Ética nas organizações

Aluno (a): Bruna Data: 21/11/2022

Atividade de Pesquisa NOTA:

ORIENTAÇÕES:
Ler atentamente as instruções contidas no documento é de fundamental importância na realização da avaliação.
Para esta atividade o aluno poderá utilizar-se das ferramentas de pesquisas como: internet, artigos científicos, manuais
técnicos, livros e literaturas disponibilizadas em nossa biblioteca.
Preencha todos os dados referente a sua identificação como: nome completo, data de entrega.
As respostas poderão ser de escritas forma manual e/ou digitadas abaixo de cada pergunta.
Ao terminar a avaliação o arquivo deverá ser salvo com o nome: "Avaliação de Pesquisa" (nome do aluno).
Envie o arquivo pelo sistema em formato digital em pdf ou word.
Bons Estudos!

1) Cite três ações éticas que uma organização deve praticar para ter uma boa imagem diante de
seus clientes.
Podemos citar como ações éticas na organização:
1- Criar um código de ética e conduta da empresa, para que seja seguida por todos os
colaboradores.
2- Ser uma empresa sustentável, que possua ações ambientais. Mostrar que se importa com
questões ambientais e demostrar isso na prática é importantissímo para uma boa imagem
empresarial.
3- Garantir produtos e serviços de qualidade, atendento as expectativas dentro dos prazos
estipulados é a maior ação ética que a organização pode ter, dessa maneira demonstra para o
cliente que a ética esta inserida na organização, em todos seus processos.
Essas ações auxiliam as organizações a terem uma boa imagem, perante seus clientes e
colaboradores.

2) Qual é a diferença entre ética e moral?

De acordo com Holanda (1999), ética diz respeito aos juízos da conduta humana. É o modo de
ser do indivíduo. A ética é permanente, é uma regra, não muda nunca.
Já a moral, diz respeito aos costumes, é o conjunto de regras de conduta social, que é
destinado a harmonia e ordem de determinada sociedade, pode variar de acordo com o tempo,
sociedade, país pois cada sociedade em determinado tempo pode aceitar determinados
padrões como moral ou não.

3) Qual é a importância do Código do Consumidor para as relações de consumo?

O código do consumidor foi um marco nos direitos dos consumidores, ele traz medidas protetivas
que visam proteger e resguardar os direitos dos consumidores. Ele estabelece uma relação
equilibrada e harmoniosa entre fornecedores e clientes. Com isso todos são beneficiados, pois a
experiencia de compra se torma mais segura para ambos os lados.

Avaliação de Pesquisa: Ética nas organizações

 O código estabelece normas de interesse social e de ordem pública, dessa maneira os
consumidores tem todos seus direitos garantidos.

4) Como você define a importância do Estatuto do Idoso para a sociedade brasileira?

A importancia do Estatuto do Idoso é para que os idoso tenham garantidos seus direitos perante
a sociedade, em 2003, quando foi criado o estatuto, foi ampliado a proteção, e o agravamento de
penas para quem pratica algum crime contra pessoa com 60 anos ou mais, isso ajuda muito pois
essas pessoas idosas precisam de leis para ampará-las.
O estatuto tambem estipulr garantias de educação, cultura, esporte, lazer, preservação da saúde
física e mental.

5) Quais são os benefícios que o conjunto de normas de um código de ética profissional traz para o
exercício da profissão?
As organizações cada vez mais procuram profissinais que se destaquem pela ética profissional. O
profissional que consegue ser honesto, leal, que consegue trabalhar em equipe e manter o sigilo, é
algo com muito diferencial no mercado de trabalho e cada vez mais devemos manter para que
sejamos assim
Cada profissão possui ses códigos de ética e para ser um profissional na area é imprencindivel que
esteja nesse padrão
Os beneficios são tanto para a empresa quanto para o colaborador quanto para as clientes q
usufruem do produtos ou serviços

Referências:

Moral e principios éticos aula 2

https://www.dsfadvogados.com.br/blog/a-importancia-do-respeito-aos-direitos-do-consumidor#:
https://www.aurum.com.br/blog/estatuto-do-idoso/

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