grande importância para impulsionar a aproximação dos clientes
com esse novo produto, será contratado um novo funcionário que parte do seu
trabalho realizado também será desenvolver políticas de marketing com o mercado,
junto aos sócios da empresa.
Na parte financeira apesar de toda programação é preciso está preparado
para todos os imprevisto e oportunidades que com certeza irão surgir após a
implementação do objeto de estudo, as decisões de investimentos total, custos, e
despesas deverão ser construídas de forma eficiente com os recursos disponíveis,
permitindo um capital de giro apropriado para enfrentar vários cenários.
 25

4 DIMENSÃO MERCADOLÓGICA

Para KOTLER (1998 p.31), “mercado consiste de todo os consumidores

potenciais que compartilham de uma necessidade ou desejo específico, dispostos e
habilitados para fazer uma troca que satisfaça essa necessidade ou desejo”.
Na dimensão mercadológica foi analisado o perfil dos clientes da LL
Ferragens em relação ao novo segmento que o presente plano estuda implementar,
foi desenvolvido uma análise da concorrência e um estudo em relação aos
fornecedores.

4.1 Mercado consumidor

Foi realizado uma pesquisa mercadológica direcionada aos clientes

potenciais da LL Ferragens ligados diretamente a construção, foram aplicados 50
questionários contendo nove questões, com perguntas que envolve preço, qualidade,
satisfação e necessidade. Esta pesquisa busca traçar o perfil dos clientes em relação
ao novo produto do segmento que se estuda implantar.

4.2 Análise dos resultados

Os resultados da pesquisa foram representados por tabelas contendo suas

respectivas analises logo abaixo, a parti da analises é possível estabelecer o perfil
dos clientes em relação ao produto, e desenvolver estratégias de forma a atender as
necessidades desse público.
 26

Tabela 1 - Da compra do produto

Prezado cliente, você já realizou

alguma vez a compra de laje pré- N° de respostas %
moldada ?
Sim 44 88%
Não 6 12%
Total 50 100%

Fonte: Dados da Pesquisa, 2018

Como demonstrado na tabela, 88% já adquiriu alguma vez o produto, isso

mostra que o mercado local conhece o produto, boa parte dos entrevistados são
construtores, os quais muitas vezes requisitam do produto para suas construções.

Tabela 2 - Da demanda do produto

Com qual frequência você costuma

N° de respostas %
comprar este produto?
Nunca comprei 6 12%
Uma vez ao ano 21 42%
De 2 a 5 vezes ao ano 15 30%
Acima de 5 vezes ao ano 8 16%
Total 50 100%

Fonte: Dados da Pesquisa, 2018

Como podemos observar as lajes pré-moldadas possui baixa frequência de

consumo pelos clientes, esse fator possui influencia na demanda puxando-a para
baixo, esse ponto negativo é compensado pelo valor e lucro agregado característica
do produto, como veremos nas análises financeira. Com a estabilização da empresa
no mercado do produto a ser implantado e comercializado, o aumento da demanda
será algo natural. A empresa possuído boa demanda e boa margem de lucro em um
produto com valor agregado, a empresa obterá ótimos resultados.
 27

Tabela 3 - Valor desembolsado pelos clientes na compra do produto

Caso você já tenha comprado alguma

vez, qual foi a faixa de preço da sua N° de respostas %
maior compra de laje ?
De 01,00 a 1.000,00 reais 7 14%
De 1.001,00 a 2.500,00 reais 13 26%
De 2.501,00 a 5.000,00 reais 18 36%
Acima de 5.000 reais 6 12%
Nunca comprei 6 12%
Total 50 100%

Fonte: Dados da Pesquisa, 2018

Em relação ao valor de compra 62% dos entrevistados já desembolsaram

entre 1.000,00 a 5.000,00 reais na compra de alguma laje pré-moldada, isso reflete a
característica do produto em possuir alto valor agregado no segmento de construção,
interessando assim o investimento a pesar da baixa frequência em vendas.

Tabela 4 - Da exigência de garantia

As pré-lajes na construção civil são produtos
ligados diretamente a segurança das N° de respostas %
pessoas, qual é o seu nível de exigência de
garantia sobre este produto?

Sou muito exigente 16 32%

Exijo garantia normal, como todos os outros

22 44%
produtos

Tenho pouca exigência 9 18%

Não tenho exigência 3 6%

Total 50 100%

Fonte: Dados da Pesquisa, 2018

Os dados obtidos mostram que a clientela é exigente em relação ao

produto,76% exige garantia, valor que demonstra um mercado seletivo. O
empreendedor deve ficar atento, exigindo muito do produto final e por consequência
 28

da empresa, pois a aplicação de lajes pré-moldadas está intimamente vinculada a

segurança das pessoas.

Tabela 5 - Da qualidade do produto

Qual é o seu nível de exigência da

N° de respostas %
qualidade deste produto?
A qualidade é indispensável 30 60%
A qualidade possui certa importância 14 28%
A qualidade tem pouca importância 5 10%
A qualidade não importa 1 2%
Total 50 100%

Fonte: Dados da Pesquisa, 2018

Em uma amostra de 50 entrevistados 44 pessoas que representa 88%

responderam que a qualidade é indispensável ou possui certa importância, esses
dados apresentam a importância da qualidade do produto altamente requisitada nesse
mercado, atrelado novamente por esta envolvido na segurança da obra e das
pessoas, a empresa deve prezar pela qualidade para atende essa necessidade do
mercado.

