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Cliente costuma fazer pedidos via call center.

Existe uma tabela de pre�os


configurada nos produtos mas a vendedora pode alterar os valores nos pedidos de
venda. O faturista, ent�o, importa o pedido para a NF de venda. Ao gerar o XML, os
valores s�o gerados incorretamente e na impress�o da Danfe os valores tamb�m est�o
saindo incorretos, o que est� acarretando transtornos com devolu��es das notas.

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Esclarecido ao cliente que os valores que est�o aparecendo na impress�o da Danfe


correpondem a um c�lculo no processo de faturamento, que considera a diferen�a
entre o valor de venda cadastrado no produto e o pre�o efetivo da venda x a
quantidade como um desconto no valor total da nota.

Ex:
Pre�o de venda cadastrado: 150,00
Pre�o de venda praticado em um determinado pedido: 100,00
Quantidade no pedido: 6

O sistema far� o c�lculo da seguinte maneira:

Quantidade x pre�o de venda cadastrado = X


Base de c�lculo ICMS = X - valor do desconto

Ou seja:

6 x 150,00 = 900,00
900,00 - 300,00 (6 x 50,00, que � a diferen�a entre o valor de venda cadastrado e o
valor de venda efetico do pedido).
Base ICMS = 600,00

Este � um processo normal do m�dulo do faturamento e n�o h� implica��o legal, uma


vez que est� sendo informado o desconto na nota fiscal e a base do ICMS � feita em
cima do valor total da nota c/ o desconto.

Para que a Danfe seja impressa exatamente igual a NF normal, o cadastro de produtos
n�o pode ter pre�o de venda cadastrado. Mas reitero que o processo � correto e em
caso de d�vidas sobre o processo/c�lculo, favor entrar em contato com a equipe de
N1-VCLIENT, respons�vel pelo suporte ao m�dulo de faturamento.

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