Ética nas organizações

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Atividade de Pesquisa NOTA:

ORIENTAÇÕES:
 Ler atentamente as instruções contidas no documento é de fundamental importância na realização da
avaliação.
 Para esta atividade o aluno poderá utilizar-se das ferramentas de pesquisas como: internet, artigos científicos,
manuais técnicos, livros e literaturas disponibilizadas em nossa biblioteca.
 Preencha todos os dados referente a sua identificação como: nome completo, data de entrega.
 As respostas poderão ser de escritas forma manual e/ou digitadas abaixo de cada pergunta.
 Ao terminar a avaliação o arquivo deverá ser salvo com o nome: "Avaliação de Pesquisa" (nome do aluno).
 Envie o arquivo pelo sistema em formato digital em pdf ou word.
Bons Estudos!

1) Cite três ações éticas que uma organização deve praticar para ter uma boa imagem diante de
seus clientes.
As organizaçoes devem ter :Transparência, respeito aos direitos do consumidor e responsabilidade
social

2) Qual é a diferença entre ética e moral? A diferença entre ética e moral pode ser explicada da
seguinte forma:

Ética: A ética refere-se a um conjunto de princípios, valores e normas que orientam o comportamento
humano. Ela busca determinar o que é certo ou errado, bom ou ruim, e guia as ações individuais e
coletivas. A ética muitas vezes está relacionada ao estudo filosófico dos fundamentos morais e da
conduta humana.
Moral: A moral refere-se aos costumes, regras e padrões de comportamento que são internalizados pelos
indivíduos em uma sociedade específica. Ela está relacionada às noções de certo e errado dentro de um
contexto cultural, religioso ou social. A moralidade influencia as decisões e ações das pessoas com base
nas normas aceitas pela sociedade em que vivem.

3) Qual é a importância do Código do Consumidor para as relações de consumo?O Código de Defesa

do Consumidor é de extrema importância para as relações de consumo, pois estabelece os direitos
e deveres tanto dos consumidores quanto dos fornecedores. Ele garante a proteção dos
consumidores em transações comerciais, oferecendo diretrizes para a resolução de conflitos,
garantindo a segurança e a qualidade dos produtos e serviços, além de promover relações mais
equilibradas entre as partes envolvidas. Em resumo, o código visa garantir que os consumidores
sejam tratados de forma justa e transparente nas relações de consumo.

4) Como você define a importância do Estatuto do Idoso para a sociedade brasileira?O Estatuto do
Idoso é de grande importância para a sociedade brasileira, pois visa garantir os direitos e a
proteção das pessoas idosas, que muitas vezes são mais vulneráveis. Este estatuto estabelece
diretrizes para a promoção do envelhecimento saudável, o combate à discriminação e a garantia
de condições dignas de vida para os idosos. Além disso, o estatuto prevê medidas de proteção

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 contra abusos e maus-tratos, reforçando a importância do respeito e cuidado para com essa
parcela da população. Em resumo, o Estatuto do Idoso desempenha um papel fundamental na
promoção da inclusão social e na garantia dos direitos das pessoas idosas na sociedade brasileira.

5) Quais são os benefícios que o conjunto de normas de um código de ética profissional traz para o
exercício da profissão?Um código de ética profissional traz diversos benefícios para o exercício da
profissão. Ele estabelece diretrizes claras sobre o comportamento ético esperado dos profissionais,
promovendo a transparência e a honestidade nas atividades desempenhadas. Além disso, um
código de ética pode contribuir para a construção de uma reputação sólida e confiável para a
profissão, aumentando a credibilidade perante os clientes e a sociedade em geral. Também ajuda a
atrair talentos e colaboradores comprometidos com os valores éticos da profissão, além de criar
um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo. Em resumo, um código de ética profissional é
fundamental para orientar as práticas e condutas dos profissionais, fortalecendo a integridade e a
excelência no exercício da profissão.

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