Tabela 6 - Influência do preço

A relação da qualidade está diretamente
ligada ao preço, qual é o impacto do
N° de respostas %
preço na sua
decisão de compra para este produto?
O preço influência 100% na decisão 17 34%
O custo benefício influencia na minha
22 44%
decisão
O preço não influencia, prezo mais a
11 22%
qualidade
Total 50 100%

Fonte: Dados da Pesquisa, 2018

 29

De acordo com a tabela 6, 34% afirmaram que o preço influi 100% na sua
decisão de compra, 44% o custo benefício influencia, esses dados junto com os dados
das tabelas anteriores apresentam um dos maiores desafios que a empresa terá que
enfrentar, onde o mercado é altamente exigente em relação a segurança, qualidade e
preço. Muitos clientes potenciais são construtores, que também são empreendedores,
e como todo empreendedor, buscarão reduzir os custos de suas obras, prezando a
qualidade. É preciso a empresa possuir vantagem competitiva e desenvolver um
sistema preciso de custo de forma a promover o custo benefício de seus produtos,
para ter preço competitivo com qualidade, assim superar a concorrência.

Tabela 7 - Da experiência do consumidor no mercado

você já teve alguma experiência

negativa na aquisição deste produto N° de respostas %
em outros estabelecimentos?
Sim, uma vez 17 34%
Sim , mais de uma vez 13 26%
Não 20 40%
Total 50 100%

Fonte: Dados da Pesquisa, 2018

Dos entrevistados 60% já tiveram uma ou mais vezes experiência negativa

na compra das lajes pré-moldadas nos estabelecimentos concorrentes, apesar do
produto ter uma baixa frequência de consumo por clientes, podemos observar certa
falta de compromisso dos concorrentes com os consumidores, é preciso a empresa
enxerga essa deficiência da concorrência e desenvolver estratégias para não cometer
os mesmos erros e conquistar o mercado.
 30

Tabela 8 - Motivo das experiências negativas dos clientes

Caso já tenha tido alguma experiência

negativa na compra deste produto, N° de respostas %
qual foi o motivo ?
Falta de compromisso no prazo de entrega 15 30%
Produto com baixa qualidade 12 24%
Baixa satisfação no atendimento 3 6%
Não tive nenhuma experiência negativa 20 40%
Total 50 100%

Fonte: Dados da Pesquisa, 2018

De acordo com os dados obtidos 30% dos entrevistados tiveram problemas

com o prazo de entrega, e 24% com a qualidade dos produtos, o empreendedor
precisa ter uma política de estoque e produção que possa atender a demanda do
mercado satisfatoriamente sem ter alto custo de produção e de estoque, por isso a
necessidade de se realizar um plano de negócio.

Tabela 9 - Da confiança na empresa LL ferragens

Caso a empresa LL FERRAGENS

produza e venda lajes pré-moldas,
N° de respostas %
você sentiria
confiança em comprar na empresa ?
Sim 43 86%
Não 0 0%
Talvez 7 14%
Total 50 100%

Fonte: Dados da Pesquisa, 2018

Um número expressivo dos entrevistados 86% confia na empresa LL

ferragens, fruto de quatro anos de trabalho mostrando compromisso com os
consumidores, um ótimo indicador pois, como já visto antes as lajes pré-moldadas são
produtos o quais os consumidores são seletivos e exigentes, devido a aspectos como
o produto envolver a segurança das pessoas, e pelo impacto da qualidade. Essa
 31

confiança é um ponto forte para a empresa pois poderá obter resultados satisfatórios
logo no início de suas atividades.

4.3 Análise da concorrência

Para KOTLER (1998), a concorrência mais direta de uma organização é

aquela que foca nos mesmos mercados-alvos e adotam estratégias parecidas. A partir
disto, é importante descobrir e avaliar as estratégias dos concorrentes, bem como os
seus objetivos.
Existem muitas empresas que são concorrentes diretos, pois também
fabricam e vendem as lajes pré-moldadas, principalmente os pequenos pré-moldados,
serão listadas 06 empresas que possuem o maior Market share na região de
Parnamirim/RN, são elas; perseverante, Cimafé pré-moldados, 101 pré-moldados, O
pré-moldado, JL pré-moldados.
Como vimos na pesquisa de mercado, existe um alto índice de experiências
negativas dos consumidores na compra das pré-laje pré-moldadas no mercado
concorrente, isso se dá porque muito não tem política de estoque e ao vender
precisam fabricar, demandando tempo e muitas vezes faltando compromisso com os
clientes. A política de estoque é uma estratégia que devemos ter para evitar este tipo
de problema.
Em relação a qualidade segundo pesquisa informal, foi possível perceber
que muitos pré-moldados possui baixa qualidade nos produtos, principalmente os de
pequeno porte, tentam reduzir o custo para competirem com concorrentes maiores,
tendo impacto assim na qualidade de suas pré-lajes ofertadas. A empresa LL
ferragens prezará o custo benéfico, superando assim a maior parte de seus
concorrentes.

