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O macroambiente diz respeito a tudo o que é externo à empresa e que vão muito além do
controle do negócio. Ou seja, fatores econômicos, políticos, culturais, tecnológicos e etc. Para a
empresa, cabe apenas a adaptação.
São fatores externos que influenciam nos resultados e decisões do empreendimento. Conjunto de
forças no mercado como um todo, e não em determinado lugar, espaço ou região.
Características do Macroambiente
Como o macroambiente é composto por muitos fatores que fogem do controle da empresa,
vamos listar abaixo algumas características para facilitar seu entendimento.
Ambiente demográfico
O ambiente demográfico, refere-se ao estudo da população (tamanho, sexo, idade, etnia e outros
dados estatísticos). Ele é necessário para entender o comportamento dos indivíduos que são
influenciados pelas questões econômicas, mudando seus hábitos de compra.
Ambiente econômico
O ambiente econômico é o que define o poder de compra dos consumidores baseado na saúde
econômica do país.
Ambiente político
Nesse quesito, estamos falando sobre as questões sociais que nos dão uma ideia do que as
pessoas esperam da empresa. Posicionamentos quanto às questões debatidas na mídia, por
exemplo. E também, as questões políticas e legais determinam a atuação da organização.
O ambiente natural é composto pelos recursos naturais necessários para a produção de uma
empresa. Já o ambiente tecnológico refere-se às pesquisas e desenvolvimentos realizados pela
equipe interna de uma empresa.
Importância do macroambiente
A análise de macroambiente empresarial é realizada para que uma empresa saiba como se
comportam as forças do seu macroambiente. Isso significa entender o ambiente demográfico, as
questões econômicas, o ambiente natural, o ambiente tecnológico, as questões políticas e legais
e, também, o ambiente cultural. Dessa forma, para fazer a análise desse ambiente, será necessário
realizar pesquisas e estudos mais complexos a fim de obter todas as informações necessárias para
desenvolver ações de marketing inteligentes.
Isto é, será preciso saber para qual ambiente demográfico a empresa atua, qual é a situação
econômica e se ela está afetando o poder de compra de seus consumidores, quais são os recursos
naturais utilizados pela equipe de marketing, verificar de que forma o desenvolvimento e
pesquisa se dá por parte do negócio a fim de alavancar sua lucratividade, quais são as questões
políticas e legais que limitam as suas atividades e a cultura do público alvo, em especial, a forma
como este enxerga a empresa.
Quais são as características demográficas dos indivíduos que constituem o mercado do seu
negócio? De que forma a situação econômica está afetando os hábitos de compra dos seus
clientes? Como os profissionais do empreendimento têm utilizado os recursos naturais como
subsídio? Como a sua empresa tem investido em desenvolvimento e pesquisa para promover
melhorias? Quais aspectos políticos e legais têm influenciado nas limitações do seu negócio?
Qual é a cultura dos seus potenciais clientes?
Ambiente competitivo
Objetivo
• Entender como as forças ambientais influenciam a competitividade das empresas. Ser capaz de
analisar o ambiente competitivo e formular estratégias empresarias.
• Político-legal
• Tecnologia
• Demografia
• Internacional
• Economia
• Social e natural
Cada organização também funciona em um ambiente competitivo mais próximo e imediato. Este
ambiente competitivo compreende organizações específicas com as quais a organização interage
(SETOR INDUSTRIAL)
Ambiente competitivo - análise setorial
Uma das metodologias mais usadas para a análise setorial é o modelo das cinco forças da
concorrência desenvolvida por Michael Porter em 1970.
Modelo de 5 forças
Rivalidade no setor
Novos entrates
Economias de escala
Diferenciação do produto
Produtos substitutos