A certificação CompTIA A+ (lê-se "a-plus") é a primeira da lista, considerada de entrada (entry-

level) e voltada exclusivamente para o técnico especializado em suporte (help-desk). Tem como a
principal característica, o foco concentrado em conhecimentos técnicos de hardware e sistemas
operacionais (chamado de domínio), embora existam outros tópicos voltados para redes e
segurança. Ela é subdividida em dois exames (provas): Essentials e Pratical Test. Enquanto que o
primeiro exame é voltado mais para testar os conhecimentos teóricos do profissional submetido, o
segundo exame concentra as questões relacionadas as experiências práticas obtidas em campo.
Se aprovado nestes dois exames, o profissional receberá a certificação CompTIA A+, sendo
reconhecido mundialmente com apto a trabalhar em Suporte Técnico, categoria Júnior.

Já certificação CompTIA Network+, é considerada uma espécie de "extensão" da CompTIA A+.

O seu foco é voltado para os conhecimentos técnicos para a manutenção de redes de
computadores, com aplicações voltadas à nível de suporte técnico. Inclusive, uma das
recomendações da própria CompTIA (embora não seja obrigatória), está na obtenção da
certificação CompTIA A+ para servir como base técnica para a obtenção da CompTIA Network+. O
profissional submetido ao exame deverá conhecer as principais arquiteturas, os protocolos de
redes mais difundidos, os serviços essenciais, os dispositivos mais comuns, além de conhecer
intimamente o funcionamento e a forma de interação de todos os elementos de uma rede de
computadores. Por outro lado, aspectos relacionados ao uso de ferramentas de redes, bem como
práticas de segurança, não são tão exigidos, o que certamente ficará ao cargo as certificações
CompTIA Server+ e CompTIA Security+. Enfim, para considerar o Especialista em Suporte Técnico
um profissional completo, serão necessárias pelo menos as certificações CompTIA A+ e CompTIA
Network+.

A partir da certificação CompTIA Server+, as coisas começam a complicar. Só para começar, a

manutenção de servidores em redes cliente-servidor, bem como todos os procedimentos e
operações relacionados, não são assim tão triviais, se comparados com as atividades voltadas ao
nível de suporte técnico. Para o profissional submetido estar apto a fazer o exame, a CompTIA
considera ideal a experiência prática deste em torno de 18 a 24 meses. Destaca-se também, a
capacidade de estar apto à resolver problemas relacionados à manutenção de redes
(troubleshooting), pois as questões correspondem a quase 1/4 (24%) de todo o exame! No geral,
não esperem encontrar as mesmas "molezas" que encontrariam nas certificações anteriores,
embora o conhecimento destas venham à facilitar bastante: muitas questões relacionadas à redes
e especialmente hardware e sistemas, também são exigidas na CompTIA Network+ e CompTIA
A+; portanto, pode-se dizer que estudando as duas primeiras certificações, "de tabela"
estudaremos muitos tópicos cobertos pela CompTIA Server+.

A seguir, temos a certificação ComPTIA Security+. Enquanto que as primeiras consideravam as

experiências profissionais em 500 horas de atuação para obter a CompTIA A+ e 9 a 12 meses
para obter a CompTIA Network+, a certificação CompTIA Security+ considera pelo menos 2 anos
de experiências em administração de redes com o foco em segurança, além do profissional estar
tecnicamente atualizado com as últimas novidades do mercado sobre segurança de redes. Para
variar, as áreas de domínio possuem pesos relativamente equilibrados, variando de 12% para
aspectos organizacionais aos 21% para aspectos relacionados à segurança dos sistemas. Até
mesmo para a Engenharia Social, existem algumas questões dedicadas à ela! No entanto, é
interessante observar que ela não exige a base técnica da Certificação CompTIA Server+ como
pré-requisito (lembrando que elas não são obrigatórias).

Por fim, temos a certificação CompTIA Linux+ (Powered by LPI). Originalmente, a CompTIA
possuía a sua própria certificação CompTIA Linux+, mas formou uma parceria com a LPI (Linux
Professional Institute). O resultado deste acordo foi a equiparação com a LPIC 1, tendo inclusive
os mesmos exames, tal como é praticado com a LPIC 1 (101 e 102). Porém, com duas
interessantes vantagens: 1) não expira, tal como as demais certificações CompTIA; 2) uma vez
obtida, é aceita como pré-requisito para a obtenção da LPIC 2 (e consequentemente a LPIC 3,
uma vez que o profissional submetido seja aprovado). Aos usuários e entusiastas do Software
Livre, esta certificação não é tão complexa quanto às demais, mas também não significa que
deveremos deixar de ter certos cuidados: como existem alguns tópicos voltados ao conhecimento
de hardware, bem como muitos procedimentos comuns em redes de computadores, aqueles
habituados exclusivamente com o Tux em seus PCs desktops (especialmente os usuários de
distribuições user-friendly como o Ubuntu) podem ser surpreendidos, com questões que
usualmente não estão habituados à lidar.

Todas as informações referentes às certificações, bem como o guia de estudos e as aplicações de

exames, podem ser obtidos diretamente na página oficial da CompTIA
<http://www.comptia.org/>. O guia de estudos está disponível em formato PDF.