 Pontos fortes em relação a concorrência

O maior ponto forte da organização LL ferragens na produção e vendas das

pré-lajes é que a maior parte da matéria prima utilizada para a produção das nervuras,
que são as peças principias para a formação das lajes pré-moldadas, são
comercializadas pela empresa LL ferragens, permitindo assim um maior controle de
 32

estoque, e uma melhor política de custos na produção, tornando-se assim uma

vantagem competitiva considerável em relação aos concorrentes diretos, outro ponto
forte da empresa é que atua a quatro anos no mercado de construção, possuindo um
portfólio de clientes consumidores potencialmente do novo produto estudado.

4.4 Relações com os fornecedores

Parte dos insumos utilizados na produção é comercializado pela empresa

que tem em estoque disponível, com o início das atividades de produção a demanda
por esses produtos pela empresa será maior, pois além de revender, passara a utilizar
na produção, é preciso barganhar preço com os fornecedores tendo como justificativa
os volumes de compra, principalmente com a empresa Aço Cearense, que tem o preço
mais competitivo no mercado, encontra partida é o que tem o prazo mais demorado
de entrega, tendo a empresa LL Ferragens ficar atenta com o estoque. Vários
fornecedores se encontram próximo a empresa e atendem de forma satisfatórias, são
eles; Gerdau, Ferro e aço, AcelorMittal, comercial Cimafé, Aço Potiguar, Mmaia, entre
outros.
Para os novos produtos; areia e brita a serem adquiridos como insumos
para produção e que a empresa não comercializa, é preciso pesquisar quais
fornecedores possuem o melhor custo benefício em relação aos produtos.
 33

5 DIMENSÃO OPERACIONAL

Nesta dimensão será apresentado o processo operacional da fábrica a ser

instalada para produção das lajes pré-moldadas na empresa LL ferragens.

5.1 Programa operacional do empreendimento

A fábrica seguirá expediente padrão de funcionamento, iniciando as 7

horas, pausa para horário de almoço às 11 horas, retorno das atividades às 13 horas,
termino das atividades às 17 horas, completando o ciclo de 08 horas de operação
compatível com as 08 de jornada de trabalho dos funcionários.
A produção ocorrera nos dias úteis da semana de segunda a sexta, no
sábado cuja jornada dos funcionários será de 04 horas para poder completar a carga
horária prevista na CLT, será realizada a limpeza da unidade e as devidas
manutenções dos equipamentos, além da organização necessária do estoque.
A flexibilização no setor produtivo é muito importante, pois, por mais que
siga o padrão eficiente de produção o mercado é variável, e a alta na demanda pela
produção de nervuras pode acarretar na falta da mercadoria, para que isso não ocorra
devemos estar preparados, o treinamento e o consenso dos funcionários para
jornadas de trabalhos mais longas com aumento de hora extra, estrutura necessária
da fábrica para suporta maiores ciclos de produção, estudo e acompanhamento do
processo produtivo de forma a otimizá-lo são aspectos de extrema importância para
uma gestão eficaz, que deverá ser realizada.

5.2 Layout (arranjo físico) e capacidade de estocagem

Para SPINOLA (1993, p.193) “o layout é a disposição no espaço interno de

uma empresa, das máquinas, equipamentos e dos homens que as operam”.
Segundo Chiavenato (2005), arranjo físico refere-se à disposição das
maquinas, equipamentos, postos de trabalho utilizados na produção em uma
organização, o qual se faz pelo planejamento e controle do espaço físico.
 34

Para desenvolver o processo produtivo foi preciso elaborar o layout e

arranjo físico da fábrica a ser construída, de acordo com a medição da área do terreno
disponível estudou-se a melhor forma de alocar os materiais necessário para o
funcionamento da fábrica, de forma a aproveitar o máximo de espaço disponível para
ter uma produção eficiente com a maior capacidade de estocagem possível devido as
limitações do terreno. A baixo temos a figura representando a planta baixa da fábrica
e a definição de cada setor.

Figura 6 – Planta baixa da fábrica

Fonte: Dados da Pesquisa, 2018

 35

Setor 01 - Espaço de terra, local de estoque dos produtos e dispensa para alguns
materiais, onde ficará localizada a betoneira, área para realização do preparo do
cimento e canil dos cachorros. Setor Ideal para estoque de nervuras de pequenos
tamanhos, capacidade para 300 nervuras. Possui uma mangueira e dois coqueiros
sombreando toda área.

Setor 02- Área descoberta, local reservado para estoque das nervuras, capacidade
para 400 a 500 nervuras.

Setor 03 – Área feita com piso, parte coberta onde se encontra o mecanismo de virar
as pontas dos ferros para as nervuras, os acessórios utilizados na produção e os
quatro suportes com capacidade de suportar 6 formas cada, onde será feito o
enchimento das formas.

Setor 04 - Local com piso feito, área para desenformar as 24 formas de nervuras, local
de secagem das mesmas.

Setor 05- Área específica para estoque das nervuras, capacidade para 300 a 400
nervuras, espaço reservado para maiores tamanhos

Setor 06- Local fechado para armazenar ferramentas, cimento utilizado na produção
e outros objetos, onde será localizado a copa e banheiro para os funcionários.

Setor 07- Área sem piso, local de permanência de veículos para carrego e descarrego,
setor para armazenagem de areia e brita.

5.3 O processo produtivo

Segundo Harrington (1993, p. 10): “Processo é qualquer atividade que

recebe uma entrada (input), agrega-lhe valor e gera uma saída (output) para um
cliente interno ou externo, fazendo uso dos recursos da organização para gerar
resultados concretos”.
 36

A fabricação das nervuras pré-moldadas, peças principais para a criação

das lajes pré-moldadas, se dá a partir da transformação conjunta de insumos; areia,
brita, cimento, aço (input) em produto final com valor agregado; nervuras pré-
moldadas (output), com utilização de mão de obra, ferramentas e tecnologias usadas
no processo.

5.3.1 Ciclo semanal de produção

A seguir é descrito o processo produtivo a ser realizado na fabricação, este

processo foi desenvolvido a parti da análise de tempo gasto por dois funcionários em
um ciclo semanal de produção, de forma que não exista ociosidade, e que a produção
seja 100% da capacidade da fábrica que se limita devido ao tamanho do terreno e
ferramentas.

Figura 7 – Planta baixa da fábrica

Fonte: Dados da Pesquisa, 2018

 37

1º dia de produção:

No início do período de produção os funcionários guardarão as 22 nervuras

que ficaram secando do período anterior e iniciarão a produção do período presente.
Na área nº 03, dois funcionários encherão 11 formas pela manhã até 11 horas,
enquanto um funcionário vira os ferros o outro prepara o concreto, organiza as formas,
e os dois dão sequência no enchimento. Pela tarde voltando do almoço de 13 horas,
fazem o mesmo processo que fizeram pela manhã até 17 horas.

2º dia de produção:

Os 02 funcionários desenformarão as 11 primeiras formas que foram cheias

pela manhã do dia anterior na área 02, e continuarão com o mesmo processo de
encher as 11 formas que foram recém desenformadas. Pela tarde farão o mesmo
processo, desenformarão as 11 formas cheias da tarde do dia anterior e encherão as
mesmas.

3º dia de produção:

No 03º dia pela manhã os funcionários guardarão as 11 nervuras que

ficaram secando, desenformarão as 11 formas do dia anterior e encherão novamente,
á tarde mesmo processo.

4º e 5º dia de produção:

No 04º e 05º, dia mesmo processo do 03º dia.

6º dia de produção:

No 06º dia, sábado, guardarão as nervuras, desenformarão as 22 formas,

e farão a limpeza e organização do pré-moldado. Finalizando a semana.
 38

5.4 Capacidade produtiva

Produção realizada na semana seguindo o processo produtivo anterior

previsto, sem imprevistos:

- 660 MT linear de nervuras

- 220 Nervuras de tamanhos variados.
- Fornecimento de nervuras para 264 m² de laje (considerando 2,5MT de nervura para
cada M² de laje)

Produção realizada no mês (considerando 4 semanas) seguindo o

processo produtivo anterior previsto, sem imprevistos:

- 2640 MT de nervura
- 880 Nervuras variadas.
- Fornecimento de nervuras para 1056 M² de laje (considerando 2,5MT de nervura
para cada M² de laje)

5.5 Localização do empreendimento

O local escolhido da fábrica ficará localizado no mesmo terreno da empresa

LL ferragens, uma região bem situada e de fácil acesso, localizada próximo aos
comércios da região. A entrada da fábrica se encontra em zona de bairro residencial,
onde o fluxo de veículos é menor, permitindo assim fácil acesso de caminhões e
caçambas para o carrego e descarrego de mercadorias, A localização próxima
também permite o fácil acesso dos funcionários e custo menor com transportes, além
de permitir a maior percepção dos clientes.
 39

6 IMPACTOS AMBIENTAIS

6.1 Estudo dos impactos ambientais

A fábrica possuirá apenas uma máquina que terá impacto sonoro, a

betoneira, mesmo assim não causara desconforto à vizinhança próxima, pois, além
do impacto sonoro não ser tão alto, ela será usada durante o ciclo de produção apenas
para preparo do concreto, que dura em torno de 20 minutos por expediente.

6.2 Combate ao desperdício

As sobras de concreto e ferro e outros dejetos gerados no processo

produtivo serão recolhidos ao termino da produção no dia da limpeza e organização,
serão transportados e despejados em locais apropriados, e serão vendidos como
metralha, que é utilizada para fundações de casas convencionais, permitindo assim
baixíssimo impacto ambiental.
 40

7 DIMENSÃO FINANCEIRA

Nesta dimensão será demonstrado as projeções financeiras que envolve o

objeto em estudo, para o investidor a atração do investimento geralmente se dá pela
rentabilidade do negócio, por mais que a organização seja eficiente em todas as outras
dimensões, a parte financeira é coração do empreendimento, para a organização
possuir vida útil e dar retorno esperado é preciso obter resultados positivos nesta
dimensão. As projeções financeiras para a implementação do novo negócio devem
ser feitas de forma a obter a maior precisão possível pois elas serão vitais para análise
da viabilidade do plano.

7.1 Investimento total

Neste tópico abordaremos todos os investimentos necessários para a

implementação do empreendimento proposto, será subdividido em investimentos
fixos, pré-operacionais, capital de giro e investimento total.
Como a fábrica ainda será criada não possui investimento existente, desta
forma foi projetado o investimento total a ser realizado, como será uma expansão da
empresa alguns investimentos não serão necessários, pois a empresa já possui, como
por exemplo; área para construção, caminhão para transporte de materiais,
investimentos em acessórios computacionais, abertura de empresa, estrutura
organizacional, entre outros.
 41

QUADRO 01 - Investimentos fixos

QUANTIDADE DESCRIÇÃO VALOR UNITÁRIO TOTAL

1 Betoneira trifásica 400 litros 2.000,00 2000,00
22 Formas de nervuras treliçadas 100,00 2.200,00
22 Formas de nervuras convencionais 80,00 1.760,00
2 Carro de mão convencional 100,00 200,00

2 Pá para construção 25,00 50,00

2 Colher de pedreiro 15,00 30,00
50 Separador para formas de nervuras 10,00 500,00
2 Tesoura para corte de vergalhão 190,00 380,00
2 Trena de medição 15,00 30,00
3 Baldes de ferro 13,00 39,00

1 Enxada c/ cabo 40,00 40,00

1 Caixa d’água 500 LT 250,00 250,00
12 Cavaletes de suporte 90,00 1.080,00

Máquina de endireitar, dobrar e corta

1 vergalhão 2.500,00 2.500,00
TOTAL 11.059,00

Fonte: Dados da Pesquisa, 2018

QUADRO 2 - Investimentos pré-operacionais

DESCRIÇÃO VALOR
Construção de Cobertura com telha de fibra 1.500,00

Construção do banheiro, copa , e local de armazenagem de ferramentas 2.000,00

Construção do piso de cimento, nas áreas definidas 800,00

Legalização do negocio 300,00

TOTAL 4.600,00

(Fonte; plano de negócio 2018)

Na tabela acima temos os investimentos pré-operacionais, esses

investimentos são os gastos realizados antes do início das atividades da organização,
ou seja, antes da produção e vendas das lajes pré-moldadas.
 42

QUADRO 03 - Capital de giro

DESCRIÇÃO VALOR TOTAL

Estoque inicial 21.122,00 21.122,00

Caixa mínimo 0,00 0,00

TOTAL 21.122,00

Fonte: Dados da Pesquisa, 2018

Como descrito na tabela o capital de giro necessário para investimento é

no valor de 21.122,00, esse valor é o necessário para produção de estoque inicial,
refere-se ao custo total mensal de produção, a obtenção deste custo está descrita no
tópico 7.4.1. O caixa mínimo necessário para a operação foi 0,00, esse valor foi
determinado devido as vendas a prazo não influenciarem no cálculo do capital de giro,
pois a empresa LL ferragens trabalhará este produto com antecipação de recebíveis,
sendo os juros das parcelas acrescidas no valor do produto, e na antecipação imediata
obteria o valor que seria equivalente a compra avista.

QUADRO 04 - Investimento total

DESCRIÇÃO VALOR

Investimentos fixos 11.059,00

Investimentos pré-operacionais 4.600,00

Capital de giro 21.122,00

TOTAL 36.781,00

Fonte: Dados da Pesquisa, 2018

A parti dos investimentos fixo, pré-operacionais e capital de giro o projeto

tem um investimento total de 36.781,00.
 43

7.2 Fontes de recursos

A fonte de recursos será proveniente de capital próprio, como o

investimento não será tão alto e a empresa possui caixa disponível para cobrir os
investimentos, será tudo realizado de forma a vista, além de que o ramo da empresa
LL ferragens ser do segmento de ferragens, 50% dos insumos necessários que
compõe a produção da fábrica a empresa tem como estoque, diminuindo assim o
desembolso.

7.3 Receitas operacionais

Foi realizado uma pesquisa de mercado em relação aos preços dos

concorrentes diretos que produzem e vendem os mesmos produtos na região de
Parnamirim/RN e localidades próximas, abaixo segue pesquisa.

Tabela 10 - Preço da concorrência

CONCORRENTES Preço da laje m² (treliçadas/convencionais)

treliçada c/ nervura mt linear convencional c/ nervura mt linear

Até 2,80mt 2,90 -3,50mt 3,60- 4,00mt Até 3,20mt 3,30 - 4,00mt

Perseverante 30 34 38 28 30
Cimafé
pré-moldados 28 30 34 26 28
101 pré-moldados 27,5 30 33 25 27,5
Pré-moldado
sonhador 28 32 34 26 28
O pré-moldado 29 33 35 26 29
JL pré-moldados 27,5 30 34 27 28
Fonte: Dados da Pesquisa, 2018
 44

Com base nos preços dos concorrentes, análise de lucro/receita, e a

empresa ter que conquistar o seu espaço no mercado nesse segmento, foi
determinado os seguintes preço para tais produtos;

Tabela 11 - Preço inicial estabelecido

Preço da laje m² (treliçadas/convencionais)
Treliçada c/ nervura metro linear Convencional c/ nervura metro linear
Até 2,80mt 2,90 -3,50mt 3,60- 4,00mt Até 3,20mt 3,30 - 4,00mt

28 30 33 25 28

Fonte: Dados da Pesquisa, 2018

Seguindo essa lógica de preço, a empresa tende a ter um ótimo custo

benefício, pois terá qualidade com preço de mercado, adotando uma projeção de
vendas 100% da produção, neste sentido temos uma receita máxima inicial que a
empresa pode atingir com base na produção e preços estabelecidos.

QUADRO 05 - Projeção da receita total

DESCRIÇÃO VALOR

Laje convencional m² com nervura até 3,20mt 5214

Laje convencional m² com nervura de 3,30mt a 4,00mt 4509,12

Laje treliçada m² com nervura até 2,80mt 7145,6

Laje treliçada m² com nervura de 2,90 a 3,50mt 6916,8

Laje treliçada com nervura de 3,60 a 4,00mt 6621,12

RECEITA TOTAL 30406,64

Fonte: Dados da Pesquisa, 2018

 45

7.4 Projeção de custos e despesas

7.4.1 Projeção de custos

Para auxiliar no cálculo do custo total mensal de fabricação, foi

desenvolvido no programa Excel um sistema em tabela que contém várias formulas
que calculam o custo total do produto, no qual conforme a administração de custos
gerenciais é a soma de custos fixos mais custos variáveis. Esse sistema foi
desenvolvido pois, de forma manual levaria tempo e esforço, além de que os insumos
utilizados na fabricação sofrem constantes variações de preço, a imagem a seguir
demonstra a tabela.

Figura 8 - Sistema para definição de custos

Fonte: Dados da Pesquisa, 2018

 46

No lado esquerdo da tabela na coluna A temos a mão de obra e os insumos

que são utilizados na produção; aço CA 60 descritos como ferro 4.2, 5.0, e 6.0, areia
grossa, brita 5/8, cimento 50 kg CP II, treliça leve TG 8 com 6mt, bloco de cerâmica e
bloco EPS (isopor).
Na mesma coluna temos também o item (% outros custos) que se refere
aos custos que também incidem sobre o produto, como água, energia, óleo para
desenformagem das formas, depreciação das maquinas e ferramentas e desperdício
na produção, por representarem vários custos de cálculo complexo, foi estudado uma
porcentagem média em relação a produção para representar a união destes custos,
porcentagem essa que varia de 3% a 5%.
Os valores do preço de compra dos insumos serão informados já com
acréscimo do percentual da diferença de alíquota, quando os mesmos forem
comprados fora do estado, já que no RN o ICMS é 18%, enquanto nos estados
vizinhos é 12%, isso pode acontecer com o aço, pois o maior fornecedor é do Ceará.
O valor da mão de obra informado já deve estar incluso os encargos sociais e
trabalhistas.
Na coluna C temos o espaço para informar o preço de compra de cada
matéria prima e o valor da mão de obra referente ao metro de nervura produzida, além
da porcentagem de outros custos. Na coluna I através da formulação com os valores
informados temos o custo direto de fabricação da laje pré-moldada com nervuras
convencionais e trelicadas. Na coluna J é informado o preço de venda para cada laje
pré-moldada. Na coluna K o sistema informa a margem de lucro bruto da relação do
preço de venda com o custo encontrado, valor apenas para analise pois não considera
os impostos sobre venda.
Com base na análise da capacidade de estocagem, demanda e
necessidade do mercado, foi decidido o tipo de nervura, tamanho e quantidade a
serem produzidos, além de apresentar o custo total dos produtos produzidos com
valores apresentado da utilização da ferramenta vista anterior, representando valores
diários e mensais, podendo assim sequencialmente poder realizar a projeção DRE,
que será vista no tópico mais à frente.
 47

Tabela 12 - Custo das nervuras produzidas

DIA TIPO QUANT TAMANHO CUSTO

1 T 22 4.0MT/2MT 700,92
2 T 22 4.0MT/2MT 700,92
3 N 22 4.0MT/2MT 510,4
4 T 22 3.80MT/2,20MT 697,09
5 T 22 3.80MT/2,20MT 697,09
6 N 22 3.80MT/2,20MT 508
7 T 22 3.60MT/2,40MT 693,24
8 T 22 3.60MT/2,40MT 693,24
9 N 22 3.60MT/2,40MT 505,56
10 T 22 3.50MT/2,50MT 657,45
11 T 22 3.50MT/2,50MT 657,45
12 N 22 3.50MT/2,50MT 504,35
13 T 22 3.40MT/2,60MT 655,55
14 T 22 3.40MT/2,60MT 655,55
15 N 22 3.40MT/2,60MT 503,14
16 T 22 3.20MT/2,80MT 654,28
17 T 22 3.20MT/2,80MT 654,28
18 N 22 3.20MT/2,80MT 462
19 T 22 3.00MT/3.00MT 681,12
20 N 22 3.00MT/3.00MT 462
TOTAL 440 12253,63
Fonte: Dados da Pesquisa, 2018

De acordo com a tabela a segunda coluna refere-se ao tipo de nervura,

convencional ”N” ou treliçada “T”, temos a quantidade de dias de produção referente
a um mês, considerando o mês com 04 semanas, e cada semana com 05 dias de
produção desconsiderando feriados, sendo o sábado para limpeza e manutenção.
 48

Na quarta coluna temos o tamanho a ser produzido, como as formas são

padrão com 06 metros, é realizada a divisão dos tamanhos que variam em 20 cm no
intervalo de 2,00mt a 4,00mt, na última coluna temos o custo da produção das
nervuras por dia e o valor total mensal.
De acordo com a projeção do cronograma de execução obtemos um custo
total da produção de nervuras no valor total de 12.253,63. As nervuras são as peças
fundamentais para a formação da estrutura das lajes pré-moldadas, mas que apenas
são formadas com a adição do bloco de cerâmica, para as convencionais, e os blocos
EPS (isopor) para as treliçadas, adicionando os custos dos blocos com os custos da
metragem total de nervuras produzidas, obtemos o custo total de fabricação das lajes
pré-moldadas.
Para 2.640mt linear produzidos de nervuras treliçadas e convencionais,
serão necessários 12.672 blocos de cerâmica ou EPS (isopor), que formarão estoque
de 1056 m² de laje pré-moldada, o custo do bloco unitário de cerâmica e EPS no
momento deste trabalho estão cotados a 0,70 un., já incluídos frete e descarrego.

Para custo total final em um mês de produção, temos;

12.670 blocos x 0,70 = 8.869,00

+ 12.253,63 (referente a produção das nervuras)

= 21.122,00 (custo total mensal de fabricação de lajes pré-moldadas)

Sendo 19.142,00 custos variáveis e 1980,00(referente a mão de obra) custos fixos.

7.4.2 Projeção das despesas fixas

As despesas fixas projetadas que envolvem toda a operação estão

representadas na tabela seguinte, foi realizado um estudo de como manter uma
operação eficiente com a menor despesa possível, pois para início de atividade de
produção a redução de gastos é fundamental, lembrando que essas despesas estão
ligadas somente as operações da fábrica e venda de lajes pré-moldadas, que farão
parte da empresa LL ferragens.
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QUADRO 06 - Despesas fixas

DESPESAS FIXAS VALOR MENSAL

Aumento dos Gastos com transporte de
300,00
mercadorias
Honda noturna de segurança 50,00
Despesas administrativas 200,00
Marketing do produto 200,00
Animais (dois cachorros de grande porte)
100,00
para reforço na segurança
Energia e água 150,00
IPTU 45,00
Pacote de dados internet e telefone 100,00
Contador 80,00
Pró-labore 500,00
Material de expediente 100,00
Manutenção da fábrica 200,00
TOTAL 2025,00
Fonte: Dados da Pesquisa, 2018

Como a empresa não pegará empréstimos, e nem realizara

financiamentos, não ocorrera despesas financeiras.

7.5 Projeção DRE (demonstrativo de resultados)

Segundo Gitman (2004), “O DRE resume os resultados financeiros da

organização em determinado período”, a demonstração começa com receita
operacional bruta, deduzindo devoluções, abatimentos e impostos incidentes,
gerando assim a receita operacional liquida, daí deduz os custos das vendas, obtendo
o lucro bruto, ao deduzir as despesas encontra-se o lucro líquido.
A tabela a seguir é uma projeção DRE voltada apenas para operação de
venda das lajes pré-moldadas, adotando uma abordagem mais provável onde será
considerado 70% de vendas da produção estabelecida, temos uma projeção DRE
mensal realista ao negócio.
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Tabela 13 - Projeção DRE

RECEITA OPERACIONAL BRUTA 21.284,64

Vendas de Produtos R$ 21.284,64

Vendas de Mercadorias

Prestação de Serviços

(-) DEDUÇÕES DA RECEITA BRUTA 1.594,84

Devoluções de Vendas

Abatimentos R$ -

Impostos e Contribuições Incidentes sobre Vendas (regime simples 7,5%) 1594,84

= RECEITA OPERACIONAL LÍQUIDA 19.689,80

(-) CUSTOS DAS VENDAS -R$ 14.785,40

Custo dos Produtos Vendidos 14.785,40

Custo das Mercadorias

Custo dos Serviços Prestados

= RESULTADO OPERACIONAL BRUTO 4.904,40

(-) DESPESAS OPERACIONAIS -R$ 1525,00

Despesas Com Vendas R$ 500,00

Despesas Administrativas R$ 300,00

Outras despesas 725,00

(-) DESPESAS FINANCEIRAS LÍQUIDAS R$ -

OUTRAS RECEITAS E DESPESAS R$

= RESULTADO OPERACIONAL ANTES DO IR E CSLL 3.379,40

= LUCRO LÍQUIDO ANTES DAS PARTICIPAÇÕES 3.379,40

(-) PRO LABORE 500,00

(=) RESULTADO LÍQUIDO DO EXERCÍCIO 2.879,40

Fonte: Dados da Pesquisa, 2018

De acordo com a projeção a empresa LL ferragens obterá com o

investimento um lucro líquido mensal de 2.879,40.
 51

7.6 Indicadores de viabilidade

Para auxílio na análise da viabilidade do projeto foi utilizado dois

indicadores de viabilidade os quais são; ponto de equilíbrio, e payback simples.

QUADRO 07 - Indicadores de viabilidade

INDICADORES RESULTADO

PONTO DE EQUILÍBRIO 5.345,57

PAYBACK SIMPLES 01 ano e 1 mês

Fonte: Dados da Pesquisa, 2018

Segundo GITMAN (2001 p. 371), “O ponto de equilíbrio operacional da

empresa é o nível de vendas necessário para cobrir todos os custos operacionais”.
Segundo a tabela obtemos um ponto de equilíbrio no valor de 5.345,57 ou seja, é
preciso vender 5.345,57 de lajes pré-moldadas para cobrir todos os custos
operacionais mensal de produção.
O payback é o indicador que demonstra o prazo de retorno do investimento,
o investimento total do negócio foi de 36.781,00, o resultado líquido mensal do
exercício foi de 2.879,40, então 36.781,00/2.879,40= 12,77 meses ou 1 anos e 1 mês.
 52

8 DIMENSÃO ESTRATÉGICA

A matriz SWOT é uma das ferramentas mais utilizadas na gestão

estratégica das organizações. A ferramenta relaciona as oportunidades e ameaças
presentes no ambiente externo com as forças e fraquezas mapeadas no ambiente
interno da organização. Para Serra, Torres e Torres (2004, p. 28) “a função primordial
da SWOT é possibilitar a escolha de uma estratégia adequada – para que se alcancem
determinados objetivos – a partir de uma avaliação crítica dos ambientes internos e
externos”.

QUADRO 08 - Matriz SWOT

AMBIENTE INTERNO AMBIENTE EXTERNO

 FORÇAS  OPORTUNIDADES

- Preço competitivo dos produtos. - Novas políticas de crédito

satisfatórias para financiamentos de
- Qualidade dos produtos.
casas populares
- Experiência no segmento de
- Recuperação do setor na economia
construção civil.
- Aumento de opção dos
- Responsabilidade com os
consumidores em construir casas
consumidores.
com lajes e 1º andar.

 FRAQUEZAS  AMEAÇAS

- Poucos investimentos em marketing - Constante variações nos preços dos

insumos.
- Espaço limitado para operações da
fábrica. - Aumento de pequenas empresas no
segmento.
- Limitação do produto em escala de
tamanho e função. - Saturação do mercado a longo
prazo.

Fonte: Dados da Pesquisa, 2018

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9 CONCLUSÕES E RECOMENDAÇÕES

Este plano de negócio teve como objetivo de estudo analisar a viabilidade

financeira, técnica e econômica da implementação de uma fábrica de lajes pré-
moldadas na empresa LL ferragens, através do estudo que aborda as dimensões
administrativa, operacional, mercadológica, ambiental, financeira e estratégica do
negócio, foi possível desenvolver uma análise crítica da viabilidade do plano.
A empresa já se enquadra em todos os aspectos legais, é possível a
implementação da fábrica e produção de acordo com as normas exigidas, tendo que
realizar apenas as requisições necessárias. Na dimensão administrativa observou-se
que a empresa já possui uma estrutura e que é possível a adaptação ao novo
empreendimento mantendo a ordem e eficiência que possui.
Na dimensão mercadológica foi realizado uma pesquisa com 50 clientes
potenciais, essa pesquisa objetivou levantar dados referente a posição dos clientes a
questões pertinentes ao negócio, foi possível traçar o perfil dos clientes e descobrir
que o mercado tem demanda satisfatória para o produto, foi possível estabelecer
estratégias com base nos resultados da pesquisa e análise dos concorrentes, além
da política com fornecedores, sendo o plano viável nesta dimensão.
Na dimensão operacional foi desenvolvido o programa operacional do
empreendimento, o layout das instalações onde será a fábrica das lajes pré-moldadas,
e o processo produtivo, com o estudo foi possível viabilizar a dimensão operacional,
a empresa terá capacidade de produzir e armazenar o necessário para obter
resultados financeiros satisfatórios, apesar da capacidade de suprir inicialmente a
demanda, a produção está limitada ao que foi estabelecido, provavelmente a empresa
LL ferragens deverá mudar as instalações da fábrica quando o mercado demostrar
crescimento e a produção da empresa não for mais suficiente.
Quanto a dimensão ambiental observou-se que a empresa não produzirá
danos ao ambiente.
A Dimensão Financeira apresentou cenários positivos, o investimento total
será de R$36.781, a análise de custos permitiu conhecer a margem de lucro dos
produtos a parti da projeção dos preços de vendas e receita total. Os indicadores
financeiros demonstraram que o projeto possui viabilidade econômico-financeira para
 54

ser implantado, o payback do investimento foi aproximadamente um ano e um mês,

prazo satisfatório para o valor do investimento.
Com os resultados obtidos nas dimensões administrativa, operacional,
mercadológica, ambiental, financeira e estratégica, a parti das análises realizadas
pode-se concluir que o presente plano de negócio; implantação de fábrica e venda de
lajes pré-moldadas na empresa LL ferragens é viável.
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REFERÊNCIAS

CHIAVENATO, I. Administração de Materiais: Uma abordagem introdutória. Rio de

Janeiro: Campus, 2005.

CHIZZOTTI, Antônio. Pesquisa em ciências humanas e sociais. 2. ed. São Paulo:

Cortez, 1995.

GITMAN, Lawrence J. Princípios de Administração Financeira Essencial. 2.ed. São

Paulo: Bookman, 2001.

HARRINGTON, J. Aperfeiçoando Processos Empresariais. São Paulo, Editora

McGraw-Hill Ltda e Makron Books do Brasil Editora Ltda, 1993.

KOTLER, Philip. Administração de marketing: Análise, planejamento,

implementação e controle. 5.ed. São Paulo: Atlas, 1998.

SPINOLA, Noélio Dantas. Elaboração de Projetos: Teoria e Prática. Salvador,

SEBRAE/BA, 1993.
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APÊNDICE
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APÊNDICE 01 – Aditivo REQUERIMENTO DO EMPRESÁRIO

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APÊNDICE 02 – Questionário de Pesquisa de Mercado

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